培訓(xùn)課件發(fā)現(xiàn)

發(fā)現(xiàn)維也納中國精品酒店領(lǐng)袖品牌----維也納連鎖酒店

一、什么是精品酒店？精品酒店(BoutiqueHotel)最初起源于北美，以其私密、精致的酒店環(huán)境，獨(dú)特、個(gè)性化的住宿體驗(yàn)，與奢華的五星級(jí)酒店形成差異化定位。精品酒店在歐美已有四十多年歷史，在中國發(fā)軔于90年代初期，以維也納酒店集團(tuán)創(chuàng)立為標(biāo)志，至今已走過20年。精品酒店的特征：高雅的，藝術(shù)的，高品位的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，安全環(huán)保的，價(jià)格平易近人的。這些就是中國精品酒店的特征。也是一個(gè)成功人士外出住宿的身份標(biāo)志。

二、精品酒店與五星級(jí)酒店的區(qū)別：

精品酒店實(shí)際上是簡化版的五星酒店，它保留了五星級(jí)酒店的核心功能，如豪華大堂、美食館、咖啡廳、精致客房、高檔床上用品、高檔衛(wèi)浴系統(tǒng)、即用辦公室、商務(wù)中心、自助洗衣房等核心功能，基本達(dá)到五星級(jí)檔次。同時(shí)，將五星級(jí)酒店一般不太常用的配套功能除去，如室外大型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、游泳池、酒吧、健身室、雪茄房、大型夜總會(huì)、桑拿房、超大型會(huì)議廳等等設(shè)施。這樣，客戶就不用為這些設(shè)施買單，從而實(shí)現(xiàn)用較低的成本享受五星的核心服務(wù)了。300元就可以享受五星豪華客房，比五星級(jí)酒店更實(shí)惠，更超值。

三、精品酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店是一回事嗎？

無論是裝修風(fēng)格、客房大小、床上用品、衛(wèi)浴系統(tǒng)等所有硬件設(shè)施，精品酒店都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)型酒店。精品酒店接待的是具有一定生活品質(zhì)要求、講究理性消費(fèi)的客戶，而經(jīng)濟(jì)型酒店是解決普通大眾的住宿問題，屬于最低檔次。因此，它們是不同類型的酒店。表面上看，精品酒店的房價(jià)比經(jīng)濟(jì)型酒店高出100元左右，但其配套設(shè)施和裝修檔次幾和五星級(jí)無異，花錢不多，非常體面，足不出戶就可盡享中外健康美食，與商務(wù)伙伴或親朋好友見面敘談，還能夠召開各種會(huì)議，節(jié)省的來回租車費(fèi)和路上賽車耗費(fèi)的時(shí)間，其價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)超100元。因此，入住維也納酒店是更節(jié)省、更體面、更明智的選擇了。

四、三大心理價(jià)值：更節(jié)省：比普通酒店更省錢，更體面；比五星級(jí)酒店更舒適，更實(shí)惠。維也納酒店地理位置優(yōu)越，交通便利，中西美食、商務(wù)設(shè)施樣樣俱全，足不出戶，盡享天下美食，節(jié)省外出吃飯喝茶的出租車費(fèi)至少100元，比經(jīng)濟(jì)型酒店更省錢。維也納酒店裝修高貴典雅，服務(wù)優(yōu)質(zhì)體貼，300元入住五星豪華客房，比經(jīng)濟(jì)型酒店更體面，也不必為五星級(jí)酒店的大型娛樂休閑設(shè)施買單，因此比五星級(jí)酒店更實(shí)惠。塞車時(shí)代，外出打車不知何時(shí)才能到達(dá)一個(gè)陌生的地方。時(shí)間就是金錢。維也納酒店商務(wù)飲食一條龍，不僅省錢，更節(jié)省您的寶貴時(shí)間.更體面：入住精品酒店----人生成功的標(biāo)志。標(biāo)志著你從此進(jìn)入精英階層，不必再去簡陋的地方借宿了。維也納巴洛克裝修風(fēng)格，藝術(shù)典雅，如同置身世界音樂之都，切身體驗(yàn)歐陸公爵的高貴生活。花錢不多，既實(shí)用，又有尊嚴(yán)，符合您的高貴身份和理性消費(fèi)。請(qǐng)人吃飯、聊天、談判很有面子，不必羞澀地回避朋友到訪。更方便：商務(wù)休閑大全，一房通天下數(shù)碼E房，電話會(huì)議系統(tǒng)，完善的商務(wù)配置，一房通天下。一分鐘退房，至尊鉆石卡用戶入住免押金，享受免查退房綠色通道。成為至尊會(huì)員，與維也納酒店600多萬高級(jí)會(huì)員交朋友，蘊(yùn)含無數(shù)人脈關(guān)系和商務(wù)機(jī)會(huì)，使您的交際品味迅速提高。

