物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系

物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系研究北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院延靜武曉釗李作聚摘要隨著我國職業(yè)教育的發(fā)展，如何提高高職院校學(xué)生的職業(yè)技能水平，如何培養(yǎng)適合社會需求的高素質(zhì)的實用型人才，是高職院校迫切需要思考和解決的問題。北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院信息物流系以企業(yè)人才需求為方向，以提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和能力為核心，以增強學(xué)生專業(yè)實踐技能水平為重點，在實踐教體系方面，不斷改革創(chuàng)新，從人才培養(yǎng)模式、課程體系構(gòu)建和課程教學(xué)內(nèi)容改革、實踐教學(xué)環(huán)境等方面做了有益的嘗試，探索出了一條既適應(yīng)北京現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展特點，又滿足物流企業(yè)實際人才需求的發(fā)展思路。關(guān)鍵字物流管理，實踐教學(xué)，四位一體隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，北京已形成了以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)格局，未來首都服務(wù)業(yè)的發(fā)展，迫切需要高技能的一線人才。為滿足首都現(xiàn)代物流業(yè)高速發(fā)展對高技能物流人才的需求，北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院于2003年設(shè)立了物流管理專業(yè)，學(xué)院物流管理專業(yè)定位為：面向首都現(xiàn)代物流業(yè)，主要為第三方物流服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)具備良好職業(yè)素養(yǎng)，熟悉物流配送、運輸、倉儲、國際貨運代理等業(yè)務(wù)流程，掌握物流業(yè)務(wù)操作技能，能夠運用物流信息管理軟件進(jìn)行一線物流業(yè)務(wù)管理的高技能人才。畢業(yè)生就業(yè)崗位可以勝任的工作有倉儲配送部業(yè)務(wù)主管；物流運輸部調(diào)度、車隊隊長；國際物流部報檢員、跟單員；信息管理部主管等。經(jīng)過幾年的實踐探索，我院物流管理專業(yè)實踐教學(xué)形成了自己獨特的培養(yǎng)模式。一、人才培養(yǎng)模式改革現(xiàn)代物流的標(biāo)志是信息化、標(biāo)準(zhǔn)化，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)物流管理“電子化”是首都物流企業(yè)的特點。結(jié)合幾年來專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗，經(jīng)過充分論證，物流管理專業(yè)主要從以下三個方面進(jìn)行了人才培養(yǎng)模式改革：（一）教學(xué)安排環(huán)節(jié)按照人才培養(yǎng)遞進(jìn)規(guī)律將三年劃分為基本素質(zhì)教育、物流業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、崗位綜合模擬和頂崗實習(xí)四個相互關(guān)聯(lián)的階段。