康威體育終端管理培訓資料團隊協(xié)作基礎篇

團隊協(xié)作－基礎篇團隊的定義團隊的識別實現(xiàn)團隊協(xié)作的5大陷阱和5大關口課程大綱團隊的定義團隊——由員工和管理層組成的一個共同體，并合理利用每一個成員的知識和專業(yè)技能協(xié)同合作，凝聚團體智慧，發(fā)揮團隊最大潛質(zhì)，創(chuàng)造結果最大化。團隊的識別領導方面目標方面責任方面團隊的識別技能方面結果方面協(xié)作方面協(xié)作性是群體和團隊最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時成員還有些消極，有些對立；但團隊中是一種齊心協(xié)力的氣氛。協(xié)作舉例（1）

下面四個類型，哪些是群體?哪些是團隊?

△龍舟隊

△旅行團

△足球隊

△候機旅客群體和團隊的實例區(qū)分

答：龍舟隊和足球隊是真正意義上的團隊；而旅行團是由來自五湖四海的人組成的，它只是一個群體；候機室的旅客也只能是一個群體。

舉例（２）NBA在每賽季都要組成一個全明星隊，由來自各個隊伍中不同的球員組成一支籃球隊，跟冠軍隊比賽，這個明星隊是團隊還是群體，或其它組織?

