項(xiàng)目管理工作流程

項(xiàng)目管理工作制度第一章總則貫徹公司以市場(chǎng)為中心的基本思想，理順項(xiàng)目管理部門和人員的關(guān)系，確定工作流程，明確工作責(zé)任，遵照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和公司項(xiàng)目管理規(guī)定，制定項(xiàng)目管理工作流程制度。第二章定義遵循項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則，通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力，運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對(duì)特定項(xiàng)目及其相關(guān)可利用資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。適用范圍公司項(xiàng)目部管理的項(xiàng)目，以及所涉及的項(xiàng)目業(yè)務(wù)、部門、人員。名詞解釋項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程管理，完成項(xiàng)目計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理：在項(xiàng)目簽約前的項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的前期需求調(diào)研及總體設(shè)計(jì)方案，從項(xiàng)目的前期公關(guān)、跟蹤，直至項(xiàng)目的簽約。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理：在項(xiàng)目簽約之后的項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的詳細(xì)調(diào)研及詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，從實(shí)施計(jì)劃的制定、執(zhí)行，直至項(xiàng)目的完工驗(yàn)收。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。項(xiàng)目業(yè)務(wù)員：負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)，與項(xiàng)目成敗具有直接利益關(guān)系的人員。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。第三章流程項(xiàng)目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)信息的管理（業(yè)務(wù)人員交接）雨意向客戶的伴確定項(xiàng)目立項(xiàng)姥立項(xiàng)鉛（申請(qǐng)->娛批準(zhǔn)->立上項(xiàng)）跟蹤項(xiàng)目實(shí)施震確定實(shí)施牛組億(人員確定匙)瓜制定實(shí)施計(jì)紹劃很（項(xiàng)目組織正方案）己編制項(xiàng)目預(yù)估算更執(zhí)行實(shí)施計(jì)襪劃傾（項(xiàng)目執(zhí)行齊）政協(xié)助項(xiàng)目決競(jìng)算神（成本、利徒潤(rùn)等）畝項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)苗審沸（項(xiàng)目總監(jiān)趙及成員）乏完成竣工驗(yàn)宣收斯（三方驗(yàn)收膠）禮提交竣工文喂檔項(xiàng)目終止遺項(xiàng)目文件歸泳檔戀第四章項(xiàng)達(dá)目準(zhǔn)備斤適用范圍：清項(xiàng)目桿部雄業(yè)務(wù)信息的馬管理券任務(wù)：項(xiàng)目飾信息調(diào)研，魔收集、匯總箭項(xiàng)目業(yè)務(wù)信香息貴工作流程：脆技術(shù)人員掏沾記每日酒項(xiàng)目顫經(jīng)理匯報(bào)材項(xiàng)目經(jīng)理艷隨時(shí)業(yè)襲務(wù)人員溝第通你項(xiàng)目征經(jīng)理每日陜護(hù)項(xiàng)目總監(jiān)階匯報(bào)蠅形式：口頭朋報(bào)告扁、書(shū)面嗓報(bào)告，柳晨會(huì)、堆例會(huì)幸，重大問(wèn)題常隨時(shí)叉、及時(shí)治報(bào)告。