提高非承重空心磚墻體砌筑一次合格率

水利工程優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果報(bào)告課題名稱：提高非承重空心磚墻體砌筑一次合格率QC小組名稱：墻體砌筑 QC小組申報(bào)單位：2017年7月29日水利工程優(yōu)秀 QC小組活動(dòng)成果申報(bào)表單位名稱QC小組名稱墻體砌筑QC小組課題名稱提高非承重空心磚墻體砌筑一次合格率課題類型（√）現(xiàn)場(chǎng)型√攻關(guān)型□管理型□服務(wù)型□創(chuàng)新型□小組活動(dòng)時(shí)間2017-01-02至2017-06-30小組部門水橫廣涌整治工程項(xiàng)目部課題組長(zhǎng)小組人數(shù)9小組成員、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX聯(lián)系人郵箱辦公電話手機(jī)單位地址QC小組簡(jiǎn)介和活動(dòng)過(guò)程：（字?jǐn)?shù) 1000字以內(nèi)）本工程位于本工程主要建設(shè)內(nèi)容：整治河涌長(zhǎng)約1046.15米（樁號(hào)K0-0.29.45～K1+016.7）的排洪渠整治、2座穿越道路的箱涵、3條穿越堤頂?shù)呐潘堋?座泵站以及1座水閘。通過(guò)我公司對(duì)以往閘室、泵房的質(zhì)量回訪，我們發(fā)現(xiàn)框架結(jié)構(gòu)中的填充墻砌體往往極易出現(xiàn)開裂、滲水等質(zhì)量通病。為了提高公司施工形象，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)特別成立墻體砌筑QC小組，對(duì)產(chǎn)生的通病進(jìn)行研究。發(fā)現(xiàn)墻體通病設(shè)計(jì)面廣泛，但究其主要原因，是參與項(xiàng)目施工的組織者、指揮者和操作者缺乏質(zhì)量意識(shí)。為了消除質(zhì)量通病，提高工程質(zhì)量，墻體砌筑QC小組采用PDCA方法對(duì)墻體砌筑過(guò)程進(jìn)行分析。針對(duì)施工習(xí)慣、操作規(guī)程、施工管理、職工培訓(xùn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。墻體砌筑QC小組于2017年1月成立，在2017年6月完成使命,其中先后進(jìn)行了13次大活動(dòng)，通過(guò)PDCA大循環(huán)進(jìn)行具體工作的開展。最后通過(guò)QC活動(dòng)圓滿完成任務(wù)。在以后的工作中，我們準(zhǔn)備繼續(xù)圍繞健全制度、提高質(zhì)量、創(chuàng)造效益為核心開展QC活動(dòng)，針對(duì)遇到的各種施工質(zhì)量問(wèn)題開展新一輪的PDCA循環(huán)，全面提高非承重空心磚砌筑的施工質(zhì)量和項(xiàng)目組全體員工的綜合素質(zhì)。申報(bào)單位（公章）：年 月 日目錄一、項(xiàng)目概況1二、小組概況1三、選擇課題4四、現(xiàn)狀調(diào)查5五、設(shè)定目標(biāo)7六、原因分析8七、確定主要要因8八、制定對(duì)策16九、對(duì)策實(shí)施18十、效果檢查21十一、制定鞏固措施24十二、總結(jié)和下一步打算 27一、項(xiàng)目概況本工程位于的排洪灌溉涌。本工程主要建設(shè)內(nèi)容：整治河涌長(zhǎng)度約1046.15米（樁號(hào)K0-0.29.45～K1+016.7）的排洪渠整治、2座穿越道路的箱涵、3條穿越堤頂?shù)呐潘堋?座泵站以及1座水閘。二、小組概況我小組是一個(gè)以項(xiàng)目經(jīng)理為首的現(xiàn)場(chǎng)型QC小組，成立于2017年1月3日，小組共9名成員，主要管理人員2名，小組成員都是一起同事多年，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力強(qiáng)。單位名稱QC小組名稱 墻體砌筑QC小組課題名稱 提高非承重空心磚墻體砌筑一次合格率課題類型（√） 現(xiàn)場(chǎng)型√ 服務(wù)型□ 管理型□ 攻關(guān)型□ 創(chuàng)新型□小組部門 水涌整治工程項(xiàng)目部課題組長(zhǎng) 小組人數(shù) 9人小組成員 XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX聯(lián)系人 XXX 郵 箱辦公電話 手 