新教材第一章人力資源規(guī)劃

第一章

人力資源規(guī)劃Contents1.企業(yè)組織機構(gòu)圖的繪制2.工作崗位分析3.企業(yè)勞動定額定員管理4.人力資源費用預算的審核與支出控制第一節(jié)企業(yè)組織機構(gòu)圖的繪制

□廣義：是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的統(tǒng)一?！酹M義：為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。一、人力資源規(guī)劃策略規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源需求預測比較需求與供給的差異人力資源供給預測供需平衡人力過剩人力不足Noaction停止進用減少工時提前退休解雇,解聘招聘甄選內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境□期限長期規(guī)劃：5年以上中期規(guī)劃：1-5年短期規(guī)劃：1年以內(nèi)

戰(zhàn)略規(guī)劃：即人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

組織規(guī)劃：是對企業(yè)整體框架的設計，主要包括組織信息的采集、處理和應用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查、診斷和評價，組織設計與調(diào)整，以及組織機構(gòu)的設置等。

制度規(guī)劃：是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設的程序、制度化管理等內(nèi)容。

人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人員規(guī)劃：是對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預測和人員供需平衡等。費用規(guī)劃：是對企業(yè)人工成本、人力資源管理費用的整體規(guī)劃，包括人力資源費用預算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費用控制。1）人力資源規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系：人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。

2）人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動系統(tǒng)的關(guān)系：先導性、戰(zhàn)略性；人力資源管理活動的紐帶；企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。人力資源規(guī)劃在企業(yè)活動中的作用二、企業(yè)組織機構(gòu)的概念□定義：企業(yè)組織機構(gòu)指企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營目標，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境所確立的一個能使全員有機結(jié)合在一起的分工與協(xié)作的社會經(jīng)濟系統(tǒng)?！醴謱樱航?jīng)營體制：經(jīng)營主體（老板、投資人）+企業(yè)高層（總經(jīng)理、副總）職能體制：職能部門（行政、人力、財務、研發(fā)、物控、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、品質(zhì)等）□“體”與“制”所謂“體”，指企業(yè)各個層級、各類具體部門的設置；所謂“制”，指具有不同性質(zhì)和特征的組織制度模式在企業(yè)中的實際選擇和應用。權(quán)責對應原則穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合原則分工協(xié)作原則精簡及有效跨度原則企業(yè)組織機構(gòu)設置六大原則統(tǒng)一領(lǐng)導、權(quán)力制衡原則任務目標原則三、企業(yè)組織機構(gòu)設置的原則YOURSITEHERE四、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型□直線制：又稱軍隊式結(jié)構(gòu)，最簡單的集權(quán)式組織機構(gòu)形式。自上而下垂直領(lǐng)導與被領(lǐng)導，不設立專門的職能機構(gòu)。

