遠(yuǎn)程教育商業(yè)計(jì)劃書(shū)

隨風(fēng)飄落隨風(fēng)飄落隨風(fēng)飄落xxxxxx產(chǎn)品商業(yè)方案書(shū)前言遠(yuǎn)程教育的進(jìn)展?fàn)顩r和技術(shù)應(yīng)用基于因特網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的醞釀和進(jìn)展后，已經(jīng)有了初步的進(jìn)展，作為一個(gè)觀念和趨勢(shì)目前已經(jīng)被人們廣泛接受，并消滅了一些比較成熟的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和相關(guān)產(chǎn)品。但由于之前受因特網(wǎng)帶寬和視頻傳輸技術(shù)等因素的制約，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的資源的形式和內(nèi)容都有著很大的限制，基本以文本和靜態(tài)圖片為主，視音頻內(nèi)容比較少，這樣雖然在傳輸速度上沒(méi)有太大的問(wèn)題，但能夠向?qū)W習(xí)者呈現(xiàn)的資源內(nèi)容也有了很大的限制；學(xué)習(xí)資源和內(nèi)容是學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)的載體，從學(xué)習(xí)者的認(rèn)知效果的角度講，單純的供應(yīng)文本和靜態(tài)圖片必將導(dǎo)致刺激形式的單一，不利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)和學(xué)習(xí)愛(ài)好的保持，從而影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。而視頻內(nèi)容無(wú)論是呈現(xiàn)形式的多樣性還是內(nèi)容的豐富性，都比文本和靜態(tài)圖片有著顯著的優(yōu)勢(shì)；通過(guò)在視音頻源中加入腳本，還可以將視音頻和文本、圖片、Web頁(yè)、演示文稿很好的結(jié)合起來(lái)，構(gòu)筑一個(gè)形式多樣、內(nèi)容豐富、組織合理的多媒體教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)習(xí)者在一個(gè)動(dòng)態(tài)的交互性的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知。從這個(gè)角度講，在遠(yuǎn)程教育中，引入視音頻資源，豐富內(nèi)容的呈現(xiàn)形式和手段，供應(yīng)一個(gè)組織合理的視音頻服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)是一個(gè)不行逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

目前視音頻服務(wù)的市場(chǎng)日趨成熟，據(jù)Cahners

In-Stat集團(tuán)猜測(cè)，全球光流媒體服務(wù)的銷售額在2005年就將超過(guò)50億美元。Real

Network，

Microsoft，

Apple等業(yè)界巨頭都已經(jīng)涉足視音頻服務(wù)的市場(chǎng)，相繼推出了各自的基于最新的流式技術(shù)的視頻服務(wù)的一整套產(chǎn)品和解決方案；在電子商務(wù)，新聞消遣，在線影視，遠(yuǎn)程醫(yī)療等領(lǐng)域也消滅了一些功能比較強(qiáng)大的視頻服務(wù)產(chǎn)品，大多都已經(jīng)能夠供應(yīng)點(diǎn)播和直播的功能。然而，這些產(chǎn)品和解決方案在移植到我國(guó)的遠(yuǎn)程教育中，用于網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)時(shí)卻存在著很多的問(wèn)題。

首先，由于這些產(chǎn)品和解決方案不是為教育量身定做的，在同教育領(lǐng)域的切合上，缺少對(duì)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的過(guò)程、特點(diǎn)以及業(yè)務(wù)規(guī)律的針對(duì)性。xxxxxx要開(kāi)發(fā)的視音頻服務(wù)平臺(tái)是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的，客戶群主要是大、中、學(xué)校和各類社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等遠(yuǎn)程教育的服務(wù)對(duì)象，必需充分考慮到教學(xué)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，找出適合網(wǎng)絡(luò)化教育的業(yè)務(wù)規(guī)律和管理規(guī)律。

其次，視頻服務(wù)器是供應(yīng)視音頻服務(wù)的一個(gè)瓶頸，其不僅用于視音頻內(nèi)容的存儲(chǔ)，而且要為用戶的點(diǎn)播和廣播懇求進(jìn)行服務(wù)，但單臺(tái)視頻服務(wù)器同時(shí)能處理的連接數(shù)是格外有限的。目前大多數(shù)廠商解決這個(gè)問(wèn)題接受的是兩種策略，一是通過(guò)升級(jí)CPU，內(nèi)存，存儲(chǔ)設(shè)備等來(lái)提高視頻服務(wù)器的性能，這種方案雖然能夠在肯定范圍內(nèi)起作用，但作用格外有限，擴(kuò)展性也不高，最致命的是存在著單點(diǎn)脆弱性，當(dāng)該服務(wù)器消滅故障時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)也就停止了，因此服務(wù)也是很不穩(wěn)定的。另一種方案就是，接受多服務(wù)器組成集群，通過(guò)集群內(nèi)的負(fù)載均衡來(lái)提高系統(tǒng)的擴(kuò)展性，和訪問(wèn)效率；但目前大部分的負(fù)載均衡方案是通過(guò)特地的硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)的，價(jià)格格外昂貴，一套用于負(fù)載均衡的設(shè)備的價(jià)錢(qián)就達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)，這對(duì)遠(yuǎn)程教育來(lái)說(shuō)，是一筆格外浩大的投資。因此，如何查找出一種既有優(yōu)良的視音頻服務(wù)性能，又有較高的性能價(jià)格比的解決方案，成為xxxxxx在遠(yuǎn)程教育中供應(yīng)視音頻服務(wù)的焦點(diǎn)。本方案正是在這方面作了大量的探究和嘗試后，提出了一種基于軟件層的、較經(jīng)濟(jì)的解決方案。

最終，在資源兼容性上，目前大多數(shù)產(chǎn)品都是基于一種視音頻服務(wù)的平臺(tái)（如微軟的media

service或RealNetwork的Real

system

）開(kāi)發(fā)的，對(duì)某一類資源支持較好，但卻不能同時(shí)兼容這些資源；而教育資源是多種多樣的，既有文本，靜態(tài)圖片，動(dòng)畫(huà)，也有音頻，視頻等，視音頻的格式也是多種多樣的，這些資源都是網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)載體，因此必需找到一種能夠最大限度地支持這些資源的方案。

綜上所述，遠(yuǎn)程教育需要為學(xué)習(xí)者供應(yīng)形式多樣的資源特殊是視音頻資源，同時(shí)遠(yuǎn)程教育又是個(gè)特殊的教育應(yīng)用領(lǐng)域，有其特定的需求，而目前現(xiàn)有的產(chǎn)品大多不能夠滿足該要求，因此構(gòu)筑一個(gè)適合遠(yuǎn)程教育，性能穩(wěn)定，可擴(kuò)展性強(qiáng)，性能價(jià)格比高的視音頻服務(wù)和管理系統(tǒng)已是當(dāng)務(wù)之急。遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育的進(jìn)展?fàn)顩r和技術(shù)應(yīng)用21世紀(jì)英語(yǔ)的進(jìn)展具有全球化的特征，到2020年世界上有85%以上的國(guó)際電話要用英語(yǔ)通話，有85%以上的信件、電報(bào)和電傳要用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，有90％以上的科技論著首先要用英語(yǔ)進(jìn)展，有95％以上的電腦信息要用英語(yǔ)處理……英語(yǔ)對(duì)于現(xiàn)在的人們，21世紀(jì)的人們參與將來(lái)社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)有著何等重要的作用。而利用基于電腦多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的電腦多媒體英語(yǔ)教學(xué)和遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育是一種全新的英語(yǔ)教學(xué)模式，具有極其巨大的潛在市場(chǎng)，是與高科技時(shí)代相匹配的比較先進(jìn)的教學(xué)形式。遠(yuǎn)程英語(yǔ)教學(xué)工作具有三個(gè)要素：同學(xué)、老師及各站點(diǎn)輔導(dǎo)人員，三者之間存在著親密的關(guān)系，缺一不行。電腦多媒體英語(yǔ)教學(xué)和遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育以同學(xué)自學(xué)為主，教學(xué)過(guò)程必需為同學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程服務(wù)并成為其一部分。在同學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師主要是監(jiān)控作用。監(jiān)控的行為主要有面授輔導(dǎo)課、日常答疑、作業(yè)批改與準(zhǔn)時(shí)反饋。在遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中，由于參與遠(yuǎn)程英語(yǔ)學(xué)習(xí)的同學(xué)，相對(duì)于接受全日制教育同學(xué)而言，基礎(chǔ)比較差，加上學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性及用功程度參差不齊，因此，除了老師應(yīng)當(dāng)具備較高的教學(xué)水平之外，各教學(xué)站點(diǎn)輔導(dǎo)人員的作用舉足輕重，必不行少，而老師與站點(diǎn)輔導(dǎo)人員相互之間的溝通，理解及相互支持更為重要。電腦多媒體英語(yǔ)教學(xué)和遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育實(shí)行“教與學(xué)分別”，“以學(xué)習(xí)者為中心，以自主、自發(fā)、獨(dú)立學(xué)習(xí)為主，助學(xué)輔導(dǎo)為輔”的原則。學(xué)習(xí)者從一開(kāi)頭就能體會(huì)到全面的助學(xué)服務(wù)，從宏觀上指導(dǎo)學(xué)習(xí)者的獨(dú)立學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)模式、培訓(xùn)模式、學(xué)習(xí)模式供應(yīng)更加寬敞的選擇和供應(yīng)了徹底變革的可能。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源全球共享，學(xué)習(xí)過(guò)程不受時(shí)間和空間的限制得以實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)者可選擇的自主學(xué)習(xí)資源豐富：有網(wǎng)上資源鏈接；學(xué)習(xí)平臺(tái)呈現(xiàn)的各種資源和活動(dòng)及不同種類的學(xué)習(xí)課件。因此，在面授輔導(dǎo)課之前，學(xué)習(xí)者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介或其他方式了解學(xué)習(xí)內(nèi)容，依據(jù)各自的理解力量，學(xué)習(xí)方法，反應(yīng)速度及適應(yīng)性制定和調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，記錄學(xué)習(xí)過(guò)程，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)習(xí)自主化、共性化。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者和教學(xué)者之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、熱線電話或信函等媒介相互溝通，適時(shí)溝通。在面授輔導(dǎo)課上，老師的作用不再是傳授學(xué)問(wèn)和技能，而主要表現(xiàn)為引導(dǎo)學(xué)習(xí)者依據(jù)自己的實(shí)際狀況確定合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)，掛念學(xué)習(xí)者查找達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的最佳途徑，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把握有效的學(xué)習(xí)策略，創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情景，掛念學(xué)習(xí)者合理調(diào)動(dòng)、利用各種教學(xué)資源，鼓舞學(xué)習(xí)者的實(shí)踐活動(dòng)，掛念學(xué)習(xí)者分析解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)助學(xué)輔導(dǎo)。