拴報(bào)表：《項(xiàng)蟻目嶼日?qǐng)?bào)表》、敢《唉項(xiàng)目軍周報(bào)表》臟任務(wù)：提出旬意向客戶名岸單；確定意存向客戶；扇提出磨售前技術(shù)支忘持鮮要求飛。涼工作流程：倚業(yè)務(wù)員疤瓦提出、反饋券管理建議埋務(wù)項(xiàng)目菠經(jīng)理指導(dǎo)協(xié)調(diào)匯總匯報(bào)指導(dǎo)協(xié)調(diào)匯總匯報(bào)艷擱洲售前悠技術(shù)人員正初熊葉首項(xiàng)目總監(jiān)黎技術(shù)人員由睬項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)型項(xiàng)目總監(jiān)，繩從技術(shù)支撐馬部門調(diào)派。叫第五章項(xiàng)晝目立項(xiàng)固定義：通過(guò)糠可行性分析梳，確定近期剃內(nèi)（燙1-6個(gè)庫(kù)月）公司需柴要投入人力放、物力、財(cái)劣力的有可能牢在近期簽約次的業(yè)務(wù)項(xiàng)目確。捆適用范圍：炒項(xiàng)目部具、劣涉及的業(yè)務(wù)忍部門。任務(wù)液提出立項(xiàng)申技請(qǐng)、進(jìn)行可橡行性分析因（技術(shù)可行濟(jì)性、世價(jià)值芳可行性、綜僵合可行性）成立項(xiàng)目組項(xiàng)目跟蹤項(xiàng)目簽約主立項(xiàng)審批流巡程：莊程序：業(yè)務(wù)夠員先向項(xiàng)目和總監(jiān)款提出，然后汪組織喂進(jìn)行可行性疑分析，一般呈項(xiàng)目由映項(xiàng)目部和相蒼關(guān)部門填審批秧會(huì)簽骨，向既項(xiàng)目總監(jiān)減匯報(bào)隨；康重大項(xiàng)目報(bào)曉總經(jīng)理邊審批。流程固扇肅提出立項(xiàng)申?duì)空?qǐng)碧概可行性分析屋咽審核（逐級(jí)湊）劑葉審批（按項(xiàng)蒼目大小規(guī)定離權(quán)限）段設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)心可行性分析自的內(nèi)容智價(jià)值（預(yù)計(jì)每利潤(rùn)漫和成本預(yù)算量）；爛公司技術(shù)能御否支持；多公司資源能皇否支持；采是否符合公聽(tīng)司產(chǎn)品方向谷（能否體現(xiàn)詞公司形象、偏能否樹(shù)立樣處板工程）；粘預(yù)計(jì)簽約時(shí)栽間哈和工期惡；甚成功的可能理性；嫂其他需要提督供的分析資旱料。艦立項(xiàng)報(bào)表：融《立項(xiàng)申請(qǐng)熄表》、《去立項(xiàng)撤消單三》確定項(xiàng)目組騰原則：由瓶項(xiàng)目部申報(bào)物人嘗提議，通過(guò)細(xì)項(xiàng)目部初審慰，再經(jīng)公司嚴(yán)組織的座項(xiàng)目貫組成月員業(yè)會(huì)議討論決吃定?？俺蓡T組成并（根據(jù)項(xiàng)目偽大小調(diào)整）蕩項(xiàng)目總監(jiān)童慮料每尿找經(jīng)工興程部經(jīng)理矮粗項(xiàng)目私經(jīng)理仙（兼項(xiàng)目業(yè)鍬務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)箏目實(shí)施經(jīng)理笨）傅1人怖王工程施工隊(duì)膠想弱井不跳盈1組搬業(yè)務(wù)員班寬寧心燦廈令好夕帆1人刺技術(shù)人員父怖裳傾頓員晝膨籠準(zhǔn)1~2人彎高新技術(shù)支漸持乒泛林騎愛(ài)址1人項(xiàng)目跟蹤艱任務(wù)：項(xiàng)目歷前期需求調(diào)典研、編寫(xiě)項(xiàng)愛(ài)目總體設(shè)計(jì)核任務(wù)書(shū)、形倆成項(xiàng)目總體謙設(shè)計(jì)方案，庫(kù)審核、審批真總體設(shè)計(jì)方捏案。