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文檔簡介

會議管理系統(tǒng)會議管理系統(tǒng)第1頁------指三個或以上人聚集在一起,利用溝通(口頭或書面)共同分享所要達(dá)成目標(biāo)“會議”概念:會議管理系統(tǒng)第2頁1、會議是一個集思廣益渠道會議管理系統(tǒng)第3頁2.會議顯示一個組織或一個部門存在會議管理系統(tǒng)第4頁3.會議是一個群體溝通方式會議管理系統(tǒng)第5頁管理中有沒有問題?為何問題極難處理?會議管理系統(tǒng)第6頁設(shè)計和保持一個良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)營造良好環(huán)境,達(dá)成既定目標(biāo)主要伎倆管理有效會議會議管理系統(tǒng)第7頁標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)實狀況問題會議管理系統(tǒng)第8頁———啟示錄———啟示錄關(guān)注現(xiàn)實狀況和病因,僅僅只能預(yù)防犯錯,只有找到成功標(biāo)準(zhǔn),才能夠復(fù)制成功!會議管理系統(tǒng)第9頁課堂討論咱們單位現(xiàn)在開會嗎?開什么會?效果怎么樣呢?員工討厭開會嗎?!會議管理系統(tǒng)第10頁實施會議系統(tǒng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)會議管理系統(tǒng)第11頁會議經(jīng)營根本業(yè)績營業(yè)單位生命線心態(tài)業(yè)務(wù)員生命線技能業(yè)務(wù)員展業(yè)能力根本理念業(yè)務(wù)員信仰體系總稱會議管理系統(tǒng)第12頁有效會議五大標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)會而有議議而有論行而有果論而有行果而有報會議管理系統(tǒng)第13頁政令傳達(dá)三大標(biāo)準(zhǔn)1.用正面、主動信息傳達(dá)2.用員工能夠了解方式傳達(dá)3.用對員工有利方式傳達(dá)工具包1常規(guī)性會議十要素.doc會議管理系統(tǒng)第14頁

影響團(tuán)體激勵士氣資源共享開發(fā)創(chuàng)意協(xié)調(diào)矛盾達(dá)成共識傳達(dá)政令和資訊教育訓(xùn)練培養(yǎng)人才開展有效溝通召開會議目標(biāo)會議管理系統(tǒng)第15頁會議是:展示才華舞臺員工學(xué)習(xí)課堂療傷止痛醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主要舞臺會議管理系統(tǒng)第16頁會議類型日常經(jīng)營例會業(yè)務(wù)啟動會經(jīng)營管理專題會會議管理系統(tǒng)第17頁日常經(jīng)營例會會議系統(tǒng)第一板塊會議管理系統(tǒng)第18頁日常經(jīng)營例會干部早會全員早會會后早會夕會會議管理系統(tǒng)第19頁干部早會會議管理系統(tǒng)第20頁1、由老板或高管主持,部門責(zé)任人參加會議;2、會議時間在15分鐘左右;3、在天天全體員工上班前召開;4、干部早會最好站立召開;5、會議地點(diǎn)可選擇在召集者辦公室。干部早會運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):會議管理系統(tǒng)第21頁干部早會流程1、出勤匯報2、關(guān)心、問候開場協(xié)調(diào)1、昨日工作小結(jié)2、今日工作計劃2、當(dāng)日重點(diǎn)工作提醒1、工作協(xié)調(diào)與布署工作3、感激、勉勵加油會議管理系統(tǒng)第22頁1、今日目標(biāo)分解落實,做到干部工作目標(biāo)清楚;2、干部教育、提升經(jīng)營管理能力;3、面對面協(xié)調(diào)、處理問題。4、干部是文化、工作、制度帶頭者。工具包4主管早會(周例會)操作表(參考).doc干部早會提醒會議管理系統(tǒng)第23頁干部早會開得好,昨日準(zhǔn)備少不了!干部早會開得好,今日工作沒煩惱!———啟示錄會議管理系統(tǒng)第24頁全員早會會議管理系統(tǒng)第25頁1、要有專門人員和部門輪番負(fù)責(zé);2、要提前一天準(zhǔn)備;3、全體員工參加會;4、早會是培養(yǎng)團(tuán)體風(fēng)氣和提升團(tuán)體士氣會;5、會議時間在30分鐘—45分鐘左右。全員早會運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):會議管理系統(tǒng)第26頁思索加小組分享

