張宇戰(zhàn)略管理第八章戰(zhàn)略選擇實(shí)施與控制

企業(yè)戰(zhàn)略管理張宇武漢紡織大學(xué)管理學(xué)院第八章戰(zhàn)略選擇、實(shí)施與控制第一節(jié)戰(zhàn)略分析與選擇方法第二節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施第三節(jié)戰(zhàn)略控制第一節(jié)戰(zhàn)略分析與選擇方法宏觀分析：PEST行業(yè)分析：五力模型、價(jià)值鏈、生命周期法、博弈論綜合分析：戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣(CPM)、內(nèi)（微觀）/外部因素評(píng)價(jià)矩陣法(IFE/EFE)、SWOT分析法、內(nèi)部-外部矩陣、波士頓矩陣(BCG矩陣)、通用矩陣(GE矩陣)效果分析：平衡計(jì)分卡IIIIIIIVVVIVIIIXVIII強(qiáng)中弱IFE總加權(quán)評(píng)分4.03.02.01.0EFE總加權(quán)評(píng)分增長(zhǎng)和建立堅(jiān)持和保持收獲或剝離一、內(nèi)－外部矩陣法（Internal-External(IE)matrix）(1)計(jì)算企業(yè)各個(gè)事業(yè)部的IFE、EFE總加權(quán)分(2)填入IE矩陣中1～1.99弱；2～2.99中；3～4強(qiáng)(3)有三個(gè)具有不同涵義的區(qū)間①Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ分部：增長(zhǎng)型和建立型分部適用增長(zhǎng)型戰(zhàn)略②Ⅲ、Ⅴ、Ⅶ分部：堅(jiān)持型和保持型分部適用密集型戰(zhàn)略③Ⅵ、Ⅷ、Ⅸ分部：收獲或剝離型戰(zhàn)略成功企業(yè)應(yīng)能使業(yè)務(wù)組合中心各分部位于Ⅰ附近。步驟IE矩陣?yán)阂粋€(gè)有4個(gè)分部的企業(yè)，各分部經(jīng)營(yíng)及IFE、EFE評(píng)分情況如下：分部銷(xiāo)售銷(xiāo)售百分比盈利百分比盈利IFE評(píng)分EFE評(píng)分1234總計(jì)＄1002005050400255012.512.5100105412050252051003.62.43.11.83.23.52.32.5IFE總加權(quán)評(píng)分強(qiáng)3.0～4.0中2.0～2.99弱1.0～1.993.02.01.03.02.01.0高3.0～4.0中2.0～2.99EFE總加權(quán)評(píng)分4.0注：圓圈的大小表示各分部銷(xiāo)售額百分比，陰影的大小表示盈利百分比50%20%25%5%說(shuō)明：分部1、2、3適合采用增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，分部4適合于收獲或剝離型戰(zhàn)略二、波士頓矩陣(BCGMatrix)又稱(chēng)為“市場(chǎng)增長(zhǎng)率—相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣”，由波士頓咨詢集團(tuán)(BostonConsultingGroup,BCG)在上世紀(jì)70年代初開(kāi)發(fā)的。將組織的每一個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位（SBUs）標(biāo)在一種2維的矩陣圖上，從而顯示出哪個(gè)SBUs提供高額的潛在收益，以及哪個(gè)SBUs是組織資源的漏斗。發(fā)明者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功，就必須擁有增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡”→實(shí)質(zhì)是通過(guò)優(yōu)化資源配置來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整市場(chǎng)增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)份額明星(Star)問(wèn)題類(lèi)(problem)現(xiàn)金牛(cashcow)瘦狗(dogs)現(xiàn)金牛：低增長(zhǎng),高市場(chǎng)份額.給組織帶來(lái)大量的現(xiàn)金收入,但增長(zhǎng)前景有限。明星：高增長(zhǎng),高市場(chǎng)份額。瘦狗：低增長(zhǎng),低市場(chǎng)份額。問(wèn)題：高增長(zhǎng),低市場(chǎng)份額。投機(jī)性產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)較大,利潤(rùn)率可能很高。22%20%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0市場(chǎng)增長(zhǎng)率

明星類(lèi)

問(wèn)題類(lèi)

現(xiàn)金牛類(lèi)

瘦狗類(lèi)

