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安吉星服務(wù)系統(tǒng)一、 安吉星是什么上海通用自己的車載多媒體服務(wù)系統(tǒng),名叫:OnStar(中文名:安吉星)安吉星所提供的服務(wù)就類似于我們經(jīng)常撥打的12580或者是10086,當(dāng)您按下呼叫按鈕之后,就會(huì)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接通呼叫中心的服務(wù)顧問(wèn),之后您把問(wèn)題直接提給服務(wù)顧問(wèn),他通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)您所提到的需求(前提是合理合法的需求),如:導(dǎo)航目的地的設(shè)定、車輛檢測(cè)報(bào)告、緊急救護(hù)等。二、 安吉星的工作原理是什么三、安吉星的功能都有什么/Products-info.html?id=l(一)碰撞自動(dòng)求助系統(tǒng)1、 碰撞自動(dòng)求助2(一)碰撞自動(dòng)求助系統(tǒng)1、 碰撞自動(dòng)求助2、 安全氣囊爆開(kāi)自動(dòng)求助即詁半證血£法呼口弟也能歴時(shí)獲得幫助.即詁半證血£法呼口弟也能歴時(shí)獲得幫助.當(dāng)您的車輛發(fā)生較尙嚴(yán)重的碰撞時(shí)」即使安全氣鑒沒(méi)有爆開(kāi)■車輛也會(huì)自動(dòng)發(fā)出求救信號(hào)呼叫妄吉星,妄吉星客戶服雰顧冋會(huì)立即做出響應(yīng)「井在必要時(shí)將以下信息提供給相應(yīng)的救擺機(jī)構(gòu)進(jìn)行救擺°碰撞方向和碰撞力度是否發(fā)生了多決碰撞是否發(fā)生了翻車爭(zhēng)敵(如果您的車輛擁有翻車傳感器)4是否有安全氣囊操開(kāi)以及操開(kāi)的安全氣囊的數(shù)量及位置注:上述1-*項(xiàng)倍息收集功能預(yù)計(jì)于2時(shí)口年年底之前實(shí)現(xiàn)?車輛所搜集信息的詳盡程度取決于您的車輛配置情呪口注意;在駕駛某些車輛時(shí)」如果您瞬控過(guò)于激烈,也有可能會(huì)融發(fā)對(duì)寶吉星客戶服務(wù)中業(yè)的自動(dòng)呼叫__如果發(fā)生這種情呪』只需皆訴客戶服務(wù)顧問(wèn)您井沒(méi)有週到撞車爭(zhēng)故即可°(二)緊急救援系統(tǒng)1、 緊急救援協(xié)助2、 愛(ài)心援助路人(二)緊急救援系統(tǒng)1、 緊急救援協(xié)助2、 愛(ài)心援助路人到達(dá)點(diǎn)勰勰I畫&們朝秒計(jì)算在緊急情況下,按下紅色緊倉(cāng)按鈕,僚會(huì)聽(tīng)到以下提示語(yǔ):-正在連援安吉星緊急救援協(xié)助部門'如果您在無(wú)意中按下此搭鈕,潔立即按下白色電話搭鈕且終止呼叫匚當(dāng)您按下紅色緊急按鈕時(shí),安吉星將憂先按聽(tīng)您的電話[并確認(rèn)您車輛的位詈口專業(yè)的寶吉星客戶服務(wù)顧冋可u對(duì)各種緊急惜呪做出響應(yīng)I井聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木o盒救援協(xié)助機(jī)構(gòu),如警方、醫(yī)療、消防等,以便救援隊(duì)伍迅速抵達(dá)您所處的確切位置.