綜上所述，電腦多媒體英語(yǔ)教學(xué)和遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育在中國(guó)是新的英語(yǔ)模式教學(xué)，它的成長(zhǎng)壯大需要全部參與老師真誠(chéng)付出與悉心培育。電腦多媒體英語(yǔ)教學(xué)和遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育正處于嬌嫩成長(zhǎng)期，每個(gè)參與的成員都有責(zé)任用自己的汗水為其賜予新的內(nèi)涵，使電腦多媒體英語(yǔ)教學(xué)和遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育成長(zhǎng)得更豐滿。公司介紹公司基本狀況xxxxxx，成立于2001年10月，注冊(cè)資本萬(wàn)，實(shí)際到位資本_萬(wàn)_，其中現(xiàn)金到位_萬(wàn)_。注冊(cè)地點(diǎn)廣州市xxxxxx大廈主塔樓5層N、P房。公司沿革：xxxxxx是由企業(yè)和廣州時(shí)代財(cái)寶科技公司于2001年9月26日正式成立，成立時(shí)注冊(cè)資為人民幣萬(wàn)，兩家股東各占50％的股權(quán)。廣州xxxxxx自成立以來(lái)，始終主要從事于英語(yǔ)教育方面軟件開(kāi)發(fā)，在多家英語(yǔ)出版、培訓(xùn)和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域的有名公司的支撐下，致力于英語(yǔ)教育、學(xué)習(xí)的軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和相關(guān)增值服務(wù)。業(yè)務(wù)包括軟件開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)教育及英語(yǔ)增值服務(wù)等。公司有強(qiáng)大的編輯、技術(shù)隊(duì)伍，在公平寬松的工作氛圍中努力創(chuàng)新。公司目前經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)為公司靠著--雅、信、達(dá)經(jīng)營(yíng)理念，優(yōu)秀英語(yǔ)軟件及網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，致力于把世界通行語(yǔ)英語(yǔ)普及到全部中國(guó)人。我們?cè)诩夹g(shù)上不斷努力創(chuàng)新，對(duì)產(chǎn)品追求完善，忠實(shí)于客戶，爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)一流軟件公司！xxxx企業(yè)和時(shí)xxxx科技公司兩大股東協(xié)商同意，雙方各追加投資49.5萬(wàn)，現(xiàn)金總投資200萬(wàn)，加上現(xiàn)有軟件及其他無(wú)形資產(chǎn)議價(jià)200萬(wàn)，2003年1月第一次增資擴(kuò)股，以100萬(wàn)元的價(jià)格向xxx先生定向增資擴(kuò)股，占總股本20％，原股東廣州市認(rèn)真企業(yè)和廣州時(shí)代財(cái)寶科技有限公司各占總股本的40％。注冊(cè)資本估計(jì)變更為500元。至2003年6月止股東為三方：甲方：xxxx企業(yè)乙方：xxxxx科技有限公司丙方：xxxxx公司公司股權(quán)組成目前公司主要股東出資及股權(quán)安排狀況：公司人力資源狀況目前公司部門(mén)設(shè)置狀況：總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理行政人事部財(cái)務(wù)部編輯部技術(shù)部總編技術(shù)總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷部客戶服務(wù)部錄入部目前公司部門(mén)人員狀況：部門(mén)管理層行政人事部財(cái)務(wù)部編輯部技術(shù)部市場(chǎng)營(yíng)銷部客戶服務(wù)部錄入部其他合計(jì)人數(shù)421913113438安排比例：公司目前職工教育狀況：人員歷史增加狀況xxxxxx在管理上講求精簡(jiǎn)實(shí)效，一職多能，部門(mén)結(jié)構(gòu)較為明確簡(jiǎn)潔。在人員聘請(qǐng)任免上始終以唯才是用、節(jié)省開(kāi)支為主，人員的增加有方案有步驟的把握，依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需求增加，公司骨干以內(nèi)部培育提拔為主。人員培訓(xùn)為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，xxxxxx公司在有限的資金里撥出專款，定期為基層干部員工進(jìn)行多樣化的培訓(xùn)，主要干部由公司與個(gè)人按比例出資的形式參與短期培訓(xùn)。xxxxxx期望員工能與公司共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。公司管理層董事會(huì)成員名單序號(hào)職務(wù)姓名工作單位聯(lián)系電話1董事長(zhǎng)xxxxxxx公司總經(jīng)理2董事xxxxxxx軟件有限公司總裁4董事xxxxxxx企業(yè)有限公司總經(jīng)理5董事xxxxxxxxx總經(jīng)理6董事汪佳奇xxxxx企業(yè)公司副總經(jīng)理7.董事xxxxxxxxx副總經(jīng)理〖董事長(zhǎng)〗xxx，男，現(xiàn)年35歲，江西南昌人。1990年畢業(yè)于北京航天航空高校管理系，獲管理學(xué)學(xué)士，現(xiàn)任廣州認(rèn)真企業(yè)公司總經(jīng)理，廣州xxxxxx董事長(zhǎng)。xxx先生于1986年考入北京航空學(xué)院管理系，在校期間曾任《北航青年》副主編；1990年畢業(yè)后曾南下深圳工作；1992年創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)第一份有聲音樂(lè)雜志《音樂(lè)天堂》，風(fēng)靡高校校內(nèi)；1996年創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)第一份有聲英語(yǔ)雜志《瘋狂英語(yǔ)》，風(fēng)靡大中學(xué)校內(nèi)?！级隆絰xx，女，1982年畢業(yè)于華南理工高校計(jì)算機(jī)專業(yè)，工學(xué)學(xué)士，現(xiàn)任廣州xxxxxx董事，xxxxxxx科技公司總裁和首席顧問(wèn)，中山高校嶺南學(xué)院兼職教授。xxx女士是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)者和推動(dòng)者。1978年，xxx就讀華南理工高校計(jì)算機(jī)專業(yè)，1982年以優(yōu)異的成果進(jìn)入廣州市電信局工作。1996年-1999年任廣州市電信局?jǐn)?shù)據(jù)分局局長(zhǎng)，飛華公司董事長(zhǎng)。具有十八年的電信和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理閱歷。1996年8月，xxx創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站廣州視窗（）；1998年3月，xxx創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)第一個(gè)免費(fèi)電子郵箱系統(tǒng)、有名的163電子郵局（163.net）；1996年至2000年1月期間，xxx任廣州市飛華公司的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。2000年6月，xxx創(chuàng)辦中國(guó)第一家網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)公司——時(shí)代財(cái)寶科技公司（FortuneA），擔(dān)當(dāng)總裁和首席顧問(wèn)。同年9月，公司推出國(guó)內(nèi)第一個(gè)上網(wǎng)學(xué)問(wèn)教學(xué)網(wǎng)站goE，受到社會(huì)的廣泛好評(píng)。xxx（董事）科隆企業(yè)有限公司總經(jīng)理，NEC打印機(jī)，筆記本中國(guó)區(qū)總代理廣州天河電腦城總經(jīng)理電腦資訊網(wǎng)創(chuàng)始人現(xiàn)任公司董事。xxx，長(zhǎng)期從事IT行業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)推廣和經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)企業(yè)IT應(yīng)用具有深化生疏和豐富的閱歷，在ERP、MIS、電子商務(wù)、辦公自動(dòng)化等領(lǐng)域成功主持了一些大型項(xiàng)目。是廣州信息詢問(wèn)業(yè)協(xié)會(huì)專家組成員，在媒體上發(fā)表過(guò)多篇企業(yè)IT應(yīng)用的論文。1997年xxx加入正龍怡通科技進(jìn)展有限公司，組建了該公司的軟件部門(mén)，并且成功開(kāi)發(fā)出基于Domino的辦公自動(dòng)化產(chǎn)品。1999/05—2001/2，廣東三恩科技進(jìn)展有限公司的創(chuàng)始人，CEO。xxx參與過(guò)多個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理，對(duì)制造業(yè)、大型零售業(yè)、旅游業(yè)、政府部門(mén)、分銷企業(yè)的了解尤為深化，多個(gè)行業(yè)管理經(jīng)營(yíng)閱歷和對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的深化了解使xxx成為企業(yè)IT應(yīng)用方面的專家。2001年加入時(shí)代財(cái)寶公司，擔(dān)當(dāng)副總裁，分管技術(shù)開(kāi)發(fā)工作；2001年10月出任廣州xxxxxx總經(jīng)理兼技術(shù)總監(jiān)。xxx：96年畢業(yè)于原廣州師范學(xué)院信息科學(xué)系，畢業(yè)后始終從事技術(shù)開(kāi)頭工作，參與過(guò)多種類型的軟件工作開(kāi)發(fā)，有較多的實(shí)際閱歷。1999年加入廣州認(rèn)真企業(yè)，擔(dān)當(dāng)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，主要負(fù)責(zé)認(rèn)真企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)，2000年任行政人事部經(jīng)理。2001年10月出任廣州xxxxxx副總經(jīng)理。良好的激勵(lì)機(jī)制和措施來(lái)保持關(guān)鍵技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定雖然xxxxxx公司在吸引人才方面的困擾較多，而且有些是企業(yè)不能避開(kāi)的，但與其他企業(yè)相比：xxxxxx公司具有體制機(jī)敏、對(duì)環(huán)境反應(yīng)靈敏、進(jìn)展?jié)摿Υ蟮葍?yōu)點(diǎn)；人才在企業(yè)的進(jìn)展的機(jī)會(huì)較多，簡(jiǎn)潔發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)，體現(xiàn)自己的力量。也就是說(shuō)在吸引人才方面也具有自己的優(yōu)勢(shì)。所以，xxxxxx公司揚(yáng)長(zhǎng)避短，建立一個(gè)有效的吸引人才的機(jī)制，具體可以從以下幾方面：一、建立正確的觀念：1、從狹隘的人才觀到全面的人才觀，即從單純的技術(shù)人才觀到多樣性、多層次性的全面人才觀。由于種種緣由，普遍認(rèn)為人才就是指技術(shù)人才。將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的諸多問(wèn)題歸根于缺乏技術(shù)人才。這樣使企業(yè)形成一種對(duì)技術(shù)人才的依靠性，難以發(fā)覺(jué)自身面臨的真實(shí)問(wèn)題，也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設(shè)，從而使企業(yè)難以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的進(jìn)展。技術(shù)人才對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗當(dāng)然很關(guān)鍵，我們也的確看到這樣的狀況：一個(gè)技術(shù)上的突破，使企業(yè)面貌煥然一新。但這種狀況是有條件的，它并不發(fā)生于大多數(shù)企業(yè)中。多數(shù)的狀況是企業(yè)在有序的運(yùn)作中推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，技術(shù)人才也只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一個(gè)重要的方面。為建立全面的人才觀是中小企業(yè)吸引人才的基本前提，xxxxxx公司主要應(yīng)建立如下人才觀：人才是多樣性的：企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。一切具有可為企業(yè)進(jìn)展所用的特殊技能或才能的人都是企業(yè)的人才。人才是多層次性的：企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，各種人才居于企業(yè)組織的不同層次。全面的人才觀可以克服狹隘人才觀的弊端，使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問(wèn)題和機(jī)遇，從制度上建立起完整的人才體系，有針對(duì)性地招攬切實(shí)需要的適用人才。2、轉(zhuǎn)變片面的“人才的需求”觀，從人才“需要事業(yè)”到人才“要事業(yè)，也要生活”。在正確的生疏人才的需要前提下，xxxxxx公司制定正確的引進(jìn)人才的戰(zhàn)略和政策。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，個(gè)人的價(jià)值觀，以及社會(huì)對(duì)個(gè)人價(jià)值的推斷都發(fā)生了巨大的變化，每個(gè)個(gè)體的生活質(zhì)量凹凸已成為社會(huì)衡量其個(gè)人價(jià)值的重要方面。在這種狀況下，“要事業(yè)，也要生活”成為人才的普遍需要。3、轉(zhuǎn)變使用人才的觀念，建立從內(nèi)部選拔有才能員工的制度雖然始終以來(lái)，社會(huì)廣泛地批判“任人唯親”，使很多企業(yè)進(jìn)展受到嚴(yán)峻的制約，并走向另一個(gè)誤區(qū)“親者不任”。但是xxxxxx公司的內(nèi)部選拔人才也是一條有效、便捷的用人途徑。由內(nèi)部選拔出來(lái)的人才對(duì)本企業(yè)比較了解包括企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、產(chǎn)品特性等；個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念較為全都，能夠較好的處理各種人際關(guān)系，可能更有助于企業(yè)的進(jìn)展。而且，企業(yè)和人才之間相互了解，簡(jiǎn)潔形成一種信任機(jī)制，有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，削減不必要的阻力和管理成本。4、外部選聘外部選聘是企業(yè)選拔人才的重要途徑，因其來(lái)源廣泛，企業(yè)較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來(lái)源也很多，主要有：通過(guò)人才市場(chǎng)選聘；加強(qiáng)與科研部門(mén)、高校聯(lián)系合作，從中發(fā)覺(jué)和挖掘人才；從別的企業(yè)特殊是同行的企業(yè)挖掘人才。5、其他方式：臨時(shí)聘用和鐘點(diǎn)雇傭。二、制造吸引人才的各種條件xxxxxx公司擅長(zhǎng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，有效地利用企業(yè)有限的資源，以各種方式努力制造吸引人才的條件。1、運(yùn)用薪資、福利考慮到自身的實(shí)力和實(shí)際條件，xxxxxx公司制定一套有自己特色的機(jī)敏的薪酬制度，一般可以實(shí)行“底薪＋獎(jiǎng)金”的模式：“底薪”基本上差距不大，而“獎(jiǎng)金”可以依據(jù)工作性質(zhì)和人才層次的不同實(shí)行不同的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式。實(shí)行這種模式主要從以下兩方面來(lái)考慮：首先，這種模式可以滿足人才日常生活的基本需要，使他們可以安心專注于本職工作，也可以供應(yīng)了充分調(diào)動(dòng)人才樂(lè)觀性所必需的物質(zhì)激勵(lì)。其次，xxxxxx公司的特點(diǎn)打算了企業(yè)內(nèi)部人與人之間親密的協(xié)作對(duì)企業(yè)的生存和進(jìn)展至關(guān)重要。2、運(yùn)用職位人是有各種各樣的需求的；依據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人不但有物質(zhì)的需求，也有精神上的需求。因此，制造恰當(dāng)?shù)姆俏镔|(zhì)的條件，也是吸引人才的一種重要的手段。而使人才在工作中得到滿足是一種行之有效的方法。依據(jù)人才自身的素養(yǎng)與閱歷，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際狀況，依照企業(yè)的目標(biāo)策略，給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位，使其能夠在工作中得到進(jìn)展的空間，不但滿足了人才自我滿足、自我實(shí)現(xiàn)的需要，同時(shí)，也使得人才在工作中得到了熬煉，反過(guò)來(lái)也有利于企業(yè)的進(jìn)展。3、運(yùn)用企業(yè)文化xxxxxx公司一早就生疏到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。由于成功的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工的潛移默化的作用有時(shí)比物質(zhì)的激勵(lì)更為有效。企業(yè)文化是肯定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化背景下的企業(yè)，在肯定時(shí)間內(nèi)逐步形成和進(jìn)展起來(lái)的穩(wěn)定、獨(dú)立的價(jià)值觀以及以此為核心而形成了行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí)，風(fēng)俗習(xí)慣。一個(gè)企業(yè)的文化，尤其是強(qiáng)文化，會(huì)猛烈影響一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的根本看法，并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)把握職能的應(yīng)用方式。而這些都是企業(yè)能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個(gè)良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱忱，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望，齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是留住和吸引住人才的一個(gè)有效的手段，其影響效果尤為明顯。4、它可以制造的條件xxxxxx公司還重視營(yíng)造一個(gè)樂(lè)觀的、協(xié)調(diào)的環(huán)境和氛圍，滿足人們這方面的需要，提高對(duì)人才的吸引力。（1）做好日常管理，制造一個(gè)環(huán)境潔凈、氛圍友善、運(yùn)作有序、管理規(guī)范的企業(yè)形象。