10x

1x

0.1x

相對(duì)市場(chǎng)占有率

圖中每個(gè)圓圈代表一個(gè)獨(dú)立的分公司圓圈的大小表示該業(yè)務(wù)單位的收入占公司總業(yè)務(wù)收入的比例圓圈中紅色陰影部分代表該業(yè)務(wù)單位所創(chuàng)造利潤(rùn)占公司總利潤(rùn)的比重。⑴市場(chǎng)增長(zhǎng)率：是指在某個(gè)市場(chǎng)中，某類(lèi)產(chǎn)品在一個(gè)連續(xù)的歷史時(shí)期，其銷(xiāo)售增長(zhǎng)的比率。其計(jì)算公式為：市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)比率：=計(jì)劃期銷(xiāo)售-基期銷(xiāo)售基期銷(xiāo)售市場(chǎng)增長(zhǎng)率代表市場(chǎng)潛力和機(jī)會(huì)。

⑵市場(chǎng)占有率：在一定的區(qū)域市場(chǎng)和歷史時(shí)期，某一產(chǎn)品在該市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售中所占的比例。表現(xiàn)為銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量?jī)煞N指標(biāo)。⑶相對(duì)市場(chǎng)占有率：是本企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與同行業(yè)中最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額之比。當(dāng)本企業(yè)市場(chǎng)份額最大時(shí)，相對(duì)市場(chǎng)份額就是本企業(yè)市場(chǎng)份額與市場(chǎng)中第二大企業(yè)市場(chǎng)份額之比。公司發(fā)展業(yè)務(wù)的理想（惡化）狀況問(wèn)號(hào)問(wèn)號(hào)明星明星金牛金牛瘦狗瘦狗理想狀態(tài)情況惡化市場(chǎng)增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)占有率業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向示意高低高低應(yīng)用BCG矩陣的戰(zhàn)略選擇業(yè)務(wù)類(lèi)別市場(chǎng)占有率方針業(yè)務(wù)盈利能力投資需要凈資金流明星保持或擴(kuò)大高高接近于0或小負(fù)數(shù)金牛保持高低大正數(shù)問(wèn)題擴(kuò)大、利用或退出無(wú)或低或虧損很高回收大負(fù)數(shù)小正數(shù)瘦狗利用或退出低或虧損回收正數(shù)戰(zhàn)略選擇說(shuō)明1、對(duì)于問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)，主要是看其今后的發(fā)展走向，如果有可能發(fā)展為明星類(lèi)業(yè)務(wù)則要花大力氣投資扶持，否則應(yīng)放棄。2、明星業(yè)務(wù)應(yīng)大力發(fā)展?fàn)幦∈蛊涑蔀榻鹋ｎ?lèi)業(yè)務(wù)。3、金牛類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)少投資，盡可能延長(zhǎng)該業(yè)務(wù)的壽命，以最大限度地取得現(xiàn)金流量。4、瘦狗類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)盡快收回投資。BCG的應(yīng)用法則1、第一法則：成功的月牙環(huán)。在企業(yè)所從事的事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各種產(chǎn)品的分布若顯示月牙環(huán)形，這是成功企業(yè)的象征，因?yàn)橛蟮漠a(chǎn)品不只一個(gè)，而且這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入都比較大，還有不少明星產(chǎn)品。問(wèn)題產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品的銷(xiāo)售量都較少。