1、被盜車輛定位(三)安全保障系統(tǒng)」 2、車門遠(yuǎn)程應(yīng)急開(kāi)啟「 3、路邊救援協(xié)助」4、車停位置提示安吉星不僅僅能保護(hù)您的人身安全,還能保護(hù)您車輛的安全.如果您的車輛被盜』請(qǐng)立即甕電公賓部門擢告燃的車輛被盜「然后錢電安吉星24小■時(shí)客戶服尊熱線400-820-1188n安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)會(huì)與當(dāng)?shù)毓膊块T緊密配骨「盡力幫席查找被盜車輛的位置?1、 全程音控領(lǐng)航2、 目的地設(shè)置協(xié)助3、 興趣點(diǎn)向?qū)](méi)有系純比安吉星全程音控販航更加使捷易用*聴明可霏了!當(dāng)您需要導(dǎo)航則>焙只需愎下隘色竟吉星按託,帖曰的地吉圻安吉星蠱戶服曹顧呵,更吉星即可怖語(yǔ)音導(dǎo)航數(shù)據(jù)臣扭下載到您的車輛-在行駁過(guò)程中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)好析旳嘲您需悪駛過(guò)的毎-T■蹄口,并在捋近下一個(gè)路口時(shí)綃出語(yǔ)音攝示.窓只詣收下四步■即可輕1£辜麥連捷導(dǎo)觸:按下按鍛 下抜紐,採(cǎi)通安古星客尸服芬中心°2說(shuō)出地點(diǎn) 說(shuō)出目曲或者麥求安吉星密尸服勞顧問(wèn)為您查戰(zhàn)“3.導(dǎo)骯行駙——取系蜻語(yǔ)音導(dǎo)航提示°4順利抵達(dá)——」達(dá)目的地°安吉星客戶服勞顧冋會(huì)將完整的規(guī)劃行車路線發(fā)送至您的車輛匚在導(dǎo)航開(kāi)始時(shí),系統(tǒng)會(huì)擂職三條提示信息』例如:■導(dǎo)航信慝接收中匚■您的目的地住10公里處"■沿中山跑呀北行駁°自□果窓兀法辨別方冋,下用擔(dān)心,宦只需繼離廳駛』玄古星蹄線導(dǎo)骯京統(tǒng)可以口行判翎僭當(dāng)前位置”在行鮭中?自口卑啊備離了旱航跆雀.弔華塔端拓自魏城出提示,幫助侮返回正確路徑-(五)車況檢測(cè)系統(tǒng)1(五)車況檢測(cè)系統(tǒng)1、車況檢測(cè)報(bào)告2、實(shí)時(shí)按需檢測(cè)既能節(jié)省開(kāi)支又能節(jié)省時(shí)間的全面車檢.在登記注冊(cè)您的車輛信息之后,鰹每月會(huì)自動(dòng)收到1封來(lái)自妄吉星的車況檢測(cè)報(bào)告.它対您清晰羅列寒項(xiàng)車輛核心部件的檢測(cè)結(jié)果,如覽動(dòng)機(jī)、變速器、安全氣鑒系絞等.安吉星通過(guò)肯您提供專屬車輛信息-確保您的車輛得到更好的維護(hù).例如>它將依據(jù)汽車機(jī)抽壽命監(jiān)控系筑來(lái)準(zhǔn)確告知您何時(shí)需要更換機(jī)抽>并可提儺您及時(shí)對(duì)輪胎進(jìn)行充氣,這祥可以提高烘油效率■并節(jié)省幵支°@短信ilfij毎月您可ii過(guò)手機(jī)短信的方式離取車況檢測(cè)報(bào)告的內(nèi)容槻括-讓您第一時(shí)間了解愛(ài)車的迂行狀況.您只需注冊(cè)井登陸安吉星網(wǎng)站的我的安吉星后>選癢謨走通知提醉服筠即可享受謬項(xiàng)服務(wù),〔謬項(xiàng)服務(wù)免費(fèi)贈(zèng)給全能領(lǐng)航套獰包的車主及拿受首年免費(fèi)服務(wù)包的壬主■■}注:本圖僅討示意國(guó)抿告內(nèi)容涉廉夙下部件:注:本圖僅討示意國(guó)■發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱■安全氣垂系統(tǒng)■防抱死制動(dòng)系統(tǒng)■安吉星設(shè)備銘端■里程表讀數(shù)和機(jī)抽壽命■輪胎壓力(如果您的車輛配備有輪胎壓力監(jiān)控系統(tǒng))■車輛傑養(yǎng)提醒了辭更蟹內(nèi)容(六)全音控免提電話無(wú)論什么時(shí)侯,將視統(tǒng)從路面移開(kāi)都不是好事情.