SixSigma的建制及發(fā)展

SixSigma的建制.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料第一頁(yè)，共二十四頁(yè)。 公關(guān)(策略規(guī)劃)戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

財(cái)務(wù)Finance搭配的專案選擇確立財(cái)務(wù)的里程碑I評(píng)估指導(dǎo)方針財(cái)務(wù)追蹤培養(yǎng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)

人力資源HR

工作說(shuō)明選擇,維持,補(bǔ)償計(jì)畫(huà)報(bào)告組織架構(gòu)

管理策略

技術(shù)

硬體和軟體的需求和準(zhǔn)備就緒。存取輸出的電子資料和工具(Wizard,PETMET,Workbook,Handbook,FinalReports)

專案選擇及管理

Champion的指導(dǎo)方針選擇流程

查審流程

專案追蹤組織架構(gòu)財(cái)務(wù)成果累積

教育訓(xùn)練長(zhǎng)期訓(xùn)練目標(biāo)舉行內(nèi)部訓(xùn)練?訓(xùn)練人員,設(shè)備,時(shí)程表????焦點(diǎn)範(fàn)圍.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料2第二頁(yè)，共二十四頁(yè)。角色定義競(jìng)爭(zhēng)模式訓(xùn)練需求GB策略MBB策略溝通規(guī)劃生涯發(fā)展3第三頁(yè)，共二十四頁(yè)。組織動(dòng)態(tài)黑帶選擇(為什麼是我?為什麼我不能選擇?)團(tuán)隊(duì)及資源(為什麼我們必須做這份工作?)技術(shù)支援(難以啟齒堪請(qǐng)求支援)主管的洞察力(EveryonethingsBBshaveiteasy)生涯管理和生涯的成長(zhǎng)(我下一步該到哪個(gè)程度?)組織的歸屬感(這是一個(gè)十分孤獨(dú)的工作。).獎(jiǎng)勵(lì)與讚揚(yáng)

好的支援系統(tǒng)可以處理(解決)許多問(wèn)題。.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料4第四頁(yè)，共二十四頁(yè)。黑帶的選擇(自我評(píng)估)你可能是位黑帶，如果…你收到的唯一笑話是透過(guò)電子郵件。

耶誕節(jié),毫無(wú)疑問(wèn)你將是在耶誕節(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)聖誕燈組中燒掉的小燈泡。買(mǎi)花給你的女朋友或是花費(fèi)這個(gè)錢(qián)以升級(jí)你的RAM是種精神困境.當(dāng)阿拉斯加號(hào)上的每個(gè)人其他都在甲板(橋面)上凝視風(fēng)景時(shí),並且你仍然在發(fā)動(dòng)機(jī)房的個(gè)人旅行中。在學(xué)院內(nèi)，你認(rèn)為春假是金屬疲勞破壞號(hào)SpringBreak”CircuitCity(U.S.最大的電器通路商)的銷(xiāo)售員無(wú)法回答你的任何問(wèn)題.

5第五頁(yè)，共二十四頁(yè)。你在一場(chǎng)空中飛行表演中且知道跳傘飛行者降落的速度

你在你太太生日時(shí)買(mǎi)給她一個(gè)新的CDROM.你每分鐘能夠打70個(gè)字,但是,不能夠閱讀自己手寫(xiě)的字跡。

你在迪斯尼世界坐在椅上看他們展示特殊效果。你在網(wǎng)路上的朋友比現(xiàn)實(shí)生活中的朋友更多你穿黑色的襪子搭配網(wǎng)球鞋(或反過(guò)來(lái))你在radioshack(U.S.之電器連鎖店)逛街你太太不會(huì)清楚你的工作.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料6第六頁(yè)，共二十四頁(yè)。財(cái)務(wù)任務(wù)/方針財(cái)務(wù)方針可用來(lái)提供Champions在選擇專案時(shí)的方向。用財(cái)務(wù)回收來(lái)衡量SixSigma的成功與否.財(cái)務(wù)代表對(duì)Champion,大黑帶和黑帶是企業(yè)夥伴財(cái)務(wù)代表是每個(gè)SixSigma專案團(tuán)隊(duì)裡的重要成員7第七頁(yè)，共二十四頁(yè)。財(cái)務(wù)里程碑的關(guān)鍵識(shí)別階段–SWAG測(cè)量階段–最初的確認(rèn)控制階段–最終的確認(rèn)實(shí)現(xiàn)階段–追蹤實(shí)際結(jié)果

