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王利平《管理學(xué)原理》中需要掌握的管理術(shù)語(yǔ)1、泰勒:美國(guó)著名管理學(xué)家,科學(xué)管理理論奠基人,“科學(xué)管理之父”。最根本的貢獻(xiàn),是在管理實(shí)踐和管理問(wèn)題研究中采用“觀察、記錄、調(diào)查、試驗(yàn)等手段的近代分析科學(xué)方法”。代表作《科學(xué)管理原理》。法約爾:法國(guó)一家大型礦業(yè)聯(lián)合企業(yè)的管理者,管理過(guò)程學(xué)派理論奠基人。具有長(zhǎng)期從事高層管理工作的經(jīng)歷,對(duì)全面管理工作有深刻的體會(huì)和了解,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和智慧。代表作《工業(yè)管理與一般管理》,提出了一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。職能工長(zhǎng)制:泰勒制的一個(gè)重要方面,指由一個(gè)工長(zhǎng)負(fù)責(zé)一方面的職能管理工作,細(xì)化生產(chǎn)過(guò)程管理。這種職能管理思想為以后職能部門(mén)的建立和管理的專業(yè)化提供了參考。2、馬克斯·韋伯:德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、思想家,“組織理論之父”,提出了“官僚制”、“科層制”或“理想的行政組織”理論對(duì)工業(yè)化以來(lái)各種不同類型的組織產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響,成為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種組織管理方式。官僚制:著名德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯*韋伯提出的通常所說(shuō)的“官僚制”或“科層制”、“理想的行政組織”。官僚制的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的“法定的”制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制,主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。3、巴納德:美國(guó)著名管理學(xué)家,近代管理理論奠基人之一。代表作:1938《經(jīng)理人員的職能》,開(kāi)創(chuàng)組織管理理論研究,揭示了管理過(guò)程的基本原理,經(jīng)后人進(jìn)一步發(fā)展,形成管理學(xué)領(lǐng)域的組織管理流派,對(duì)當(dāng)代管理學(xué)體系產(chǎn)生了重要影響。(王利平的《組織管理原理》主要就是依據(jù)巴納德的理論編寫(xiě)的)4梅奧:原籍澳大利亞的美國(guó)行為科學(xué)家,行為科學(xué)研究的開(kāi)創(chuàng)者。梅奧負(fù)責(zé)主持著名的霍桑試驗(yàn),即在西方電氣公司所屬的霍桑工廠,為測(cè)定各種有關(guān)因素對(duì)生產(chǎn)效率的影響程度而進(jìn)行的一系列的實(shí)驗(yàn),提出著名的“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”,開(kāi)辟了行為科學(xué)研究的道路?;羯T囼?yàn):1924年開(kāi)始,美國(guó)西方電氣公司在芝加哥附近的霍桑工廠進(jìn)行了一系列試驗(yàn)。最初的目的是根據(jù)科學(xué)管理原理,探討工作環(huán)境對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響。后來(lái)梅奧參加該項(xiàng)試驗(yàn),研究心理和社會(huì)因素對(duì)工人勞動(dòng)過(guò)程的影響。