賽吉星全音控免提通話功能,可讓您在車內(nèi)輕松撥打和捋聽(tīng)電話,解除您駕駛中手持電話通詛的妄全隱吊口智能的語(yǔ)音識(shí)剔玉統(tǒng),讓指令變得像蜜談一祥簡(jiǎn)單口如何撥打電話二1.按下白色電話按鈕J在提示語(yǔ)安吉星就緒?和提示音之后』說(shuō)擺號(hào)S聽(tīng)到儲(chǔ)說(shuō)號(hào)碼'和提示音之后』炷續(xù)說(shuō)出號(hào)瑪°如果您停頓過(guò)懐』您可以在系統(tǒng)重復(fù)完所有的數(shù)字后綣續(xù)說(shuō)出苴余敷字o3.在聽(tīng)到提示音后,諸您說(shuō)出一撥號(hào)、安吉星提示?好的」正在撥號(hào)u號(hào)瑪廠■然后攥打您呼叫的電話.(七)手機(jī)應(yīng)用功能應(yīng)用功能應(yīng)用功能安吉星手機(jī)應(yīng)用眼務(wù),次餐帶來(lái)前所未有的便捷拿控.您可以通過(guò)手機(jī)對(duì)車遠(yuǎn)程控制,陸時(shí)拿握烹車車況,并了解安吉星相關(guān)信息.亡套功育豈為用尸提供目白勺地養(yǎng)找、收卓和譽(yù):送至」車上進(jìn)迂全程書控令頁(yè)航的功肓豈D十周邊査找,査詢手機(jī)當(dāng)箭也置周邊一定距離內(nèi)的耳酉店、餐庁等目的地"幷可旖目的地證送到車輛"進(jìn)行全程音控額航’名稱查找,通過(guò)輸Tv名稱關(guān)雜宇,查詢目的地口★目的地收倉(cāng)"保存已直到的目的地資環(huán)悄史"瀏覽呈近操作記錄口車;兄T諄可以在手機(jī)上查看愛(ài)車白勺詳咅田信息,例玄□已行破危L里程,機(jī)油壽命,黴油余星等貝體信息以您査車的酉己葺為準(zhǔn)X安吉星手機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)出可為J客顯示當(dāng)前斗個(gè)輪月臺(tái)白勺月臺(tái)莊伏況"以耳月臺(tái)匡疋?!鼋詻r白勺參考值■:具倖信息GV蠱愛(ài)車白燈酉己冒為準(zhǔn)}”使于f蠱耳時(shí)調(diào)整輪月自莊力’保證行駛安全A降愜油耗水平口連過(guò)身燈驗(yàn)證后■您可以:"連過(guò)讀程揑制■實(shí)現(xiàn)車門鎖的開(kāi)啟、去汪]■=遠(yuǎn)程啟動(dòng)車輛J[具詳功育豈實(shí)現(xiàn)GU密査車的酉己宣為準(zhǔn);K遠(yuǎn)程開(kāi)啟丁蓉車輛的眾囲總燈或嗚號(hào)一提示丁蓉車輛停於的助手安吉星車況栓測(cè)報(bào)肯為滋羅列了聿項(xiàng)車輛檬心部件■史口發(fā)動(dòng)機(jī)、變連器、安全氣囊等的極隕I]結(jié)果口 司時(shí)您可以通過(guò)手機(jī)了解安吉星最新的憂?;顒?dòng)信息J貝占■■山的H園勞扌旨導(dǎo)*以聶拳年來(lái)在月展勞過(guò)程中罠生的真實(shí)故坯等內(nèi)容口*手機(jī)應(yīng)用的常見(jiàn)冋題*侵簾妄吉星手機(jī)應(yīng)用需要登陸賬號(hào)嗎*?需要,登陸賬號(hào)為我的安吉星的用戶名、審碼』如果您還耒注冊(cè)我的安吉星■潔用訪問(wèn)首頁(yè).并直擊右上方的我的妥吉星,按證相關(guān)提示信息講行注冊(cè)-嘛里可以下載安吉星手機(jī)應(yīng)用軟件?您可以登錄我的妄吉星網(wǎng)站下垂應(yīng)用軟件和妄裝指導(dǎo).如果您倔用蘋果手機(jī)>諸連giTune蘋果商店崔索安吉星進(jìn)行下載;如果您是安卓系統(tǒng)用尸」除7我的安吉星網(wǎng)站外I還可豊陸AndroidMarketT載空裝趕序口安吉星手機(jī)應(yīng)用支持哪些手機(jī)撫作系統(tǒng)和手機(jī)型號(hào)?安吉星手機(jī)應(yīng)用支持蘋果iOS3.0、斗口咎歌Android2.1.2Z塞班S60version3/version5.微軟WindowsMobile6.1■,6.5^黑莓*75.0等五大智能手機(jī)按作采統(tǒng)-您可以使用蘋果、諾基亞、三星、LG、摩托羅拉、HTU筆晉達(dá)、男莓等品牌的智能手機(jī)」具俗型號(hào)可在登陸我的安吉星網(wǎng)站后■至手機(jī)應(yīng)用主頁(yè)查看.