中國論文中心網(wǎng)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)上銷售對策分析

傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)上銷售對策分析（一）完善網(wǎng)站建設1建立和完善吸引網(wǎng)絡“觀眾”的網(wǎng)站擁有一個獨立域名下的企業(yè)網(wǎng)站、獨立的企業(yè)電子郵局、全方位開展網(wǎng)上銷售,是企業(yè)開展網(wǎng)上銷售比較現(xiàn)實的目標。網(wǎng)站的頁面設計、編排必須圍繞企業(yè)的目標顧客群,而不只是一堆絢麗的圖片和空泛的文字說明。精良和專業(yè)的網(wǎng)站設計,如同制作精美的印刷品,會大大刺激訪問者的購買欲望,使其成為企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供服務、宣傳企業(yè)形象的窗口，企業(yè)網(wǎng)站應即時更新，并樹立品牌銷售意識。2把方便留給訪問者如果企業(yè)想促使訪問者在線購買產(chǎn)品或得到服務,必須為他們建立一條方便的通道,以便其得到各種想要的信息,如在網(wǎng)頁添加快速進入網(wǎng)站各級頁面的導航條,在網(wǎng)站上加入內(nèi)部的搜索引擎,迅速回復客戶的來信,利用E-mail、FAQ、BBS等與顧客做雙向溝通等。（二）加強網(wǎng)絡的基礎設施建設我國網(wǎng)上銷售發(fā)展程度低是與上網(wǎng)人數(shù)少密切相關的,為了加快網(wǎng)上銷售的發(fā)展,政府應鼓勵個人和組織上網(wǎng),以增加上網(wǎng)人數(shù)。上網(wǎng)人數(shù)的多少受網(wǎng)絡運行的速度和上網(wǎng)的資費高低所制約,在我國目前消費者收入水平較低的情況下,降低上網(wǎng)收費已成為當務之急。但是,我國經(jīng)營網(wǎng)絡的部門在收費問題上陷入了一個惡性循環(huán):發(fā)展網(wǎng)絡需要較多投入,成本較高,因而需要高收費;而高收費使上網(wǎng)的人數(shù)減少反而降低了收入;收入的降低又要求提高收費標準;收費標準的提高又進一步減少了上網(wǎng)人數(shù)。解決這一問題的出路是政府制定政策,引入競爭機制,允許其它行業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營,打破壟斷。例如允許有線電視網(wǎng)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng),利用電視網(wǎng)強大的通信能力和遍布全國的網(wǎng)絡,大大降低互聯(lián)網(wǎng)的使用費用,促進互聯(lián)網(wǎng)的普及。據(jù)報道,2009年底,全國上網(wǎng)人數(shù)6250萬,但同期使用有線電視網(wǎng)的用戶達9000多萬,具有非常大的市場發(fā)展前景。通過競爭,促使經(jīng)營網(wǎng)絡的公司增加投入,提高網(wǎng)上運行速度,降低收費標準,以加快網(wǎng)上銷售的發(fā)展。（三）不斷建設和完善網(wǎng)上銷售物流平臺企業(yè)必須根據(jù)自身情況制定出配套的物流體系建設\o"戰(zhàn)略"戰(zhàn)略與\o"營銷策略"策略.首先，大型的，實力較強的企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)興建大型貯物倉庫，并在全球設立配送中心，利用自己原有的分銷渠道來實現(xiàn)對消費者的及時實物配送.其次，沒有實力建立龐大物流體系的企業(yè)，可以利用國內(nèi)原有的零售或連鎖企業(yè)共同組建陪送中心.最后，企業(yè)也可以利用第三方物流。在開發(fā)物流網(wǎng)站的基礎上，研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的“物流公共信息平臺的貨運管理系統(tǒng)”，將“運單管理”、“調度管理”和“運力管理”、“卸貨管理”等九大功能模塊進行集成，實現(xiàn)網(wǎng)上下單、查詢、結算，為加盟企業(yè)提高管理，節(jié)約成本。創(chuàng)造性地把銀行、保險等供應鏈的二類主體納入同一平臺上進行溝通，為生產(chǎn)、商貿(mào)企業(yè)提供物流服務，為物流企業(yè)的運輸專線提供貨源，降低了雙方的宣傳、溝通、交易的成本，形成了“伙伴互惠”的B2B模式。通過網(wǎng)絡開發(fā)潛在的物流項目和資源，保證物流項目中貨代環(huán)節(jié)的順利操作；利用物流業(yè)務，爭取為客戶提供更多的貨源支持，并提供更多的延伸服務和增值服務。把網(wǎng)上物流在全國作全面推廣，把生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品營銷和高校的物流人才與物流結合起來，把銀行、保險與物流聯(lián)動起來，讓更多的同行受益；同時提高物流業(yè)的整體客服和信息化水平。（四）加強對網(wǎng)上銷售的立法與監(jiān)督我國目前已經(jīng)出臺了一系列網(wǎng)絡管理的相關法律法規(guī)，但與互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的形勢相比還顯得比較滯后。因此，加快制定和完善網(wǎng)絡監(jiān)管方面的法律法規(guī)，迫在眉睫。推進網(wǎng)絡立法，應抓住網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全監(jiān)管、網(wǎng)絡信息內(nèi)容監(jiān)管以及對特殊群體實施特殊保護等重點，并特別關注網(wǎng)絡發(fā)展中的新興領域，如互聯(lián)網(wǎng)域名管理、域名注冊、爭議解決程序、網(wǎng)站管理等。同時，對現(xiàn)有相關法規(guī)進行有效整合，避免內(nèi)容重復和管理部門職責界限模糊等問題。加強對網(wǎng)上銷售的立法與監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)上銷售行為。在網(wǎng)絡商場的市場準入制度、網(wǎng)上交易的合同認證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識產(chǎn)權保護、稅收征管、廣告管制交易監(jiān)督，以及網(wǎng)絡有害信息過濾等方面制定規(guī)則，為網(wǎng)上銷售的健康、有序、快速發(fā)展提供一個公平規(guī)范的法律環(huán)境。通過制定鼓勵、扶持網(wǎng)上銷售發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)上銷售的發(fā)展提供一個良好的經(jīng)濟環(huán)境。同時，對網(wǎng)上銷售的發(fā)展也要科學規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，既要防止畏縮不前，又要避免不顧客觀現(xiàn)實條件的急躁冒進。開展網(wǎng)絡道德教育。通過各種形式，加強對網(wǎng)民、網(wǎng)絡從業(yè)人員的思想道德教育，提高他們對網(wǎng)絡不良文化和