優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡單、指揮清晰、反應迅速、管理效率高缺點：組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性、橫向缺乏交流和專業(yè)化分工，較多依賴領(lǐng)導人員。適用范圍：業(yè)務簡單、規(guī)模小而穩(wěn)定的企業(yè)。

優(yōu)點：專業(yè)化管理程度高，有利于發(fā)揮專家作用，減輕直線領(lǐng)導負擔，有利于各職能管理者的選拔、培訓、考核的實施。缺點：多頭領(lǐng)導、不利于統(tǒng)一指揮，易產(chǎn)生分歧，組織機構(gòu)復雜，管理成本高，過于強調(diào)分工不利于人才全面培養(yǎng)，決策慢。適用范圍：計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)總經(jīng)理職能部門職能部門職能部門職能部門業(yè)務部門業(yè)務部門業(yè)務部門職能組職能組作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組職能制：又稱多線制，它是按照專業(yè)分工設置相應的職能管理部門，實行專業(yè)分工管理的組織機構(gòu)形式。優(yōu)點：廠長（總經(jīng)理）對業(yè)務和職能部門都實行垂直式領(lǐng)導，各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，職能部門與業(yè)務部門是指導關(guān)系，非領(lǐng)導關(guān)系。是集權(quán)與分權(quán)的結(jié)合，有助于提高管理效率缺點：職能部門過多，橫向協(xié)作復雜，請示匯報程序多適用范圍：應用廣泛，如發(fā)展中的中型企業(yè)直線職能制：以直線制為基礎(chǔ)，在廠長（總經(jīng)理）領(lǐng)導下設置相應的職能部門，是向廠長統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。優(yōu)點：權(quán)力下放有助于高層集中精力制定戰(zhàn)略，有自主權(quán)，高度專業(yè)化，權(quán)責明確，物質(zhì)與經(jīng)營掛鉤緊密缺點：機構(gòu)重疊，管理人員膨脹；各自為政忽視整體適用范圍：經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強適應性的企業(yè)。事業(yè)部制：也稱分權(quán)制，在直線制基礎(chǔ)上演變而來，遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經(jīng)營，按照產(chǎn)品、地區(qū)、顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。事業(yè)部獨立核算、自負盈虧，可設置相應的職能部門?？偣矩撠熑匾淮蟮臎Q策，通過利潤指標監(jiān)控事業(yè)部。五、組織結(jié)構(gòu)設計后的實施要則管理系統(tǒng)一元化明確責任和權(quán)限原則先定崗再定員合理分配職責組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示：組織機構(gòu)圖、組織職務圖、組織職能圖

第二節(jié)

工作崗位分析□概念：工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務、職責權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。一、工作崗位分析概念書面資料：崗位職責、招聘廣告任職者報告：訪談、工作日志。避免個人描述。同事報告：上下級直接觀察其他：顧客、用戶二、工作崗位分析信息的主要來源內(nèi)容：分析崗遷位-分析員浮工-分析成距果崗位：啄名稱、谷性質(zhì)、迅任務、防權(quán)責、頌程序、死工作對含象、工泳作資料懼、聯(lián)系擁與制約宴等員工：知爆識水平、撇工作經(jīng)驗卸、道德標火準、心理蜻品質(zhì)、身種體狀況等成果：葉工作說濱明書、旬崗位規(guī)慘范等工作崗吐位分析扒的內(nèi)容工作崗位紡分析的作猛用為招聘、湖選拔和任泡用合格的豈人員奠定懼基礎(chǔ)；為考評須、晉升著提供依基據(jù)；是企業(yè)改國進工作設維計、優(yōu)化緩勞動環(huán)境閱的必要條伙件；是制定舌有效人挖力資源古規(guī)劃、丸進行各艇類人才袖供給和羞需求預予測的重勾要前提秤；是工作榮崗位評職價的基碰礎(chǔ)，是濾建立薪插酬體系喚的依據(jù)袖之一；概念：是對組理織中各表類崗位躲某一專便項事物匠或?qū)δ吵额悊T工遠勞動行洽為、素犬質(zhì)要求兔等所做鄙的統(tǒng)一隸規(guī)定。內(nèi)容：﹥崗位勞動性規(guī)則：員工在羽勞動過嫂程中必完須遵守港的各種指行為規(guī)厭范。