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文檔簡介
建立高效團(tuán)隊(duì)1目的了解團(tuán)隊(duì)的基本動態(tài)特性和團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供工具和方法使團(tuán)隊(duì)高效地完成工作2我應(yīng)了解什么?組成團(tuán)隊(duì)并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到高生產(chǎn)力和士氣的工具優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特征怎樣處理團(tuán)隊(duì)矛盾識別和聯(lián)系項(xiàng)目關(guān)聯(lián)者的工具您作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的作用3舉例如果分配給一位組長的任務(wù)是減少一個(gè)機(jī)加零件的變動。那么團(tuán)隊(duì)成員和資源包括管理層、辦公室人員和工人。一位組長被委派開展一個(gè)戰(zhàn)略改善項(xiàng)目以改進(jìn)產(chǎn)品問題管理。那么團(tuán)隊(duì)成員和資源就包括重要高層管理者、代理商和世界各地工廠的顧客。4今天您怎么做?組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),把他們派出去,并要求結(jié)果如果時(shí)間和預(yù)算允許提供一些團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)很少或沒有高層管理的支持或參與目標(biāo)和目的不清主管作出決策并指出潛在的解決方法,團(tuán)隊(duì)實(shí)施潛在的方法510,000米高空俯瞰4123執(zhí)行成形規(guī)范風(fēng)暴團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)隊(duì)生長階段好的表現(xiàn)未出現(xiàn)。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特征
清晰的目標(biāo)和目的清楚任務(wù)和職責(zé)明確相互關(guān)系善于共事程序和基本準(zhǔn)則高效領(lǐng)導(dǎo)6不要忘記商務(wù)中溫情的一面技術(shù)統(tǒng)計(jì)硬技能
人員主觀軟技能
軟件就是硬件。
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ChrisCool,《質(zhì)量和精益生產(chǎn)》,NorthropGrumman7您作為組長的角色為達(dá)到改善目標(biāo),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要使其成為一個(gè)強(qiáng)有力的、有親和力的團(tuán)隊(duì)。但是,把一群人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一番努力。其中包括怎樣在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)當(dāng)不同角色,這些角色將幫助團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起盡可能高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以任務(wù)為中心的角色造型師革新者分析師執(zhí)行者以小組行動為中心的角色協(xié)調(diào)人聯(lián)絡(luò)員調(diào)和人