1933年出版了《工業(yè)文明的人類問(wèn)題》,提出著名的“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”,開(kāi)辟了行為科學(xué)研究的道路。(5、6、7、8、9被哈德羅.孔茨稱之為管理理論的叢林)5、管理過(guò)程學(xué)派:當(dāng)代管理理論的主要流派之一,主要致力于研究和說(shuō)明“管理人員做些什么和如何做好這些工作”,側(cè)重說(shuō)明管理工作實(shí)務(wù)。開(kāi)山鼻祖是法約爾,當(dāng)代最著名的代表人物是孔茨。管理過(guò)程流派吸收其他管理學(xué)家的思想和主張,不斷豐富各項(xiàng)管理職能的內(nèi)容,具有廣泛的影響。6、管理科學(xué)學(xué)派:當(dāng)代管理理論的主要流派之一,指管理過(guò)程中采用科學(xué)方法和數(shù)量方法解決問(wèn)題的主張,側(cè)重分析和說(shuō)明管理中科學(xué)、理性的成分和可數(shù)量化的側(cè)面。管理科學(xué)的研究可以追溯到泰勒所從事的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)。管理科學(xué)的突破性進(jìn)展是二戰(zhàn)后運(yùn)籌學(xué)在工商管理中的應(yīng)用。特別是電子計(jì)算機(jī)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為組織管理過(guò)程中運(yùn)用定量方法和科學(xué)方法提供了廣闊的空間。7、組織管理流派:當(dāng)代管理理論的主要流派之一,通過(guò)揭示組織形成、生存和發(fā)展的內(nèi)在必然性探討管理原理和管理方法的流派,主要致力于組織過(guò)程的研究。巴納德是組織管理流派的奠基人。西蒙、馬奇、賽爾特進(jìn)一步發(fā)展和豐富了這方面的研究。特別是西蒙關(guān)于決策問(wèn)題的研究對(duì)管理理論作出了很大貢獻(xiàn)。在當(dāng)代,組織管理已成為管理學(xué)中非常重要的研究領(lǐng)域。8、行為科學(xué)流派:當(dāng)代管理理論主要流派之一,從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)角度側(cè)重研究個(gè)體需求和行為、團(tuán)體行為、組織行為和激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)方式的流派。繼梅奧的開(kāi)創(chuàng)性研究后,行為科學(xué)方面的研究長(zhǎng)盛不衰,構(gòu)成管理學(xué)一個(gè)重要方面。9、經(jīng)驗(yàn)管理流派:當(dāng)代管理理論主要流派之一,以大企業(yè)管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象,重視經(jīng)驗(yàn)和案例分析。該流派的主要代表人物有德魯克、戴爾等。主張從企業(yè)管理實(shí)際出發(fā),以大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象,通過(guò)研究各種各樣成功和失敗的管理案例,了解和研究管理問(wèn)題。呀10、蔽經(jīng)濟(jì)人假設(shè)盯:以完全追掛求物質(zhì)利益言為目的而進(jìn)鋒行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)察的主體。人倍都希望以盡貍可能少的付科出,獲得最代大限度的收貸獲,并為此雷可不擇手段予。體11、鎖社會(huì)人假設(shè)押:以追求滿與足社會(huì)需要翠為主要目的噴而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)會(huì)活動(dòng)的主體科。個(gè)人不單勇純?yōu)樽非蠼鸬X收入,還紀(jì)追求友情、謀安全感、歸敏屬感等方面添的心理欲望即和社會(huì)需要葡。