版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告題目名稱:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中消費(fèi)者沖動(dòng)性購買行為的實(shí)證研究(中?英文)Impulsebuyingempiricalresearchingroup-buyingonline題目類型:題目來源:學(xué)生自擬學(xué)生姓名:學(xué)生學(xué)號(hào):專業(yè)名稱:電子商務(wù)導(dǎo)師姓名:張鈴專業(yè)職稱:指導(dǎo)人數(shù):主要研究內(nèi)容、預(yù)期成果(鼓勵(lì)有創(chuàng)新點(diǎn)):研充內(nèi)容:論述國內(nèi)團(tuán)購中影響沖動(dòng)性購買的因素;論述消費(fèi)者行為中的沖動(dòng)性購買行為;為探討團(tuán)購的特征和網(wǎng)民沖動(dòng)性購買行為的內(nèi)在關(guān)系,本研究選取了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中產(chǎn)品特征(包括產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品類別)、情景特征(包括時(shí)間壓力、成交數(shù)量、圖文展示情況、團(tuán)購網(wǎng)站信譽(yù)和付款敏捷)、消費(fèi)者的個(gè)性特征及沖動(dòng)性購買為主要研究構(gòu)念,構(gòu)建模型;運(yùn)用SPSS進(jìn)行一系列分析得出樣本描述性統(tǒng)計(jì)情況、量表信效度檢驗(yàn)和因子分析結(jié)果;得出策略建議;第1章緒論1.1研究背景及問題提出1.2研究內(nèi)容1.3研究目標(biāo)與意義1.3.1研究目標(biāo)3.2研究意義4研究方法1.5技術(shù)路線1.6國內(nèi)外研究現(xiàn)狀第2章相關(guān)理論概述1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的定義2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中影響沖動(dòng)性購買行為的因素2.1產(chǎn)品特征2.2情境特征3沖動(dòng)性購買行為的界義第3章問卷設(shè)計(jì)和研充設(shè)計(jì)3.1問卷設(shè)計(jì)2問卷題目概括3選取研究方法3.1因子分析3.2獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)第4章研究過程分析1問卷樣本分析2研究過程分析2.1問卷的效度檢驗(yàn)-Alpha信度系數(shù)法4.2.2產(chǎn)品特征的因子分析4.2.3情境特征的因子分析2.4性別對(duì)消費(fèi)者沖動(dòng)購買行為影響?yīng)毩颖総檢驗(yàn)3研究結(jié)論第5章網(wǎng)站營銷策略5.1團(tuán)購網(wǎng)站營銷對(duì)策建議1.1產(chǎn)品特征方面1.2情景特征方面1.3性別方面預(yù)期成果:根據(jù)因子分析,得出產(chǎn)品特征對(duì)沖動(dòng)性購買行為的權(quán)重與情景特征的情況。在產(chǎn)品特征中,產(chǎn)品價(jià)格,產(chǎn)品類別,產(chǎn)品品質(zhì)等維度影響消費(fèi)者沖動(dòng)性購買行為的權(quán)重情況。在情景特征中,他人評(píng)論,圖文展示等維度影響消費(fèi)者沖動(dòng)性購買行為的權(quán)重情況。比較女性與男性誰更容易發(fā)生沖動(dòng)性購買行為。在產(chǎn)品類別里,哪類產(chǎn)品類別更受大家追捧。擬采用的研究思路(研充方法、技術(shù)路線、可行性論證):(一) 研究方法:1、 文獻(xiàn)研究法。通過對(duì)現(xiàn)有沖動(dòng)性購買行為的研究結(jié)論和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的特征的結(jié)論進(jìn)行梳理,了解國內(nèi)外消費(fèi)者的沖動(dòng)性購買行為的研究現(xiàn)狀并總結(jié)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購影響沖動(dòng)性購買的主要因素,探索性找出影響消費(fèi)者沖動(dòng)性購買最主要的影響因素,提出理論。2、 因子分析法。在行為模型以及己有研究結(jié)論的基礎(chǔ)上,通過與老師和同學(xué)進(jìn)行討論設(shè)計(jì)出本研究的初始調(diào)查問卷。運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過主成分分析和正交最大旋轉(zhuǎn)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中影響消費(fèi)者沖動(dòng)性購買的因素進(jìn)行因子分析,驗(yàn)證本研究的假設(shè)。