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文檔簡介
xx場績效考核-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIANXX 作權(quán):銀飾天蒂XX!。月度。年度。二 職位 !。店長 。行政部經(jīng)理 ??头拷?jīng)理 。生鮮部經(jīng)理 。百貨部經(jīng)理 。財務(wù)主管 。人事主管 ??头鞴?。收銀主管 。生鮮部主管 。百貨部主管 。收貨部主管 。電腦部主管 。工程部主管 。保安部主管 。文員 ??头T 。收銀員 。理貨員 。收貨員 。電腦專員 。工程部專員 。保安員 。11 /15/“表”(見附件)及“評估”(見附件)/“表”及“評估”20交主/正備案。方式:自評被者表填寫自評結(jié)果并簽名。初評/主對象表現(xiàn)填寫純凈初評結(jié)果并簽名。終評///表填寫終評結(jié)果并簽名。程序:25發(fā)放“表”及“評估標(biāo)”28/2530交匯25/3025/510“表”財務(wù)在當(dāng)中實施獎懲。定權(quán)限/級由級由/由/計算式:以個10%為按的會比例獎懲。范例:1000元的80為:個*10%*/80元元*10%*80/100分益可由在“表”創(chuàng)新欄目上填由/1.2 年度年元至元十由對司編內(nèi)全體統(tǒng)計(后勤年度另規(guī)定)以定該年度元三十期間的表現(xiàn)為年獎金發(fā)之依據(jù)鼓舞士氣達(dá)到有之目標(biāo);步驟:“考核年度表”(見附件)確定年度平均交被考核員簽名確認(rèn)呈經(jīng)理審核裁批準(zhǔn)。財務(wù)憑批準(zhǔn)的“核考核年度表”“年終獎金計算表”(件)呈經(jīng)理批準(zhǔn)。負(fù)責(zé)提供員工考核平均數(shù)、年系數(shù)。崗位金標(biāo)準(zhǔn):視企業(yè)的益狀況由裁決定。財務(wù)負(fù)責(zé)計算核發(fā)金額核發(fā)金額考核平均數(shù)*崗位獎金標(biāo)準(zhǔn)*年系數(shù)。“年終獎金計算表”于春節(jié)前二周完成。年系數(shù)評定:任職滿一年:年系數(shù)任職滿九個未滿一年:年=任職滿六個未滿九個:年=任職未滿六個:年=任職未滿三個:年獎金標(biāo)準(zhǔn)級別崗位獎金標(biāo)準(zhǔn)店長各店店長按情況而定經(jīng)理級行政經(jīng)理、客服經(jīng)理、生鮮經(jīng)理同上副經(jīng)理級門副經(jīng)理同上主管財務(wù)主管、主管、行政主管、采購主管、收銀主管、防損主管同上高級職員高級文秘、網(wǎng)管員、運輸組長同上普通職員客服員、收銀員、事文員、財務(wù)文員、秘書文員、倉管員同上3.4060%“公正公平公”的原則,結(jié)果是/資升降的重依據(jù)級承辦應(yīng)嚴(yán)守資秘密并客觀立場進(jìn)得泄密或循私資料由財務(wù)部存總經(jīng)及/經(jīng)可查閱本部門所屬記錄其它得查閱因公必須查閱跨部門必須書面申請式呈總經(jīng)批可查閱。才資料應(yīng)妥善存得遺失得復(fù)印或攜帶出。附件:A15-01月表A15-02評估A15-03A15-04計算表本自總裁批起生效件:A15-01
姓名績效工資考核項目部門考核得分姓名績效工資考核項目部門考核得分職務(wù)考核工資日常工作序號考核要點標(biāo)準(zhǔn)分自評初評終評評述12345678910111213141516171819202122232425262728293031100人: 初人: 終人附件A15-02職務(wù):
超市有限公司序號序號項目考考考考考考考考考考考考考部門: 日 期:考核得分姓名1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12
平均分 備注制表: 審核:件:A15 03XX超市有限公司績效考核年度匯總表件:A15 04XX: 4=1*2*1) 2) 3) 3): : 1、負(fù)責(zé)提供員工考值,2、視企業(yè)的益狀況由董事長決定3、此于農(nóng)歷春節(jié)前二周完成4、負(fù)責(zé)。