（2）由于社會(huì)的壓力，人們?cè)趽駱I(yè)上越來(lái)越慎重，他們不僅看重企業(yè)的當(dāng)前狀況更留意企業(yè)的將來(lái)前景及自己身在其中的進(jìn)展（這種進(jìn)展本身具有對(duì)將來(lái)社會(huì)的適應(yīng)性）機(jī)會(huì)。因此企業(yè)不僅要作好當(dāng)前管理，還必需有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展規(guī)劃與方略。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善，企業(yè)面臨著新一輪巨大的進(jìn)展機(jī)遇。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度的提高，企業(yè)面臨的的競(jìng)爭(zhēng)也快速加劇。人才也已成為企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握進(jìn)展機(jī)遇的關(guān)鍵?？梢哉f(shuō)“重視人才，以人為本”的觀念已被廣泛接受。但從接受一個(gè)觀念到將觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)，還需要肯定的過(guò)程，而且是比較困難的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，有效的方法是依據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際狀況，因地制宜知定相應(yīng)的人才策略，并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善。市場(chǎng)分析市場(chǎng)前景英語(yǔ)遠(yuǎn)程教育是伴隨著英語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)的逐步進(jìn)展和普及而興起的一種新的英語(yǔ)教育模式和方法。它的產(chǎn)生不外乎兩個(gè)方面的緣由。一個(gè)是英語(yǔ)教育和培訓(xùn)的市場(chǎng)化；另一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和普及。首先來(lái)看英語(yǔ)教育和培訓(xùn)的市場(chǎng)化。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的英語(yǔ)教育取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。無(wú)論從學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人數(shù)，還是從教學(xué)水平、質(zhì)量、測(cè)試等方面來(lái)講，英語(yǔ)已經(jīng)當(dāng)仁不讓地成為我國(guó)的第一大外語(yǔ)。社會(huì)各個(gè)階層對(duì)英語(yǔ)的教育和培訓(xùn)需求正越來(lái)越大。這種需求給傳統(tǒng)英語(yǔ)教育帶來(lái)了新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)的英語(yǔ)教育，外語(yǔ)教育的性質(zhì)與功能定位不精確?????；受“為應(yīng)試而教，為應(yīng)試而學(xué)”傾向的影響，有相當(dāng)比例同學(xué)患有外語(yǔ)“聾啞癥”。為此，對(duì)外語(yǔ)教育的性質(zhì)進(jìn)行重新定位，立足于社會(huì)進(jìn)展和“以同學(xué)為本”的高度重新端詳外語(yǔ)教育，加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)的科學(xué)管理，轉(zhuǎn)變“為應(yīng)試而教，為應(yīng)試而學(xué)”的傾向；應(yīng)當(dāng)加大外語(yǔ)教育的改革力度進(jìn)行全方位的改革和進(jìn)展，不斷提高外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。英語(yǔ)教育的的大好形式和存在的問(wèn)題英語(yǔ)教育的大好形式改革開(kāi)放20多年來(lái)，對(duì)外溝通和科學(xué)文化的快速進(jìn)展，使整個(gè)社會(huì)和越來(lái)越多的人生疏到英語(yǔ)的重要性。社會(huì)大環(huán)境對(duì)英語(yǔ)的重視，促進(jìn)了英語(yǔ)教育事業(yè)的進(jìn)展，從新東方的四、六英語(yǔ)輔導(dǎo)班，爭(zhēng)辯生班、出國(guó)培訓(xùn)班，到劍橋少兒英語(yǔ)班、精誠(chéng)英語(yǔ)、假日英語(yǔ)等，各種英語(yǔ)班如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來(lái)，呈現(xiàn)出千百萬(wàn)人學(xué)英語(yǔ)的熱潮。各種版本的英語(yǔ)教材——引進(jìn)版的、國(guó)內(nèi)自編的：英語(yǔ)900句、靈格風(fēng)英語(yǔ)、新概念英語(yǔ)、許國(guó)璋英語(yǔ)、陳林電視英語(yǔ)、3L英語(yǔ)、SBS英語(yǔ)等幾百種英語(yǔ)教材為寬敞英語(yǔ)學(xué)習(xí)者供應(yīng)了學(xué)習(xí)的便利和條件。同時(shí)很多家庭和家長(zhǎng)對(duì)子女的英語(yǔ)學(xué)習(xí)賜予更多的關(guān)注、寄予深切的期望，紛紛送子女參與各種英語(yǔ)班，期望他們盡快提高英語(yǔ)水平，為今后的升學(xué)、就業(yè)或出國(guó)深造奠定良好的基礎(chǔ)。這種形勢(shì)客觀上也促進(jìn)了學(xué)校英語(yǔ)教育的規(guī)模和程度，使英語(yǔ)教育有了較大的進(jìn)展。申辦2008年奧運(yùn)的成功和加入WTO使英語(yǔ)學(xué)習(xí)再一次掀起高潮，英語(yǔ)教育顯示出的進(jìn)展和變化如下：第一，社會(huì)對(duì)英語(yǔ)教育的要求和呼聲越來(lái)越高，越來(lái)越多的人參與到英語(yǔ)學(xué)習(xí)的行列中來(lái)，英語(yǔ)素養(yǎng)越來(lái)越成為每一個(gè)公民，乃至整個(gè)民族素養(yǎng)的重要內(nèi)容和標(biāo)志。英語(yǔ)教育更直接面對(duì)大眾，面對(duì)每一個(gè)同學(xué)。其次，英語(yǔ)教學(xué)將從傳統(tǒng)的“傳授學(xué)問(wèn)”的模式，更多地轉(zhuǎn)變到“用語(yǔ)言做事情”。代之單純傳授語(yǔ)言學(xué)問(wèn)的教學(xué)方法，“任務(wù)型”教學(xué)途徑正在被廣泛地運(yùn)用于英語(yǔ)課堂教學(xué)中。第三，社會(huì)需求和實(shí)踐使人們充分生疏到語(yǔ)言溝通的重要性，“啞巴”英語(yǔ)的傾向開(kāi)頭得到訂正。在中學(xué)校，聽(tīng)力和口語(yǔ)表達(dá)力量被作為語(yǔ)言技能的重要指標(biāo)和訓(xùn)練內(nèi)容。中、高考中加試聽(tīng)力和口語(yǔ)，很多單位聘請(qǐng)有英語(yǔ)級(jí)別和口語(yǔ)的要求。第四，英語(yǔ)教育更留意努力使學(xué)習(xí)者了解外國(guó)，特殊是英語(yǔ)國(guó)家的文化。掛念學(xué)習(xí)者提高理解和恰當(dāng)運(yùn)用英語(yǔ)的力量，不斷拓展文化視野，加深對(duì)本民族的理解，進(jìn)展跨文化交際的意識(shí)和力量。第五，現(xiàn)代教育技術(shù)在英語(yǔ)教育和教學(xué)中得到充分的利用：音像和網(wǎng)絡(luò)資源，計(jì)算機(jī)和多媒體教學(xué)軟件及遠(yuǎn)程教育和空中英語(yǔ)課堂，極大地豐富了教學(xué)形式和教學(xué)內(nèi)容，提高了教學(xué)效果。新的教學(xué)模式，促進(jìn)了共性化學(xué)習(xí)，為同學(xué)制造自主學(xué)習(xí)的條件。第六，英語(yǔ)教育中人的全面進(jìn)展代替了單純學(xué)習(xí)語(yǔ)言學(xué)問(wèn)和語(yǔ)言技能的傾向，培育的目標(biāo)是同學(xué)的綜合語(yǔ)言運(yùn)用力量。綜合語(yǔ)言運(yùn)用力量的形成建立在同學(xué)語(yǔ)言技能、語(yǔ)言學(xué)問(wèn)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)等素養(yǎng)整體進(jìn)展的基礎(chǔ)上。英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題面對(duì)英語(yǔ)教育進(jìn)展的大好形式，為了使英語(yǔ)教育與國(guó)際接軌，真正面對(duì)世界、面對(duì)將來(lái)、面對(duì)現(xiàn)代化，就要正視現(xiàn)實(shí)，認(rèn)真分析現(xiàn)行教育教學(xué)中不符合素養(yǎng)教育的觀念和存在的問(wèn)題。從而樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的觀念，樹(shù)立以同學(xué)為本、以同學(xué)進(jìn)展為本的教育思想，尋求最佳方法，以轉(zhuǎn)變陳舊的教學(xué)模式和教學(xué)方法；一方面選擇有利于開(kāi)發(fā)同學(xué)智力、培育自主學(xué)習(xí)力量、創(chuàng)新精神，有時(shí)代特色的新教材；一方面重新端詳現(xiàn)行教材，做必要的刪減、修改、和補(bǔ)充，使之利于同學(xué)的可持續(xù)性進(jìn)展?，F(xiàn)行的英語(yǔ)教學(xué)中的確有很多不合理的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象和與人為本的教育思想格格不入，極大地阻礙著人的進(jìn)展。第一，多數(shù)老師教學(xué)受教材的限制，教材有什么就教什么，不能滿足全部同學(xué)的需要，不能將最新的、有用的、教科書(shū)中沒(méi)有的內(nèi)容教給同學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)缺乏彈性和選擇性，限制了同學(xué)的視野拓展。其次，同學(xué)沒(méi)有共性化的學(xué)習(xí)空間，無(wú)論讀、背、抄寫(xiě)、練習(xí)、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)都一種模式，都要達(dá)到同樣的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)同樣的句子和詞匯。評(píng)價(jià)同學(xué)也是一把尺子、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致培育的同學(xué)千人一面。第三，課堂上老師煞費(fèi)苦心地講解、傳授，要求同學(xué)認(rèn)真地傾聽(tīng)、理解、記憶，規(guī)范地仿照拼讀、朗讀、拼寫(xiě)，機(jī)械地背課文、背句子、背單詞、背語(yǔ)音。英語(yǔ)教學(xué)被簡(jiǎn)化成為背詞句、默詞句的教學(xué)，忽視了學(xué)習(xí)主動(dòng)性、“做中學(xué)”、和同學(xué)觀看、想象、創(chuàng)新精神的培育。第四，教學(xué)中不留意激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛(ài)好和調(diào)動(dòng)同學(xué)的學(xué)習(xí)情感，不考慮同學(xué)的心理年齡特征和認(rèn)知規(guī)律，一味地要求同學(xué)死記硬背，布置大量機(jī)械的重復(fù)性的抄寫(xiě)作業(yè)，有時(shí)是懲處性的作業(yè)，使英語(yǔ)成為死記硬背的學(xué)科。第五，個(gè)別老師對(duì)學(xué)習(xí)成果不抱負(fù)或不努力的同學(xué)諷刺、挖苦，刺傷同學(xué)的自尊心，甚至羞辱同學(xué)的人格，（部分家長(zhǎng)還有打罵、懲處等現(xiàn)象）導(dǎo)致同學(xué)丟失信念，自暴自棄，產(chǎn)生猛烈的逆反心理，仇恨英語(yǔ)學(xué)習(xí)。第六，由于同學(xué)個(gè)人、家庭以及學(xué)校、老師等多種因素的影響，造成了部分同學(xué)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)呈良性循環(huán)狀態(tài)，成果優(yōu)秀，布滿自信和創(chuàng)新精神。而部分同學(xué)則處于學(xué)習(xí)的逆境中，缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力、方法、良好習(xí)慣和學(xué)習(xí)環(huán)境，不達(dá)標(biāo)的成果使他們產(chǎn)生了更大的心理壓力和自卑感，使學(xué)習(xí)呈惡性循環(huán)狀態(tài)。由此導(dǎo)致了英語(yǔ)學(xué)習(xí)中兩極分化的現(xiàn)象。第七，某些學(xué)校對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)、方法和要求不甚了解，不能供應(yīng)正確的指導(dǎo)和掛念。單純用考試成果衡量評(píng)價(jià)英語(yǔ)教學(xué)和老師的工作態(tài)度，以教學(xué)秩序混亂為由限制開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)，給英語(yǔ)老師排的課時(shí)過(guò)滿或過(guò)雜，致使英語(yǔ)老師沒(méi)有充分的備課和自身提高的時(shí)間，英語(yǔ)課教學(xué)效率低，難于適應(yīng)社會(huì)和形勢(shì)進(jìn)展的需要。第八，部分老師仍堅(jiān)持著傳統(tǒng)的教育觀念和教學(xué)方法，惟恐不滿堂灌同學(xué)就學(xué)不會(huì)。他們認(rèn)為掰開(kāi)了、揉碎了講是對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)任，任何微小的地方都不能疏漏，否則就沒(méi)有完成教學(xué)任務(wù)，同學(xué)會(huì)因此受到極大的損失。然而這些老師卻沒(méi)有想到，成長(zhǎng)是不能代替的。同學(xué)一旦有自學(xué)的習(xí)慣和方法，有了發(fā)覺(jué)問(wèn)題、尋求到解決問(wèn)題的方法后的愉悅情感體驗(yàn)，就能對(duì)今后的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和可持續(xù)性進(jìn)展奠定良好的心理基礎(chǔ)和力量基礎(chǔ)。包辦代替只能培育出不善思考、不俱共性、不思創(chuàng)新、因循守舊、聽(tīng)任別人指揮的狡猾同學(xué)。綜上所述，我們必需認(rèn)真總結(jié)反思，快速轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)的方法、策略，是思想達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)英語(yǔ)教育教學(xué)的新局面，從而適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的要求?！秶?guó)家英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》提出新英語(yǔ)課程的內(nèi)容與目標(biāo)是：學(xué)問(wèn)、技能、情感、策略和文化。同學(xué)的學(xué)習(xí)愛(ài)好、態(tài)度、自信念等情感問(wèn)題，愛(ài)國(guó)主義、世界意識(shí)以及智能開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新精神的培育被放在英語(yǔ)教學(xué)的首要地位；學(xué)會(huì)交往、合作學(xué)習(xí)、用語(yǔ)言做事情等學(xué)習(xí)策略和語(yǔ)言實(shí)踐力量、健全人格的形成，成為學(xué)習(xí)目的的重要組成部分；了解文化差異、加強(qiáng)雙向文化溝通等，充分體現(xiàn)了英語(yǔ)課程目的以素養(yǎng)教育為宗旨，堅(jiān)持以人為本、重視人的全面和諧進(jìn)展的教育思想。人們對(duì)遠(yuǎn)程教育的認(rèn)知狀況一、我國(guó)遠(yuǎn)程教育的產(chǎn)生從1998年9月教育部批準(zhǔn)清華高校、浙江高校、湖南高校和北京郵電高校試點(diǎn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育至今，全國(guó)已有67所一般高等院校建立了網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。隨著網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)實(shí)踐的實(shí)施，對(duì)我國(guó)遠(yuǎn)程教育理論與實(shí)踐的關(guān)注問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。二、剖析遠(yuǎn)程與教學(xué)這個(gè)詞組中“遠(yuǎn)程”用來(lái)修飾“教學(xué)”。由此我們可以得到以下兩方面的啟示：遠(yuǎn)程教學(xué)首先是一種教學(xué)活動(dòng)，既然是一種教學(xué)活動(dòng)，必定存在著肯定的學(xué)習(xí)方式；這類教學(xué)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)這一因素相關(guān)，我們?cè)诜治鲞@些事物的時(shí)候，就必定涉及“我們?nèi)绾慰创虒W(xué)活動(dòng)中的技術(shù)”、“技術(shù)在這樣的教學(xué)活動(dòng)中之效用到底是什么”等等一系列問(wèn)題。關(guān)于對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)的定義，我們至少可以從這樣兩個(gè)角度來(lái)分析：1、凡是在過(guò)程中運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教學(xué)活動(dòng)均可稱之為“遠(yuǎn)程教學(xué)”，無(wú)論你是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)發(fā)布教學(xué)內(nèi)容；通過(guò)電子郵件與同學(xué)溝通；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞視頻信息，將一堂講授型的課共享給另外一個(gè)課堂的樣式（類似電視直播）；還是基于網(wǎng)絡(luò)信息資源的信息加工樣式－－如WebQuest，以及基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的爭(zhēng)辯型課程等等都屬于“遠(yuǎn)程教學(xué)”。2、就需要尋求在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下怎樣的教學(xué)活動(dòng)方式是獨(dú)特的、是其他媒體無(wú)法取代的。于是我們要了解各種學(xué)習(xí)方式的分類與特點(diǎn)、各種媒體技術(shù)的特質(zhì)，以及他們相互之間的關(guān)系。（一）基本的學(xué)習(xí)方式在這里主要分析兩種最基本的學(xué)習(xí)方式：探究學(xué)習(xí)和接受學(xué)習(xí)。所謂探究學(xué)習(xí)是指一種樂(lè)觀的學(xué)習(xí)過(guò)程，這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程“讓同學(xué)自己思考怎么做甚至做什么，而不是讓同學(xué)接受老師思考好的現(xiàn)成結(jié)論”。探究學(xué)習(xí)又是一種目的，通過(guò)探究學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者在實(shí)踐的過(guò)程中了解專家思路，感悟科學(xué)方法。所謂接受學(xué)習(xí)是指一種讓學(xué)習(xí)者接受現(xiàn)成結(jié)論的學(xué)習(xí)過(guò)程，其目的在于了解已有學(xué)問(wèn)領(lǐng)域的概念和結(jié)論。當(dāng)接受學(xué)習(xí)受到極端功利主義影響的時(shí)候，對(duì)這些概念、結(jié)論的意義理解已經(jīng)不重要了，重要的是在考試、甄別的時(shí)候能夠在測(cè)試卷上再現(xiàn)這些概念和結(jié)論的符號(hào)。