實質(zhì)性響應(yīng)技條款響應(yīng)表

【關(guān)鍵字】技術(shù)實質(zhì)性響應(yīng)技術(shù)條款響應(yīng)表序號貨物名稱招標(biāo)文件要求技術(shù)參數(shù)響應(yīng)實際參數(shù)（響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)按投標(biāo)/響應(yīng)貨物/服務(wù)實際數(shù)據(jù)填寫，不能照抄招標(biāo)要求）是否偏離（無偏離/正偏離/負(fù)偏離）偏離簡述1電鋼琴1.88鍵漸層式錘感（逐級配重）標(biāo)準(zhǔn)鍵盤；1.88鍵漸層式錘感（逐級配重）標(biāo)準(zhǔn)鍵盤；無偏離2.不少于510種音色+336種XGlite音色；2.515種音色+336種XGlite音色；無偏離3.不少于150種自動伴奏型，5種中國流行伴奏型，5種中國民族伴奏型；3.150種自動伴奏型，5種中國流行伴奏型，5種中國民族伴奏型；無偏離4.不少于15首示范樂曲；4.15首示范樂曲；無偏離5.高品質(zhì)的疊奏不少于4種，混響不少于10種；5.高品質(zhì)的疊奏4種，混響10種；無偏離6.具有雙音色與音色分割功能6.具有雙音色與音色分割功能無偏離7.具有可以進(jìn)行實時控制的滑音輪和滑音鈕；7.具有可以進(jìn)行實時控制的滑音輪和滑音鈕；無偏離8.中文印刷面板，面板按鈕全部采用微動開關(guān)設(shè)計；8.中文印刷面板，面板按鈕全部米用微動開關(guān)設(shè)計；無偏離9.實用的6軌錄音功能；9.實用的6軌錄音功能；無偏離10.具有中國音樂教育專業(yè)委員會授權(quán)的音樂教育推薦用琴證書；10.具有中國音樂教育專業(yè)委員會授權(quán)的音樂教育推薦用琴證書；無偏離11.投標(biāo)人應(yīng)提供具備電鋼琴售后維修服務(wù)能力的證明，開標(biāo)時樣品展示11.投標(biāo)人應(yīng)提供具備電鋼琴售后維修服務(wù)能力的證明，開標(biāo)時樣品展示無偏離2數(shù)字音頻主控器1.音樂通道：幅頻響應(yīng)60-20000Hz；信噪比A60dB；總諧波失真＜0.5%；1.音樂通道：幅頻響應(yīng)60-20000Hz；信噪比A60dB；總諧波失真＜0.5%；無偏離系統(tǒng)軟件中央安全供電控制

器語音通道：幅頻響應(yīng)80-10000Hz；信噪比350dB；總諧波失真W1%；大氣壓力80-106kpa；電源頻率50±2.5H；十大功能為：個人示范、任意分組、音樂欣賞、指形手法示范、單獨指導(dǎo)、任意監(jiān)聽、師生MIDI制作（以上幾項需提供操作界面截圖證明），音視頻同步切換、適配件話筒自動靜噪、矩陣（配套）同步切換；主控軟件具有教學(xué)模式控制，呼叫應(yīng)答，廣播，錄音，教室編輯，名單管理，音頻控制等諸多功能，8.0版；軟件結(jié)合了基于.NETframework的先進(jìn)人機(jī)界面與基于標(biāo)準(zhǔn)C++的高性能內(nèi)核。人機(jī)界面提供給用戶簡單方便的操作體驗，實用豐富的功能；內(nèi)核對數(shù)據(jù)進(jìn)行實時處理，并通過高速串行總線與主機(jī)無縫連接；軟件自動處理與硬件的復(fù)雜交互，將強(qiáng)大的性能與簡單的操作融為一體1.智能集成供電，電壓電流穩(wěn)定輸出;2.