我是否可以通過(guò)爹亍手機(jī)來(lái)控制我的車輛?可以.擁可以在多個(gè)手機(jī)上分別安裝妥吉星手機(jī)應(yīng)用程序「毎次使用時(shí)以同一『用戶名密碼分別登陸,控制您名下的車輛O我的手機(jī)懇否可且控制塑部車輛7可以.您可且用一郡手機(jī)對(duì)您的安吉星賬戶名下的實(shí)部車痢講行操作,但是每次只能控制一部選定的車輛,手機(jī)的應(yīng)用是否會(huì)另外收費(fèi)2目前』安吉星手機(jī)應(yīng)用服務(wù)是免費(fèi)的°但是筒在使用該服務(wù)時(shí)』會(huì)用到您手機(jī)的上冏功能」上網(wǎng)功能的開(kāi)通和數(shù)據(jù)疣量的費(fèi)用請(qǐng)咨詢您的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商.如果我注冊(cè)的手機(jī)丟失或被輸」該如何處理?安吉星秉承北年來(lái)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),非常重視對(duì)客戶信息的f呆護(hù),在后臺(tái)設(shè)有多重加密和安全校驗(yàn)機(jī)制-1■安吉星手機(jī)應(yīng)用需要賬號(hào)講行登陸■并對(duì)于車輛遙控噪作設(shè)有FIN碼保護(hù)°只要您的密碼信息浚有透露給他人,您的愛(ài)車和賬戶信息都是安全的口2■如果手機(jī)丟失或被盜,您可登錄安吉星動(dòng)態(tài)網(wǎng)站■拄梢當(dāng)前使用手機(jī)以禁止該手機(jī)接入安吉星手機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)O燈還可以在第一時(shí)間敦電安吉星圉小時(shí)服苔熱線』修改用戶密瑪;同時(shí)聯(lián)系您的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商,做停機(jī)或補(bǔ)換SIM/UIM卡等操作-我的手機(jī)需要員備上網(wǎng)功能嗎?必般的°您的手機(jī)可以使用中國(guó)移動(dòng)'中國(guó)聯(lián)邇,中國(guó)電倍三丈運(yùn)営商的無(wú)線數(shù)據(jù)阿路或者能夠連接適互聯(lián)網(wǎng)的訓(xùn)ifi等冏貉°四、安吉星應(yīng)用的車型都有哪些安吉星行車智能安全科技,現(xiàn)已全面搭載上海通用旗下凱迪拉克、別克、雪佛蘭三大品牌。凱迪拉克A2011凱迪拉克SLS2.0T> 2011凱迪拉克CTSA2011凱迪拉克SRXA2011凱迪拉克凱雷德A2009凱迪拉克新SLS賽威

別克A2010別克GL8A2010別克昂科雷A2010別克英朗GTA2010別克新君越A2010別克新君威雪佛蘭A科魯茲2011款A(yù)科魯茲1.6T五、安吉星的服務(wù)套餐價(jià)格都有哪些察辭攝系統(tǒng)§(K嗆鐘/月2OO5^W月1005^/^六、常見(jiàn)問(wèn)題察辭攝系統(tǒng)§(K嗆鐘/月2OO5^W月1005^/^六、常見(jiàn)問(wèn)題Q:安吉星是否一直監(jiān)視我的車輛位置?A:不,安吉星不會(huì)一直或定期監(jiān)視、更新或以其他方式追蹤配有安吉星設(shè)備的車輛的位置。安吉星僅在用戶請(qǐng)求服務(wù)、安全氣囊爆開(kāi)、碰撞自動(dòng)求助系統(tǒng)啟動(dòng)、法律規(guī)定(包括已生效的很可能涉及刑事調(diào)查的法院命令)要求安吉星對(duì)車輛進(jìn)行定位、為了解決故障或者為了向您提供您要求的相關(guān)服務(wù)時(shí),才會(huì)搜索您車輛的位置。安吉星會(huì)要求警方介入失竊車輛協(xié)助以及查找失蹤人員的要求。Q:如果我所工作的公司委派我作為其擁有或租賃車輛的主要駕駛?cè)藛T,你們會(huì)向公司提供該車輛的位置么?A:不會(huì),我們不會(huì)向您的公司或者管理您公司車隊(duì)的租賃公司提供車輛位置。