.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料8第八頁(yè)，共二十四頁(yè)。量化指標(biāo)企業(yè)量化指標(biāo)(Champion)流程量化指標(biāo)(黑帶)財(cái)務(wù)量化指標(biāo)(財(cái)務(wù)部門(mén))9第九頁(yè)，共二十四頁(yè)。實(shí)體的節(jié)省流程節(jié)省淨(jìng)收入於作業(yè)中可以被財(cái)務(wù)組織直接或間接的跟催與報(bào)告通常為人工時(shí)間,物料使用,物料成本或費(fèi)用的減少在節(jié)省存貨或資產(chǎn)時(shí)可能也必須花費(fèi)成本10第十頁(yè)，共二十四頁(yè)。潛在節(jié)省項(xiàng)目節(jié)省機(jī)會(huì)可以被文件化和證實(shí)，但需要行動(dòng)來(lái)真正實(shí)現(xiàn)。舉例：一個(gè)資本設(shè)備在流程中因效率之增加而被停止使用。而節(jié)省尚未出現(xiàn)，因?yàn)槲覀內(nèi)耘f為它攤提折舊。而它潛在節(jié)省在於我們賣(mài)掉它或因而使它重新被使用顧客需求。有些管理決策或行動(dòng)會(huì)逐漸地被要求去實(shí)現(xiàn)節(jié)省的目的。.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料11第十一頁(yè)，共二十四頁(yè)。金錢(qián)或其他利益是存在著，但很難直接被追蹤到預(yù)期的利益應(yīng)有合理的機(jī)率使其發(fā)生預(yù)測(cè)合理節(jié)省的機(jī)制將發(fā)展出來(lái)評(píng)估利益可以用其對(duì)公司的策略價(jià)值來(lái)衡量12第十二頁(yè)，共二十四頁(yè)。

評(píng)估利益可以其對(duì)公司的策略價(jià)值來(lái)衡量階段I“發(fā)現(xiàn)及改善”改善和控制現(xiàn)有流程階段II“整合”讓它成為我們所做的一部分階段III“槓桿作用”我們做經(jīng)營(yíng)的方法訓(xùn)練:

DMAIC DMAIC AdvancedDFSS DFSS焦點(diǎn): 黑帶 綠帶

啟動(dòng)全面的企業(yè)結(jié)果l Champion 供應(yīng)商

四個(gè)月專案 顧客

顧客 DFSS試驗(yàn)專案

企業(yè)流程結(jié)果: 生產(chǎn)力

以顧客為導(dǎo)向 產(chǎn)品線成長(zhǎng)

新附加價(jià)值產(chǎn)品

茁壯的流程系統(tǒng)和架構(gòu) 獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)

生涯路線重新界定

流程能力的資料庫(kù)

.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料13第十三頁(yè)，共二十四頁(yè)。建置階段階段I“發(fā)現(xiàn)及改善”改善和控制現(xiàn)有流程目標(biāo)

產(chǎn)生結(jié)果

建立新行為模式

設(shè)定對(duì)組織的新期望領(lǐng)導(dǎo)的角色

設(shè)定期望

衡量結(jié)果

提供資源–是否要增加資源?

消除障礙高階主管的角色

溝通六標(biāo)準(zhǔn)差的願(yuàn)景

連合公司企業(yè)策略

獎(jiǎng)賞其結(jié)果

當(dāng)一位對(duì)其使命的狂熱份子關(guān)鍵成功因素

黑帶全時(shí)間參與 Champion參與消除障礙和導(dǎo)引

合適的專案範(fàn)圍

選擇高潛質(zhì)的黑帶人選

專案聯(lián)合企業(yè)策略

專案包括各部門(mén)

表?yè)P(yáng)初步的成效量化指標(biāo)

黑帶受訓(xùn)的人數(shù)和認(rèn)証人數(shù)#ofBlackBeltsTrained/Certified

完成專案的數(shù)量

每專案的金錢(qián)成效

不良品降低比率

專案平均完成天數(shù)聚焦贏取特別的活動(dòng)建立基本的家數(shù)14第十四頁(yè)，共二十四頁(yè)。建置階段目標(biāo)

全員參與

領(lǐng)導(dǎo)的角色

勤於溝通

整合量化指標(biāo)

高階主管的角色

保持專案新鮮度關(guān)鍵成功因素

綠帶和黑帶串聯(lián)於他們部門(mén)內(nèi)的專案

部門(mén)支持

六標(biāo)準(zhǔn)差是每人的績(jī)效責(zé)任

黑帶的生涯路線是可預(yù)見(jiàn)的 DFSS計(jì)分卡量化指標(biāo)

黑帶／綠帶被昇遷的百分比

綠帶受訓(xùn)的人數(shù)

供應(yīng)商參與的百分比 DFSS人員受訓(xùn)的人數(shù)整合階段II“整合”讓它成為我們所做的一部分.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料15第十五頁(yè)，共二十四頁(yè)。DeploymentPhases目標(biāo)

槓桿作用領(lǐng)導(dǎo)的角色

勤於溝通

高階主管角色

設(shè)立新策略目標(biāo)關(guān)鍵成功因素

全組織皆有六標(biāo)準(zhǔn)差的能力量化指標(biāo)

從DFSS而來(lái)的新產(chǎn)品銷(xiāo)售比率

主要產(chǎn)品線的成長(zhǎng)

