物流案例分析5 倉儲

物流案例分析

2021/5/91內(nèi)容國外電商物流倉庫管理危險品儲存管理美的物流倉儲案例分析BKLS寶開物流系統(tǒng)花城分公司路在何方倉儲設計2021/5/92引例20世紀70年代，北京某汽車制造廠建造了一座高層貨架倉庫(即自動化倉庫)作為中間倉庫，存放裝配汽車所需的各種零配件。此廠所需的零配件大多數(shù)是由其協(xié)作單位生產(chǎn)，然后運至自動化倉庫。該廠是我國第一批發(fā)展自動化倉庫的企業(yè)之一。

2021/5/93引例該倉庫結構分高庫和整理室兩部分，高庫是采用固定式高層貨架與巷道堆垛機結構，從整理室到高庫之間設有輥式輸送機。當入庫的貨物包裝規(guī)格不符合托盤或標準貨箱時，則還需要對貨物的包裝進行重新整理，這項工作就是在整理室進行。由于當時各種物品的包裝沒有標準化，因此，整理工作的工作量相當大。2021/5/94引例貨物的出入庫是運用電腦控制與人工操作相結合的人機系統(tǒng)。這套設備在當時來講是相當先進的。該庫建在該廠的東南角，距離裝配車間較遠，因此，在倉庫與裝配車間之間需要進行二次運輸，即將所需的零配件先出庫，裝車運輸?shù)窖b配車間，然后才能進行組裝。2021/5/95引例自動化倉庫建成后，這個先進設施在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中所起的作用并不理想。因此其利用率也逐年下降，最后不得不拆除。問：1、該企業(yè)自動化倉庫為什么沒有發(fā)揮其應有的作用？2、我們從中得到哪些啟示?2021/5/962021/5/97物流園區(qū)分類與基本要求物流園區(qū)分為：貨運服務型物流園區(qū)；生產(chǎn)服務型物流園區(qū)；商貿(mào)服務型物流園區(qū)；綜合服務型物流園區(qū)。2021/5/98物流園區(qū)分類與基本要求2008年綜合服務型物流園區(qū)占75%；貨運服務型物流園區(qū)，占18%；生產(chǎn)服務型物流園區(qū)占3%；商貿(mào)服務型物流園區(qū)占2%；其它選項占2%。2021/5/99我國物流園區(qū)發(fā)展區(qū)域分布情況表已建成營運在建規(guī)劃總和東部沿海經(jīng)濟區(qū)32412497南部沿海經(jīng)濟區(qū)25314096北部沿海經(jīng)濟區(qū)22291667西南經(jīng)濟區(qū)3361756東北經(jīng)濟區(qū)1824648黃河中游經(jīng)濟區(qū)7251547長江中游經(jīng)濟區(qū)1225643西北經(jīng)濟區(qū)381021總計122219134475百分比25.7%46.1%28.2%100%2021/5/9102021/5/9112021/5/912國外電商物流倉庫管理全過程鳳凰城運營中心外景2021/5/913PhoenixAmazonDC,整個占地約500畝3個巨大I型流向DC，前后共提供僅200個進出貨口（dock），數(shù)百個停車位2021/5/914國外電商物流倉庫管理全過程

亞馬遜鳳凰城(Phoenix)運營中心于2007年9月投入使用。是亞馬遜位于北美的最大運營中心，占地面積約為56206平方米，其中傳送帶總長達9.6公里，每天可運送幾十萬個訂單。亞馬遜有約50個運營中心，其中一半在美國。本次參觀的是鳳凰城運營中心三個倉庫中小件貨品倉庫。占地面積差不多100畝，價格大約25-30萬/畝，50年的產(chǎn)權。2021/5/915進入倉庫的安檢大門2021/5/916