機(jī)單位地址制表：日期：2017年2月28日QC小組成員簡(jiǎn)介姓名性別學(xué)歷職稱組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工男本科工程師組長(zhǎng)總體負(fù)責(zé)XXX男本科教授級(jí)高工副組長(zhǎng)方案策劃、技術(shù)指導(dǎo)XXX男大專工程師組員質(zhì)量控制及實(shí)施管理XXX男本科高級(jí)工程師組員負(fù)責(zé)生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)XXX女本科高級(jí)工程師組員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和質(zhì)量管理XXX女大專技術(shù)員組員提供相關(guān)文件和QC活動(dòng)指導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)狀調(diào)查并進(jìn)行數(shù)XXX女大專工程師組員據(jù)分析和負(fù)責(zé)資料的收集、整理XXX男本科工程師組員生產(chǎn)操作、對(duì)策實(shí)施XXX男----助理工程師組員操作人員施工流程圖三、選擇課題1、本項(xiàng)目的閘室和泵站的管理房全部采用非承重空心磚，為公司重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)就確定創(chuàng)市優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，砌體質(zhì)量的好壞直接影響到建筑物的外觀評(píng)價(jià)，對(duì)創(chuàng)優(yōu)有極為關(guān)鍵影響，因此對(duì)施工質(zhì)量要求高。2、閘室、泵站管理房是業(yè)主重點(diǎn)關(guān)心的分部項(xiàng)目，直接影響到水閘的美觀。因此業(yè)主對(duì)管理房的施工甚為重視。3、由于項(xiàng)目部砌筑班組對(duì)非承重空心磚砌筑相對(duì)較少，經(jīng)驗(yàn)欠缺，技術(shù)不成熟。3、施工工期緊，一次性施工不合格必須返工，造成成本增加，延誤工期。4、公司要求一次合格率達(dá)到 94%以上，而根據(jù)目前的砌筑水平，一次合格率僅為 83.3%，砌筑合格率亟待提高。為此，選擇課題《提高非承重空心磚墻體砌筑一次合格率》四、現(xiàn)狀調(diào)查對(duì)已砌筑好的砌體部分進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，不合格點(diǎn)數(shù)為 45，一次合格率僅為 83.3%。非承重空心磚墻體砌筑實(shí)測(cè)實(shí)量表序號(hào)名稱檢查合格不合格合格率頻數(shù)頻數(shù)頻數(shù)（%）1灰縫厚度不均勻45162935.6%2通縫4539686.7%3與混凝土柱、墻體連接4541491.1%4門窗洞口尺寸4542393.3%5砌體缺棱掉角4543295.6%6墻體垂直度偏差4544197.8%合計(jì)2702254583.3%制表：XXX審核：2017年1月5日非承重空心磚墻體砌筑質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)表序號(hào)名稱頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1灰縫厚度不均勻2964.4%64.4%2通縫613.4%77.8%3與混凝土柱、墻體連接48.9%86.7%4門窗洞口尺寸36.7%93.4%5墻體缺棱掉角24.4%97.8%6墻體垂直度偏差12.2%100%合計(jì)45100%-制表：XXX審核：2017年1月7日4.40%2.20%6.70%8.90%灰縫厚度不均勻13.40%通縫64.40% 與混凝土柱、墻體連接門窗洞口尺寸墻體缺棱掉角墻體垂直度偏差非承重空心磚墻體砌筑質(zhì)量缺陷餅分圖制表：XXX審核：2017年1月7日根據(jù)缺陷統(tǒng)計(jì)表中的數(shù)據(jù)，畫出“非承重空心磚墻體砌筑質(zhì)量缺陷餅分圖”，進(jìn)行問(wèn)題分析。通過(guò)分析得知影響砌筑一次合格率的主要問(wèn)題是： “灰縫厚度不均勻”和“通縫”。根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查，“灰縫厚度不均勻”和“通縫”是造成非承重空心磚砌體質(zhì)量不合格的問(wèn)題癥結(jié)所在。兩者不合格率合計(jì)占 77.8%，如果解決這兩個(gè)主要問(wèn)題的 95%，非承重空心磚墻體砌筑一次合格率就能提高到 83.3%+（1-83.3%）×77.8%×95%＝95.6%，為設(shè)定目標(biāo)提供了依據(jù)。五、設(shè)定目標(biāo)1、課題目標(biāo)值設(shè)定本小組努力的目標(biāo)值為：由活動(dòng)前一次合格率的 83.3%提高到95%以上。100%95.00%90%83%80%70%60%活動(dòng)前50%活動(dòng)前目標(biāo)值目標(biāo)值QC小組目標(biāo)柱狀圖制表：XXX審核：2017年1月8日六、原因分析小組成員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、討論分析，對(duì)影響灰縫厚度及通縫質(zhì)量不合格的因素進(jìn)行梳理分析，整理繪制成關(guān)聯(lián)圖：維修人員皮數(shù)桿設(shè)置不水泥標(biāo)號(hào)足未對(duì)設(shè)備嚴(yán)不負(fù)責(zé)過(guò)高格驗(yàn)收主要質(zhì)量問(wèn)題影響關(guān)聯(lián)圖找平層處理無(wú)砌筑標(biāo)制表：XXX審核：2017日原材料不年1月10不好未保養(yǎng)維高控制點(diǎn)合格機(jī)器修未實(shí)行計(jì)劃目標(biāo)質(zhì)量差檢查不到與績(jī