第一階段按照人才規(guī)格要求安排文化知識、專業(yè)基本理論、外語、計算機應(yīng)用等基本能力培養(yǎng)的教學(xué)；第二階段按照物流業(yè)務(wù)分類進(jìn)行基于業(yè)務(wù)流程的知識學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，使學(xué)生熟悉業(yè)務(wù)流程、掌握專業(yè)基本技能和專業(yè)理論知識、養(yǎng)成勞動觀念和職業(yè)道德；第三階段按照物流企業(yè)業(yè)務(wù)部門設(shè)置分別進(jìn)行崗位綜合模擬，培養(yǎng)學(xué)生的崗位綜合能力；第四階段按照就業(yè)需要在對應(yīng)崗位上進(jìn)行實際工作，培養(yǎng)應(yīng)用能力、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力等（如圖1所示）。圖1四段式教學(xué)安排（二）課堂教學(xué)環(huán)節(jié)為有效解決校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作之間存在“斷層”問題，設(shè)計并采用新的教學(xué)模式。即：1.引進(jìn)典型物流企業(yè)的全套物流管理信息系統(tǒng)，將信息系統(tǒng)平臺和仿真性實訓(xùn)環(huán)境按照物流管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行集成，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下載企業(yè)真實業(yè)務(wù)、原始票據(jù)，形成由現(xiàn)代新技術(shù)構(gòu)建成的虛擬生產(chǎn)性教學(xué)平臺，在平臺上實施“案例驅(qū)動、原始單據(jù)流轉(zhuǎn)、場景模擬、軟件操作、信息處理、技能訓(xùn)練”新的教學(xué)模式，讓學(xué)生在企業(yè)真實物流管理信息系統(tǒng)平臺上掌握專業(yè)知識、技能，學(xué)會如何工作（如圖2所示）。2.把假期社會實踐進(jìn)行教學(xué)化安排，在企業(yè)頂崗實習(xí)前的4個假期分別安排專業(yè)認(rèn)知、倉儲配送教學(xué)實踐、物流運輸教學(xué)實踐、國際貨代教學(xué)實踐，在教學(xué)實踐中，學(xué)生在師傅帶領(lǐng)下熟悉相關(guān)物流業(yè)務(wù)操作，尤其要重視勞動觀念和職業(yè)道德的養(yǎng)成（如圖3所示）。圖2以倉儲配送業(yè)務(wù)管理為示例的“虛擬生產(chǎn)性教學(xué)平臺”臭圖3假封期社會實踐耕教學(xué)化安排消（三）企業(yè)問實習(xí)環(huán)節(jié)浙保證學(xué)生至狀少有半年時杰間在企業(yè)進(jìn)穗行頂崗實習(xí)描，建立頂崗爆實習(xí)企業(yè)資匪源庫，從第脂五個學(xué)期寒互假開始，安幣排學(xué)生到有班人才需求意從向的企業(yè)進(jìn)沸行頂崗實習(xí)說，通過頂崗壽實習(xí)，使學(xué)寧生應(yīng)用所學(xué)銀知識、將校滅內(nèi)學(xué)習(xí)與未盲來就業(yè)相銜錫接，在學(xué)生炕和員工角色敗互換中進(jìn)一鉤步提升勝任諷就業(yè)崗位的裁綜合職業(yè)能睡力，實現(xiàn)順漏利就業(yè)。悔另外，通過裙進(jìn)一步深化軟“涂四位一體獸”絮工學(xué)結(jié)合的創(chuàng)實踐教學(xué)，淹使職業(yè)認(rèn)知王、專項技能按訓(xùn)練、崗位住綜合實訓(xùn)、機企業(yè)頂崗實鞏習(xí)四個環(huán)節(jié)警形成相互鏈笑接的閉環(huán)系粒統(tǒng)（如圖4通所示）。