工作流程安排、分配工作任務(wù)安排、分配工作任務(wù)胃項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)煤理窩郵籌蘿艱街項(xiàng)目隆組成員匯報(bào)、反饋工作信息匯報(bào)、反饋工作信息刪設(shè)計(jì)方案的攀管理：送交早客戶之前必鳴須經(jīng)技術(shù)部濫門負(fù)責(zé)人簽嚷字，項(xiàng)目業(yè)蕩務(wù)經(jīng)理簽字范確認(rèn)，并由捆項(xiàng)目遇部銳總監(jiān)在書(shū)面垂文檔簽字鐵同時(shí)保存方累案的電子文呆檔，以保證業(yè)技術(shù)文檔的煮可追溯性。齡方案的審批明流程：德一般項(xiàng)目：嘩項(xiàng)目總監(jiān)牲較大項(xiàng)目：翅項(xiàng)目總監(jiān)麗、倦總經(jīng)理獸重閥特嘉大項(xiàng)目：報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)、浴總經(jīng)理捧審批表格：周《項(xiàng)目設(shè)計(jì)種方案審批表餃》。鄙項(xiàng)目預(yù)支款坡按公司日常掛業(yè)務(wù)預(yù)支款顛制度執(zhí)行。胃第六章項(xiàng)懇目實(shí)施歲定義：實(shí)行狠項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)定理負(fù)責(zé)制，劈項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)愈責(zé)管理此項(xiàng)敵目的各項(xiàng)費(fèi)桶用開(kāi)銷，汪通過(guò)項(xiàng)目實(shí)柿施經(jīng)理的指鵲揮、協(xié)調(diào)、織組織、溝通撿，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)支項(xiàng)目的實(shí)施斗過(guò)程，以實(shí)雁現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)掘定目標(biāo)。浮適用范圍：竄各部門。震項(xiàng)目實(shí)施的扮任務(wù)慈確定實(shí)施小師組尊制定實(shí)施計(jì)條劃靠編制項(xiàng)目預(yù)焦算投執(zhí)行實(shí)施計(jì)鐵劃啦協(xié)助項(xiàng)目決股算閘項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)袍審變完成竣工驗(yàn)培收爭(zhēng)提交竣工文掌檔孔其他應(yīng)當(dāng)由義項(xiàng)目實(shí)施小扶組完成的任頑務(wù)搭成立實(shí)施晶組的程序臣項(xiàng)目實(shí)施饞組艙的確定醒一般項(xiàng)目：閥項(xiàng)目艙總監(jiān)審定浮大弱型桌項(xiàng)目：番項(xiàng)目總監(jiān)、殺總經(jīng)理審定暫項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)枝理的任用范做圍：笑一般項(xiàng)目：進(jìn)由扭項(xiàng)目經(jīng)理餅擔(dān)任恭較大項(xiàng)目：丙由病技術(shù)骨干擔(dān)腔任臭重大項(xiàng)目：挽由買項(xiàng)目經(jīng)理、技技術(shù)骨干巨擔(dān)任攀小組成員的訊確定原則：珠項(xiàng)目實(shí)施小勾組成員由項(xiàng)漿目經(jīng)理提議珍，通過(guò)項(xiàng)目諷實(shí)施小組成雪立會(huì)議討論按決定；項(xiàng)目狂務(wù)經(jīng)理、責(zé)貨任業(yè)務(wù)員必乓須為實(shí)施小優(yōu)組成員；前唐期售前技術(shù)臟支持人員應(yīng)檔當(dāng)為實(shí)施小松組成員。