)效考核基層處理不位砂漿和易性好使用不當(dāng)1砂漿拌料機(jī)8機(jī)械未對(duì)入場(chǎng)設(shè)備嚴(yán)格驗(yàn)收故障差2質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行不力9監(jiān)控設(shè)備使用不當(dāng)測(cè)量?jī)x器測(cè)量放線灰縫厚度不均勻方法通縫不到位人員未定期檢定誤差大10“壓中”方法不當(dāng)3技術(shù)交底無(wú)針對(duì)性、不到位工期緊張4上下層灰縫未環(huán)境11施工隊(duì)組設(shè)備維修人員不負(fù)責(zé)工期緊張測(cè)量?jī)x器“壓中”施工隊(duì)組操作隨意性大光線不足精度不足操作水平低“壓中”方法不施工隊(duì)組當(dāng)施工隊(duì)組質(zhì)量意識(shí)夜間施工缺少教育培訓(xùn)淡薄5水泥標(biāo)號(hào)過(guò)高12夜間施工照明不到位材料6皮數(shù)桿設(shè)置不當(dāng)13找平層處理不好7砂含泥量大測(cè)量14測(cè)量?jī)x器未定期檢定制表：XXX審核：2017年1月10日七、確定主要原因由關(guān)聯(lián)圖我們共找到14個(gè)末端因素，并制定了要因確認(rèn)計(jì)劃表，對(duì)其進(jìn)行了逐項(xiàng)調(diào)查及論證分析末端因素分析表序確認(rèn)方是否末端因素確認(rèn)依據(jù)確認(rèn)內(nèi)容負(fù)責(zé)人號(hào)法要因施工隊(duì)伍缺調(diào)查分檢查施工隊(duì)伍培培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。并進(jìn)XXX1訓(xùn)記錄是否接受要因少教育培訓(xùn)析過(guò)培訓(xùn)行過(guò)考核確認(rèn)。質(zhì)量獎(jiǎng)罰制調(diào)查分是否有落實(shí)質(zhì)量全員貫徹質(zhì)量管理規(guī)定，并XXX、XXX要因2嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。覆蓋率度執(zhí)行不力析獎(jiǎng)懲制度達(dá)到100%技術(shù)交底無(wú)調(diào)查分查看檢查技術(shù)交技術(shù)交底全面且100%交底XXX3非要因針對(duì)性析底記錄三檢制度沒(méi)調(diào)查分三檢記錄是否齊通過(guò)檢查三檢資料，發(fā)現(xiàn)80%4XXX、XXX要因到位析全的三檢記錄后補(bǔ)。設(shè)備維修人調(diào)查分檢查《設(shè)備維修通過(guò)設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)表分析，XXX5養(yǎng)護(hù)表》是否有養(yǎng)護(hù)周期和養(yǎng)護(hù)方式嚴(yán)格按非要因員不負(fù)責(zé)析按時(shí)填寫照每周一小檢，每月一大檢。水泥標(biāo)號(hào)過(guò)調(diào)查分檢查入場(chǎng)水泥標(biāo)通過(guò)查閱水泥入場(chǎng)檢驗(yàn)單、號(hào)確保砌筑水泥產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)證明，XXX6非要因高析標(biāo)號(hào)符合砌筑要確定入場(chǎng)水泥標(biāo)號(hào)為R32.5求標(biāo)號(hào)水泥，水泥的初凝時(shí)間符合砌筑要求。皮數(shù)桿設(shè)置調(diào)查分檢查皮數(shù)桿設(shè)置標(biāo)高控制點(diǎn)充足，皮數(shù)桿設(shè)7情況及標(biāo)高控制置正確，每個(gè)墻邊至少設(shè)置2XXX、XXX要因不當(dāng)析點(diǎn)個(gè)標(biāo)高控制點(diǎn)QC小組在項(xiàng)目部辦公室查閱到砂漿拌料機(jī)有正規(guī)廠家出未對(duì)入場(chǎng)設(shè)調(diào)查分具的出廠合格證，有每次使XXX8檢查入場(chǎng)文件非要因備嚴(yán)格驗(yàn)收析用后專人負(fù)責(zé)的保養(yǎng)、檢修記錄。設(shè)備檢驗(yàn)證明及入場(chǎng)手續(xù)齊全完整。通過(guò)詢問(wèn)操作手的技術(shù)要領(lǐng)設(shè)備使用不調(diào)查分檢查設(shè)備操作流和操作流程節(jié)點(diǎn)，得知操作XXX9非要因當(dāng)析程是否規(guī)范流程完全按照設(shè)備使用說(shuō)明書來(lái)操作根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃要求，砌體砌筑時(shí)間為2017年1月1日～5月30日，共149天，砌體總量為3000m3,每天須完成調(diào)查分是否存在因工期20m3，根據(jù)小組成員調(diào)查，10工期緊張緊張而影工程質(zhì)材料供應(yīng)充足，砌筑人員平XXX、XXX非要因析量的問(wèn)題均每天完成砌筑量量為25.5～30.5m3，完成總產(chǎn)量時(shí)間滿足，因此進(jìn)度計(jì)劃切實(shí)可行。不會(huì)因工期影響砌筑質(zhì)量。