依據(jù)任長(zhǎng)松的爭(zhēng)辯，探究、接受等學(xué)習(xí)方式依據(jù)學(xué)習(xí)者行為的主動(dòng)－－被動(dòng)維度，可以分為主動(dòng)接受、被動(dòng)接受、主動(dòng)探究和被動(dòng)探究四種方式，如圖1所示：有人批判道：不行能讓孩子們事事都去發(fā)覺(jué)。的確，接受學(xué)習(xí)的“效率”表面看來(lái)是很高，然而現(xiàn)實(shí)生活中這種效率往往體現(xiàn)在對(duì)學(xué)問(wèn)的再認(rèn)或再現(xiàn)上，并沒(méi)有很好地考慮到學(xué)問(wèn)作為人生活力量的作用。其實(shí)，主動(dòng)的探究學(xué)習(xí)是貫穿各類學(xué)習(xí)方式的線索，一是通過(guò)解決生活中的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱忱和意愿，由于人是目的和意義的動(dòng)物，離開(kāi)了“目的”、“意義”，人的主觀能動(dòng)性是不能夠被有效激發(fā)的；二來(lái)它可以有機(jī)地整合其他幾類學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)習(xí)者在實(shí)踐的過(guò)程中，把握學(xué)問(wèn)、轉(zhuǎn)化力量，體驗(yàn)生活、感悟才智。教育是一種社會(huì)存在，不行能游離于社會(huì)生活之外。社會(huì)進(jìn)展的變化要求我們做出相應(yīng)的反映。社會(huì)進(jìn)展建立在各領(lǐng)域的不斷變革和學(xué)問(wèn)傳承與運(yùn)用的基礎(chǔ)之上，現(xiàn)時(shí)代學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中學(xué)問(wèn)越來(lái)越成為重要的進(jìn)展因素；而現(xiàn)存學(xué)問(wèn)，由于進(jìn)展速度的不斷提升，其生命周期越來(lái)越短，這意味著社會(huì)成員需要不斷進(jìn)展學(xué)問(wèn)運(yùn)用與創(chuàng)新力量。（二）學(xué)習(xí)方式、信息傳播模式與交互性從信息傳播的模式來(lái)看這些學(xué)習(xí)方式，可將其分為單向溝通模式和雙向溝通模式兩大類，如圖4所示：接收學(xué)習(xí)方式則是一個(gè)線性的單向溝通模式，我們可以用香農(nóng)－韋弗模式來(lái)表示6。探究學(xué)習(xí)方式是一種雙向溝通的模式。我們可以用奧斯古德－施拉姆模式6來(lái)表示。這兩種模式之間，我們不能簡(jiǎn)潔地說(shuō)孰優(yōu)孰劣，由于它們各自的適用條件等方面各有不同。假如我們從交互作用的強(qiáng)弱程度來(lái)看這些學(xué)習(xí)方式，那么就有如圖5所示的幾種狀況：主動(dòng)探究類型的學(xué)習(xí)交互性較強(qiáng)，主動(dòng)接收和被動(dòng)探究次之，被動(dòng)探究較弱。從上述比較動(dòng)身，我們不難發(fā)覺(jué)，廣播、電視傳播的基本模式還是一種單向溝通的模式，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)打算了網(wǎng)絡(luò)不僅可以實(shí)現(xiàn)單向傳播，更以其機(jī)敏捷連通的特點(diǎn)和高度的互動(dòng)性成為實(shí)現(xiàn)互動(dòng)雙向溝通的代表性媒體7。作為能動(dòng)的人的因素，老師也是一個(gè)互動(dòng)傳播媒體。但是在功利主義應(yīng)試教育的侵蝕下，現(xiàn)實(shí)課堂中其雙向互動(dòng)作用沒(méi)有得到很好的實(shí)現(xiàn)，從本質(zhì)來(lái)看，還僅僅實(shí)現(xiàn)了類似廣播電視單向傳遞信息的功能。一些實(shí)際上被稱呼為“多媒體課件”的軟件，它們發(fā)揮了多媒體技術(shù)“多種媒體”的特征，但是線性的組織流程、事先的打包封裝。使其多媒體的“選擇性”、課堂運(yùn)用的“機(jī)敏性”特征（與互動(dòng)關(guān)聯(lián)）沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)，從某種角度來(lái)看，依托這類手段實(shí)現(xiàn)的溝通還不能屬于雙向溝通。一些看來(lái)沒(méi)有運(yùn)用專用軟件串聯(lián)過(guò)的圖片、動(dòng)畫(huà)或視頻片段等等學(xué)習(xí)材料，老師依據(jù)學(xué)習(xí)者的具體反應(yīng)機(jī)敏運(yùn)用，這樣的手段組合運(yùn)用倒是體現(xiàn)了雙向互動(dòng)溝通模式的某些特征。我們可以這樣小結(jié)：教學(xué)中交互性即便沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)也必需體現(xiàn)，而有了網(wǎng)絡(luò)以后，就有了更為有效的實(shí)現(xiàn)手段。（三）學(xué)習(xí)方式與資源的需求從學(xué)習(xí)資源的需求量來(lái)看，學(xué)習(xí)可被劃分為如圖6所示的幾種狀況：1、接受學(xué)習(xí)所需要的學(xué)習(xí)材料有限，特殊是現(xiàn)行學(xué)校內(nèi)的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)，更是局限在教科書(shū)和練習(xí)冊(cè)這類書(shū)面材料范圍之內(nèi)。2、接受學(xué)習(xí)對(duì)教學(xué)環(huán)境要求也不高，教室、傳統(tǒng)的學(xué)校圖書(shū)館、試驗(yàn)室等等均可。3、相形之下，探究學(xué)習(xí)所需要的學(xué)習(xí)材料量要大得多，種類也比較多樣（如：各類百科全書(shū)、各類專著、音像素材、試驗(yàn)器材等等）。4、探究同學(xué)對(duì)教學(xué)環(huán)境的要求也提出了更為多樣而豐富的需求（更為機(jī)敏的學(xué)習(xí)資源環(huán)境、特定的活動(dòng)空間、更為開(kāi)放的試驗(yàn)室等等）等。5、由于探究學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)習(xí)者思維進(jìn)展予以了高度的關(guān)注，這對(duì)老師才智資源的需求也提出了新的要求：需要有更多的老師（如小班化增加師生比值）、更多社會(huì)專業(yè)人士某種程度的參與。6、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)鮮亮的特點(diǎn)之一就是海量的信息資源――互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)終端硬盤(pán)中的各類信息；協(xié)作多媒體技術(shù)的運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)中很多超媒體百科全書(shū)；專題網(wǎng)絡(luò)“圖書(shū)館”，協(xié)作網(wǎng)絡(luò)信息可便捷檢索的特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了史無(wú)前例的巨型信息資源庫(kù)?；ヂ?lián)網(wǎng)各個(gè)終端背后的大腦又是學(xué)習(xí)過(guò)程中極其豐富的才智資源。同時(shí)，接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)教室、學(xué)校超媒體圖書(shū)館、信息化了的理化生等學(xué)科試驗(yàn)室和分布在其他任何地點(diǎn)可供使用的聯(lián)網(wǎng)終端又構(gòu)成了開(kāi)放便捷的新型泛在學(xué)習(xí)環(huán)境。假如我們僅僅通過(guò)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)發(fā)布教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)者僅僅接受這些結(jié)論；或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視音頻將一個(gè)教室內(nèi)的講授課共享給另外一個(gè)教室。這樣的技術(shù)運(yùn)用方式，與通過(guò)電視播送一節(jié)講授型課有什么區(qū)分？與通過(guò)黑板上的大量板書(shū)和滔滔不絕的單向灌輸講課有什么區(qū)分？這樣的技術(shù)運(yùn)用僅僅是技術(shù)手段升級(jí)了，而溝通的模式、學(xué)習(xí)方式?jīng)]有變化。不同技術(shù)手段之間可以簡(jiǎn)潔替代，無(wú)論是向下替代、還是向上替代。假如我們將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于探究學(xué)習(xí)方式，那么從以上的分析中我們清楚地看到：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是雙向溝通模式的代表媒體；網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)了海量的學(xué)問(wèn)資源、浩大的才智資源；網(wǎng)絡(luò)為探究學(xué)習(xí)方式供應(yīng)了極佳的交互手段；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為構(gòu)筑開(kāi)放、泛在學(xué)習(xí)環(huán)境供應(yīng)了可能。而這些特點(diǎn)，是其他媒體、其他手段所無(wú)法比擬的。綜上所述，同學(xué)借助網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)是一種高度自主化的學(xué)習(xí)。在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，教的過(guò)程與學(xué)的過(guò)程是分別的，而網(wǎng)絡(luò)課程作為教與學(xué)之間的橋梁，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)起傳統(tǒng)課堂教學(xué)中老師的很多角色與任務(wù)。傳統(tǒng)教學(xué)中的一些環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)當(dāng)通過(guò)相關(guān)欄目體現(xiàn)出來(lái)。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者面對(duì)一門(mén)全新的課程時(shí)，對(duì)于教學(xué)/學(xué)習(xí)目標(biāo)的了解是最起碼、最基本的。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者不但要清楚整個(gè)課程的總體目標(biāo)，而且也要明晰各章節(jié)，各學(xué)問(wèn)點(diǎn)，各階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。依據(jù)桑新民教授提出的學(xué)習(xí)目標(biāo)層次化、階段化、可視化原則，我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)課程目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)從課程目標(biāo)向同學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)的以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)化：即，從共性目標(biāo)轉(zhuǎn)化為共性與共性相統(tǒng)一的，符合學(xué)習(xí)者共性特征的高效共性化學(xué)習(xí)目標(biāo)；從老師制定的抽象課程目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒餐贫ǖ?，具體、明確、可操作、可檢測(cè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)；由單一目標(biāo)向不同階段、不同層次目標(biāo)的轉(zhuǎn)化——一門(mén)網(wǎng)絡(luò)課程不但要有老師統(tǒng)一制定的課程目標(biāo)，還要有小組的學(xué)習(xí)目標(biāo)及個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)?？傊?，要留意學(xué)習(xí)者目標(biāo)意識(shí)的培育，努力培育學(xué)習(xí)者將學(xué)習(xí)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)方案的意識(shí)和力量。所以，我們說(shuō)：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特殊適合探究學(xué)習(xí)。人們對(duì)遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育的認(rèn)知狀況遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式，具有極其巨大的潛在市場(chǎng)，是與高科技時(shí)代相匹配的比較先進(jìn)的教學(xué)形式。遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育教學(xué)工作具有三個(gè)要素：同學(xué)、老師及各站點(diǎn)輔導(dǎo)人員，三者之間存在著親密的關(guān)系，缺一不行。由于參與遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育學(xué)習(xí)的同學(xué)，相對(duì)于全日制一般高校同學(xué)而言，基礎(chǔ)比較差，加上學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性及用功程度參差不齊，因此，除了老師應(yīng)當(dāng)具備較高的教學(xué)水平之外，各教學(xué)站點(diǎn)輔導(dǎo)人員的作用舉足輕重，必不行少，而老師與站點(diǎn)輔導(dǎo)人員相互之間的溝通，理解及相互支持更為重要。就高校英語(yǔ)科目而言，教學(xué)目標(biāo)格外明確，即：要求同學(xué)在把握英語(yǔ)語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，具備肯定程度的應(yīng)用英語(yǔ)語(yǔ)言的力量。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)校為同學(xué)配備了統(tǒng)一的精讀、泛讀、聽(tīng)力等各類教材，但要真正讓每一個(gè)同學(xué)取得比較抱負(fù)的教學(xué)效果，站點(diǎn)輔導(dǎo)人員必需著重留意以下幾點(diǎn)。1、在上聽(tīng)力課時(shí)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)同學(xué)的具體狀況，實(shí)行機(jī)敏多樣的輔導(dǎo)方式，聽(tīng)力訓(xùn)練既可以在課內(nèi)完成，又可以在課外完成；即可以用統(tǒng)一的聽(tīng)力教材，即高校英語(yǔ)聽(tīng)力材料，也可以由各站點(diǎn)輔導(dǎo)老師適當(dāng)增加一些幫助聽(tīng)力教材。2、在上精讀輔導(dǎo)課時(shí)，一是要輔導(dǎo)同學(xué)完成對(duì)課文篇章的理解；二是要讓同學(xué)把握段落寫(xiě)作、篇章寫(xiě)作，主要包括說(shuō)明文、談?wù)撐?、信函、圖表等文學(xué)載體的基本學(xué)問(wèn)和技巧；三是讓同學(xué)依據(jù)老師部署的三段主題句，或者提綱性的短語(yǔ)進(jìn)行擴(kuò)寫(xiě)；四是在課堂訓(xùn)練時(shí)，要求同學(xué)口頭復(fù)述或默寫(xiě)文章大意，老師也可以給出精讀課文中任意一段中文，讓同學(xué)譯成英文；五是對(duì)精讀課的主題進(jìn)行爭(zhēng)辯、作文題進(jìn)行爭(zhēng)辯。為了達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果，對(duì)于課本上的練習(xí)，必需要求同學(xué)在課后自找參考書(shū)，輔導(dǎo)老師進(jìn)行必要的輔導(dǎo)和講解。對(duì)于主站點(diǎn)所布置的每單元的作文，要求輔導(dǎo)老師進(jìn)行批改。對(duì)人數(shù)較多的站點(diǎn)，老師可抽改三分之一的作業(yè)本。此外，每篇精讀課文后的ReadingAloud及ClozeA要求同學(xué)背誦。由于這些課文節(jié)選及ClozeA是課文的精華，無(wú)論在語(yǔ)言上還是在內(nèi)容上都是同學(xué)應(yīng)有的必要的語(yǔ)言學(xué)習(xí)輸入，背誦課文重要的段落，是學(xué)好英語(yǔ)基礎(chǔ)之一。3、就泛讀材料的問(wèn)題，一是要求同學(xué)自覺(jué)進(jìn)行課外閱讀，其中：對(duì)泛讀課本上的課文要每篇必讀，并要求同學(xué)每單元寫(xiě)一篇概要，由班長(zhǎng)檢查；二是提倡、鼓舞同學(xué)通過(guò)上網(wǎng)，點(diǎn)擊、閱讀或聽(tīng)BBC,VOA英國(guó)或廣播電臺(tái)新聞報(bào)道等英文節(jié)目，擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面；也可以參與東大校內(nèi)網(wǎng)上的BBC爭(zhēng)辯區(qū)，提出問(wèn)題；或者利用網(wǎng)上實(shí)時(shí)答疑語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行面對(duì)面的答疑。4、高校英語(yǔ)期末成果由三部份組成，平常作業(yè)（含出勤）占10%；期中考試成果占20%；期末考試成果占70%。國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況就在傳統(tǒng)英語(yǔ)教育雄心勃勃預(yù)備對(duì)英語(yǔ)教育進(jìn)行改革的時(shí)候。網(wǎng)絡(luò)熱撲面而來(lái)，很多網(wǎng)絡(luò)公司和IT公司在網(wǎng)絡(luò)和IT的大潮中幾經(jīng)沉浮之后，痛定思痛，決心在某一個(gè)領(lǐng)域做出點(diǎn)“名堂”。由于技術(shù)或資金上的優(yōu)勢(shì)，很多人看上了“外語(yǔ)產(chǎn)業(yè)”這塊市場(chǎng)和“英語(yǔ)培訓(xùn)”這個(gè)金礦。很多IT巨頭和跨國(guó)公司宣誓要把“英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)”這塊“蛋糕”做大做熟。新東方教育在線在新東方“現(xiàn)實(shí)課堂”的霸主地位無(wú)人能動(dòng)搖的狀況下，2000年10月，IT巨頭聯(lián)想出資5000萬(wàn)元與新東方學(xué)校合作成立新東方教育在線，涉足遠(yuǎn)程教育，當(dāng)時(shí)在IT及教育行業(yè)都引起了極大的轟動(dòng)。新東方教育在線開(kāi)展遠(yuǎn)程教育，欲解新東方學(xué)校規(guī)模有限之急，而實(shí)際上也為全國(guó)各地的同學(xué)供應(yīng)了便利和實(shí)惠。新東方教育在線依托新東方學(xué)校的權(quán)威師資力氣和聯(lián)想集團(tuán)的技術(shù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)以英語(yǔ)培訓(xùn)為核心的網(wǎng)上課程服務(wù)。雙方合作成立的新公司業(yè)務(wù)將主要包括三個(gè)方面，首先以英語(yǔ)學(xué)習(xí)為中心，結(jié)合新東方優(yōu)秀教學(xué)資源，進(jìn)展網(wǎng)上教育，通過(guò)網(wǎng)上授課、答疑等方式，實(shí)時(shí)地滿足各地同學(xué)接受高質(zhì)量教育培訓(xùn)的要求；其次，進(jìn)展在線出國(guó)詢問(wèn)業(yè)務(wù)，同時(shí)開(kāi)辦人才庫(kù)，供應(yīng)歸國(guó)人員的職業(yè)中介服務(wù)；第三，在線銷售新東方自身及其推舉的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料。