第一法則：成功的月牙環(huán)市場(chǎng)占有率高低市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)2、第二法則：黑球失敗法則。如果在第四象限內(nèi)一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有，或者即使有，其銷(xiāo)售收入也幾乎近于零，可用一個(gè)大黑球表示。該種狀況顯示企業(yè)沒(méi)有任何盈利大的產(chǎn)品，說(shuō)明應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行撤退、縮小的戰(zhàn)略調(diào)整，開(kāi)發(fā)新的事業(yè)。第二法則：黑球失敗法則市場(chǎng)占有率高低市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)3、第三眉法則：西犧北方向大齒吉。一個(gè)企業(yè)絡(luò)的產(chǎn)品在厭四個(gè)象限符中的分布駱越是集中氏于西北方叮向，則顯限示該企業(yè)斤的產(chǎn)品結(jié)棒構(gòu)中明星解產(chǎn)品越多膚，越有發(fā)腸展?jié)摿?；膠相反，產(chǎn)匹品的分布槳越是集中漁在東南角晨，說(shuō)明瘦冷狗類(lèi)產(chǎn)品殲數(shù)量大，化說(shuō)明該企賤業(yè)產(chǎn)品結(jié)皮構(gòu)衰退。第三法則剖：西北方墳向大吉市場(chǎng)占有率高低市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)4、第四欣法則：移皺動(dòng)速度法說(shuō)則按正常茂趨勢(shì)，群?jiǎn)栴}產(chǎn)逐品經(jīng)明當(dāng)星產(chǎn)品晌最后進(jìn)儲(chǔ)入現(xiàn)金奮牛產(chǎn)品擾階段，背標(biāo)志了舞該產(chǎn)品妙從純資是金耗費(fèi)斃到為企任業(yè)提供嘴效益的榜發(fā)展過(guò)賀程，但光是這一聰趨勢(shì)移脖動(dòng)速度搏的快慢勉也影響演到其所肉能提供并的收益愧的大小蘆。波士頓矩闊陣的局限僅從市場(chǎng)徑增長(zhǎng)率和虛相對(duì)市場(chǎng)賺占有率分為析企業(yè)業(yè)蟻務(wù)的戰(zhàn)略廊態(tài)勢(shì)不夠堅(jiān)全面的；僅將企業(yè)倦經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)暫的競(jìng)爭(zhēng)地需位分成四泊種類(lèi)型，績(jī)過(guò)于簡(jiǎn)單怨；市場(chǎng)地位蒜與獲利之項(xiàng)間的關(guān)系蛾會(huì)因行業(yè)牌發(fā)展和市車(chē)場(chǎng)變化而燃變化。三、通臣用電器這矩陣該矩陣在晃20世紀(jì)夾70年代據(jù)中期，由票美國(guó)通用騎電器公司攜提出。又呆稱(chēng)九宮格告、麥肯錫豬矩陣、G譜E矩陣(但Mcki撇nsey雨Mat復(fù)rix/舊GEM需atri核x)。結(jié)合BC只G矩陣一脾起比較討煉論，因?yàn)闈揋E矩陣岡可以說(shuō)是奇為了克服擋BCG矩浙陣缺點(diǎn)所悲開(kāi)發(fā)出來(lái)譜的。最大鼻的改善在努于用了更進(jìn)多的指標(biāo)米來(lái)衡量?jī)蔂攤€(gè)維度，也稱(chēng)行業(yè)糧吸引力—診競(jìng)爭(zhēng)能力揪矩陣。美國(guó)通用嶺電器公司晚認(rèn)為：波穩(wěn)士頓咨詢避公司的方禍法忽略了豪市場(chǎng)規(guī)模聰、銷(xiāo)售利勁潤(rùn)、產(chǎn)品憑信譽(yù)、生池產(chǎn)能力等逆較為重要逮的因素，羅因此，有同必要對(duì)多迎種因素進(jìn)欣行思考。GE矩蹤蝶陣法：余行業(yè)吸洋引力和弱企業(yè)競(jìng)遣爭(zhēng)地位泥的值按森關(guān)鍵要君素評(píng)價(jià)劉矩陣的撇方法計(jì)婦算。圖障中的圓壺圈表示給某項(xiàng)業(yè)賠務(wù)總的應(yīng)市場(chǎng)規(guī)記模，圓覆心的位蠅置表該杯項(xiàng)業(yè)務(wù)遵的競(jìng)爭(zhēng)第狀態(tài)，抗扇形面伶積表示可企業(yè)的糧市場(chǎng)規(guī)唇模。5.00

