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試用期個(gè)人工作總結(jié)2023試用期個(gè)人工作總結(jié)20231
一晃而過,試用期轉(zhuǎn)瞬間已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們相處中,自己漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)人,自身和工作力量得到提高。憂的是自己還有很多方面有待于提高。記得初到時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)潔,除此之外,便一無所知了。但是,在和同事們的支持和下,我不僅加深了對(duì)公司的了解,而且很快就把握和熟識(shí)本工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的全都性和頁面在各個(gè)掃瞄器中的兼容性。
同時(shí),削減頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,留意用戶體驗(yàn)問題,站在用戶的角度掃瞄網(wǎng)頁,發(fā)覺問題、解決問題,以提高網(wǎng)站的掃瞄量。自從擔(dān)當(dāng)網(wǎng)頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成果,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時(shí)會(huì)忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)打算的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)平,克服不足,朝著以下兩個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷技術(shù)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的力量,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,樂觀、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了許多的學(xué)問,能夠得心應(yīng)手開展工作;在一個(gè)和諧的下,快樂的工作;可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。總的來說,由于本人工作閱歷不多,力量還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會(huì)在不斷的進(jìn)步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。
為此,今后在工作中,我需要進(jìn)一步增加開拓創(chuàng)新,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期個(gè)人工作總結(jié)20232
仔細(xì)回想這一年,我究竟做了什么,而又得到了什么呢,今日我要怎么去做,才能在回憶往事的時(shí)候,不會(huì)由于虛度年華而懊悔;也不會(huì)由于碌碌無為而慚愧,基于以上問題,我依據(jù)去年的方案做了總結(jié),對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理,并依據(jù)實(shí)際具體的修改了以后的方案以及方向。
我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的方案,一是熟識(shí)產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是討論好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對(duì)于熟識(shí)產(chǎn)品,目前為止,雖然有許多細(xì)節(jié)方面不是很清晰,但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的詢問足夠了,當(dāng)然,有些新的學(xué)問需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最終一項(xiàng)我的確做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)覺我太和善,不夠堅(jiān)決,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有準(zhǔn)時(shí)的去說服,導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了,做為一名銷xx人員,對(duì)此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
下個(gè)月轉(zhuǎn)做xx后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績(jī)倒數(shù)第一去做xx后,說實(shí)話,我特別不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會(huì)讓自己不快樂,無論是怎么樣的變化,對(duì)于我來說都是一種熬煉,或者xx后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做xx前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情,做xx后,我可以充分的按自己的想法去做,我厭煩一成不變的流程,更不喜愛默守成規(guī)的處事方法,而xx后我準(zhǔn)備先這么去做:
一、關(guān)于退換貨,流程太簡(jiǎn)單,時(shí)間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí),由于產(chǎn)品問題修理或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去修理,準(zhǔn)時(shí)給出解決方案,而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由xx后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙,來不及點(diǎn)入庫,從而引起的延誤。
二、關(guān)于xx后電話,這次規(guī)定的是80%,說實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,假如在線,則通過旺旺去回訪,假如客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個(gè)好處,一是如有問題,旺旺有談天記錄可查,且可依據(jù)旺旺來避開說不清的事情,其次,節(jié)約電話費(fèi),而且,還有一個(gè)重要的問題,就是給客戶打電話的時(shí)候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,xx后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話,在這種狀況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出轉(zhuǎn)變方案。
三、物流跟蹤,假如有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由xx后直接查詢發(fā)給客戶,雖說xx后不參加xx前的工作,但是假如說轉(zhuǎn)到xx前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個(gè)步驟,覺得沒有必要,盼望后期能接受。
四、開xx事宜,按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的xx改天開出,為了杜絕所謂的特別,只要在4點(diǎn)前將xx申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個(gè)人覺得有點(diǎn)早,但是詳細(xì)怎么做呢,按時(shí)間3點(diǎn)前有xx的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及xx申請(qǐng),時(shí)間上我覺得有爭(zhēng)取的時(shí)間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案
關(guān)于售后問題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神奇,打個(gè)比方,假如店鋪有活動(dòng),做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對(duì)活動(dòng)感到特別的驚喜,而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng),目的是什么,想達(dá)到什么樣的目標(biāo),期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī),通過這一次活動(dòng)對(duì)各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動(dòng)結(jié)束了就拿業(yè)績(jī)來說明或是解釋一切問題,B店提到鎖的推廣,估計(jì)什么時(shí)候盈利,準(zhǔn)備怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會(huì)不會(huì)有其它的呢,比如說時(shí)下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長(zhǎng)時(shí)間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會(huì)有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠(yuǎn)期的準(zhǔn)備我知道,但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的預(yù)備工作,卻總是那么的神奇。我不想當(dāng)一個(gè)沒有想法卻總是聽從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達(dá)到目標(biāo),而已。