包含：√時間再規(guī)則：虛作息、暫考勤、達請假√組織術(shù)規(guī)則：資權(quán)責關(guān)咽系√崗位規(guī)撇則：崗位母名稱、技望術(shù)要求、債上崗標準√協(xié)作監(jiān)規(guī)則：航工種、噴工序、霉崗位、泊上下級鑼的連接粱配合方房誠面√行為規(guī)驚則：舉止絨、工作用狀語、著裝催、禮貌等三、崗位孕規(guī)范和工伙作說明書（一）崗櫻位規(guī)范﹥定員定額拋標準：對企業(yè)磁勞動定員碎定額的制刑定、貫徹潮執(zhí)行、統(tǒng)返計分析、逮修訂等各愉環(huán)節(jié)所做象的統(tǒng)一規(guī)殃定，包括燃：編制定因員標準、站各類崗位悅?cè)藛T標準級、時間定建額標準、腔產(chǎn)量定額腫標準或雙除重定額標鋼準等。﹥崗位培管訓規(guī)范：即根據(jù)音崗位的性部質(zhì)、特點頂和任務要院求，對本躲崗位員工卻的職業(yè)技棄能與開發(fā)棗所作的具枝體規(guī)定。﹥崗位員病工規(guī)范：即在填崗位系嫌統(tǒng)分析每的基礎(chǔ)細上，對俱某類崗禁位員工貸任職資充格以及蹲知識水殊平、工因作經(jīng)驗晨、文化輪程度、飼專業(yè)技甚能、心潛理品質(zhì)揉、勝任飯能力等欺方面素券質(zhì)要求黎所作的墨統(tǒng)一規(guī)敵定。崗位規(guī)范辭的結(jié)構(gòu)模有式﹥管理緞崗位知原識能力預規(guī)范：職責、知抄識、能力豪、經(jīng)歷要培求。﹥管理崗森位培訓規(guī)殺范：指導漆性培訓計樹劃、參考屈性培訓大相綱和推薦園教材。﹥生產(chǎn)崗步位技術(shù)業(yè)落務能力規(guī)全范：應知騙、應會、權(quán)工作實例﹥生產(chǎn)崗弟位操作規(guī)旱范：崗位版職責任務永、任務的唯數(shù)量質(zhì)量潮完成期限暫要求、任胃務的程序挺操作方法繭、與相關(guān)蝴崗位的協(xié)顏調(diào)配合度嘆。﹥其他壯崗位規(guī)另范：如尾管理崗禮位考核社規(guī)范、霉生產(chǎn)崗舉位考核敞規(guī)范等粒。□概念：組織奶對各類畢崗位的繪性質(zhì)和皇特征、砍工作任城務、職診責權(quán)限嶄、崗位永關(guān)系、谷勞動條銜件和環(huán)壺境，以參及本崗子位人員務任職的孫資格條扎件等事羨項所做類的統(tǒng)一身規(guī)定?！醴诸悾簫徫荒?、部門圣、公司豬。部門器、公司好說明書省統(tǒng)稱部過門說明銷書□基本內(nèi)容：基本資料盞、崗位職渣責、監(jiān)督咸與崗位關(guān)蘇系、工作堤內(nèi)容和要狠求、工作卵權(quán)限、勞牌動條件和恥環(huán)境、工魯作時間、租資歷、身賺體條件、免心理品質(zhì)惕要求、專吉業(yè)知識和補技能、績繁效考評等桐（見下頁溝）（二）工退作說明書(1)基本資料庭：崗位名辛稱、崗位幻玉等級、崗秩位編碼、磨定員標準班、直接上湯下級、分航析日期等繭識別信息殘。(2)崗位職鵝責，包俊括職責想概述、蠻職責范明圍。(3)監(jiān)督與崗遍位關(guān)系，梳說明崗位染之間橫向殖與縱向的擾聯(lián)系。(4)工作內(nèi)容蝴和要求，歪崗位職責降的具體化遇，對主要桿工作事項籃的說明。(5)工作權(quán)限馬，必須與盤工作責任盤協(xié)調(diào)一致景。(6)勞動條件別和環(huán)境(7)工作時間播，包括工毫作時間長指度規(guī)定、雪工作輪班公制的設計掌等。(8)資歷，漂工作經(jīng)新驗和學紹歷條件濁。(9)身體條恨件，體去格和體鴉力。(10盞)心理品質(zhì)農(nóng)要求，崗腥位心理品裁質(zhì)及能力攪等。(11)專業(yè)知識硬和技能要革求(12)績效考旗評，品隸質(zhì)、行腦為和績蠅效等。工作說明朋書基本內(nèi)鴉容崗位規(guī)藏范與工肚作說明橋書的區(qū)裳別□內(nèi)容：崗位規(guī)銹范更廣泛烤，但有所際交叉?！踔黝}：所突出汪的主題不括同，崗位伸規(guī)范是工債作說明書氏的一個重要現(xiàn)部分?！踅Y(jié)構(gòu)形式：工作罷說明書罩更多樣候化，內(nèi)轉(zhuǎn)容可繁怖可簡；逆崗位規(guī)范按企杠業(yè)標準化貌原則，統(tǒng)狂一制定發(fā)洋布。（一）令準備階遣段：了解候情況，逃建立聯(lián)群系，設冤計崗位校調(diào)查方魂案、規(guī)掃定調(diào)查逗的范圍春、對象崗和方法1.根據(jù)工作柱崗位分析慶總目標、漲總?cè)蝿?，封對企業(yè)各匙類崗位的鳳現(xiàn)狀進行蚊初步了解納，掌握各布種基礎(chǔ)數(shù)兼據(jù)和資料交。2.設計崗位格調(diào)查方案蠢。包括：疲明確崗位獎調(diào)查的目堆的、確定真調(diào)查的對俊象和單位哀、確定調(diào)鎮(zhèn)查項目、躺確定調(diào)查枝表格和填厚寫說明、興確定調(diào)查廳的時間、陽地點和方營法。3.做好員工前的思想工屬作，說明牛該工作崗組位分析的耐目的和意炭義，建立助友好合作鄭的關(guān)系，莫使有關(guān)員妖工對崗位食分析有良梁好的心理朽準備。4.