中國電信社會渠道經(jīng)理能力提升課程

移動在渠道發(fā)展方面經(jīng)營多年，一直是一家獨大、競爭對手非常弱小的局面，可謂具備獨天得厚的優(yōu)勢。但是從2010年開始，

3G時代，電信、聯(lián)通對于渠道建設日益重視，積極投入大量人力物力資源進行渠道維護與拓展建設，加之移動在三家運營商中的網(wǎng)絡和終端優(yōu)勢不在的形勢環(huán)境、競爭白熱化的趨勢環(huán)境，都給中國移動帶來了全新的挑戰(zhàn)。因此，重新定義渠道管理經(jīng)理的崗位勝任力模型，提升渠道管理人員的職業(yè)素質、管理能力、營銷能力，成為移動渠道建設發(fā)展環(huán)節(jié)的重中之重。

針對XX移動公司渠道經(jīng)理能力現(xiàn)狀，結合移動渠道發(fā)展深耕細作、精細化營銷的理念和戰(zhàn)略，本課程旨在對渠道管理人員清醒意識到渠道建設的重要職能及戰(zhàn)略意義，清晰渠道運營管理的基本理念及思路，明確三大類型渠道的定位和建設方法，提升渠道開拓與管理評估能力、區(qū)域選址與規(guī)劃能力、促銷策劃與活動指導能力、培育和管控渠道商的能力、幫助渠道商們提升銷售業(yè)績能力等方面做具體培訓和訓練。渠道經(jīng)理的工作現(xiàn)狀：二、課程解決思路及課程目標:

三、課程特色★老師擁有多年來多針對通訊運營商渠道線條的深入培訓及輔導經(jīng)驗、渠道升級的咨詢輔導項目經(jīng)驗，對于目前運營商社會渠道現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、渠道經(jīng)理狀況有深入的了解和透徹的分析,例如渠道經(jīng)銷商們最希望渠道管理者能幫助他們：2）

客戶對于3G新業(yè)務的心理需求分析3）

如何培養(yǎng)用戶的新業(yè)務使用習慣4）

客戶人群購買模式分析5）

EFABC法則在產(chǎn)品推薦中的應用6）

演示輔導中FASTR體驗法則——全方位多角度的體驗技巧模擬小組體驗：3分鐘銷售某種產(chǎn)品環(huán)節(jié)二：學會做教練模擬練習：輔導體驗式營銷練習動作考核：體驗式營銷教練輔導技巧單元二：忠誠度的培養(yǎng)——渠道升級改造（優(yōu)化）環(huán)節(jié)一：劉備智慧——對經(jīng)銷商的人性把握1）

Lifo性格測試2）

4種性格的渠道管理溝通風格案例模擬：張老板怎么了？3）

經(jīng)銷商的需求分析與挖掘4）

經(jīng)銷商的困難與需求關系環(huán)節(jié)二：對經(jīng)銷商的經(jīng)營方式的把握1）

不同型格的經(jīng)營方式2）

不同型格的管理方式3）

客戶關系的深耕細作環(huán)節(jié)三：渠道升級運動1）

VI與店面升級2）

數(shù)據(jù)分析與營銷策劃3）

策劃活動覆蓋率4）

純凈店面（擠走競爭對手）環(huán)節(jié)四：學會做教練模擬練習：店鋪升級改造思路及話術動作考核：輔導代理商店鋪升級技巧單元三：渠道管控和指導能力——渠道的管理核心環(huán)節(jié)一：孫權霸氣——自我信心樹立1）

渠道管控與自我性格分析2）

渠道管控下的渠道布局優(yōu)化3）

清理渠道三板斧?

尋找優(yōu)質代理商?

儲存優(yōu)質代理商?

清洗劣質代理商案例分享：移動某地市渠道網(wǎng)點布局分析環(huán)節(jié)二：渠道促銷策劃——給代理商信心小組競賽：區(qū)域渠道促銷策劃整體方案環(huán)節(jié)三：渠道貼心服務——做個“孔明”式的渠道經(jīng)理1）為代理商制定《服