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壓力與情緒管理演示文稿目前一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力與情緒管理目前二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)智力問答1.什么東西吃了會(huì)害怕?目前三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)智力問答2.媽媽沒有病,可為什么天天找醫(yī)生目前四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)智力問答3.賭什么不犯法?目前五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)智力問答4.人什么時(shí)候最開心?目前六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)智力問答5.整天把手放在水里的是什么人?目前七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)認(rèn)識(shí)壓力和壓力導(dǎo)致的問題工作中的壓力時(shí)間管理與壓力應(yīng)對(duì)課程概述目前八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)累嗎?忙嗎?目前九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力是否正在扼殺我們的生活?目前十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)11壓力征兆-生理信號(hào)短期生理征兆:頭痛、頭暈、眼睛疲勞、胃痛、氣喘、便秘、心跳加快、胸痛、血壓上升、血糖增加與血液凝結(jié)、肌肉緊繃,通常發(fā)生在頭部、頸部、肩膀與背部長(zhǎng)期生理征兆:膽固醇增加、心血管疾病、高血壓、心室肥大、皮膚干燥/起疹、淋巴腺炎、甲狀腺異常、禿頭、胃及十二指腸潰瘍、狹心癥以及心肌梗塞
目前十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)12壓力征兆-心理信號(hào)自卑想法、鉆牛角尖、健忘、記憶力變差、思想遲鈍、疲憊、僵化、混亂,缺乏創(chuàng)意、注意力不集中、心不在焉、無法專注、消極態(tài)度、對(duì)自己與自己的處境采負(fù)面思考、認(rèn)命、自責(zé)、判斷力受影響、經(jīng)常猶豫不決目前十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)13壓力征兆-情緒信號(hào)情緒不穩(wěn)、容易緊張、生氣、煩躁、沒有耐心、憂郁、意志消沉、消極、沮喪、厭倦、容易產(chǎn)生失控感,對(duì)自己失去信心、無奈、失望、自憐、氣餒、心情低落、感到心力枯竭、冷淡、缺乏熱情、有疏離感、內(nèi)疚抑郁、焦慮目前十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)14壓力征兆-行為信號(hào)經(jīng)常睡不好,失眠或需要睡很久為了舒解壓力,比平常更多的酒、煙、咖啡很難放松、坐不住、生活習(xí)慣改變、性需求下降、家庭問題工作不滿意、逃避工作、工作績(jī)效降低(遲到、缺勤、曠工、離職)出現(xiàn)危險(xiǎn)或攻擊性行為、恐慌型行為、習(xí)得性無助、幻想、否定做出錯(cuò)誤的判斷或過度的專注、工作事故、企圖自殺人際交往行為:羅嗦、孤立、無耐性、發(fā)脾氣、避開人、罵人、猜忌、寂寞、與人疏離、利用人、少與人來往、與人關(guān)系緊張、容不下別人、令人難堪、同事關(guān)系緊張目前十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)15第二狀態(tài)疾病身心虛弱綜合癥壓力下的第三狀態(tài)第三狀態(tài)第一狀態(tài)健康目前十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力來自能力!壓力來自能力!目前十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)17壓力是什么使人感到緊張的事件或者環(huán)境壓力是指一種主觀的反應(yīng)壓力可能是對(duì)需要或者傷害侵入的一種生理和行為上的反應(yīng)壓力是種認(rèn)知,認(rèn)為某種情況超出個(gè)人能力所能應(yīng)付的范圍塞利博士[HansSelye國(guó)際壓力研究院(美國(guó))]目前十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力來自認(rèn)同!目前十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力來自態(tài)度!目前十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力來自選擇!目前二十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)一般壓力源個(gè)人
職業(yè)配偶 上司兒女 同事親戚 下屬鄰居 孤立朋友 工作自我概念 挫折 氣質(zhì) 經(jīng)濟(jì)健康狀況 升遷經(jīng)濟(jì)狀況 和諧一致其他興趣 環(huán)境生活變化 溝通記憶 工作無力感思想、意念 責(zé)任罪惡感 自我目前二十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)22壓力來源外部?jī)?nèi)部壓力社會(huì)家庭工作自我需求目前二十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)交通擁堵婚姻不和子女、配偶要求、子女學(xué)習(xí)不好工作變動(dòng)買房子日常煩惱人際關(guān)系經(jīng)濟(jì)壓力目前二十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)生活因素日常煩惱(如廁所壞了)人際問題身心健康問題財(cái)務(wù)問題重大生活事件(如親人病逝)可怕經(jīng)驗(yàn)(如遭遇搶劫)目前二十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)重大生活事件像巨石一樣砸下來,令人應(yīng)接不暇。生活中發(fā)生的重大變化,如離婚、親人去世、工作變動(dòng)等,會(huì)使人產(chǎn)生緊張和壓力。事件越嚴(yán)重,數(shù)量(次數(shù))越多,持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng),影響就越大。生活事件有正性和負(fù)性之分,其影響作用是不同的。但正性事件同樣需要付出努力去應(yīng)付,也會(huì)造成壓力。比如,結(jié)婚、孩子出生、買了新房子都是好事,但同樣給人帶來壓力。壓力的累積效應(yīng)目前二十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)日常生活中的煩惱日常生活中的小煩惱雖然不會(huì)立即產(chǎn)生明顯的消極影響,但是日積月累,也會(huì)增加心理負(fù)擔(dān)。當(dāng)煩惱的壓力累積到一定程度時(shí),即使只增加一個(gè)微小的刺激,也足以使人崩潰。