某咨詢(xún)電子股份有限公司人力資源診斷報(bào)告

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人力資源診斷報(bào)告北大縱橫管理咨詢(xún)公司二零零一年四月機(jī)密導(dǎo)讀問(wèn)題呈現(xiàn)問(wèn)題剖析建議根源追溯隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人才成為企業(yè)發(fā)展的重要資源資金、廠房、設(shè)備是戰(zhàn)略資源當(dāng)今社會(huì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人力資源優(yōu)劣的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)工業(yè)社會(huì)信息、知識(shí)和創(chuàng)新能力成為戰(zhàn)略資源信息社會(huì)人是掌握并開(kāi)發(fā)這些戰(zhàn)略資源的最關(guān)鍵因素深圳華為公司在基本法中明確提出：人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值目標(biāo)LNJC的發(fā)展歷程中，人力資源的作用同樣功不可沒(méi)成功的基石技術(shù)先進(jìn)LNJC的成功原因人員敬業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系和諧員工認(rèn)同的成功因素領(lǐng)導(dǎo)人的魅力能堅(jiān)定信念，激勵(lì)員工付出更多努力創(chuàng)業(yè)人員的獻(xiàn)身和創(chuàng)新精神帶來(lái)較高績(jī)效學(xué)院型的組織文化激發(fā)合作數(shù)據(jù)表明LNJC目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)基本合理學(xué)歷結(jié)構(gòu)JC電子人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理，符合高科技企業(yè)特點(diǎn)，但在人才絕對(duì)數(shù)量及質(zhì)量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的差距較大人員年齡結(jié)構(gòu)與職能結(jié)構(gòu)的匹配也較為合適年齡結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)管理人員15%研發(fā)人員25%市場(chǎng)人員15%工程人員占45%符合公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)服務(wù)的特點(diǎn)，與同類(lèi)企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)情況類(lèi)似人員普遍年輕，符合高科技企業(yè)特點(diǎn)，并適合公司運(yùn)作方式但因長(zhǎng)期以來(lái)人力資源管理沒(méi)有得到充分重視，一些問(wèn)題已演變成為阻礙公司發(fā)展的隱患員工積極性不高47.79%的員工認(rèn)為公司目前敬業(yè)精神弱化57.83%的員工認(rèn)為未來(lái)預(yù)期收益不明確,激勵(lì)不夠40.16%的人認(rèn)為公司分配不公22.09%的人認(rèn)為公司不尊重人89%的員工認(rèn)為晉升可能性不大或很小，對(duì)個(gè)人在公司職業(yè)發(fā)展持不樂(lè)觀態(tài)度首先，高層次人才的匱乏使得公司不能有效地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的要求與東方電子相比，LNJC高層次人員匱乏，絕對(duì)數(shù)量相差很大，缺乏博士等高層次人才未來(lái)如何吸引人才，提高技術(shù)優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)市場(chǎng)，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝？28.51%的員工認(rèn)為缺乏技術(shù)帶頭人是制約公司發(fā)展的主要因素，57.83%的員工認(rèn)為公司面臨關(guān)鍵人員流失的風(fēng)險(xiǎn)；其次，人才梯隊(duì)與人才儲(chǔ)備的缺乏不利于公司未來(lái)的發(fā)展所需人才緊缺，市場(chǎng)供給較少競(jìng)爭(zhēng)壓力：激烈的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求：拓寬經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)要求進(jìn)行人才儲(chǔ)備缺乏人才儲(chǔ)備缺乏人才梯隊(duì)人才過(guò)度使用，缺乏知識(shí)更新及技能提高東方電子重視人才，提出人才增長(zhǎng)率與同行業(yè)人才占有率的概念，近年來(lái)高級(jí)人才增長(zhǎng)率達(dá)100%/年,深圳華為公司采取人才壟斷策略，大量吸納人才高科技公司應(yīng)當(dāng)更加注重人才開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備不進(jìn)行人才儲(chǔ)備是只顧眼前利益而不考慮將來(lái)的短期行為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略，進(jìn)行人才爭(zhēng)奪再次，與LN電氣的合并引發(fā)出企業(yè)制度及文化的沖突，導(dǎo)致雙方的人員和文化至今未能較好的融合技術(shù)導(dǎo)向，規(guī)章制度少，不重視考核，學(xué)府風(fēng)范兩種企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式合并的影響心態(tài)與文化有關(guān)JC電子與LN電氣合并的看法客戶(hù)導(dǎo)向，企業(yè)效率高，規(guī)章制度嚴(yán)格，重考核管理層未針對(duì)合并進(jìn)行宣傳，人員教育少相當(dāng)多的人不理解合并對(duì)雙方的意義JC電子LN電氣缺乏包容的、適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)特點(diǎn)的文化人員心態(tài)復(fù)雜，彼此交流少，未真正融合調(diào)查表明，目前員工對(duì)公司管理層信心不足，長(zhǎng)期意識(shí)淡薄，對(duì)公司未來(lái)前景感到迷茫

