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會(huì)議管理系統(tǒng)會(huì)議管理系統(tǒng)第1頁(yè)------指三個(gè)或以上人聚集在一起,利用溝通(口頭或書面)共同分享所要達(dá)成目標(biāo)“會(huì)議”概念:會(huì)議管理系統(tǒng)第2頁(yè)1、會(huì)議是一個(gè)集思廣益渠道會(huì)議管理系統(tǒng)第3頁(yè)2.會(huì)議顯示一個(gè)組織或一個(gè)部門存在會(huì)議管理系統(tǒng)第4頁(yè)3.會(huì)議是一個(gè)群體溝通方式會(huì)議管理系統(tǒng)第5頁(yè)管理中有沒有問題?為何問題極難處理?會(huì)議管理系統(tǒng)第6頁(yè)設(shè)計(jì)和保持一個(gè)良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)營(yíng)造良好環(huán)境,達(dá)成既定目標(biāo)主要伎倆管理有效會(huì)議會(huì)議管理系統(tǒng)第7頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)狀況問題會(huì)議管理系統(tǒng)第8頁(yè)———啟示錄———啟示錄關(guān)注現(xiàn)實(shí)狀況和病因,僅僅只能預(yù)防犯錯(cuò),只有找到成功標(biāo)準(zhǔn),才能夠復(fù)制成功!會(huì)議管理系統(tǒng)第9頁(yè)課堂討論咱們單位現(xiàn)在開會(huì)嗎?開什么會(huì)?效果怎么樣呢?員工討厭開會(huì)嗎?!會(huì)議管理系統(tǒng)第10頁(yè)實(shí)施會(huì)議系統(tǒng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議管理系統(tǒng)第11頁(yè)會(huì)議經(jīng)營(yíng)根本業(yè)績(jī)營(yíng)業(yè)單位生命線心態(tài)業(yè)務(wù)員生命線技能業(yè)務(wù)員展業(yè)能力根本理念業(yè)務(wù)員信仰體系總稱會(huì)議管理系統(tǒng)第12頁(yè)有效會(huì)議五大標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)而有議議而有論行而有果論而有行果而有報(bào)會(huì)議管理系統(tǒng)第13頁(yè)政令傳達(dá)三大標(biāo)準(zhǔn)1.用正面、主動(dòng)信息傳達(dá)2.用員工能夠了解方式傳達(dá)3.用對(duì)員工有利方式傳達(dá)工具包1常規(guī)性會(huì)議十要素.doc會(huì)議管理系統(tǒng)第14頁(yè)
影響團(tuán)體激勵(lì)士氣資源共享開發(fā)創(chuàng)意協(xié)調(diào)矛盾達(dá)成共識(shí)傳達(dá)政令和資訊教育訓(xùn)練培養(yǎng)人才開展有效溝通召開會(huì)議目標(biāo)會(huì)議管理系統(tǒng)第15頁(yè)會(huì)議是:展示才華舞臺(tái)員工學(xué)習(xí)課堂療傷止痛醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主要舞臺(tái)會(huì)議管理系統(tǒng)第16頁(yè)會(huì)議類型日常經(jīng)營(yíng)例會(huì)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)經(jīng)營(yíng)管理專題會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)第17頁(yè)日常經(jīng)營(yíng)例會(huì)會(huì)議系統(tǒng)第一板塊會(huì)議管理系統(tǒng)第18頁(yè)日常經(jīng)營(yíng)例會(huì)干部早會(huì)全員早會(huì)會(huì)后早會(huì)夕會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)第19頁(yè)干部早會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)第20頁(yè)1、由老板或高管主持,部門責(zé)任人參加會(huì)議;2、會(huì)議時(shí)間在15分鐘左右;3、在天天全體員工上班前召開;4、干部早會(huì)最好站立召開;5、會(huì)議地點(diǎn)可選擇在召集者辦公室。