亞馬遜的倉庫如何運轉？

1、亞馬遜的采購人員下訂單。當這個訂單被系統(tǒng)接收后，系統(tǒng)會根據(jù)客戶訂單的分布以及倉庫的存儲空間做出計算，最后決定供應商送到哪個庫房。2、庫房碼頭是24小時收貨，收貨時打開貨品的箱子對貨品條碼進行掃描，錄入亞馬遜的系統(tǒng)，等待著上架。2021/5/917等待上架的貨品工作臺上：電腦、掃描設備、高速打印機，各種耗材2021/5/918員工對入庫的貨品做掃描這種用于小件貨物上架的推車，有四層，每輛推車滿載貨物體積應該是1.6*0.7*0.2*4=0.9立方米，運量不大，估計內(nèi)部要準備很多用于周轉；同時，在這個小件倉庫中搬運工具沒有使用常見的叉車2021/5/919亞馬遜的倉庫如何運轉？3、

經(jīng)過掃描后的貨品，被擺在藍色的架子上等待上架，上架的員工會把這些貨品推走，進行第二次掃描并放在工作車上，隨后會在數(shù)小時之內(nèi)擺放在貨架上，用戶就能夠在上看見并且進行購買。4、亞馬遜上貨特色是：隨意擺放、人動貨不動。負責上架的員工，會根據(jù)行走的路線，以及貨架上是否有空間，隨意擺放并掃描至系統(tǒng)里。2021/5/920員工撿貨這個隨機擺放原理應該是用模擬軟件算出來的結果，但前提是這個區(qū)域的商品受訂概率普遍不高，高的話就會被存放在暢銷貨品區(qū)了2021/5/921亞馬遜獨創(chuàng)隨意擺放2021/5/922員工上貨2021/5/923小件貨品倉庫貨架這個區(qū)域貨位空間更小2021/5/924亞馬遜的倉庫如何運轉？5、亞馬遜的系統(tǒng)，能夠根據(jù)隨意擺放記錄的位置、以及訂單所需求的貨物，進行最短撿貨路徑的計算。系統(tǒng)會將幾張訂單分配給一個員工，并優(yōu)化出最佳路徑，員工每撿完并掃描一件貨品后，手持終端會自動告訴他下一個要去的貨架。2021/5/925亞馬遜的倉庫如何運轉？7、撿貨員根據(jù)系統(tǒng)給的訂單和計算出的路線，裝滿撿貨車后，會送到包裝流水線上。包裝臺上的員工對貨品進行掃描后，系統(tǒng)會根據(jù)商品錄入時的大小、重量，自動挑選合適的包裝盒，員工進行包裝、貼條、貼訂單信息，然后將貨品放在一旁滾動的傳送帶上。2021/5/926員工包裹多個貨品訂單2021/5/927亞馬遜的倉庫如何運轉？8、系統(tǒng)會告訴包裝員。在包裝員的面前有可以調節(jié)容量大小的不同貨架，每掃描一個商品，系統(tǒng)會自動辨識放在哪個貨架上，這樣一張訂單的貨品就能夠統(tǒng)一在一起。然后根據(jù)物品的長度和寬度，給出包裝建議，貼上訂單進入傳送帶。并測量包裹重量是否和訂單內(nèi)容一致。如果誤差很大，則會在傳送帶的一個分叉口被自動踢出，等待員工的核查。2021/5/928核查包裹重量是否和訂單一致2021/5/929浩浩蕩蕩的包裹奔向快遞分揀處從上面這張圖可以很清晰看到，鋼結構建筑，地板應該是金剛砂耐磨地面，柱網(wǎng)估計約20*10m，凈高應該接近10米，從屋頂懸掛下來的通風管連接屋面的通風機。整體而言，這種單層鋼結構的DC將是今后的趨勢：設計簡單，施工方便，工期短，維護易2021/5/930亞馬遜的倉庫如何運轉？9、那些沒有問題的貨品，則通過傳送帶來到快遞區(qū)，分撿人員根據(jù)訂單上不同的物流信息，將貨品分給不同的快遞公司的貨車。在倉庫里還有兩塊區(qū)域，一塊區(qū)域封存了許多機器設備，在節(jié)日高峰會啟用。還有一塊區(qū)域則有秩序的堆放了一些暢銷產(chǎn)品。2021/5/931暫時封存以備節(jié)日使用的機器總結：基于高度機械化，智能的WMS系統(tǒng)，符合人體工程學、優(yōu)質的各種設施設備，還有不斷產(chǎn)生的微創(chuàng)新。2021/5/932一些暢銷品會有專門區(qū)域擺放2021/5/933賽璐璐受潮爆炸案1985年五月，某樂器廠將50公斤的賽璐璐、15公斤酒精及少量松節(jié)油存放于某招待所堆放雜物的地下室倉庫。