XXX中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

WordWord資料中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分。農(nóng)行的前身最早可追溯至195年1成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來(lái)，本行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。200年91月15日，本行整體改制為股份有限公司。200年9，本行全面推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，價(jià)值創(chuàng)造力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和風(fēng)險(xiǎn)控制力持續(xù)提升。年末總資產(chǎn)88,825億.元，8各8項(xiàng)存款74,97億6元.，1各8項(xiàng)貸款41,38億1元，資本充足率10.，0不7良%貸款率2.9，1全%年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)650億元。本行秉承“誠(chéng)信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，依托龐大的分支機(jī)構(gòu)和電子化網(wǎng)絡(luò)，向最廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全。200年9，在《財(cái)富》雜志全球50強(qiáng)0排名中，本行位列第155位；按200年8稅前利潤(rùn)計(jì)，本行位列《銀行家》雜志“世界銀行100強(qiáng)0”第位。 年本行穆迪信用評(píng)級(jí)為穩(wěn)定。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容第一天的上班我穿著正裝，早早的就到了行里，參加了他們的早會(huì)。自己處在一個(gè)陌生的環(huán)境中，不免有些許的害怕。早會(huì)過(guò)后，行長(zhǎng)向部門主管介紹我是新來(lái)的實(shí)習(xí)生。在主管的帶領(lǐng)下，我了解了行里的大致情況。主管讓我跟著小孫學(xué)習(xí)，小孫是行里的老柜員了，在孫師傅的幫助下，我開(kāi)始了實(shí)習(xí)的工作。我在孫師傅的指導(dǎo)下開(kāi)始了柜臺(tái)里的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在銀行實(shí)行的是柜員制，雖然我沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行操作，但在旁邊的觀察學(xué)習(xí)，也學(xué)到許多平常接觸不到的知識(shí)。孫師傅讓我學(xué)習(xí)一些基本的理論知識(shí)和一些常用憑證的填寫?？臻e時(shí)間就幫忙引導(dǎo)客戶如何填單，維持大堂秩序。在銀行工作不僅僅是銀行里的工作人員，還包括了一部分證券公司和保險(xiǎn)公司的客戶經(jīng)理。而在銀行工作，能和各個(gè)領(lǐng)域的人打好交道是很重要的。當(dāng)實(shí)習(xí)工作漸漸進(jìn)入了狀態(tài)后，孫師傅見(jiàn)我漸漸的適應(yīng)了銀行的工作流程，這周開(kāi)始教我具體的工作技藝。這周孫師傅教我如何驗(yàn)鈔和捆鈔。無(wú)論是存款還是取款，對(duì)現(xiàn)金都應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)鈔，因此驗(yàn)鈔是是柜員的基本技能之一，當(dāng)收到客戶的現(xiàn)金時(shí)，需向客戶詢問(wèn)金額，再將現(xiàn)金正反兩面過(guò)機(jī)鑒別并且計(jì)數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤才可以入柜。而支付給客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與驗(yàn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔相結(jié)合。而每天現(xiàn)金入庫(kù)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是捆鈔。很開(kāi)心這周學(xué)會(huì)，并且熟練了柜員最基本的技能之一。孫師傅教我一些憑證裝訂的工作，即扎帳。對(duì)需裝訂的憑證進(jìn)行檢查，查憑證張數(shù)是否齊全，憑證編號(hào)是否按順序排列等，要是有顛倒要重新排列，記賬憑證上的相關(guān)人員的簽字或蓋章是否齊全，整理完后用牛皮紙做封面，然后在電動(dòng)打孔機(jī)在左上角打兩個(gè)洞進(jìn)行裝訂。這周我的工作就一些較為繁瑣簡(jiǎn)單的工作，比如整理憑證，幫忙復(fù)印證件，以及大廳的客戶引導(dǎo)工作。我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)功課就是存取款業(yè)務(wù)的操作流程。