網(wǎng)絡(luò)課堂與傳統(tǒng)面授相比，既整合了最優(yōu)秀的師資力氣，又掛念用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并針對(duì)自身特點(diǎn)，制定學(xué)習(xí)方案。面對(duì)市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，充電學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)，網(wǎng)上學(xué)習(xí)以其高效性日益越來(lái)越多人士的明智選擇。截至2002年12月，新東方在線的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)員已超過(guò)二十萬(wàn)人，在國(guó)內(nèi)英語(yǔ)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域居于領(lǐng)先地位。開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程十幾大類，近70小類培訓(xùn)課程包括新概念英語(yǔ)、托福、GRE、雅思、GMAT、高校英語(yǔ)四級(jí)、六級(jí)、考研輔導(dǎo)、職稱英語(yǔ)、在職碩士英語(yǔ)，同時(shí)將不斷將有新課程上線。EF：帶你海外學(xué)英語(yǔ)EF目前在國(guó)內(nèi)的名氣不如海外大，但在中國(guó)EF的進(jìn)展速度格外驚人，不得不讓同行們爭(zhēng)辯一番。自1996年進(jìn)入中國(guó)以特許經(jīng)營(yíng)的方式在國(guó)內(nèi)推廣連鎖辦學(xué)模式，2002年4月EF在上海成立第一個(gè)EF學(xué)校，短短兩年時(shí)間已在全國(guó)開(kāi)有50家連鎖。與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同的是，EF實(shí)行外圍包抄最終攻打京城這塊最大的英語(yǔ)市場(chǎng)，可見(jiàn)北京市場(chǎng)對(duì)有38年國(guó)際專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)閱歷的EF有多重要。EF的最大的特色在于全球連鎖的辦學(xué)模式，英孚教育向全球供應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言培訓(xùn)產(chǎn)品、師資、服務(wù)和質(zhì)量。能夠成為EF的老師必需有三個(gè)條件，以英語(yǔ)為母語(yǔ)，具有老師資格證、學(xué)士以上學(xué)位，由總部嚴(yán)格選派。目前英孚集團(tuán)在中國(guó)是最大的連鎖英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，平均每周有上萬(wàn)名同學(xué)在各地的連鎖學(xué)校享受英孚課程?！叭谌胧健苯虒W(xué)法是EF津津樂(lè)道的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)：用英語(yǔ)來(lái)思考英語(yǔ)，用英語(yǔ)來(lái)教授英語(yǔ)，每間老師、每次課程都是標(biāo)準(zhǔn)的西式教學(xué)，全新的語(yǔ)言環(huán)境讓學(xué)員體會(huì)“仿真式海外學(xué)習(xí)”。而EF以供應(yīng)2周到52周的赴海外英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程更為人所稱道。隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷進(jìn)展，EF始終認(rèn)為學(xué)習(xí)外語(yǔ)的最佳途徑就是“到母語(yǔ)國(guó)家去學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)厝说恼Z(yǔ)言”。目前EF國(guó)際語(yǔ)言組織已在英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、加拿大等國(guó)擁有二十幾年全年開(kāi)放的國(guó)際語(yǔ)言學(xué)校，每年數(shù)以萬(wàn)計(jì)的各國(guó)同學(xué)來(lái)到這里學(xué)習(xí)語(yǔ)言、結(jié)交伴侶然后各自帶著EF文化滿載而歸。EF將英語(yǔ)分為8個(gè)級(jí)別20個(gè)學(xué)期，定位標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際劍橋英語(yǔ)級(jí)別相當(dāng)。在費(fèi)用方面，EF并不走白領(lǐng)路線。學(xué)員可按需要有多種價(jià)位的選擇。EF還開(kāi)辦了一所全球最大的在線英語(yǔ)學(xué)校E。它目前在中國(guó)的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到15萬(wàn)以上，最大特點(diǎn)是可以利用耳麥每周七天、每天24小時(shí)在網(wǎng)上與英美真人老師學(xué)習(xí)英語(yǔ)，隨時(shí)接受英美老師的在線聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的全面訓(xùn)練。美國(guó)華爾街學(xué)校：質(zhì)高價(jià)也高在全球開(kāi)辦了380個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中心的美國(guó)華爾街學(xué)校也來(lái)到了中國(guó)。美國(guó)的很多高校也有意到國(guó)外去進(jìn)展。種種跡象表明跨國(guó)公司也已看好中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)這塊“大蛋糕”了。質(zhì)高價(jià)也高的華爾街英語(yǔ)，在高端英語(yǔ)市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。雖然堅(jiān)持白領(lǐng)路線，華爾街品牌的影響力明顯并沒(méi)有限制在它所服務(wù)的少數(shù)“富人”。它帶給中國(guó)同學(xué)的不僅是多元法教學(xué)，更是一種學(xué)習(xí)英語(yǔ)的全新感受：把學(xué)英語(yǔ)和貴重、優(yōu)雅聯(lián)系起來(lái)。在高檔寫(xiě)字樓學(xué)習(xí)英語(yǔ)更是一種身份的象征。學(xué)英語(yǔ)當(dāng)然重要，而在哪兒學(xué)、跟誰(shuí)學(xué)，誰(shuí)是你的老師誰(shuí)是你的同學(xué)也能成為同學(xué)們選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)考慮因素。華爾街讓中國(guó)的同學(xué)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)了眼界。2000年5月華爾街學(xué)院帶著它的“多元法”教學(xué)體系來(lái)到中國(guó)，華爾街中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官顧邁告知記者，要進(jìn)入新的市場(chǎng)，保持高開(kāi)高走最好的方法就是接近在這個(gè)地區(qū)收入處于白領(lǐng)水平的高收入群體。目前，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為華爾街學(xué)院全球增長(zhǎng)最快的之一。華爾街在北京、上海建立了七個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)中心，擁有注冊(cè)學(xué)員上萬(wàn)名，牢牢占據(jù)著中國(guó)兩大城市白領(lǐng)英語(yǔ)的陣地。華爾街將英語(yǔ)程度分為6個(gè)層次、17個(gè)水平段，若每周到校學(xué)習(xí)時(shí)間不低于4小時(shí)，一年半到兩年時(shí)間的學(xué)習(xí)代價(jià)是一次性付款22950元人民幣。據(jù)了解，近萬(wàn)名的學(xué)員在北京英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的確定數(shù)目并不大，高端英語(yǔ)市場(chǎng)只有華爾街開(kāi)的出這個(gè)“天價(jià)”。華爾街的高價(jià)英語(yǔ)讓很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不敢茍同，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇大眾英語(yǔ)打拼著自己的空間，到底大眾英語(yǔ)的市場(chǎng)最為寬敞。另一個(gè)消息可能會(huì)對(duì)定位大眾英語(yǔ)市場(chǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是個(gè)不小的沖擊：華爾街推出新的產(chǎn)品針對(duì)中國(guó)大眾，更多的英語(yǔ)愛(ài)好者將有機(jī)會(huì)走進(jìn)高檔寫(xiě)字樓享受星級(jí)的英語(yǔ)培訓(xùn)。市場(chǎng)分析總結(jié)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，視音頻技術(shù)的進(jìn)展以及學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)資源多樣性要求的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的資源必將從之前的以文本和靜態(tài)圖片為主走向綜合文字，圖片，視頻等多種資源的綜合；資源的表現(xiàn)形式也將更留意動(dòng)態(tài)化和交互性，留意構(gòu)造一個(gè)多媒體的交互性學(xué)習(xí)環(huán)境。視音頻資源無(wú)疑在這其中占據(jù)著很重要的位置，然而教育作為一個(gè)特殊的領(lǐng)域，在其中引入視音頻服務(wù)，即應(yīng)考慮到要有較好的功能特性和較高的性能價(jià)格比；更要考慮到其教育特性，為教育量身定做，構(gòu)建一個(gè)適合網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的多媒體集成資源環(huán)境，以滿足學(xué)習(xí)者的需要，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。但目前將視音頻服務(wù)應(yīng)用于教學(xué)仍處于探究和起步階段，還沒(méi)有消滅融視音頻資源和教學(xué)課件的服務(wù)和管理于一體的整套解決方案。因此進(jìn)行這方面的努力的意義不言而喻。