可替代每臺負(fù)載電源適配器（每臺電鋼琴不再需要電源），簡化電路安裝，保障學(xué)生用電安全；語音通道：幅頻響應(yīng)80-10000Hz；信噪比350dB；總諧波失真W1%；大氣壓力80-106kpa；電源頻率50±2.5H；十大功能為：個人示范、任意分組、音樂欣賞、指形手法示范、單獨指導(dǎo)、任意監(jiān)聽、師生MIDI制作（以上幾項需提供操作界面截圖證明），音視頻同步切換、適配件話筒自動靜噪、矩陣（配套）同步切換；主控軟件具有教學(xué)模式控制，呼叫應(yīng)答，廣播，錄音，教室編輯，名單管理，音頻控制等諸多功能，8.0版；軟件結(jié)合了基于.NETframework的先進(jìn)人機(jī)界面與基于標(biāo)準(zhǔn)C++的高性能內(nèi)核。人機(jī)界面提供給用戶簡單方便的操作體驗，實用豐富的功能；內(nèi)核對數(shù)據(jù)進(jìn)行實時處理，并通過高速串行總線與主機(jī)無縫連接；軟件自動處理與硬件的復(fù)雜交互，將強(qiáng)大的性能與簡單的操作融為一體智能集成供電，電壓電流穩(wěn)定輸出；可替代每臺負(fù)載電源適配器（每臺電鋼琴不再需要電源），簡化電路安裝，保障學(xué)生用電安全；無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離供電系統(tǒng)配套電源線中央安全供電控制器專用線;中央安全供電控制器專用線;無偏離數(shù)字音頻主控器配套幅頻響應(yīng)：60-2000Hz，總諧波失真：V0.5%，信噪比：〉55db幅頻響應(yīng)：60-2000Hz，總諧波失真：V0.5%，信噪比：〉55db無偏離數(shù)字系統(tǒng)

專用耳麥

工程配件

系統(tǒng)連接

配套頻響：60Hz-15KHz，信噪比：〉46db，MIC：MT-10lact，使用模式：五芯插直插式國標(biāo)線槽、雙面膠、密封膠等數(shù)字音頻主控器專用連接線、音頻線等輔料頻響：60Hz-15KHz，信噪比：〉46db，MIC：MT-10lact，使用模式：五芯插直插式國標(biāo)線槽、雙面膠、密封膠等數(shù)字音頻主控器專用連接線、音頻線等輔料無偏離無偏離無偏離10立式鋼琴UP120規(guī)格：外殼尺寸（長X寬X高）1500X592X1203mm鐵板：亮光珠光粉金黃色鐵板，采用傳統(tǒng)沙鑄鐵板工藝，音色純正音板：采用俄羅斯白松制作的等厚加強(qiáng)型實木音板，在各種不同的氣候條件下均能保持優(yōu)良的音色，音板設(shè)計非常符合鋼琴共鳴系統(tǒng)的發(fā)聲規(guī)律，產(chǎn)生更加優(yōu)美琴聲和純正的音質(zhì)效果琴弦：采用德國Roslau的防銹鋼線，音色純凈，音準(zhǔn)穩(wěn)定弦碼：采用色木多層板制作，音頻振動響應(yīng)精確、迅速弦軸板：由多層堅硬的色木交錯拼接而成，為弦軸釘提供穩(wěn)固的握釘力，保證了音準(zhǔn)穩(wěn)定性規(guī)格：外殼尺寸（長X寬X高）1500X592X1203mm鐵板：亮光珠光粉金黃色鐵板，采用傳統(tǒng)沙鑄鐵板工藝，音色純正音板：采用俄羅斯白松制作的等厚加強(qiáng)型實木音板，在各種不同的氣候條件下均能保持優(yōu)良的音色，音板設(shè)計非常符合鋼琴共鳴系統(tǒng)的發(fā)聲規(guī)律，產(chǎn)生更加優(yōu)美琴聲和純正的音質(zhì)效果琴弦：采用德國Roslau的防銹鋼線，音色純凈，音準(zhǔn)穩(wěn)定弦碼：采用色木多層板制作，音頻振動響應(yīng)精確、迅速弦軸板：由多層堅硬的色木交錯拼接而成，為弦軸釘提供穩(wěn)固的握釘力，保證了音準(zhǔn)穩(wěn)定性無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離11弦槌：精選優(yōu)質(zhì)純羊毛氈并應(yīng)用歐洲傳統(tǒng)工藝制作的弦槌（日本氈弦槌），音色圓潤通透弦槌：精選優(yōu)質(zhì)純羊毛氈并應(yīng)用歐洲傳統(tǒng)工藝制作的弦槌（日本氈弦槌），音色圓潤通透無偏離制站：米用優(yōu)質