安吉星僅向緊急服務(wù)提供方、路邊協(xié)助提供方或執(zhí)法人員提供車輛位置,以便協(xié)助他們提供服務(wù)。Q:若我駕駛一輛裝有安吉星設(shè)備的租賃車輛,你們會(huì)向租賃公司提供我車輛位置的信息嗎?A:只有當(dāng)車輛位置對(duì)于完成駕駛員所請(qǐng)求的服務(wù)而言是必不可少時(shí),安吉星才會(huì)向租賃公司提供租賃車輛的位置。舉例來(lái)說(shuō),若您發(fā)生交通事故,而您租來(lái)的車輛不能再繼續(xù)駕駛,并且您聯(lián)系了安吉星,我們會(huì)向租車公司提供車輛位置,這樣他們可以妥為收回?fù)p壞車輛并向您提供一輛新的租用車(若需要)。Q:安吉星會(huì)監(jiān)聽(tīng)我車內(nèi)的談話嗎?A:安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)不可能在未通知車內(nèi)人員的情況下監(jiān)聽(tīng)他們的談話。當(dāng)一名安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)向您車內(nèi)撥打電話時(shí),會(huì)有提示燈亮起,并有提示鈴聲,而收音機(jī)會(huì)靜音。即使您要求,安吉星也無(wú)法覆蓋或關(guān)閉上述功能。此外,通過(guò)安吉星系統(tǒng)進(jìn)行的通話一般可以通過(guò)揚(yáng)聲器收聽(tīng),而配有文本顯示功能程序的車輛會(huì)在駕駛員的儀表盤上顯示連接至安吉星的指示。另外,安吉星的政策要求安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)在和車輛建立通訊后立即宣告其在場(chǎng)。Q:當(dāng)?shù)弥业膫€(gè)人信息,如電子信箱后,安吉星會(huì)向我發(fā)送電子郵件嗎?A:是的,我們可能會(huì)的。但是,我們也會(huì)為您提供選擇在今后不接受廣告郵件的機(jī)會(huì)。Q:我可以更新我的個(gè)人信息嗎?A:是的,請(qǐng)通過(guò)您的車輛聯(lián)系安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)或致電安吉星24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-820-1188更新安吉星保留的您的聯(lián)系信息。Q:向安吉星提供服務(wù)的供應(yīng)商的例子有哪些?A:供應(yīng)商是代表安吉星提供服務(wù)的公司(諸如廣告和營(yíng)銷公司)。Q:什么是“緊急救援協(xié)助”服務(wù)?A:在緊急情況下,按下紅色緊急按鈕,您會(huì)聽(tīng)到以下提示語(yǔ):“正在連接安吉星緊急救援協(xié)助部門?!比绻跓o(wú)意中按下此按鈕,請(qǐng)立即按下白色電話按鈕以終止呼叫。當(dāng)您按下紅色緊急按鈕時(shí),安吉星將優(yōu)先接聽(tīng)您的電話,并確認(rèn)您車輛的位置。專業(yè)的安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)可以對(duì)各種緊急情況做出響應(yīng),并聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木o急救援協(xié)助機(jī)構(gòu),如警方、醫(yī)療、消防等,以便救援隊(duì)伍迅速抵達(dá)您所處的確切位置。我們建議您通過(guò)www.OnS,及時(shí)更新您的緊急情況聯(lián)絡(luò)人、車牌號(hào)碼等信息。一旦車輛被盜,或您遇到碰撞事故時(shí),安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)就可以更快速地為您提供援助。Q:安吉星怎么幫助其他身處緊急情況中的人?A:在您行車途中如發(fā)現(xiàn)他人遇到緊急情況,您按下紅色緊急按鈕即可向安吉星告知該情況。安吉星將根據(jù)情況聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)。