干部早會(huì)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議管理系統(tǒng)第21頁(yè)干部早會(huì)流程1、出勤匯報(bào)2、關(guān)心、問候開場(chǎng)協(xié)調(diào)1、昨日工作小結(jié)2、今日工作計(jì)劃2、當(dāng)日重點(diǎn)工作提醒1、工作協(xié)調(diào)與布署工作3、感激、勉勵(lì)加油會(huì)議管理系統(tǒng)第22頁(yè)1、今日目標(biāo)分解落實(shí),做到干部工作目標(biāo)清楚;2、干部教育、提升經(jīng)營(yíng)管理能力;3、面對(duì)面協(xié)調(diào)、處理問題。4、干部是文化、工作、制度帶頭者。工具包4主管早會(huì)(周例會(huì))操作表(參考).doc干部早會(huì)提醒會(huì)議管理系統(tǒng)第23頁(yè)干部早會(huì)開得好,昨日準(zhǔn)備少不了!干部早會(huì)開得好,今日工作沒煩惱!———啟示錄會(huì)議管理系統(tǒng)第24頁(yè)全員早會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)第25頁(yè)1、要有專門人員和部門輪番負(fù)責(zé);2、要提前一天準(zhǔn)備;3、全體員工參加會(huì);4、早會(huì)是培養(yǎng)團(tuán)體風(fēng)氣和提升團(tuán)體士氣會(huì);5、會(huì)議時(shí)間在30分鐘—45分鐘左右。全員早會(huì)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議管理系統(tǒng)第26頁(yè)思索加小組分享
感悟及行動(dòng)計(jì)劃會(huì)議管理系統(tǒng)第27頁(yè)全員早會(huì)常規(guī)流程導(dǎo)向?qū)W習(xí)訓(xùn)導(dǎo)1、士氣展示、出勤匯報(bào)2、唱國(guó)歌、升國(guó)旗(周一)3、互道問好、熱身運(yùn)動(dòng)4、開心一刻1、專業(yè)學(xué)習(xí)2、專題學(xué)習(xí)3、集體學(xué)習(xí)1、政令宣導(dǎo)2、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵(lì))3、誦讀企業(yè)愿景、使命開場(chǎng)1、新聞報(bào)道2、喜訊報(bào)道
3、成功分享會(huì)議管理系統(tǒng)第28頁(yè)1、四聲:歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲2、三盛:人氣盛、士氣盛、正氣盛3、二人:責(zé)任人、主持人4、一暢:流程緊湊主持順暢工具包5全員早會(huì)操作表(參考).doc全員早會(huì)提醒會(huì)議管理系統(tǒng)第29頁(yè)會(huì)后早會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)第30頁(yè)會(huì)后早會(huì)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):1、是各職能部門班前工作會(huì);2、是落實(shí)詳細(xì)指標(biāo),處理執(zhí)行力和生產(chǎn)效率會(huì);3、會(huì)議時(shí)間依據(jù)詳細(xì)情況和需求定;4、該會(huì)議內(nèi)容無法復(fù)制和模仿。會(huì)議管理系統(tǒng)第31頁(yè)會(huì)后早會(huì)流程通報(bào)跟進(jìn)輔導(dǎo)訓(xùn)練昨日工作結(jié)果目標(biāo)進(jìn)度查找和發(fā)覺問題確認(rèn)今日工作計(jì)劃確認(rèn)今日工作量確認(rèn)今日工作導(dǎo)向共性問題輔導(dǎo)新技術(shù)輔導(dǎo)特殊案例輔導(dǎo)個(gè)別輔導(dǎo)會(huì)議管理系統(tǒng)第32頁(yè)1、防止流于形式,內(nèi)容要實(shí)在,處理問題;2、預(yù)防主題不鮮明,主管對(duì)早會(huì)效果要有一個(gè)預(yù)估;3、注意不停更新早會(huì)內(nèi)容及形式;4、調(diào)動(dòng)屬員充分參加,保持早會(huì)融洽氣氛;5、不論誰主持,責(zé)任人對(duì)會(huì)后早會(huì)都要作好管理、控制。