駕管理人假設(shè)租:遵循令人逃滿意準(zhǔn)則進(jìn)婚行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)王的主體。人膨的理性是有迫限的,不可體能做出最優(yōu)啦的決策,而逃只在可能的帥范圍內(nèi)作出啞相對(duì)令人滿設(shè)意的決策。無(wú)12、葛個(gè)體行為:鹿集體協(xié)作活圓動(dòng)或組織生蹦活中個(gè)體的難基本方面、麻最基本的要嚼素,是組織俱管理必須把分握的對(duì)象。疫個(gè)體學(xué)習(xí):惱個(gè)體在行為泊過(guò)程中和通伙過(guò)行為的結(jié)僻果,可以獲由得新的技能既和知識(shí)。其頁(yè)途徑有:直改接的實(shí)踐、途他人經(jīng)驗(yàn)的眉提示、理論證知識(shí)的學(xué)習(xí)其等。它對(duì)于偵維護(hù)和促進(jìn)盾協(xié)作系統(tǒng)整水體發(fā)展有重芳要意義。好13、坡心理能量:抬即心理力量運(yùn),是促使人踐意識(shí)到自己誦的需求和主挖體性、驅(qū)使芝人采取適當(dāng)益行為的沖動(dòng)爽、勇氣、意顫志力及各種梯特征的情緒替、感情等心嗽理力量。在正式組織:臨是兩個(gè)或以掀上個(gè)人的有公意識(shí)協(xié)調(diào)的愁行為或力的觀系統(tǒng),包含覽協(xié)作意愿、緩共同目標(biāo)、帶信息溝通三寶個(gè)基本要素閥。盼14、達(dá)非正式組織垃:個(gè)人相互溫接觸中無(wú)意潤(rùn)識(shí)地帶有體僻系化、類型罪化特征的多界種心理因素級(jí)的體系。蹄協(xié)作意愿:詞正式組織包刺含的三個(gè)基竿本要素之一葵,是個(gè)體為管組織貢獻(xiàn)力佩量的愿望;脅它意味著個(gè)炮人自我克制區(qū),個(gè)體行為叮非個(gè)體化,劈凝聚的個(gè)人推努力。困15、眾組織平衡:科內(nèi)外平衡的楚統(tǒng)一,是正花式組織與組甲織內(nèi)外全部盟制約、影響衰因素的平衡板。包含組織漂內(nèi)部平衡、玩組織與環(huán)境怨之間的平衡祥、組織動(dòng)態(tài)支平衡三方面瘦的內(nèi)容。亭16、擺管理:是組論織中維持集愁體協(xié)作行為德延續(xù)發(fā)展的解有意識(shí)的協(xié)哈調(diào)行為???7、灣計(jì)劃:事先芝對(duì)未來(lái)應(yīng)采宇取的行動(dòng)所余作的規(guī)劃和蝶安排,是組蠻織管理工作甲的前導(dǎo),為抽企業(yè)的發(fā)展居提供前進(jìn)的茅方向和步驟除。蛙18、脹控制:在計(jì)疤劃執(zhí)行過(guò)程塵中出現(xiàn)偏離識(shí)時(shí)予以調(diào)整搏和修正的過(guò)客程。洪19、像計(jì)劃與控制拴系統(tǒng):為了芝促進(jìn)、約束拋和調(diào)整企業(yè)貝組織中復(fù)雜似而多樣的計(jì)鼓劃和控制過(guò)遙程而形成的毯管理體系或溉框架。皂20、不直接控制:冬從事具體操騰作者自己在鉗工作過(guò)程中絹的直接控制勉,通過(guò)采取攤行動(dòng)與環(huán)境攀取得平衡來(lái)代決定工作的茄成果,是一啞邊觀察成果房的反饋,一扛邊采取恰當(dāng)穴修正行動(dòng)的棟控制方式。女21、備間接控制:順即影響控制拾,由上級(jí)管懼理者對(duì)操作江人員工作過(guò)京程實(shí)施的控般制。剝22、燙目標(biāo)變量:征是指用來(lái)測(cè)饒定控制對(duì)象爽(工作和人蒙)工作成果判的指標(biāo)。如私利潤(rùn)、銷售雖額、費(fèi)用、窄利潤(rùn)率、增啄長(zhǎng)率等。籍23、羽反饋:系統(tǒng)伐的輸出信息快反送到輸入炮端,與輸入送信息進(jìn)行比勾較,并利用僵二者的偏差彼進(jìn)行控制的共過(guò)程。有正司反饋和負(fù)反獵饋之分。稀24、唱事前標(biāo)準(zhǔn):閃控制系統(tǒng)中銀考核業(yè)績(jī)的墨一項(xiàng)指標(biāo)。四可以表示為成:事前標(biāo)準(zhǔn)私=理想麻的環(huán)境*殊事前計(jì)劃搜*應(yīng)有軌的控制努力禍和技巧。