2023個人年度工作總結(jié)_第1頁
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第第頁2023個人年度工作總結(jié)個人年度工作總結(jié)篇1轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會間或表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會專心努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、主要閱歷和收獲在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了肯定成果,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本學問并鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,才能得到自己始終想要達到的目標。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。二、加強檢查,準時整改,在工作中正確認識自己要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新學問、新閱歷,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。三、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,傲慢情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。四、下一步的準備針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,需要進一步樂觀搞好與同事的關(guān)系;加強專業(yè)學問的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。在今后的工作中不斷創(chuàng)新,準時與領(lǐng)導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,準時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,__設(shè)計部的明天更美好!個人年度工作總結(jié)篇2回顧已經(jīng)過去的20__年,對我來說是頗有收獲的一年。20__年_月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作_,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,及同事們的大力幫忙,我看到了自己的成果也發(fā)覺了不足,現(xiàn)對一年工作總價如下。1)愛崗敬業(yè),做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導和同事們服務(wù),促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要的作用。2)我首先明確自己工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益聽從公司利益,增加時間觀念,聽從領(lǐng)導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。3)恪守“平安第一”的原則,確保行車存車平安,為了保證車輛行駛中的平安,我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。專心做好平安防范措施,消退平安隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕任何平安事故發(fā)生。4)專心填寫行車日志,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數(shù),以及途中所產(chǎn)生的費用。5)愛車如己,留意保養(yǎng),定期檢查,準時修理。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光滑,嚴格根據(jù)保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和修理,以確保車輛在行駛中不消失故障,增加平安性。另外,我還專心學習汽車學問,把握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)覺異樣,盡量找出故障并準時排除。6)科學駕駛,節(jié)省油料。為了節(jié)省燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避開不必要的高轉(zhuǎn)速行車,充分保證了行車的經(jīng)濟性。個人年度工作總結(jié)篇3時間飛速,轉(zhuǎn)瞬一年已經(jīng)過去了隨著20__年的結(jié)束,接踵而至的春季也將迎來嶄新而富有挑戰(zhàn)的20__年。特別感謝公司給我一個熬煉的平臺,讓我在工作中不斷學習,慢慢提高自己的學問水平和工作能力。在這里,我初次體驗到了工作的辛酸也是我在此迎來了第二個冬運,同時又感受到了從工作實踐中收獲學問的那份喜悅。下面,我就以下幾個方面,將我這一年的工作情況簡潔地做以匯報:一、思想方面作為一名員工,我專心學習,結(jié)合自身的實際,在站內(nèi)以誠實的態(tài)度樂觀團結(jié)同事,專心完成每一項工作,專心貫徹執(zhí)行公司的方針、路線與政策??炭鄬W習,無畏困難,兢兢業(yè)業(yè),遵守公司各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,愛崗敬業(yè),學好本崗位的專業(yè)技能學問,切身做好平安生產(chǎn)工作力爭做一名優(yōu)秀的輸氣工。努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到學問的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論學問,學習領(lǐng)會上級部門重大會議精神,同時,結(jié)合本職工作,我專心學習有關(guān)的業(yè)務(wù)學問、平安學問,不斷武裝自己的頭腦。并依據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中消失的問題。期望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而懊悔,不因虛度時間而慚愧。二、腳踏實地,專心做好本職工作一年來的工作實踐使我體會到,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。根據(jù)分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認專心真工作,才能完成好本職工作,進而制造性地開展工作。個人年度工作總結(jié)篇4轉(zhuǎn)瞬間20__年即將結(jié)束,回望這一年來的工作,我的感受許多,收獲也頗豐?,F(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、一年來,在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導的批判和指導下,較好的完成了本職工作內(nèi)容。嚴格根據(jù)公司要求,執(zhí)行公司保衛(wèi)崗管理制度,著裝上崗,專心地完成了各項保衛(wèi)工作,不脫崗,不遲到,不早退,按時交接班并做好值班和交接班記錄。每天早晨立崗,微笑迎接領(lǐng)導到來。