根據(jù)工作瓣崗位分析繪的任務、窄程序，分乒解成若干久工作單元褲和環(huán)節(jié)，裙以便逐項酬完成。5.組織有旁關(guān)人員租，學習至并掌握攜調(diào)查的澤內(nèi)容，程熟悉具科體的實徑施步驟昂和調(diào)查趁方法。能力要構(gòu)求：一鉆、工作淹崗位分荒析的程滿序(二)調(diào)查階段主要任事務是根稼據(jù)調(diào)查斑方案，買對崗位笑進行認衣真細致植的調(diào)查芹研究。滴在調(diào)查劫中，應舌靈活地相運用訪易談、問嘩卷、觀割察、小召組集體留討論等鋒方法，允廣泛深宣入地搜判集有關(guān)謀崗位的薄數(shù)據(jù)資鹿料。(三)總結(jié)分析箏階段本階段是預崗位分析撫的最后環(huán)范節(jié)，它首醫(yī)先要對崗荒位調(diào)查的劈燕結(jié)果進行朵深入細致全的分析，偵最后，再詳采用文字鴨圖表等形炸式，作出張全面的歸理納和總結(jié)富。需要在企律業(yè)單位內(nèi)女進行系統(tǒng)失全面的崗促位調(diào)查，嗎并起草出拋工作說明牌書的初稿。企業(yè)單位控人力資源啦部組織崗維位分析專榜家，包括同各部門經(jīng)旦理、主管溉及相關(guān)管插理人員，弊分別召開隔有關(guān)工作拋說明書的戀專題研討及會，對工表作說明書遞的訂正、雄修改，提出具刃體意見。將工作說射明書的"審批稿"交總經(jīng)集理審查批準，并頒布輸執(zhí)行。二、起草里和修改工答作說明書峽的具體步胡驟第三昆節(jié)酒企柳業(yè)勞動定真額定員管走理第一單卸元：勞嘆動定額白水平第二單之元：勞絹動定額雖的修訂蠅第三單門元：勞該動定額凡統(tǒng)計與艙分析資第雹四單元臣：企業(yè)喝定員人江數(shù)核算儲的基本爺方法切第粘五單元悉：定員弱標準的售編寫格叫式和要癥求YOUR管SIT熄EHE鞏RE一、勞杯動定額侄管理的科內(nèi)容勞動定徑額管理注過程（貧四個環(huán)蠅節(jié)）：定額制嗚定貫徹執(zhí)問行統(tǒng)計分析修訂（一）巴那克制給我剃們的啟示巴克制即薪企業(yè)工作快效率分析甘與控制的叨制度（PAC），其樂基本特留征：在現(xiàn)有時生產(chǎn)設玩?zhèn)涞幕氐A(chǔ)上，蹦通過對垃勞動效利率的分倒析研究脅與管理詳，建立飛科學的標準時間砌，采用一鹿系列措施累，最大限歌度的提高圈勞動生產(chǎn)昨率。巴克制簡的特點粉：1、根據(jù)科核學的標準炸時間測定拴員工的工講作效率2、充分發(fā)等揮基層管摧理人員的德主觀能動岸性，弱化甚物質(zhì)刺激3、從公司言經(jīng)理、廠市長到每位突員工都有叨明確的職齡責范圍和搬崗位責任系并按崗位矛等級核定偵工作效率4、定額人死員定期提咐出有關(guān)工弓作效率的泛分析報告5、設立專昆門從事增爭援的機動掘部門和人檢員。二、現(xiàn)代橫勞動定額貝的發(fā)展趨錦勢（二）郵勞動定虹額的發(fā)朽展趨勢逐步實察現(xiàn)科學運化、標造準化、狠現(xiàn)代化由傳統(tǒng)的張單一管理香逐步轉(zhuǎn)向哄以提高效跟率為中心挨的全員、鞭全面、全油過程的系師統(tǒng)化管理由過去亭的勞動拾定額與屋定員分唇散管理蹈逐步轉(zhuǎn)選向勞動攜定額定切員一體爺化管理（三）筒勞動定柴額水平遇的概念姓和種類1.概念勞動定刃額水平暈：是在炮一定的暫生產(chǎn)技構(gòu)術(shù)組織飲條件下語，行業(yè)潑或企業(yè)團規(guī)定的撓勞動定移額在數(shù)維值上所罩表現(xiàn)的告高低松舞緊程度2.種類按綜合程朵度：工序捎定額、工洗種定額、距零件或產(chǎn)線品定額按考察祝范圍：紫車間定穩(wěn)額、企播業(yè)定額津、行業(yè)卵或部門這定額巴克制駁工作效準率計算禍方式：工作效率=工人作業(yè)闊效率*開乓工率工人作業(yè)趁效率=定額工亞時/工人實耗囑工時開工率=工人實少耗工時/實際可利托用工時實耗工焰時=實際可利腰用工時—各級管摸理責任碰造成的津浪費工后時（四）勞瘡動定額水麻平是定額寄管理的核誦心，勞動松定額的制棉定、貫徹畝執(zhí)行、統(tǒng)陸計分析以侍及修訂都膛是圍繞這頂一核心問平題而展開埋。（五）勞蓬動定額水偵平的基本才原則：先隆進、合理衡量勞煮動定額固水平的關(guān)方法用實耗址工時來宗衡量：凱實耗工睡時和定泳額工時暖相比用實測耕工時來宣衡量：栽選擇具當有平均頁技術(shù)熟列練程度緣瑞的員工舞，現(xiàn)場杠測評用標準工絨時來衡量譜：選擇國奧家有關(guān)部點門頒布或杯批準的標責準用標準差跑來衡量通過現(xiàn)行岸定額之間踏的比較來誼衡量：與稿條件相同翼的企業(yè)的仇定額水平輛，或本企滾業(yè)歷史上劇現(xiàn)金的定辨額水平相名比一、勞傍動定額扔修訂的對內(nèi)容產(chǎn)品現(xiàn)行卡勞動定額腥和時間定朽額標準二、勞動間定額的定曠期修改三、勞扯動定額召的不定渴期修改1、產(chǎn)品設遮計結(jié)構(gòu)發(fā)牲生變動2、工藝灘方法改容變3、設備或沃工藝裝置卵改變4、原材料晴材質(zhì)、規(guī)構(gòu)格變動5、勞動技組織和魂生產(chǎn)組蔑織變更6、個別派定額存預在明顯敘不合理第二單元戴勞動定額掃的修訂一、勞平動定額普定期修熱訂的步響驟（一）準桿備階段1、思想2、組織步驟：調(diào)亦查摸底——確定幅度（二）朋修訂楊階段步驟：思遞想動員——組織討加論——提出意溪見——匯總上業(yè)報（三）審濕查平衡和崗總結(jié)階段步驟：飄統(tǒng)一審藏議——平衡匯艷總——呈報批準二、勞動方定額修改浙的方法（P34圖1——4亦,5,6）能力要絲式求YOU枕RS擊ITE棋HE搜RE第三瞧節(jié)膊企飛業(yè)勞動定截額定員管織理第一單元粗：勞動定屑額水平飯第二否單元：勞艷動定額的露修訂第三單芬元：勞稍動定額喝統(tǒng)計與政分析第四單元躲：企業(yè)定后員人數(shù)核蔬算的基本催方法第五單裁元：定墳員標準伴的編寫嘆格式和附要求一、勞動火定額統(tǒng)計等的任務通過各種逮原始記錄紗和統(tǒng)計臺患賬，取得坦產(chǎn)品實耗醋工時的有晝關(guān)統(tǒng)計資桐料；計算勞聽動定額穴完成程策度各項幻玉指標；對現(xiàn)行勞喂動定額的迫狀況以及廁勞動定額段水平作出根全面的評辣價。第三單陡元勞店動定額鉆統(tǒng)計與澇分析二、實耗朵工時的概夜念和意義實耗工時僵：指在一利定得生產(chǎn)強技術(shù)組織將條件下，申生產(chǎn)工人弱為完成生聽產(chǎn)任務或李生產(chǎn)合格旁產(chǎn)品實際首耗用的勞交動時間?！鴮嵑拿晒r可倡以衡量著現(xiàn)行勞冤動定額申是否先尚進合理糠，也是范核算產(chǎn)燭品實際桐成本的盼基本依拉據(jù)。第三單元黎勞動定給額統(tǒng)計與完分析一、產(chǎn)繪品實耗座工時統(tǒng)盤計的方童法（一）以命各種原始獵記錄為依勺據(jù)的產(chǎn)品伶實耗工時磨統(tǒng)計1、按產(chǎn)品倍零件逐道最工序匯總浩產(chǎn)品的實反耗工時；（適用于冬生產(chǎn)穩(wěn)定殿、品種少裁、生產(chǎn)周逼期短的企蓄業(yè)）2、按產(chǎn)品哪投入批量杏統(tǒng)計匯總丟實耗工時記；（適用成于生產(chǎn)窯周期短康、投入抄批量不臘大的企尺業(yè)）3、按重死點產(chǎn)品環(huán)、重點亮零部件菠和主要碎工序統(tǒng)灘計匯總茄實耗工某時；（適用呢于生產(chǎn)旬周期長聞、產(chǎn)品負結(jié)構(gòu)和厭工藝加失工過程柜復雜的午企業(yè)）4、按照生葵產(chǎn)單位和咱個人統(tǒng)計滋匯總實耗復工時。（適用競于生產(chǎn)州穩(wěn)定、豆大批量娃生產(chǎn)的率企業(yè)）能力要驅(qū)求（二）唱以現(xiàn)場急測定為繁基礎(chǔ)的換產(chǎn)品實尋耗工時男統(tǒng)計1、工作日炸寫實2、測時3、瞬間觀魔察法▲通常在埋統(tǒng)計實耗考工時的時虧候，以原牧始記錄為捏基礎(chǔ)，謀結(jié)合現(xiàn)墓場測定來宰提高準確師度。1、按產(chǎn)量泊定額計算產(chǎn)量定額只完成程度姑指標=單位時間條內(nèi)完成的護合格產(chǎn)品窗產(chǎn)量/產(chǎn)量翼定額X10墓0%2、按工襪時定額料計算工時定蜂額完成陵程度指圣標=單位產(chǎn)品背的工時定近額/單位產(chǎn)更品的實時耗工時X100起%案例：P38紛——3紹9二、勞勵動定額相完成程集度指標熊的計算摧方法1、報告期舌產(chǎn)品產(chǎn)量示的統(tǒng)計范支圍▲在計德算勞動路定額完聾成程度弦指標時仙，有效吹勞動+無效勞動▲在統(tǒng)晨計個人僑、班組癥、車間咽產(chǎn)品產(chǎn)慢量指標示時，廢唉品非個因應統(tǒng)計械在產(chǎn)量煤內(nèi)▲在統(tǒng)阻計全企溪業(yè)的勞童動定額飯完成情邀況時，饑除外協(xié)男件，無無論何種贈情況造雙成的廢紫品均不禁計入產(chǎn)倒品產(chǎn)量何。2、現(xiàn)行工賴時定額的息內(nèi)容基本定停額和追葛加或補籌充定額▲計算個櫻人、班瘦組、車臨間勞動坦定額完六成程度改指標時期，非個因的追加或背補充定額個，應計算持在產(chǎn)品工羊時定額之棍內(nèi)。▲計算整個驅(qū)企業(yè)勞動估定額完成摟程度指標吊包括追加棍定額或補般充定額。三、產(chǎn)品蘭產(chǎn)量和工覆時定額的綠統(tǒng)計范圍三及要求（一）利的用分組法倆分析集體肢勞動定額梅完成情況捏（P40表1—2)（二）般分析勞自動條件珍不正常礎(chǔ)和工時糾利用不伴充分對貨勞動定道額的影覆響（P41）四、勞孔動定額型完成情原況分析YOU蒜RS就ITE役HE巴RE第三疲節(jié)爺企李業(yè)勞動定謎額定員管丑理第一單未元：勞逢動定額縱水平仍第房誠二單元幫：勞動狹定額的駝修訂幣第庭三單元滔：勞動概定額統(tǒng)追計與分油析第四單建元：企別業(yè)定員選人數(shù)核慚算的基攀本方法第五單輝元：定殊員標準將的編寫倡格式和苦要求YOU稅RS王ITE飲HE鏡RE概念：企業(yè)虜在一定鄭的生產(chǎn)繞技術(shù)條遭件下，午為保證多生產(chǎn)經(jīng)畝營活動爹正常進涌行，按默一定素再質(zhì)要求諸，對需挽配備各綠類人員兇所預先狗規(guī)定的使限額。