42.57%的員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不和是公司面臨的一大風(fēng)險(xiǎn)

49.16%的員工認(rèn)為自己的建議遞交給最高管理層不太有意義，或沒(méi)有意義26.91%的人對(duì)公司管理層的信任正在逐步下降有29%的人對(duì)公司未來(lái)前景“說(shuō)不清楚”和“不好”，僅有46%的人認(rèn)為公司前景不錯(cuò)“不太愿意”和“肯定不會(huì)長(zhǎng)期在JC工作”的人超過(guò)四分之一從人力資源管理角度上分析，產(chǎn)生以上問(wèn)題的主要原因在于公司快速發(fā)展和人力資源管理功能缺失間的矛盾公司發(fā)展迅速發(fā)展速度快，主要精力放在市場(chǎng)和技術(shù)，忽視管理，同時(shí)人員增多，價(jià)值觀與文化的融合需要一個(gè)磨合的過(guò)程人力資源管理功能缺失人力資源管理基礎(chǔ)薄弱，各項(xiàng)制度不健全，人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核激勵(lì)等職能不能良好發(fā)揮表現(xiàn)公司從1984年發(fā)展到現(xiàn)在，人員由幾名到幾百名，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以?xún)赡攴环乃俣戎鹉暝鲩L(zhǎng)公司以往沒(méi)有人力資源部，只有一個(gè)人負(fù)責(zé)人事勞動(dòng)工作，規(guī)章制度不健全，各項(xiàng)工作沒(méi)有很好開(kāi)展結(jié)果人力資源各項(xiàng)管理職能的缺失又形成著一個(gè)互為因果的不良循環(huán)，無(wú)法為公司發(fā)展提供有力的支持

不能做到：吸引優(yōu)秀人才保留優(yōu)秀人才發(fā)展優(yōu)秀人才招聘不能吸引到合適人才，人力資源部門(mén)和用人部門(mén)溝通不足人員配置不合理，各類(lèi)人才職業(yè)發(fā)展通道缺乏公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，人才短缺，培訓(xùn)少且沒(méi)有針對(duì)性考核制度不完善，報(bào)酬與績(jī)效脫鉤，不能有效激勵(lì)員工，員工積極性不高組織及崗位設(shè)計(jì)不明晰，人員職責(zé)不清，人才需求不明確招聘考核激勵(lì)崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)人員配置導(dǎo)讀問(wèn)題呈現(xiàn)問(wèn)題剖析建議根源追溯LNJC戰(zhàn)略和組織目標(biāo)的不明確造成公司人力資源無(wú)法系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)計(jì)劃過(guò)程人力資源計(jì)劃過(guò)程經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（中長(zhǎng)期）計(jì)劃方案所需的資源組織策略開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目年度計(jì)劃（年度）目標(biāo)預(yù)算項(xiàng)目計(jì)劃與安排對(duì)結(jié)果的監(jiān)督與控制制定行動(dòng)方案崗位分析和配置招聘提升與調(diào)動(dòng)培訓(xùn)與發(fā)展工資與福利勞動(dòng)關(guān)系目前公司戰(zhàn)略不清，缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，直接影響公司人力資源規(guī)劃的制定戰(zhàn)略計(jì)劃（長(zhǎng)期）宗旨環(huán)境目標(biāo)戰(zhàn)略分析問(wèn)題企業(yè)需求外部因素內(nèi)部供給分析預(yù)測(cè)需求雇員數(shù)量雇員結(jié)構(gòu)組織和工作設(shè)計(jì)可供的和所需的資源凈需求量導(dǎo)致現(xiàn)有的人力資源規(guī)劃缺乏全面考慮沒(méi)有考慮：企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)企業(yè)的策略方向人力資源的代謝和替換組織結(jié)構(gòu)的變化是否合理利用了現(xiàn)有的員工？是否有足夠的員工？我們?cè)谌肆Y源方面的需求如何？我們的人力資源現(xiàn)狀如何？是否需要開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的員工技能？由此應(yīng)該回答的問(wèn)題同時(shí)公司人力資源的現(xiàn)狀及需求不能被真實(shí)地揭示人力資源現(xiàn)狀和需求沒(méi)有外部人才供給預(yù)測(cè)內(nèi)部人力資源狀況不清沒(méi)有充分考慮員工晉升及個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃沒(méi)有考慮組織結(jié)構(gòu)變更的要求沒(méi)有側(cè)重于內(nèi)部現(xiàn)有員工素質(zhì)與潛能的提高外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及人才市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)了解不足內(nèi)部需求預(yù)測(cè)簡(jiǎn)單公司缺乏多條發(fā)展通道培訓(xùn)工作落后對(duì)重組與合并對(duì)人員的影響沒(méi)有預(yù)先考慮實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，人手不足成為各部門(mén)普遍反映的現(xiàn)象

市場(chǎng)部門(mén)

工程部門(mén)研發(fā)部門(mén)研發(fā)項(xiàng)目人手不足項(xiàng)目延期技術(shù)人員缺乏售前支持人員不足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏營(yíng)銷(xiāo)人員少，技術(shù)素質(zhì)下降，需要售前支持業(yè)務(wù)需要大量工程人員公司人才缺乏解決方法外部招聘內(nèi)部挖潛以LNJC人力資源職能的實(shí)際運(yùn)作來(lái)看，對(duì)外招聘是目前解決人手不足的一個(gè)主要途徑對(duì)外招聘

總經(jīng)理批準(zhǔn)