夜間施工現(xiàn)場(chǎng)夜間施工照明光夜間施工時(shí)，除用附近腳手線是否充足、無(wú)架頂部設(shè)置的2盞2kW投光XXX11照明不到位驗(yàn)證照明死角燈照明，施工點(diǎn)布置不少于2盞500W移動(dòng)照明燈，無(wú)照明死角磚砌塊是采用嚴(yán)格的砌筑“壓中”方現(xiàn)場(chǎng)試是否有按照砌筑流程進(jìn)行施工，確保上層磚12XXX非要因法不當(dāng)驗(yàn)流程進(jìn)行施工的中位線壓在下層磚的兩磚中縫之間，位移偏差≤3mm找平層處理現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)查看找平層是否找平層施工已經(jīng)按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，確保找平層平整XXX13非要因不好證水平度偏差≤5mm測(cè)量?jī)x器未現(xiàn)場(chǎng)測(cè)測(cè)量?jī)x器是否測(cè)量?jī)x器經(jīng)市計(jì)量測(cè)試研14均經(jīng)市計(jì)量測(cè)試究所年檢合格，檢定證書齊非要因定期檢查量研究所年檢合格全有效，精度均符合要求制表：XXX審核：2017年1月10日要因確認(rèn)1、施工隊(duì)伍缺少教育培訓(xùn)小組人員XXX、XXX分別對(duì)操作人員進(jìn)行溝通、了解，掌握情況，并進(jìn)行了突擊抽查考試。發(fā)現(xiàn)操作人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)只進(jìn)行了技術(shù)交底及“三級(jí)教育”，沒(méi)有將公司質(zhì)量管理目標(biāo)及項(xiàng)目部具體質(zhì)量管理規(guī)定交底；未對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行加強(qiáng)責(zé)任心培訓(xùn)教育，片面追求進(jìn)度，導(dǎo)致非承重空心磚砌塊砌筑質(zhì)量不重視。優(yōu)良合格不合格時(shí)間地點(diǎn)（60分以上）（60分以下）（85分以上）2017.2.5項(xiàng)目部9人16人0人會(huì)議室制表：XXX審核： 2017年1月31日結(jié)論：要因2、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行不力小組成員通過(guò)對(duì)公司制度的了解，發(fā)現(xiàn)公司的獎(jiǎng)懲制度沒(méi)有在本項(xiàng)目部中落實(shí)。導(dǎo)致砌筑工人責(zé)任心不強(qiáng)，抱著得過(guò)且過(guò)的心態(tài)進(jìn)行磚體砌筑，嚴(yán)重影響了砌筑質(zhì)量和砌筑進(jìn)度。詳見下表項(xiàng)目砌筑員砌筑員砌筑員砌筑員張劉濤王偉劉天一張潘平砌筑合格率75%76%82%73%是否執(zhí)行獎(jiǎng)懲否否否否制表：XXX審核： 2017結(jié)論：要因3、技術(shù)交底不全無(wú)針對(duì)性

年2月

3日小組成員XXX查閱施工技術(shù)交底資料，在施工資料找到《灰縫厚度施工交底》、《通縫施工交底》、《墻體垂直度施工技術(shù)交底》、《砌筑接駁位施工技術(shù)交底》。并且質(zhì)檢員每月25日組織全體砌筑班組，對(duì)交底內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)，并通過(guò)問(wèn)答方式進(jìn)行考核。因此，全體施工人員技術(shù)交底內(nèi)容全面。技術(shù)交底覆蓋面達(dá)到 100%。結(jié)論：非要因4、三檢制度沒(méi)到位查看班組自檢記錄，班組無(wú)自檢記錄，班組長(zhǎng)責(zé)任心不強(qiáng)，出現(xiàn)“以包代管”,未履行班組長(zhǎng)職責(zé)。導(dǎo)致自檢表往往在施工完畢后一星期內(nèi)統(tǒng)一填寫，不合符三檢制度的要求。而且項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查不夠，質(zhì)檢人員也忽視對(duì)三檢制度的重視，以至于監(jiān)督檢查不到位。結(jié)論：要因5、設(shè)備維修人員不負(fù)責(zé)QC小組成員XXX通過(guò)檢查設(shè)備養(yǎng)護(hù)制度和砂漿拌料機(jī)使用說(shuō)明書， 得知設(shè)備檢修需每周一小檢，每月一大檢。隨后 XXX翻閱了砂漿拌料機(jī)的《設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)表》分析養(yǎng)護(hù)周期和養(yǎng)護(hù)方式，確定設(shè)備維修人員嚴(yán)格按照每周一小檢，每月一大檢的檢修制度操作。并定期對(duì)砂漿拌料機(jī)的易損齒輪進(jìn)行更換、定期對(duì)出漿口的殘漿進(jìn)行清理，確保設(shè)備出漿速度正常穩(wěn)定，出漿率良好。