Q:怎樣語(yǔ)音設(shè)置領(lǐng)航路線?A:標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音命令:“我的目的地”一通過(guò)該語(yǔ)音命令,您可以大致地了解到達(dá)目勺地的剩余時(shí)間和剩余距離。請(qǐng)按白色電話按鈕并說(shuō)出“我的目的地”,路線導(dǎo)航系統(tǒng)會(huì)報(bào)告當(dāng)前位置距目的地的距離以及下一條導(dǎo)航指令?!奥肪€預(yù)覽”一您若想預(yù)先聽(tīng)取導(dǎo)航指令,按下白色電話按鈕并說(shuō)出“路線預(yù)覽”。系統(tǒng)將以三條指令為一組進(jìn)行播放。若想停止路線預(yù)覽,請(qǐng)?jiān)俅伟聪掳咨娫挵粹o?!爸貜?fù)”一您若想聽(tīng)取系統(tǒng)給出的上一條導(dǎo)航指令,按下白色電話按鈕。在提示語(yǔ)'安吉星就緒”和提示音結(jié)束后,說(shuō)出“重復(fù)”?!案侣肪€”一如果您聽(tīng)到“您已離開(kāi)了原規(guī)劃路線,如果要重新規(guī)劃路線,請(qǐng)說(shuō)'是',否則請(qǐng)說(shuō)‘不是'?!比绻皇菚簳r(shí)離開(kāi)該路徑,只需回答“不是”,當(dāng)前的行車路徑和目的地將被保留。如果您稍后希望得到新的路徑以到達(dá)目的地,請(qǐng)按下白色電話按鈕并說(shuō)出“更新路線”。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重新規(guī)劃路徑?!皫椭币徽?qǐng)按白色電話按鈕并說(shuō)出“幫助”,安吉星車載終端會(huì)自動(dòng)播放所有語(yǔ)音命令。您可再次按下白色電話按鈕停止播放?!叭∠麑?dǎo)航”一您若想取消導(dǎo)航,請(qǐng)按下白色電話按鈕。在提示語(yǔ)安吉星就緒”和提示音結(jié)束后,請(qǐng)說(shuō)出“取消導(dǎo)航”。系統(tǒng)將會(huì)詢問(wèn)是否想要取消導(dǎo)航。說(shuō)“是”取消已規(guī)劃的路線并結(jié)束行車導(dǎo)航。“存儲(chǔ)冃的地”和“規(guī)劃路線”一您可以通過(guò)發(fā)出語(yǔ)音命令“存儲(chǔ)冃的地”來(lái)存儲(chǔ)當(dāng)前目的地,安吉星系統(tǒng)會(huì)提示您指定一個(gè)目的地名稱。以后當(dāng)您想要導(dǎo)航至該目的地時(shí),請(qǐng)發(fā)出語(yǔ)音指令“規(guī)劃路線”。安吉星系統(tǒng)將會(huì)詢問(wèn)您冃的地名稱,此時(shí)說(shuō)出之前您存儲(chǔ)的冃的地名稱,安吉星系統(tǒng)將會(huì)為您自動(dòng)規(guī)劃到達(dá)該冃的地的路徑。這在行車中非常實(shí)用,如果您將辦公室地址存為冃的地“辦公室”,今后,當(dāng)您按下白色電話按鈕并說(shuō)出“規(guī)劃路線”,然后說(shuō)出“辦公室”,系統(tǒng)可將您導(dǎo)航至辦公室,而無(wú)需連通安吉星服務(wù)中心。您可以存儲(chǔ)最多30個(gè)冃的地和全音控免提電話名稱標(biāo)簽。“冃的地冃錄”一說(shuō)出該語(yǔ)音命令可聽(tīng)取已存儲(chǔ)的所有目的地?!皠h除冃的地”或“刪除所有聯(lián)系人及冃的地”一說(shuō)出該語(yǔ)音命令可刪除一個(gè)目的地,或刪除所有的目的地及聯(lián)系人。注:您每次說(shuō)出語(yǔ)音命令后,安吉星系統(tǒng)都會(huì)通過(guò)說(shuō)出“安吉星就緒”,將您帶回語(yǔ)音主菜單,這意味著系統(tǒng)正等待您發(fā)出另一指令。如果您不想發(fā)出指令,請(qǐng)說(shuō)“再見(jiàn)”以退出。在您的手套箱內(nèi)有一張安吉星快速參考卡片,該卡片上有四項(xiàng)常用功能的操作介紹。請(qǐng)將其留在您身邊,以便您快速查找自己想要服務(wù)的具體操作步驟。Q:怎樣獲得自己車輛的電話號(hào)碼?A:按下白色電話按鈕。