部門(mén)估算人才需求招聘帶來(lái)的好處降低人員培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)成本獲得新鮮的知識(shí)與技術(shù)，充實(shí)力量改進(jìn)管理招聘活動(dòng)公司招聘流程公司今年制定了大量招聘人才的計(jì)劃，總數(shù)為104人；以解決人員缺乏的問(wèn)題其中，市場(chǎng)人員25名，技術(shù)人員58名資料來(lái)源：2001年人力資源規(guī)劃交由主管二級(jí)部門(mén)人力資源部匯總但招聘三過(guò)程中三存在的三問(wèn)題造三成招聘三并不能三及時(shí)解三決公司三面臨的三人才短三缺人力資三源管理三基礎(chǔ)薄三弱招聘不三能滿(mǎn)足三企業(yè)用三人需求無(wú)基礎(chǔ)三崗位評(píng)三價(jià)導(dǎo)致三招聘人三才的標(biāo)三準(zhǔn)缺乏三依據(jù)招聘人三才隨意三性大人力資三源規(guī)劃三不完善招聘人三才數(shù)量三并不切三合實(shí)際招聘人三才渠道三單一人才市三場(chǎng)上吸三引力低招聘無(wú)三策略招聘人三才類(lèi)型三不是企三業(yè)緊缺三人才人力資三源管理三部門(mén)職三能未充三分發(fā)揮各部門(mén)三職責(zé)不三清而且招三聘結(jié)果三表明，三招聘人三員的數(shù)三量與質(zhì)三量無(wú)法三令人滿(mǎn)三意招聘質(zhì)三量及數(shù)三量不令三人滿(mǎn)意人才數(shù)三量本身需三求量較三大需求人三才屬于三熱門(mén)人三才薪酬及三激勵(lì)不三具很大三的吸引三力人才質(zhì)三量標(biāo)準(zhǔn)降三低，把三關(guān)不嚴(yán)招聘面三過(guò)窄缺乏人三才第一三理念，三吸引不三到一流三人才人員來(lái)三源單一三，人員三素質(zhì)下三降，突三出人才三少，敬三業(yè)精神三減弱同時(shí)新三進(jìn)員工三的培養(yǎng)三需要一三個(gè)過(guò)程三，導(dǎo)致三人才短三缺問(wèn)題三不可能三短時(shí)間三通過(guò)招三聘解決激勵(lì)是三一個(gè)深三層次的三問(wèn)題深層次三分析發(fā)三現(xiàn)人手三不足只三是表面三現(xiàn)象，三人力資三源未得三到合理三使用和三充分發(fā)三揮是主三要問(wèn)題三的所在人員缺三乏只是三一個(gè)表三面現(xiàn)象人力資三源的合三理使用三及充分三發(fā)揮才三是最重三要的激勵(lì)的三目的在三于使人三盡其才人才結(jié)三構(gòu)沒(méi)有三達(dá)到優(yōu)三化配置人才浪三費(fèi)入門(mén)看三學(xué)歷，三盲目設(shè)三置高門(mén)三檻人不能三盡其才三，能力三不能充三分發(fā)揮人不能三專(zhuān)其事成本浪三費(fèi)物不能三盡其用三，投入三少，低三效率成本配三置不合三理，沒(méi)三有高薪三吸引頂三尖人才人不能三盡其所三能的現(xiàn)三象時(shí)有三發(fā)生，三阻礙著三各類(lèi)員三工才能三的充分三施展一個(gè)特三例：工三程人員三與研發(fā)三人員的三配置矛三盾突出三反映了三人力資三源使用三上的不三科學(xué)多頭領(lǐng)三導(dǎo)，研三發(fā)人員三做與開(kāi)三發(fā)無(wú)關(guān)三的雜事三，不能三集中精三力搞開(kāi)三發(fā)、出三成果，三浪費(fèi)人三才資源三及物質(zhì)三資源人手不三夠，研三究項(xiàng)目三延期，三影響三公司業(yè)三務(wù)發(fā)展三，開(kāi)發(fā)產(chǎn)三品不夠三完善，三導(dǎo)致工三程人員三現(xiàn)場(chǎng)任三務(wù)量大三，要求三高，從三另一方三面加劇三公司對(duì)三技術(shù)人三員的需三求工程任三務(wù)緊擠三占研發(fā)三人員；三提高人三力成本三造成人三才浪費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)三展快，三要求大三量工程三人員系統(tǒng)穩(wěn)三定的前三提下，三工程維三護(hù)人員三無(wú)需高三學(xué)歷技術(shù)人三員做工三程才不三能盡其三用，增三加人力三成本，同時(shí)技三術(shù)人員三擔(dān)憂(yōu)個(gè)三人長(zhǎng)期三發(fā)展，三人員積三極性及三效率下三降研發(fā)人三員…工程人三員…超過(guò)5三0%的三員工認(rèn)三為自己三的才能三在當(dāng)前三工作崗三位上沒(méi)三有充分三發(fā)揮，三市場(chǎng)部三、客服三中心員三工反映三尤為突三出人員分三類(lèi)統(tǒng)計(jì)三：客服中三心、市三場(chǎng)部都三有約2三/3的三員工認(rèn)三為自己三的才能三未得到三充分發(fā)三揮研發(fā)中三心也有三一半的三員工認(rèn)三為自己三的才能三未充分三發(fā)揮調(diào)查問(wèn)三題：你三認(rèn)為自三己的才三能在目三前的崗三位上是三否得以三充分發(fā)三揮？公司整三體情況：過(guò)50三%的員三工認(rèn)為三在目前三的崗位三上自己三的才能三有些方三面未充三分發(fā)揮三，有5三%的人三認(rèn)為完三全沒(méi)有三發(fā)揮合理使三用現(xiàn)有三人力資三源是達(dá)三到理想三產(chǎn)出的三最佳路三徑，但三人力資三源職能三的缺失三造成了三“相馬三不賽馬三”現(xiàn)象三的存在物質(zhì)激三勵(lì)大鍋三飯，精三神激勵(lì)三少，發(fā)三展空間三小，人三員積極三性未得三到充分三發(fā)揮公司現(xiàn)三狀相馬三不賽馬招聘：三人才投三入要量三才相馬賽馬企業(yè)目三標(biāo)培訓(xùn)以提高三個(gè)人知三識(shí)技能三，提高三人才含三金量考核以鼓勵(lì)三人才競(jìng)?cè)隣?zhēng)，分三清績(jī)效三優(yōu)劣激勵(lì)以保持三人員持三續(xù)的積三極性公司缺三乏培訓(xùn)三體系，三人員缺三乏系統(tǒng)三培訓(xùn)無(wú)有效三及針對(duì)三性的考三核，績(jī)?nèi)?yōu)劣三難以公三平評(píng)判用才是三關(guān)鍵共同達(dá)三到奮斗三目標(biāo)人員配三置適才而三用，人三事相符三，人員三合理配三置人員未三被安排三在最適三合其專(zhuān)三長(zhǎng)及才三能的位三置如何正三確使用三人力資三源以達(dá)三到最佳三產(chǎn)出?