(zhì)羊毛氈制造，制音效果好制站：采用優(yōu)質(zhì)羊毛氈制造，制音效果好無偏離頂桿：采用高強(qiáng)度ABS材質(zhì)，不易磨損，自潤性能佳，保證了產(chǎn)品的使用壽命頂桿：采用高強(qiáng)度ABS材質(zhì)，不易磨損，自潤性能佳，保證了產(chǎn)品的使用壽命無偏離琴鍵：采用亞光黑鍵，色澤和質(zhì)感如同烏木，觸感舒適自然琴鍵：采用亞光黑鍵，色澤和質(zhì)感如同烏木，觸感舒適自然無偏離鍵板：采用俄羅斯白松制作的實木鍵板，性能穩(wěn)定鍵板：采用俄羅斯白松制作的實木鍵板，性能穩(wěn)定無偏離腳輪：采用金屬雙輪腳輪，外形美觀高貴，具有轉(zhuǎn)動靈活、推行順暢、噪聲低的特點腳輪：采用金屬雙輪腳輪，外形美觀高貴，具有轉(zhuǎn)動靈活、推行順暢、噪聲低的特點無偏離外殼涂飾：采用名牌的不飽和樹脂環(huán)保漆，并應(yīng)用靜電噴涂、自動淋油等先進(jìn)涂飾工藝，令漆面光亮平整外殼涂飾：采用名牌的不飽和樹脂環(huán)保漆，并應(yīng)用靜電噴涂、自動淋油等先進(jìn)涂飾工藝，令漆面光亮平整無偏離投標(biāo)人具有國家認(rèn)可的鋼琴調(diào)律師資質(zhì)證明，所投鋼琴品牌具有國家質(zhì)量監(jiān)督檢測中心出具的檢測報告、全國質(zhì)量獎證明（以上資質(zhì)需提供復(fù)印件封入標(biāo)書正本內(nèi)）；開標(biāo)時樣品展示投標(biāo)人具有國家認(rèn)可的鋼琴調(diào)律師資質(zhì)證明，所投鋼琴品牌具有國家質(zhì)量監(jiān)督檢測中心出具的檢測報告、全國質(zhì)量獎證明（以上資質(zhì)需提供復(fù)印件封入標(biāo)書正本內(nèi)）；開標(biāo)時樣品展示無偏離規(guī)格：外殼尺寸（長X寬X高）1500X592X1210mm規(guī)格：外殼尺寸（長X寬X高）1500X592X1210mm無偏離鐵板：亮光珠光粉金黃色鐵板，采用傳統(tǒng)沙鑄鐵板工藝，音色純正鐵板：亮光珠光粉金黃色鐵板，采用傳統(tǒng)沙鑄鐵板工藝，音色純正無偏離立式鋼琴UP121音板：采用俄羅斯白松制作的等厚加強(qiáng)型實木音板，在各種不同的氣候條件下均能保持優(yōu)良的音色，音板設(shè)計非常符合鋼琴共鳴系統(tǒng)的發(fā)聲規(guī)律，產(chǎn)生更加優(yōu)美琴聲和純正的音質(zhì)效果琴弦：采用德國Roslau的防銹鋼線，音色純凈，音準(zhǔn)穩(wěn)定弦碼：采用色木多層板制作，音頻振動響應(yīng)精確、迅速弦軸板：由多層堅硬的色木交錯拼接而成，為弦軸釘提供穩(wěn)固的握釘力，保證了音準(zhǔn)穩(wěn)定性弦槌：精選優(yōu)質(zhì)純羊毛氈并應(yīng)用歐洲傳統(tǒng)工藝制作的弦槌（日本氈弦槌），音色圓潤通透制音器：采用優(yōu)質(zhì)羊毛氈制造，制音效果好頂桿：采用高強(qiáng)度ABS材質(zhì)，不易磨損，自潤性能佳，保證了產(chǎn)品的使用壽命琴鍵：采用亞光黑鍵，色澤和質(zhì)感如同烏木，觸感舒適自然鍵板：采用俄羅斯白松制作的實木鍵板，性能穩(wěn)定腳輪：采用金屬雙輪腳輪，外形美觀高貴，具有轉(zhuǎn)動靈活、推行順暢、噪聲低的特點無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離音板：采用俄羅斯白松制作的等厚加強(qiáng)型實木音板，在各種不同的氣候條件下均能保持優(yōu)良的音色，音板設(shè)計非常符合鋼琴共鳴系統(tǒng)的發(fā)聲規(guī)律，產(chǎn)生更加優(yōu)美琴聲和純正的音質(zhì)效果琴弦：采用德國Roslau的防銹鋼線，音色純凈，音準(zhǔn)穩(wěn)定音板：采用俄羅斯白松制作的等厚加