3、 獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。本研究的數(shù)據(jù)處理將利用SPSS17.0進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)處理方法,研究性別不同對(duì)沖動(dòng)性購買影響的差異。4、 EXCEL辦公工具。采用EXCEL辦公軟件對(duì)SPSS分析得出的因子矩陣進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算,更好地算出各因素的影響權(quán)重。(二) 技術(shù)路線(三)可行性論證目前,由于學(xué)校圖書館以及網(wǎng)上論文網(wǎng)站,所以可以查看很多有關(guān)論文的資料,可以提供參考文獻(xiàn),有助于自己的研充。在上課的時(shí)候老師教授了SPSS軟件的操作教程,并且網(wǎng)上還有書籍有很多介紹SPSS17.0軟件操作的教程,因此軟件條件是可行性的,并且,硬件條件,比如電腦,所以硬件是可行的?,F(xiàn)有工作基礎(chǔ)(畢業(yè)實(shí)習(xí)、資料收集情況及空間設(shè)備儀器條件等):通過成都理工大學(xué)圖書館的期刊雜志、圖書館網(wǎng)站、中國論文網(wǎng)和網(wǎng)上相關(guān)資料,比如其他專家的論文等資料進(jìn)行資料收集,課上有學(xué)習(xí)了SPSS軟件,所以可以利用EXCEL和SPSS軟件進(jìn)行模型分析。公司有涉及團(tuán)購方面的業(yè)務(wù),那么對(duì)于我的論文有了理論研充方向,并且本身自己有沖動(dòng)購買的行為,所以這為我的論文提供了非常好的基礎(chǔ)。公司的電腦軟件有SPSS17.0,所以也為我的論文提供了軟件基礎(chǔ),所以實(shí)習(xí)任務(wù)也包括了論文任務(wù)。主要參考文獻(xiàn)目錄及文獻(xiàn)綜述:2013年3月份中國團(tuán)購市場統(tǒng)計(jì)報(bào)告.團(tuán)800網(wǎng)[EB/0L]..閻巧麗.消費(fèi)者沖動(dòng)性購買行為實(shí)證研究.西南交通大學(xué)碩士學(xué)位論文,2008張運(yùn)來.沖動(dòng)性購買的整合研究一基于情感視角.北京:中國財(cái)富出版社,2008.EdwardC.S.Ku.Beyondprice:howdoestrustencourageonlinegroup*sbuyingintention[J].InternetResearch,2012,22(5):569-590.肖紅.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研究[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2010年10期熊素紅,景奉杰.沖動(dòng)性購買影響因素新探與模型構(gòu)建口].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2010,32(5):56—64.寧連舉,張欣欣.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中消費(fèi)者沖動(dòng)購買意愿影響因素的實(shí)證研究[J].福建師范大學(xué)學(xué)報(bào),2011(6):13-18VohsKD.SpentresourcesSelfregulatoryresourceavailabilityaffectsimpulsebuying[J].JournalofConsumerResearch,2007,33(4):537~547.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購.百度網(wǎng)[EB/OL]./view/651774.htm.Seibert?WhatConsumersThinkaboutBonusPackSalesPromotion[J].MarketingNews,1997,31(4),9.Fedorikhin.Heartandmindinconflict:theinterplayofaffectandcognitioninconsumerdecisionmaking[J].JournalofConsumerResearch,1999,26:278"292.黃麗婷.產(chǎn)品情感與自我認(rèn)同對(duì)沖動(dòng)性購買之影響[D].臺(tái)灣:東華大學(xué)企業(yè)管理研究所碩士學(xué)位論文,2003年7月.Faber.In^lusebuying:itsrelationtoPersonalityandcues[J].AdvancesinConsumerResearch,2000,27:179T85.梁抒.基于沖動(dòng)性購買整合模型對(duì)消費(fèi)者滿意度的實(shí)證研究.統(tǒng)計(jì)與決策,2007:104-208.Piron.Definingi叩ulsepurchasing[J].AdvancesinConsumerReasearch,1991,18:509-514.Beatty.ImpulseBuying:ModelingItsPrecursors[J].JournalofRetailing,1998,74(2):169-191.Stern.Thesignificanceofimpulsebuyingtoday[J].JournalofMarketing,1962:59一62.