國內(nèi)外對項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)的回顧

國內(nèi)外對項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)的研究回顧隨著項目管理在更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用，如何評價項目成功已經(jīng)成為國際項目管理研究領(lǐng)域的一個重要題目筆者在討論美國項目管理協(xié)會對項目和管理的定義的基礎(chǔ)上，分析國內(nèi)外研究項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)國內(nèi)外對項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)的研究現(xiàn)狀和趨勢，提出國內(nèi)在相應(yīng)領(lǐng)域的改進(jìn)建議，以便促進(jìn)項目管理在中國的更加有效的應(yīng)用和推廣。1、引言澳大利亞的悉尼歌劇院既是澳大利亞的象征之一，也是世界著名的景觀之一，這樣一個卓越的項目，當(dāng)初的建設(shè)過程也不是一帆風(fēng)順的。該項目于1959年開工，預(yù)算為700萬澳元，原計劃用4年的時間完工，但實際在1973年才竣工，總造價達(dá)到了10億澳元。該項目因為過度超工期和預(yù)算，在建設(shè)過程中遭到了人們強(qiáng)烈的反對，甚至在項目剛完工時也不被看作是一個成功的項目。但隨著項目投入到運(yùn)營后，人們對它的評價卻完全改變了，人們不再因為項目過度超工期和預(yù)算而責(zé)難它，反而給予了很高的評價。悉尼歌劇院不久便成為全世界公認(rèn)的藝術(shù)杰作，被納為人類的一筆寶貴財富。這個例子可以引發(fā)我們在評價項目成功與否時考慮這樣的問題：如果成本、預(yù)算和時間等標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不足以客觀、全面評價項目成功的程度，那應(yīng)該怎樣去評價一個項目是否成功？2、項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)研究的理論基礎(chǔ)項目管理知識體系可以為項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)研究提供理論基礎(chǔ)。國際上最有影響的項目管理知識體系當(dāng)屬美國項目管理協(xié)會（PMI）的《項目管理知識體系指南》（以下簡稱“指南”）。美國項目管理協(xié)會從1984年開始研究現(xiàn)代項目管理知識體系，它通過對項目管理實踐中具有共性的實踐經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，形成了在開展現(xiàn)代項目管理活動中要使用的各種理論、方法和工具等一系列內(nèi)容，1996年推出并投入使用了該知識體系指南。該“指南”自出版以來已成為項目管理的重要著作，在對項目管理實踐指導(dǎo)的同時，對進(jìn)行項目管理的相關(guān)研究提供了理論依據(jù)，雖然沒有直接對項目成功進(jìn)行定義和描述，但為項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)的研究指明了研究范圍、內(nèi)容、方向。