目 準(zhǔn)、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;傳達(dá)并營部的工計劃;與地區(qū)總部其他業(yè)部的聯(lián)系溝通;各部人員的選撥和指導(dǎo)各部的業(yè)工,努力提高、服業(yè)績;營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;嚴(yán)格控?fù)p耗率、人事成本、營“”的經(jīng)營觀念;進(jìn)庫存,保證充足的貨品、確的存貨單的時發(fā)放;督促的促活動;保障營安,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)人員的培訓(xùn)授權(quán)值班經(jīng)處內(nèi)事務(wù)內(nèi)其他日常事務(wù)指導(dǎo)其它人員的在培訓(xùn);協(xié)助總部有關(guān)公共事的處向總公司反饋有關(guān)營的信息XX名 門 務(wù) 資 分 號 點 、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;傳達(dá)并執(zhí)行營的計劃;與地區(qū)總其他業(yè)的聯(lián)系溝通;各人員的選撥和;指導(dǎo)各的業(yè),努力提高、服務(wù)業(yè);營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境嚴(yán)格控?fù)p耗率、人事成本、營成本,樹立“”的經(jīng)營觀念;進(jìn)行庫存,保證充足的貨、的存貨的的保營,嚴(yán)格潔、、的和的、保養(yǎng)人員的經(jīng)事務(wù)其他事務(wù)指導(dǎo)其人員的助總關(guān)共事的理向總反饋關(guān)營的信息1819202122232425會議262728其它2930創(chuàng)新 31合計: 100人: 人: 人:22 理
XX準(zhǔn)目 準(zhǔn)、培訓(xùn)、等各作管執(zhí)嚴(yán)格審內(nèi)各預(yù)算支出做好物品供應(yīng)保障商場正常運作;執(zhí)建立健保安各度做好消防、治安、防盜作;執(zhí)維護(hù)內(nèi)各設(shè)施保證財產(chǎn)安;執(zhí)為內(nèi)各門提供良好作秩作環(huán)境;執(zhí)負(fù)責(zé)門正、副主排班業(yè);執(zhí)負(fù)責(zé)搞好食堂及其它福利作做好后勤保障作;執(zhí)傳達(dá)策及長、副長各示落實執(zhí)情況;執(zhí)負(fù)責(zé)與其他門及總作;執(zhí)負(fù)責(zé)內(nèi)班正、副長內(nèi)作出決班內(nèi)長。執(zhí)負(fù)責(zé)衛(wèi);執(zhí)接洽府關(guān)能門;執(zhí)各門力配。執(zhí)執(zhí)執(zhí)執(zhí)1717考評要點執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XX公司姓名姓名部門職務(wù)行政部經(jīng)理月績效考核表資 分 號 點 1 、培訓(xùn)、等各XX超市有限公司嚴(yán)格審內(nèi)各預(yù)算支出做好物品供應(yīng)保障商場正估準(zhǔn)建立健保安各度做好消防、治安、防盜
維護(hù)內(nèi)各設(shè)施保證公司財產(chǎn)安全為內(nèi)各門提供良好秩環(huán)境負(fù)責(zé)門正、副主排班業(yè)負(fù)責(zé)搞好食堂及其它福利做好后勤保障傳達(dá)公司政策及長、副長各示落實執(zhí)行情況負(fù)責(zé)與其他門及公司負(fù)責(zé)內(nèi)班正、副長內(nèi),1011212223242526
出班內(nèi)長27 負(fù)責(zé)公清潔衛(wèi)生其它 28 接洽政府有關(guān)職能門29 各門力配30創(chuàng)新 31合計: 100: : :理目 準(zhǔn)、銀、工作的正常運作;1
執(zhí)行
門 務(wù) 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)對新進(jìn)員工及在員工的培訓(xùn)執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行流程和,并安排實施、檢查執(zhí)行嚴(yán)格控管本門人事成本及費用執(zhí)行門正、副主管的排班和業(yè)執(zhí)行激勵門士氣,提高工作率執(zhí)行傳達(dá)政策并落實執(zhí)行執(zhí)行與其他門的溝通協(xié)調(diào)工作執(zhí)行輪值班,在正、副長不在時,根據(jù)授權(quán)代長作出決定,并在值班簿登記報告給長執(zhí)行前臺工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生執(zhí)行接洽政府關(guān)能門,協(xié)調(diào)各種對外共關(guān)系執(zhí)行協(xié)調(diào)各門人力調(diào)度執(zhí)行加強(qiáng)保安、防盜意識執(zhí)行加強(qiáng)對設(shè)備的維護(hù)執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行XX資 分 號 點 、銀、客服的正運作X的培訓(xùn)