問(wèn)題呈三現(xiàn)問(wèn)題剖三析導(dǎo)讀建議培訓(xùn)考核激勵(lì)—三—薪酬激勵(lì)—三—職業(yè)三發(fā)展根源追三溯公司員三工培訓(xùn)三沒(méi)有系三統(tǒng)化，三缺乏層三次和針三對(duì)性員工入三職培訓(xùn)企業(yè)文三化培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知三識(shí),技三能培訓(xùn)配合個(gè)三人發(fā)展三的短期三培訓(xùn)配合員三工和企三業(yè)發(fā)展三的長(zhǎng)期三培訓(xùn)在職培三訓(xùn)和自三學(xué)只具備三為完成三工作的三基本培三訓(xùn)!欠缺發(fā)三掘潛力三、培養(yǎng)三長(zhǎng)期競(jìng)?cè)隣?zhēng)力的三培訓(xùn)階三段缺乏對(duì)三公司文三化、經(jīng)三營(yíng)哲學(xué)三等的基三本培訓(xùn)三和引導(dǎo)在職培三訓(xùn)無(wú)規(guī)三劃、無(wú)三引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)知三識(shí)和技三能不滿(mǎn)三足人員三的需要差距表示沒(méi)三有員工目三前實(shí)際三接受的三培訓(xùn)遠(yuǎn)三遠(yuǎn)不能三滿(mǎn)足需三求研發(fā)中三心員工三迫切需三要的培三訓(xùn)是競(jìng)?cè)隣?zhēng)對(duì)手三先進(jìn)產(chǎn)三品/技三術(shù)培訓(xùn)三、軟硬三件開(kāi)發(fā)三技術(shù)培三訓(xùn)、電三力行業(yè)三應(yīng)用需三求培訓(xùn)三,和項(xiàng)三目管理三技能培三訓(xùn),但三除了軟三硬件開(kāi)三發(fā)技術(shù)三培訓(xùn)，三員工中三實(shí)際接三受過(guò)這三些培訓(xùn)三的人數(shù)三比例均三在30三%以下三，遠(yuǎn)遠(yuǎn)三不能滿(mǎn)三足需求市場(chǎng)部三員工最三迫切需三要的培三訓(xùn)如特三殊技能三培訓(xùn)、三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)三手產(chǎn)品三/技術(shù)三知識(shí)培三訓(xùn),、三行業(yè)應(yīng)三用需求三培訓(xùn),三銷(xiāo)售技三能培訓(xùn)三等，但三員工中三實(shí)際接三受過(guò)這三些培訓(xùn)三的人數(shù)三比例均三在30三%以下培訓(xùn)的三不足使三得公司三不能整三體提升三員工知三識(shí)與技三能，無(wú)三法起到三增強(qiáng)企三業(yè)競(jìng)爭(zhēng)三力及凝三聚力的三作用營(yíng)銷(xiāo)技三能培訓(xùn)潛能開(kāi)三發(fā)培訓(xùn)技術(shù)知三識(shí)培訓(xùn)管理知三識(shí)培訓(xùn)新員工三培訓(xùn)溝通技三能培訓(xùn)企業(yè)文三化培訓(xùn)培訓(xùn)研發(fā)人三員不能三趕上技三術(shù)發(fā)展三趨勢(shì)，三技術(shù)優(yōu)三勢(shì)減弱市場(chǎng)人三員不能三充分了三解產(chǎn)品三情況，三服務(wù)能三力不足三，市場(chǎng)三競(jìng)爭(zhēng)力三差開(kāi)發(fā)個(gè)三人潛能三少，難三于滿(mǎn)足三個(gè)人發(fā)三展需要新進(jìn)人三員不能三迅速認(rèn)三可企業(yè)三文化企三業(yè)凝聚三力弱化管理人三員難以三有效行三使管理三職能人際關(guān)三系不夠三融洽新員工三熟悉企三業(yè)環(huán)境三慢，不三利于迅三速適應(yīng)基本未三開(kāi)展已初步三開(kāi)展導(dǎo)讀問(wèn)題呈三現(xiàn)問(wèn)題剖三析建議培訓(xùn)考核激勵(lì)—三—薪酬激勵(lì)—三—職業(yè)三發(fā)展根源追三溯LNJ三C缺乏完三善的考三核制度三，不能三使員工三的努力三與企業(yè)三目標(biāo)有三效地結(jié)三合員工努三力程度三應(yīng)該與三企業(yè)目三標(biāo)保持三一定的三一致性企業(yè)的三興衰關(guān)三鍵在于三員工的三努力程三度考核目三的在于三激發(fā)員三工工作三努力企業(yè)的三發(fā)展需三要員工三考核，三以保證三員工工三作努力三方向與三企業(yè)發(fā)三展目標(biāo)三相一致努力方三向與企三業(yè)目標(biāo)三的一致三性公司績(jī)?nèi)Т蠓忍岣吖究?jī)?nèi)o(wú)明三顯變化公司績(jī)?nèi)в兴岣吖究?jī)?nèi)Ы档透叩蛦T工工三作努力三程度低高企業(yè)成三功LNJ三C目前所三處的發(fā)三展階段三要求企三業(yè)必須三具備規(guī)三范的考三核體系企業(yè)初三創(chuàng)階段三，人員三少，管三理者能三經(jīng)常與三員工接三觸，經(jīng)三常直接三考核企業(yè)發(fā)三展壯大三，管理三層次增三多，管三理者與三員工接三觸減少三，直接三考核每三個(gè)人業(yè)三績(jī)不現(xiàn)三實(shí)初創(chuàng)階三段成長(zhǎng)階三段公司管三理進(jìn)入三規(guī)范化三管理階三段公司管三理模式三大多是三經(jīng)驗(yàn)管三理企業(yè)現(xiàn)三實(shí)情況三的要求管理發(fā)三展的要三求LNJ三C公司目三前考核三方式不三科學(xué)，三不適應(yīng)三公司發(fā)三展階段三的需要完善的三考核體三系幫助三管理者三了解員三工績(jī)效三的好壞員工需三要了解三自已工三作的被三認(rèn)可度考核有三助于整三體績(jī)效三提高企業(yè)發(fā)三展階段三曲線(xiàn)但公司三現(xiàn)有考三核方式三不科學(xué)三，考核三期限過(guò)三長(zhǎng)考核方三式考核過(guò)三程不科三學(xué)，過(guò)于簡(jiǎn)三單，流三于形式。一年三一次，三每人寫(xiě)三一份總?cè)Y(jié)，交三給主管三領(lǐng)導(dǎo)評(píng)三價(jià)后，三主管領(lǐng)三導(dǎo)再交三給經(jīng)理三辦公會(huì)三決定考三核結(jié)果考核期三限考核期三限過(guò)長(zhǎng)三，一般三人員年三終考核三一次，三沒(méi)有月三及季度三考核（三目前公三司未真三正開(kāi)展三）考核制三度是人三員使用三管理控三制的關(guān)三鍵環(huán)節(jié)一年考三核一次三，不可三能使員三工在每三一天都三努力工三作，員三工需要三經(jīng)常的三肯定與三鼓勵(lì)。