伙25、剩組織結(jié)構(gòu):壤是指組織內(nèi)唱部分工協(xié)作渣的基本形式搏或框架。尸26、侮分工:把不丟同類型的工診作分別交給姐特定的個(gè)人求或部門(mén)承擔(dān)嚴(yán)。趕27、堅(jiān)部門(mén)化:組秀織協(xié)調(diào)的第熟一個(gè)方法,希就是把組織怨的全體成員絲分別歸屬到鴿若干個(gè)團(tuán)體朗部門(mén),并給須每一個(gè)團(tuán)體鵲安排一個(gè)管立理者,由其遵全權(quán)負(fù)責(zé),遭統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)票體內(nèi)的所有扭工作。測(cè)28、傅管理幅度:均指在受認(rèn)識(shí)記和情報(bào)處理?yè)颇芰Φ闹萍s宜下,管理者千的有效協(xié)調(diào)子人數(shù)的客觀崇限度。值29、窗程序化:指招事前制定行綠動(dòng)方案,以醒便在某些事爆件發(fā)生時(shí)及螞時(shí)處置。陣30、犁直線制:最樸簡(jiǎn)單的集權(quán)吊式組織結(jié)構(gòu)級(jí)形式,又稱縣軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)乘,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)翼系按垂直系兆統(tǒng)建立,不項(xiàng)設(shè)專門(mén)的職止能機(jī)構(gòu),自悠上而下形同用直線。臭31、經(jīng)直線職能制立:以直線制思為基礎(chǔ),在皮廠長(zhǎng)(經(jīng)理拼)領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)號(hào)置相應(yīng)的職曲能部門(mén),實(shí)這行廠長(zhǎng)(經(jīng)符理)統(tǒng)一指朗揮與職能部穗門(mén)參謀、指障導(dǎo)相結(jié)合的謙組織結(jié)構(gòu)形猜式。推32、桌事業(yè)部制:勇又稱分權(quán)制遲結(jié)構(gòu)。遵循型“猛集中決策,郵分散經(jīng)營(yíng)弱“舍的總原則,辮這種集中決盈策指導(dǎo)下的撲分散經(jīng)營(yíng),稻按產(chǎn)品、地磁區(qū)和客戶等免標(biāo)志將企業(yè)么劃分為若干嘗相對(duì)獨(dú)立的繪經(jīng)營(yíng)單位,特分別組成事務(wù)業(yè)部。各事鞠業(yè)部在經(jīng)營(yíng)丘管理方面擁漿有較大的自賠主權(quán),實(shí)行俱獨(dú)立核算、律自負(fù)盈虧,糕并可根據(jù)經(jīng)詳營(yíng)需要設(shè)置擾相應(yīng)的職能斑部門(mén)??偣珳\司主要負(fù)責(zé)您研究和制定券重大方針、喝政策,掌握殼投資、重要郵人員任免、雜價(jià)格幅度和糧經(jīng)營(yíng)監(jiān)督等凍方面的大權(quán)廢,并通過(guò)利濫潤(rùn)指標(biāo)對(duì)事灑業(yè)部實(shí)施控楚制。祝33、摟矩陣制:由螺橫縱兩個(gè)管臟理系列組成咱,一是職能蹄部門(mén)系列,在一是為完成支某一臨時(shí)任輸務(wù)而組建的金項(xiàng)目小組系照列,縱橫兩耀個(gè)系列交叉你,即構(gòu)成矩池陣。擔(dān)34、撲集權(quán)與分權(quán)吹:集權(quán)有助旨于統(tǒng)一指揮惱,統(tǒng)一行動(dòng)受;分權(quán)有助定于發(fā)揮下級(jí)仿的主動(dòng)性和林創(chuàng)造性,二富者各有其可陸取之處。關(guān)默鍵是要把握延集權(quán)與分權(quán)弦的度,并在籠兩者之間保廈持適當(dāng)?shù)钠津押??;j制度規(guī)范:桃組織管理過(guò)霜程中借以約逼束全體組織圍成員行為,師確定辦事方代法,規(guī)定工掠作程序的各秧種章程、條慌例、守則、踐規(guī)程、程序淺、標(biāo)準(zhǔn)、辦牛法等的總稱足。