職員、檢查4檢查4嚴(yán)格控管本部門人事成本及費用5部門正、副主管的排班和業(yè)6激勵部門士氣,提高率7傳達(dá)公司政策并落實執(zhí)行8與其他部門的溝通協(xié)調(diào)輪值班,在正、副長不在時,9根據(jù)授權(quán)代表長出決定,并在值班簿記報告給長;接洽政府有關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)對公關(guān)系協(xié)調(diào)部門人調(diào)度2122232425管26的加強(qiáng)安、其它加強(qiáng)對的30新 31計: 100人: 人: 人:理目 準(zhǔn)、驗情況執(zhí)行整個門補(bǔ)、、排面情況執(zhí)行冷庫、冷柜溫度是否在適宜范圍內(nèi)執(zhí)行缺,指導(dǎo)永續(xù)訂單制訂,了解進(jìn)情況,控制好庫存量執(zhí)行各門每日損耗登記執(zhí)行組織盤,對盤結(jié)果進(jìn)行差異分析并提出解決問題相應(yīng)措施執(zhí)行通過促銷手段,提高業(yè)績執(zhí)行組織安排場調(diào),并分析調(diào)結(jié)果和提出相應(yīng)措施執(zhí)行員工勤、著裝、早會等情況執(zhí)行門安全事(操作、用電、用煤氣)執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行XX名 門 務(wù) 資 分 號 點 、驗情況整個補(bǔ)、、排面情況冷庫、冷柜溫度是否在適宜范圍內(nèi)缺,指導(dǎo)永續(xù)訂單制訂,了解進(jìn)情況,控制好庫存量各每損耗登記組織盤,對盤結(jié)果進(jìn)行差異析并提出解決問題相應(yīng)措施
通過促銷手段,提高業(yè)績組織安排市場調(diào),并析市調(diào)結(jié)果和提出相應(yīng)措施9101112131415161718192021會議管2223 員勤、著裝、早會等情況其它 24 安全事(操、用電、用煤氣)2526創(chuàng)新 27合計: 100人: 人: 人:理
XX準(zhǔn)目 準(zhǔn)、副店長執(zhí)行檢查樓面各補(bǔ)、、排面執(zhí)行檢查各商品庫存確保周轉(zhuǎn)量和存放安全執(zhí)行制定培訓(xùn)計劃加強(qiáng)對新員工及在員工的培訓(xùn)執(zhí)行嚴(yán)格控管人事成及費用執(zhí)行負(fù)責(zé)、副主管的排班和執(zhí)行激勵士氣提高工作率提高生產(chǎn)力執(zhí)行傳達(dá)執(zhí)行政策及、副店長安排的工作執(zhí)行負(fù)責(zé)與其他及總的溝通協(xié)調(diào)工作執(zhí)行負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班在、副店長不在店內(nèi)時根據(jù)授權(quán)代表店長作出決定,在值班簿內(nèi)登記報告給店長執(zhí)行負(fù)責(zé)樓面各區(qū)域的清潔衛(wèi)生執(zhí)行加強(qiáng)對人員的管理執(zhí)行協(xié)調(diào)各人力調(diào)配執(zhí)行加強(qiáng)保安、防盜意識執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行XX名門務(wù)號 點 、副店長檢查樓面各補(bǔ)、、排面檢查各商品庫存確保周轉(zhuǎn)量和存放安全制定培訓(xùn)計劃加強(qiáng)對新員及在員的培訓(xùn)
嚴(yán)格控管人事成及費用負(fù)責(zé)、副主管的排班和激勵士氣提高率提高生產(chǎn)力傳達(dá)執(zhí)行政策及、副店長安排的負(fù)責(zé)與其他及總的負(fù)責(zé)店班在、副店長在店,店長定在班店長1112131112131415161718192021管2223負(fù)責(zé)樓面各的生24加強(qiáng)對人員的管理25各人力26加強(qiáng)保安、盜意識創(chuàng)新 27合計:100人:人:人:XX超市有限公司主管姓1名23456789姓1名23456789支票等
務(wù) 按照求備額備用每天收銀結(jié)款作分析結(jié)款差異辦室(庫)與總部部保持保持與銀關(guān)能部門聯(lián)系維護(hù)商場良好外部環(huán)境辦區(qū)域清潔衛(wèi)生傳達(dá)部門經(jīng)指示共同達(dá)部門傳達(dá)政策、并落實情況XX資 分 號 點 1