領(lǐng)導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。看見領(lǐng)導手拿重物時,主動上前幫忙。雨天為領(lǐng)導撐傘,送上車。冬天,領(lǐng)導進出樓門時,主動上前為其開關(guān)門。值班期間對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱忱的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經(jīng)允許后指引來訪者到相關(guān)辦公室,以確保公司領(lǐng)導不受外來的干擾,公司的財物不受損失。此外還幫助班長收取每個月的伙食費,制做和復印值班工作中所需要的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。工作之余樂觀參與公司和大隊組織的各項活動和比賽。二、工作中存在的不足。以上是我一年里取得的收獲??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,工作中也存在著一些不足,如:工作當中有松懈,應更加嚴于律己;遇事考慮不夠周全、不夠細致;工作閱歷和相關(guān)的業(yè)務(wù)學問仍需進一步學習和積累,這些離領(lǐng)導的要求還有肯定的距離,以待在今后的工作中進一步加強和改正。三、明年的工作計劃1、工作中要專心細致,盡職盡責,熱忱周到的服務(wù)。2、工作中要顧全大局,遇到的問題應準時向領(lǐng)導匯報。3、工作中應當留意自己的言談舉止,處理問題應講求方式方法,努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量。4、要加強禮儀學問的學習,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),樂觀地參與各種競賽學習活動,爭取明年的工作更上一個新臺階。20__年即將過去,我將帶著對工作的責任感,懷著對工作的敬業(yè)心,滿懷信念地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),我堅信在大隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下我們保衛(wèi)大隊的明天會更好。個人年度工作總結(jié)篇5人事文員是本人工作以來的第一份工作,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也非常珍惜,專心認真的對自我的工作進行一次具體的分析,然后盡努力去做好這一工作。通過不斷學習,以及同事:領(lǐng)導的幫忙,本人已完全融入到了人事部這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下。一、以踏實的工作態(tài)度,適應人事部工作特點人事部是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了人事部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。人事部人手少,工作量大,特殊?????是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議,本人都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。人事部就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人專心做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會準時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、文員工作要求1、公文傳閱歸檔準時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責人事部發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后,準時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱。三、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。四、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,以及幫助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告。五、完成人事文員職責工作人事文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認真:急躁。對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都準時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特別性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,專心完成工作。六、企業(yè)文化活動樂觀參與無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的,工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有樂觀主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。明年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應當以新的面貌:更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。個人年度工作總結(jié)篇6時間匆匆,不知不覺間我已經(jīng)來__公司有一個月的時間了,回首這段時間里,心中不免感慨萬千,澎湃如潮,感謝,真的特別感謝辦公室同事對我的關(guān)懷和照看,雖然我沒有做出轟轟烈烈的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。畢竟這是我從事的第一份公司文秘的工作,是我職業(yè)生涯的一個新的起點,我對此非常珍惜,我會盡努力勝任這一職位。通過這段時間的熬煉,以及領(lǐng)導、同事的支持與關(guān)心,我已慢慢融入了辦公室這個家庭,個人的工作能力也得到了熬煉和提高,雖然工作中有許多事情有待完善,但一份付出就會有一份收獲。有領(lǐng)導的悉心指導,有同事的熱忱幫忙,我相信,在今后的工作中我會更加精彩。現(xiàn)將3月份工作情況總結(jié)如下:一、以樂觀樂觀的態(tài)度努力做好每一件事辦公室是公司維持正常運轉(zhuǎn)的一個重要職能部門,對公司內(nèi)外的許多事情進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達,以及協(xié)調(diào)好各部門之間的各項事務(wù)。作為一個新人,我需要盡快適應辦公室的工作環(huán)境、了解工作流程,把每一項工作做到心中有數(shù),這既需要有良好的心態(tài),也需要良好的溝通能力。通過這段時間的努力,我基本上能夠做好職責任務(wù),雖然也有許多問題,但我不怕問題的發(fā)生,重要的是能夠正視問題,分析問題,避開類似的問題發(fā)生。二、盡職盡責,做好本職工作近期,在同時的幫忙下我主要完成了以下工作:1、領(lǐng)水室的管理。主要負責聯(lián)系純凈水廠送水、領(lǐng)水人員登記、保管好現(xiàn)有的純凈水桶,同時,負責登記、統(tǒng)計信息等工作,尤其純凈水桶的保管工作特別重要,假如水桶不夠數(shù)量就無法送水,這會造成整個公司的飲水問題。