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電子商務(wù)概論第八章電子商務(wù)的物流保障電子商務(wù)的物流保障第八章UPS始建于1907年,從事信函、文件及包裹快速傳遞業(yè)務(wù)。歷經(jīng)百年的發(fā)展,公司目前在全球建立了18個(gè)空運(yùn)中轉(zhuǎn)中心,每天開出1600個(gè)航班,使用機(jī)場610個(gè);UPS每日上門取件的固定客戶已逾130萬家。UPS業(yè)務(wù)量巨大,經(jīng)濟(jì)效益可觀,在全球快遞業(yè)中可謂獨(dú)占鰲頭。UPS之所以取得巨大的經(jīng)營成功,與其富有特色的物流服務(wù)是密切相關(guān)的。案例目錄
Contents物流概述1物流新技術(shù)2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)31物流概述第八章電子商務(wù)的物流保障第八章電子商務(wù)的物流保障物流業(yè)狀與電子商務(wù)物流是指為了滿足客戶需求,通過運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息的運(yùn)輸計(jì)劃、運(yùn)輸實(shí)施和管理的全過程。第八章電子商務(wù)的物流保障物流業(yè)的現(xiàn)狀逐步趨向綠色物流傳統(tǒng)物流企業(yè)開始轉(zhuǎn)型跨境物流物流企業(yè)追求一流的服務(wù)物流的社會化物流業(yè)狀與電子商務(wù)第八章電子商務(wù)的物流保障逐步趨向綠色物流在國家相關(guān)綠色物流政策的推動下,越來越多的物流企業(yè)與電商平臺、生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合行動,投入使用綠色物流技術(shù)與設(shè)備,研發(fā)推廣綠色包裝,幫助消費(fèi)者形成綠色環(huán)保理念。物流業(yè)狀與電子商務(wù)物流業(yè)的現(xiàn)狀第八章電子商務(wù)的物流保障跨境電子商務(wù)的發(fā)展讓跨境物流業(yè)發(fā)展飛速,逐年增長的業(yè)務(wù)量讓傳統(tǒng)物流企業(yè)開始轉(zhuǎn)型跨境物流,電商巨頭開始自建跨境物流,同時(shí)出現(xiàn)了綜合跨境物流服務(wù)商。傳統(tǒng)物流企業(yè)開始轉(zhuǎn)型跨境物流物流業(yè)狀與電子商務(wù)物流業(yè)的現(xiàn)狀第八章電子商務(wù)的物流保障物流業(yè)是介于供貨方和購貨方之間的第三方,是以服務(wù)作為第一宗旨。隨著我國消費(fèi)升級,人們對服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,這使得物流企業(yè)向提升物流服務(wù)質(zhì)量發(fā)力。物流企業(yè)追求一流的服務(wù)物流業(yè)狀與電子商務(wù)物流業(yè)的現(xiàn)狀第八章電子商務(wù)的物流保障調(diào)動社會資源參與到物流中,已成為當(dāng)今物流業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向。物流的社會化物流業(yè)狀與電子商務(wù)物流業(yè)的現(xiàn)狀第八章電子商務(wù)的物流保障電子商務(wù)和物流作為現(xiàn)代商品流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯(lián)系。物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,電子商務(wù)的快速發(fā)展同樣依賴于高效的物流體系。物流業(yè)狀與電子商務(wù)物流業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系電子商務(wù)信息傳遞網(wǎng)上交易物流配送第八章電子商務(wù)的物流保障物流信息技術(shù)是現(xiàn)代信息技術(shù)在物流各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。物流業(yè)狀與電子商務(wù)物流信息化第八章電子商務(wù)的物流保障物流信息化是現(xiàn)代物流中最為顯著的特點(diǎn)之一,隨著物流信息技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用,物流效率有了質(zhì)的飛躍。物流信息化主要體現(xiàn)在信息識別、信息傳輸兩個(gè)方面。物流業(yè)狀與電子商務(wù)物流信息化2物流新技術(shù)第八章電子商務(wù)的物流保障第八章電子商務(wù)的物流保障隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在物流行業(yè)中有非常多的新技術(shù)得到了應(yīng)用,其中物流追蹤技術(shù)、自動化分揀技術(shù)、智能倉庫技術(shù)是最值得關(guān)注的有關(guān)物流的技術(shù)。