五、入住維也納酒店八大理由：商務(wù)人士的理想港灣----維也納酒店即用辦公室，各種會(huì)議室，一站式商務(wù)服務(wù)，電話會(huì)議系統(tǒng)，使您的商務(wù)旅途如同在辦公室一樣方便。免費(fèi)無線上網(wǎng)、數(shù)碼E房、商務(wù)辦公等多種硬件一個(gè)都不少。商務(wù)人士首選入住，何須他求？多種規(guī)格的電子商務(wù)客房，完善的生活配置，自助冰箱，自助洗衣房，更有私人保險(xiǎn)箱保障您的財(cái)物安全。維也納五星房----舒適豪華新標(biāo)桿。房間面積平均為30平方米。采用國際十大酒店首選的美國大床，根據(jù)人體睡眠工程學(xué)設(shè)計(jì)，高600mm，最寬2.2米，三層構(gòu)架，保證您睡個(gè)酣暢甜美的大覺。床上用品采用高達(dá)320支紗的九孔純棉被枕，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于五星級(jí)酒店250支紗的要求。普通經(jīng)濟(jì)型酒店僅180支紗。采用國際化衛(wèi)浴設(shè)計(jì)理念，簡約大方，淋浴噴頭為品質(zhì)卓越的金屬感花灑，確保每一顆水珠的大小及穩(wěn)定舒適的水壓，淋在身上，如天降甘露，美妙暢快。首創(chuàng)音樂助眠，風(fēng)靡全球。維也納是全球首家以音樂藝術(shù)主題的連鎖酒店，高貴典雅，美妙的音樂彌漫在酒店上下，房間內(nèi)外。精心挑選了各種風(fēng)格的音樂，具有驅(qū)除壓力，滋養(yǎng)平衡身心，迅速入眠的效果，風(fēng)靡世界。一天疲憊的旅途后，只要您選擇喜歡的頻道，舒緩的音樂即如流水般涌出，使您徹底放松身心，安然入睡后音樂自動(dòng)停止。維也納金色大廳，尊享歐陸文化的高貴體驗(yàn)。維也納酒店以巴洛克建筑的裝飾風(fēng)格為外部特征，融匯歐洲音樂藝術(shù)，顯得高雅氣派，獨(dú)樹一幟，讓你在中國就能切身體驗(yàn)歐陸文化的尊貴生活。氣派的雕塑噴泉，歐式的門樓，金碧輝煌的大廳，華美的雕塑，藝術(shù)的天穹，仿佛真的置身于維也納藝術(shù)的國度。音樂之都的奢華與簡約在維也納酒店得到了完美和諧的融合，提升您的生活品味和人生境界。養(yǎng)身美食----吃的放心，吃的舒心，吃的健康美食天堂，擁有120多種以健康與養(yǎng)生為主的美食，其中僅養(yǎng)生湯就有20多種，。因大海的淺水區(qū)水質(zhì)污染嚴(yán)重，使水產(chǎn)品容易附帶著各種毒素和污染物。維也納酒店絕不使用淺海區(qū)的海鮮，而是采用深海海鮮。水果飲料都是鮮榨的，絕不使用濃縮果汁。挑選食材的新鮮及品質(zhì)都有嚴(yán)格要求，餐具必須經(jīng)過反復(fù)消毒。能夠接待大型宴會(huì)、酒會(huì)及婚宴，同時(shí)也有適合商務(wù)洽談和情侶對(duì)飲的卡座、包廂。環(huán)保綠色，健康人生采用天然、不污染環(huán)境、可循環(huán)持續(xù)利用的材質(zhì)進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。所有裝修材料均在外放置3個(gè)月以上，做好防腐除味處理后，再進(jìn)行裝修。墻面漆及家具油漆，均為綠色環(huán)保，無污染，無氣味，無有害氣體。絕不使用殺蟲劑，而是采用高溫等物理方式進(jìn)行消殺，不會(huì)出現(xiàn)客戶因接觸殺蟲劑而得病。如有您聞到殺蟲劑的味道，可以免單一晚。住的安心，18年零安全事故人在旅途，平安回家。維也納酒店18年零安全事故的奇跡，確保住店客人的絕對(duì)安全。酒店嚴(yán)格遵循24小時(shí)人員監(jiān)控、巡查制度，運(yùn)用先進(jìn)的危機(jī)預(yù)防、突發(fā)事件預(yù)警與處理機(jī)制。一旦您發(fā)現(xiàn)維也納酒店內(nèi)防火門非正常打開著，即可免單一晚。會(huì)員保障優(yōu)惠，使您步入精致人生維也納擁有由600多萬精品商務(wù)人士組成的忠實(shí)會(huì)員群，使您通過會(huì)員活動(dòng)廣結(jié)天下朋友，提高交際檔次，擴(kuò)大有效交際圈。貴賓卡即享9.2折，鉆石