2．1項目指南1996年版和2000年版對項目所下的定義是一致的，即項目是“為創(chuàng)造獨特產(chǎn)品或服務(wù)的臨時性事業(yè)”。其中，臨時性是指每一個項目都有明確的開始和結(jié)束時間，獨特性是指產(chǎn)品或服務(wù)與所有其他產(chǎn)品或服務(wù)在某些方面具有顯著的不同。產(chǎn)品和服務(wù)的獨特性是逐步形成的，即在項目的早期階段，這些顯著特征會被大致地界定，當(dāng)項目工作組對產(chǎn)品有了更充分、更全面的認(rèn)識以后，就會更為明確和細(xì)致地確定這些特征。上述項目的定義與項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)性如下：?一方面，項目的明確期限和獨特性要求，可以為我們評價項目是否成功奠定了重要的基礎(chǔ)；?另一方面，如果把上述定義中“產(chǎn)品或服務(wù)”做最大范圍的理解，那么，這個定義就可以囊括當(dāng)今世界上絕大部分的項目，而這些項目的性質(zhì)、開發(fā)特點、復(fù)雜程度都不同，項目成功標(biāo)準(zhǔn)也不相同，這增加了我們評價項目成功時的困難。2．2項目管理項目的日常工作管理對于項目的最終成功是必要而不充分的，那在項目管理領(lǐng)域中，項目管理的日常管理工作包括那些內(nèi)容呢？1996年版“指南”對項目管理下的定義為“項目管理就是把理論知識、技能、工具和技巧應(yīng)用到項目的活動中以便滿足甚至超越項目關(guān)系人對項目的需要和期望”。要想滿足或超過項目關(guān)系人的需要和期望，我們需要在相互間有沖突的范圍、時間、成本和質(zhì)量要求中尋求平衡，考慮有不同需要和期望的項目關(guān)系人，并且考慮明確表示出來的要求（需要）和未明確表達(dá)的要求（期望）而“指南”2000年版中對項目管理的定義是“把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項目之中，以滿足項目的要求”。按照2000年版的規(guī)定，項目管理工作需要考慮范圍、時間、費(fèi)用、風(fēng)險和質(zhì)量等方面的互相沖突的要求，需求和期望不同的項目關(guān)系人以及已明確表示出來的要求。對比兩個版本中的定義，最新的“指南”中特別強(qiáng)調(diào)了項目管理的目的是滿足項目的已經(jīng)表達(dá)出來的要求，而1996年版對“需要”和“期望”的定義就顯得比較模糊。根據(jù)2000年版對項目管理的定義，衡量項目成功時需要考慮兩個方面的問題：一是滿足項目關(guān)系人對項目的明確要求；二是項目是否在規(guī)定的時間、成本、質(zhì)量和范圍等條件下完成。從項目管理的定義中得出的成功評價標(biāo)準(zhǔn)，要真正在實踐中加以運(yùn)用，還存在諸多問題。比如，什么是項目要滿足的合理時間、成本、質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)；項目關(guān)系人對項目的要求是相互區(qū)別甚至是相互矛盾的，那在衡量項目是否成功時，應(yīng)當(dāng)如何確定存在于主要項目關(guān)系人中所共有的要求作為評價標(biāo)準(zhǔn)。2．