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海員的人際關(guān)系管理第四節(jié)海員人際關(guān)系的心理調(diào)適CONTENTS01提升個(gè)人的人際交往能力02

企業(yè)給予力所能及的支持目錄01認(rèn)識(shí)自我03積極關(guān)注05尋求幫助02尊重他人04掌握技巧一、個(gè)人人際交往能力的提升我最在乎的是什么？我的底線是什么？我有什么個(gè)性特點(diǎn)？1.認(rèn)識(shí)自我（1）尊重他人的不同（2）善于傾聽（3）不隨意評(píng)價(jià)、議論（4）不要挑戰(zhàn)他人的底線（5）模仿是最好的致敬2.尊重他人3.積極關(guān)注每個(gè)人內(nèi)心都一個(gè)渴望被愛、被看見、被欣賞的小孩。所謂積極關(guān)注，就是看到自身和他人光明、正向的一面，并予以不斷的激發(fā)和強(qiáng)化。4.掌握技巧（1）學(xué)會(huì)表達(dá)（2）學(xué)會(huì)拒絕（3）學(xué)會(huì)化解沖突（4）學(xué)會(huì)分享5.尋求幫助專業(yè)人士家人同事朋友主動(dòng)尋求幫助不是弱者的證明，能夠?qū)で髱椭彩且环N心理能力，表明我們能夠正視問題、接受問題、尋找資源解決問題。01改善環(huán)境03開展活動(dòng)02加強(qiáng)支持04及時(shí)疏導(dǎo)二、企業(yè)提供力所能及的幫助改善工作、生活和休閑娛樂的環(huán)境（1）縮短海上航行時(shí)間；（2）改善海員的起居、飲食等環(huán)境；（3）提升管理水平；（4）提供休閑娛樂的場地和器材。1.改善環(huán)境2.加強(qiáng)支持（1）增加海員社會(huì)信息的接收和社會(huì)交往（2）安排海員家屬到港口探親3.開展活動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間和節(jié)假日開展體育競賽、知識(shí)搶答、船上運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日聚餐等文娛活動(dòng)，豐富海員的生活，消除精神壓力，加強(qiáng)海員間的交流與合作。4.及時(shí)疏導(dǎo)（1）政委角色的轉(zhuǎn)變思想教育心理咨詢師（中遠(yuǎn)的心理咨詢師培養(yǎng)計(jì)劃）（2）網(wǎng)絡(luò)心理咨詢網(wǎng)絡(luò)心理答疑

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