第八章電子商務(wù)的物流保障物流追蹤技術(shù)指的是,對貨物在物流不同環(huán)節(jié)中的信息的跟蹤技術(shù)。通過這項(xiàng)技術(shù),人們可以隨時(shí)了解掌握貨物所處的環(huán)節(jié)或地點(diǎn),這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到日常的物流體系中。物流追蹤技術(shù)第八章電子商務(wù)的物流保障自動分揀技術(shù)又叫自動化分揀系統(tǒng),它是由控制裝置、分類裝置、輸送裝置及分揀道口組成。自動分揀系統(tǒng)大大地提升了貨物分揀的效率。自動分揀技術(shù)第八章電子商務(wù)的物流保障智能倉庫指的是,在物流倉儲環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)貨物入庫、分揀、存儲、出庫的自動化。智能倉庫是一套智能的倉儲系統(tǒng)。智能倉庫技術(shù)3物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)第八章電子商務(wù)的物流保障第八章電子商務(wù)的物流保障物聯(lián)網(wǎng)是指通過各種信息傳感設(shè)備,實(shí)時(shí)采集需要監(jiān)控、連接、互動的物體信息,與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合形成一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)的概念第八章電子商務(wù)的物流保障物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)一般而言都會具備智能化特征、互聯(lián)網(wǎng)特征、識別與通信特征。物聯(lián)網(wǎng)的基本特征第八章電子商務(wù)的物流保障智能化特征網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)具有自動化、自我反饋與智能控制的特點(diǎn)。物聯(lián)網(wǎng)的基本特征第八章電子商務(wù)的物流保障對需要聯(lián)網(wǎng)的“物”一定要能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)特征物聯(lián)網(wǎng)的基本特征第八章電子商務(wù)的物流保障納入物聯(lián)網(wǎng)的“物”一定要具備自動識別的功能。識別與通信特征物聯(lián)網(wǎng)的基本特征第八章電子商務(wù)的物流保障物聯(lián)網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)感知部分傳輸網(wǎng)絡(luò)智能處理——通過電子元器件實(shí)現(xiàn)對“物”的識別,常見的技術(shù)有:RFID、二維碼、傳感器?!ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息傳遞的過程?!ㄟ^計(jì)算機(jī)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)“物”的自動控制和智能化。第八章電子商務(wù)的物流保障物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)感知層傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)、二維碼技術(shù)網(wǎng)絡(luò)層互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)第八章電子商務(wù)的物流保障物聯(lián)網(wǎng)在電商中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在物流方面。而在物流方面物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以被應(yīng)用到倉儲、運(yùn)輸、配送三個(gè)環(huán)節(jié)。物聯(lián)網(wǎng)在電商中的應(yīng)用倉儲運(yùn)輸配送第八章電子商務(wù)的物流保障倉儲環(huán)節(jié)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將RFID和人工智能等技術(shù)應(yīng)用到倉儲管理中,形成智能倉儲系統(tǒng),可以有效的降低倉儲信息錄入錯(cuò)誤。物聯(lián)網(wǎng)在電商中的應(yīng)用第八章電子商務(wù)的物流保障運(yùn)輸環(huán)節(jié)運(yùn)輸系統(tǒng)通過對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,可以讓駕駛物流車輛的人員及時(shí)獲得當(dāng)前的交通信息,選擇最優(yōu)的駕駛路線,避免在運(yùn)輸過程中耽誤過多時(shí)間,大大提升工
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