6、會(huì)后早會(huì)開不好,責(zé)任人要負(fù)90%責(zé)任!工具包6會(huì)后早會(huì)操作表(職能部門天天工作會(huì))(參考).doc會(huì)后早會(huì)提醒會(huì)議管理系統(tǒng)第33頁(yè)夕會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)第34頁(yè)夕會(huì)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):1、夕會(huì)是補(bǔ)短板和績(jī)差人員開會(huì);2、會(huì)議時(shí)間為1小時(shí);3、夕會(huì)又稱為愛心激勵(lì)會(huì);4、該會(huì)是由人力資源部或?qū)I(yè)部門負(fù)責(zé)組織;會(huì)議管理系統(tǒng)第35頁(yè)夕會(huì)流程激勵(lì)導(dǎo)入追蹤依據(jù)實(shí)際問題點(diǎn)進(jìn)行教育和訓(xùn)練2、改進(jìn)計(jì)劃1、學(xué)習(xí)心得教育訓(xùn)練會(huì)議管理系統(tǒng)第36頁(yè)1、要有明確目標(biāo);2、時(shí)間掌控適宜,防止跑題;3、氣氛相對(duì)輕松;4、重視會(huì)后追蹤;5、外來和尚好念經(jīng),偶然請(qǐng)其它來交流是必要.工具包7夕會(huì)操作表(參考).doc夕會(huì)提醒會(huì)議管理系統(tǒng)第37頁(yè)日常經(jīng)營(yíng)例會(huì)總結(jié)干部早會(huì)全員早會(huì)會(huì)后早會(huì)夕會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)第38頁(yè)業(yè)務(wù)開啟大會(huì)意義會(huì)議管理系統(tǒng)第39頁(yè)業(yè)務(wù)開啟會(huì)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):1、召開頻率可為月度、季度、六個(gè)月和年度;2、會(huì)議時(shí)間為3.5小時(shí)左右;3、轉(zhuǎn)移目標(biāo)和展示企業(yè)文化會(huì);4、是一個(gè)演出型會(huì)議;5、該會(huì)流程很制式化,不過需要不停創(chuàng)新。會(huì)議管理系統(tǒng)第40頁(yè)業(yè)務(wù)開啟大會(huì)流程開場(chǎng)表彰開啟戰(zhàn)前動(dòng)員1入場(chǎng)式;2主持人上場(chǎng);3升國(guó)旗唱國(guó)歌、4、互道問好活動(dòng)身體;5、各團(tuán)體風(fēng)采展示1、頒獎(jiǎng)(獎(jiǎng)項(xiàng)精準(zhǔn)高度重視亮點(diǎn)和感點(diǎn))2、上月PK兌現(xiàn)1、本月目標(biāo)及重點(diǎn)工作安排;2、各部門士氣展示、目標(biāo)設(shè)定并宣誓;3、本月PK1、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)前動(dòng)員2、朗誦企業(yè)使命齊唱激勵(lì)歌曲結(jié)束會(huì)議管理系統(tǒng)第41頁(yè)1、要有專門責(zé)任人負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)流程2、要有主持人貫通全場(chǎng)2、提前三天準(zhǔn)備3、重點(diǎn)在于營(yíng)造氣氛;5、主題要為企業(yè)年度目標(biāo)進(jìn)度而確定。工具包8月度開啟大會(huì)操作表(參考).doc工具包9年會(huì)(周年慶典會(huì))策劃寶典(參考).doc業(yè)務(wù)開啟大會(huì)提醒會(huì)議管理系統(tǒng)第42頁(yè)上下同欲者勝