朱建平.SPSS在統(tǒng)計(jì)分析中的應(yīng)用[M].北京:清華大學(xué)出版ft,2007.蔡建瓊.SPSS統(tǒng)計(jì)分析實(shí)例精選[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006.李濤.SPSS統(tǒng)計(jì)教程-從研究設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)分析[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2005.在沖動(dòng)性購買行為方面,閻巧麗在總結(jié)了國內(nèi)外研究結(jié)論的基礎(chǔ)上認(rèn)為沖動(dòng)性購買應(yīng)當(dāng)涵蓋四個(gè)層面:1、外部足夠大的刺激。2、消費(fèi)者情感反應(yīng)被激發(fā)。3、強(qiáng)烈的購買渴望。4、降低的認(rèn)知評(píng)估。并將沖動(dòng)性購買定義為:在外部足夠大的刺激下,消費(fèi)者的欲求被激發(fā),從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感反應(yīng),由一種無計(jì)劃的,瞬間產(chǎn)生的一種強(qiáng)烈的持續(xù)的立即購買的渴望所驅(qū)使的購買行為⑵。張運(yùn)來認(rèn)為沖動(dòng)性購買就是當(dāng)消費(fèi)者感到突然的、強(qiáng)烈的、持續(xù)的驅(qū)動(dòng)力而當(dāng)場立即去購買商品的行為。由于這種購買行為幾乎涉及到所有的消費(fèi)者,故沖動(dòng)性購買在經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)以及心理學(xué)等領(lǐng)域,不管是在理論上或?qū)崉?wù)上皆占有重要的一席之地⑶。而國外的EdwardC.S.Ku.認(rèn)為消費(fèi)者沖動(dòng)性購買的過程中伴隨著強(qiáng)烈的情感反應(yīng),有因素影響著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買行為⑴。而在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購方面,肖紅定義網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將有相同需求和購買意愿消費(fèi)者集結(jié)起來,形成較大數(shù)量的購買訂單,集體購買,享受集體購買價(jià)⑸。在將團(tuán)購環(huán)境與沖動(dòng)性購買的研究下,族素紅,景奉杰認(rèn)為沖動(dòng)性購買是一種特殊的非理性購買行為,其影響因素一直是學(xué)者們的研究熱點(diǎn),也是商家關(guān)注的重點(diǎn),他們從營銷刺激、情境及個(gè)體特征三個(gè)方面對(duì)相關(guān)研究涉及的影響因素進(jìn)行探析,就商家的相關(guān)營銷管理實(shí)踐提出了針對(duì)性建議,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了沖動(dòng)性購買影響因素模型,借此促進(jìn)有關(guān)沖動(dòng)性購買影響因素的理論研究,并為商家的管理實(shí)踐提供參考⑹。而在寧連舉,張欣欣的期刊文章中,它們基于傳統(tǒng)的消費(fèi)者沖動(dòng)購買行為理論,著重研究在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購這種新型的電子商務(wù)模式下影響消費(fèi)者沖動(dòng)購買意愿的主要因素,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)者沖動(dòng)購買意愿影響因素模型。以問卷調(diào)查的方式獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,最后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購運(yùn)營者提出了建議⑴。VohsKD認(rèn)為在網(wǎng)上的自我約束力是對(duì)購買行為產(chǎn)生影響的的。因此,結(jié)合以上的文獻(xiàn)和其他文獻(xiàn),本人總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購得特征,并分析這些特征對(duì)沖動(dòng)性購買的影響。