倉庫內(nèi)沒有電燈，鋼門一關，外面的火源、熱源也斷絕了，再加上氣溫不高，他們認為這些易燃物品應該是安全的。1985年9月，倉庫發(fā)生猛烈爆炸，爆炸產(chǎn)生的有毒氣體使22人中毒。事故原因：地下室不通風，常年處于潮濕之中，賽璐璐正式名稱是硝化纖維塑料，主要成分是硝化棉、樟腦和酒精，最忌受潮。受潮后熱量不易散發(fā)，導致爆炸。2021/5/934危險貨物引發(fā)的爆炸1983年8月3日，某港設置在港區(qū)外的一個危險貨物專儲倉庫發(fā)生特大火災，近500平方米的倉庫全部燒毀，庫存的危險物品有：過硫酸銨、高錳酸鉀、硝酸鋇、高氯酸鉀、AC發(fā)泡劑、二氧化硫脲和滲透劑等。2021/5/935危險貨物引發(fā)的爆炸事故起因：7月，有若干桶外貿(mào)出口的過硫酸銨因包裝不良被船方拒收，放在倉庫內(nèi)。其中有一桶蓋上有五個鐵釘，另一桶作業(yè)時掉跌在地上，桶的底部被硬物扎出一個向內(nèi)鼓起的三角凹坑。時值酷暑，氣溫高，濕度大，過硫酸銨受熱、受潮后不斷分解并且與鐵質桶狀包裝的破損部位發(fā)生氧化—還原發(fā)應，在鐵桶內(nèi)生成大量的可燃氣體，引起爆炸。2021/5/936危險貨物引發(fā)的爆炸上述庫存物質中，有五種是氧化劑，化學性質都比較活潑，在受熱、并且熱量不易散失的情況下極具危險性，而AC發(fā)泡劑則不能與氧化劑物品相混。本案中引發(fā)事故的是幾桶包裝情況不良的過硫酸銨。既然外貿(mào)出口已經(jīng)退裝，倉儲公司就應當立即通知發(fā)貨人將該貨及時提走，但該公司卻沒有這樣做。2021/5/937危險品如何儲存？有何注意事項？2021/5/938熏蒸引起的火災事故1985年6月，南方某港一家以裝卸糧食為主業(yè)的港務公司為了殺滅蟲害，決定對幾個糧食儲運倉庫進行熏蒸。熏蒸公司派專人到港務公司，查看了倉庫的密封情況，認為基本上達到要求，就開始布藥。在倉庫的主通道均勻地布了34處磷化鋁殺蟲藥劑，布藥時先鋪上木板，上面鋪上紙，殺蟲藥則安放在上面。2021/5/939熏蒸引起的火災事故布藥完畢后對倉庫密封，要求該糧倉的保管員每15分鐘查看一次。第二天凌晨，該公司值班巡查的民警發(fā)覺四號倉庫的多處窗口有煙霧飄出，并且聞到一股刺鼻的氣味。于是叫值班的倉庫員察看。倉庫員發(fā)覺情況有異，由于害怕中毒，不敢打開庫門。港務公司立即打電話與熏蒸公司聯(lián)系，因深夜無入接聽，公司向消防隊報警，所幸發(fā)現(xiàn)及時沒有釀成大禍。2021/5/940[事故原因分析]磷化鋁是一種常用的殺蟲藥劑，遇濕易燃物品，當它接觸空氣中的水份時會產(chǎn)生磷化氫，空氣越潮濕，產(chǎn)生的磷化氫也越多。磷化氫中還常常含有少量的雙磷。雙磷是無色液體，在常溫下能夠自燃。布藥熏蒸前幾天，該地區(qū)連綿陰雨，布藥時用的木板是臨時到處找來的，磷化鋁布在木板上受潮的可能性極大，當其達到一定程度時，磷化鋁產(chǎn)生自燃，并釋放熱量，引起燃燒。2021/5/941耐克的絕密倉庫2011年,耐克中國物流中心(CLC)(江蘇太倉)的建筑面積達20萬平方米，擁有超過10萬個貨品托盤，年吞吐能力超過2.4億個件次，同時可滿足79個集裝箱貨車裝卸貨。耐克能縮短15%的交貨時間─一件貨品從門店下單到發(fā)貨將只需要數(shù)小時。2021/5/942耐克的絕密倉庫所有商品分揀和管理都依賴于數(shù)字化采集和處理能力。所有貨品都嵌入了電子標簽，并逐一掃描，工人們根據(jù)電子顯示屏上的信息來分揀配送貨品，其信息通過專門數(shù)據(jù)端口與耐克全球連接，每天都會有完整的共享數(shù)據(jù)反饋給相關部門。2021/5/943耐克的絕密倉庫耐克物流倉庫采用了業(yè)內(nèi)最領先的技術，包括總長達9公里的傳送帶、順序揀貨機、無線射頻掃描儀、自動化倉庫管理系統(tǒng)等在內(nèi)的諸多物流技術與裝備。