強(qiáng)型實木音板，在各種不同的氣候條件下均能保持優(yōu)良的音色，音板設(shè)計非常符合鋼琴共鳴系統(tǒng)的發(fā)聲規(guī)律，產(chǎn)生更加優(yōu)美琴聲和純正的音質(zhì)效果琴弦：采用德國Roslau的防銹鋼線，音色純凈，音準(zhǔn)穩(wěn)定弦碼：采用色木多層板制作，音頻振動響應(yīng)精確、迅速弦軸板：由多層堅硬的色木交錯拼接而成，為弦軸釘提供穩(wěn)固的握釘力，保證了音準(zhǔn)穩(wěn)定性弦槌：精選優(yōu)質(zhì)純羊毛氈并應(yīng)用歐洲傳統(tǒng)工藝制作的弦槌（日本氈弦槌），音色圓潤通透制音器：采用優(yōu)質(zhì)羊毛氈制造，制音效果好頂桿：采用高強(qiáng)度ABS材質(zhì)，不易磨損，自潤性能佳，保證了產(chǎn)品的使用壽命琴鍵：采用亞光黑鍵，色澤和質(zhì)感如同烏木，觸感舒適自然鍵板：采用俄羅斯白松制作的實木鍵板，性能穩(wěn)定腳輪：采用金屬雙輪腳輪，外形美觀高貴，具有轉(zhuǎn)動靈活、推行順暢、噪聲低的特點無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離無偏離外殼涂飾：采用名牌的不飽和樹脂環(huán)保漆，并應(yīng)用靜電噴涂、自動淋油等先進(jìn)涂飾工藝，令漆面光亮平整投標(biāo)人具有國家認(rèn)可的鋼琴調(diào)律師資質(zhì)證明，所投鋼琴品牌具有國家質(zhì)量監(jiān)督檢測中心出具的檢測報告、全國質(zhì)量獎證明（以上資質(zhì)需提供復(fù)印件封入標(biāo)書正本內(nèi)）。外殼涂飾：采用名牌的不飽和樹脂環(huán)保漆，并應(yīng)用靜電噴涂、自動淋油等先進(jìn)涂飾工藝，令漆面光亮平整無偏離投標(biāo)人具有國家認(rèn)可的鋼琴調(diào)律師資質(zhì)證明，所投鋼琴品牌具有國家質(zhì)量監(jiān)督檢測中心出具的檢測報告、全國質(zhì)量獎證明（以上資質(zhì)需提供復(fù)印件封入標(biāo)書正本內(nèi)）。無偏離注：1、供應(yīng)商必須對應(yīng)采購文件“采購項目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求”的內(nèi)容逐條響應(yīng)。如有缺漏，缺漏項視同不符合招標(biāo)要求。2、供應(yīng)商響應(yīng)采購需求應(yīng)具體、明確，含糊不清、謬誤切或偽造、變造證明材料的，按照不完全響應(yīng)或者完全不響應(yīng)處理。構(gòu)成提供虛假材料的，移送相關(guān)部門查處。3、本表內(nèi)容不得擅自修改。4、照抄招標(biāo)文件采購項目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求，視為實質(zhì)性不響應(yīng)。供應(yīng)商法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字：供應(yīng)商名稱（簽章）：日期：2016年3月25日售后服務(wù)計劃3.1.1售后服務(wù)體系簡介濮陽市韓楊樂器有限公司是一家集經(jīng)營各類中西樂器、電子產(chǎn)品銷售和音樂教育培訓(xùn)為一體的公司。我們公司擁有一支經(jīng)驗豐富、師資雄厚、吃苦耐勞、開拓進(jìn)取的專業(yè)隊伍，這支專業(yè)技術(shù)隊伍包括了一個成功的經(jīng)銷商所要求的各方面專業(yè)知識、行業(yè)知識、音樂教育培訓(xùn)知識、售后服務(wù)以及上述各方面豐富的經(jīng)驗。他們勤勞、踏實，盡職盡業(yè)，有能力為本次投標(biāo)提供切實、可靠的售后服務(wù)。