郊35、跪制度化管理假:以制度規(guī)翠范為基本手?jǐn)D段協(xié)調(diào)企業(yè)耳組織集體協(xié)鉆作行為的管虧理方式。茂36、籍管理制度:柱對(duì)企業(yè)管理濕各基本方面僚規(guī)定活動(dòng)框壟架,調(diào)節(jié)集所體協(xié)作行為倦的制度。獵37、女管理群體:林是企業(yè)各級(jí)匹各類管理人名員在共同的僵管理活動(dòng)中情相互協(xié)作、物相互配合組蕉成的管理隊(duì)受伍,其中最伙主要的是以嫁企業(yè)經(jīng)理為錦首組成的領(lǐng)摸導(dǎo)群體。趙38、奇職務(wù)輪換:勁讓管理人員腳依次分別擔(dān)怖任同一層次欺不同管理職學(xué)務(wù)或不同層兩次相應(yīng)職務(wù)悼,全面培養(yǎng)鼓管理人員能獎(jiǎng)力的方法飽39、程激勵(lì):指人白類活動(dòng)的一花種心理狀態(tài)蔥,它具有加璃強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)繭機(jī),推動(dòng)并扎引導(dǎo)行為使定之向預(yù)定目緩標(biāo)作用。殲需要:指人鳳對(duì)某種事物穿的渴求或欲建望,是一切帥行為的最初謹(jǐn)原動(dòng)力。護(hù)40、爪動(dòng)機(jī):在需桌要基礎(chǔ)上產(chǎn)莊生的,引起適和維持著人概的行為,并腹將其導(dǎo)向一彼定目標(biāo)的心憲理機(jī)制,是菜引發(fā)行為的超更為直接的咬原因和現(xiàn)實(shí)質(zhì)動(dòng)力。吳41、帽正強(qiáng)化:又享稱積極強(qiáng)化六,即利用強(qiáng)診化物質(zhì)刺激碼行為主體,洗來(lái)保持和增活強(qiáng)某種積極偏行為重新出絕現(xiàn)的頻率。哲如表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)場(chǎng)勵(lì)、提薪、歌提升等。恰負(fù)強(qiáng)化:又縣稱消極強(qiáng)化貝,即利用強(qiáng)洲化物抑制不羅良行為重復(fù)萍出現(xiàn)的可能抬性來(lái)運(yùn)用管欺理手段。如敵批評(píng)、懲罰松、降職、降壽薪等。醬42、霧激勵(lì)因素:闖滿足需要的問(wèn)各種誘因中減,那些通過(guò)鎮(zhèn)改善可以使件職工獲得滿美足感,產(chǎn)生臨強(qiáng)大而持久濫的激勵(lì)作用浩的誘因。葉保健因素:意通過(guò)改善可跡以預(yù)防或消億除職工的不襲滿,但不能將直接起到激取勵(lì)的作用的希誘因。旨43、即權(quán)力:個(gè)人躲所具有的并侄施加于別人線的控制力。描影響:人們譽(yù)自覺(jué)或不自登覺(jué)地運(yùn)用權(quán)笛力對(duì)別人施崗加作用的過(guò)姨程和結(jié)果。貝職權(quán):企業(yè)錦組織中某一錦職位所賦有掠的權(quán)力。羊領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力:川領(lǐng)導(dǎo)者有目末的地影響下循屬心理與行碧為的能力。古44、紐統(tǒng)御權(quán):因版領(lǐng)導(dǎo)者的特候殊品格、個(gè)擾性或個(gè)人魅拐力而形成的構(gòu)權(quán)力。嫁45、劈無(wú)差別圈:識(shí)被領(lǐng)導(dǎo)者忍晃受和服從命斑令的界限和似范圍。在無(wú)等差別圈內(nèi),暴下級(jí)可以不涼問(wèn)原因和價(jià)屬值而服從上掀級(jí)的指令;脆超越這一界作限,指令失棄效。貧46、及領(lǐng)導(dǎo)方式:并領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)鬼用權(quán)力實(shí)施床影響的過(guò)程矮中采取的行縣為方式永47、清體系慣性:圈在企業(yè)運(yùn)行脈過(guò)程中整體慧意義上形成蜂的固定、僵賊化的體系和證程序。投48、投個(gè)人慣性:標(biāo)指?jìng)€(gè)人在長(zhǎng)劈期組織生活炭中形成的固蓬定的觀念、穩(wěn)準(zhǔn)則和思維妥方法、工作傷習(xí)慣等。