2021/5/944智能世界物流中心有兩幢建筑，分別儲存鞋類和服裝類貨品，兩者之間通過傳送帶裝置接駁。倉儲區(qū)被分為整箱區(qū)和托盤區(qū)兩大單元，散裝托盤區(qū)分布其間。如果有大訂單到來，整箱區(qū)直接配送;小訂單補貨直接從托盤區(qū)內(nèi)散裝貨品中抽取。2021/5/945智能世界根據(jù)配送分揀需求，服裝配送樓層被分割為三層：頂層是擁有4.5萬個設置了獨立編碼的貨架區(qū).二層則是兩套自動分揀系統(tǒng)一層為打包和裝車配送區(qū)。2021/5/946智能世界擁有4.5萬個獨立編碼的頂層貨架區(qū)的編碼其實并無規(guī)律可言。取貨操作員運用機器語音系統(tǒng)與計算機對話，核對存貨信息,操作員通過麥克風和耳機先向電腦系統(tǒng)報告貨架區(qū)編碼以及取貨數(shù)量進行確認。一旦語音識別系統(tǒng)發(fā)生故障，取貨員可以用手持掃描設備救急，這也是貨架編碼的另一用途。2021/5/947智能世界耐克規(guī)定，在貨架充裕的情況下貨品必須先存在中間層，方便員工取貨。在貨架最下端，底層貨架與地板的間隙便于在發(fā)貨高峰期存放物料。貨架安放最大限度地避免員工腰肌勞損。2021/5/948智能世界CLC3樓頂層的倉儲區(qū)高達10多米，為了最大限度提高空間使用率、增加貨品容納量，耐克采用了窄巷道系統(tǒng)，貨架之間的巷道寬度也被壓縮到最低，與叉車的寬度相差無幾。耐克在地板下方安裝了用于叉車牽引的特殊磁力導線系統(tǒng)。這套智能引導系統(tǒng)可以令駕駛員在磁力線的自動引導下，以最精確的行車姿態(tài)進入取貨巷道，完全避免任何碰撞。取貨小車裝運完畢，關掉磁導線開關，貨車方可左右拐彎。2021/5/949智能世界CLC配送貨品的一般流程是：接到訂單，區(qū)分訂單大小，倉儲區(qū)取貨。倉儲區(qū)整箱訂單貨品通過傳送帶運至2樓分揀區(qū)，操作員和傳送帶會進行兩次核對分揀;訂單貨品的余額件數(shù)由3樓操作員人工補貨，自動分揀機驗貨、裝箱后，再運至1樓，進行掃描核對、裝車及發(fā)運。2021/5/950智能世界作業(yè)過程中，最關鍵的要素是精確。以服裝分揀為例，當3樓倉儲區(qū)的整箱貨品通過傳送裝置送到2樓時，操作員對標簽進行掃描。核對無誤后，在傳送帶送至1樓的過程中，沿途每隔數(shù)米均有掃描設備對包裝箱條碼進行掃描，記錄下位置信息。這些信息又與分布于物流中心各功能區(qū)的自動化分揀設備相連，使產(chǎn)品可以快速被傳送至不同的操作區(qū)。一旦分揀有誤，傳動帶會自動將錯誤貨品甩出，進入特殊通道交由專人處理。2021/5/951智能世界當貨品經(jīng)過校驗，從分揀來到打包環(huán)節(jié)時，CLC的系統(tǒng)會自動打印一張貨品標簽單，標明貨品編號和件數(shù)。電腦還能估算出貨物體積，并提示選用何種型號的包裝箱。裝箱操作員核對貨品件數(shù)和編碼，并把標簽貼到規(guī)定位置。在裝車發(fā)貨前，倉儲管理系統(tǒng)再次進行核對，根據(jù)訂單的時間配送要求，采用不同的交通工具和多級物流網(wǎng)絡。2021/5/952智能世界發(fā)生火災怎么辦?這里一共安裝了超過220個空氣探測器，一旦失火，自動報警系統(tǒng)會響應，并打開噴水滅火系統(tǒng)。在倉儲區(qū)之外，耐克還設立了“防火墻”，即便發(fā)生火災，樓層只會朝著特定方向倒塌，保證另一個獨立區(qū)域安然無恙。在兩道墻壁中央，CLC專門設置了消防人員救援通道和避難走道，后者還有特制的正壓送風系統(tǒng)，只會依照特定風道排放煙霧，不會傷害人身安全。2021/5/953寶潔削減全球存貨寶潔公司堅持優(yōu)化存貨管理，不斷提高客戶服務質量，持續(xù)降低存貨水平。

