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文檔簡介
千里之行,始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦有關(guān)遞送物品禮儀遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象下面我給大家共享有關(guān)遞送物品禮儀,盼望能夠關(guān)心大家!
有關(guān)遞送物品禮儀
1.雙手為宜
有可能時(shí),雙手遞物最佳。不便利雙手并用時(shí),也要采納右手。以左手遞物,通常被視為失禮之舉。
2.遞于手中
遞給他人的物品,以直接交到對方手中為好。不到萬不得已,最好不要將所遞的物品放在別處。
3.主動上前
若雙方相距過遠(yuǎn),遞物者理當(dāng)主動走近接物者。假如自己坐著的話,4.便利接拿
4.便利接拿
在遞物時(shí),應(yīng)為對方留出便于接取物品的地方,不要讓其感到接物時(shí)無從下手。將帶有文字的物品遞交他人時(shí),還須使之正面朝向?qū)Ψ健?/p>
5.尖、刃內(nèi)向
將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞于他人時(shí),切勿以尖、刃直指對方,應(yīng)當(dāng)使其朗向自己或是朝向他處。
接取物品時(shí),主要應(yīng)留意的是:應(yīng)當(dāng)目視對方,而不要只顧凝視物品,肯定要用雙手或右手,不宜單用左手。必要時(shí),應(yīng)當(dāng)起身而立,并主動走近對方。當(dāng)對方遞過物品時(shí),再以手前去接取,切勿急不行待地直接從對方手中搶取物品。
不同物品遞接原則
1.同學(xué)接老師作業(yè)
同學(xué)把作業(yè)交給老師時(shí),應(yīng)當(dāng)將作業(yè)的正面朝上,用雙手遞上。接過老師遞給自己的作業(yè)時(shí),同樣要用雙手,并對老師說聲“感謝”。
2.接遞較銳利的東西
遞筆、刀、剪之類尖利的物品時(shí),需將尖端朝向自己握在手中,而不要指向?qū)Ψ健?/p>
3.接遞茶水
假如是款待客人用茶時(shí),往往一手握茶杯把兒或扶杯壁,一手托杯底,并說聲“請用茶”,若茶水較燙,可將茶杯放到客人面前的茶幾上;假如接仆人敬上的茶,應(yīng)站起身伸出雙手,說“感謝”。
4.接遞名片
在遞物時(shí),應(yīng)當(dāng)雙手遞,以示對對方的尊敬與敬重。假如是文件、名片等,應(yīng)將正面朝向?qū)Ψ?。在接物時(shí),應(yīng)當(dāng)雙手接,對接過來的物品要表示關(guān)注,同時(shí)點(diǎn)頭示意道謝,不應(yīng)當(dāng)漫不經(jīng)心。
補(bǔ)充說明——遞名片禮儀
1、兩個人交換名片挨次:男士主動遞給女士,仆人主動遞給客人,晚輩主動遞給長輩,地位低的人主動遞給地位高的。
2、假如對方不只一人,可以根據(jù)職業(yè)由高到低的挨次。
3、假如對方人多又不知職位,可以采納由近到遠(yuǎn)的挨次,假如是在一個圓桌可以采納順時(shí)針方向。
4、向?qū)Ψ竭f送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,稍欠身,凝視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角,或者用右手拿上角送給對方。遞名片時(shí)也要說多指教,多聯(lián)系等客套話。
5、遞交名片的時(shí)間,應(yīng)當(dāng)依據(jù)詳細(xì)狀況而定。假如名片持有者與人事先有約,一般可在告辭時(shí)再遞上名片。假如雙方只是偶然相遇,則可在相互問候,得知對方有與你交往的意向時(shí)再遞交名片。
補(bǔ)充說明——接受名片禮儀
1、要起身迎接,用雙手接下,表示謝意:回應(yīng)對方的客氣話。并回敬對方名片。
2、假如沒帶:可以聲明一下,再說些如以后給您寄過去之類的客套話。
3、假如沒有:可以說名片用完了或者名片沒有帶。
4、接過名片肯定要看。首先是了解對方的準(zhǔn)確身份。其次是表示重視對方;可以看一分鐘左右,要記住對方姓名,頭銜等主要信息;也可以在接過名片的時(shí)候,默念或者讀出聲來,特殊是對方有很重要的頭銜時(shí)可以欣賞一番。
5、名片要現(xiàn)場保藏,可以放在名片包、上衣口袋、辦公桌抽屜里。不要辦公桌上,不要扔掉,或者給其他人。
補(bǔ)充說明——介紹禮儀
1、名片放置到位,放在名片包里,不要放在褲兜里。
2、是先遞名片再介紹。交換名片時(shí)有個時(shí)機(jī)的問題,一見面就把名片遞過去,再重復(fù)下自己的名字。
3、自我介紹時(shí)間要簡短,愈短愈好。一般自我介紹半分鐘以內(nèi)就完全可以結(jié)束了,訓(xùn)練有素。
4、內(nèi)容要全面。自我介紹一般包括四個內(nèi)容:單位、部門、職務(wù)、姓名。要訓(xùn)練有素,一氣呵成。
5、如果單位和部門頭銜較長的話,次介紹的時(shí)候使用全稱,后面才可以改簡稱。所以在國際交往中,用字母來做簡稱,或者以中文來做簡稱,肯定要留意,先講全稱,再講簡稱,否則簡單南轅北轍。
補(bǔ)充說明——關(guān)于名片制作
1、自己身份、頭銜多的話,可以和不同交往的對象給交換不同的名片。
2、名片的顏色,掌握在三種顏色之內(nèi),一般材質(zhì)就可以,沒必要搞些花哨的東西或顏色。
3、假如做為商務(wù)交往:不能任憑涂改;名片上不供應(yīng)私宅電話;名片不印兩個以上的頭銜。
4、假如需要印英文,那么可以中文和英文各印一面;假如只有中文,那么另一面印業(yè)務(wù)范圍之類。
補(bǔ)充說明——名片技巧
1、參與社交時(shí)要帶足名片。
2、私人社交時(shí)面對不想深交的人,可以使用只印了姓名等主要信息,內(nèi)容不多的名片。言外之意是不想再深交下去。
3、假如對方給你的名片沒頭銜的話,就不要多問??赡苁撬锹殘鲂氯诉€沒有頭銜。
4、不要把自己的名片和他人的名片或其它雜物混在一起,以免用時(shí)手忙腳亂或掏錯名片
5、參與會議時(shí),應(yīng)當(dāng)在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、破舊名片應(yīng)盡早丟棄,與其送一張破損或臟污的名片,不如不送。
補(bǔ)充說明——索要名片技巧
盡量不主動索要名片,假如很需要對方名片:
1、可以主動把自己的名片遞過去。寒暄句如:特別興奮的熟悉您,這是我的名片。這樣對方一般會回敬給你名片。
2、假如是比較熟的人,可以直接主動提出交換名片。
3、如晚輩對長輩、下級對上級,可以虛心的說:不知道以后有沒有機(jī)會向您請教這樣的客氣話;長輩對晚輩、上輩對下輩、平輩之間可以說:以后怎么和你聯(lián)系比較便利。言外之意就是索要名片。
遞接物品原則
遞接物品的原
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