外商驗廠的方式與基本流程

外商驗廠的方式及基本流程主講人：范越龍浙江金融職業(yè)學(xué)院自行驗廠許多外商都在我國建立有辦事處，外商駐我國辦事處的一個重要功能就是配合母公司驗廠，向合作工廠派駐跟單員，由跟單員來監(jiān)督和檢查合作工廠。外商驗廠的形式例如全球第二大家居連鎖超市“宜家（IKEA）”“，美國百貨集團希爾斯（SEARS），都采用自己制定的社會責(zé)任行為守則，自行或部分委托獨立的第三方公證行對其供貨工廠實施驗廠。委托公證行驗廠初次驗廠對和約工廠的整體情況及管理水平進行評估，主要關(guān)注工廠是否違反法規(guī)。跟蹤驗廠定期驗廠突襲驗廠定期驗廠是外商按一定時間間隔對合作工廠進行例行的檢查。跟蹤驗廠是針對上次的驗廠報告，在約定的時間內(nèi)，察看工廠的糾正進度及效果常用的一種驗廠策略，目的就是防止合作工廠弄虛作假，以便得到真實的信息外商驗廠的類型外商驗廠的制度1.制定驗廠標(biāo)準(zhǔn)2.建立驗廠組織機構(gòu)3.向合約工廠傳達驗廠計劃6.跟蹤驗廠4.實施驗廠5.對合約工廠分級管理7.定期驗廠以社會責(zé)任為主進行驗廠時，往往是外商的社會責(zé)任守則，或使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)如SA8000；以為環(huán)境為主進行驗廠時，主要參照IS014001標(biāo)準(zhǔn)；以質(zhì)量為主進行驗廠時，主要使用合約工廠自己提交的品質(zhì)控制計劃書。外商驗廠的制度：制定驗廠標(biāo)準(zhǔn)外商驗廠的制度：建立驗廠組織機構(gòu)跨國公司或者大型外商往往會設(shè)立專門的驗廠機構(gòu)，對合約工廠進行評估。如沃爾瑪設(shè)立“沃爾瑪全球采購中心”，指定沃爾瑪供應(yīng)商守則，對全球的供應(yīng)商進行社會責(zé)任審核。外商驗廠的制度：向合約工廠傳達驗廠計劃將驗廠標(biāo)準(zhǔn)翻譯成合約工廠所在國的語言，并向合約工廠解釋相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的相關(guān)政策，幫助合約工廠進行自我檢查和評估。外商驗廠的制度：實施驗廠對合約工廠進行審核，編制驗廠審核報告。外商驗廠的制度：對合約工廠分級管理根據(jù)驗廠結(jié)果，將合約工廠分為A、B、C、D四個級別進行管理。各方面評估均達標(biāo)的企業(yè)為A級；存在一些輕微不符合的企業(yè)為B級；存在較大問題需要立即糾正的企業(yè)為C級；工作條件差，嚴(yán)重違反法規(guī)、弄虛作假、欺騙審核員的企業(yè)為D級。外商驗廠的制度：跟蹤驗廠針對前次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，跟蹤檢查合約工廠的糾正行動是否有效。外商驗廠的制度：定期驗廠定期驗廠的目的是確保合約工廠持續(xù)遵守驗廠標(biāo)準(zhǔn)。1.首次會議2.現(xiàn)場檢查3.文件審核6.末次會議4.工人面談5.管理代表面談外商驗廠的流程第1環(huán)節(jié)：首次會議驗廠審核員到工廠后，首先召集工廠管理人員召開首次會議，了解工廠基本情況，介紹驗廠的目的和驗廠安排。外商驗廠的流程第2環(huán)節(jié)：現(xiàn)場查驗首次會議后，審核員在工廠管理人員陪同下對工廠進行現(xiàn)場查驗。查驗的場所包括：生產(chǎn)車間、倉庫、宿舍、食堂、廁所、門衛(wèi)及醫(yī)務(wù)室等。關(guān)注工廠用工情況，生產(chǎn)運作情況，以及工廠的安全、消防及環(huán)保狀況。外商驗廠的流程第3環(huán)節(jié)：文件審核現(xiàn)場查驗結(jié)束后，審核員對照驗廠文件清單審核合約工廠的相關(guān)文件資料，如營業(yè)執(zhí)照、員工守冊、廠規(guī)廠紀(jì)、招工登記資料、勞動合同、工時記錄、工資制度、工資表、福利政策、安全制度、培訓(xùn)記錄、會議記錄、安全檢查和演習(xí)記錄等。eg.迪斯尼驗廠審核文件清單外商驗廠的流程迪斯尼驗廠審核文件清單序號文件名稱1工卡或考勤記錄（過去12個月）2工資表（過去12個月）3人事花名冊即員工個人檔案4勞動合同5社會保險收據(jù)、花名冊及合格證明文件等6工商營業(yè)執(zhí)照7消防檢查報告或合格證明文件8消防演習(xí)記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等9環(huán)保證明文件10廠規(guī)或員工手冊11政府有關(guān)當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY規(guī)定文件12設(shè)備安全許可證（如電梯使用許可證，廚房衛(wèi)生許可證等）13特種工人上崗證（如電梯工、電工等）14當(dāng)?shù)貏趧泳株P(guān)于驗廠加班的批文15未成年工體檢及勞動局登記記錄16廠房平面圖17其他文件（視情況而定）第4環(huán)節(jié)：工人面談

必經(jīng)程序。工人面談時驗廠審核員與工人的單獨談話，工廠管理人員不得在場，地點為工廠外面或單獨辦公室。旨在了解工人對工廠管理和運作情況的看法。eg.迪斯尼工人面談問卷表工人面談環(huán)節(jié)的特點：面談地點通常安排在工廠外或工廠專門辦公室。管理人員不能陪同工人面談。面談內(nèi)容保密。外商驗廠的流程第5環(huán)節(jié)：管理代表面談

審核員與工廠管理代表進行面談，就有關(guān)問題向管理者代表咨詢和核實，以便了解工廠的運作情況，確認(rèn)工廠政策和做法。外商驗廠的流程第6環(huán)節(jié)：末次會議在末次會議前，審核員會匯總審核過程中收集的資料，整理出一份審核結(jié)果。末次會議主要是向工廠通報審核結(jié)果，指出不合格項及法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，回答廠方提出的疑問。外商驗廠的流程出口企業(yè)及工廠的