聽(tīng)到提示語(yǔ)“安吉星就緒”和提示音之后,說(shuō)“我的號(hào)碼”。2?安吉星提示“您的安吉星免提電話號(hào)碼是<xxxx>”。Q:安吉星服務(wù)是如何定價(jià)的?A:安吉星服務(wù)第一年對(duì)用戶是免費(fèi)的。有關(guān)免費(fèi)期滿后的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)參考安吉星服務(wù)套餐價(jià)格表Q:安吉星的全音控免提電話服務(wù)是如何收費(fèi)的?A:用戶在第一年的免費(fèi)使用期內(nèi),每月將享有20分鐘的通話時(shí)間。免費(fèi)期滿后,套餐內(nèi)單月包含的通話時(shí)間及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)參考安吉星服務(wù)套餐價(jià)格表Q:怎樣獲得“車況檢測(cè)報(bào)告”?A:在您購(gòu)買車輛后的第一年將獲得免費(fèi)使用安吉星“車況檢測(cè)報(bào)告”的服務(wù)。我們會(huì)每月定期向您的電子信箱中發(fā)送。為了確保您及時(shí)收到來(lái)自安吉星的郵件,安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)會(huì)在您與安吉星的第一次通話時(shí)記錄您的電子郵件信息。Q:如果我想馬上知道車輛的狀況,安吉星能夠做到嗎?A:當(dāng)然可以。您只需在車內(nèi)按下藍(lán)色安吉星按鈕,接通客戶服務(wù)顧問(wèn),告知您想為車輛做實(shí)時(shí)的車況檢測(cè),同時(shí),請(qǐng)確保您的車輛發(fā)動(dòng)機(jī)在啟動(dòng)狀態(tài),并保持發(fā)動(dòng)機(jī)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)至少15分鐘,之后“車況檢測(cè)報(bào)告”將會(huì)發(fā)送至您的郵箱。如果在您接通安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)后并告知您需要實(shí)時(shí)車況檢測(cè),但是您的車輛發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有啟動(dòng),或者啟動(dòng)但是運(yùn)轉(zhuǎn)不足15分鐘,您的車輛檢測(cè)報(bào)告將不能送達(dá)。在下次您啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),并發(fā)動(dòng)機(jī)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)15分鐘后,我們的報(bào)告將自動(dòng)發(fā)送。Q:當(dāng)“車況檢測(cè)報(bào)告”顯示我的車輛需要維修或保養(yǎng),安吉星能幫我聯(lián)絡(luò)安排經(jīng)銷商嗎?A:當(dāng)然可以。請(qǐng)撥打安吉星24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-820-1188,或按下藍(lán)色安吉星按鈕聯(lián)系客戶服務(wù)顧問(wèn),安吉星客戶服務(wù)顧問(wèn)會(huì)根據(jù)您的需要為您推薦經(jīng)銷商。同時(shí),在每月的“車況檢測(cè)報(bào)告”中,我們也會(huì)不定期的為您提供維修保養(yǎng)的促銷信息。Q:如果我不想收到來(lái)自安吉星的廣告,郵件,電話等,我要怎樣通知安吉星?A:安吉星尊重客戶的選擇。如果您不喜歡任何一種或者多種來(lái)自安吉星的信息渠道,您可于任何時(shí)候通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系:撥打安吉星24小時(shí)

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