對(duì)于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn):
一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是熬煉,但是做一個(gè)月就夠了,改善做售前時(shí)發(fā)覺的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問,尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日??偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲(chǔ)存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個(gè)月份完成初稿,后期依據(jù)實(shí)際狀況改善。
三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營(yíng),這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會(huì)確保在不影響工作的狀況下去學(xué)習(xí),而明年我想對(duì)這方面做一個(gè)全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實(shí)際狀況的方法。
以上就是我方案中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會(huì)與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí),我就想好了該怎么去做,并做好了方案,中間有過挫折,讓我很絕望,從而延誤了我預(yù)定的完成時(shí)間,即使到了今日,我也不想說我的目標(biāo)是什么,由于我沒有做到,抱負(fù)就像是口袋里的錢,拍得越是洪亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結(jié),僅是個(gè)人想法,覺得不好可以丟棄,但我的抱負(fù)還是會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn),或許最終我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
試用期個(gè)人工作總結(jié)20233
三個(gè)月的試用期一刺眼就到了最終的時(shí)刻,我特別慶幸來到了xx公司,對(duì)于我這種畢業(yè)沒多久的同學(xué)來說,xx公司真的是一個(gè)很好的進(jìn)展平臺(tái),在這里我把握了許多的東西,比起三個(gè)月前的我,我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這三個(gè)月里,的進(jìn)步還是工作上的事情了,這三個(gè)月我也開頭適應(yīng)了這份工作,原本的我每天至少加班到九點(diǎn)才能完成任務(wù)走人,但現(xiàn)在我能夠做到六點(diǎn)鐘就下班了,這對(duì)我來說可是一個(gè)極大的進(jìn)步。除了我的工作效率有了肯定的提升外,我的工作質(zhì)量也有肯定的保證,在同期進(jìn)來的人中,我的工作綜合起來是做的的那個(gè),多次得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,原先我是不擅長(zhǎng)與人溝通,也不準(zhǔn)備跟別人有很深的溝通,但工作的時(shí)候我意識(shí)到了,有些事情只靠一個(gè)人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,許多方面都需要那些老員工的教導(dǎo),建立起一個(gè)有好的人際關(guān)系是特別有必要的。意識(shí)到這點(diǎn)后,我盡量多與公司的同事們溝通,也正是通過與他們的溝通,我才知道自己有許多不足的地方,我的工作在許多方面多走了彎路,因此我的效率才很低,通過同事們的教導(dǎo),改進(jìn)了我的工作方法,提升了我的工作效率。
有進(jìn)步自然也有著不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但我并沒有因此盲目自大,通過觀看公司的老員工,看清自己與人家的差距。有許多地方我的確是比不上那些老員工,可能是我的心還沒有完全放在工作上,每次下班時(shí)間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長(zhǎng)兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會(huì)這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時(shí)間他們也不會(huì)立即就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒有出錯(cuò)的地方,這樣的工作態(tài)度是特別值得我去學(xué)習(xí)的。
我還有許多需要改進(jìn)的地方,譬如上班間或會(huì)由于沒把握好時(shí)間而遲到,譬如工作上不細(xì)心,有時(shí)候總有些我留意不到的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是由于我有些馬虎大意,這些都需要我自己一一改正。但總是來說,這三個(gè)月我對(duì)自己工作上的表現(xiàn)還算是滿足,心里上也沒有什么感到不適的地方,在以后的工作中,盼望這樣的心態(tài)可以連續(xù)保持下去。
試用期個(gè)人工作總結(jié)20234
時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間我的試用期已接近尾聲。來工廠工作已經(jīng)快四個(gè)月了,在此期間,我參與了工廠組織的一系列培訓(xùn)訓(xùn)練,讓我對(duì)工廠的生產(chǎn)運(yùn)行及管理制度等方面有了一個(gè)初步的理解。我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與器重,為此,我也感受到很大的壓力,擔(dān)憂自己辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,因此,我踏實(shí)仔細(xì)的工作,期盼著能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。下面,我將試用期個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
通過這段時(shí)間的工作經(jīng)受,讓我糊涂的熟悉到在高校時(shí)期學(xué)到的學(xué)問還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿意工作需求,因此要適應(yīng)新的工作要求,必需加快更新和補(bǔ)充學(xué)問,在工作的同時(shí),遇到不懂的問題,虛心請(qǐng)教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的熟悉到向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅學(xué)習(xí)是我加快進(jìn)步的捷徑,為此,我遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),觀看老師傅的做事方法,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高工作力量,使自己早日成為工廠的有用之人。
二、遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我自覺遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,樂觀仔細(xì)的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。近四個(gè)月的時(shí)間里從未遲到早退,并堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到單位打掃公共衛(wèi)生,平常工作中團(tuán)結(jié)同事,使自己盡快融入到這個(gè)大家庭中,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
三、腳踏實(shí)地,從小事做起