感悟及行動計劃會議管理系統(tǒng)第27頁全員早會常規(guī)流程導(dǎo)向?qū)W習(xí)訓(xùn)導(dǎo)1、士氣展示、出勤匯報2、唱國歌、升國旗(周一)3、互道問好、熱身運(yùn)動4、開心一刻1、專業(yè)學(xué)習(xí)2、專題學(xué)習(xí)3、集體學(xué)習(xí)1、政令宣導(dǎo)2、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵)3、誦讀企業(yè)愿景、使命開場1、新聞報道2、喜訊報道

3、成功分享會議管理系統(tǒng)第28頁1、四聲:歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲2、三盛:人氣盛、士氣盛、正氣盛3、二人:責(zé)任人、主持人4、一暢:流程緊湊主持順暢工具包5全員早會操作表(參考).doc全員早會提醒會議管理系統(tǒng)第29頁會后早會會議管理系統(tǒng)第30頁會后早會運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):1、是各職能部門班前工作會;2、是落實詳細(xì)指標(biāo),處理執(zhí)行力和生產(chǎn)效率會;3、會議時間依據(jù)詳細(xì)情況和需求定;4、該會議內(nèi)容無法復(fù)制和模仿。會議管理系統(tǒng)第31頁會后早會流程通報跟進(jìn)輔導(dǎo)訓(xùn)練昨日工作結(jié)果目標(biāo)進(jìn)度查找和發(fā)覺問題確認(rèn)今日工作計劃確認(rèn)今日工作量確認(rèn)今日工作導(dǎo)向共性問題輔導(dǎo)新技術(shù)輔導(dǎo)特殊案例輔導(dǎo)個別輔導(dǎo)會議管理系統(tǒng)第32頁1、防止流于形式,內(nèi)容要實在,處理問題;2、預(yù)防主題不鮮明,主管對早會效果要有一個預(yù)估;3、注意不停更新早會內(nèi)容及形式;4、調(diào)動屬員充分參加,保持早會融洽氣氛;5、不論誰主持,責(zé)任人對會后早會都要作好管理、控制。6、會后早會開不好,責(zé)任人要負(fù)90%責(zé)任!工具包6會后早會操作表(職能部門天天工作會)(參考).doc會后早會提醒會議管理系統(tǒng)第33頁夕會會議管理系統(tǒng)第34頁夕會運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):1、夕會是補(bǔ)短板和績差人員開會;2、會議時間為1小時;3、夕會又稱為愛心激勵會;4、該會是由人力資源部或?qū)I(yè)部門負(fù)責(zé)組織;會議管理系統(tǒng)第35頁夕會流程激勵導(dǎo)入追蹤依據(jù)實際問題點(diǎn)進(jìn)行教育和訓(xùn)練2、改進(jìn)計劃1、學(xué)習(xí)心得教育訓(xùn)練會議管理系統(tǒng)第36頁1、要有明確目標(biāo);2、時間掌控適宜,防止跑題;3、氣氛相對輕松;4、重視會后追蹤;5、外來和尚好念經(jīng),偶然請其它來交流是必要.工具包7夕會操作表(參考).doc夕會提醒會議管理系統(tǒng)第37頁日常經(jīng)營例會總結(jié)干部早會全員早會會后早會夕會會議管理系統(tǒng)第38頁業(yè)務(wù)開啟大會意義會議管理系統(tǒng)第39頁業(yè)務(wù)開啟會運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn):1、召開頻率可為月度、季度、六個月和年度;2、會議時間為3.5小時左右;3、轉(zhuǎn)移目標(biāo)和展示企業(yè)文化會;4、是一個演出型會議;5、該會流程很制式化,不過需要不停創(chuàng)新。會議管理系統(tǒng)第40頁業(yè)務(wù)開啟大會流程開場表彰開啟戰(zhàn)前動員1入場式;2主持人上場;3升國旗唱國歌、4、互道問好活動身體;5、各團(tuán)體風(fēng)采展示1、頒獎(獎項精準(zhǔn)高度重視亮點(diǎn)和感點(diǎn))2、上月PK兌現(xiàn)1、本月目標(biāo)及重點(diǎn)工作安排;2、各部門士氣展示、目標(biāo)設(shè)定并宣誓;3、本月PK1、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)前動員2、朗誦企業(yè)使命齊唱激勵歌曲結(jié)束會議管理系統(tǒng)第41頁1、要有專門責(zé)任人負(fù)責(zé)會務(wù)流程2、要有主持人貫通全場2、提前三天準(zhǔn)備3、重點(diǎn)在于營造氣氛;5、主題要為企業(yè)年度目標(biāo)進(jìn)度而確定。工具包8月度開啟大會操作表(參考).doc工具包9年會(周年慶典會)策劃寶典(參考).doc業(yè)務(wù)開啟大會提醒會議管理系統(tǒng)第42頁上下同欲者勝