結(jié)論：非要因6、水泥標(biāo)號(hào)過(guò)高通過(guò)查閱設(shè)計(jì)文件，確認(rèn)設(shè)計(jì)指定的水泥標(biāo)號(hào)為 R32.5，小組成員翻閱了水泥入場(chǎng)檢驗(yàn)單、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)證明、水泥質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，確定入場(chǎng)水泥標(biāo)號(hào)為 R32.5標(biāo)號(hào)水泥，水泥標(biāo)號(hào)符合設(shè)計(jì)要求。并且從水泥的初凝時(shí)間觀察，水泥的初凝時(shí)間也滿足砌筑要求。不溶物燒失量氧化鎂三氧化硫細(xì)度凝結(jié)時(shí)間第一批水泥合格合格合格合格合格合格第二批水泥合格合格合格合格合格合格第三批水泥合格合格合格合格合格合格制表：XXX審核：2017年2月7日結(jié)論：非要因7、皮數(shù)桿設(shè)置不當(dāng)通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)人員僅僅在混凝土柱上設(shè)置了 6個(gè)標(biāo)高控制點(diǎn)，并未設(shè)置皮數(shù)桿，特別是走道墻體，水平灰縫控制隨意，導(dǎo)致灰縫厚度不均勻。對(duì)砌筑質(zhì)量整體外觀有較大影響。部位標(biāo)高控制點(diǎn)皮數(shù)桿灰縫厚度飽滿1#泵房1樓1#柱有設(shè)置無(wú)設(shè)置X1#泵房1樓2#柱有設(shè)置無(wú)設(shè)置X1#泵房1樓3#柱有設(shè)置有設(shè)置√1#泵房1樓4#柱有設(shè)置無(wú)設(shè)置X制表：XXX審核：2017年2月7日結(jié)論：要因8、未對(duì)入場(chǎng)設(shè)備嚴(yán)格驗(yàn)收QC小組在項(xiàng)目部辦公室查閱到砂漿拌料機(jī)有正規(guī)廠家出具的出廠合格證， 有每次使用后專人負(fù)責(zé)的保養(yǎng)、檢修記錄。設(shè)備檢驗(yàn)證明及入場(chǎng)手續(xù)齊全完整。結(jié)論：非要因9、設(shè)備使用不當(dāng)小組成員XXX查看了砂漿拌料機(jī)的使用說(shuō)明書和操作流程，并對(duì)操作流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析。然后再與操作手進(jìn)行洽談，通過(guò)交流和溝通，了解砂漿拌料機(jī)的技術(shù)要領(lǐng)和操作流程節(jié)點(diǎn)，確定操作手對(duì)機(jī)器設(shè)備的掌握程度和操作流程的是否符合設(shè)備說(shuō)明要求。最后確定設(shè)備操作手對(duì)設(shè)備掌握熟悉，操作過(guò)程合理合規(guī)，符合設(shè)備使用說(shuō)明書的需要。結(jié)論：非要因10、工期緊張根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃要求，砌體砌筑時(shí)間為2017年1月1日～5月30日，共149天，砌體總33量為3000m,每天須完成20m，根據(jù)小組成員調(diào)查，材料供應(yīng)充足，砌筑人員平均每天完成砌筑量量為 25.5～30.5m3。而砌筑過(guò)程相對(duì)受天氣影響少，對(duì)進(jìn)度把控容易。只要確保每日的砌筑量和砌筑之間，就可以保證完成時(shí)間。因此判定進(jìn)度計(jì)劃切實(shí)可行，不會(huì)因工期影響砌筑質(zhì)量。結(jié)論：非要因11、夜間施工照明不到位夜間施工時(shí)，項(xiàng)目部在砌筑周圍的腳手架頂部布置了 2盞2kW投光燈照明，光源明亮，且每個(gè)施工點(diǎn)布置不少于 2盞500W移動(dòng)照明燈，確保無(wú)照明死角。按照照明光源來(lái)說(shuō)，規(guī)避了因?yàn)檎彰鞑蛔愣鴮?duì)砌筑質(zhì)量產(chǎn)生的影響。因此可斷定，此項(xiàng)為非要因。結(jié)論：非要因12、“壓中”方法不當(dāng)磚砌塊是采用嚴(yán)格的砌筑流程進(jìn)行施工，通過(guò)施工人員的相互檢查，確保上層磚的中位線壓在下層磚的兩磚中縫之間，位移偏差的≤ 3mm。在砌筑的壓中環(huán)節(jié)中，已按照砌筑流程進(jìn)行砌筑，所以，此項(xiàng)為非要因。結(jié)論：非要因13、找平層處理不好通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和分析。調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)的墊層和找平層是否已經(jīng)水平平整。經(jīng)過(guò)查證表明，砌筑的基層平整度在設(shè)計(jì)范圍內(nèi)。對(duì)于找平層施工已經(jīng)按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，確保找平層平整度偏差≤5mm。按照現(xiàn)場(chǎng)的找平層偏差可以得知，現(xiàn)場(chǎng)找平層的偏差不影響上部砌筑的平整度。