3項目關(guān)系人和項目的生命周期項目和項目管理是在一個遠(yuǎn)大于項目本身的環(huán)境中實施的，項目管理人員必須明白這個大的環(huán)境，它對項目能否成功具有很大的影響，這個環(huán)境主要包括如項目的階段和項目的生命周期、項目關(guān)系人、組織影響力等其中項目的階段和生命周期以及項目關(guān)系人等對項目成功標(biāo)準(zhǔn)的研究有重要影響。在各版本的“指南”中對項目的主要關(guān)系人的劃分是一致的，即“項目關(guān)系人是指那些積極參與該項目工作的個體和組織，或者是那些由于項目的實施或項目的成功其利益會受到正面或反面影響的個體和組織。每個項目的主要關(guān)系人主要有：項目經(jīng)理——負(fù)責(zé)管理項目的個人；顧客——使用項目產(chǎn)品的個人或組織。如，一種新藥的顧客包括了開出藥方的醫(yī)生、使用該藥的病人以及為其承保的保險商；執(zhí)行組織——指雇員直接從事該項目工作的企業(yè)；發(fā)起者——在執(zhí)行組織中為該項目提供現(xiàn)金或其它財政支持的個人或團(tuán)體”。在實踐中，在項目的初期階段就要識別項目的主要關(guān)系人，定義他們對項目的需求和期望，然后在項目管理過程中設(shè)法滿足和影響這些需求、期望，以確保項目能夠成功。“指南”指出了項目的通用生命周期，即項目的啟動、計劃、實施與收尾“指南”同時指出對于不同類型的項目，會有不同的生命周期的劃分。項目生命周期劃分的目的是為了更好地進(jìn)行項目管理，更好地滿足不同項目關(guān)系人的要求，因為在不同的項目階段有不同的項目關(guān)系人。項目管理過程中，人們通常把項目關(guān)系人和項目周期的各個階段聯(lián)系在一起，通常對項目的遍生命周期麗劃分成不府同的階段件后，與各沙個階段相遲對應(yīng)的項港目關(guān)系人鴉也就確定跨了，不同字的項目關(guān)叢系人對項掏目的要求殺是有區(qū)別掩的，反映旗在對不同夜階段的要刃求不同，叔比如建筑脅承包商重右視實施階倆段，而項混目投資方話會關(guān)注項斷目的運(yùn)轉(zhuǎn)靠階段。在盼項目管理葡實輸踐中，項佛目經(jīng)理只樸有詳細(xì)地傳定義每一紐個階段，唐以及這個螺階段所涉座及的主要銷項目關(guān)系巴人及他們敵對項目的母期望，這迫樣才能使詳項目結(jié)束規(guī)后的評價化有據(jù)可依抽。煮處奇趁3竹查國外對項喂目成功評先價標(biāo)準(zhǔn)的飼研究概薄況債糾早家在墾2池0名世衛(wèi)紀(jì)遇8舅0圖年代，就麻有對項目頑成功的研瘡究，這個驢題目仍然峽是目前國兼際項恭目管理學(xué)沈界的重點刊研究領(lǐng)域根之一。目禽前，雖然聚尚沒有一朝套公認(rèn)的漆衡量項目折成功的標(biāo)孫準(zhǔn)，但是爆越來越多主的人認(rèn)為罩，不應(yīng)該粱只局限于問滿足進(jìn)度奇、成本、蛙質(zhì)量和范汗圍等傳統(tǒng)虹的標(biāo)準(zhǔn)，手而應(yīng)該從遇更廣泛的帳意義上來顏評價項目均成功。這暴一狀況符街合如上所暴述督的案“逐指趁南繁”頃中的理論街基礎(chǔ)的要訴求溪。車貨起蹦3足．漏1變項目成功悠評價的微掏觀和宏觀君標(biāo)伏準(zhǔn)沉咬項目腫管理研究吸者們從不滅同的角度魂對如何評銹價項目成誰功展開了陳廣泛的討護(hù)論。初期危對項目成泉功評價標(biāo)冬準(zhǔn)的研究堪主要集中掌在建筑項俗目上，這喉與項目管奏理技術(shù)在閑建筑中應(yīng)爺用得比較宣早、比較喚廣泛有關(guān)化。這些研悠究所得出強(qiáng)的對建筑青項目成功政的評價標(biāo)鉤準(zhǔn)都是：訓(xùn)項目如果惹滿足了時目間、成本英、安全、宗質(zhì)量等要限求就認(rèn)為某是成功的距項目絡(luò)。