美國寶潔公司(P&G)是世界最大的日用消費品公司之一，全球雇員近10萬，在全球80多個國家設有工廠及分公司，所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū)，包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。2021/5/954寶潔削減全球存貨在中國，寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。寶潔公司在其日常經(jīng)營活動中堅持降以低存貨水平作為其降低供應鏈成本為主要手段。2021/5/955快速分銷，快速響應

寶潔的嚴峻挑戰(zhàn)是，世界各地消費者對美容產(chǎn)品的需求常常變化多端，零售需求量瞬息萬變，市場季節(jié)需求波動大，要求產(chǎn)品研制，產(chǎn)品供應和存貨水平必須高度靈敏，緊跟著市場需求走，堅持以市場為導向，不斷突出寶潔公司的名牌優(yōu)勢，因此寶潔公司從美國延伸到世界各地的供應鏈必須擁有反應快，效率高和持續(xù)性革新的特點。2021/5/956快速分銷，快速響應于是寶潔首先把重點放在持續(xù)優(yōu)化供應鏈全程存貨水平方面:一方面降低世界各地存貨水平的3%-7%，另外一方面，又確保世界各地產(chǎn)品供應滿意度保持在99%以上。寶潔公司今天的輝煌，在很大程度上取決于其供應鏈的經(jīng)營管理，尤其是其存貨水平最優(yōu)化控制。2021/5/957最大優(yōu)化存貨

寶潔在供應鏈中發(fā)現(xiàn)，隨時削減貌不驚人的多余存貨必將為企業(yè)帶來巨大的意外利潤。多年來，集制造商，供貨商和批發(fā)零售商為一身的美國寶潔公司在經(jīng)營管理方面堅持創(chuàng)新，其中包括準時送貨、精確市場預報和營銷等等;但卻無法從根本上保證存貨水平與產(chǎn)品市場供銷業(yè)績保持同步，常常發(fā)生產(chǎn)品供過于求或者供不應求等極端情況。