結(jié)論：非要因14、測(cè)量?jī)x器未定期檢查QC小組在項(xiàng)目部資料室內(nèi)查閱所用測(cè)量?jī)x器及其檢定證書，查到經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、 50m長(zhǎng)卷尺等測(cè)量?jī)x器均外觀完整，并經(jīng)市計(jì)量測(cè)試研究所年檢合格，檢定證書齊全且在有效期內(nèi)，精度均符合要求。結(jié)論：非要因經(jīng)過(guò)小組共同調(diào)查分析、討論確定要因：施工隊(duì)伍缺少教育培訓(xùn)、質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行不力、三檢制度沒(méi)到位、皮數(shù)桿設(shè)置不當(dāng)?shù)人臈l要因，列入對(duì)策表。八、制定對(duì)策序末端因素對(duì)策目標(biāo)措施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)時(shí)間號(hào)加強(qiáng)質(zhì)提高所有施1、制定培訓(xùn)教育計(jì)劃施工隊(duì)伍工人員質(zhì)量2、執(zhí)行培訓(xùn)教育課程量意識(shí)XXX、XXX會(huì)議2017.1缺少教育意識(shí)，責(zé)任3、課程完成對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)和責(zé)任、XXX室2.1培訓(xùn)心到人，提高行考核。考核合格率在90%施工質(zhì)量以上1、制定屬于本項(xiàng)目部的獎(jiǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)罰落實(shí)質(zhì)確保獎(jiǎng)懲制懲制度2、執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度并落實(shí)到XXX、XXX會(huì)議2017.2制度執(zhí)行量獎(jiǎng)懲度落實(shí)到基人XXX室2.5不力制度層3、確保每月能施行3起獎(jiǎng)懲措施1、加強(qiáng)班組自檢、互檢專檢嚴(yán)格執(zhí)行三2、現(xiàn)場(chǎng)專職質(zhì)量員對(duì)砌體全面過(guò)質(zhì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和指2017.三檢制度檢制，確保XXX、施工3程監(jiān)督導(dǎo)2.9~2沒(méi)到位檢查及時(shí)，XXX、現(xiàn)場(chǎng)檢查3、抽調(diào)技術(shù)員林俊配合質(zhì).19不拖欠檢員加強(qiáng)檢查4、保證當(dāng)天完成，當(dāng)天完成三檢表的填寫。通過(guò)標(biāo)1、依據(jù)測(cè)量員測(cè)出的標(biāo)高皮數(shù)桿設(shè)高控制皮數(shù)桿誤差控制點(diǎn)XXX、施工2017.4點(diǎn)來(lái)布2、根據(jù)樓層高度及砌體規(guī)2.1~2置不當(dāng)≤3mmXXX、XXX現(xiàn)場(chǎng)設(shè)皮數(shù)格設(shè)置皮數(shù)桿，確保皮數(shù)桿.8桿設(shè)置誤差少于3mm，最后由QC小組成員XXX確定設(shè)置合格后進(jìn)行下到工序的施工。制表：XXX審核：XXX2017年1月31日九、對(duì)策實(shí)施在“末端因素確認(rèn)表”中分析出的要因項(xiàng)目，我們采取了如下實(shí)施對(duì)策：實(shí)施對(duì)策一：施工隊(duì)伍缺少教育培訓(xùn)措施1、針對(duì)施工中存在的問(wèn)題，由技術(shù)負(fù)責(zé)人XXX制定培訓(xùn)計(jì)劃，分別擬定了4向培訓(xùn)內(nèi)容。分別對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間主講受培訓(xùn)人員地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容1.空心磚砌塊質(zhì)量要求2017.2.2XXX全體施工人員項(xiàng)目部會(huì)2.空心磚砌塊施工工藝流程議室3.具體操作的質(zhì)量意識(shí)4.加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任心制表：XXX2017年2月2日措施2、通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃在項(xiàng)目部會(huì)議室執(zhí)行培訓(xùn)教育課程，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為 6小時(shí)。措施3、課程完成對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核。培訓(xùn)考核后不合格的進(jìn)行換崗或辭退處理。實(shí)施一效果驗(yàn)證：砌筑班組通過(guò)培訓(xùn)教育后，以100%的通過(guò)率通過(guò)培訓(xùn)考核。