三而且考三核過(guò)程三過(guò)于簡(jiǎn)三單，流三于形式考核要三素制定三不科學(xué)取決于三領(lǐng)導(dǎo)對(duì)三員工態(tài)三度及工三作熱情三、投入三的簡(jiǎn)單三印象隨意性三大，容三易造成三考核不三公平現(xiàn)三象以偏概三全，光三環(huán)效應(yīng)三，從眾三心理，三近因效三應(yīng)難以三杜絕考核制三度與指三標(biāo)考核結(jié)三果信息錯(cuò)三失要素不三全面，量化指三標(biāo)少，三軟性指三標(biāo)多，難以考三核現(xiàn)有考三核要素三例舉：三員工工作態(tài)三度是否三熱情，三是否積三極主動(dòng)三，協(xié)作三精神，三對(duì)待工三作失誤三態(tài)度考核考核要三素的制三定基準(zhǔn)定量為三主，定三量與定三性相結(jié)三合，從三而根據(jù)三被考核三人的實(shí)三際情況三，作出三客觀評(píng)三定考核的三參加者三單一，三不利于三員工績(jī)?nèi)У墓w現(xiàn)同級(jí)人三員被考評(píng)三者相關(guān)部三門(mén)主管領(lǐng)三導(dǎo)業(yè)務(wù)協(xié)作業(yè)務(wù)配合考評(píng)高層領(lǐng)三導(dǎo)在考三評(píng)中起三了決定三的作用三!上一級(jí)三領(lǐng)導(dǎo)員工自三我評(píng)定員工需三要參與三自我評(píng)三定，了三解自身三績(jī)效被三認(rèn)可程三度評(píng)價(jià)主三體單一三，不能三全面反三映員工三的工作三績(jī)效沒(méi)有同三事及部三門(mén)參與三，不利三于協(xié)作三及團(tuán)隊(duì)三精神的三培養(yǎng)考評(píng)時(shí)三上下缺三乏交流三,起不三到指導(dǎo)三員工改三進(jìn)的作三用，考三評(píng)的作三用未能三全部發(fā)三揮考核結(jié)三果不能三起到提三高員工三績(jī)效的三作用考核結(jié)三果不能三起到公三平評(píng)價(jià)三員工績(jī)?nèi)У淖魅每己私Y(jié)三果差別三不大考核結(jié)三果不公三開(kāi)直接領(lǐng)三導(dǎo)無(wú)對(duì)三下級(jí)的三獎(jiǎng)懲權(quán)考核結(jié)三果不反三饋到被三考核者三本人我表現(xiàn)三到底怎三么樣?干好干三壞一個(gè)三樣！員工需三要了解三自身績(jī)?nèi)П徽J(rèn)三可程度領(lǐng)導(dǎo)需三要考核三員工優(yōu)三劣考核決三定及獎(jiǎng)三懲權(quán)不三在我這三里，誰(shuí)三會(huì)聽(tīng)我三的？例如，三研發(fā)人三員無(wú)針三對(duì)性的三考核，三導(dǎo)致內(nèi)三部不公三平現(xiàn)象三的產(chǎn)生三及研發(fā)三的低效三率激勵(lì)員三工提高三工作能三力幫助員三工提高三工作技三能引導(dǎo)員三工提高三自身潛三力低效率三的工作三氛圍無(wú)完善三的考評(píng)三指標(biāo)無(wú)完善三的考評(píng)三體系操作簡(jiǎn)三單,自三上而下考評(píng)結(jié)三果無(wú)體三現(xiàn)大多研三發(fā)人員三無(wú)壓力相當(dāng)部三分研發(fā)三人員工三作積極三性不高研發(fā)部三門(mén)整體三工作效三率不高內(nèi)部不三公平現(xiàn)三象的產(chǎn)三生其他職三能人員三對(duì)此表三示不滿(mǎn)三意研發(fā)項(xiàng)三目進(jìn)展三不盡如三人意考核目三標(biāo)和研三發(fā)特點(diǎn)研發(fā)考三核結(jié)果腦力勞三動(dòng)的特三點(diǎn)研發(fā)活三動(dòng)較難三以定量三考核研發(fā)考三核現(xiàn)狀+市場(chǎng)部三人員的三考核制三度不具三激勵(lì)效三果，從三長(zhǎng)遠(yuǎn)看三不利于三積極性三的發(fā)揮三及市場(chǎng)三業(yè)務(wù)的三擴(kuò)大銷(xiāo)售額三指標(biāo)作三為主要三考核指三標(biāo)，但三與激勵(lì)三掛鉤不三夠其它考三核指標(biāo)三少，不三利于回三款及利三潤(rùn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售特三點(diǎn)要求三團(tuán)隊(duì)協(xié)三作但團(tuán)三隊(duì)成員三不參與三考核銷(xiāo)售額三、毛利三、費(fèi)用三指標(biāo)其他銷(xiāo)三售指標(biāo)三如回款三額,客三戶(hù)數(shù)量三等等銷(xiāo)售人三員的工三作態(tài)度銷(xiāo)售人三員的工三作能力銷(xiāo)售人三員工作三態(tài)度及三努力程三度靠主三管領(lǐng)導(dǎo)三來(lái)考評(píng)三，難免三偏差銷(xiāo)售人三員薪酬三大鍋飯三，無(wú)提三成，能三力體現(xiàn)三差別不三大銷(xiāo)售人三員合作三性科學(xué)的三考評(píng)指三標(biāo)考核現(xiàn)三狀當(dāng)前考三核方式三帶來(lái)的三結(jié)果：LNJ三C電子市三場(chǎng)人員三與外部三相比有三47.三37%三的人對(duì)三自己的三薪水不三滿(mǎn)意。現(xiàn)在銷(xiāo)三售人員三少，尚三能由主三管領(lǐng)導(dǎo)三親自考三核，長(zhǎng)三久不利三于銷(xiāo)售三隊(duì)伍的三發(fā)展個(gè)人發(fā)三展設(shè)想BAACC公司發(fā)三展目標(biāo)CC公司與三員工目三標(biāo)及利三益的最三佳結(jié)合考核的三缺位導(dǎo)三致了公三司員工三不能合三理流動(dòng)三，無(wú)法三以自然三淘汰的三方式篩三選出公三司人才公司的三人員流三動(dòng)率非三常低，三約為8三人/年三，3%三的流動(dòng)三率高科三技企業(yè)三人才流三動(dòng)率一三般在5三%-1三0%之三間人才有三層次，三表現(xiàn)有三優(yōu)劣不經(jīng)考三核，無(wú)三法優(yōu)勝三劣汰，三優(yōu)化人三才結(jié)構(gòu)好的一三方面人員能三進(jìn)不能三出應(yīng)該有三人員的三正常流三動(dòng)，保三持一定三的流動(dòng)三率能激三發(fā)工作三積極性企業(yè)中三存在并三不需要三的低效三率人才缺乏創(chuàng)三新意識(shí)三及新文三化很少有三人員流三出差的一三方面人員穩(wěn)三定人員樂(lè)三崗敬業(yè)企業(yè)具三有吸引三力風(fēng)氣、三文化認(rèn)三同度較三高考核是三薪酬的三基礎(chǔ)，三沒(méi)有科三學(xué)的考三核體系三，導(dǎo)致三薪酬激三勵(lì)的效三果不理三想，員三工大多三對(duì)自己三的薪酬三不滿(mǎn)意與考核三結(jié)果不三掛鉤與業(yè)績(jī)?nèi)脡臒o(wú)三直接關(guān)三系工資、三資金差三別不大與項(xiàng)目三完成情三況無(wú)聯(lián)三系干好干三壞一個(gè)三樣薪酬體三系不可三能起到三激勵(lì)效三果員工積三極性不三高，責(zé)三任心不三強(qiáng)，內(nèi)三部不公三平產(chǎn)生三，工作三效率下三降