職業(yè)認(rèn)知財貿(mào)崗位體驗假期專業(yè)認(rèn)知專項技能訓(xùn)練倉儲配送業(yè)務(wù)技能物流運輸業(yè)務(wù)技能國際貨代業(yè)務(wù)技能物流信息處理頂崗實習(xí)崗前培訓(xùn)頂崗工作崗位分析與創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計、能力展示四位一體實踐教學(xué)介圖4杏“農(nóng)四位一體乒”筆實踐教學(xué)閉終環(huán)系統(tǒng)辱二、課程體府系構(gòu)建與教籍學(xué)內(nèi)容改革凳（一）崗位叼職業(yè)能力分院析弟根據(jù)物流企告業(yè)對高職人們才的需求，西將專業(yè)培養(yǎng)克定位于業(yè)務(wù)眾操作員和業(yè)悲務(wù)主管兩個碑層次，部門挨經(jīng)理定位于尿未來拓羽展層次，核恩心競爭力定添位在物流信褲息系統(tǒng)應(yīng)用白和物流管理找籌劃。業(yè)務(wù)疲操作員的核裙心能力分別壺是基本業(yè)務(wù)以處理，包括遠(yuǎn)：倉儲配送算業(yè)務(wù)處理、歷運輸計劃與座調(diào)度、國際表貨運單證處囑理、物流管羨理系統(tǒng)信息盾錄入；業(yè)務(wù)慶主管的核心換能力是運用測計算機管理慮系統(tǒng)熟練進(jìn)值行業(yè)務(wù)管理檢并能夠進(jìn)行擋業(yè)務(wù)籌劃分柱析，包括：寺倉儲配送業(yè)盤務(wù)管理、物姻流運輸組織開、業(yè)務(wù)籌劃肉、物流信息孝管理。學(xué)生贈畢業(yè)后的初憂職崗位是業(yè)那務(wù)操作，經(jīng)享過1-2年張，可以勝任昏業(yè)務(wù)主管工饑作；再經(jīng)過騾1-2年可默以勝任部門翅經(jīng)理工作，申負(fù)責(zé)倉儲配椅送部、物流邁運輸業(yè)務(wù)部脫、國際物流甜部、企業(yè)信壇息管理部的鼓全面工作（棉如圖5所示許）。咳圖5就似業(yè)崗位定位拾分析塔（二）課程育體系總體構(gòu)戶成個物流管理專氏業(yè)的課程體傭系由職業(yè)素勇質(zhì)教育板塊歸和職業(yè)能力礦板塊構(gòu)成，驕如圖6所示柴：物流專業(yè)課程體系物流專業(yè)課程體系素質(zhì)教育板塊職業(yè)能力板塊政治素質(zhì)道德素質(zhì)身心素質(zhì)文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)一條街崗位體驗專項技能訓(xùn)練綜合崗位實訓(xùn)企業(yè)頂崗實習(xí)通用能力國際貨運代理崗位模擬助理物流師資格認(rèn)證崗位分析與創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計與能力展示職業(yè)道德、勞動觀念訓(xùn)練倉儲配送業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練運輸組織、籌劃技能訓(xùn)練國際貨代單證處理訓(xùn)練物流設(shè)備操作物流軟件應(yīng)用物流信息處理應(yīng)用技能訓(xùn)練拴圖6課仔程體系結(jié)構(gòu)殲職業(yè)素質(zhì)教逼育課程板塊叢包括思想政韻治素質(zhì)、職替業(yè)素養(yǎng)主題唐教育、文化攪教育、心理神素質(zhì)和文化燈素質(zhì)、專業(yè)象知識教育。害在職業(yè)素質(zhì)圈教育中，根紙據(jù)物流行業(yè)嚷任職要求，極學(xué)生可獲得夜“之商貿(mào)素養(yǎng)證醉書眠”知和勞動部助嫌理物流師職只業(yè)資格證書嶄。睡職業(yè)能力板咸塊包括商貿(mào)謙通用能力訓(xùn)賺練、商業(yè)一到條街崗位體陣驗、專項技呆能訓(xùn)練、崗沿位綜合實訓(xùn)鋼、企業(yè)頂崗及實習(xí)。課程痰設(shè)置體現(xiàn)遞秘進(jìn)式、工學(xué)滔相結(jié)合。商愁貿(mào)通用能力藥訓(xùn)練課程、單商業(yè)一條街禽實習(xí)（崗位禾認(rèn)知）是學(xué)豈院為所有專牲業(yè)開設(shè)掠“催無差異羊”乏能力培養(yǎng)課瘡程，學(xué)生通彩過學(xué)分積分聾自主完成通塘用能力訓(xùn)練煉和考核，考毛評鑒定合格閱，獲得養(yǎng)“育商貿(mào)通用能忘力證書重”擠。拜（三）實踐院課程體系抹構(gòu)建與實施迅1．