2、考評餐廳、檢查宿舍衛(wèi)生。公司特別重視餐廳、宿舍的管理,尤其是衛(wèi)生問題,這關(guān)系到員工的健康問題,責任重大。辦公室每月都會不定期檢查,每次檢查召集各部門、各分廠的負責人一同前往,本著公平、公正的原則,對各個宿舍的綜合情況進行評比,然后,匯總統(tǒng)計,對檢查情況進行通報,并下發(fā)優(yōu)秀宿舍流淌紅旗。3、文字工作。主要是會議紀要和公司內(nèi)訊,剛開始我的寫作風格并不符合公司要求,沒有得到領(lǐng)導的認可,但是作為辦公室文秘,必需要有較好的文字功底和貼合公司的寫作風格,寫的文章要領(lǐng)會公司領(lǐng)導工作思路,這就要求我必需做好預備,在工作閑暇之時,我到縣城新華書店查閱購買有關(guān)辦公室文秘工作書籍,閱讀了公司以前的會議紀要和內(nèi)訊,為今后的寫作打下基礎(chǔ)。4、其他工作。剛到生疏的工作環(huán)境,我要盡快熟悉情況,才能更有效率的完成各項工作,熟悉各個部門所在樓層,熟記各個部門的經(jīng)理以及電話號碼,協(xié)作辦公室其他同事做好其他工作。三、工作中的不足辦公室最主要的工作是人際關(guān)系的溝通,一旦和各部門、各車間以及與公司有外部聯(lián)系的部門、人員建立了良好的人際關(guān)系,以后各項工作的開展都將很順利。但是,這正是我工作中的不足,我會盡努力轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀,盡快與各部門搞好關(guān)系,為以后工作的完成做好預備。四、下一步工作規(guī)劃加入__,對我來說是一個新的起點,我會加倍的努力,不斷地加強學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接各種挑戰(zhàn)。以低姿態(tài)向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作閱歷,共同進步,爭取取得更好的工作成果。個人年度工作總結(jié)篇7今年上半年,后勤部在公司領(lǐng)導下,樂觀協(xié)作總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)省成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,堅持以人為本、管治結(jié)合的塬則,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導和職工的好評。一、加強員工管理,提高員工的服務(wù)意識本人依據(jù)工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導知道我們干什么,又讓領(lǐng)導指導我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導指導,有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得準時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能準時發(fā)覺并予以糾正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學習制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。二、加強食堂管理,提高員工滿意度本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,結(jié)合實際,注重推行“人本化”管理,根據(jù)公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),樂觀發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。辦好食堂始終是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜愛的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,依據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿意員工就餐多樣化的需求,食堂還推出__等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整供應閱歷。三、加強車隊管理,確保平安運營今年以來,面對日益嚴峻的交通平安形勢,本人緊緊圍繞“平安行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標,落實平安責任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊平安行車無重大,從而為公司發(fā)展供應平安快捷的運輸服務(wù)。公司車隊在領(lǐng)導的關(guān)心支持和重視下,為車隊特地配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規(guī)范。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標明細賬》及《車輛各費用明細賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、準時、準確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡潔、明了、直觀。隨著管理的愈加透亮?????化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最準時的車隊和各駕駛員準確行駛公里數(shù)、修理費用、輪胎、機油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準確總額和明細數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛修理、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡潔、高效、精細的管理目標邁進,真正做到車隊管理透亮?????如水。四、加強接待管理,提高服務(wù)水平本人樂觀協(xié)作主任緊緊圍繞公司的中心工作,根據(jù)“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標,自覺增加責任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推動了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導機關(guān)順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了樂觀貢獻。堅持熱忱周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塬則,工作中,努力做到高標準、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱忱地為客人服好務(wù)。同時,對服務(wù)員進行了多批次的崗位培訓,提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持便利務(wù)實,勤儉節(jié)省的塬則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴格根據(jù)要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完

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