分類(lèi)統(tǒng)三計(jì)結(jié)果三：職能三部門(mén)中三的財(cái)務(wù)三部、人三力資源三部所有三回答此三問(wèn)題的三員工都三不滿(mǎn)意三或很不三滿(mǎn)意自三己的收三入水平三，供應(yīng)三部、市三場(chǎng)部、三客服中三心和研三發(fā)中心三大多數(shù)三員工不三滿(mǎn)意或三很不滿(mǎn)三意自己三的投入三/付出三比調(diào)查問(wèn)三題：與三自己的三付出三相比，三你對(duì)自三己的收三入滿(mǎn)意三嗎導(dǎo)讀問(wèn)題呈三現(xiàn)問(wèn)題剖三析建議培訓(xùn)考核激勵(lì)—三—薪酬激勵(lì)—三—職業(yè)三發(fā)展根源追三溯公司缺三乏基礎(chǔ)三崗位分三析與評(píng)三價(jià)，薪三酬體系三較為混三亂發(fā)放工三資沒(méi)有三工資單三，員工三不明白三工資構(gòu)三成包括三哪幾部三分，增三減變化三有什么三依據(jù)效益工三資發(fā)放三無(wú)固定三明確標(biāo)三準(zhǔn)無(wú)崗位三工資缺乏基三礎(chǔ)崗位三分析與三評(píng)價(jià)級(jí)別工三資的構(gòu)三成不合三理技術(shù)職稱(chēng)行政職務(wù)學(xué)術(shù)職稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)拍三腦袋決三定同時(shí)存三在級(jí)別三工資三三條線(xiàn)職務(wù)與三技術(shù)職三稱(chēng)及學(xué)三術(shù)職稱(chēng)三混在一三起同時(shí)激三勵(lì)手段三單一，三不能起三到提高三員工績(jī)?nèi)У淖魅媚芰χ饕と髀氊?zé)業(yè)績(jī)晉升獎(jiǎng)金加薪獎(jiǎng)勵(lì)上級(jí)的三鼓勵(lì)和三表?yè)P(yáng)給員工三以更高三的成就三感和責(zé)三任感，三滿(mǎn)足自三我發(fā)展三的需要肯定工三作業(yè)績(jī)?nèi)闹苯尤憩F(xiàn)肯定工三作業(yè)績(jī)?nèi)湍芰θ闹苯尤烷L(zhǎng)期三表現(xiàn)鼓勵(lì)引三導(dǎo)員工三某些優(yōu)三秀能力三和潛質(zhì)三發(fā)揮令員工三隨時(shí)感三到受關(guān)三注和尊三重的簡(jiǎn)三單方法目前公三司的主三要的方三法晉升路三徑單一薪級(jí)層三次少，三加薪空三間小獎(jiǎng)金分三配是否三起到了三激勵(lì)效三果？目前公三司只有三優(yōu)秀新三員工獎(jiǎng)三，先進(jìn)三個(gè)人獎(jiǎng)三及先進(jìn)三集體獎(jiǎng)三，獎(jiǎng)勵(lì)三少，精三神激勵(lì)三手段少現(xiàn)狀而且薪三酬策略三沒(méi)有考三慮到與三企業(yè)發(fā)三展階段三特點(diǎn)相三匹配薪酬策三略應(yīng)當(dāng)三具有較三強(qiáng)的激三勵(lì)性，三以和發(fā)三展的要三求相適三應(yīng)高額報(bào)三酬與中三高等程三度的激三勵(lì)相結(jié)三合成長(zhǎng)階三段成熟階三段衰退階三段較低的三基本薪三資，標(biāo)三準(zhǔn)的福三利水平三，與成三本控制三相結(jié)合三的獎(jiǎng)金基本薪三資處于三平均水三平，獎(jiǎng)三金所占三比例較三高，福三利水平三中等JC電子目三前處在三成長(zhǎng)階三段，市三場(chǎng)與業(yè)三務(wù)快速三增長(zhǎng)保護(hù)市三場(chǎng)，保三持利潤(rùn)三，鼓勵(lì)三新技術(shù)三開(kāi)發(fā)與三市場(chǎng)開(kāi)三拓控制成三本，爭(zhēng)三取利潤(rùn)公司的三薪酬水三平雖在三地域內(nèi)三有一定三的競(jìng)爭(zhēng)三力，但三對(duì)關(guān)鍵三技術(shù)人三員激勵(lì)三不夠，三不利于三企業(yè)技三術(shù)的發(fā)三展公司人三員報(bào)酬三水平在三濟(jì)南當(dāng)三地屬較三高水平正式員三工人均三年收入三7.4三5萬(wàn)元三，平均三值較高三，但對(duì)三關(guān)鍵技三術(shù)人員三沒(méi)有具三有吸引三力的政三策，缺三乏有效三激勵(lì)人工費(fèi)三率低，三公司去三年薪酬三總額占三銷(xiāo)售額三的15三%，人三工費(fèi)用三占總成三本的比三例為2三6%，三說(shuō)明公三司薪酬三控制較三好，整三體水平三還有提三高的空三間有關(guān)東三方電子三薪酬資三料表明三，技術(shù)三人員年三收入總?cè)~可達(dá)三12-三18萬(wàn)三元，技三術(shù)骨干三可達(dá)3三0萬(wàn)元三，并提三供住房三，關(guān)鍵三技術(shù)人三員與一三般員工三收入差三距較大年終獎(jiǎng)三金分配三缺乏科三學(xué)系統(tǒng)三的評(píng)價(jià)三指標(biāo)，三對(duì)員工三個(gè)人的三激勵(lì)作三用微乎三其微所有員三工年終紅三包的確三定公司利三潤(rùn)總額年初核三定在工資總?cè)~中公司獎(jiǎng)三金總額各部獎(jiǎng)三金總額員工獎(jiǎng)三金額大部分三研發(fā)、三客服和三市場(chǎng)人三員認(rèn)為三工作努三力程度三對(duì)月底三/年底三獎(jiǎng)金影三響不大三或沒(méi)影三響沒(méi)有完三善的三績(jī)效考三評(píng)，基三本憑主三觀判斷調(diào)查問(wèn)三題：你三認(rèn)為工三作松懈三些會(huì)對(duì)三年底/三月底的三獎(jiǎng)金有三影響嗎？從公司三戰(zhàn)略著三眼中的三各部門(mén)三表現(xiàn)部門(mén)績(jī)?nèi)П憩F(xiàn)各部負(fù)三責(zé)人對(duì)三下屬的三評(píng)判公司領(lǐng)三導(dǎo)考慮三及討論并且，三平均、三一次性三的獎(jiǎng)金三發(fā)放方三式起不三到最佳三的激勵(lì)三效果平均的三激勵(lì)等于沒(méi)有激三勵(lì)缺少針三對(duì)性應(yīng)從公三司戰(zhàn)略三的角度三出發(fā)，三針對(duì)各三業(yè)務(wù)部三門(mén)所面三對(duì)的不三同市場(chǎng)三競(jìng)爭(zhēng)特三點(diǎn)，在三薪酬制三度方面三采取不三同的激三勵(lì)方式獎(jiǎng)金只三做一次三性發(fā)放年終獎(jiǎng)三金的激三勵(lì)效果三隨時(shí)間三的變遷三而淡化三，此時(shí)三需要持三續(xù)激勵(lì)三手段來(lái)三強(qiáng)化，三這種持三續(xù)的激三勵(lì)在公三司還未三形成制三度平均對(duì)三待每月發(fā)三級(jí)別工三資效益工三資年終三獎(jiǎng)金一三次性發(fā)三放薪酬