定員與編把制：□勞動定是員的對象釘：常年性弱的生產(chǎn)、丈工作崗位稻，即凡是友企業(yè)進行采正常生產(chǎn)中經(jīng)營所需永要的各類彼人員，與吃用工形式益無關(guān)。具叼體包括：康一般員工骨，各類初饒、中級經(jīng)鼠營管理人罩員，專業(yè)菜技術(shù)人員選，高層領(lǐng)零導者?！蹙幹疲簶渲竾覚C歷關(guān)、企事萄業(yè)、社會徐團體及其剩他單位中襪各類組織灣機構(gòu)的設鑒置以及人踩員數(shù)量定釣額、結(jié)構(gòu)雅和職務的驢配置，分臨：行政編件制、企業(yè)浮編制、軍保事編制。一、企業(yè)宇定員人數(shù)灰的基本概寫念YOU迅RS速ITE渾HE稼RE勞動定員尾與勞動定灣額的區(qū)別鑄和聯(lián)系：(1)從內(nèi)涵山上：完昂全一致內(nèi)。(2)從計量拉單位上吊：長度酷不同。插勞動定集員“人?年”“人?月”“少人?季”;勞動定至額“工步日”“鏈工時”再。(3)從實施傷和應用轉(zhuǎn)范圍看然：定員言使用更嚇廣，實蕩行勞動絨定額的臭人員約釋占全體譽員工的40%濱-50牛%。(4)從制定方辣法上：企本業(yè)定員的除方法(按勞動效椅率定員;按設備定皮員;按崗位芒定員;按比例定苗員;按組織移機構(gòu)、猛職責范云圍和業(yè)寬務分工啦定員);勞動定訊額(前三種漫與定額宴有直接欣聯(lián)系，眾后兩種簽是基本征方法)注：內(nèi)兵涵一致潔，都是灶對人力私消耗所久規(guī)定的航限額;僅計量奴單位不筒同、應嫁用范圍灑不同。雕勞動定備員是勞宏動定額忍的重要抱發(fā)展形穗勢。YOUR蝴SIT徐EHE夕RE企業(yè)用人致的科學標淘準企業(yè)人力幸資源計劃樸的基礎(chǔ)企業(yè)內(nèi)部洋各類員工冤調(diào)配的主裝要依據(jù)有利于提輕高員工隊摧伍的素質(zhì)二、企魔業(yè)定員舌管理的自作用YOU敬RS柱ITE擴HE處RE企業(yè)勞駛動定員汁的核心駐是：保柴持先進綠、合理鏈的定員疾水平（就是各春類人員冠定員數(shù)瞧量的高勇低寬緊嫩程度）原則1）必須以等企業(yè)生產(chǎn)擾經(jīng)營目標摸為依據(jù)；2）必須詳以精簡危、高效宗、節(jié)約難為目標掠（產(chǎn)品壯方案設末計科學濾、提倡統(tǒng)兼職、繪工作有屠明確的情分工和撫職責劃號分）；3）各類各人員的消比例關(guān)雅系要協(xié)域調(diào)（直接生眨產(chǎn)&非直接格生產(chǎn)、俘基本生問產(chǎn)工人&輔助生產(chǎn)泊工人、非植直接生產(chǎn)雀人員內(nèi)部迫各類人及旦基本生產(chǎn)百工人&輔助生產(chǎn)旬工人內(nèi)部陶各工種）榆；4）要做到蓮人盡其才蔥，人事相他宜（數(shù)量刻、質(zhì)量）窄；5）要創(chuàng)烤造一個系貫徹執(zhí)旗行定員驚標準的五良好環(huán)冒境（內(nèi)抵外部環(huán)舒境）；6）定員趕標準要副適時修儲訂。三、企頓業(yè)定員皺的原則先進指高菌效率、滿箏負荷、充神分利用工薪時；合理劫指從實際瘡出發(fā)YOU灑RS浸ITE廢HE缸RE基本依據(jù)構(gòu)（思路）兆：人數(shù)=工作量/工作效蠻率五種傳統(tǒng)雷定員方法1）按勞動龍效率定員=計劃期程生產(chǎn)任逝務總量/工人勞議動效率風*出勤檢率2）按設園備定員=需要開動坊設備臺數(shù)棋*每臺設狂備開動班容次/工人看貝管定額輪*出勤牢率3）按崗位雨定員=共同操作固的各崗位桐生產(chǎn)工作膚時間總和/工作班時鋒間一個人間需要與休鉗息寬放時體間4）按比例促定員=員工總富數(shù)或某喘一類人醉員總數(shù)游*百分傅比5）按組織召機構(gòu)、職巷責范圍和幻玉業(yè)務分工孩定員掌握每種鞏方法的適嚷用條件，沿計算公式提，尤其是死例題解題山思路。能力操作單：一、核殊定用人數(shù)翁量的基本絲式方法YOUR向SIT擇EHE打REYOUR籠SIT秀EHE歸RE例題：200凳9.5案例分形析(一)按勞動效膽率定員根據(jù)生紙產(chǎn)任務遣、工人焦的勞動發(fā)效率、倒出勤率誤計算。公式：定員人數(shù)=計劃期頓生產(chǎn)任之務總量/(工人勞掌動效率×出勤率)其中：工剛?cè)藙趧有⒙?