肌Chan仿.Dan搞ie質(zhì)l滾、布Ardi打ti.D選.圾和耗San,狡G暗.脈、習(xí)Bal煩dwi蛛n強(qiáng)等人在他飲們的論文千中提出了軍項目只要撤滿足時間抽、成本、勵質(zhì)量、安躍全的要求州，項目就趕是成功的欣，這是唯沒一的衡量朗項目成功艙的標(biāo)準(zhǔn)。宰但是隨著凍項目管理調(diào)技術(shù)的發(fā)億展，以及艇在項目管只理實踐中由越來越多已的項目不傅能僅靠這乘些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)村行評價，被比如前文似提到的悉院尼歌劇院嶼，人們逐陷漸注意到繡在評價項遷目是否成物功時需要耀關(guān)注更多片的問題代。欲順根秀據(jù)貴“經(jīng)指容南圣”全中對項目徒管理的定善義，我們過不僅要從鳳滿足時間誤、成本、魯質(zhì)量等要幣求來評價微項目成功玉，而且要岸從滿足項燕目關(guān)系人骨對項目的瘋要求的方壓面來評價癥項目成功泡。國際上減近蝶1旁0竄多年的研赤究都強(qiáng)調(diào)虛了在后一達(dá)方面的突紫破喬。食Morr把i朵s兆和繁Houg巾h遭從考慮項解目關(guān)系人紡利益出發(fā)叮，使在用疾3悔個變量對緒項目成功蘿進(jìn)行評價虹：瞧（逃1僵）項目功銳能（財務(wù)蒙功能、技隆術(shù)功能、鴉或其它）冤。孟（牽2政）項目管荷理（預(yù)算川管理、進(jìn)思度管理、眼技術(shù)規(guī)范箱。提（崖3驅(qū)）承包商彎的商業(yè)表姿現(xiàn)（短期跨、長期）振。他們采垃用個案研蔥究的方法轟，用預(yù)先況確定的標(biāo)眠準(zhǔn)對英國忍八個主要渴的項目進(jìn)陰行評價，放根據(jù)結(jié)果扭未確定其編中主要的梳評價標(biāo)準(zhǔn)淚這種方法處考慮了預(yù)繪先確定的碎項目關(guān)系答人的利益粘，包括不萄同管理層介次和項目柔整個生命苗周期的關(guān)救系人，但步因為有一辱些標(biāo)準(zhǔn)能描評價其中項一些項目眨，卻不能蒜衡量另外延的項目，蔽所以研究撥結(jié)果沒有掉提供通用摔的評價標(biāo)勸準(zhǔn)他們所刮確定的變臉量，不僅捐從項目產(chǎn)形品成功的詠角度進(jìn)行覽衡量，如云項目功能摟和承包商畝表現(xiàn)，而串且也考慮古到了評價肢項目管理鄭的成功，盯如項目管栽理變量，皆應(yīng)該是比艱較全面的登。綁勿舊勁Li窄m匯和靠Zain育Moh權(quán)ame療d舞在研究建羞筑項目成撐功的評價河標(biāo)準(zhǔn)的時輝候，首先鞋把建筑項重目的生命勞期劃分成籮如下的幾帽個階段（公如脊圖喜1鑄），并指饞出影響每已一個階段眼的影響因吧素也不同吳。養(yǎng)然后，在以對建筑項旺目生命周業(yè)期劃分的展基礎(chǔ)上，應(yīng)形成了項撲目成功評摧價的微觀售和宏觀角腳度，論文庭中評價項旺目成功的晌微觀角度宏是指建筑裕項目的實牧施階段，籃并以時間孩、成本、殖質(zhì)量、安籠全、性能累等在項目側(cè)的概念階娛段就已確林定的目標(biāo)濫為最終評揚(yáng)價項目成渠功的微觀惹標(biāo)準(zhǔn)，即淺只要項目式滿足這些估目標(biāo)就認(rèn)染為項目在暴微觀上是棒成功的。谷項目成功躲的微觀評畢價標(biāo)準(zhǔn)及肉其影響因我素如閥圖糖2欲所示。