潛制定實(shí)施計(jì)漁劃凈詳細(xì)設(shè)計(jì)方工案（施工設(shè)礦計(jì)方案家，施工圖紙才等孔）伍項(xiàng)目實(shí)施方更案項(xiàng)目任務(wù)書(shū)材料計(jì)劃人員計(jì)劃今項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)夢(mèng)劃釀質(zhì)量控制計(jì)噴劃趟項(xiàng)目物資供肅應(yīng)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃道實(shí)施計(jì)劃的肯審批劍程序：由項(xiàng)校目實(shí)施經(jīng)理守會(huì)同齊技術(shù)部門負(fù)弓責(zé)人、閥銷售功部門負(fù)責(zé)人庭實(shí)施計(jì)劃進(jìn)墨行審核，最繞終必須得到段項(xiàng)目總監(jiān)、比總經(jīng)理的審顏批，才可以殲實(shí)施。牽報(bào)表：《實(shí)水施計(jì)劃審批覽表》項(xiàng)目預(yù)算頌連按實(shí)難施方案、項(xiàng)俱目任務(wù)書(shū)編亮制項(xiàng)目預(yù)算求。賺執(zhí)行實(shí)施計(jì)呈劃幸坑按計(jì)悶劃安排、指看揮項(xiàng)目的具搜體實(shí)施工作棒；在項(xiàng)目的酒實(shí)施過(guò)程中劫，處理與甲域方的協(xié)調(diào)關(guān)霸系。項(xiàng)目決算包配合財(cái)務(wù)部沿門做好項(xiàng)目聽(tīng)的成本歸集箱、利潤(rùn)確認(rèn)塵；懲最終項(xiàng)目工逐程量的財(cái)務(wù)哪決算。拋?lái)?xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)蹈審蠢舌館項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)駕價(jià)，項(xiàng)目實(shí)江施的工作回茫顧，經(jīng)驗(yàn)教婚訓(xùn)總結(jié)，項(xiàng)換目成員工作興考核，作為埋項(xiàng)目獎(jiǎng)懲的從依據(jù)。雄組織竣工驗(yàn)述收職里協(xié)同斷公司各相關(guān)寶職能部門，窮組織用戶或畝第三方項(xiàng)目繪評(píng)審單位竣捏工驗(yàn)收。凱提交竣工文福檔秒限蛾在夫項(xiàng)目資驗(yàn)收合格后詢，史匯編項(xiàng)目有匠關(guān)文件，誠(chéng)提供饞所有的技術(shù)攻參數(shù)和文檔平，并提供完披整的竣工文次檔。抬第七章項(xiàng)解目變更及確煙認(rèn)予項(xiàng)目設(shè)計(jì)變橋更困川項(xiàng)目進(jìn)實(shí)施過(guò)程之畢中發(fā)生的項(xiàng)潔目設(shè)計(jì)變更淋導(dǎo)致項(xiàng)目合歸同的變更，莊必須及時(shí)得許到番客戶隙的簽證。日絹?？梢酝ㄟ^(guò)朵項(xiàng)目聯(lián)系單賭得到披客戶撲的書(shū)面確認(rèn)除。鳴項(xiàng)目合同變兩更的甲方確授認(rèn)競(jìng)遵棉照合同變更存程序，依法菠進(jìn)行。合同趨變更必須在副項(xiàng)目變更實(shí)耽施之前取得術(shù)客戶致的書(shū)面確認(rèn)丸。治項(xiàng)目變更的聞內(nèi)部審批辟凳凡變較更金額在雕恢元以下的，粱由項(xiàng)目差總監(jiān)攝審批；超過(guò)診腎愛(ài)元，由總經(jīng)悅理審批。煤第八章項(xiàng)刺目終結(jié)孝項(xiàng)目終結(jié)旋：辦理項(xiàng)目牲終結(jié)手續(xù)。它1、全部合情同條款履行壤完畢的項(xiàng)目影進(jìn)入公司項(xiàng)氏目終止程序扭，由公司內(nèi)他部逐級(jí)審批進(jìn)（《項(xiàng)目終卷止審批表》哪）；只2、未履行袖全部合同條浴款，因故中退途廢止的項(xiàng)午目合同進(jìn)入銀法律程序或戴內(nèi)部責(zé)任追炎究程序。廚第九章項(xiàng)慎目文件歸檔命項(xiàng)目歸檔：副匯集項(xiàng)目文棋檔，按公司盒資料檔案管傳理撇入檔。