2021/5/958最大優(yōu)化存貨

問題出在傳統(tǒng)存貨管理的具體操作規(guī)范總是落后于時代發(fā)展步伐，尤其是寶潔那樣的全球性企業(yè)，承包和外包制造商、供應商，批發(fā)零售商與日俱增，產(chǎn)品的有效期和多重配送渠道各有不同，因此寶潔公司必須按照市場規(guī)律改革存貨管理系統(tǒng)，根據(jù)需要加大投資，引進物流供應鏈專業(yè)人才和存貨管理科學技術設備，其重中之重就是運用電子軟件等科學手段最大優(yōu)化存貨。2021/5/959最大優(yōu)化存貨

寶潔公司擅長強化供應鏈管理和持續(xù)優(yōu)化存貨;其奧秘在于寶潔公司客戶服務水平必須始終保持在99%的水平，產(chǎn)品訂購準確率必須超過99%，經(jīng)營管理成本、現(xiàn)金流和貨物交納時間必須99%達標，于是寶潔公司必須建立高科技信息系統(tǒng)和采用多種軟件工具預防供應鏈風險升級，實施制造商、營銷商、供應商和批發(fā)零售商一體化經(jīng)營管理機制，不斷優(yōu)化物資供應和產(chǎn)品配送系統(tǒng)、達到減少庫存的目的;寶潔公司與客戶合作，及時掌握市場信息，降低零售存貨，經(jīng)濟效益顯著。2021/5/960最大優(yōu)化存貨

2006年度寶潔公司僅僅全球美容品市場純收入增長13%，達到230億美元。于是寶潔公司面臨的供應鏈挑戰(zhàn)更加嚴峻，必須提高產(chǎn)品制造、營銷、配送和批發(fā)零售一條龍精準服務，同時要嚴格控制各類產(chǎn)品的存貨水平和密切關注美容產(chǎn)品市場發(fā)展動態(tài)。2021/5/961優(yōu)化存貨為大家

寶潔公司全面匯集、更新、充實和分析供應鏈存貨信息以及市場動態(tài)，及時作出反映和正確解決有關存貨的各種問題;為此必須做到:

突出重點。凡是企業(yè)內(nèi)部和跨企業(yè)項目的經(jīng)營管理均必須集中落實到供應鏈網(wǎng)絡優(yōu)化;而且重點突出在存貨操作上不排斥多層次或者多級別。

2021/5/962優(yōu)化存貨為大家

強調清晰。凡是需要解決的存貨問題必須手首先搞清楚是什么類型，是原材料、零部件、成品、半成品、還是其它？各個項目存貨水平的準確數(shù)據(jù)是什么？正在處理的存貨是否屬于存貨戰(zhàn)略一部分？存貨問題屬于個案、戰(zhàn)略性、戰(zhàn)術性、結構性還是政策性問題等等，均必須搞清楚。