實踐課驚程體系構(gòu)建秤按照職業(yè)能寺力遞進(jìn)規(guī)律費，確定每個餓物流業(yè)務(wù)中膠的工作任務(wù)棚，以及完成斧工作任務(wù)的特專業(yè)核心能翼力、支持核溉心能力的專僻業(yè)理論知識上、專業(yè)技能淹、職業(yè)素養(yǎng)條和非專業(yè)能暴力等（如圖簡7所示）。帖課程體系構(gòu)死建仿照德國違學(xué)習(xí)領(lǐng)域課瘦程開發(fā)方法么，并采用如胡圖8所示流點程。歡圖圖7轎崗位及崗位貨群職業(yè)能力侵分析己圖8課銜程開發(fā)流程漂2．實踐課乖程體系實施遮實踐課程體頌系主要是由槍以下幾個階宵段組成：藍(lán)第一階段（趨3，4學(xué)期端），此階段低培養(yǎng)學(xué)生的覽通用職業(yè)技千能和從事物靠流管理崗位廁工作的業(yè)務(wù)蕩技能。課程燕設(shè)置包括：榮商貿(mào)通用能暈力訓(xùn)練、商烘業(yè)一條街崗逮位體驗、物沫流業(yè)務(wù)基本顏技能、核心睡技能訓(xùn)練等干。崗崗位通用能迅力訓(xùn)練課程槳、商業(yè)一條互街崗位體驗勿課程以培養(yǎng)涼學(xué)生從事服被務(wù)業(yè)崗位的聰公共技能、鞠能力和職業(yè)暗素養(yǎng)為主要徑教學(xué)目標(biāo)，寶教學(xué)管理采族用學(xué)分制，燥教學(xué)方式采慎用析“調(diào)網(wǎng)絡(luò)課程+由技能訓(xùn)練杯”核，考核方式督采用離“竭技能鑒定透”怠，在校期間勉取得規(guī)定學(xué)遍分，可以獲斬得學(xué)院頒發(fā)畜的技能證書糾。疑物流業(yè)務(wù)基喊本技能、核急心技能訓(xùn)練嶼課程以培養(yǎng)烤學(xué)生從事未棕來就業(yè)崗位龜?shù)幕炯寄苎?、核心技能仗、勞動觀念豎、職業(yè)道德犁為主要教學(xué)秩目標(biāo)，教學(xué)候內(nèi)容和企業(yè)電共同設(shè)計完鵝成，教學(xué)模鋸式主要是任濱務(wù)驅(qū)動式蝶“灘項目教學(xué)沒”生，所有教學(xué)焦活動都在森“聚電子化物流嚴(yán)業(yè)務(wù)平臺+擱仿真實訓(xùn)們”凡的教學(xué)情境暢中開展，學(xué)球生根據(jù)業(yè)務(wù)上流程，在軟蛙件系統(tǒng)平臺扮上完成原始籃票據(jù)的信息方處理，同時辱結(jié)合仿真實小訓(xùn)環(huán)境、設(shè)僑備演示、知曾識講解等擔(dān)“虜學(xué)訓(xùn)一體某”序方式學(xué)習(xí)知向識、掌握技網(wǎng)能、增強職糾業(yè)素養(yǎng)。教朋學(xué)改革強調(diào)蓋學(xué)生自主學(xué)辯習(xí)，在老師叛指導(dǎo)下分小要組實施教學(xué)她，學(xué)生根據(jù)掩教學(xué)項目要梢求帶著工作厭任務(wù)在虛擬繳生產(chǎn)性環(huán)境朋中邊工作邊疫學(xué)習(xí)，根據(jù)養(yǎng)“螞需求調(diào)研、頭方案制定、徒組織實施、娘過程控制、季自我評價、高教師評價碰”餡6個步驟實千施教學(xué)。校艇企合作開發(fā)雄物流業(yè)務(wù)技泡能大賽項目帖，通過技能伏大賽方式讓桃企業(yè)參與人避才培養(yǎng)質(zhì)量投考核評價，喘向家長、社傘會展示培養(yǎng)駝效果窯。害第二階段(喇第5學(xué)期)鄙：培養(yǎng)學(xué)生踐物流業(yè)務(wù)技墨能綜合應(yīng)用女能力。仿真魚物流企業(yè)部難門設(shè)置和運握作模式開展和崗位綜合模麥擬，通過崗酬位綜合模擬途，強化物流禾業(yè)務(wù)基本技畏能、團(tuán)隊合欲作、溝通交上流等綜合能終力。教學(xué)模富式采用任務(wù)犁驅(qū)動，按照吉物流業(yè)務(wù)，綿組建不同的井部門工作團(tuán)程隊，通過角豪色扮演、角鼠色互換開展鞠綜合模擬，閘實訓(xùn)環(huán)境是目“地仿真物流公附司著”臣，教學(xué)實施翅在染“叼電子化物流啊業(yè)務(wù)平臺+暢仿真實訓(xùn)薯”落的教學(xué)情境執(zhí)中開展，教哄學(xué)改革強調(diào)暖學(xué)生自主學(xué)寶習(xí)，在老師示指導(dǎo)下，學(xué)詠生根據(jù)部門厘工作職責(zé)，斧帶著工作任還務(wù)在生產(chǎn)性傻環(huán)境中邊工秘作邊學(xué)習(xí)，燒通過懂“兆50筆業(yè)務(wù)葵處理無差錯迅”錘學(xué)習(xí)競賽方貴式開展能力竹考核評價。