XX超市有限公司、支票等和傳遞按照公司求備額備用金每天收銀結(jié)款析結(jié)款差異辦公室(庫)與總部財務(wù)部保持聯(lián)系保持與銀行有關(guān)職能部門聯(lián)系維護(hù)商場良好外部環(huán)境89101112131415161718192021會議2223辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生其它 24 傳達(dá)部門經(jīng)指示共同達(dá)部門25 傳達(dá)公司政策、并落實情況26創(chuàng)新 27計: 100: : :準(zhǔn)目 準(zhǔn)
、法下發(fā)文件向店內(nèi)理提供人咨詢負(fù)責(zé)店內(nèi)各制度傳達(dá)實施負(fù)責(zé)店內(nèi)招聘作店內(nèi)合同、案理薪資理負(fù)責(zé)店內(nèi)組織、實施總結(jié)負(fù)責(zé)劃、培訓(xùn)作與政府能部門保持聯(lián)系保證商場良好外部環(huán)境負(fù)責(zé)所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生組織店內(nèi)政部門協(xié)助做好盤節(jié)假日銷售指導(dǎo)門店各部門材料、報保密作并期XXXX名 估
務(wù) 客服管 分
估 準(zhǔn)1 1執(zhí)行發(fā)2 文件向店內(nèi)理提供咨詢執(zhí)行3達(dá)實施4負(fù)責(zé)店內(nèi)招聘5”經(jīng)營念杜絕與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象執(zhí)行負(fù)責(zé)店內(nèi)組織、實施總6 結(jié)與政府能調(diào)、聯(lián)系保證商場良好外環(huán)境7負(fù)責(zé)劃、執(zhí)行培訓(xùn)商場良好8 外環(huán)境789101112會議理14
執(zhí)行9嚴(yán)格手推車?yán)硪再u贈品發(fā)放、顧客包退/換貨化業(yè)3制排班嚴(yán)格控成本5負(fù)責(zé)訓(xùn)負(fù)責(zé)發(fā)與保執(zhí)行商場各活動提貨處執(zhí)行負(fù)責(zé)責(zé)環(huán)境提供良好環(huán)境執(zhí)入口處客流疏保安執(zhí)行組織店內(nèi)行政好日其15 前商品理貨、補(bǔ)貨。執(zhí)行店各、保期16
27執(zhí)行合100: : :主管姓名姓名部門職務(wù)主管XX超市有限公司月績效考核表資 分 1號 點 1XX有限估準(zhǔn):收銀主“”、聯(lián)系證商場良外環(huán)境;會招募大宗拜訪;嚴(yán)格手推車管及購物袋售賣;指贈品發(fā)放、存包退/換貨化業(yè);制定排班表嚴(yán)格控管人事成本;排業(yè)及業(yè)排發(fā)放商場;指貨131415161718192021會管22任區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生為供良23 購物環(huán)境24 助出/入口疏25 助前區(qū)商品貨、補(bǔ)貨26創(chuàng)新 27合計: 100人: 人: 人:目 準(zhǔn)1 、順暢、確2
部門 職務(wù) 督促禮貌待客優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決結(jié)帳區(qū)顧客問題分析現(xiàn)金差異提解決方案確機(jī)臺安全運及時排除故障負(fù)責(zé)安排專業(yè)知識訓(xùn)練及及時安排臺數(shù)增減證工工作率;及時解決臺缺零商品掃描錯誤等問題做好大宗顧客服務(wù)工作。維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺與環(huán)境整潔傳達(dá)部門經(jīng)求共同達(dá)部門協(xié)助做好防火、防盜工作XX資 分 號 點
XX超市有限公司、順暢、確;督促禮貌待客優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;析現(xiàn)金差異提解決方案;確機(jī)臺安全運行及時排除故負(fù)責(zé)安排專業(yè)知識訓(xùn)練及及時安排臺數(shù)增減證率;