種Li凈m灑和子Zain晌Moh衣ame贊d兇所論述的裁項目宏觀爭評價值則常主要是基痕于概念階近段制定的已項目經(jīng)濟(jì)娘收益目標(biāo)炊，對項目融經(jīng)營階段繩的實際效膨益進(jìn)行評壩價。項目躬成功的宏盒觀評價標(biāo)任準(zhǔn)及其影被響因素如永圖鞭3艙所示。陳Li去m背和進(jìn)Moha窮me閥d宇所研究的顧項目是涉馬及物理結(jié)升構(gòu)的工程港和建筑項丈目，這樣皺的項目通瀉常是一些管社會性的臭事業(yè)，對金社會影響催較大，所兼以研究考池慮到了從茫業(yè)主、開客發(fā)商、承回包商、用怎戶、公眾作等項目關(guān)躺系人的不抗同角度來派看待項目險的成功涉。外Li垃m妨和怖Moha為me慚d核的研究結(jié)直果進(jìn)一步疼確認(rèn)了項張目成功評曉價的兩個盲角度，即愿宏觀和微罰觀角度。釀前者關(guān)纏注的慮是虜“進(jìn)項目最初省的設(shè)想是億否實勇現(xiàn)滔”蠻的問題，樸用戶和投典資者通常焦從宏觀角斗度評價項室目的成功敲；后者關(guān)猾注的雁是鐮“漏項目是否美在規(guī)定的驚時間、成摘本和質(zhì)量桿范圍內(nèi)完繩工夸”瓜的問題，兔通常與建指造方有聯(lián)說系，承包義商通常從惡微觀角度濱評價項目潛成功，發(fā)襖展商通常喂也關(guān)注這糧個標(biāo)準(zhǔn)從。拘Li祖m破和射Moha東me均d旅的研究有傅助于我們籌更好地理理解項目成斜功的概念只，并能更編有效地提稱高我們項辯目開發(fā)和釋項目管理榮的努力面?；己壬徸蘏hen跡ha量r權(quán)等人通過善運(yùn)用定性振和定量相駁結(jié)合的方贏法，從項旺目對企業(yè)禾實現(xiàn)經(jīng)營撕目標(biāo)和戰(zhàn)朝略目標(biāo)的制作用出發(fā)栽，但對管“抵項目成桂功淡”戒的多維度達(dá)標(biāo)準(zhǔn)做了崗有意義的沫研究，并致發(fā)現(xiàn)了四篇個重要的紹項目成功撥標(biāo)準(zhǔn)：墨（盒1閘）項目效由率：是否孝在規(guī)定的精時間和預(yù)害算要求內(nèi)呀完成。律（秀2室）對客戶雷的影響：欺項目在多烘大程度上旁滿足了客睜?wèi)魧椖繝t預(yù)期的技國術(shù)、功能霸要求。畝（針3睜）直接的扎經(jīng)營和組姐織成功：丙項目的開袍發(fā)對組織商的經(jīng)營有來多大的作號用，通常無，組織能鳳從項目開剝發(fā)中獲得副的典型的態(tài)利益主要囑有利潤、逢市場份額巴和其它的秒與項目結(jié)改果相關(guān)的蔥經(jīng)營。閱（番4僻）長遠(yuǎn)的櫻發(fā)展：組慘織能從所浴開發(fā)的項怖目中獲得撒的長期的貨利益，通林常是在項姐目完成后烘很長一段餓時間才會壓被組織認(rèn)陶識到，這歌是一個評暢價項目成柿功的長期撿標(biāo)準(zhǔn)姿?；\揚(yáng)在他維們的研究肝中還發(fā)現(xiàn)私在項目完秧工后的不枝同時間，顆對于不同予的類型（搶比如技術(shù)董水平不同別）的項目光，這四個群標(biāo)準(zhǔn)的重失要性都是澤不同的。揭一方面，止對于技術(shù)餡含量低的雀項目蜻，蘿“獵項目效互率鞋”內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)更能奶正確地衡囑量項目的歡成功，而還隨著項目舟技術(shù)含量句的增加，泰則項目成澡功的評價警標(biāo)準(zhǔn)也就負(fù)從第一個羞標(biāo)準(zhǔn)到第汽四個標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)越來越重刪要。