壓力的累積效應(yīng)你最近遇到的一些日常生活事件,究竟是好事還是壞事?會(huì)對(duì)你產(chǎn)生正向還是負(fù)向的影響?讓我們來自我評(píng)估一下。影響我們前行的不是遙不可及的目標(biāo),而是我們鞋中的沙粒目前二十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)27這杯水有多重?1分鐘?1小時(shí)?1天?你能拿多久?目前二十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)28了解壓力絕非為了逃避壓力,逃避壓力就跟逃避食物、運(yùn)動(dòng)或者愛一樣不合理,也不可能!壓力可能是真的,也可能是憑空想像的!生命是一連串克服壓力的過程(證明自己能力),壓力會(huì)伴隨你的一生,惟有死亡是壓力終止的時(shí)候!適度的壓力可以讓生活變的更加亮麗!請(qǐng)記?。壕疅o壓力不出油人無壓力輕飄飄-----大慶油田格言目前二十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力少沉悶缺乏動(dòng)力壓力大緊張情緒低落壓力適中最佳表現(xiàn)表現(xiàn)壓力目前二十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)30了解自己壓力水平自我評(píng)估你的壓力程度是多大?目前三十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力測(cè)試目前三十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力測(cè)試目前三十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力測(cè)試目前三十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力測(cè)試目前三十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力測(cè)試目前三十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天目前三十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天2目前三十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天3目前三十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天4目前三十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天5目前四十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天6目前四十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天7目前四十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天8目前四十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天9目前四十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天10目前四十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天11目前四十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天12目前四十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天13目前四十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天14目前四十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天15目前五十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天16目前五十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天17目前五十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天18目前五十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)尋愚的一天19目前五十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)目前五十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)壓力管理三大策略變革策略:消除或減弱壓力源主動(dòng)策略:心理建設(shè)情商提升反應(yīng)策略:身體放松減壓方法目前五十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)57提升關(guān)鍵技能改變思維情緒管理問題解決人際溝通時(shí)間管理放松訓(xùn)練減壓技巧目標(biāo)管理提升七項(xiàng)技能緩解壓力目前五十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)寫下你認(rèn)為你生命中最重要的五項(xiàng)與小組內(nèi)成員分享刪掉一項(xiàng),讓它在你的生命中永遠(yuǎn)消失剩下了什么???。。。。。改變思維目前五十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)你的生活平衡轉(zhuǎn)盤家庭財(cái)務(wù)個(gè)人休閑社交精神生活家居工作246810目前五十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)你的生活平衡轉(zhuǎn)盤目前六十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)案例討論如何度過一周的時(shí)間(168小時(shí))?睡覺時(shí)間?工作時(shí)間(含路途時(shí)間)?個(gè)人時(shí)間?家庭時(shí)間?其他時(shí)間?你的時(shí)間安排狀況?
目前六十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)時(shí)間管理的誤區(qū)誤區(qū)一:工作缺乏計(jì)劃誤區(qū)二:組織工作不當(dāng)誤區(qū)三:時(shí)間控制不夠(拖沓)誤區(qū)四:整理整頓不夠(凌亂)目前六十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)時(shí)間管理工作量=工作效率×工作時(shí)間備忘錄便簽日程安排表效率手冊(cè)規(guī)劃表短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)自我管理式目前六十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)明確你的主要目標(biāo)ABC法A——非常重要的工作
(只能由專人或團(tuán)隊(duì)完成,不能授權(quán)給他人)B——重要的工作