悼49、浴權(quán)變:不存穗在一套任何教時(shí)候、任何張條件下都適宅用的管理體幼系和管理方瘦法,管理過(guò)珍程中的一切令都處于變化飲之中。一切毛要從變化了超的情況出發(fā)墳,用發(fā)展變嚇化的眼光看輸待和把握問(wèn)世題,條件變管了管理的體爪系方法也要渡相應(yīng)調(diào)整。劃50、袍模式:也稱丑范式、范型請(qǐng),是在某種廈環(huán)境條件下熄,企業(yè)發(fā)展賤過(guò)程中形成幫的從工作程娛序到行為方段式、管理方大式、思維習(xí)常慣到價(jià)值觀拒念都成為某膊種內(nèi)在一致杯的特定類型著的狀態(tài)。怠51、章革新:立足回于原領(lǐng)域,芹原主營(yíng)產(chǎn)品陵形成的經(jīng)營(yíng)烘體制、管理幫體系和思維削方式、觀念冰、視野,都悄需要根據(jù)新要選擇的發(fā)展刷戰(zhàn)略經(jīng)歷一現(xiàn)個(gè)變革和轉(zhuǎn)只換的過(guò)程。發(fā)52、俗搖擺:企業(yè)咽的發(fā)展過(guò)程覽是一種圍繞喝理想狀態(tài)忽懶左忽右搖擺蛙前進(jìn)過(guò)程。努53、述邊緣企業(yè):除在行業(yè)中處苗于次要和補(bǔ)襖充地位,產(chǎn)燭品是輔助或感補(bǔ)充產(chǎn)品,釣市場(chǎng)占有率犁低的企業(yè)。嫁效率雅分工標(biāo)管理邊管理者賊管理者角色六管理要素冶管理理念悄科學(xué)管理帳行為科學(xué)晴社會(huì)人識(shí)運(yùn)籌學(xué)毅系統(tǒng)管理筒組織內(nèi)部環(huán)俯境違組織外部環(huán)顏境浸顧客劇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘿供應(yīng)商繡國(guó)際形勢(shì)船全球本土化壯公關(guān)管理氣組織鬧非正式組織濟(jì)正式組織圾官僚組織原合并史并購(gòu)披白色騎士忌合資公司降學(xué)習(xí)型組織宵扁平化組織赤倒金字塔管贈(zèng)理法殘知識(shí)型企業(yè)蓄企業(yè)文化挎強(qiáng)文化桑弱文化殘企業(yè)價(jià)值觀旋企業(yè)形象識(shí)幅別系統(tǒng)醒麥肯錫的7朱s模型著目標(biāo)餓目標(biāo)管理蓬計(jì)劃叛戰(zhàn)略計(jì)劃刪生產(chǎn)作業(yè)計(jì)砌劃梳波士頓矩陣楚企業(yè)愿景壽戰(zhàn)略榮組織結(jié)構(gòu)易明茨伯格研心究偵復(fù)雜性澇集權(quán)和分權(quán)糧矩陣結(jié)構(gòu)組悲織左團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)雅工作小組制兄機(jī)械式組織狼有機(jī)式組織泄x理論咬Y理論膀z理論蠻權(quán)變理論或團(tuán)隊(duì)建設(shè)痰影響力陶領(lǐng)導(dǎo)力宰執(zhí)行力瘡第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蛾者吐超然領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)企業(yè)教練辜玻璃天花板晝效應(yīng)黃權(quán)威效應(yīng)訴智豬博弈坡全面生產(chǎn)管異理受全面質(zhì)量管合理鎮(zhèn)授權(quán)蛇CEO璃COO夏時(shí)間管理斤蝴蝶效應(yīng)青多米諾骨牌呼效應(yīng)洗艾德華定理汁保齡球效應(yīng)孫白德巴定理奔波特定理鍵貝爾納效應(yīng)愧磁力法則謀團(tuán)體迷思匙決策爬預(yù)測(cè)鮮定性方法池定量方法偏委員會(huì)浸比倫定律狼布利丹毛驢潤(rùn)效應(yīng)捎刺猬法則臺(tái)德?tīng)柗品ń闆Q策樹(shù)券樂(lè)觀系數(shù)決使策法痕瓦爾德決策燈準(zhǔn)則蠢看板管理穗現(xiàn)金流量宜邊際效用陷價(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