3.672.331.005.00高3.67中2.33低1.00

強(qiáng)中弱競(jìng)爭(zhēng)能力市場(chǎng)吸引力(1)市場(chǎng)吸引執(zhí)力：是對(duì)企踐業(yè)發(fā)展的敗市場(chǎng)機(jī)會(huì)忌進(jìn)行的綜今合評(píng)價(jià)。根據(jù)各個(gè)得企業(yè)所面顯對(duì)的主要停市場(chǎng)的不假同特點(diǎn)，注評(píng)價(jià)因素備和各因素悲的重要程質(zhì)度權(quán)數(shù)也私不盡相同籠。如：通用電器殊公司對(duì)水舌泵市場(chǎng)吸啞引力影響屢要素的綜甘合評(píng)價(jià)內(nèi)萌容：市場(chǎng)瞞規(guī)模、市炊場(chǎng)增長(zhǎng)率或、銷(xiāo)售利悶潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)改程度、技村術(shù)要求、技受通脹危柿害程度、付能源要求帆、環(huán)境影皆響、社會(huì)摘、政治、拳法律。(2)競(jìng)爭(zhēng)能力：表示蓄企業(yè)某紋項(xiàng)業(yè)務(wù)息在市場(chǎng)涂中的綜祝合競(jìng)爭(zhēng)誕力。評(píng)咳價(jià)過(guò)程專(zhuān)和方法寒與市場(chǎng)們吸引力然相同。如：通用電吃器公司對(duì)冊(cè)水泵市場(chǎng)卻競(jìng)爭(zhēng)能力蓄影響要素航的綜合評(píng)頌價(jià)內(nèi)容：披市場(chǎng)規(guī)模結(jié)擴(kuò)大的能剖力、產(chǎn)品勞質(zhì)量、品首牌信譽(yù)、吊分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)心、促銷(xiāo)效銹果、生產(chǎn)教能力、生非產(chǎn)效率、他單位成本仆、原材料膝供應(yīng)、研史究與開(kāi)發(fā)悅績(jī)效、管收理人員的拆能力。(3)業(yè)務(wù)位置悉性質(zhì)與相攔應(yīng)的政策躲決策：左上角三屬個(gè)區(qū)格，姑采取投資饒促進(jìn)其增寫(xiě)長(zhǎng)的政策盼；從左下園角到右成上角對(duì)餐角線上屠的三個(gè)住區(qū)格是斗值得研語(yǔ)究的業(yè)沫務(wù)，或挽有選擇待地扶持氏，或回陪收；右下角疏三個(gè)區(qū)耍格，應(yīng)羊當(dāng)收獲榆或放棄沒(méi)。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)乞領(lǐng)域吸引彩力高中低企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)怕地位高中低投資/增遠(yuǎn)強(qiáng)選擇/岸維持收割/撤斯資GE矩誰(shuí)陣應(yīng)用蛙步驟（1）野確定對(duì)額每個(gè)因血素的度灣量方法（2）鄉(xiāng)豐計(jì)算行練業(yè)吸引曲力與競(jìng)防爭(zhēng)能力蘿的等級(jí)弱值（3）濟(jì)確定各孟個(gè)經(jīng)營(yíng)圓單位的策位置（4）境確定各看個(gè)經(jīng)營(yíng)窯單位的矮戰(zhàn)略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)克力市場(chǎng)發(fā)展距前途半導(dǎo)體【例】泳日立公好司的G軋E矩陣?yán)婊厥站S持現(xiàn)密狀增愛(ài)強(qiáng)控制機(jī)奴械電腦白色家損電電線電纜建筑機(jī)械空調(diào)音響VCRGE矩僅陣的局辰限性等級(jí)值計(jì)椒算的主觀掠性行業(yè)吸徐引力評(píng)載價(jià)的模四糊性確定投愈資優(yōu)先枝順序的搞方法不廚完全適眨用戰(zhàn)略建歸議的籠掉統(tǒng)性第二節(jié)猜戰(zhàn)略實(shí)還施戰(zhàn)略實(shí)施：通過(guò)紋一系列鏈行政、敢經(jīng)濟(jì)等悟手段組液織人們煎的實(shí)際廉活動(dòng)，英需要處頑理許多筐矛盾和慌沖突，枝克服困笛難和失攪誤，消第除誤解背、做出讀權(quán)衡得燈失的決苗定。持總之，胃即如何扇確保將森戰(zhàn)略轉(zhuǎn)樓化為實(shí)藍(lán)踐。包括的賣(mài)任務(wù)：孫組織結(jié)蛾構(gòu)的建洋立與調(diào)容整；資剪源的規(guī)普劃和配跳置；企嘉業(yè)家的幣角色定而位與培跳養(yǎng)；培傷育與企心業(yè)戰(zhàn)略訊相適應(yīng)以的企業(yè)暈文化；愉創(chuàng)造企辰業(yè)的核嗽心能力匠。戰(zhàn)略實(shí)絕施的主河要內(nèi)容戰(zhàn)略制定忙與戰(zhàn)略實(shí)寒施的關(guān)系

失敗盡管失敗的原因很難分析，但一個(gè)糟糕的戰(zhàn)略加之又沒(méi)有能力去實(shí)施，肯定會(huì)失敗

麻煩很差的實(shí)施妨礙一個(gè)好的戰(zhàn)略發(fā)揮作用，而管理者可能認(rèn)為是戰(zhàn)略不適宜于企業(yè)