沖動(dòng)性購買行為與計(jì)劃性購買行為相對(duì),是一種自發(fā)的、無意識(shí)的非計(jì)劃性購物行為,而且具有一定的復(fù)雜性和情感因素”七Piron認(rèn)為沖動(dòng)性購買必須包含三個(gè)要素:非計(jì)劃性購買,暴露于刺激下所產(chǎn)生的購買以及在當(dāng)場立即決定購買1151oBeatty認(rèn)為沖動(dòng)性購買是一種突然的、立即的、并且沒有經(jīng)過事先規(guī)劃的購買行為”氣在本文中得出時(shí)間壓力還有產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中選取得重要指標(biāo),那么消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購環(huán)境下就會(huì)發(fā)生非計(jì)劃性的行為,而是在網(wǎng)購時(shí)因?yàn)闀r(shí)間壓力,比如“此商品剩余時(shí)間僅有1小時(shí)”,那么在這種壓力環(huán)境下消費(fèi)者很容易發(fā)生非計(jì)劃性行為。所以,本文認(rèn)為非計(jì)劃性是界定沖動(dòng)性購買的重要標(biāo)準(zhǔn)。在本文中網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的特征指標(biāo)有他人評(píng)論、成交數(shù)量會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為,網(wǎng)站的產(chǎn)品圖文展示情況等都會(huì)影響到消費(fèi)者的購買行為。Stem認(rèn)為沖動(dòng)性購買離不開外部的強(qiáng)烈刺激,這些
外部刺激我們可■以總結(jié)為購物環(huán)境產(chǎn)品刺激m。有些沖動(dòng)性購買是因?yàn)橄M(fèi)者看到產(chǎn)品或與其相關(guān)的信息才激發(fā)其潛在的或新的需求,從而引發(fā)購買行為。所以,外在刺激是定義沖動(dòng)性購買行為的重要因素之一。因此,本文結(jié)合專家的文獻(xiàn)和自己的總結(jié),本文將沖動(dòng)性購買的界義為:沖動(dòng)性購買是在非計(jì)劃的情況下,由于外部強(qiáng)烈的刺激而激發(fā)消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望,從而發(fā)生缺乏理智的、認(rèn)知控制較弱的購買行為。因此,結(jié)合參考文獻(xiàn)以及自己的歸納,本文將沖動(dòng)性購買歸納了三個(gè)特征:非計(jì)劃性的,是消費(fèi)者沒有計(jì)劃購買特定的產(chǎn)品,沖動(dòng)性購買行為的發(fā)生,是消費(fèi)者在突然的、而旦具有相當(dāng)強(qiáng)度的、持續(xù)的欲望的刺激下,想要立即地購買;產(chǎn)生沖動(dòng)性行為的原因主要是外部強(qiáng)烈的刺激激發(fā)了消費(fèi)者的需求;缺乏理智的、認(rèn)知控制較弱。消費(fèi)者會(huì)感受到產(chǎn)品不可抗拒的吸引力,會(huì)被想要擁有的情感特質(zhì)所影響,因此會(huì)有強(qiáng)烈的感覺想要當(dāng)場立即購買該產(chǎn)品。⑤工作計(jì)劃:起止日期主要任務(wù)工作地點(diǎn)檢查方式2013年1月01日-4月28日資料整理、撰寫論文圖書館通信檢查2013年04月01日-05月01日完成初稿圖書館通信檢查2013年05月05EI-05月30日修改、定稿圖書館現(xiàn)場2013年06月02日-月日答辯教室現(xiàn)場⑥指導(dǎo)教師或指導(dǎo)小組評(píng)價(jià)(題目、工作要點(diǎn)、方法、進(jìn)度及準(zhǔn)備情況):指導(dǎo)教師(簽名): 年月日⑦對(duì)學(xué)生開題報(bào)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 福建省南平市水南學(xué)校2022年高一英語下學(xué)期期末試卷含解析
- 在線教育平臺(tái)研發(fā)合同(2篇)
- 地下室防水涂料合同(2篇)
- 植物園裝修施工合同
- 續(xù)簽合同相關(guān)稅收政策
- 北京自行車租賃合同
- 城市公共設(shè)施塔吊施工合同
- 圖書館瓷磚施工合同
- 城市排水簡明施工合同
- 居民區(qū)改造土石方工程施工合同
- 《數(shù)學(xué)課程論》課件
- 2024年國家公安部直屬事業(yè)單位招錄人民警察及工作人員696人筆試(高頻重點(diǎn)復(fù)習(xí)提升訓(xùn)練)共500題附帶答案詳解
- 初中必背古詩文138首
- 車站調(diào)度員(技師)技能鑒定理論考試題庫(含答案)
- 2024年房屋交接確認(rèn)書
- 【深信服】PT1-AF認(rèn)證考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)
- 反芻動(dòng)物消化道排泄物原蟲診斷技術(shù)規(guī)范
- 開放系統(tǒng)10861《理工英語(4)》期末機(jī)考真題及答案(第102套)
- 2024年國家能源集團(tuán)招聘筆試參考題庫含答案解析
- GB/T 43824-2024村鎮(zhèn)供水工程技術(shù)規(guī)范
- 初中地理學(xué)法指導(dǎo)課
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論