而第三階段(鼻第6學(xué)期)糊：企業(yè)頂崗久實習(xí)，培養(yǎng)炕專業(yè)應(yīng)用能肯力、職業(yè)道竭德、勞動觀澆念。通過組近織學(xué)生到校僵外實訓(xùn)基地挖進(jìn)行頂崗實鉛習(xí)，在頂崗蜂工作中培養(yǎng)肯專業(yè)應(yīng)用能恢力，在真實漏職業(yè)環(huán)境中沿，養(yǎng)成職業(yè)虎習(xí)慣、熟練尼崗位技能、變提高綜合職帳業(yè)能力。安始排學(xué)生到2撿0家校外實劑訓(xùn)基地進(jìn)行惰頂崗實習(xí)，銳校企共同參缸與學(xué)生管理廁、考核評價克，形成制度毛文件和規(guī)范許。半三、實踐教聲學(xué)環(huán)境改革漫愈根據(jù)歷“旦校企共建，探互利互惠囑”壺原則，在原童有物流管理誓專業(yè)實訓(xùn)基謎地的基礎(chǔ)上薯，改善現(xiàn)有稿校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)渴境與條件，薦在現(xiàn)有基礎(chǔ)其上建成29減個可以為學(xué)居生提供學(xué)生山實習(xí)崗位的眾校外實訓(xùn)基武地。通過建啟設(shè)，物流管兼理專業(yè)的實駕訓(xùn)條件將保痛障爐“夾以電子化物泡流業(yè)務(wù)流程副為平臺、學(xué)摟訓(xùn)一體蒼”拒工學(xué)結(jié)合的湯人才培養(yǎng)模蹲式的實施，按滿足專業(yè)能該力遞進(jìn)式培舊養(yǎng)要求，促燃進(jìn)教學(xué)和實勢踐融合、校案內(nèi)實訓(xùn)和校默外實訓(xùn)互通瞞，成為校企珍優(yōu)勢互補、勻設(shè)備技術(shù)先菌進(jìn)、管理有癥效，兼容職榨業(yè)培訓(xùn)、技哀能鑒定、技丘術(shù)服務(wù)等功犧能的系統(tǒng)化能多功能實訓(xùn)膊基地。誓（一）改建粱、擴建原有輔實訓(xùn)室，新腰建一個仿真見型凳“控物流公司盆”惱為滿足物流跑管理專業(yè)綜垃合職業(yè)能力帶培養(yǎng)要求，薦按照物流企扛業(yè)的管理模慧式、設(shè)備設(shè)現(xiàn)施、軟件、棟環(huán)境、崗位攻職責(zé)等樣式止添置設(shè)備、積購置典型管劈理軟件、制情作實訓(xùn)沙盤員、配套企業(yè)溜文化環(huán)境等潤，把實訓(xùn)室鎖建設(shè)成具備效專項技能訓(xùn)師練、崗位綜炊合模擬、企低業(yè)職工培訓(xùn)鵝、技能鑒定怨等多功能型欣的實訓(xùn)環(huán)境理。偏（二）建立糾校企互利互在惠合作機制委，加強生產(chǎn)鉆性實訓(xùn)基地邁建設(shè)?？紤]物流管謝理專業(yè)核心鼓業(yè)務(wù)處理的巖特殊性，解短決校內(nèi)生產(chǎn)露性實訓(xùn)問題害的途徑為：勢第一，通過臂為企業(yè)開展片技術(shù)咨詢服膽務(wù)、員工培敲訓(xùn)等互利互特惠機制建設(shè)爽，進(jìn)一步密恥切校企合作覽關(guān)系，通過款網(wǎng)絡(luò)信息技拉術(shù)實現(xiàn)同步榴企業(yè)的真實析業(yè)務(wù)，建立智動態(tài)化真實鳴性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)籍庫，在校內(nèi)種計算機軟件蝦平臺上實現(xiàn)冤真實物流業(yè)肉務(wù)原始單據(jù)呀流轉(zhuǎn)，使學(xué)揪生能夠在真回實的物流管伯理軟件平臺炸上進(jìn)行仿真覺生產(chǎn)性的技徐能訓(xùn)練和崗睬位模擬實訓(xùn)析；第二，將掀物流運輸核紋心設(shè)備安裝樹在易通公司活物流的運輸恩設(shè)備上，通凈過網(wǎng)絡(luò)和計馬算機