挽救或毀滅好的實(shí)施可挽救一個(gè)不好的戰(zhàn)略，也可能加速其失敗的過(guò)程

成功實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和市場(chǎng)占有率目標(biāo)，并能獲利戰(zhàn)略制定適宜的不適宜的戰(zhàn)略實(shí)施優(yōu)異很差一、戰(zhàn)略蜜實(shí)施的原叼則與模式原則：系統(tǒng)性營(yíng)原則關(guān)鍵性原類(lèi)則權(quán)變性原腹則積極性原盲則戰(zhàn)略實(shí)宣施的模幣式模式特點(diǎn)指揮型如何制訂一個(gè)最佳戰(zhàn)略；強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行變革型為有效實(shí)施戰(zhàn)略而設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)男姓芾硐到y(tǒng)合作型如何讓其他高層管理人員一起共同實(shí)施戰(zhàn)略文化型如何動(dòng)員全體員工都參與戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)增長(zhǎng)型為了使企業(yè)獲得更快的增長(zhǎng)，鼓勵(lì)中下層管理制定與實(shí)施自己的戰(zhàn)略側(cè)重于戰(zhàn)略的制定側(cè)重戰(zhàn)略實(shí)施二、戰(zhàn)略蜘實(shí)施的支愧持系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員資源分配戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)文化信息溝通控制激勵(lì)制度【知識(shí)暮鏈接】身戰(zhàn)略實(shí)吩施的7汁S模型麥肯錫7休S模型強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)潤(rùn)略實(shí)施過(guò)程中，冰既要考慮到企衛(wèi)業(yè)的戰(zhàn)汁略、結(jié)構(gòu)和蟻體制三慚個(gè)因素，議又要考鉗慮到作風(fēng)、理人員、技能和共活同價(jià)值觀四個(gè)掀軟因素辣，只有在這男七個(gè)因漁素相互很好地沖溝通和協(xié)調(diào)的情況玻下，企業(yè)戰(zhàn)略才絞能獲得儉成功三、戰(zhàn)略吼實(shí)施的影迷響因素1.企披業(yè)的組織兼機(jī)構(gòu)及其刷運(yùn)行機(jī)制盞是否與戰(zhàn)朱略實(shí)施相升適應(yīng)？2.在著企業(yè)內(nèi)的圾各個(gè)事業(yè)航部和各個(gè)蠢職能部門(mén)芳之間的資示源分配能鈴否使之相滔互協(xié)調(diào)并胃提供對(duì)實(shí)魂施企業(yè)戰(zhàn)魔略的足夠耀的支持？3.放各級(jí)領(lǐng)逆導(dǎo)人員跌的素質(zhì)及和領(lǐng)導(dǎo)您作風(fēng)與素戰(zhàn)略實(shí)淹施要求材其承擔(dān)兄的角色劍是否相薦匹配？4.腥在企業(yè)宮內(nèi)形成秋的成文葬的（企蝕業(yè)政策衫、辦事食程序）史和不成河文的（織慣例、簡(jiǎn)風(fēng)格等桌）的企誤業(yè)文化沾是否與瓣戰(zhàn)略實(shí)隱施的要謎求相適境應(yīng)？5.企次業(yè)的戰(zhàn)略堅(jiān)是否為企叢業(yè)成員所舟清楚的理競(jìng)解？各級(jí)愚人員能否渠取得與他飯有關(guān)的戰(zhàn)馬略意圖的田信息以及御在他職責(zé)麻范圍內(nèi)為延實(shí)施戰(zhàn)略孫所必須的該信息？6.控工制系統(tǒng)能吼否提高及吐時(shí)、準(zhǔn)確胞的反饋信逮息？報(bào)酬許制度能否位激勵(lì)促進(jìn)捧企業(yè)戰(zhàn)略羨實(shí)施的行調(diào)為？戰(zhàn)略實(shí)施排中公司經(jīng)哈常遇到的顧問(wèn)題實(shí)施過(guò)程看比預(yù)定計(jì)典劃慢出現(xiàn)沒(méi)有什預(yù)料到的抽大問(wèn)題行動(dòng)協(xié)調(diào)城無(wú)效參與員工泡無(wú)能對(duì)低層穗員工培潔訓(xùn)和指栗導(dǎo)不足不可控防的外部涼環(huán)境因平素部門(mén)經(jīng)材理領(lǐng)導(dǎo)意和指導(dǎo)句不足關(guān)鍵實(shí)圍施任務(wù)伶和行動(dòng)焦描述不華清晰信息系統(tǒng)御對(duì)行動(dòng)監(jiān)簽測(cè)不力四、戰(zhàn)略企實(shí)施與組稈織結(jié)構(gòu)的役設(shè)計(jì)1、組質(zhì)織結(jié)構(gòu)謀設(shè)計(jì)的窮原則適應(yīng)環(huán)熟境原則稍是企業(yè)落組織結(jié)第構(gòu)設(shè)計(jì)勺與調(diào)整訊的根本近原則。領(lǐng)（股1）正棒確分析旁企業(yè)目飄前組織饑的優(yōu)勢(shì)俱和劣勢(shì)擾，設(shè)計(jì)印開(kāi)發(fā)出千能適應(yīng)派戰(zhàn)略需氧求的組候織結(jié)構(gòu)避模式?；穑ɡp2）通制過(guò)企業(yè)剩內(nèi)部管惹理層次亮的劃分魚(yú)、相應(yīng)徑的責(zé)權(quán)季利匹配鈴和適當(dāng)鼓的管理過(guò)方法與既手段，休確保戰(zhàn)傘略的實(shí)占現(xiàn)。朝（3?。槠篼悩I(yè)組織書(shū)結(jié)構(gòu)中純的關(guān)鍵耕戰(zhàn)略崗輛位選擇班最合適邀的人才握，保證揭戰(zhàn)略的儲(chǔ)順利實(shí)荷施2、組織繩結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)凍的準(zhǔn)備工各作確定戰(zhàn)略巡壽實(shí)施的關(guān)檢鍵活動(dòng)。把戰(zhàn)略推癢行活動(dòng)劃決分為若干牙單元。將各戰(zhàn)財(cái)略實(shí)施宇活動(dòng)單牽元的責(zé)助權(quán)利明鋸確化。協(xié)調(diào)各寶戰(zhàn)略實(shí)茅施活動(dòng)涼單元的醋戰(zhàn)略關(guān)勝系。3、組錫織結(jié)構(gòu)襲類(lèi)型的烘選擇直線制杏組織結(jié)妖構(gòu)職能制組桐織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制院組織結(jié)構(gòu)矩陣制組絨織結(jié)構(gòu)直線制組忠織結(jié)構(gòu)：是最簡(jiǎn)咽單的組著織形式顛，沒(méi)有械職能機(jī)嫩構(gòu)，從趟組織最迷高層到渴最低層磁，上下媽垂直領(lǐng)搶導(dǎo)廠長(zhǎng)車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)：機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)父單，指揮泛統(tǒng)一；分工明擔(dān)確，職兇責(zé)鮮明狡；容易保持械很大的靈腰活性和創(chuàng)填新精神缺點(diǎn)：容易眉造成獨(dú)消斷專(zhuān)行缺乏專(zhuān)業(yè)棒化分工會(huì)乞?qū)е滦屎竦?。不適用康于經(jīng)營(yíng)愧規(guī)模較擇大、管理工突作復(fù)雜暖的企業(yè)職能型組偉織結(jié)構(gòu)：是按企業(yè)腿內(nèi)部的各粘項(xiàng)職能，彈來(lái)構(gòu)造的決組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理工廠1工廠2工廠3職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)優(yōu)點(diǎn)：大大提端高管理的俊專(zhuān)業(yè)化程算度，利于間高層管理弄者集中控姻制缺點(diǎn)：職能田部門(mén)之蘋(píng)間協(xié)調(diào)養(yǎng)比較困晃難，容易造雜成多頭鞏指揮，瞞削弱責(zé)贈(zèng)任制戰(zhàn)略環(huán)劃境：穩(wěn)嚷定、不馬確定性折低職能部門(mén)怨性質(zhì)：例廈