時(shí)間地點(diǎn)優(yōu)良合格不合格（60分以上）（60分以下）（85分以上）2017.2.5項(xiàng)目部20人5人0人會(huì)議室制表：XXX2017年2月5日實(shí)施對(duì)策二：質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行不力措施1、通過(guò)參考公司的考核制度來(lái)制定本項(xiàng)目部的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。并擬定操作人員責(zé)任書。措施2、召開專題會(huì)議，項(xiàng)目部全體人員和所有砌筑施工人員參加，同志宣講項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)和具體要求，并按照項(xiàng)目部制定的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，簽訂從班組長(zhǎng)到操作人員責(zé)任書，并在施工時(shí)按責(zé)任書進(jìn)行獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心。 XXX、XXX負(fù)責(zé)在施工中落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。實(shí)施二效果驗(yàn)證：效果1：隨著質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任書制度等管理制度的落實(shí)，班組成員劉東文、何小冬由于責(zé)任心差，未按施工流程操作被處罰款200元。對(duì)全項(xiàng)目部人員起到警示作用，加強(qiáng)了項(xiàng)目部全體施工人員的責(zé)任心。效果2：砌筑員

砌筑員

砌筑員

砌筑員張劉濤

王偉

劉天一

張潘平砌筑合格率是否執(zhí)行獎(jiǎng)懲

87%是

81%是

94%是

95%是制表：XXX2017年2月

8日實(shí)施三：三檢制度沒(méi)到位措施1、貫徹自檢制度，班組長(zhǎng)閆一奇進(jìn)行每天班組自檢，切實(shí)履行班組長(zhǎng)職責(zé)。措施2、專職質(zhì)檢員賴晶晶每天不定期對(duì)砌體質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促工人之間相互檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或不規(guī)范操作時(shí)及時(shí)制止并要求整改，嚴(yán)重的下發(fā)整改通知書。措施3、因施工面廣，抽調(diào)技術(shù)員肖文秦協(xié)助質(zhì)檢員對(duì)施工質(zhì)量監(jiān)督檢查，加大檢查力度。實(shí)施三效果驗(yàn)證：效果1：通過(guò)自檢的強(qiáng)化落實(shí)，保證班組內(nèi)自檢及時(shí)無(wú)拖欠后補(bǔ)情況。效果2：專職質(zhì)檢員通過(guò)不定期的監(jiān)督檢查和加強(qiáng)檢查力度，對(duì)施工過(guò)程產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和不規(guī)范的操作得到了有效的抑制。效果3：雖然以此增加了檢驗(yàn)方面的管理成本，但提高了全體施工人員的積極性，促進(jìn)了全體工人對(duì)質(zhì)量的重視程度，有效的抑制了返工造成的損失。對(duì)砌筑工程的質(zhì)量起到良性的促進(jìn)作用。實(shí)施四：皮數(shù)桿設(shè)置不當(dāng)措施：依據(jù)測(cè)量員測(cè)出的標(biāo)高控制點(diǎn)，并根據(jù)砌體規(guī)格設(shè)置皮數(shù)桿，班組長(zhǎng)將皮數(shù)桿和標(biāo)高點(diǎn)一一對(duì)應(yīng)，確保砌筑基準(zhǔn)面水平。并以皮數(shù)桿的標(biāo)識(shí)來(lái)作為層高及灰縫控制依據(jù)，標(biāo)高誤差少于 3mm，最后由QC小組成員XXX驗(yàn)收合格后施工。實(shí)施四效果驗(yàn)證：效果：嚴(yán)格按照皮數(shù)桿的標(biāo)定來(lái)確定灰縫厚度，使標(biāo)高誤差保證在 2mm～3mm以內(nèi)，保證了砌筑的灰縫厚度。雖然嚴(yán)格控制灰縫厚度使砌筑速度減緩， 但減少了因?yàn)榛铱p厚度不勻而引起的返工。因此嚴(yán)格控制會(huì)縫厚度而引起的進(jìn)度減緩，屬于可控范圍之內(nèi)。十、效果檢查2017年3月10日小組成員對(duì)已完工的砌體進(jìn)行檢查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：非承重空心磚墻體砌筑實(shí)測(cè)實(shí)量表序號(hào)名稱檢查合格不合格合格率頻數(shù)頻數(shù)頻數(shù)（%）1灰縫厚度不均勻45450100.00%2通縫4543295.56%3與混凝土柱、墻體連接4541491.11%4門窗洞口尺寸4542393.33%5砌體缺棱掉角4543295.56%6墻體垂直度偏差4544197.78%合計(jì)2702251295.56制表：XXX審核：2017年3月12日檢查總數(shù)為300點(diǎn)，不合格數(shù)為14，合格數(shù)為286，合格率為95.56%>95%,效果達(dá)到要求。