xx是工廠的窗口式部門,平常的工作非常繁瑣,作為一個(gè)新進(jìn)廠的職工,我深知合抱之木,始于毫末、千里之行,始于足下的道理,在實(shí)習(xí)期內(nèi)從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細(xì),不以事小而不為,并且在工作時(shí)仔細(xì)細(xì)心,高度負(fù)責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累閱歷。在自己的力量范圍內(nèi),盡可能的為同事分擔(dān)一些工作,為營(yíng)造和諧的工作氛圍貢獻(xiàn)自己的一份力。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可與支持。
四、不足和需要改進(jìn)的方面
雖然來了近四個(gè)月了,但是對(duì)工廠的了解還不夠深化,對(duì)車間的一線工作了解也較少,人員熟識(shí)程度也不夠。隨著對(duì)工廠和工作的進(jìn)一步熟識(shí),我也盼望領(lǐng)導(dǎo)今后多安排一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)工作閱歷,通過多看、多問、多做來不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。我也會(huì)堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來嚴(yán)格要求自己,以更高的效率、更扎實(shí)的工作作風(fēng)做好本職工作,為工廠的持續(xù)進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
試用期個(gè)人工作總結(jié)20235
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了?;仡欉@一階段,我有許多進(jìn)步的地方,也有許多不足的地方?,F(xiàn)在我就以我在這段時(shí)間里的成長(zhǎng)和工作經(jīng)受來做一下工作總結(jié)。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個(gè)月,在我剛來到公司的第一個(gè)月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客溝通的時(shí)候,我也不專心聽,所以在接打電話的過程中,我老是消失用詞不當(dāng),不知道怎么回答的錯(cuò)誤。而且我也常常被主管指出來,我一般話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問題。到了其次月,等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對(duì)這份工作漸漸上手后,我就開頭進(jìn)入了工作狀態(tài),開頭端正了我的工作態(tài)度。在主管對(duì)我們電話客服進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我就專心去聽,專心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)登記來。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來到公司,把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作方案都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也非常的留意我的每一個(gè)用詞。
所以在之后的兩個(gè)月里,我開頭漸漸的把握了作為一名電話客服需要把握的工作要領(lǐng),開頭能從容應(yīng)對(duì)顧客們?cè)陔娫捓锾岢鰜淼囊恍﹩栴}。也能準(zhǔn)時(shí)的`幫他們找到一些解決方法。
二、不足的地方
在這三個(gè)月里,我在一般話這方面做得還是不夠好,由于這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān),所以我的一般話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗(yàn),為了讓客戶更夠聽得更清楚,我會(huì)努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的一般話練好。雖然我知道這個(gè)難度很大,但是我會(huì)在每天晚上回到宿舍之后,堅(jiān)持練習(xí)一般話一個(gè)小時(shí)。我信任在我的努力之下,我的一般話肯定會(huì)有所改善。
來到公司的這三個(gè)月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè),但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個(gè)售后服務(wù)電話,每天至少撥打了x個(gè)反饋電話,所以我對(duì)我自己在這三個(gè)月里的表現(xiàn)還是很滿足的。但是我會(huì)在結(jié)下來的工作中,做到更加讓自己滿足,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
試用期個(gè)人工作總結(jié)20236
20xx年x月x日,我通過面試,于3月x日來到校區(qū)工作。不知不覺已經(jīng)工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,樂觀學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我仔細(xì)了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟識(shí)老師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作力量。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,在熟識(shí)教材的同時(shí)努力了解同學(xué)的特點(diǎn)和基礎(chǔ)狀況,并制定相應(yīng)的教學(xué)和工作方案。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作,始終以良好的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、準(zhǔn)時(shí)地做好上課、備課工作。
2、樂觀做好和同學(xué)的溝通溝通工作。
3、留意做好與部門同事之間的溝通溝通工作。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍舊存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動(dòng)性還需要加強(qiáng)。
如在教學(xué)的過程中,發(fā)覺問題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)地跟上級(jí)、同事溝通,并不定期地了解同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況和思想波動(dòng),力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、適時(shí)地跟其它部門同事多溝通,多交換意見。
同學(xué)工作不僅是教學(xué)方面,它也和教務(wù)、詢問等其它部門緊密相連。后期在做好教學(xué)工作的同時(shí),自己應(yīng)多與以上部門同事溝通,力求把同學(xué)思想、教學(xué)上的問題準(zhǔn)時(shí)盡快地解決。
以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
試用期個(gè)人工作總結(jié)20237
白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬從入職至今已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的熬煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下,我對(duì)工作有了肯定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素養(yǎng)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):
1、努力學(xué)習(xí)工作學(xué)問。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)這份工作布滿了茫然與期盼,對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期盼盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開頭教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開頭投入到實(shí)踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問及業(yè)內(nèi)學(xué)問,接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過這一段時(shí)間的工作,我對(duì)貴金屬行業(yè)有了肯定的了解與熟悉。
2、能夠較好地完成上級(jí)支配的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)員工手冊(cè)約束自己。
3、專心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客
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