在柜臺(tái)工作，必須熟記交易菜單的交易碼，每一筆交易的操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎，而且在各個(gè)環(huán)節(jié)都需認(rèn)真對(duì)待，注意操作流程的規(guī)范。柜員每天都要接觸到各不相同的客戶，各個(gè)客戶所需的也不同，因此柜員不僅僅需要有熟練的業(yè)務(wù)操作能力，更應(yīng)該懂得如何與客戶交流，為客戶服務(wù)。這樣才能讓整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程順利完整。我還學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)人員需做的工作，每天需對(duì)昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，打印科目日結(jié)賬單，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查等等。每天打印出來(lái)的憑證由專門的人員再次審查，印章是否少蓋漏蓋，在反復(fù)審查過(guò)后裝訂成冊(cè)，交由上級(jí)稽核。充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約，互相監(jiān)督的作用，有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。這些反復(fù)的核對(duì)也體現(xiàn)了一種謹(jǐn)慎的態(tài)度，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、排除風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)公業(yè)務(wù)重點(diǎn)對(duì)信用證、匯兌、支票等進(jìn)行學(xué)習(xí)。并且在孫師傅傍邊學(xué)習(xí)，看他的業(yè)務(wù)操作。孫師傅主要教我對(duì)支票的審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。再一次體會(huì)銀行柜員的工作是必須具備細(xì)膩的心。而對(duì)信用證的審核是一項(xiàng)非常重要的工作。因此，孫師傅讓我在觀察他的操作流程的同時(shí)，翻出一些信用證進(jìn)行審核學(xué)習(xí)，翻譯每張信用證的大概內(nèi)容。另外，在操作中，現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。充分的體現(xiàn)了充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約，工作的謹(jǐn)慎認(rèn)真的做事原則。最后兩周，我有幸接觸了第三方存管業(yè)務(wù)。由于第三方存管業(yè)務(wù)在每天早上九點(diǎn)至中午十一點(diǎn)半，下午的兩點(diǎn)至三點(diǎn)半。因此，在銀行每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作做好之后，銀行開(kāi)始正式營(yíng)業(yè)，我就和負(fù)責(zé)第三方存管業(yè)務(wù)的銀行人員去證券交易所進(jìn)行推廣第三方存管業(yè)務(wù)。因此，這周我的工作地點(diǎn)就多了一個(gè)證券交易所。因此，我接觸的圈子擴(kuò)大了，與證券交易所的客戶經(jīng)理交流的過(guò)程中，也能夠得到不少的學(xué)習(xí)?？此坪?jiǎn)單的工作，忙碌瑣碎，比起在支行里工作辛苦的多了，然而就是這種“親民”的實(shí)習(xí)工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗多。從中不僅學(xué)到操作過(guò)程，也學(xué)會(huì)，如何與證券公司交流，與客戶溝通。領(lǐng)會(huì)到，在積極為客戶提供便利的同時(shí)，也必須為銀行的利益考慮?？蛻糍Y源決定著銀行業(yè)務(wù)的盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。處理好銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間是利發(fā)展的源泉和關(guān)鍵。要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠(chéng)心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。四、實(shí)習(xí)心得時(shí)間過(guò)得很快，10周的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了，很感謝農(nóng)行給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，從這次實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，感覺(jué)收益非淺，作為一名學(xué)生，作為一名準(zhǔn)職業(yè)人，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。此次實(shí)習(xí)，使我對(duì)銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，而且，學(xué)到了當(dāng)工作遇到挫折的時(shí)候，應(yīng)該從內(nèi)因外因主觀客觀的角度多方位進(jìn)行冷靜分析，找到解決方法。