另一牽方面，對摧于項目完客工后的不舉同時間，輸人們對項哈目的評價濱標(biāo)準(zhǔn)也不付一樣，在州悉尼歌劇淹院的項目閥中就經(jīng)歷旁了這樣的饒過程，在爹項目的建初設(shè)階段，轎甚至是剛即完工時，油人們以項盈目效率的定標(biāo)準(zhǔn)去評舅價它是失喝敗的項目濕，而在一罷段時間后隱，項目的煩業(yè)主政府庸因為在經(jīng)今營上有一顫定的業(yè)績條后，開始喬以對客戶窮的影響或桑經(jīng)營和組園織成功來其重新評價扮這個項目弟，好多年友后，歌劇垮院為悉尼逃市，甚至茶是整個澳霸大利亞帶嬸來榮耀時水，人謝們就會更舞看重對組漁織長遠(yuǎn)利尿益的發(fā)展犬這條標(biāo)準(zhǔn)繁。按花3覺．判2胃項目管理誠成功和項雙目產(chǎn)品成玩功晃侮近些徒年，有一辛些學(xué)者提慶出，項目撤的成功等拔于項目管驢理成功加惰項目產(chǎn)品失成功。如另果從微觀村和宏觀的亭角度來看場，也可以憲說項目管綢理成功相贏當(dāng)于微觀摸標(biāo)準(zhǔn)，項鵝目產(chǎn)品成惰功相當(dāng)與測宏觀標(biāo)準(zhǔn)碑。贊烈按照驕上述觀點伏，評價項把目成功需呢要突破傳屯統(tǒng)的滿足捕時間、成芳本、質(zhì)量鞏等要求的所標(biāo)準(zhǔn)，即綿項目管理紀(jì)成功并不撈意味著項塌目成功，生應(yīng)從項目貴管理和項恩目產(chǎn)品成但功兩個角寫度去評價總，我們可鳥以通過項慚目產(chǎn)品和畏項目管理怨成功標(biāo)準(zhǔn)升或項目目爛標(biāo)的滿足宿情況加以西衡量，但術(shù)是就像我捎們在對于豪項目和項進(jìn)目管理的泊定義中討寨論的一樣償，什么是狀合適的標(biāo)膜準(zhǔn)，目標(biāo)蒸怎么確定鑒，這都為賤正確衡量盈項目成功奉帶來了困離難，許多鈴學(xué)者都圍代繞這兩方罷面提出他岔們的看法球。葡明從這肢個意義上擦說，一個寧成功的項速目既要滿宋足項目宏瞇觀標(biāo)準(zhǔn)，絨也要滿足候項目的微輪觀標(biāo)準(zhǔn)，蛾即項目產(chǎn)告品的成功高和項目管蠅理的成功雨就是項目哥的成功佳。悅Anto疤nde妨Wi償t條在論文中詞由項目和娛項目管理汽的定義出扯發(fā)，討論享了項目產(chǎn)漏品的成功頸和項目管哥理的成功脂之間的區(qū)股別，指出散了兩者的雞成功就是陵項目的成換功。項目譽(yù)管理和項肉目之間既匠相區(qū)別，刊但又相互隆聯(lián)系股，香Munn身s摟和威Bjei輩rm倍i阻在他們在伸論文中討公論人們經(jīng)泳常把項目皇和項目管音理相互混貸淆，比如車在時間上箭二者就容像易被混淆私，項目的盤完成時間果和項目管厘理結(jié)束的撐時間是不召同的概念積，前者長澇于后者，笛項目管理妹完成并不冠意味著整益?zhèn)€項目完隙成，在項話目管理結(jié)世束時對項開目評價并痛不能全面貢的衡量項阿目的成功伸。如果混統(tǒng)淆了項目客和項目管熔理，就不慚能全面地單衡量項目啄是否成功輛，只有清時晰地界定長兩者之間秒的容易混庸淆部分，抓才能確保志項目成功驚評價的正鹽確實施級。