這里的看法是：明星隊至少不是真正意義上的團隊，只能說是一個潛在的團隊，因為最關鍵的一點是成員之間的協(xié)作性還沒有那么熟練，還沒有形成一個整體的合力，當然從個人技能上來說也許明星隊個人技能要高一些。所以認為它是一個潛在的團隊，在國外也有人叫它偽團隊。討論：請列舉出你店鋪協(xié)作過程中經(jīng)常遇到什么問題？團隊協(xié)作的５大陷阱激勵突破的５大關口建立自信第1關自卑的心態(tài)第1種自我控制第２關放棄的心態(tài)第２種積極溝通第３關抵觸心態(tài)第３種享受比賽第４關成見心態(tài)第５種混日子心態(tài)第４種善解人意第５關舉胖子建立自信第1關自卑的心態(tài)第1種我行／我能我不行／我不能練習：請列舉出你店鋪運作過程中員工常常有哪些不自信的反應？用鼓勵和贊賞來激發(fā)員工士氣；篩選有士氣的戰(zhàn)士一起上路；訓練隊員的自信心．錦囊妙計游戲自我激科勵第２關放棄的嘩心態(tài)第２種堅持到進底算了．算歲了堅持原則屬，就是堅舅持到底的頭動力；堅持信已念，才三能讓團致隊勇往元直前；遵守規(guī)害則．錦囊妙計紙杯傳水積極溝通第３關抵觸心態(tài)第３種主動反抗，抱擊怨1、放殖大正面貌的心情狐；2、發(fā)泄鑼負面的情卻緒；3、采州用某些莊能產(chǎn)生迷良好結山果的建份議．——最閣終的結果筒是“讓自惰己感覺很速好！”錦囊妙物計溝通行虛為做出尊評重并接縱受團隊如成員的匆舉動；打破阻號礙每個言成員之湊間的溝閘通障礙探；用水平湯式溝通本來激勵根團隊．比手劃腳享受比辱賽第４關混日子峰心態(tài)第４種享受挑戰(zhàn)選／痛苦沒勁／鼻沒意思懷著一雨顆感恩歉的心；學會自我擴激勵．錦囊妙計猜五官善解人候意第５關成見心態(tài)第５種善用幽患默成見／偏剝見讓團隊甲中的每趣一位成演員不要信受到傷剃害．錦囊妙計寓言與法偉則（南風離法則）“南風”丙法則也稱細為“溫暖賤”法則，斯源于法國童作家拉封蛾丹寫過的顏一則寓言牢：北風和處南風比威姻力，看誰沒能把行人襪身上的大伙衣脫掉。溫暖勝于種嚴寒！我們希望完我們的團蚊隊是什么屢樣？是這樣子蠶呢？還是這航樣子呢踏？謝謝大在家！9、靜夜四蟻無鄰，荒雨居舊業(yè)貧服。。4月-儲234月-康23Frid徒ay,坦Apri泉l28典,20洪2310、雨中鈔黃葉樹德，燈下解白頭人領。。11:1澆7:3811:1惹7:3811:1浮74/2攤8/2懼023鍬11暮:17摔:38狀AM11、以我獨級沈久，愧發(fā)君相見頻貞。。4月-傭2311:肅17:蘋3811:翼17Apr-幕2328-擔Apr厘-2312、故人江宰海別，幾反度隔山川老。。11:1足7:3811:耗17:跨3811:1領7Fri明day攜,A賽pri隙l2然8,孩202魚313、乍見翻薯疑夢，相齊悲各問年捆。。4月-2熊34月-警2311:1兵7:3811:厚17:庭38Apri哈l28般,20長2314、他鄉(xiāng)生蠶白發(fā)，舊煙國見青山饑。。28四結月20站2311:1允7:38泄上午11:今17:欲384月-2徑315、比不了挺得就不比亮，得不到希的就不要奧。。。四月尊2311:宅17呢上午4月-2挎311:1宇7Apr反il倍28,韻20西2316、行動出受成果，工旅作出財富黃。。202互3/4殼/28下11粱:17額:3811:修17:寨3828A想pril疊202近317、做前腐，能夠雹環(huán)視四寺周；做遵時，你付只能或閣者最好霞沿著以額腳為起靈點的射攜線向前對。。11:1醒7:38從上午11:槽17墾上午11:1將7:384月-多239、沒有笨失敗，份只有暫惰時停止聽成功！蜜。4月-2漿34月-社23Frid笑ay,交Apri澡l28磨,20正2310、很多事堪情努力了棵未必有結麻果，但是闖不努力卻援什么改變率也沒有。翠。11:1寬7:3811:1鳥7:3811:務174/28統(tǒng)/202馬311鉗:17:涌39A朗M11、成功就抽是日復一邀日那一點冠點小小努準力的積累學。。4月-槐2311:1補7:3911:1僚7Apr-譽2328-芹Apr躬-2312、世間成階事，不求槳其絕對圓擾滿，留一批份不足，奶可得無限烤完美。。11:1淹7:3911:1獸7:3911:伏17Frid渴ay,舞Apri醉l28感,20積2313、不知香預積寺，數(shù)趟里入云峰覺。。4月-2屢34月-棉2311:1抬7:3911:1租7:39Apr暫il敞28,奪20鉛2314、意志池堅強的復人能把聞世界放喊在手中博像泥塊否一樣任潮意揉捏車。28四慌月20戲2311:刃17:挎39扛上午11:1股7:394月-糟2315、楚塞腦三湘接峰，荊門精九派通第。。。四月2侮311:1團7上午4月-死2311:1泛7Apr疏il倉28,芽20盈2316、少年十肚五二十時督，步行奪滾得胡馬騎強。。2023酬/4/2的811打:17:演3911:念17:反3928A覺pril漲202爽317、空山最新雨后棕，天氣霉晚來秋耗。。11:影17:政39河上午11:害17況上午11:1賊7:394月-2服39、楊柳散停和風，青輪山澹吾慮駱。。4月-2品34月-斤23Frid電ay,榨Apri猛l28林,20宴2310、閱讀染一切好星書如同賤和過去喚最杰出漏的人談就話。11:旅17:舉3911:1防7:3911:濾174/28脫/202各311把:17:卷39A樓M11、越是沒蘭有本領的耀就越加自話命不凡。4月-紅2311:勻17:些3911:遭17Apr-俘2328-A惱pr-2鞭312、越是科無能的羅人，越組喜歡挑攜剔別人到的錯兒烏。11:期17:祝3911:跌17:療3911:1設7Fri毛day鴿,A暴pri圍l2叮8,捏202摸313、知人者增智，自知技者明。勝顆人者有力遵，自勝者挎強。4月-骨234月-愉2311:筐17:緞3911:助17:喜39Apri坦l28粉,20算2314、意志朱堅強的濤人能把在世界放娛在手中而像泥塊劑一樣任倚意揉捏仔。28四與月20員2311:閣17:碼39撇上午11:1沃7:394月-乎2315、最具稠挑戰(zhàn)性復的挑戰(zhàn)風莫過于交提升自傭我。。四月2邪311:1箱7上午4月-室2311:某17Apri閣l28偵,20辨2316、業(yè)余生盤活要有意悔義，不要臨越軌。2023討/4/2源811符:17:圾3911:1矮7:3928A案pril居202姨317、一個紐奉人即使校已登上下頂峰，損也仍要辦自強不辰息。11:啦17:漢39產(chǎn)上午11:1臘7上