(也很重要,但可授權(quán)給他人完成)C——次重要的工作
(價(jià)值較低,占據(jù)工作的大部分份額)刪減法目前六十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)目標(biāo)制定的SMART原則Specific 具體的Measurable 可衡量的Achievable 可實(shí)現(xiàn)的Relevant 相關(guān)的Time-bound 有時(shí)限的目前六十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)第二象限工作法1243緊急不緊急重要不重要目前六十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)原則二:第二象限工作法危機(jī)緊急狀況有限期壓力的計(jì)劃學(xué)習(xí)新技能建立人際關(guān)系保持身體健康某些電話不速之客某些會(huì)議瑣碎的事情某些信件無聊的談話緊急不緊急重要不重要目前六十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)原則三:80/20原則80%的銷售額是來自20%的顧客80%的電話是來自20%的朋友80%的財(cái)富集中在20%的人的手中80%的病假是由20%的員工所占有的80%的看電視時(shí)間是花在20%的電視節(jié)目上80%的教師輔導(dǎo)時(shí)間是花在20%的學(xué)生身上----帕累托定律:80%的有效工作是用20%的時(shí)間完成的。目前六十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)原則四:有序原則帕金森定律:工作將被擴(kuò)展,以便填滿可供完成工作的時(shí)間,我們也可以導(dǎo)出:“文件堆積定律”:文件的堆積將被擴(kuò)展,以便填滿可供堆積的空間。目前六十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)703Q修煉:成功金三角AQIQEQ成功=80%EQ+20%IQ主動(dòng)策略:提升情商,調(diào)整狀態(tài)目前七十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)71情商包含的元素自覺自律自勵(lì)同理人際目前七十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)72自覺:體察自己情緒目前七十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)73當(dāng)我們把情緒毫無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身上,那種和諧的關(guān)系無形中就被破壞掉了,就好像是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是會(huì)有裂縫。所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒!情緒的迷思:情緒都是不好的情緒不要表現(xiàn)出來情緒從來都不是問題負(fù)面情緒也有正面意義情緒絕對(duì)真實(shí)可靠和正確情緒是生命不可分割的一部分情緒管理的目的是把情緒壓抑下去情緒認(rèn)識(shí)情緒目前七十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)74自律:管理自己的情緒處理負(fù)面情緒
情緒調(diào)適方法
增加正面情緒目前七十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)75駕馭情緒忍受--當(dāng)忍則忍,學(xué)會(huì)彎曲宣泄--盡情(泄之有道:發(fā)泄、表述、傾訴我的三姑六婆)釋放--大哭一場(chǎng)(安慰、哭吧)遺忘--寫在巨石、寫在沙子上轉(zhuǎn)移--轉(zhuǎn)移注意力、吃喝唱聽、購(gòu)物、運(yùn)動(dòng)、家務(wù)分析--ABC理性情緒療法,辯證,使成為合理想法調(diào)理--深呼吸法、重新框視、STD
、脫敏、放松暗示--自我對(duì)話、自我激勵(lì)
所有的問題都不是問題!我一定能做到!其它:藝術(shù)、舞蹈、音樂、戲劇治療目前七十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)76增加正面的情緒保持快樂心:喜由心生,50%基因、10%外在環(huán)境、40%自己笑臉迎人:磁鐵理論(久笑法)學(xué)習(xí)幽默:吐蓮花之語,讓全身細(xì)胞微笑(看笑片)寬容:心胸寬大、對(duì)人慷慨友善,修煉大氣度贊美、祝福別人、幫助、關(guān)懷、做有益他人的事充滿感謝:睡前列出五件今天最感謝的事,感恩惜福悅納自己,培養(yǎng)挫折容忍力,自我激勵(lì)培養(yǎng)情緒敏感度:察言觀色、同理心良好溝通促進(jìn)人際關(guān)系,支持系統(tǒng)的建立給自己安靜放松的時(shí)間(冥想、靜坐)良好的飲食--情緒調(diào)節(jié)劑:維生素B定時(shí)、有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)--每天活動(dòng)20-30分鐘升華,變壓力為動(dòng)力,勇于面對(duì)問題,學(xué)習(xí)解決策略三心目前七十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)自我減壓運(yùn)動(dòng)目前七十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)78緩解身體壓力放松運(yùn)動(dòng)飲食音樂目前七十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)79最佳放松--高質(zhì)量的充足睡眠正確的睡姿
床是睡覺的地方:請(qǐng)不要在床上看書報(bào)雜志、抽煙或看電視,更不要在床上想事情晚間避免飲用咖啡、酒或吸煙,睡前喝杯牛奶,或喝少量糖水適當(dāng)運(yùn)動(dòng)或泡熱水澡勿努力嘗試入睡、不要在睡眠上花費(fèi)太多心思減少躺在床上的時(shí)間,睡個(gè)短而好的覺: (1)腹式深呼吸,全身肌肉放松 (2)想象青青草地(及藍(lán)天白云) (3)配合吐氣數(shù)羊目前七十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)80最隨意的放松:呼吸控制自己的呼吸,對(duì)擴(kuò)大胸腔、增加肺活量有一定的幫助,間接改變生理與情緒的反應(yīng),并且能降低肩部肌肉的緊張,促進(jìn)身體放松。練習(xí)步驟:地方--選擇一個(gè)舒適的環(huán)境,可坐著或站著,姿勢(shì)自然。集中注意力--將注意力集中在腹部(可以將手放在腹部)。進(jìn)行腹式呼吸--首先閉上嘴巴,透過鼻子呼吸。慢慢將吸入的空氣充滿整個(gè)肺部,閉住呼吸幾秒。然后用口慢慢呼出空氣。重復(fù)數(shù)次。增加吸氣量--可嘗試在吸氣快結(jié)束時(shí),輕微的提起肩膀和鎖骨,以增加吸氣量。目前八十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于六點(diǎn)81通過伸展運(yùn)動(dòng)來
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