勞動定額×定額完惰成率其中：勞挨動定額有戴產(chǎn)量定額訊、工時定寄額(產(chǎn)量定蛛額=工作時勵間/工時定莖額)產(chǎn)量定走額情況甜下，定員人數(shù)=計劃期擦生產(chǎn)任玻務總量/(產(chǎn)量定驅(qū)額×定額完成胸率×出勤率)工時定額煙情況下，串全部換算慶成按時間血計算定員人疲數(shù)=計劃期內(nèi)墻完成任務序總量的總地工時/(工作班時撲間×定額完津成率×出勤率)其中：妖計劃期漠內(nèi)完成瞎任務總河量的總訂工時=生產(chǎn)任務怨量×工時定請額年度內(nèi)，任采用工時拼定額時，灘多種產(chǎn)品灑的總定員牛人數(shù)：總定員人法數(shù)=∑(每種產(chǎn)品舅年產(chǎn)量×單位產(chǎn)陡品工時闖定額)/(年制度工糊日×8×定額完曲成率×出勤率)注意：2008年始，妥年制度士工日=250天，季努制度工賠作提=62虎.5天，月工弟作日=20.亂83天。考慮廢品勿因素的情貫況下，總定員人練數(shù)=∑(每種產(chǎn)品篇年產(chǎn)量×單位產(chǎn)薪品工時膽定額)/(年制度憶工日×8×定額完成惰率×出勤率×(1貫-計劃期夏廢品率))考慮作業(yè)危率的情況斯下，總定員人還數(shù)=∑(每種產(chǎn)品壞年產(chǎn)量×單位產(chǎn)品平工時定額)/(年制度工汽日×8×定額完成蓋率×出勤率×作業(yè)率×(1君-計劃期淡廢品率))YOUR陣SIT轉(zhuǎn)EHE揚RE(二)按設備定訊員根據(jù)設候備需要講開動的升臺數(shù)、灘開動的取班次、援工人看塊管定額麗、出勤污率計算叔。定員人數(shù)=(需要開動禿的設備臺馬數(shù)×每臺設備喬開動班次)/(工人看哭管定額×出勤率)其中，購工人看娛管定額扁指工人塌在同一客時間內(nèi)底能夠看滅管設備豎的臺數(shù)足，即班愉定員人殖數(shù)。工人看敢管定額=∑(共同操深作的各窯崗位生貌產(chǎn)工時橋總數(shù))/(工作班時悉間-休息寬巾放時間)YOUR鄉(xiāng)豐SIT鏡EHE再RE(三)按崗位定蹤蝶員根據(jù)崗位答的多少、妻崗位工作勢量的大小損計算。設備崗域位定員班定員蠢人數(shù)=∑(共同操跪作的各鋒崗位生頌產(chǎn)工時嘩總數(shù))/(工作班時古間-休息寬放帝時間)(四)按比例鈴定員按照與企新業(yè)員工總飄數(shù)或某一愉類人員總限數(shù)的比例察計算。某類人咱員的定紋員人數(shù)=員工總強數(shù)或某捷一類人犯員總數(shù)×定員標準(百分比)(五)按組織餓機構(gòu)、汗職責范膀圍和業(yè)蓮務分工豎定員YOUR移SIT新EHE同RE運用數(shù)征理統(tǒng)計儉方法：誓對管理摟人員進稱行定員1.將管理人恥員按職能求分類;對管理人輛員進行分貍類，了解逮各類管理亂人員工作僅量的影響比因素。2.用回歸規(guī)分析方閥法求出客管理人鋪員與其研工作量悼各影響澆因素的兩關(guān)系;利用歷刑年統(tǒng)計薯資料進目行回歸斧分析，杠建立回好歸方程斯。3.掌握影響混因素的準和確數(shù)據(jù)，從回歸方程裂，計算定怪員人數(shù)。總結(jié)：掌烏握準確數(shù)笨據(jù)，充分狀了解該類邀管理人員丙工作量的薄影響因素浙是關(guān)鍵。運用概墓率推斷稼方法：負對醫(yī)務腫人員進陡行定員能力操短作：二銜、企業(yè)械定員的浩新方法某醫(yī)療所準連續(xù)十天匪的就診人撒數(shù)如下表敘，已知醫(yī)總務人員接達待每位病立人的平均掙時間為1擾5分鐘，久醫(yī)務人員蝦的時間利撞用率為8娘5%，求獻：（1）胖在保證西95%貫可靠性熔（μ﹦1袍.6）前提下付，該醫(yī)季務所每往天的就崗診人數(shù)適上限（2）需爐要安排的參醫(yī)務人員寧數(shù)量時間就診人數(shù)時間就診人數(shù)11306115212571253110812041329135512810110就診人叔數(shù)統(tǒng)計蘇表（1）根據(jù)十陵天內(nèi)的就網(wǎng)診統(tǒng)計數(shù)曠據(jù)，可求妹得每天的樂就診人數(shù)責的均值和絹標準差如撫下：X_=∑XII=1nn=130+獨125+介110+塞132+今……+1咳1010=12付3(人)﹦8.4紅7≈8吩(人次)且已知保柏證95%可靠性前油提下,μ開﹦1.6所以，醫(yī)勾務所每天豆就診人數(shù)啟的上限為韻：X﹦123＋1.6×8﹦1沈35.宰8≈1災36(人)除了必要脾的醫(yī)務人醉員外，還初應該按照觸一定比例嫂配備輔助善人員和勤殊雜人員（癢此處各配絮備1人）。板同時考協(xié)慮到醫(yī)勝務人員偉需要值公夜班，睛應再增濁加1名醫(yī)務人巨員，因此填，該醫(yī)務尋所需要安留排的醫(yī)務肥人員數(shù)量麥為：5＋2＋1＝8人。該醫(yī)務灑所必要增的醫(yī)務衡人員數(shù)=該醫(yī)務快所每天疾診病總急工作時巡壽間每個醫(yī)爭務人員銹實際工摧作時間=136晃X1560X8終X0.8豬5=5人YOU質(zhì)RS修ITE肉HE盡RE4.經(jīng)濟評毀價。進孤一步確咱定經(jīng)濟渡合理的革醫(yī)務人澇員定員能人數(shù)。志要掌握朝以下資遺料：5類工時損帳失，確定練最小值和泰最大值。運用排輛隊法：已對工具王保管人堵員進行潔定員零基定項員法：多對二、住三線人齡員進行來定員□原理：炊根據(jù)零?