黑帶／綠帶的昇遷比率將一個(gè)內(nèi)部計(jì)劃轉(zhuǎn)變成外部計(jì)劃階段III“槓桿作用”我們經(jīng)營(yíng)的方法16第十六頁(yè)，共二十四頁(yè)。成功因素六標(biāo)準(zhǔn)被視為對(duì)未來(lái)成功的關(guān)鍵因素而其架構(gòu)將被管理各部門(mén)強(qiáng)力參與促銷(xiāo)資深主管選擇Champion且視其企業(yè)貢獻(xiàn)度，最好是與利潤(rùn)和損失有關(guān)高階主管和Champion需經(jīng)歷密集訓(xùn)練以發(fā)展其競(jìng)爭(zhēng)力Champion選擇最優(yōu)秀的人當(dāng)黑帶六標(biāo)準(zhǔn)差被視為其他計(jì)劃的補(bǔ)充物，且需與其他計(jì)劃聯(lián)合各部門(mén)選擇性的參與也不太積極Champion只因較有空或是從事品質(zhì)有關(guān)工作而被選出。只有Champion經(jīng)歷了能力培養(yǎng)而高階主管只是認(rèn)識(shí)一些皮毛黑帶只因他們可被耗用或較有空或從事品管有關(guān)工作成功的規(guī)劃失敗的設(shè)定.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料17第十七頁(yè)，共二十四頁(yè)。成功因素總裁審核以及最終選擇每一個(gè)黑帶全面執(zhí)行黑帶及早規(guī)劃.有經(jīng)驗(yàn)的黑帶是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人選全部有能力的員工將授與綠帶訓(xùn)練高階財(cái)務(wù)人員建立規(guī)範(fàn)以及全面的財(cái)務(wù)分析和追蹤新的六標(biāo)準(zhǔn)差量化指標(biāo)也成為總裁的衡量標(biāo)準(zhǔn)總裁沒(méi)有親手參與的機(jī)會(huì).選擇性的執(zhí)行(試試看).將黑帶歸入原部門(mén)的生涯路線，不管其意願(yuàn)綠帶僅得到團(tuán)隊(duì)或黑帶非常有限的支援財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)參與而視其為額外工作六標(biāo)準(zhǔn)差的量化指標(biāo)只用於六標(biāo)準(zhǔn)差專案.成功的規(guī)劃失敗的結(jié)構(gòu)18第十八頁(yè)，共二十四頁(yè)。成功因素選定黑帶時(shí)，其被視為有能力的員工選定去幫忙黑帶者，其被視為有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)者或從事流程改善中階主管亦要受訓(xùn)大黑帶是重要知識(shí)來(lái)源，同時(shí)也是黑帶和Champion的導(dǎo)師被選定為黑帶被視喪失了資源選定幫忙黑帶者，被視為增加工作負(fù)荷黑帶和Champion與中階主管有知識(shí)落差產(chǎn)生大黑帶是為一種幕僚受Champion的差遣，而且?guī)虲hampion作追蹤作業(yè)成功的規(guī)劃失敗的結(jié)構(gòu)19第十九頁(yè)，共二十四頁(yè)。成功因素新資訊系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與六標(biāo)準(zhǔn)差的量化指標(biāo)有關(guān)專案有處理急迫性的能力六標(biāo)準(zhǔn)差的主管將直接對(duì)總裁報(bào)告

內(nèi)部所有部門(mén)員工的溝通是設(shè)計(jì)引導(dǎo)公司的管理

採(cǎi)取激勵(lì)措施以強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的重要性和讚揚(yáng)成果資訊系統(tǒng)不值得為六標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行修改專案採(cǎi)自由放任制六標(biāo)準(zhǔn)差主管無(wú)法與最高主管進(jìn)行溝通。只是透過(guò)對(duì)談而已六標(biāo)準(zhǔn)差被視為遲早會(huì)消失的困難工作成功的規(guī)劃失敗的設(shè)定.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料20第二十頁(yè)，共二十四頁(yè)。?X?低高Champion的願(yuàn)景獲得企業(yè)成果21第二十一頁(yè)，共二十四頁(yè)。圖例22第二十二頁(yè)，共二十四頁(yè)。Champion的角色扮演黑帶的透視…抗拒將來(lái)自各階層，假如你沒(méi)有準(zhǔn)備好去面對(duì)且主動(dòng)改變此系統(tǒng)，那麼六標(biāo)準(zhǔn)差將不會(huì)幫助改變公司。.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料23第二十三頁(yè)，共二十四頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)SixSigma的建制。硬體和軟體的需求和準(zhǔn)備就緒。訓(xùn)練人員,設(shè)備,時(shí)程表。技術(shù)支援(難以啟齒堪請(qǐng)求支援)。生涯管理和生涯的成長(zhǎng)(我下一步該到哪個(gè)程度。在學(xué)院內(nèi)，你認(rèn)為春假是金屬疲勞破壞號(hào)