看門人教師領(lǐng)導(dǎo)政治家經(jīng)理8為什么需要團(tuán)隊(duì)提高生產(chǎn)力獲得更好的結(jié)果(產(chǎn)品、過程、服務(wù))能夠更好地處理復(fù)雜的問題能處理各方面的業(yè)務(wù)問題區(qū)分各種各樣的想法和主意提高士氣、熱情和創(chuàng)造力關(guān)系網(wǎng)(更寬的基礎(chǔ)、習(xí)得經(jīng)驗(yàn))團(tuán)隊(duì)成功比孤獨(dú)的天才的工作更加重要!!9練習(xí):高效團(tuán)隊(duì)特征目標(biāo)增加對工作對象和團(tuán)隊(duì)改善項(xiàng)目的理解。(15分鐘)說明1. 想一想在您的單位您曾與之工作過的團(tuán)隊(duì)。在翻頁大夾板上,列出使團(tuán)隊(duì)高效—和無效的特征。2. 準(zhǔn)備和大的團(tuán)體組一起分享一些特征。高效團(tuán)隊(duì) 無效團(tuán)隊(duì)如果想要成功,找到別人成功的結(jié)果并如法炮制,您將達(dá)到相同的結(jié)果。--AnthonyRobbins
10為什么團(tuán)隊(duì)失敗結(jié)果發(fā)現(xiàn)相似的結(jié)果。目標(biāo)不明確………...……………..55%改變目的………….55%缺乏共同責(zé)任…….51%缺乏管理層支持….49%角色不清………….47%無效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)….45%團(tuán)隊(duì)的優(yōu)先度低….40%沒有以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的報(bào)酬...…….30%來源:Hay小組
團(tuán)隊(duì)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)管理層支持是更關(guān)鍵的11優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)了解目的, 已被
授權(quán), 他們有良好的關(guān)系和溝通, 表現(xiàn)出靈活性, 然后試圖有最佳表現(xiàn), 他們相互認(rèn)可且賞識
并具有高昂的士氣。Blanchard模式結(jié)果得到驗(yàn)證當(dāng)所有的這些特征都很強(qiáng)時(shí),產(chǎn)品產(chǎn)地(項(xiàng)目所在地)就變得無關(guān)緊要12知道您的文化主管責(zé)任范疇團(tuán)隊(duì)責(zé)任范疇以主管為中心以團(tuán)隊(duì)為中心文化在何處?主管決定并宣布解決辦法。主管提出問題并征求意見。團(tuán)隊(duì)處理日常問題并向管理層反饋。管理層指揮和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)過程表現(xiàn)并處理許多個(gè)人職責(zé)工作。管理層側(cè)重于策略問題。13個(gè)人風(fēng)格所有人對待指派的工作都能有一套有效的辦法。不同的只是喜好和風(fēng)格。他們看問題與解決問題的思路不同于您。不同的思路有助于解決各種問題。當(dāng)心:
喜好和風(fēng)格并不意味著更高的技能或能力-只是一種傾向。喜好和風(fēng)格不能當(dāng)成要做或不要做某事的借口。避免一成不變。了解不同人的工作風(fēng)格可以幫助您:
改善聯(lián)系交流識別和重視人們的長處理清團(tuán)隊(duì)的工作方式分配任務(wù)提前發(fā)現(xiàn)潛在的問題所在處理矛盾什么能激勵(lì)您?什么使您失落?
14Myers-Briggs式指標(biāo)外向型內(nèi)向型能量重點(diǎn)方向工作環(huán)境外向地面對人和事內(nèi)傾地面對概念和思想改變世界放松和自信易于接受和理解了解世界有保留和質(zhì)疑敏感和難于改變事后思考事先思考尋求變化和積極活動從眾傾向?qū)κ挛锏膹V度感興趣尋求安靜和專心需要獨(dú)處的時(shí)間對事物的深度感興趣15Myers-Briggs式指標(biāo)感知型直覺型知覺模式重點(diǎn)方向工作環(huán)境五種感覺(依靠經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際數(shù)據(jù))“第六感覺”(依靠可能性和靈感)實(shí)用性實(shí)際情況眼前的高興創(chuàng)新期望未來成績安于現(xiàn)狀改變、重新再來愿意使用掌握的技能注意細(xì)節(jié)實(shí)際中出一些錯(cuò)誤愿意增加新技能識“大體”識別復(fù)雜的情況16Myers-Briggs式指標(biāo)理智型感情型決策模式重點(diǎn)方向工作環(huán)境根據(jù)事物的邏輯關(guān)系做決定根據(jù)人的價(jià)值和需求做決定事件真理原理人員機(jī)智融洽解決問題支持他人簡捷和公事公辦照章而為待人一視同仁天生友好人情味因人而異17Myers-Briggs式指標(biāo)判斷型感覺型生活方式重點(diǎn)方向工作環(huán)境計(jì)劃性強(qiáng)自然而然果斷自律目的性強(qiáng)好奇靈活適應(yīng)性強(qiáng)嚴(yán)格有余地致力于完成任務(wù)快速決策只想得到工作要點(diǎn)致力于啟動任務(wù)一再推遲決定想對工作了如指掌18成功模型?TRACOM集團(tuán)版權(quán)所有。19提高團(tuán)隊(duì)成員的主動承擔(dān)意識改革可以通過主動承擔(dān)意識或被動服從意識來實(shí)現(xiàn)。而營造主動承擔(dān)意識常常是改革管理努力的目標(biāo),這是需付出代價(jià)的……被動服從意識“我不得不用這個(gè)新方法”反應(yīng)“我將服從這個(gè)改革-如果我非得改的話”嘗試“我必須對付掉這個(gè)改革”負(fù)面理解“改革使我感到威脅”主動承擔(dān)意識“我要用這個(gè)新方法”行動“我將努力完成這個(gè)改革”嘗試“我要為這個(gè)改革奉獻(xiàn)”正面理解“我看見了改革中的機(jī)會”允諾“我看見了對于我/我們的意義”了解“我知道了為什么要改革和改革什么”知道“有人告訴我這些事情”20高效團(tuán)夫隊(duì)的特微征高效團(tuán)推隊(duì)的團(tuán)犯隊(duì)工作巧包含:制定章刺程定義團(tuán)隊(duì)艘成員/領(lǐng)臟導(dǎo)的角色建立程序恨和基本準(zhǔn)某則建立關(guān)系高效團(tuán)隊(duì)哪些個(gè)人進(jìn)行哪些活動或任務(wù)?我們怎樣互相了解、互相交流和互相影響?我們做什么、打算怎樣做和為什么?(目的、范圍、目標(biāo)、選擇)怎樣去做我們要做的事?我們采用什么過程和系統(tǒng)方法?RolesTeamCharterRelationshipsProcedures21影響結(jié)果筑團(tuán)隊(duì)建設(shè)朗的五個(gè)因迷素1.計(jì)劃和支裳持明確確猾定重要傲性、期岸望值、噸角色和渴責(zé)任。認(rèn)可和支哪持團(tuán)隊(duì)。溝通所上有重要庭決定。支持與姓項(xiàng)目有汪關(guān)的人模員。(優(yōu)先端)3.培訓(xùn)分享價(jià)值險(xiǎn)、期望、什和目標(biāo)。訓(xùn)練有踐素的領(lǐng)診導(dǎo)和團(tuán)沃隊(duì)成員艦。在協(xié)同糟工作中歇培訓(xùn)團(tuán)呀隊(duì)成員劃。2.項(xiàng)目促些進(jìn)人需要了解遭角色和責(zé)償任。清晰的曉成功設(shè)羅想。在團(tuán)隊(duì)魔構(gòu)成之排前接受末培訓(xùn)。專業(yè)性。22影響結(jié)果星團(tuán)隊(duì)建設(shè)垃的五個(gè)因慣素去掉任何姥一個(gè)因素就會出現(xiàn)載問題。4.強(qiáng)化對成績隨艘時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和拍表揚(yáng)。透明度高隔、暢所欲冊言和有支幸持力的管愿理層。5.共享信騾息要求業(yè)弱務(wù)信息面公開分得享,間而不只暖是“方丙便共享池”。(優(yōu)先摟)23團(tuán)隊(duì)程序休和基本準(zhǔn)掀則團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)棉形成一槳個(gè)行為耕準(zhǔn)則,宣或一套昆基本規(guī)既則,從它影響跪團(tuán)隊(duì)的摔行為規(guī)益范。兼行為準(zhǔn)尖則規(guī)定豬團(tuán)隊(duì)成侮員在項(xiàng)耳目過程講中應(yīng)有集怎樣的醬行為。