——《孫子兵法》會(huì)議管理系統(tǒng)第43頁(yè)經(jīng)營(yíng)管理專題會(huì)會(huì)議系統(tǒng)第三板塊會(huì)議管理系統(tǒng)第44頁(yè)業(yè)務(wù)檢討會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)第45頁(yè)參會(huì)者領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)工作計(jì)劃1、目標(biāo)達(dá)成情況2、目標(biāo)(達(dá)成、未達(dá)成、超額達(dá)成)詳細(xì)原因分析3、重大或創(chuàng)新管理與活動(dòng)執(zhí)行情況1、下階段目標(biāo)2、達(dá)成目標(biāo)詳細(xì)辦法與方案3、重大或創(chuàng)新管理與活動(dòng)規(guī)劃1、點(diǎn)評(píng)2、工作導(dǎo)向提醒3、重點(diǎn)工作提醒4、謝歸用謝業(yè)務(wù)檢討會(huì)流程會(huì)議管理系統(tǒng)第46頁(yè)1、檢討會(huì)不能流于形式,會(huì)議程序必須到位;2、每七天、每個(gè)月、每階段必須固定時(shí)間召開,養(yǎng)成習(xí)慣;3、會(huì)議要能夠找出問題,分析原因,擬訂對(duì)策;4、不要開成批評(píng)會(huì),要真正處理實(shí)際問題。業(yè)務(wù)檢討會(huì)提醒會(huì)議管理系統(tǒng)第47頁(yè)特殊經(jīng)營(yíng)會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)第48頁(yè)1、拜師會(huì);2、冠軍分享會(huì);3、晉升會(huì);4、生日會(huì);5...........特殊會(huì)議會(huì)議管理系統(tǒng)第49頁(yè)1、人事出現(xiàn)重大改變或調(diào)整時(shí);2、經(jīng)營(yíng)政策和策略出現(xiàn)重大變革時(shí);3、企業(yè)希望發(fā)生改變或調(diào)整時(shí);4、經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向出現(xiàn)重大偏差時(shí);5、經(jīng)營(yíng)績(jī)效出現(xiàn)重大差異時(shí)。什么情況下召開會(huì)議管理系統(tǒng)第50頁(yè)1、家宴或酒會(huì);2、圓桌型開放式討論會(huì);3、封閉式專題討論會(huì);4、頭腦風(fēng)暴會(huì)。召開形式會(huì)議管理系統(tǒng)第51頁(yè)工具包2守護(hù)者宣言.doc工具包3:企業(yè)(個(gè)人)工作行事歷.doc工具包10拜師會(huì)---傳承幫助率領(lǐng)(參考).doc工具包11冠軍分享會(huì).doc會(huì)議管理系統(tǒng)第52頁(yè)普通會(huì)議召開標(biāo)準(zhǔn)小范圍討論定出綱領(lǐng)事前拿出大致思緒掌握會(huì)議主題和方向在顯要位置列出會(huì)議議題做好時(shí)間管理會(huì)議管理系統(tǒng)第53頁(yè)普通會(huì)議準(zhǔn)備人:主持人、與會(huì)人、統(tǒng)計(jì)人、講話人、參觀人事:會(huì)議主題、議題、流程、過程控制時(shí):通知時(shí)間、確認(rèn)時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、反饋時(shí)間、再議時(shí)間、定稿時(shí)間地:會(huì)議地點(diǎn)物:準(zhǔn)備物料、資料、電腦、統(tǒng)計(jì)本等目:會(huì)議目標(biāo)、紀(jì)律、結(jié)果會(huì)議管理系統(tǒng)第54頁(yè)通知內(nèi)容人:請(qǐng)誰事:會(huì)議主題時(shí):會(huì)議時(shí)間地:地點(diǎn)物:準(zhǔn)備物(資)料會(huì)議管理系統(tǒng)第55頁(yè)召集人準(zhǔn)備人:請(qǐng)什么人參加、為何事:會(huì)議流程、行事安排、異議處理時(shí):準(zhǔn)備會(huì)議開始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,
時(shí)間安排地:地點(diǎn)請(qǐng)示、確認(rèn)、布置物:資料、設(shè)備、工具、報(bào)表等會(huì)議管理系統(tǒng)第56頁(yè)普通會(huì)議流程提議項(xiàng)目時(shí)間主持人主題其它開場(chǎng)匯報(bào)5分鐘召集人宣告會(huì)議主題、流程
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