我們完善的售后服務(wù)是基于公司健全的支持服務(wù)體系和專業(yè)經(jīng)驗，通過與客戶保持緊密的聯(lián)系，及時了解和滿足客戶各方面的需求，并隨時提供相應(yīng)的技術(shù)支持，從根本上保障客戶能夠得到完善滿意的售后服務(wù)。韓楊公司的售后人員在專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗?zāi)艽_保售后服務(wù)的有效性，如鋼琴維護(hù)和定期調(diào)律、管樂保養(yǎng)與維修、電子鋼琴檢測與維修，音樂教育指導(dǎo)，IT綜合方案解決等。3.1.2服務(wù)理念?實現(xiàn)客戶滿意以客戶為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行質(zhì)量，實現(xiàn)客戶滿意。?追求服務(wù)卓越不斷完善服務(wù)內(nèi)容，追求服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、個性化，貼近客戶，注重主動服務(wù)，塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，追求服務(wù)卓越。?促進(jìn)持久雙贏3.1.3服務(wù)宗旨和服務(wù)目標(biāo)“技術(shù)精湛、工程優(yōu)質(zhì)、響應(yīng)及時、服務(wù)周到”，濮陽市韓楊樂器有限公司通過不懈努力，追求卓越服務(wù)，協(xié)助我們的客戶不斷提高設(shè)備/系統(tǒng)運行質(zhì)量，降低運營維護(hù)成本，贏得最終用戶的滿意。實現(xiàn)客戶滿意是濮陽市韓楊樂器有限公司服務(wù)的最終目標(biāo)。3.1.4售后服務(wù)模式遵循國際管理要求，采用業(yè)界先進(jìn)、高效、科學(xué)的方法，建設(shè)符合國情的先進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊。為確保技術(shù)支持和售前售后服務(wù)的質(zhì)量，完全滿足客戶對技術(shù)和服務(wù)的需求，濮陽市韓楊樂器有限公司建立了完善的服務(wù)體系。濮陽市韓楊樂器有限公司為客戶提供技術(shù)支持的專職部門，為了保障對用戶本次項目的服務(wù)，該部門專門成立了本次項目的服務(wù)小組，該小組將配合本次項目實施組的專家，提供約定的服務(wù)內(nèi)容，他們了解本項目的需求，掌握本項目的詳細(xì)配置信息，基于本項目的特點提供相應(yīng)的技術(shù)支持與方案咨詢服務(wù)，保證本項目的穩(wěn)定運行及將來項目的順利升級。小組成員組成和分工如下：一線客服人員：主要負(fù)責(zé)處理一天24小時內(nèi)的所有技術(shù)問題。二線客服人員：處理一級客服不能解決的疑難問題。如果問題不能在限定時間內(nèi)解決，則上報客戶服務(wù)中心經(jīng)理，由客戶服務(wù)中心經(jīng)理協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)或服務(wù)的資深專家協(xié)助處理。如果問題仍然無法解決，則上報原廠商，與廠家專業(yè)人員一起協(xié)助處理直到故障排除。客戶服務(wù)助理：對客戶服務(wù)人員提供支援，保障用戶在任何情況下都能夠與咨詢服務(wù)小組取得聯(lián)系，以獲得及時的技術(shù)支援。同時人工輔助系統(tǒng)、問題監(jiān)督、處理備件更換和備件庫存管理等工作。客戶服務(wù)經(jīng)理：管理客服咨詢服務(wù)小組以及針對用戶的需求調(diào)動公司內(nèi)部資源。培訓(xùn)將使用戶技術(shù)人員不僅對整個項目有足夠的認(rèn)識，而且能完全勝任