同時(shí)我了解到，工作除了要有良好的態(tài)度，還要有良好的人生觀、世界觀。除了善于化壓力為動(dòng)力，要理論結(jié)合實(shí)踐，還要樂(lè)于助人，使自己擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系，這樣在工作中遇到難題的時(shí)候，才會(huì)有別人出手相助。通過(guò)這十天的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開(kāi)拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，體會(huì)到為生活而努力奮斗的快樂(lè)，體味了踏踏實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇做人的真諦。這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己！我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題，把理論付諸于實(shí)踐。我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。也許在職業(yè)生涯的道路上，我們會(huì)碰到許多困難。然而面對(duì)這些困難我們需要堅(jiān)信一點(diǎn)，在人生的任何時(shí)候都不要怕艱難，每一個(gè)看似低的起點(diǎn)，都是通往更高峰的必經(jīng)之路。未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)。我們經(jīng)歷了就是我們最值得的經(jīng)驗(yàn)。為了夢(mèng)想努力拼搏，回頭看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些苦難，后來(lái)會(huì)成為你人生的財(cái)富。哪怕是困境，我們會(huì)學(xué)到更多。面對(duì)困境，不要悲觀厭世。人生中的煩惱和困難會(huì)不多不少永遠(yuǎn)追隨，只是一個(gè)有學(xué)識(shí)有涵養(yǎng)的人應(yīng)該選擇更加冷靜的去分析處理這些難題。然而，無(wú)論我們選擇什么職業(yè)，記得我們是為自己而作的，那就不會(huì)有太多的抱怨。附件10畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)書專業(yè)：07級(jí)金融學(xué)（國(guó)際金融方向）撰寫時(shí)間：20年112月26日一、實(shí)習(xí)的目的和意義：實(shí)習(xí)無(wú)疑是將所學(xué)的商業(yè)銀行課程的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，是理論知識(shí)在實(shí)踐中更好的運(yùn)用。了解并熟悉商業(yè)銀行的日常業(yè)務(wù)和工作流程。接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。同時(shí)，通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我能夠?qū)W會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力。通過(guò)實(shí)習(xí)將課堂上所學(xué)的提高分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)還樹(shù)立正確的意識(shí)和全面的理念，提高金融方面的知識(shí)素養(yǎng)。鍛煉人際交往能力，以利于今后更好適應(yīng)社會(huì)，順利地走上工作崗位。二、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排： 20年112月26日-201年13月4日理論知識(shí)和填制憑證201年13月5日-20年113月11日捆鈔和驗(yàn)鈔20年113月12日-201年13月18日扎帳20年13月19日-20年113月25日存取款業(yè)務(wù)流程20年113月26日-201年14月1日存取款業(yè)務(wù)流程201年14月2日-201年14月8日會(huì)計(jì)核查20年114月9日-201年14月15日國(guó)際結(jié)算201年14月16日-20年114月22日信用證20年114月23日-201年14月29日第三方存管業(yè)務(wù)201年14月30日-201年5月6日第三方存管業(yè)務(wù)三、實(shí)習(xí)的計(jì)劃內(nèi)容：201年12月26日-20年113月4日理論知識(shí)和填制憑證，幫忙引導(dǎo)客戶如何填單，維持大堂秩序。20年113月5日-20年113月11日捆鈔和驗(yàn)鈔。收到客戶的現(xiàn)金時(shí)，需向客戶詢問(wèn)金額，再將現(xiàn)金正反兩面過(guò)機(jī)鑒別并且計(jì)數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤才可以入柜。