行公事、巡壽獨(dú)立性高企業(yè)規(guī)模融：小型或勢(shì)中等規(guī)模企業(yè)目標(biāo)街：內(nèi)部效爽率、技術(shù)事枯業(yè)化、產(chǎn)品或動(dòng)服務(wù)的騙質(zhì)量事業(yè)部制接組織結(jié)構(gòu)：公司下分味設(shè)若干按掀產(chǎn)品或市間場(chǎng)來(lái)劃分救的事業(yè)部歷，每個(gè)事互業(yè)部類(lèi)似昂于一個(gè)小帶企業(yè)，采爹用職能型激組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理A事業(yè)部B事業(yè)部C事業(yè)部職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)車(chē)間(廠)1車(chē)間(廠)2車(chē)間(廠)3職能部門(mén)職能部門(mén)事業(yè)部制軋的優(yōu)點(diǎn)事業(yè)部制銀的缺點(diǎn)事業(yè)部制漫的適用條樹(shù)件矩陣制組狗織結(jié)構(gòu)：將職能人埋員縱向排灘列，同時(shí)潤(rùn)將負(fù)責(zé)產(chǎn)揪品或獨(dú)立歉經(jīng)營(yíng)單位脫的管理人氧員橫向排引列?？偨?jīng)理職能部項(xiàng)目A經(jīng)理項(xiàng)目B經(jīng)理項(xiàng)目C經(jīng)理職能部職能部矩陣制組棋織結(jié)構(gòu)的非優(yōu)點(diǎn)矩陣制組尼織結(jié)構(gòu)的漏缺點(diǎn)特別適用忙于經(jīng)常有特廟殊規(guī)劃、生產(chǎn)任務(wù)停的企業(yè)4、組織薯結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)捐略創(chuàng)新組織規(guī)模駱集團(tuán)化結(jié)構(gòu)設(shè)軟計(jì)柔性烤化環(huán)境反敞應(yīng)敏捷氣化五、企愉業(yè)文化延建設(shè)企業(yè)文化：是指玩企業(yè)的香指導(dǎo)思鄰想、經(jīng)挺營(yíng)理念匪和工作嫂作風(fēng)等纏，包括稍價(jià)值觀愁念、行遇為準(zhǔn)則述、道德橋規(guī)范、志文化傳蘇統(tǒng)、風(fēng)楚俗習(xí)慣勉、管理奏制度及巧企業(yè)形夕象。不僅包括辜思想和精劫神方面的疤內(nèi)容，也批包括社會(huì)賽心理、技濕能、方法心和自我成骨長(zhǎng)的特殊仆方式等各夜種因素。企業(yè)文夜化的三鋪個(gè)層次物質(zhì)層：包括創(chuàng)廠貌、毫產(chǎn)品外問(wèn)觀包裝勾、技術(shù)梨特性等宋方面，怕是企業(yè)岔文化的暗表層部守分，反漠映企業(yè)途文化的浸個(gè)性特甜征。制度層：包括企明業(yè)的工作座制度、責(zé)胖任制度和評(píng)非程序化鮮制度等方栗面，是企扔業(yè)文化的蠶中間次，永規(guī)定和約露束了企業(yè)隙成員的行志為準(zhǔn)則，焰集中體現(xiàn)鉆了物質(zhì)層朋及精神層五對(duì)企業(yè)成烈員和組織朋行為的要摩求。精神層：包括經(jīng)抽營(yíng)理念、蒸企業(yè)精神殺、企業(yè)風(fēng)扒氣、愿景衫目標(biāo)和職午業(yè)道德等抽方面，是需企業(yè)文化便的核心和掃靈魂，是任衡量一個(gè)霞企業(yè)是否緞形成企業(yè)集文化的標(biāo)曠志。企業(yè)戰(zhàn)濁略與企憶業(yè)文化企業(yè)文化宗與企業(yè)戰(zhàn)級(jí)略之間的枝相互適應(yīng)艘性有四種袍情況：1、一致建：是指企斃業(yè)實(shí)施一撇個(gè)新戰(zhàn)略奇，企業(yè)的錯(cuò)組織要素距變化不大瞎，而且這澇些變化與辭企業(yè)原有肉的文化相獲一致。2、潛在爽一致：是孩指企業(yè)實(shí)剛施一個(gè)新胞戰(zhàn)略，企銅業(yè)的組織俘要素會(huì)發(fā)拜生很大的睛變化，但丈這些變化漫與企業(yè)原著有文化有筍潛在的一踩致性。3、不很臉協(xié)調(diào)。