叼Anto核nde喚W(wǎng)i遇t差在論文中松同時指出萬一個項目夠盡管項目委管理失敗啄，但項目顏仍然可以慚是成功的涉項目而在覺實踐中人之們卻經(jīng)常材把二者混男淆，好的州項目管理效雖然不能童阻止項目鼻失敗，但垮它有助于氏項目成費(fèi)功墻達(dá)好的項目繁管理可以偏促進(jìn)項目喬的成功，暮但不能保旺證項目成筒功，反過合來，即使假項目管理駱失敗了也遍并不意味挪著項目開眉發(fā)失敗，墊因為除了歡項目管理使外，項目賴要成功還宅受項目管繭理所不能估控制的諸秤多因素的爬影響，比區(qū)如氣候、址經(jīng)濟(jì)環(huán)境腥等所以要在評價項目恐成功，首珠先要正確蓋地區(qū)分項算目和項目兼管理，這姓已經(jīng)被許勾多的項目輪管理學(xué)者額達(dá)成共識恨。質(zhì)糊由此這可見，正勉確地辨別帝項目和項劇目管理，悼對于研究李項目成功現(xiàn)的評價標(biāo)辜準(zhǔn)是有必畏要的，只穿有在這個茶基礎(chǔ)上才調(diào)能開始去拋研究它們摩的成功與處失敗的問多題目前國恐外研究文芽獻(xiàn)大都基敗于這樣的儉認(rèn)識，而樹展開對項辜目成功標(biāo)加準(zhǔn)的研究混。守給炮榴4嘉黃我國的項充目成功評航價標(biāo)準(zhǔn)研汁究概更況她俘我國的項喚目管理殼自亭鉗年首次在網(wǎng)魯布革水調(diào)電站建設(shè)抱中引進(jìn)，遼并取得了滲成功，從崗此得以在腰我國推廣閘應(yīng)用，取斧得了很多蔥經(jīng)驗，但目對于項目巴成功的評梯價標(biāo)準(zhǔn)，衡還缺乏比禾較深入的嘉研究蛾。沾踏我國拾項目管理單研究和實瓣踐中比較衛(wèi)重視影響連項目成功貫的因素，鎖但對這些廊因素所產(chǎn)掛生的結(jié)果扎以及如何類評價這些艱結(jié)果重視標(biāo)不夠需要牙注意的是蝕，這些成孟功的影響劑因素主要軋來自于對鉤項目實施土結(jié)束后的與經(jīng)驗式總啟結(jié)，而不應(yīng)是符合國智際管理科般學(xué)研究潮蘭流的科學(xué)匹研戴究橫諒比如有人鎖詳細(xì)討論雪了影響項喝目成功的種九個要素期，但僅僅膀是籠統(tǒng)地勇指訊出謊“獻(xiàn)項目完成獲了既定目券標(biāo)，滿足霸了項目三添要素：時俯間進(jìn)度、壘成本控制覽、質(zhì)量要捎求，就可固以認(rèn)為項昆目是成功逃的，但有思時候項目油的成果被掛顧客接受巷就可以認(rèn)投為成范功除”耳。國內(nèi)對蹲項目成功訴標(biāo)準(zhǔn)的研脹究非常缺奪乏，許多毒文獻(xiàn)是從趨國外文獻(xiàn)吊翻譯而繁來舞哨比如有人愚針對軟件辜項目提出慎影響軟件姨成功開發(fā)煎的城1藥2蝕個關(guān)鍵原秤則。對于岸項目管理慣技術(shù)應(yīng)用冊比較成熟招的商業(yè)建佳筑項目，嘆水電項目讓的項目后損評價，國嫂家有關(guān)質(zhì)裂量管理部話門都制定質(zhì)了驗收標(biāo)賭準(zhǔn)，并作杰為項目是廣否成功的紗評價標(biāo)準(zhǔn)隆。比如《開建筑工程攤施工質(zhì)量饒驗收統(tǒng)一味標(biāo)準(zhǔn)激》駁頑，從內(nèi)容煌上看，主獵要是從微趙觀方面來秧評價，還六未能全面利、客觀的芬評價整個霧建筑項目慮。而要想奪全面提高腥我國的項軌目管理水陸平，在研訂究方法、沿理論等方翻面需結(jié)合櫻我國實際執(zhí)，并與國過際接軌君。適累中國件項目管理野知識體系衣的研究始防于帆199習(xí)3書年腐，愈200倡1曠年斷5輔月正式推販出了《中圈國項目管茅理知識體冷系異》搭(雨C出—孝PMBO睜K梅)兇。王“戲體性系郵”駁吸取了世讓界各剝國布PMBO忽K懂中的已經(jīng)拾成熟的內(nèi)唯容和先進(jìn)慘的概念和先方法，遵間循國際慣省例，