20年113月12日-20年113月18日學(xué)習(xí)扎帳，對(duì)需裝訂的憑證進(jìn)行檢查，查憑證張數(shù)是否齊全，憑證編號(hào)是否按順序排列等，要是有顛倒要重新排列，記賬憑證上的相關(guān)人員的簽字或蓋章是否齊全，整理完后用牛皮紙做封面。201年13月19日-20年113月25日存取款業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì)如何與客戶交流，為客戶服務(wù)。201年13月26日-20年4月1日熟練存取款業(yè)務(wù)流程，加深存取款業(yè)務(wù)的認(rèn)知。20年4月2日-20年114月8日學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核查，每天打印出來(lái)的憑證由專門的人員再次審查，印章是否少蓋漏蓋，在反復(fù)審查過(guò)后裝訂成冊(cè)，交由上級(jí)稽核。 201年14月9日-20年114月15日國(guó)際結(jié)算理論知識(shí)學(xué)習(xí)，以及支票的審核。 20年114月16日-20年4月22日學(xué)習(xí)信用證審核，學(xué)習(xí)工作中的謹(jǐn)慎認(rèn)真的原則。201年14月23日-20年114月29日第三方存管業(yè)務(wù)推廣，在證券公司中學(xué)會(huì)一些基本的關(guān)于第三方存管的業(yè)務(wù)流程。 201年14月30日-20年115月6日第三方存管業(yè)務(wù)推廣，在證券公司中學(xué)會(huì)如何推廣，如何與客戶交流。學(xué)生（簽名）： 附_件__11學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定表（由實(shí)習(xí)單位填寫）姓名學(xué)號(hào)院系專業(yè)經(jīng)濟(jì)系金融學(xué)（國(guó)際金融方向）實(shí)習(xí)單位中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)起止時(shí)間20年112月26日-201年15月6日實(shí)習(xí)單位鑒定：（實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)、主要完成任務(wù)、工作態(tài)度、專業(yè)水平、工作能力等方面評(píng)價(jià)）同學(xué)在本行為期近三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，能夠認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠積極認(rèn)真的完成安排的任務(wù)，做事勤懇，積極配合，協(xié)助他人完成工作，工作能力強(qiáng)。有上進(jìn)心，人際關(guān)系融洽，有一定的適應(yīng)能力和抗壓能力，有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。面對(duì)新事物有積極的學(xué)習(xí)心態(tài)，能認(rèn)真的學(xué)習(xí)銀行操作流程和各項(xiàng)專業(yè)操作技能，遇到問(wèn)題也能夠積極的去應(yīng)對(duì)，即使是自己處理問(wèn)題不夠嫻熟，也能夠認(rèn)真去學(xué)習(xí)去對(duì)待。并且在業(yè)務(wù)過(guò)程中能與客戶良好的溝通。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中能夠看出他的可喜進(jìn)步。成績(jī)?cè)u(píng)定優(yōu)秀實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員簽名： 201年15月14日實(shí)習(xí)單位蓋章： 201年15月14日畢業(yè)實(shí)習(xí)周記201年12月26日-20年113月4日這是我開(kāi)始進(jìn)入湖里農(nóng)行實(shí)習(xí)的第一周，這一周里我漸漸的適應(yīng)了早上八點(diǎn)上班的生活作息。在柜員小孫的指導(dǎo)下，我對(duì)支行的大體情況有了一個(gè)整體的概念。這一周在孫師傅讓我學(xué)習(xí)一些基本的理論知識(shí)和一些常用憑證的填寫?？臻e時(shí)間就幫忙引導(dǎo)客戶如何填單，維持大堂秩序。在銀行工作不僅僅是銀行里的工作人員，還包括了一部分證券公司和保險(xiǎn)公司的客戶經(jīng)理。而在銀行工作，能和各個(gè)領(lǐng)域的人打好交道是很重要的。這就是我這一周的工作體會(huì)。20年113月5日-20年113月11日當(dāng)實(shí)習(xí)工作漸漸進(jìn)入了狀態(tài)后，這一周明顯比上一周有更好的適應(yīng)。孫師傅見(jiàn)我漸漸的適應(yīng)了銀行的工作流程，這周開(kāi)始教我具體的工作技藝。這周孫師傅教我如何驗(yàn)鈔和捆鈔。無(wú)論是存款還是取款，對(duì)現(xiàn)金都應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)鈔，因此驗(yàn)鈔是是柜員的基本技能之一，當(dāng)收到客戶的現(xiàn)金時(shí)，需向客戶詢問(wèn)金額，再將現(xiàn)金正反兩面過(guò)機(jī)鑒別并且計(jì)數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤才可以入柜。