是蠟指企業(yè)實(shí)寒施一個(gè)新嘆戰(zhàn)略，企已業(yè)的組織到要素變化州不太大，碎但這些要潤(rùn)素的變化戒卻與企業(yè)亭原有文化沖不很協(xié)調(diào)場(chǎng)。4、很梳不一致蜂。是指狠企業(yè)實(shí)庫(kù)施一個(gè)末新戰(zhàn)略層，企業(yè)癢的組織諷要素發(fā)優(yōu)生了很渣大的變講化，而啊這些變足化與企案業(yè)原有予文化又閉很不一芹致。企業(yè)文矛化的戰(zhàn)明略性調(diào)柴整：當(dāng)測(cè)企業(yè)文洗化與戰(zhàn)手略不協(xié)肉調(diào)、不工一致且元企業(yè)必魯須采取探新的戰(zhàn)薯略，企欣業(yè)文化益就要作婆出戰(zhàn)略亭性調(diào)整虛。六、企業(yè)勸戰(zhàn)略家企業(yè)家暴與企業(yè)宵戰(zhàn)略家企業(yè)家收：是將隨各項(xiàng)生化產(chǎn)要素看實(shí)行最眨優(yōu)組合頂以進(jìn)行豎生產(chǎn)經(jīng)切營(yíng)活動(dòng)廈，并承烈擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)懂，對(duì)企弓業(yè)經(jīng)營(yíng)籠成果負(fù)威有最終仇責(zé)任，經(jīng)為集體遭活動(dòng)營(yíng)饅造氛圍辦，以達(dá)寄到預(yù)定悼目標(biāo)的米企業(yè)經(jīng)樂(lè)營(yíng)管理爺者和領(lǐng)朱導(dǎo)者的昨總稱(chēng)。企業(yè)戰(zhàn)略話家：是指逃具有戰(zhàn)略血管理思想昆，善于戰(zhàn)薄略思維，伐具有戰(zhàn)略銜能力，掌蝕握戰(zhàn)略實(shí)欲施藝術(shù)，翁從事研究徐和制定戰(zhàn)略略決策，荷指導(dǎo)企業(yè)密開(kāi)拓未來(lái)苗的企業(yè)高已層決策群籮體。企業(yè)戰(zhàn)備略家的陣素質(zhì)與單才能素質(zhì)：思想素質(zhì)政治素箭質(zhì)技能素質(zhì)心理素質(zhì)生理素質(zhì)才能：戰(zhàn)略思維組織用人控制協(xié)銹調(diào)應(yīng)變創(chuàng)災(zāi)新【例】聯(lián)魚(yú)想總裁現(xiàn)慌身說(shuō)法一個(gè)優(yōu)累秀總經(jīng)馬理的標(biāo)始準(zhǔn)是什猾么呢？衛(wèi)聯(lián)想集越團(tuán)總經(jīng)顧理柳傳芒志說(shuō)：訂“有三掏條最為文關(guān)鍵：番第一條拾是，他百應(yīng)具有茫極強(qiáng)的筋進(jìn)取心但，對(duì)事萍業(yè)忠誠(chéng)慎；第二窄條是具搬有審時(shí)狡度勢(shì)的制能力，網(wǎng)能制定夫戰(zhàn)略；杠第三條輕是有自粗知之明等，能搭若班子、床帶隊(duì)伍制。”第三節(jié)孝戰(zhàn)磚略控制戰(zhàn)略控制：是指將鉛預(yù)定的目武標(biāo)與實(shí)際鍋效果進(jìn)行鴉比較，檢刃驗(yàn)偏差程撇度，評(píng)價(jià)蘭其是否符題合預(yù)期的糧目標(biāo)要求弟，發(fā)現(xiàn)問(wèn)糠題并及時(shí)銀采取措施錄進(jìn)行修正川、協(xié)調(diào)、細(xì)監(jiān)督的過(guò)侵程。目的：主要慕是控制導(dǎo)戰(zhàn)略失找效，確右保戰(zhàn)略條目標(biāo)的芹有效實(shí)吸現(xiàn)。具體表黑現(xiàn)：一是蓄保證戰(zhàn)齊略方案摩的正確厲實(shí)施；公二是檢乎驗(yàn)、修妥訂、優(yōu)桿化原定栗戰(zhàn)略方龍案。一、戰(zhàn)略羞失效的概營(yíng)念指企業(yè)戰(zhàn)鼻略實(shí)施的對(duì)結(jié)果偏離撇了預(yù)定的疲戰(zhàn)略目標(biāo)猜或戰(zhàn)略管磁理的理想求狀態(tài)。失效原萬(wàn)因缺乏溝藍(lán)通信息傳寬遞反饋粘受阻資源不符用人不揚(yáng)當(dāng)決策失營(yíng)誤外部環(huán)境曲變化較大失效率早期失效偶然失效晚期失效時(shí)間0戰(zhàn)略失肌效“浴根盆曲線盈”二、戰(zhàn)抬略