——《孫子兵法》會議管理系統(tǒng)第43頁經(jīng)營管理專題會會議系統(tǒng)第三板塊會議管理系統(tǒng)第44頁業(yè)務(wù)檢討會會議管理系統(tǒng)第45頁參會者領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)工作計劃1、目標(biāo)達(dá)成情況2、目標(biāo)(達(dá)成、未達(dá)成、超額達(dá)成)詳細(xì)原因分析3、重大或創(chuàng)新管理與活動執(zhí)行情況1、下階段目標(biāo)2、達(dá)成目標(biāo)詳細(xì)辦法與方案3、重大或創(chuàng)新管理與活動規(guī)劃1、點(diǎn)評2、工作導(dǎo)向提醒3、重點(diǎn)工作提醒4、謝歸用謝業(yè)務(wù)檢討會流程會議管理系統(tǒng)第46頁1、檢討會不能流于形式,會議程序必須到位;2、每七天、每個月、每階段必須固定時間召開,養(yǎng)成習(xí)慣;3、會議要能夠找出問題,分析原因,擬訂對策;4、不要開成批評會,要真正處理實際問題。業(yè)務(wù)檢討會提醒會議管理系統(tǒng)第47頁特殊經(jīng)營會會議管理系統(tǒng)第48頁1、拜師會;2、冠軍分享會;3、晉升會;4、生日會;5...........特殊會議會議管理系統(tǒng)第49頁1、人事出現(xiàn)重大改變或調(diào)整時;2、經(jīng)營政策和策略出現(xiàn)重大變革時;3、企業(yè)希望發(fā)生改變或調(diào)整時;4、經(jīng)營導(dǎo)向出現(xiàn)重大偏差時;5、經(jīng)營績效出現(xiàn)重大差異時。什么情況下召開會議管理系統(tǒng)第50頁1、家宴或酒會;2、圓桌型開放式討論會;3、封閉式專題討論會;4、頭腦風(fēng)暴會。召開形式會議管理系統(tǒng)第51頁工具包2守護(hù)者宣言.doc工具包3:企業(yè)(個人)工作行事歷.doc工具包10拜師會---傳承幫助率領(lǐng)(參考).doc工具包11冠軍分享會.doc會議管理系統(tǒng)第52頁普通會議召開標(biāo)準(zhǔn)小范圍討論定出綱領(lǐng)事前拿出大致思緒掌握會議主題和方向在顯要位置列出會議議題做好時間管理會議管理系統(tǒng)第53頁普通會議準(zhǔn)備人:主持人、與會人、統(tǒng)計人、講話人、參觀人事:會議主題、議題、流程、過程控制時:通知時間、確認(rèn)時間、會議時間、反饋時間、再議時間、定稿時間地:會議地點(diǎn)物:準(zhǔn)備物料、資料、電腦、統(tǒng)計本等目:會議目標(biāo)、紀(jì)律、結(jié)果會議管理系統(tǒng)第54頁通知內(nèi)容人:請誰事:會議主題時:會議時間地:地點(diǎn)物:準(zhǔn)備物(資)料會議管理系統(tǒng)第55頁召集人準(zhǔn)備人:請什么人參加、為何事:會議流程、行事安排、異議處理時:準(zhǔn)備會議開始時間,結(jié)束時間,

時間安排地:地點(diǎn)請示、確認(rèn)、布置物:資料、設(shè)備、工具、報表等會議管理系統(tǒng)第56頁普通會議流程提議項目時間主持人主題其它開場匯報5分鐘召集人宣告會議主題、流程

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