而支付給客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與驗(yàn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔相結(jié)合。而每天現(xiàn)金入庫(kù)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是捆鈔。很開(kāi)心這周學(xué)會(huì)，并且熟練了柜員最基本的技能之一。20年113月12日-20年113月18日這周銀行的工作繁忙許多，這周孫師傅教我一些憑證裝訂的工作，即扎帳。對(duì)需裝訂的憑證進(jìn)行檢查，查憑證張數(shù)是否齊全，憑證編號(hào)是否按順序排列等，要是有顛倒要重新排列，記賬憑證上的相關(guān)人員的簽字或蓋章是否齊全，整理完后用牛皮紙做封面，然后在電動(dòng)打孔機(jī)在左上角打兩個(gè)洞進(jìn)行裝訂。這周我的工作就一些較為繁瑣簡(jiǎn)單的工作，比如整理憑證，幫忙復(fù)印證件，以及大廳的客戶引導(dǎo)工作。201年13月19日-20年113月25日這周孫師傅讓我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)功課就是存取款業(yè)務(wù)的操作流程。在柜臺(tái)工作，必須熟記交易菜單的交易碼，每一筆交易的操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎，而且在各個(gè)環(huán)節(jié)都需認(rèn)真對(duì)待，注意操作流程的規(guī)范。柜員每天都要接觸到各不相同的客戶，各個(gè)客戶所需的也不同，因此柜員不僅僅需要有熟練的業(yè)務(wù)操作能力，更應(yīng)該懂得如何與客戶交流，為客戶服務(wù)。這樣才能讓整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程順利完整?？傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務(wù)，自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程。看到了那些職業(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，自己也學(xué)到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。201年13月26日-20年114月1日對(duì)銀行存取款業(yè)務(wù)流程有了一個(gè)大體的了解和認(rèn)知，這周我繼續(xù)熟悉存取款業(yè)務(wù)的操作流程。這周里我認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。20年114月2日-20年114月8日這周孫師傅教我會(huì)計(jì)人員需做的工作，每天需對(duì)昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，打印科目日結(jié)賬單，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查等等。每天打印出來(lái)的憑證由專門的人員再次審查，印章是否少蓋漏蓋，在反復(fù)審查過(guò)后裝訂成冊(cè)，交由上級(jí)稽核。充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約，互相監(jiān)督的作用，有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。這些反復(fù)的核對(duì)也體現(xiàn)了一種謹(jǐn)慎的態(tài)度，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、排除風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)。這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了一些工作業(yè)務(wù)之外的東西，那就是在辦公室里秉著少說(shuō)話，多做事的工作態(tài)度。 201年14月9日-20年114月15日這周在出了一些日?，嵥榈墓ぷ魍猓抑饕獙?duì)對(duì)公業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的概念，孫師傅拿出《銀行結(jié)算制度》讓我自己研究，對(duì)銀行的結(jié)算方式有了一個(gè)整體的了解。重點(diǎn)對(duì)信用證、匯兌、支票等進(jìn)行學(xué)習(xí)。并且在孫師傅傍邊學(xué)習(xí)，看他的業(yè)務(wù)操作。孫師傅主要教我對(duì)支票的審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。再一次體會(huì)銀行柜員的工作是必須具備細(xì)膩的心。20年114月1日-201年14月22日這周我的工作的重點(diǎn)依舊是在對(duì)公業(yè)務(wù)，孫師傅重要教我信用證業(yè)務(wù)。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，我們?cè)?jīng)對(duì)國(guó)際結(jié)算進(jìn)行過(guò)專門的學(xué)習(xí)，這是一科技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科。