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文檔簡介
如何做好促銷活動整理課件如何做好促銷活動促銷流程在做出一個好的促銷活動之前,要準(zhǔn)確的把握促銷活動的方向和重點,做好充分的準(zhǔn)備工作。整理課件促銷活動的流程:具體包括:一、明確促銷活動的目的;二、市場調(diào)研;三、活動前期的蓄勢和蓄水;四、活動中的開閘放水與監(jiān)控;五、活動末期的放大;六、活動后的鞏固訂單和服務(wù);七、品牌保持與價格回收。整理課件一、確定促銷的目的:
市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
所以做促銷也必須明確促銷目的,就促銷的目的而言,簡單歸結(jié)有如下幾種:整理課件一、確定促銷的目的為了新產(chǎn)品上市的影響力和迅速打開市場進(jìn)行的促銷;為了舊產(chǎn)品退出市場降低不良庫存,以防新舊產(chǎn)品矛盾而進(jìn)行的促銷;為了整體銷量的提升;打擊競爭對手或進(jìn)行反促銷而進(jìn)行的促銷;為了提升品牌知名度及美譽度。整理課件促銷活動的主題
找準(zhǔn)活動目的后我們要確定活動主題:
活動的主題。主題的確定應(yīng)主要遵循以下幾點:(A)我們重點所針對的目標(biāo)客戶;(B)主題怎樣才能與宣傳媒體相呼應(yīng),通過活動加深目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的理解與記憶;(C)同時要考慮到活動的時效性,針對不同的時間進(jìn)行主題的確定。整理課件二、市場調(diào)研對當(dāng)時當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行了解:目標(biāo)客戶范圍集中點在那里;房屋裝修期是否到來;有多少遠(yuǎn)期客戶與近期客戶;競品最近的動向;廣告形式的有效性;消費者的購買習(xí)性等…………。整理課件1、確定活動主題(1)重點所針對的目標(biāo)客戶;(2)主題怎樣才能與宣傳媒體相呼應(yīng)(3)同時要考慮到活動的時效性,
2、包裝主題(1)采用什么優(yōu)惠形式吸引消費者;(2)如何談化主題。在找準(zhǔn)了我們活動目的,進(jìn)行市場調(diào)研之后,現(xiàn)在,我們要做的下一步就是
:整理課件3、活動的內(nèi)容:活動的內(nèi)容要根據(jù)主題來確定,其原則是對消費者要有強大的吸引力。4、活動的時間:在選擇活動時間時也很重要,選擇不當(dāng)則會費力不討好。
5、活動的地點:
店外,我們要考慮到的是人氣集中的地方或目標(biāo)客戶集中的地方;店內(nèi),則采用指引,信息,媒介等拉來客戶
整理課件媒體的選擇A報刊?;顒有畔⒁欢ㄒx擇在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大、影響力最高的報刊發(fā)布;B電視。包括畫面和滾動字幕兩種形式。C電臺。電臺沒有電視直觀,更沒有報紙拿在手中長時間翻閱的優(yōu)勢。用電臺傳播信息一定要反復(fù)強調(diào)具有吸引力的內(nèi)容及活動的時間、地點,其他一概免談。D懸掛橫幅,張?zhí)?,散發(fā)傳單。E其它。還可以選擇夾報、宣傳彩車、手機短信、定點郵寄、網(wǎng)上發(fā)布、廣播等方式。整理課件三、活動前期的蓄勢和蓄水;收集目標(biāo)客戶:
通過對當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查,來尋找我們的目標(biāo)客戶及群體,尋找他們集中點,可以通過一系列取得客戶信息,具體為:A、通過小區(qū)物管收集小區(qū)客戶資料信息;B、通過進(jìn)店目標(biāo)客戶所留下來的資料信息;C、通過電話咨詢客戶并記下他們的資料信息;D、通過其它渠道了解資料信息整理課件活動前期的蓄勢和蓄水3、價格控制
控制好銷售價格也是此次活動成敗的關(guān)?。换顒忧捌谔岣咪N售價格,在活動開展期間放下價格,造成價格落差,從而充分刺激消費者購賣欲望;從另一個角度來說,價格的控制好壞也會影響品牌的信譽度,整理課件活動前期的蓄勢和蓄水如何做好廣告:在活動舉行前十天開始活動宣傳,采用各種媒體渠道對活動的前期進(jìn)行預(yù)熱、宣傳;內(nèi)容根據(jù)時間不同進(jìn)行更換:第一期廣告一般是懸念性廣告;活動前兩至三天的廣告以告之性為主。整理課件活動前期的蓄勢和蓄水活動前期對人員培訓(xùn):全面性對銷售人員、安裝人員進(jìn)行活動前系統(tǒng)性的培訓(xùn):一是了解活動的內(nèi)容和統(tǒng)一宣傳口徑,同時針對活動制定獎罰措施提高大家積極性;二是讓他們知道此次活動的目標(biāo)客戶是什么,在活動中有的放矢,做到目標(biāo)客戶的重點攔截。三是安排人員到位、針對個人能力進(jìn)行合理分統(tǒng)一活動口徑及措辭整理課件活動前期對物資準(zhǔn)備