隨后QC小組通過(guò)對(duì)不合格點(diǎn)數(shù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)原有“通縫”的癥結(jié)已經(jīng)得到了較好的解決，“灰縫厚度不均勻”的癥結(jié)在本次調(diào)查中未出現(xiàn)。詳見下圖：非承重空心磚墻體砌筑質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)表序號(hào)名稱頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1與混凝土柱、墻體連接433.3%33.3%2門窗洞口尺寸325.0%58.3%3砌體缺棱掉角216.7%75.0%4通縫216.7%91.7%5墻體垂直度偏差18.3%100.0%合計(jì)12100%-制表：XXX審核： 2017.3.128.30%16.70% 33.30%與混凝土柱、墻體連接門窗洞口尺寸16.70%砌體缺棱掉角通縫25.00%墻體垂直度偏差非承重空心磚墻體砌筑質(zhì)量缺陷餅分圖制表：XXX審核： 2017.3.12通過(guò)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在影響非承重空心磚墻體砌筑質(zhì)量的主要問(wèn)題已經(jīng)成為了“與混凝土柱、墻體連接”。10.1效益分析1、質(zhì)量效益：通過(guò)本次QC小組的努力，使得項(xiàng)目部提前完成了甲方下達(dá)工期目標(biāo)，施工質(zhì)量得到了甲方、監(jiān)理單位及建設(shè)主管部門的一致認(rèn)可，為下一步全面進(jìn)入裝飾裝修提高了極為有利的條件。98.00%95.56%96.00% 95%94.00%92.00%90.00%88.00%86.00%83.30%84.00%82.00%80.00%78.00%76.00%活動(dòng)前 目標(biāo)值 活動(dòng)后活動(dòng)前 目標(biāo)值 活動(dòng)后活動(dòng)前后一次性合格率對(duì)比圖活動(dòng)前后目標(biāo)對(duì)比圖制圖：XXX審核：2017年4月1日2、社會(huì)效益：通過(guò)QC小組的活動(dòng)，掌握了非承重空心磚的質(zhì)量通病，為今后類似項(xiàng)目施工提供強(qiáng)有力質(zhì)量控制的技術(shù)支持。十一、制定鞏固措施在總結(jié)了本次QC活動(dòng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和獲取實(shí)施有效數(shù)據(jù)后， QC小組對(duì)把所采取的各種措施和施工方法收集整理，由小組匯編成《非承重空心磚作業(yè)指導(dǎo)書》，編號(hào)FCZKXZ-2017，并上報(bào)公司工程部，由公司統(tǒng)一下發(fā)內(nèi)部文件到各個(gè)在建項(xiàng)目，各項(xiàng)目部按照新的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行實(shí)施。小組成員在鞏固期經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，以確認(rèn)作業(yè)人員是否按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工，合格率是否達(dá)標(biāo)。我們把鞏固期定為三周（5月3日～6月20日），每周抽查一次，把檢查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下：非承重空心磚墻體砌筑質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)表（第一周）序號(hào)名稱檢查合格不合格合格率頻數(shù)頻數(shù)頻數(shù)（%）1灰縫厚度不均勻4039197.50%2通縫4039197.50%3與混凝土柱、墻體連接4038295.00%4門窗洞口尺寸4038392.50%5砌體缺棱掉角4039197.50%6墻體垂直度偏差4039197.50%合計(jì)240231996.25%制表：XXX日期：2017年5月4日檢查總數(shù)為240點(diǎn)，不合格數(shù)為9，合格數(shù)為231，合格率為96.25%。非承重空心磚墻體砌筑質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)表（第二周）序號(hào)名稱檢查合格不合格合格率頻數(shù)頻數(shù)頻數(shù)（%）1灰縫厚度不均勻50490100.00%2通縫5048296.00%3與混凝土柱、墻體連接5046296.00%4門窗洞口尺寸5045394.00%5砌體缺棱掉角5048296.00%6墻體垂直度偏差5049198.00%合計(jì)3002901096.67%制表：XXX日期：2017年5月14日檢查總數(shù)為300點(diǎn)，不合格數(shù)為 10，合格數(shù)為290，合格率為96.67%%。非承重空心磚墻體砌筑質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)表（第三周）序號(hào)名稱檢查合格