2021/5/963優(yōu)化存貨為大家

確保深度，杜絕膚淺。堅持產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；?021/5/964倉儲設計2021/5/965A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計6月份以來，讓A經(jīng)理擔憂的是，再過三個月，公司的主要客戶---T客戶公司的銷售旺季來臨。客戶、承運司機會不斷的向其抱怨：等待時間太長，倉儲作業(yè)效率太低。背景2021/5/966A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計T客戶是一個生產(chǎn)銷售電飯煲、電磁爐、電燉鍋、電水壺等產(chǎn)品，每年都有30%以上的增長。已合作五年。客戶資料2021/5/967A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計A經(jīng)理把系統(tǒng)里有關該客戶的數(shù)據(jù)做了分析。一年中出庫量淡旺季比較明顯，8月~2月是出貨旺季，五一、國慶、元旦和春節(jié)幾個重大節(jié)日前10天是出貨高峰，作業(yè)量是平時的2-3倍；2021/5/968月份期初庫存入庫數(shù)量出庫數(shù)量期末庫存產(chǎn)品堆碼標準(臺/平方米)合同面積2005年7月8225401031293807788104604525420002005年8月1046045894253101280992748925420002005年9月9274891001926101459091482525420002005年10月9148251087868122447377822025420002005年11月778220105321989601193542825420002005年12月9354281141867131116576613025420002006年1月7661301081526104918179880725350002006年2月79880765379982573852686925350002006年3月52686960371155311267746825350002006年4月67746867038865143169642525350002006年5月69642573856973625970016725350002006年6月7001676982176237687746162535000平均庫存799201888053892194795207252021/5/969A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計同一月中，月底最高，下旬的出庫量占到50%；每天出庫量上午很少，平均為5%，下午占30%，晚上占65%；每天的入庫量基本是固定的，上午、下午、晚上的比例分別為20%、45%、35%；每天來裝貨的車輛車型復雜，有7.5米－18米的各種車型近20種，其中60%的車為12.5米以上的半掛車。2021/5/970作業(yè)效率低下的原因2021/5/971A經(jīng)理感覺無法準確把握造成作業(yè)效率低下的原因。于是，A經(jīng)理在倉庫作業(yè)現(xiàn)場觀察了整整兩天，并召集倉庫主管、倉管員開了會，基本理清了個中原因：A經(jīng)理感覺無法準確把握造成作業(yè)效率低下的原因。于是，A經(jīng)理在倉庫作業(yè)現(xiàn)場觀察了整整兩天，并召集倉庫主管、倉管員開了會，基本理清了個中原因：2021/5/972A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計雖然有了以上的分析資料，A經(jīng)理感覺無法準確把握造成作業(yè)效率低下的原因。于是，A經(jīng)理在倉庫作業(yè)現(xiàn)場觀察了整整兩天，并召集倉庫主管、倉管員開了會，基本理清了個中原因：2021/5/973A經(jīng)理的擔憂--倉儲設1．兩個倉庫每個都有一個集中的裝卸作業(yè)平臺，最多可同時安排9輛車作業(yè)；2．兩個倉庫共有倉管員15人，裝卸工55人（其中會開叉車的8人），柴油叉車5臺，液壓手推車14臺；2021/5/974A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計3．柴油叉車主要用于裝卸，偶爾也用于平移搬運，部分叉車還經(jīng)常需要停工維修；4．平均裝完一標準車（約40方，500臺產(chǎn)品）大概需要70分鐘，投入的人力是6——7個裝卸工，2個倉管員；5．平均卸完一標準車（約40方，500臺產(chǎn)品）大概需要60分鐘，投入的人力是6——7個裝卸工，1個倉管員；2021/5/975A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計6．裝卸完一車，到開始裝卸第二車，中間間隔大概三十分鐘，主要是車輛對位、倉管員找?guī)煳?、人員器具組織等；7．由于單個倉庫面積比較大，單次出入庫行走距離平均約為80米；8．兩個倉庫之間由于貨物分布的問題，在同一時間段作業(yè)量也不均勻，所以有時候裝卸工與裝卸工具需要在不同的倉庫里調來調去；2021/5/976A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計9．