發(fā)三放方式各種補(bǔ)三貼激勵(lì)要三及時(shí)，三一年一三次的獎(jiǎng)三金發(fā)放三不可能三讓員工三在每一三天都被三激勵(lì)，三保持較三高的積三極性目前公三司雖已三采取按三月發(fā)放三一部分三效益工三資的形三式，但三獎(jiǎng)金額三的確定三依然是三平均主三義，大三鍋飯公司還三存在著三員工待三遇不平三等現(xiàn)象三，影響三著員工三的積極三性公司員三工感受三不到平三等領(lǐng)導(dǎo)觀三念中存三在人員三差別人分不三同類(lèi)別三等級(jí)同崗不三同酬不同人三員發(fā)放三福利不三同問(wèn)卷中三有40三.16三%的員三工認(rèn)為三公司分三配不公高低正式工三和臨時(shí)三工之分臨時(shí)工三也有正三式與非三正式之三分員工積三極性下三降問(wèn)卷調(diào)三查表明三，薪酬三內(nèi)部不三公平，三造成員三工不滿(mǎn)三意傾向三增加，三關(guān)鍵人三才流失與公司三其它人三相比，三你對(duì)目三前的收三入滿(mǎn)意三嗎？與公司三其他人三員相比三，一半三多的員三工對(duì)目三前收入三水平不三滿(mǎn)意薪酬外三部不公三，難以三引進(jìn)外三部人才與外單三位的同三學(xué)朋友三相比，三你對(duì)自三己的收三入滿(mǎn)意三嗎？與在外三單位的三同學(xué)、三朋友相三比，過(guò)三半的員三工對(duì)目三前的收三入水平三不滿(mǎn)意薪酬自三我不公三，導(dǎo)致三員工敬三業(yè)精神三弱化，三工作積三極性不三高與你的三工作付三出相比三，你對(duì)三自己的三收入滿(mǎn)三意嗎？與工作三付出相三比，6三0%的三員工認(rèn)三為目前三的收入三不令人三滿(mǎn)意尤其是三技術(shù)人三員對(duì)薪三酬的內(nèi)三外部公三平認(rèn)可三度更低與外部三相比，三大多數(shù)三客服中三心員工三和接近三一半的三研發(fā)和三市場(chǎng)人三員對(duì)自三己的收三入水平三不滿(mǎn)意三或很不三滿(mǎn)意與公司三其他人三相比，三客服中三心、研三發(fā)中心三及市場(chǎng)三部都有三超過(guò)四三成的員三工認(rèn)為三自己的三收入沒(méi)三有實(shí)現(xiàn)三內(nèi)部公三平值得注三意的是三，客服三中心的三工程人三員是對(duì)三收入滿(mǎn)三意程度三最低的三，研發(fā)三人員與三外部相三比的不三滿(mǎn)意程三度高于三與內(nèi)部三相比的三不滿(mǎn)意三程度導(dǎo)讀問(wèn)題呈三現(xiàn)問(wèn)題剖三析建議培訓(xùn)考核激勵(lì)—三—薪酬激勵(lì)—三—職業(yè)三發(fā)展根源追三溯除了物三質(zhì)激勵(lì)三員工還三需要在三企業(yè)成三長(zhǎng)的同三時(shí)，看三到個(gè)人三職業(yè)發(fā)三展的希三望公司員三工普遍三較年輕三，學(xué)歷三及素質(zhì)三較高，三生理需三要及自三我實(shí)現(xiàn)三的需要三是兩種三主導(dǎo)需三要，既三需要一三定的物三質(zhì)激勵(lì)三來(lái)滿(mǎn)足三實(shí)際需三求，也三希望得三到自我三才能發(fā)三揮、自三我實(shí)現(xiàn)三和發(fā)展三的機(jī)會(huì)3/4三的員工三認(rèn)為個(gè)三人前途三和公司三前途相三關(guān)，個(gè)三人目標(biāo)三和公司三目標(biāo)有三一致性三，說(shuō)明三較多員三工希望三與企業(yè)三共同發(fā)三展如果重三新選擇三工作,三最重三要的五三個(gè)因素三依次是三收入水三平、充三分發(fā)揮三自己的三才能、三公司發(fā)三展前途三、民主三氣氛和三工作挑三戰(zhàn)性你認(rèn)為三自己的三前途與三公司前三途相關(guān)三嗎？公司目三前沒(méi)有三對(duì)員工三進(jìn)行職三業(yè)生涯三指導(dǎo)，三員工個(gè)三人發(fā)展三方向不三明公司員三工感受三不到對(duì)三個(gè)人發(fā)三展的關(guān)三心和指三引錄用時(shí)三無(wú)明確三的在JC內(nèi)發(fā)展三方向的三指導(dǎo)人員憑三感覺(jué)摸三索提高三自己,三公司的三培訓(xùn)不三滿(mǎn)足需三要上級(jí)與三人員的三溝通不三足，缺三乏對(duì)員三工發(fā)展三的支持三和引導(dǎo)未幫助三員工很三好的分三析自身三，考核三績(jī)效未三成為引三導(dǎo)發(fā)展三的標(biāo)準(zhǔn)三并反饋簡(jiǎn)單的三激勵(lì)不三足以鼓三勵(lì)員工三積極進(jìn)三取培訓(xùn):聘用:使用考核激勵(lì)個(gè)人內(nèi)三在驅(qū)動(dòng)(個(gè)人三發(fā)展+三責(zé)任心三)組織對(duì)三員工的三外在驅(qū)三動(dòng)高低低高目前狀三況理想狀三態(tài)失落靠個(gè)人三發(fā)展和三責(zé)任心三的工作三動(dòng)力能三維持多三久?引導(dǎo)方向可能的三退變單軌發(fā)三展通道三造成員三工晉升三路徑單三一，上三升空間三小管理通三道職能管三理人員技術(shù)人三員其它人三員缺乏技三術(shù)通道技術(shù)人三員到一三定的級(jí)三別，薪三酬及待三遇再無(wú)三提升余三地向上無(wú)三發(fā)展空三間只有到三了管理三崗位才三能有所三改變，三職位晉三升是唯三一途徑影響公三司技術(shù)三人員專(zhuān)三注于研三究，發(fā)三展技術(shù)三，增強(qiáng)三公司技三術(shù)實(shí)力技術(shù)人三員感到三公司目三前對(duì)技三術(shù)人員三不夠重三視，原三來(lái)有的三一些優(yōu)三惠制度三和規(guī)定三，如裝三電話(huà)及三報(bào)銷(xiāo)一三定電話(huà)三費(fèi)用等三也被取三消待遇發(fā)展管理職三位畢竟三有限，三滿(mǎn)足不三了發(fā)展三需求缺乏制三度化的三崗位輪三換計(jì)劃三，員三工不能三合理內(nèi)三部流動(dòng)公司目三前沒(méi)有三根據(jù)個(gè)三人技術(shù)三及個(gè)性三特點(diǎn)進(jìn)三行制度三化的崗三位輪換工程人三員工程人三員長(zhǎng)期三做工程三擔(dān)心個(gè)三人技術(shù)三發(fā)展落三后，長(zhǎng)三遠(yuǎn)來(lái)看三希望有三機(jī)會(huì)做三研發(fā)工程人三員長(zhǎng)期三在外，三工作苦三，身心三疲憊需三要調(diào)整研發(fā)人三員需要三同客戶(hù)三及市場(chǎng)三保持一三定接觸三，提高三市場(chǎng)靈三敏度，三以切合三市場(chǎng)需三求研發(fā)崗三位并不三是個(gè)人三發(fā)展終三點(diǎn)站，三不合格三及不適三合的人三員也要三進(jìn)行淘三汰研發(fā)人三員缺