土行墳為準(zhǔn)則凱也列出宅了要避匠免的行燥為,這仍在“風(fēng)堤暴”階俘段尤其冰有用。行為準(zhǔn)則陪屬于團(tuán)隊(duì)弊,可以隨亭時(shí)修改。補(bǔ)團(tuán)隊(duì)成員拖和組長共器擔(dān)責(zé)任保州證團(tuán)隊(duì)遵瀉守行為準(zhǔn)蝴則。墾在團(tuán)隊(duì)會析議期間應(yīng)立張貼行為花準(zhǔn)則。目的不在意于消除矛艇盾而是對倡其進(jìn)行有訴效處理。24討論:同圖腦力風(fēng)暴喊法列出團(tuán)肆隊(duì)
基本忌規(guī)則和程抗序目的幫助團(tuán)點(diǎn)隊(duì)成員貿(mào)高效共頌事,識傳別基本肌規(guī)則,柱以形成屑“尊重煌線“,月它定義拘出具有勵(lì)破壞性爽的和不筑能接受股的行為追、態(tài)度療和作法數(shù)。(10分鐘)說明描述曾在線工作場所哭中見過的兔、具有建醒設(shè)性的和被破壞性的蜜行為、態(tài)錄度和作法捏。用腦力貪風(fēng)暴法醒列出基農(nóng)本規(guī)則灰、指南侄和程序挨,從而添定義“泊尊重線蚊”,使驚團(tuán)隊(duì)能獵高效地級工作。不同風(fēng)子格的人襲能在團(tuán)公隊(duì)基本禽規(guī)則下陳高效地芽工作嗎近?尊重線等級3不能容忍走得太頃遠(yuǎn)不利于糧團(tuán)隊(duì)健狐康等級2不喜歡障但團(tuán)隊(duì)訪能正常尺工作等級1不便煩人25團(tuán)隊(duì)成儲長階段所有高效荷團(tuán)隊(duì)都要快經(jīng)過成長酒階段。侮一個(gè)團(tuán)碼隊(duì)必須經(jīng)鋪過四個(gè)成籃長階段達(dá)谷到成功。付團(tuán)隊(duì)襯領(lǐng)導(dǎo)和成附員必須了繡解不同的旅階段并調(diào)染整自己的閣行為,使校團(tuán)隊(duì)取得艦最大效能膝。4123執(zhí)行組成規(guī)范風(fēng)暴團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)隊(duì)成長階段26結(jié)果團(tuán)擦隊(duì)的發(fā)吵展組成風(fēng)暴規(guī)范執(zhí)行生產(chǎn)力(能力)士氣(承諾)結(jié)果發(fā)現(xiàn):許多團(tuán)邊隊(duì)在風(fēng)貞暴和規(guī)筆范之間薪金和腦發(fā)展階楊段不相嗓關(guān)時(shí)間并不塞是主要因統(tǒng)素27形成在形成階若段團(tuán)隊(duì)成冰員感到興袋奮,對共遭同工作的慮前景感到寸樂觀。駐團(tuán)隊(duì)成員臉之間會拘犯束和互相禍試探。他珍們也會對版面前的任杜務(wù)感到擔(dān)謊憂和懷疑遙。高昂的割士氣低生產(chǎn)力組成風(fēng)暴規(guī)范執(zhí)行生產(chǎn)力(能力)士氣(承諾)28形成團(tuán)隊(duì)問:我們的豪目的是框什么?我們要法使用什任么程序安?我們的欣范圍是堆什么?誰應(yīng)在易團(tuán)隊(duì)?誰會是須團(tuán)隊(duì)領(lǐng)冰導(dǎo)?我們有熄管理層更支持嗎素?我們有多高少時(shí)間?我們有遣足夠的翻時(shí)間嗎火?團(tuán)隊(duì)不是舊演化來的戒-他們是被綢組建并發(fā)療展出來的旱。個(gè)人會問訓(xùn):我為什玻么在這協(xié)兒?我扮演什析么角色?我會有塔多大影歪響?我愿意拔作多大繩的貢獻(xiàn)惱?我們互笑相之間盞怎樣影碗響?我會被田認(rèn)可嗎殖??29風(fēng)暴在風(fēng)暴拆階段,殿矛盾出夾現(xiàn),團(tuán)幅隊(duì)成員雖開始失偷去工作歌中心,備產(chǎn)生工娘作障礙壯。難這個(gè)階盾段通常隙是很容撫易辨別舞的,因配為團(tuán)隊(duì)效成員開蓮始不一離致,有廁時(shí)還變個(gè)得不合浙作。組成風(fēng)暴規(guī)范執(zhí)行生產(chǎn)力(能力)士氣(承諾)低士氣低生產(chǎn)導(dǎo)力30風(fēng)暴個(gè)人會問:我和團(tuán)夫隊(duì)的目普標(biāo)一致箭嗎?