倉庫使用墊倉板，只是防潮，不能用作搬運。所以，每次裝車需要經(jīng)過轉板、平移、卸貨、裝車作業(yè)過程，每次卸車需要經(jīng)過卸貨、上板、平移、堆碼作業(yè)過程。裝卸過程采用流水作業(yè)方式，一般是庫內(nèi)2人，移動2人，車上2人，經(jīng)常出現(xiàn)交替等待現(xiàn)象；2021/5/977A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計10．出庫由于受訂單的約束，有40%不是滿車出庫，受品種影響有時需要依次在3倉和4倉裝貨，需要排兩次隊，排隊原則主要依據(jù)車到倉庫的先后順序，這個也是承運司機抱怨最多的地方之一；2021/5/978A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計11．裝卸工采用按組計件工資，一班到底，有時候在晚上由于作業(yè)時間長，出現(xiàn)干勁不足磨洋工的現(xiàn)象，有時裝卸工也會計較同一組內(nèi)勞動強度大小以及是否快干多干的不同意見，另外不同裝卸組也會爭搶品種較少比較好裝車的計劃，而一些品種多的計劃都不太愿意裝。平均在庫時間約12小時，高峰時有時在16小時左右，平均工資大概1200元；2021/5/979A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計12．倉管員、叉車工工資按月考核計發(fā)，超時計加班工資，跟作業(yè)量不直接掛鉤，也會出現(xiàn)出工不出力的情況。2021/5/980以上問題如何解決？2021/5/981A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計要求：標準車（按照40方計）裝車時間不超過45分鐘，卸車時間不超過25分鐘，晚上作業(yè)不晚于12點，沒有車輛在庫時間太長而投訴，成本還不能上升太多。2021/5/982措施2021/5/983A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計討論:1、增加裝卸工就可以了。----增加了裝卸工，除非提高裝卸單價，否則量還是那么多，分的人多了，工資下來了，沒有人愿意干的?！?、跟客戶和運輸組協(xié)調，裝貨的車在一天內(nèi)能否拉勻一點，早上、下午多來點車，晚上少點，月初多點，月底少點。----已經(jīng)協(xié)調，但效果不佳。2021/5/984A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計3、整個作業(yè)過程實施單元化，用托盤代替?zhèn)}板。----托盤很貴，能用叉車的托盤購置價起碼在45元/平米以上，還會消耗，還會折舊，成本是否劃算。2021/5/985A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計4、“再建貨架，節(jié)約倉庫面積。----離旺季只有三個月，又做貨架又買托盤，時間來不及。5、那就設一個揀貨區(qū)，裝貨車來之前提前揀貨，卸貨車來后先卸下來再慢慢歸位?！?---打破了流水作業(yè)，交替等待的可能性減少?？梢砸辉?。2021/5/986A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計6、如果只有裝卸車，不需要堆碼、平移，卸車最多25分鐘，裝車最多40分鐘，3個人足夠?！薄皰泤^(qū)也不能太大，所以還是要縮短平移需要的時間，要投入一些電動的平移工具?！薄霸趲靸?nèi)的人員，上班時間的每一分鐘都是有效的了，相當于設了一個小水庫，可以均衡作業(yè)了。”2021/5/987A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計7、建立合理有效的考核機制，加強現(xiàn)場協(xié)調與管理也很重要，怎么排隊、怎么銜接、怎么安排不同品種在不同倉庫，提高效率。2021/5/988A經(jīng)理的擔憂--倉儲設計總結：A經(jīng)理開始設計總體方案，但是還是有很多的問題要仔細衡量，包括路徑的選擇、設備的選型、資源的配置、托盤的尺寸、倉庫的面積、流程的設定、考核方法的完善、效率提高多少，成本是否發(fā)生了變化……2021/5/9892021/5/9902021/5/9912021/5/9922021/5/9932021/5/9942021/5/9952021/5/9962021/5/9972021/5/9982021/5/9992021/5/91002021/5/9101還有什么問題需要考慮？2021/5/91022021/5/91032021/5/91042021/5/91052021/5/91062021/5/9107詹姆公司的庫存策略詹姆（JAM）電子是一家生產(chǎn)諸如工業(yè)繼電器等產(chǎn)品的韓國制造商企業(yè)。公司在遠東地區(qū)的5個國家擁有5家制造工廠，公司總部在首爾。美國詹姆公司是詹姆電子的一個子公司，專門為美國國內(nèi)提供配送和服務功能。公司在芝加哥設有一個中心倉庫，為兩類顧客提供服務，即分銷商和原始設備制造商。分銷商一般持有詹姆公司產(chǎn)品的庫存，根據(jù)顧客需要供應產(chǎn)品。