xxxxxx英語(yǔ)軟件公司所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品體系是一個(gè)架構(gòu)在目前視音頻傳輸技術(shù)中最先進(jìn)的流媒體傳輸技術(shù)之上的解決方案，同時(shí)引入視頻服務(wù)器集群負(fù)載均衡服務(wù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)擁塞，服務(wù)器故障，服務(wù)器過(guò)載等能夠自動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)移和恢復(fù)，有著很高的性能價(jià)格比；對(duì)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)有著很好的支持性。同時(shí)在設(shè)計(jì)該體系時(shí)，考慮到了體系的可擴(kuò)展性，提出了多視頻服務(wù)器組成視頻服務(wù)器集群的局域網(wǎng)解決方案以及多局域視頻服務(wù)器集群組成視頻服務(wù)器集群組的廣域網(wǎng)方案，為供應(yīng)大范圍，高性能的視音頻服務(wù)作了一個(gè)有益的嘗試。在具體應(yīng)用上，具有很好的機(jī)敏性，既可以作為獨(dú)立的系統(tǒng)，單獨(dú)供應(yīng)視音頻服務(wù)，又可以作為功能模塊，整合到現(xiàn)有的教學(xué)平臺(tái)中，同教學(xué)平臺(tái)的功能相輔相成，共同構(gòu)筑適合適合網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的資源平臺(tái)和教學(xué)環(huán)境。