:在物資準(zhǔn)備方面,關(guān)系到活動每一階段的用品,大到車輛,小到螺絲釘,都要在活動前期準(zhǔn)備充分,確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。整理課件活動前期展廳布置:布置包裝完善,不僅能使活動進(jìn)行的有條不紊,而且能增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與,達(dá)到更好的效果,必須在活動開始前一天布置好所有展廳,展廳怎樣布置,要求賣場達(dá)到生動、喜慶,賣點突出、鮮明,有視覺沖擊力,整理課件促銷咨詢臺、銷售臺:配備充分的資料、贈品等更好與消費者進(jìn)行交流,樣板展架:充分展示好樣板、產(chǎn)品演示,充分利用標(biāo)簽、售缺等。雨蓬或者廣告?zhèn)悖洪T口擺放供廣告?zhèn)慊蛴昱睿厦嬉小笆ハ蟆睒?biāo)識。易拉寶:上面寫真繪有德爾形象和此次活動的內(nèi)容,供布置現(xiàn)場、制造氣氛和突出品牌用。背景墻:突出產(chǎn)品形象和活動主要內(nèi)容的大幅展板背板,置于促銷現(xiàn)場主要的位置,突出品牌形象。活動前期的展廳布置整理課件活動前期的展廳布置POP:突出此活動的內(nèi)容,價格等。掛旗、大幅海報、產(chǎn)品宣傳單頁、折頁、手冊:供派發(fā)或促銷員與消費者溝通用。促銷服裝:要用促銷人員統(tǒng)一著裝。充氣拱門、升空氣球:供布置活動現(xiàn)場和制造氣氛用。電視和音響VCD:供制造現(xiàn)場氣氛和播放企業(yè)宣傳片用寫有活動主題的大幅產(chǎn)品橫幅:供布置現(xiàn)場、制造氣氛用;…………….整理課件市場指引如何把進(jìn)到市場的客戶都吸引到我們專賣店呢:那就要在市場內(nèi),設(shè)有路牌指引,活動指引,如:橫幅、汽拱門、盆花、路牌等。要告之他們,德爾地板正在活動中!德爾地板專賣店在那里!德爾地板在促銷呢!整理課件四、活動中的開閘放水與監(jiān)控;
開閘放水:活動開始,放價格,造落差,執(zhí)行活動內(nèi)容,造吸引力;廣告:以告之性為主,最大采用什么形式把我們活動最大可能地讓人知道,通常我們選用的廣告宣傳為:報紙廣告、電視廣告,游街彩車、橫幅、傳單、海報等形式,充分地告之,活動開始。整理課件活動中監(jiān)控活動開始要對每天的訂單進(jìn)行統(tǒng)計、分析,什么地方的訂單?什么時候安裝?訂單小區(qū)入住、裝修情況?各種款式所占比例?訂金的預(yù)收情況?安裝情況、顧客進(jìn)店情況、數(shù)量、人流量大小的原因;顧客反應(yīng)的情況,要求等?市場分析,主要是觀察競品動態(tài),看其有沒有針對性反映。針對競品的情況做出臨時性的政策調(diào)整,要做到以我為中心,讓對手跟著自己走;另外要考慮到一些不可預(yù)知的情況,比如天氣的變化等。整理課件活動中監(jiān)控消費者分析:主要了解消費者通過何種媒體方式知道此次活動;對此次活動有什么看法;屬于哪一類消費群體;對產(chǎn)品有何要求等;盡可能建立消費者檔案,讓其告之住址和需求時間以及所需產(chǎn)品的樣式等;定單分析:主要分析安裝時間、產(chǎn)品系列型號、數(shù)量大小,以做好貨物的備存;整理課件活動中監(jiān)控隨時隨地掌握競爭品牌的動向(如價格浮動,新品推出、廣告宣傳、促銷活動、以及針對我品牌推出的促銷活動的動向等)?;顒悠趦?nèi)會出現(xiàn)一定時期的高峰、低谷期,要求把握好高峰期抓住訂單,如何在低谷期再次創(chuàng)造出多次高峰。如采用再次廣告宣傳、小區(qū)宣傳、踩踏活動、小區(qū)擺點、店面重新布置、客戶資源重復(fù)利用等。
整理課件五、活動末期的放大;
活動進(jìn)行到末期,我們的廣告宣傳方面加大投入,在媒體上進(jìn)行至少五天的倒計時提醒;提醒消費者德爾活動即將結(jié)束,活動結(jié)束前三天內(nèi)容要改變?yōu)榈褂嫊r廣告。宣傳內(nèi)容要通俗明了、容易記憶、詳盡周到。整理課件六、活動后的鞏固訂單和服務(wù);市場的后期維護(hù):促銷后,銷量會有所下滑,同時競品也會趁機反攻,所以活動結(jié)束后的市場維護(hù)非常重要。對促銷定單整理和分析,提高服務(wù)質(zhì)量,做好用戶回訪,對促銷定單展開售前服務(wù)(包括測量面積、察看地面、配花色、裝修意見等),跟蹤并了解客戶的相關(guān)情況,以鞏固定單,避免定單流失。整理課件六、活動后的鞏固訂單和服務(wù);特款特價,拿出一至兩款庫存較多的產(chǎn)品進(jìn)行特價銷售;或者針對競品的促銷情況,選擇競品銷量較好的兩種花色進(jìn)行針對性促銷。同時贈送小記念品。并開展售后服務(wù),讓消費者感受到德爾說與做是一致。提高德爾美譽度。整理課件七、品牌保持與價格回收?;顒咏Y(jié)束:在媒體上以廣告向消費者告知“活動已經(jīng)結(jié)束,感謝廣大消費者的支持與厚愛”。
在宣傳方面還要
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