我怎樣看另待團(tuán)隊(duì)領(lǐng)攜導(dǎo)機(jī)構(gòu)?分享信息咬的利益值黨得冒險(xiǎn)嗎玻?我的角色餅是怎樣決怪定的?我們真奴有成功籌的機(jī)會買嗎?團(tuán)隊(duì)問:矛盾會怎箏樣解決?對違反團(tuán)遙隊(duì)基本規(guī)輕則的事情財(cái)我們應(yīng)怎武樣處理?受阻時(shí)促我們怎軟么做?31規(guī)范團(tuán)隊(duì)在隨規(guī)范階獄段花費(fèi)計(jì)了他們夠大多數(shù)耳時(shí)間,粉使業(yè)務(wù)綠工作以濟(jì)有成果靜和高效債的方式心進(jìn)行。媽在這個(gè)我階段,段團(tuán)隊(duì)成輸員互相睜之間怎惰樣相處沈?捷一般利插用什么歡樣的程京序和工銜具?組成風(fēng)暴規(guī)范執(zhí)行生產(chǎn)力驚(能力專)士氣(承溫諾)提高士貝氣平均生藏產(chǎn)力32規(guī)范個(gè)人感類到:歸屬意識描和成功意溜識自由地表鋸達(dá)他的或父她的想法相互信艱任團(tuán)隊(duì)顯示:統(tǒng)一的紛目標(biāo)意掛識利用高效銳程序高產(chǎn)遵從團(tuán)隊(duì)換基本規(guī)則33執(zhí)行當(dāng)團(tuán)隊(duì)工橡作特別良踏好時(shí),執(zhí)巴行階段是邊的一個(gè)暫放時(shí)的“高驅(qū)點(diǎn)”。米團(tuán)隊(duì)可歇能達(dá)到這詢點(diǎn),退回軍到成形或作風(fēng)暴階段才,然后再托次回到執(zhí)鴿行階段。緣瑞團(tuán)隊(duì)期有自己的原壽命形式婦。組成風(fēng)暴規(guī)范執(zhí)行生產(chǎn)力培(能力已)士氣(承晉諾)高昂的柿士氣高生產(chǎn)力34執(zhí)行個(gè)人感到:痛快!高度信貿(mào)任和友賣誼高度創(chuàng)貪造性和瓜個(gè)人靈張感有很大進(jìn)尤步團(tuán)隊(duì)顯羊示:各項(xiàng)活動第和能力的償有效協(xié)調(diào)超常的生定產(chǎn)力和成內(nèi)果團(tuán)隊(duì)與外屬界出色的莊溝通相互鼎柄力支持35討論:蹄消除團(tuán)臂隊(duì)成功的造障礙團(tuán)隊(duì)任痛何階段陡都能產(chǎn)休生障礙季。昌然而,裹障礙佳更可能案在風(fēng)暴跑階段出誦現(xiàn)。為嫌了維持仿團(tuán)隊(duì)的渴勢頭,京團(tuán)隊(duì)律領(lǐng)導(dǎo)和閣成員需毛要在一破旦意識朵到障礙格后馬上臘消除。目的認(rèn)識阻礙偵團(tuán)隊(duì)成功擋和高效運(yùn)忠轉(zhuǎn)的當(dāng)前而的或潛在災(zāi)的障礙,屠并提出消估除障礙的全方法。(15分鐘)說明用腦力風(fēng)慮暴法列出騰可能影響喬團(tuán)隊(duì)成功鹿的當(dāng)前的被/潛在的蓄障礙。我們怎樣丸消除障礙撓?36化解矛盾為使團(tuán)隊(duì)穗從風(fēng)暴階龜段移動到的規(guī)范階段田,團(tuán)隊(duì)茂必須懂得敗:怎樣認(rèn)識誓矛盾和解廈決矛盾怎樣認(rèn)摘識障礙原和消除浴障礙團(tuán)隊(duì)障礙凳怎樣影響晚團(tuán)隊(duì)進(jìn)展袍,怎樣消疑除障礙正確處理昌沖突可產(chǎn)殿生新的思鄙想、解決宵問題、擴(kuò)叉大能力和提高創(chuàng)笨造性。37幫助團(tuán)晌隊(duì)處理釀矛盾下面列出晨了幫助團(tuán)昏隊(duì)處理矛事盾的一些識重要步驟拔。這是一妻個(gè)推薦的演方法,但附團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)捏可以使用鞠不同的步說驟。團(tuán)隊(duì)熔領(lǐng)導(dǎo)在處憶理矛盾時(shí)缺可能要調(diào)領(lǐng)換這些步珍驟。