技術(shù)分析公司核心技術(shù)由于遠(yuǎn)程英語(yǔ)教育軟件，需要向同學(xué)供應(yīng)海量的課件，而這些課件的制作又需要更大量的素材來(lái)支持。在課件制作和素材積累過(guò)程使用的技術(shù)比較廣泛；在同學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程或老師授課過(guò)程中主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)將課件呈現(xiàn)出來(lái)。在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)把課件呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，如何保證讓每個(gè)角色所看的內(nèi)容是正確的呢，如何在網(wǎng)絡(luò)傳輸中保持服務(wù)器的負(fù)載平衡呢？這時(shí)候就要考慮軟件的構(gòu)架了，同時(shí)接受哪些技術(shù)來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)的平安，怎樣處理才能樣媒體傳輸更流暢，使產(chǎn)品使用達(dá)到最佳效果。通過(guò)將近兩年的積累，目前xxxxxx公司擁有比較多的技術(shù)開(kāi)發(fā)資源，主要有VB技術(shù)開(kāi)發(fā)資源、Java（包含JSP和Sevlets）技術(shù)開(kāi)發(fā)資源、VC++技術(shù)開(kāi)發(fā)資源、J2EE技術(shù)開(kāi)發(fā)資源、C/S和B/S模式開(kāi)發(fā)資源、多媒體技術(shù)開(kāi)發(fā)資源、流媒體開(kāi)發(fā)資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)資源。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)局域網(wǎng)隨著計(jì)算機(jī)的進(jìn)展，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，人們拉近了彼此之間的距離。將分散在各處的計(jì)算機(jī)被網(wǎng)絡(luò)緊緊的聯(lián)系在了一起，這樣就組成局域網(wǎng)。局域網(wǎng)分布范圍小，投資少，配置簡(jiǎn)潔等，具有如下特征：1、傳輸速率高：一般為1Mbps--20Mbps，光纖高速網(wǎng)可達(dá)100Mbps，1000MbpS。2、支持傳輸介質(zhì)種類多。3、通信處理一般由網(wǎng)卡完成。4、傳輸質(zhì)量好，誤碼率低。5、有規(guī)章的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。局域網(wǎng)的組成：局域網(wǎng)一般由服務(wù)器，用戶工作站，傳輸介質(zhì)四部分組成。服務(wù)器：運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)0S，供應(yīng)硬盤(pán)、文件數(shù)據(jù)及打印機(jī)共享等服務(wù)功能，是網(wǎng)絡(luò)把握的核心。目前常見(jiàn)的NOS主要有Netware，Unix和WindowsNT三種。Netware：流行版本V3.12，V4.11，V5.0，對(duì)硬件要求低，應(yīng)用環(huán)境與DOS相像，技術(shù)完善，牢靠，支持多種工作站和協(xié)議，適于局域網(wǎng)操作系統(tǒng)，作為文件服務(wù)器，打印服務(wù)器性能好。Unix：一種典型的32位多用戶的NOS，主要應(yīng)用于超級(jí)小型機(jī)，大型機(jī)上，目前常用版本有UnixSUR4.0。支持網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)服務(wù)，供應(yīng)數(shù)據(jù)等應(yīng)用，功能強(qiáng)大，不易把握，命令簡(jiǎn)單，由AT&T和SCO公司推出。WindowsNTServer：一種面對(duì)分布式圖形應(yīng)用程序的完整平臺(tái)系統(tǒng)，界面與Windows相像，易于安裝和管理，且集成了Internet網(wǎng)絡(luò)管理工具，前景寬敞。服務(wù)器分為文件服務(wù)器，打印服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，在Internet網(wǎng)上，還有Web，F(xiàn)TP，E—mail等服務(wù)器。工作站：可以有自己的0S，獨(dú)立工作；通過(guò)運(yùn)行工作站網(wǎng)絡(luò)軟件，訪問(wèn)Server共享資源，常見(jiàn)有DOS工作站，Windows工作站。網(wǎng)卡：將工作站式服務(wù)器連到網(wǎng)絡(luò)上，實(shí)現(xiàn)資源共享和相互通信，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和電信號(hào)匹配。局域網(wǎng)的幾種工作模式：專用服務(wù)器結(jié)構(gòu)(Server—Baseb)：又稱為“工作站／文件服務(wù)器”結(jié)構(gòu)，由若干臺(tái)微機(jī)工作站與一臺(tái)或多臺(tái)文件服務(wù)器通過(guò)通信線路連接起來(lái)組成工作站存取服務(wù)器文件，共享存儲(chǔ)設(shè)備?？蛻魴C(jī)/服務(wù)器模式(client／server)：其中一臺(tái)或幾臺(tái)較大的計(jì)算機(jī)集中進(jìn)行共享數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和存取，稱為服務(wù)器，而將其它的應(yīng)用處理工作分散到網(wǎng)絡(luò)中其它微機(jī)上去做，構(gòu)成分布式的處理系統(tǒng)，服務(wù)器把握管理數(shù)據(jù)的力量己由文件管理方式上升為數(shù)據(jù)庫(kù)管理方式，因此，C/S由的服務(wù)器也稱為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，留意于數(shù)據(jù)定義及存取平安后備及還原，并發(fā)把握及事務(wù)管理，執(zhí)行諸如選擇檢索和索引排序等數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能，它有足夠的力量做到把通過(guò)其處理后用戶所需的那一部分?jǐn)?shù)據(jù)而不是整個(gè)文件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到客戶機(jī)去，減輕了網(wǎng)絡(luò)的傳輸負(fù)荷。C／S結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的進(jìn)展和普遍應(yīng)用與局域網(wǎng)技術(shù)進(jìn)展相結(jié)合的結(jié)果。對(duì)等式網(wǎng)絡(luò)（Peer—to—Peer)：在拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)上與專用Server與C／S相同。在對(duì)等式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，沒(méi)有專用服務(wù)器每一個(gè)工作站既可以起客戶機(jī)作用也可以起服務(wù)器作用。Internet（國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)）Internet是一個(gè)由各種不同類型和規(guī)模的獨(dú)立運(yùn)行與管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成的全球范圍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。組成Internet的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括局域網(wǎng)（LAN)、城域網(wǎng)（MAN)以及大規(guī)模的廣域網(wǎng)（WAN)等。這些網(wǎng)絡(luò)通過(guò)一般電話、高速率專用線路、衛(wèi)星、微波和光纜等通訊線路把不同國(guó)家的各種等組織的網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)。Internet網(wǎng)絡(luò)互連接受的基本協(xié)議是TCP/IP。TCP/IP（TCP/IP協(xié)議）TCP/IP協(xié)議其實(shí)是一個(gè)協(xié)議集合，它包括TCP協(xié)議（TransportControlProtocol,傳輸把握協(xié)議）、IP協(xié)議（InternetProtocol，Internet協(xié)議）及其他一些協(xié)議。TCP協(xié)議用于在應(yīng)用程序之間傳送數(shù)據(jù)，IP協(xié)議用于在主機(jī)之間傳送數(shù)據(jù)。由于TCP/IP協(xié)議具有跨平臺(tái)特性，ＡRPANET的試驗(yàn)人員在經(jīng)過(guò)對(duì)TCP/IP的改進(jìn)以后，規(guī)定連入ARPANET的計(jì)算機(jī)都必需接受TCP/IP的協(xié)議。隨著ARPANET漸漸進(jìn)展成為Internet，TCP/IP協(xié)議就成為Internet的標(biāo)準(zhǔn)連接協(xié)議。TCP/IP協(xié)議分為如下4層：網(wǎng)絡(luò)接口層：負(fù)責(zé)接收和發(fā)送物理幀。網(wǎng)絡(luò)層：負(fù)責(zé)相鄰結(jié)點(diǎn)之間的通信。傳輸層：負(fù)責(zé)起點(diǎn)到終點(diǎn)的通信。應(yīng)用層：供應(yīng)諸如文件傳輸、電子郵件等應(yīng)用程序。要把數(shù)據(jù)以TCP/IP協(xié)議方式從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳送到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)，數(shù)據(jù)需經(jīng)過(guò)上述四層通信軟件的處理才能在物理網(wǎng)絡(luò)中傳輸。WordWideWeb（WWW系統(tǒng)）所謂WWW（WordWideWeb，簡(jiǎn)稱Web，又稱為廣域網(wǎng)、萬(wàn)維網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)），是建立在客戶機(jī)/服務(wù)器模型之上，以HTML語(yǔ)言和HTTP協(xié)議為基礎(chǔ)，能夠供應(yīng)面對(duì)各種Internet服務(wù)的、全都的用戶界面的信息掃瞄系統(tǒng)。其中WWW服務(wù)器利用超文本鏈路來(lái)鏈接信息頁(yè)，這些信息頁(yè)既可放置在同一主機(jī)上，也可以在不同地理位置的不同主機(jī)上；文本鏈路由統(tǒng)一資源定位器（URL）維持；WWW客戶端軟件（WWW掃瞄器也即Web掃瞄器）負(fù)責(zé)信息顯示和向服務(wù)器發(fā)送懇求。WWW服務(wù)的特點(diǎn)在于高度的集成性，它能把各種類型的信息和服務(wù)無(wú)縫連接，供應(yīng)生動(dòng)的圖形用戶界面（CUI）。WWW為全世界人們供應(yīng)查找和共享信息的手段，是人們進(jìn)行動(dòng)態(tài)多媒體交互的最佳方式。WWW的特點(diǎn)可歸納為：以超文本和多媒本形式存在的網(wǎng)絡(luò)信息空間；用戶可以在世界范圍內(nèi)任意查找、檢索、掃瞄以及添加信息；供應(yīng)直觀、易干使用的圖形界面；由資源位址或“網(wǎng)點(diǎn)”組成；網(wǎng)點(diǎn)可相互鏈接以供應(yīng)信息查找和漫游的透亮?????訪問(wèn)；可訪問(wèn)圖像、聲音、影像和文本數(shù)據(jù)。HTTP（超文本傳輸協(xié)議）HTTP（HyperTextTransferProtocol）是www掃瞄器和www服務(wù)器之間的應(yīng)用層通信協(xié)議。HTTP協(xié)議是用于分布式協(xié)作超文本信息系統(tǒng)的、通用的、面對(duì)對(duì)象的協(xié)議。HTTP會(huì)話過(guò)程包括四個(gè)步驟：連接（Connection）、懇求(Request)、應(yīng)答(Response)、關(guān)閉(Close)。HTTP協(xié)議是基于TCP/IP之上的協(xié)議，它不僅保證正確傳輸超文本文檔，還確定傳輸文檔中的哪一部分，以及哪部分內(nèi)容首先顯示（如文本先于圖形）等等。FTP（文件傳輸協(xié)議）FTP(FileTransferProtocol)是Internet上使用格外廣泛的一種通信協(xié)議。它是由支持Internet文件傳輸?shù)母鞣N規(guī)章所組成的集合，這些規(guī)章使Internet用戶可以把文件從一個(gè)主機(jī)拷貝到另一個(gè)主機(jī)上，因而為用戶供應(yīng)了極大的便利和收益。FTP通常也表示用戶執(zhí)行這個(gè)協(xié)議所使用的應(yīng)用程序。FTP和其他Internet服務(wù)一樣，也是接受客戶機(jī)/服務(wù)器方式。使用方法很簡(jiǎn)潔，啟動(dòng)FTP客戶端程序先與遠(yuǎn)程主機(jī)建立連接，然后向遠(yuǎn)程主機(jī)發(fā)出傳輸命令，遠(yuǎn)程主機(jī)在收到命令后就賜予響應(yīng)，并執(zhí)行正確的命令。Firework（防火墻）Firework是加強(qiáng)Internet與Intranet（內(nèi)部網(wǎng)）之間平安防范的一個(gè)或一組系統(tǒng)。防火墻可以確定哪些內(nèi)部服務(wù)允許外部訪問(wèn)，哪些外部人員被許可訪問(wèn)所允許的內(nèi)部服務(wù)，哪些外部服務(wù)可由內(nèi)部人員訪問(wèn)。為了使防火墻發(fā)揮效力，來(lái)自和發(fā)往Internet的全部信息都必需經(jīng)由防火墻出入。防火墻只允許授權(quán)信息通過(guò)，而防火墻本身不能被滲透。防火墻一般分為包過(guò)濾型和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)型。包過(guò)濾型防火墻基于每個(gè)IP包（Packet，即報(bào)文分組）的源地址、目的地址和路由以及一些數(shù)據(jù)流的內(nèi)容來(lái)作出推斷；監(jiān)視和過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)上流入、流出的IP包，拒絕發(fā)送可疑的包。包過(guò)濾型防火墻趨向于速度快，對(duì)用戶透亮?????程度高。應(yīng)用網(wǎng)關(guān)型防火墻通常指運(yùn)行ProxyServer（代理服務(wù)器）軟件組件的主機(jī)。它不允許進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)之間的直接數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過(guò)時(shí)要求完成精確?????的注冊(cè)和鑒定。應(yīng)用網(wǎng)關(guān)型防火墻可以保證對(duì)訪問(wèn)的把握，趨向于比包過(guò)濾型更加保守的平安模式。Upload（上載）Upload指把數(shù)據(jù)從本地計(jì)算機(jī)傳到遠(yuǎn)程主機(jī)上，因此受到嚴(yán)格的管理和把握，但Upload是提交用戶信息和要求以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交互應(yīng)用的基礎(chǔ)。Download（下載）Download是指從遠(yuǎn)程主機(jī)上拷貝文字、圖片、聲音等信息或者軟件到本地硬盤(pán)上。ATM（異步傳輸方式）ATM（AsynchronousTransferMode）是一項(xiàng)先進(jìn)和有用的通信技術(shù)，它接受固定大小的報(bào)文分組動(dòng)態(tài)地安排帶寬，數(shù)據(jù)的壓縮、編碼和傳輸是異步進(jìn)行的。ATM也被稱為“快速報(bào)文分組”，目前傳輸速率可達(dá)625Mbps。ATM將是將來(lái)Internet主干網(wǎng)的主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)之一。Browser(掃瞄器)WWW服務(wù)和Gopher服務(wù)是通過(guò)客戶端程序訪問(wèn)的，這種程序被稱為Browser，由于它允許用戶依據(jù)超文本鏈接(HyoerTextLink)進(jìn)行漫游，而不必進(jìn)行有目的的查詢。目前WWW環(huán)境中使用最多的掃瞄器主要有兩個(gè)，一個(gè)是美國(guó)Netscape（網(wǎng)景）公司的Navigator，另一個(gè)是美國(guó)Microsoft（微軟）公司的InternetExplorer。支撐軟件技術(shù)媒體復(fù)讀學(xué)習(xí)技術(shù)：在對(duì)媒體學(xué)習(xí)的過(guò)程中，依據(jù)供應(yīng)的素材的特有格式，讓用戶通過(guò)對(duì)媒體語(yǔ)言，對(duì)話語(yǔ)音等學(xué)習(xí)仿效，以及依據(jù)供應(yīng)的復(fù)讀、跟讀、跟讀對(duì)比等操作，加之結(jié)合錄音的性質(zhì)對(duì)學(xué)習(xí)者起到了事半功倍的效果。多種格式媒體播放技術(shù)：達(dá)到幾乎支持全部的現(xiàn)流行的媒體格式：rm、rmvb、mp3、rmj、mpg、mpga、avi、asf、avi等等。字幕技術(shù)：對(duì)媒體文件依據(jù)用戶的需要編輯設(shè)置動(dòng)態(tài)字幕。TTS語(yǔ)音技術(shù)：內(nèi)含全球領(lǐng)先的TTS全程化語(yǔ)音技術(shù)，精確?????發(fā)音全部英文單詞及短語(yǔ)，可任意進(jìn)行從整句、整段乃至整篇文章的英文流暢朗讀的基礎(chǔ)上，還添加了可以自己調(diào)整音量、頻率、速度的功能。標(biāo)注技術(shù)：通過(guò)插入視頻時(shí)間線的方式，可以進(jìn)行標(biāo)記（Marker）和腳本的插入，移動(dòng)，刪除等功能，老師可以在標(biāo)記處進(jìn)行插入url，播放動(dòng)畫(huà)，切換頁(yè)面等操作；支持教鞭的插入和編輯，系統(tǒng)供應(yīng)四種教鞭工具支持，移動(dòng)教鞭、下劃線、方框、閃爍字體，老師可選任意一種進(jìn)行標(biāo)記，系統(tǒng)能自動(dòng)錄制標(biāo)記代碼，并與錄制的視頻同步，播放時(shí)能放出同樣的標(biāo)記效果。屏幕取詞技術(shù)：是翻譯屏幕上任意位置的中文或英文單詞或詞組，即中英文互譯，全面支持WindowsX，InternetExplorer取詞。中英文單詞的釋義將即時(shí)顯示在屏幕上的浮動(dòng)窗口中，用戶可以隨時(shí)通過(guò)設(shè)置暫?