而對(duì)信用證的審核是一項(xiàng)非常重要的工作。因此，孫師傅讓我在觀察他的操作流程的同時(shí)，翻出一些信用證進(jìn)行審核學(xué)習(xí)，翻譯每張信用證的大概內(nèi)容。另外，在操作中，現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。充分的體現(xiàn)了充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約，工作的謹(jǐn)慎認(rèn)真的做事原則。20年114月23日-20年114月29日這周主管決定開(kāi)始讓我接觸一些第三方存管的業(yè)務(wù)，由于第三方存管業(yè)務(wù)在每天早上九點(diǎn)至中午十一點(diǎn)半，下午的兩點(diǎn)至三點(diǎn)半。因此，在銀行每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作做好之后，銀行開(kāi)始正式營(yíng)業(yè)，我就和負(fù)責(zé)第三方存管業(yè)務(wù)的銀行人員去證券交易所進(jìn)行推廣第三方存管業(yè)務(wù)。因此，這周我的工作地點(diǎn)就多了一個(gè)證券交易所。因此，我接觸的圈子擴(kuò)大了，與證券交易所的客戶經(jīng)理交流的過(guò)程中，也能夠得到不少的學(xué)習(xí)。201年14月30日-201年15月6日這周是在農(nóng)行實(shí)習(xí)的最后一周，在這周我依舊去做第三方存管業(yè)務(wù)的推廣?？此坪?jiǎn)單的工作，忙碌瑣碎，比起在支行里工作辛苦的多了，然而就是這種“親民”的實(shí)習(xí)工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗多。從中不僅學(xué)到操作過(guò)程，也學(xué)會(huì)，如何與證券公司交流，與客戶溝通。領(lǐng)會(huì)到，在積極為客戶提供便利的同時(shí)，也必須為銀行的利益考慮?？蛻糍Y源決定著銀行業(yè)務(wù)的盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。處理好銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間是利發(fā)展的源泉和關(guān)鍵。要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠(chéng)心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。經(jīng)典婚慶主持詞炮竹聲聲賀新婚,歡聲笑語(yǔ)迎嘉賓.尊敬各位來(lái)賓,各位領(lǐng)導(dǎo),各位親朋好友,先生們,女士們,活潑可愛(ài)的小朋友們,大家好!好歌好語(yǔ)好季節(jié),好人好夢(mèng)好姻緣.來(lái)賓們今天是公元***年**月**日（農(nóng)歷六月初八）是良辰吉日,在這大吉大利吉祥喜慶的日子里,我們懷著十二分的真誠(chéng)的祝福相聚在**酒*樓一樓婚宴大廳共同慶賀**先*生與**小*姐新婚典禮.（首先我們給予掌聲的恭喜）大家都知道結(jié)婚是人生中的一件大事,而婚禮更是人生中最幸福神圣的時(shí)刻,尤其婚禮上浪漫溫馨高雅別致的婚禮儀式以及親朋好友的良好祝愿會(huì)給新人一生永遠(yuǎn)帶來(lái)最美好的回憶.各位親朋好友,我是本次婚禮慶典的主持人***今.天我十分榮幸地接受新郎新娘的重托,步入這神圣而莊重的婚禮殿堂為新郎***新,娘**的*婚禮擔(dān)任司儀之職.讓我們?cè)谶@里共同見(jiàn)證一對(duì)新人人生中最幸福神圣美好的一刻！真是:百鳥(niǎo)朝鳳鳳求凰,龍鳳呈祥喜洋洋.讓我們用掌聲祝賀他們祝福新人鳳凰展翅迎朝暉,恩愛(ài)鴛鴦比翼飛.攜手同步知心人,共創(chuàng)宏圖獻(xiàn)真情.郎才女貌天作美,洞房花燭喜成雙.在神圣的婚禮進(jìn)行曲中一對(duì)新人手挽手,肩并肩緩緩步入婚禮大廳.臉上充滿了無(wú)比幸福的笑容讓我們用掌聲與鮮花給予一對(duì)新人最誠(chéng)摯的祝福.婚姻是人生大事,結(jié)婚典禮對(duì)青年男女來(lái)說(shuō)是一生中最重要的時(shí)刻.你也笑,我也笑,親朋好友齊來(lái)到.天也新,地也新,眾星捧月迎新人.新郎新娘臺(tái)上站,甜蜜感覺(jué)涌心間.風(fēng)風(fēng)雨雨?duì)渴诌^(guò),今天喜結(jié)美姻緣.親朋好友齊相聚,歡歡喜喜來(lái)賀喜.**天仙配*,幸福的生活比蜜甜.在這個(gè)激動(dòng)人心的美好時(shí)刻,作為婚慶司儀,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新郎新娘以及新郎新娘的雙方家長(zhǎng),對(duì)今天百忙當(dāng)中來(lái)參加婚禮的各位來(lái)賓,各位親朋好友的光臨表示最誠(chéng)摯的謝意和熱烈的歡迎（謝謝大家）!歡迎你們!婚禮對(duì)每一個(gè)新婚的人而言,都是神圣,浪漫,唯美和經(jīng)典的,隨著神圣的婚禮進(jìn)行曲奏響,英俊的新郎和美麗的新娘在掌聲與祝福聲中,緩緩的步上紅地毯,那是萬(wàn)眾矚目的一瞬,那是夢(mèng)寐以求的一瞬,那是凝結(jié)愛(ài)的萬(wàn)語(yǔ)千言的一瞬,那是最激動(dòng)人心的一瞬,一同