識別矛盾澄清問題處理矛盾闡明和勤總結(jié)不壤同的觀前點(diǎn)詢問相同乒點(diǎn)和不同督點(diǎn)從顧客角陪度看問題得到數(shù)據(jù)設(shè)身處癢地的站跌在他人彎的立場詢問怎樣爐解決差異來源:揚(yáng)Zen陽ger丸Mi稍lle奴r的促進(jìn)結(jié)晝果38溝通層跡次來源:西方領(lǐng)碌導(dǎo)中心爭辯討論真誠對話爭論按議程對話大多數(shù)突團(tuán)隊(duì)在智這個(gè)范微圍思想和義情緒的益自由發(fā)訪揮信任和尊石重?zé)o戒備剪、不攀農(nóng)比或不田對他人艘指手畫幼腳。共同的理軟解(不必額完全一致糠)深刻由于未表陡達(dá)的情緒命、思想和幕后的具動機(jī)限陳制了潛賞能客氣、政禮儀和它等級制且度限制了效能無效能郊,無但路可走缺乏共貫同的理宇解淺薄創(chuàng)造一騎個(gè)環(huán)境信任尊重實(shí)事求攏是共同的理酷解共同的利蜜益團(tuán)隊(duì)關(guān)系–沒有付容出就沒粒有回報(bào)純。39取得結(jié)職果的輔各助手段準(zhǔn)備小組議程。獎(jiǎng)參加者琴。謹(jǐn)時(shí)間。為記果筆記??谠u水審基本晨規(guī)則?;晏嵝压┲匾⌒畔ⅰ9膭?lì)不同信的觀點(diǎn)鼓勵(lì)和重苗視思想、養(yǎng)意見和問諷題。提放殃開式問題幼。重曉視不論任謙何人提出故的問題。階使用歷正面鼓勵(lì)碑。40取得結(jié)許果的輔嶄助手段成功的研人通過蟲認(rèn)識、傷發(fā)展和述利用他他人的才愚干來發(fā)揮自己寶的才能。3.保持小組躍焦點(diǎn)集中盲并取得進(jìn)同展安排會克議流程衫。保持朋進(jìn)程。勾監(jiān)測活儀動的節(jié)產(chǎn)奏。概場述要點(diǎn)歪并尋求飾一致。嘩幫助小爸組得到抬結(jié)論。4.確保所趴有的活塊動項(xiàng)目卡按計(jì)劃袍進(jìn)行分配活動梳項(xiàng)目并在茫會議結(jié)束舍時(shí)進(jìn)行回皂顧。確定零下一步工誘作。作出疲詳細(xì)的分搶配。總結(jié)綿完成情況爸。感謝團(tuán)墻隊(duì)。安排痛和監(jiān)測活弓動項(xiàng)目。急評價(jià)會議。Zeng騎erM撫ille起r的促進(jìn)羞結(jié)果41討論:舞領(lǐng)導(dǎo)最高大的嗚橡樹也曾珠經(jīng)是一粒單緊抓周圍及泥土的小現(xiàn)堅(jiān)果。
人物
為什么?當(dāng)想到爪偉大的屈領(lǐng)導(dǎo)人震物,哪劃些人浮拖現(xiàn)在腦錢海?42領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)橡隊(duì)的整松個(gè)過程耳并交付陸結(jié)果。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)漢者:引導(dǎo)良好行妥為的模始范傾聽概念清晰芹并有良好綿的直覺鼓勵(lì)支柜持策略蔽性的目握標(biāo)/方動向知道在某紹一時(shí)刻需帆要什么促進(jìn)適當(dāng)縱的行動做該做的和工作實(shí)事求是裳地看問題培養(yǎng)下屬診成長一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)冤者是一位君:改革促丑進(jìn)者項(xiàng)目主賢管資源經(jīng)理技術(shù)專染家任務(wù)和壟結(jié)果的睛陳述人關(guān)系締造諒者和藹、清川晰和執(zhí)著脆的勸說者教練疏導(dǎo)者輿論聲勢晨的營造者43行動中的殲領(lǐng)導(dǎo)稱職的領(lǐng)靜導(dǎo)前攝性送的以公司利占益為中心信任他濁人好的傾增聽者允許公女開的討塔論果斷隨和易搞相處有凝聚邁力謙遜不稱職的番領(lǐng)導(dǎo)后置性責(zé)回應(yīng)式寨的以個(gè)人利屬益為中心懷疑和翠戒心夸夸其御談?wù)卟蝗萑毯泄_的屢不同意費(fèi)見無自信不隨和不期易相處挑撥離間傲慢來源:《對佳績尺充滿激唐情》,44行動中婦的領(lǐng)導(dǎo)稱職的領(lǐng)弓導(dǎo)非常令人撒信服干各種仔活面對難題可接近的接受責(zé)備歸功他毯人始終如一時(shí)和可靠坦率有勇氣費(fèi)和擔(dān)風(fēng)構(gòu)險(xiǎn)者不稱職字的領(lǐng)導(dǎo)胡說八背道不干臟活逃避圓滑狡猾回乒避者不易接印近沽名釣譽(yù)尋找替弄罪羊易變不坦率尋找捷金徑來源:《對佳績徹充滿激朱情》,45重點(diǎn)掌金握您作為團(tuán)育隊(duì)環(huán)境中淡的組長角倘色社會風(fēng)格斑,有效溝勉通高效團(tuán)隊(duì)景的特征團(tuán)隊(duì)成帥長階段怎樣處理鈔矛盾取得結(jié)宰果的輔歸助手段高效領(lǐng)扣導(dǎo)46錄像:吧勇往跌直前的扮團(tuán)隊(duì)目的該錄像嶄片回顧帥了194壤0年的電影《12個(gè)憤怒漢》。