；蚧謴?fù)屏幕取詞功能，安裝以后默認(rèn)的是取詞狀態(tài)。智能的朗讀技術(shù)：指通過(guò)綜合接受先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、多媒體技術(shù)，建立一個(gè)由用戶自由設(shè)定朗讀過(guò)程、復(fù)讀條件，結(jié)合計(jì)算機(jī)自控，從而實(shí)現(xiàn)全面的復(fù)讀、跟讀、跟讀播放、對(duì)比功能，使用戶隨時(shí)隨地脫口而出。視音頻壓縮編碼技術(shù)：是xxxxxx英語(yǔ)軟件公司開(kāi)發(fā)了一種具有實(shí)時(shí)多媒體壓縮功能和解壓縮功能的編碼、解碼器。通過(guò)該編、解碼器可將標(biāo)準(zhǔn)流格式任意轉(zhuǎn)換成需要的流格式，在間或丟失數(shù)據(jù)的狀況下也不會(huì)對(duì)播放質(zhì)量產(chǎn)生過(guò)大的影響，且盡量避開(kāi)任意兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包之間的依靠性。然后用解碼器解出多媒體（視頻+主頁(yè)）的效果，用一般標(biāo)準(zhǔn)解碼器只解出視音頻圖像，盡量不依靠于平臺(tái)的局限。視頻傳輸技術(shù)：是視頻傳輸中接受先進(jìn)的H.263標(biāo)準(zhǔn)作為視頻編解碼標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)支持多路視頻同時(shí)傳送，在同一時(shí)間，與會(huì)者可同時(shí)選擇性的收看多路視頻中的任何一路或多路視頻，操作便利。還可以對(duì)任何路視頻進(jìn)行任意縮放和全屏顯示。會(huì)議主持者可以把握任一與會(huì)者的視頻發(fā)送，可以避開(kāi)某一與會(huì)者強(qiáng)行占用某一視頻通道。音頻傳輸技術(shù)：是接受先進(jìn)的G729a音頻編碼器壓縮技術(shù)，可以按會(huì)議要求，傳送與會(huì)者的聲音，使會(huì)議發(fā)言流暢自然，真正達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的效果。文字談天技術(shù)：指在供應(yīng)音視頻溝通的同時(shí)，還供應(yīng)文字談天功能，與會(huì)者可以進(jìn)行私人談天，也可以把消息同時(shí)發(fā)給其他與會(huì)者。同時(shí)還供應(yīng)一些文字表情，動(dòng)作來(lái)增加會(huì)談氣氛，如興奮，表示贊成等文件傳輸技術(shù)：可以將HTML、Word、PowerPoint等格式的講話稿與電子板書(shū)以及圖形、圖像、視頻剪輯、Flash等其他媒體素材，同時(shí)傳送到每一個(gè)客戶端上，實(shí)現(xiàn)會(huì)議資料的共享。行業(yè)應(yīng)用軟件技術(shù)多媒體教室軟件技術(shù)：它是一種全新的教學(xué)方式，在現(xiàn)有的電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)老師機(jī)對(duì)同學(xué)機(jī)的廣播、監(jiān)控、屏幕錄制、屏幕回放、語(yǔ)音教學(xué)等操作來(lái)統(tǒng)一地進(jìn)行管理與監(jiān)控，幫助同學(xué)完成電腦軟件的學(xué)習(xí)、使用。此系統(tǒng)融合了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的先進(jìn)思想，突破傳統(tǒng)教室對(duì)時(shí)空的限制，既實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)課堂教學(xué)中老師與同學(xué)、同學(xué)與同學(xué)間的溝通，又符合電腦教學(xué)輕松、互動(dòng)的自身特點(diǎn)。一個(gè)完整的流媒體解決方案應(yīng)是相關(guān)軟硬件的完善集成，它大致包括下面幾個(gè)方面的內(nèi)容：內(nèi)容采集、視音頻捕獲和壓縮編碼、內(nèi)容編輯、內(nèi)容存儲(chǔ)和播放、應(yīng)用服務(wù)器內(nèi)容管理發(fā)布及用戶管理等。聲音廣播：老師可將自己的講話或其它聲音節(jié)目傳給指定的單個(gè)、部分或全部同學(xué)，適合老師在課堂上進(jìn)行講解。老師也指定將任意同學(xué)的聲音傳播給其它同學(xué)，具有語(yǔ)音室的效果。屏幕廣播：老師可將自己屏幕的全部或任意大小的部分區(qū)域傳給指定的單個(gè)、部分或全部同學(xué)（依據(jù)需要可以同時(shí)帶上聲音）老師也可任意將一個(gè)同學(xué)屏幕的全部或任意大小部分區(qū)域傳遞給其它同學(xué)。屏幕監(jiān)看：老師觀看指定同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況，在監(jiān)看同學(xué)的同時(shí)老師清楚地看到當(dāng)前同學(xué)的姓名。遠(yuǎn)程遙控：老師可直接把握、操作任一同學(xué)的計(jì)算機(jī)（就象老師在同學(xué)機(jī)面前手把手的教同學(xué)一樣）做到手把手式的教學(xué)。消息傳遞：老師可發(fā)送簡(jiǎn)短文字或消息給指定的單個(gè)、部分或全部同學(xué)，同學(xué)可以發(fā)送消息給老師。黑屏安靜：老師可以對(duì)單個(gè)、部分或全部同學(xué)進(jìn)行安靜，鎖定屏幕和鍵盤(pán)，達(dá)到讓同學(xué)認(rèn)真聽(tīng)課之效果。語(yǔ)音對(duì)講：使老師與同學(xué)在教學(xué)、學(xué)習(xí)提問(wèn)時(shí)達(dá)到實(shí)時(shí)語(yǔ)音溝通，老師也可任意指定同學(xué)進(jìn)行語(yǔ)音交談。分組爭(zhēng)辯：老師可以組織進(jìn)行問(wèn)題爭(zhēng)辯，參與者之間可用文字或語(yǔ)音交談，老師可以隨時(shí)指定同學(xué)主持爭(zhēng)辯。同學(xué)可以申請(qǐng)講話。網(wǎng)上影院：老師可以通過(guò)在自己的計(jì)算機(jī)上播放VCD，讓其它同學(xué)在自己機(jī)器上實(shí)時(shí)地看到VCD的圖象，聽(tīng)VCD聲音。老師也可以指定同學(xué)播放VCD進(jìn)行轉(zhuǎn)播。電子舉手：同學(xué)機(jī)可向老師機(jī)發(fā)出舉手信息，老師界面上會(huì)有提示信號(hào)。遠(yuǎn)程重啟：老師可以關(guān)閉同學(xué)機(jī)、重新啟動(dòng)同學(xué)和強(qiáng)迫選定同學(xué)退出教學(xué)網(wǎng)。遠(yuǎn)程命令：老師可以向同學(xué)發(fā)出執(zhí)行某程序的命令，也可以將同學(xué)機(jī)上正在運(yùn)行的程序關(guān)閉，命令數(shù)不受限制，隨時(shí)可以增加對(duì)同學(xué)操作程序的命令。班級(jí)模型：同學(xué)可以按班級(jí)編排，班級(jí)中可以任意分組，同學(xué)的姓名、登錄口令都可設(shè)定，同學(xué)的座位可以調(diào)整；可以有多老師、多班級(jí)同時(shí)上課。老師鎖定：為便于老師短暫離開(kāi)機(jī)房，可鎖定老師機(jī)，直到老師回來(lái)。單鍵操作：任何狀態(tài)，可以單鍵廣播、單鍵監(jiān)看、單鍵安靜等。系統(tǒng)設(shè)置：主要有音量調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)性能選擇、圖象質(zhì)量選擇、同學(xué)登錄方式設(shè)定、聲音品質(zhì)設(shè)定、功能參數(shù)設(shè)定。開(kāi)發(fā)技術(shù)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)Client/ServerClient/Server（C/S）是一種客戶端/服務(wù)器端分布式的計(jì)算模式，與傳統(tǒng)的基于主機(jī)的結(jié)構(gòu)相比，具有較好的可伸縮性和較優(yōu)的性價(jià)比。指將需要處理的工作安排給客戶端和服務(wù)器端處理，所謂的客戶和服務(wù)器并沒(méi)有肯定的界限，簡(jiǎn)潔的講，客戶是提出服務(wù)懇求的一方，而服務(wù)器是供應(yīng)服務(wù)的一方。過(guò)去，Client/Server結(jié)構(gòu)一般分為兩層：客戶端和服務(wù)器端，全部客戶端各自實(shí)現(xiàn)自己的用戶界面和應(yīng)用規(guī)律。隨著系統(tǒng)的不斷擴(kuò)展，這種兩層的Client/Server模式漸漸暴露出它的缺陷，由于最終客戶需求的千變?nèi)f化，客戶端可能會(huì)不堪重負(fù)，而客戶端程序的過(guò)于浩大明顯與分布式計(jì)算的思想背道而馳。解決上述問(wèn)題的方案，就是接受多層的Client/Server結(jié)構(gòu)。多層Client/Server結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)：1、客戶端只需要關(guān)注用戶界面，而且與其他客戶共享相同的數(shù)據(jù)訪問(wèn)模塊，從而使客戶端大大“減肥”。2、客戶端與應(yīng)用服務(wù)器端一般分布于不同的計(jì)算機(jī)上，程序運(yùn)行效率更高，處理事務(wù)的力量更強(qiáng)。3、有利于提高數(shù)據(jù)的平安性，由于應(yīng)用規(guī)律和最終訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)均由應(yīng)用服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)，而不是由多個(gè)客戶直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，削減了網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流量。4、由于客戶端實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器的直接相連，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，因此響應(yīng)速度快?？蛻舨僮鹘缑嬖O(shè)計(jì)共性化，具有直觀、簡(jiǎn)潔、便利的特點(diǎn)，可以滿足客戶共性化的操作要求。同時(shí)由于開(kāi)發(fā)是針對(duì)性的，因此，操作界面秀麗、形式多樣，可以充分滿足客戶自身的共性化要求。Browser/serverBroswer/Server（B/S）是一種掃瞄器/服務(wù)器端分布式的計(jì)算模式。Browser/Server的客戶端不再負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的存取和簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)計(jì)算的等任務(wù)，因此在客戶機(jī)與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器之間增加了一層Web服務(wù)器，使兩者不再直接相連。開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)：Browser/Server接受開(kāi)放的、非專用的標(biāo)準(zhǔn)，是經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化組織所確定的而非單一廠商所制定，保證了其應(yīng)用的通用性和跨平臺(tái)性。較低的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本：Browser/Server的應(yīng)用只需在客戶端裝有通用的掃瞄器即可，維護(hù)和升級(jí)工作都在服務(wù)器端進(jìn)行，不需對(duì)客戶端進(jìn)行任何轉(zhuǎn)變，故而大大降低了開(kāi)發(fā)和維護(hù)的成本。使用簡(jiǎn)潔，界面友好：Browser/Server用戶的界面都統(tǒng)一在掃瞄器上，掃瞄器易于使用、界面友好，不須再學(xué)習(xí)使用其它的軟件，一勞永逸的解決了用戶的使用問(wèn)題。便于維護(hù)：維護(hù)簡(jiǎn)潔便利，只需要轉(zhuǎn)變網(wǎng)頁(yè)，即可實(shí)現(xiàn)全部用戶的同步更新。開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)潔，共享性強(qiáng)?？蛻舳讼[：Browser/Server的客戶端不再負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的存取和簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)計(jì)算的等任務(wù)，只需要其進(jìn)行顯示，充分發(fā)揮了服務(wù)器的強(qiáng)大作用，這樣就大大的降低了對(duì)客戶端的要求，客戶端變得格外“瘦”。系統(tǒng)機(jī)敏：Browser/Server系統(tǒng)的三部分模塊各自相對(duì)獨(dú)立，其中一部分模塊轉(zhuǎn)變時(shí)其它模塊不受影響，系統(tǒng)改進(jìn)變得格外簡(jiǎn)潔，且可以用不同廠家的產(chǎn)品來(lái)組成性能更佳的系統(tǒng)。保障系統(tǒng)的平安性：Browser/Server系統(tǒng)在客戶機(jī)與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器之間增加了一層Web服務(wù)器，使兩者不再直接相連，客戶機(jī)無(wú)法直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操縱，有效地防止用戶的非法入侵。面對(duì)對(duì)象技術(shù)面對(duì)對(duì)象技術(shù)（OOT）是一種軟件開(kāi)發(fā)和程序設(shè)計(jì)技術(shù)。所開(kāi)發(fā)的程序是面對(duì)對(duì)象程序，直接描述客觀世界的對(duì)象及其相互關(guān)系。Booch,、Coad/Yourdon、OMT和Jacobson的方法在面對(duì)對(duì)象軟件開(kāi)發(fā)界得到了廣泛的認(rèn)可。特殊值得一提的是統(tǒng)一的建模語(yǔ)言UML（UnifiedModelingLanguage），該方法結(jié)合了Booch，OMT和Jacobson方法的優(yōu)點(diǎn)，統(tǒng)一了符號(hào)體系，并從其它的方法和工程實(shí)踐中吸取了很多經(jīng)過(guò)實(shí)際檢驗(yàn)的概念和技術(shù)。封裝、繼承、多態(tài)是面對(duì)對(duì)象程序的主要特征。正是這些特征使程序平安、牢靠、可重用、易維護(hù)。把這些思想用于硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)、人工智能技術(shù)、分布式計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)都顯示出其優(yōu)越性。因而，成為當(dāng)今新興的計(jì)算機(jī)技術(shù)。特殊是多媒體數(shù)據(jù)只有與相應(yīng)的操作相聯(lián)系才能顯現(xiàn)出圖、聲、像，接受封裝數(shù)據(jù)和操作的方法，有力地促進(jìn)了多媒體應(yīng)用技術(shù)的進(jìn)展。對(duì)象客觀世界中的一個(gè)實(shí)體可稱作為一個(gè)對(duì)象，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件來(lái)說(shuō)，一個(gè)對(duì)象是一個(gè)擁有數(shù)據(jù)和作用在這些數(shù)據(jù)上的一組方法（或稱為函數(shù)）的實(shí)體，它通過(guò)一個(gè)接口（可被調(diào)用的一組方法）對(duì)外供應(yīng)服務(wù)。通常，一個(gè)對(duì)象擁有的數(shù)據(jù)能表示對(duì)象的狀態(tài)，對(duì)象之間的交互是通過(guò)消息發(fā)送（或稱為方法調(diào)用）來(lái)進(jìn)行的。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的對(duì)象能模擬客觀世界中的實(shí)體。封裝面對(duì)對(duì)象程序設(shè)計(jì)的基本特點(diǎn)在于封裝、繼承和多態(tài)對(duì)象可以看作是數(shù)據(jù)及作用在這些數(shù)據(jù)上的封裝體，它通過(guò)一個(gè)接口與外部進(jìn)行交互，因此封裝使得對(duì)象的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)與外部接口分別開(kāi)來(lái)。繼承繼承可以指一種類型的對(duì)象繼承了另一種對(duì)象的特性。在面對(duì)對(duì)象程序設(shè)計(jì)中，繼承是指一個(gè)子類繼承父類（或稱為基類）的特征（數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和方法）。在繼承一個(gè)父類時(shí)，可以在子類中增加新的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和方法，也可以重定義從父類中繼承下來(lái)的方法。父類的特征并不受子類的影響，反之，在抱負(fù)狀況下，父類的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的變化不會(huì)影響子類。繼承帶來(lái)的好處是軟件的復(fù)用，使用繼承可以在已有軟件構(gòu)件的基礎(chǔ)上構(gòu)造新的軟件，從而提高軟件的生產(chǎn)率并保證軟件的質(zhì)量。多態(tài)多態(tài)的原意是指一個(gè)實(shí)體多個(gè)形態(tài)。在面對(duì)對(duì)象程序設(shè)計(jì)中主要是指變量多態(tài)和方法多態(tài)，變量多態(tài)是指同一個(gè)變量在運(yùn)行時(shí)刻標(biāo)識(shí)（表示）不同類型的對(duì)象，而方法多態(tài)主要是指同一個(gè)方法做不一樣的動(dòng)作。多態(tài)使得消息發(fā)送者能給一組具有公共接口的對(duì)象發(fā)送相同的消息，接受者作出相應(yīng)的動(dòng)作。變量多態(tài)是方法多態(tài)的基礎(chǔ)。多態(tài)通常與語(yǔ)言的動(dòng)態(tài)綁定（DynamicBinding)機(jī)制有關(guān)。流媒體技術(shù)的原理：流媒體指在Internet/Intranet中使用流式傳輸技術(shù)的連續(xù)時(shí)基媒體，如：音頻、視頻或多媒體文件。流式媒體在播放前并不下載整個(gè)文件，只將開(kāi)頭部分內(nèi)容存入內(nèi)存，流式媒體的數(shù)據(jù)流隨時(shí)傳送隨時(shí)播放，只是在開(kāi)頭時(shí)有一些延遲。流媒體技術(shù)的原理：流式傳輸?shù)膶?shí)現(xiàn)需要緩存。由于Internet以包傳輸為