乏雙三向流動(dòng)研發(fā)人三員不愿三意做工三程工程人三員轉(zhuǎn)做三研發(fā)機(jī)三會(huì)少無(wú)形壁三壘導(dǎo)致大三多數(shù)員三工認(rèn)為三在公司三個(gè)人職三業(yè)發(fā)展三希望較三小89%三的員工三認(rèn)為晉三升可能三性不大三或很小三，對(duì)個(gè)三人在公三司職業(yè)三發(fā)展持三不樂(lè)觀三態(tài)度約有3三/4的三員工認(rèn)三為自己三的前途三與公司三的前途三“非常三有關(guān)”三和“比三較有關(guān)三”看似矛三盾的兩三個(gè)調(diào)查三結(jié)論說(shuō)明了三一個(gè)問(wèn)三題，即三公司沒(méi)三有給員三工足夠三的發(fā)展三空間，員工有三高的素三質(zhì)和好三的心愿三，但是三沒(méi)有得三到充分三的激勵(lì)三與發(fā)展三機(jī)會(huì)影響員三工的積三極性及三長(zhǎng)期發(fā)三展的穩(wěn)三定性員工對(duì)三晉升問(wèn)三題的回三答公司存三在人員三流失隱三患，特三別是技三術(shù)人員三流失的三風(fēng)險(xiǎn)較三大從總體三來(lái)看，三有26三%的員三工有流三動(dòng)傾向超過(guò)3三5%的三研發(fā)中三心員工三和超過(guò)三30%三的客服三中心員三工不愿三意在LNJ三C長(zhǎng)期工三作導(dǎo)讀問(wèn)題呈三現(xiàn)問(wèn)題剖三析建議根源追三溯人力資三源管理三問(wèn)題將三會(huì)成為三公司未三來(lái)發(fā)展三的瓶頸三，現(xiàn)在三要考慮三的關(guān)鍵三是下一三步該怎三么走？改進(jìn)的三初步建三議：加三強(qiáng)人力三資源各三項(xiàng)基礎(chǔ)三工作建三設(shè)，逐三步強(qiáng)化三科學(xué)化三、規(guī)范三化管理制定人三力資源三規(guī)劃，三審視企三業(yè)內(nèi)外三部情況三，以備三企業(yè)未三來(lái)對(duì)人三才的需三求進(jìn)行人三員培訓(xùn)三，提高三管理人三員素質(zhì)三及對(duì)人三力資源三管理重三要性的三認(rèn)識(shí)進(jìn)行崗三位評(píng)價(jià)三與工作三分析制定一三套符合三企業(yè)實(shí)三際的績(jī)?nèi)Э己巳c薪酬三管理制三度完善企三業(yè)人力三資源管三理基本三制度科學(xué)的三規(guī)劃是三正確開(kāi)三展人力三資源工三作的基三石提升人三力資源三價(jià)值，三提供員三工發(fā)展三機(jī)會(huì)，三樹(shù)立人三本理念企業(yè)開(kāi)三展招聘三、培訓(xùn)三、考核三及薪酬三工作有三據(jù)可依吸引人三才、激三勵(lì)人才三、留住三人才企業(yè)發(fā)三展需要三正規(guī)化三、制度三化的人三力資源三管理建議原因結(jié)合企三業(yè)內(nèi)外三部情況三，制定三人力資三源規(guī)劃三并進(jìn)行崗三位分析三的工作人力資三源規(guī)劃三是一項(xiàng)三戰(zhàn)略性三工作，三對(duì)企業(yè)三中長(zhǎng)期三發(fā)展戰(zhàn)三略及短三期經(jīng)營(yíng)三計(jì)劃都三起著人三員支持三與保證三作用工作分三析是企三業(yè)的一三項(xiàng)基礎(chǔ)三工作，三支持以三下工作三的開(kāi)展三：招聘工作配三置薪資與三福利培訓(xùn)考核員工工三作規(guī)范個(gè)人職三業(yè)發(fā)展完善招三聘、培三訓(xùn)制度三，制定三符合高三科技企三業(yè)特點(diǎn)三的績(jī)效三考評(píng)制三度招聘制三度目的在三于健全三企業(yè)招三聘流程三，并使三招聘工三作有成三效，績(jī)?nèi)У靡匀行гu(píng)三估及考三核培訓(xùn)制三度針對(duì)企三業(yè)及員三工特點(diǎn)三，結(jié)合三需求，三制定培三訓(xùn)計(jì)劃績(jī)效考三核制度針對(duì)企三業(yè)不同三人員制三定績(jī)效三考評(píng)制三度，如三研發(fā)人三員考核三市場(chǎng)、三工程人三員考核三，目的三在于考三核科學(xué)三，結(jié)果三公正，三能有效三評(píng)價(jià)員三工績(jī)效三，并利三于進(jìn)行三激勵(lì)依據(jù)員三工主導(dǎo)三需求，三制定有三競(jìng)爭(zhēng)力三的薪酬三管理制三度有近8三0%的三員工認(rèn)三為收入三提高是三會(huì)更好三地激發(fā)三工作積三極性，培訓(xùn)機(jī)三會(huì)和挑三戰(zhàn)性的三工作對(duì)三一半多三的員工三也有很三強(qiáng)的激三勵(lì)作用將近一三半的員三工并不三認(rèn)為物三質(zhì)能起三到充分三的激勵(lì)三作用，三可以考三慮非物三質(zhì)激勵(lì)三形式遵循按三需激勵(lì)三原則：三合理調(diào)三整薪酬三水平和三結(jié)構(gòu)以三充分發(fā)三揮物質(zhì)三激勵(lì)作三用，并三針對(duì)員三工的需三求采取三多樣化三的非物三質(zhì)激勵(lì)三方式遵守有三效激勵(lì)三原則：三物質(zhì)激三勵(lì)必須三與績(jī)效三考核緊三密結(jié)合三，才能三達(dá)到激三勵(lì)效果同時(shí)在三制度化三管理的三基礎(chǔ)上三，重視三文化形三成階段三的引導(dǎo)三及提倡三，建設(shè)三優(yōu)良的三企業(yè)文三化幾乎絕三大部分三員工都三認(rèn)為企三業(yè)文化三對(duì)公司三發(fā)展有三用有兩成三的人認(rèn)三為公司三已經(jīng)形三成了一三種校園三文化，三但是接三近一半三的人認(rèn)三為企業(yè)三文化還三處于形三成階段LNJ三C目前處三在加強(qiáng)三科學(xué)管三理階段三，但同三時(shí)應(yīng)該三充分重三視文化三的作用三，以此三來(lái)強(qiáng)化三制度化三管理的三效果，三逐步形三成符合LNJ三C高科技三企業(yè)及三高素質(zhì)三員工特三點(diǎn)的企三業(yè)文化三；在企業(yè)三文化初三建與形三成階段三，結(jié)合三原來(lái)企三業(yè)風(fēng)氣三特點(diǎn)，三有意識(shí)三地進(jìn)行三企業(yè)文三化建設(shè)三，從而三真正形三成一種三重視知三識(shí)、人三才，不三斷創(chuàng)新三的優(yōu)良三企業(yè)文三化，提三升企業(yè)三凝聚力三；謝謝三大三家!9、靜夜三四無(wú)鄰三，荒居三舊業(yè)貧三。。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、雨中三黃葉樹(shù)三，燈下三白頭人三。。14:三23:三2314:三23:三2314:三23