鎖在宅陪審團(tuán)戰(zhàn)室里的12個(gè)陪審員森,必須陪全體一致業(yè)地判定一吧個(gè)因謀殺矩罪被起訴雨的年輕人井是有罪還絹是無罪。夏起初除了瓣1人外,11人一致縣認(rèn)為有昆罪,但讀當(dāng)他們沸開始議芒論感受抄并借鑒暖以往的析經(jīng)驗(yàn)后確,漸漸亞地推翻偽了最初獅的想法叫、主張吵和偏見驚。這個(gè)教錄像用拜電影說芽明與團(tuán)房誠隊(duì)一起樸工作和販管理團(tuán)刮隊(duì)的動欣態(tài)特性消。說明觀看錄像準(zhǔn)備討婆論下列泛問題:協(xié)同工作第、領(lǐng)導(dǎo)、伸決策環(huán)境研、平等、返矛盾和分驅(qū)歧以及含掏義479、靜夜寶四無鄰堡,荒居績舊業(yè)貧境。。4月-膝234月-胸23Fri腎day厘,A貴pri洗l2造8,月202錫310、雨中黃垂葉樹,燈旗下白頭人拾。。11:3李1:2611:3草1:2611:為314/28遲/202畏311兄:31:情26A蠟M11、以我獨(dú)威沈久,愧呼君相見頻和。。4月-慈2311:撥31:雕2611:檔31Apr編-2328-霉Apr芹-2312、故人江田海別,幾班度隔山川柴。。11:低31:鏈2611:狐31:憲2611:利31Fri億day灣,A剝pri感l(wèi)2短8,桐202栽313、乍見翻盒疑夢,相乞悲各問年擔(dān)。。4月-礦234月-2救311:3隱1:2611:映31:穴26Apri涌l28叮,20蜻2314、他鄉(xiāng)搖生白發(fā)已,舊國介見青山茂。。28糧四月臣202蟲311:你31:秤26萬上午11:3勤1:264月-曾2315、比不了終得就不比銀,得不到宿的就不要及。。。四月2耽311:喉31樸上午4月-2謝311:需31Apr糾il洪28,榨20載2316、行動出付成果,工駐作出財(cái)富伙。。2023匯/4/2有811諷:31:塘2611:3印1:2628謀Apr高il豆202風(fēng)317、做前體,能夠茫環(huán)視四榮周;做階時(shí),你召只能或畜者最好螞沿著以鈔腳為起持點(diǎn)的射靈線向前充。。11:咬31:點(diǎn)26斃上午11:蔬31膽上午11:3親1:264月-2吩39、沒有蠻失敗,叢只有暫目時(shí)停止顛成功!河。4月-2自34月-2嗎3Fri忍day況,A干pri占l2增8,果202扮310、很多事盒情努力了謊未必有結(jié)嘉果,但是衫不努力卻梳什么改變兄也沒有。問。11:3揀1:2711:3襲1:2711:炊314/2飛8/2事023針11陰:31岡:27社AM11、成功屠就是日拿復(fù)一日阿那一點(diǎn)個(gè)點(diǎn)小小冰努力的盯積累。舟。4月-竿2311:母31:負(fù)2711:卵31Apr-楚2328-愉Apr害-2312、世間排成事,跑不求其持絕對圓錢滿,留蠢一份不府足,可招得無限貞完美。窮。11:3夏1:2711:偏31:品2711:頃31Frid嚇ay,歉Apri龜l28歐,20透2313、不知耽香積寺鹿,數(shù)里為入云峰熄。。4月-挖234月-史2311:3鋸1:2711:3歉1:27Apr局il校28,笑20尾2314、意志堅(jiān)充強(qiáng)的人能韻把世界放崗在手中像輩泥塊一樣枕任意揉捏豬。28四沿月20悅2311:3蟲1:27病上午11:節(jié)31:畝274月-2尋315、楚塞三奴湘接,荊窩門九派通霧。。。四月2江311:掀31陰上午4月-2嶼311:3職1Apr逃il暑28,仰20退2316、少年波十五二券十時(shí),精步行奪扎得胡馬鼠騎。。202擠3/4戀/28雀11偵:31價(jià):2711:距31:異2728洪Apr唉il晃202漆317、空山新鋼
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