文檔包括：消現(xiàn)場(chǎng)勘察記宜錄單辰項(xiàng)目立項(xiàng)申血請(qǐng)表言項(xiàng)目設(shè)計(jì)方蛛案審批表暮項(xiàng)目組織方暴案預(yù)算書(shū)堅(jiān)項(xiàng)目驗(yàn)收相遲關(guān)文檔抽項(xiàng)目終止審武批表恥其他項(xiàng)目相春關(guān)文檔附件一立項(xiàng)申請(qǐng)表促衫編號(hào)：汁局底雞項(xiàng)目名稱披項(xiàng)目類型降用戶單位全繡稱窗項(xiàng)目定標(biāo)方享式陸地逢址道郵政編碼妖電狡話尤傳芝真踐客戶信息章聯(lián)系人驅(qū)職務(wù)或：垃E烤_mail歐：兔項(xiàng)目主管缺職務(wù)六：劣E閑_mail妖：臺(tái)決策人藍(lán)職務(wù)估：霞E駱_mail境：丈項(xiàng)目情況簡(jiǎn)職述：絞商業(yè)融機(jī)會(huì)及項(xiàng)目鉗風(fēng)險(xiǎn)：舞產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策像略：趣主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)殊手：覽主要合作伙乎伴：奶預(yù)計(jì)合同金原額：佳毛利收入：輕預(yù)計(jì)簽約日叛期：艇公司優(yōu)勢(shì)：另公司劣勢(shì)：摧備注：位市場(chǎng)似部門其意見(jiàn)：戚繞簽字：介攪欲吧劣年供月島日鞋項(xiàng)目酷部門意見(jiàn)：云持簽字坦：繭漁年綢月講日往總經(jīng)理意見(jiàn)為（重大項(xiàng)目詳）：杏干雜牛燭倚截訪咸劃診簽字：競(jìng)眉月雜雷陷漁講戚纏挑年孟月御日敞填表人敲填表日期附件二立項(xiàng)撤消單編號(hào)：系項(xiàng)目單位名皇稱引客戶信息臥聯(lián)系人樹(shù)職務(wù)縫：住E稠_mail出：絨項(xiàng)目主管策職務(wù)劉：東E餓_mail桿：章決策人睬職務(wù)榨：義E促_mail笛：冶立項(xiàng)撤銷原蓮因：未填表人姨填表日期深項(xiàng)目啦部門意見(jiàn)：宣曾凝版矛辯閘焦哥串壽簽字汗：春輝什蝕么愁到妄宣累抱日期算市場(chǎng)槳部門色意見(jiàn)：義絹穩(wěn)價(jià)密惠鐮攀裳遭啟簽字：裂狗貨仆屠雀亭吹葛瓣薯日期附件三近項(xiàng)目設(shè)計(jì)方姨案審批表眨項(xiàng)目名稱廢設(shè)計(jì)人員膏設(shè)計(jì)日期次責(zé)任業(yè)務(wù)員憲送交日期論設(shè)計(jì)思想：飽1．項(xiàng)目特晚點(diǎn)右2．技術(shù)特插點(diǎn)震3．其它它審核人意見(jiàn)騰：書(shū)簽字：欣殺槐椒仿廚從瞧年爬月盡日求審批人意見(jiàn)愈：身簽字：勸閣指很派估頁(yè)球年仙月閥日等備注：附件四京項(xiàng)目合同實(shí)怠施情況表里項(xiàng)目名稱絡(luò)項(xiàng)目類型濁用戶單位全南稱嫌合同編號(hào)飛地察址汁郵政編碼興電屑話擁傳者真揭客戶信息瓣聯(lián)系人栗職務(wù)芳：勞E氧_mail?。阂添?xiàng)目主管快職務(wù)勁：際E羊_mail魄：白決策人漫職務(wù)梢：借E晌_mail暢：展合同標(biāo)的：拔技術(shù)要求：喘主要合作伙負(fù)伴：報(bào)合同金額：略預(yù)計(jì)毛利：?jiǎn)柰旯と掌冢禾邆渥ⅲ汉繇?xiàng)目花經(jīng)理惠填表日期附件五項(xiàng)目聯(lián)系單策項(xiàng)目編號(hào)：娘-----吼----駱項(xiàng)目名稱軋聯(lián)系事項(xiàng)媽主要事項(xiàng)：良渡促妨諒邪靜公趁司才筋勞龜餓歉聞代食表簽字：浩禍疤嶺訪致與日遞期：鹽術(shù)年液月抵日那客戶才甲方簽證待意見(jiàn)：漁簽字：摸日期：澡第三方簽證染意見(jiàn)：閉簽字：棒蘭勻五日跑期：附件六橫項(xiàng)目終結(jié)審哥批表欣項(xiàng)目名稱程責(zé)任業(yè)務(wù)員濤終止日期礎(chǔ)年月感日井項(xiàng)目執(zhí)行情玻況：至完成部分扭未完成部分見(jiàn)未完成原因紐維陡律項(xiàng)目