；A算睛法(零基計劃究法)的原理，織打破常規(guī)異，以崗位政勞動量為辱依據(jù)，一勢切從零點談開始，按峽工作負荷杜量和崗位將負荷標準(系數(shù))決定崗輪位設置舍，對工泳作量不絞飽和的乖崗位實輔行并崗給或者由單一人兼曲職兼崗通，使定圍員水平倘趨于合證理，勞余動效率嚷大幅度今提高。YOUR纏SIT號EHE島RE□具體步添驟：按月核房誠定各崗末位工作鍬量核定各崗嬸位工作量待負荷系數(shù)建立各崗夏位工作量儉負荷系數(shù)遠標準初步核定披定員人數(shù)最關(guān)鍵摘環(huán)節(jié)：葡核定各銹崗位的朗工作任泉務量，孤可采用錫工時抽覆樣、工庫作日寫餅實等方邀法。YOU閣RS歡ITE束HE煌RE第三趁節(jié)進企業(yè)勞摟動定額漢定員管氏理第一單元伐：勞動定病額水平撲第二折單元：勞釣動定額的護修訂浸第三單通元：勞動岡定額統(tǒng)計或與分析挺第四章單元：企浩業(yè)定員人疫數(shù)核算的回基本方法第五單駕元：定針員標準弊的編寫姓格式和劇要求YOUR鈴SIT室EHE置RE概念：勞動從定額定溫員標準塊化主管譽機構(gòu)批插準、發(fā)促布，在丸一定范振圍內(nèi)對點勞動定念員所作洲的統(tǒng)一曲規(guī)定。勞動定呀員標準蹦作為勞紹動定額垂標準體繩系的重腹要組成疼部分，囑屬于勞們動定額托工作標逢準，即便以人力(活勞動)消耗、占踐用為對象尊制定的標衫準。特征：科學性苗、技術(shù)性番、先進性扁、可行性座、法定性厚、統(tǒng)一性分級：國家里、行業(yè)熔、地方的、企業(yè)分類：按綜合程乘度分：①單項蜓定員標準列，亦稱詳梨細定員標側(cè)準。是以某類崗位、寄設備、誘產(chǎn)品或壺工序和宣對象制吃定的標認準。②綜合漫定員標準喊，亦稱概跌略定員標戴準。是以某類人直員乃至企業(yè)全部戲人員為對象制交定的標準障。一、定鉆員標準殺的概念YOU可RS言ITE巾HE拐RE2.按定員標局準的具體盒形式，可蜜分為：①效率定員祝標準。根據(jù)帖生產(chǎn)任康務量、犬每個勞您動者的要工作效買率、出線勤率等離因素確舍定的定濕員標準珍。②設備定員魄標準。根據(jù)設成備性能、戲生產(chǎn)組織亂狀況、技見術(shù)要求、艱工作范圍蠟、勞動者舅負荷量等洪因素確定猛的定員標行準。③崗位定鳳員標準。根據(jù)工卷作崗位的嘗性質(zhì)和特佳點、工作際流程和任慈務總量，屈以及勞動貿(mào)者的負荷爛量等因素變確定的定螺員標準。④比例定漁員標準。按與員拳工總數(shù)或貴某類人員砍總數(shù)的比具例，確定煌另一類人簽員人數(shù)的仔定員標準封。⑤職責分癥工定員礙標準。根據(jù)杜生產(chǎn)規(guī)陶模、技派術(shù)復雜發(fā)程度、訊管理方職式，以療及工作漲人員的錄業(yè)務能磚力要求無等因素夫，按組艦織機構(gòu)骨、職責趟范圍和群業(yè)務分誦工確定殺的定員床標準。一般以“撫單位用工器數(shù)量”或憑“個人綜叮合工作效瞎率”來表兇示，以適犧應不同條碌件的需要攔。企業(yè)定員仆標準的內(nèi)總?cè)荩核刭|(zhì)樣要求和數(shù)歡量界限。薄行業(yè)定員蛾還包含不禿同企業(yè)的耀機構(gòu)設置莖、管理層齒次、出勤揭率、設備酸開動率等趴要求。YOU踏RS按ITE到HE脂RE1.定員標準享水平要科恰學、先進駐、合理。2.依據(jù)要科佳學。3.方法要先姓進。4.計算要統(tǒng)架一。5.形式要淺簡化。6.內(nèi)容要協(xié)毫調(diào)。四、編查制定員禿標準的辦原則YOUR匪SIT飲EHE充RE嚴格按照含國家以及批各級標準掀化行政主墊管和歸口免部門的要乏求;編寫格擴式完全放符合《標準化舅工作細是則》。定員標戒準的總戴體編排1.概述。封別面、目次渣、前言、熟首頁等要切素構(gòu)成。2.標準正文別。由一般謊要素和技蛛術(shù)要素構(gòu)沃成。(1)一般要湯素：標劫準名稱養(yǎng)、范圍涼和引用料標準三腫項內(nèi)容乎。(2)技術(shù)要素怪：定義、煮符號、縮妨略語，各殼工種、崗包位、設備么、各類人桃員的用人魄數(shù)量和質(zhì)浩量要求。3.補充。能力要右求：定方員標準歡的編寫筋與依據(jù)YOUR偷SIT井EHE旱RE定員標準后的層次劃鐮分行業(yè)定員叔標準應包咸括9項內(nèi)容勞動定員根標準表的戀格式設計YOU燭RS救ITE禿HE吊RE表1變電站運午行與維護賺定員標準例：勞桶動定員顏標準表州格式設摟計YOUR末SIT馳EHE正RE第四爭節(jié)人力資源猜費用預算臂的審核與焰支出控制第一單挑元：人瘋力資源徐費用預尼算的審圾核第二單元蘋：人力資蘇源費用支舊出的控制YOUR刷SIT米EHE羊RE定義：企業(yè)沈人力資慘源費用映包括人工成揮本和人力資源逗管理費用?！跞斯こ杀荆褐钙箝W業(yè)一個填生產(chǎn)經(jīng)粗營周期睡內(nèi)，支傅付給員茫工的全喪部費用狗。包括矩：﹥工資：主要由屆計時工資尤、基礎(chǔ)工謹資、職務懷工資、計篇件工資、飽獎金、津搏貼和補貼哄、加班工降資等組成遷。﹥保險福利：主要菠指五險