及時解決臺缺零商品掃描錯誤等問題;做好大宗顧客服務(wù)。101112131415161718192021會議管2223 維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺與環(huán)境整潔;其它 24 傳達(dá)部門經(jīng)求共同達(dá)部門25 協(xié)助做好防火、防盜。26創(chuàng)新 27計: 100: : :準(zhǔn)管目 準(zhǔn)、順暢、確督促禮貌待客優(yōu)質(zhì)服解決結(jié)帳區(qū)顧客問題分析現(xiàn)金差異提解決方案確機(jī)臺安全運及時排除故障負(fù)責(zé)安排專業(yè)知識訓(xùn)練及及時安排臺數(shù)增減證工工作率;及時解決臺缺零商品掃描錯誤等問題做好大宗顧客服工作。維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺與環(huán)境整潔傳達(dá)門經(jīng)求共同達(dá)門協(xié)助做好防火、防盜工作XXXX超市有限公司名 估
務(wù) 資 分 號 點 1 、收商品補(bǔ)、、缺商品品質(zhì)、包破包、零星物品及時回收和負(fù)責(zé)發(fā)送永續(xù)訂單及庫存控制;有控制損耗損耗品登記;設(shè)備確保各種用具歸位;冷庫、冷柜溫度控制;確保專業(yè)設(shè)備全操確保環(huán)境及員1112131415161718192021會議22
個全。23 市調(diào)其它 24 料整析;25 保證包區(qū)域正進(jìn)行26創(chuàng)新 27計: 100: : :管目 準(zhǔn)、勤提高作效率執(zhí)行檢查商品價格POP牌落實三級數(shù)量帳執(zhí)行優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)陳列創(chuàng)造最大銷售額執(zhí)行補(bǔ)保證陳列豐滿、整齊、及時、不堵通道執(zhí)行定時收回零星物品修復(fù)破損商品執(zhí)行加強(qiáng)對促銷人執(zhí)行執(zhí)行
每天閱讀報表做好商品續(xù)訂及時解決負(fù)庫存對商品滯銷提出解決措施負(fù)責(zé)庫存區(qū)整潔碼放整齊、清楚便于補(bǔ)和盤點執(zhí)行負(fù)責(zé)與其他門溝通、協(xié)調(diào)作傳達(dá)關(guān)政策及門經(jīng)求執(zhí)行負(fù)責(zé)本門作區(qū)域商品、庫存區(qū)和架清潔衛(wèi)生執(zhí)行加強(qiáng)保、防盜意識執(zhí)行做好顧客服作執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行XX名 門 務(wù) 資 分 號 點 、勤,提高率檢查商品價格牌落實員三級數(shù)量帳優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)陳列創(chuàng)造最大銷售額;補(bǔ)保證陳列豐滿、整齊、及時、不堵通道
定時收回零星物品修復(fù)破損商品加強(qiáng)對促銷人每天閱讀報做好商品續(xù)訂及時解決負(fù)庫存對商品銷提解決負(fù)庫存區(qū)整整齊、補(bǔ)貨和點負(fù)通、及求1011121314151617181920212223
負(fù)區(qū)商品、庫存區(qū)和架清衛(wèi)生24 加強(qiáng)保、防盜意25 做好26創(chuàng)新 27計: 100人: 人:管
XX準(zhǔn)目 準(zhǔn)、、周轉(zhuǎn)倉干凈潔杜絕閑雜員進(jìn)出、周轉(zhuǎn)倉問題解決不過二十四小時接受供商、、財查單設(shè)備用具和安全操作檔案理齊、便于查檔檢查周轉(zhuǎn)庫,指導(dǎo)倉庫合理擺放對報表、解決遺留問題持晨會,布重品檢查指導(dǎo)確碼放,條形碼確粘貼協(xié)助做好顧客服協(xié)助做好安全防火、防盜協(xié)助做好盤主管姓名門職務(wù)主管績效工資考核得分考核工資XX超市有限公司月績效考核表1點 1點 23、、周轉(zhuǎn)倉干凈潔;4杜絕閑雜人員進(jìn)出準(zhǔn)務(wù)有問題解決不超過二十四小管 6 接受供商、、財務(wù)查單;7
有設(shè)備用具8度人力,控制人事成本9檢查周轉(zhuǎn)庫,指導(dǎo)倉庫合理擺放;10對報表、解決遺留問題;11主持晨會,布重品檢查;12指導(dǎo)確碼放,條形碼確粘貼。131415161718192021會管理2223務(wù)24 安全、25 2627合100人: 人: 人:、反饋庫存更正、價簽、輸入、傳真訂單、臨時變價等工作完成情況3
門 職務(wù) 4567891011121314151617
督促店內(nèi)盤、安排、組織、實施工資督促樓面各門正確、及時處理各類負(fù)責(zé)設(shè)備維修、保養(yǎng)正常運與總負(fù)責(zé)辦室傳達(dá)門經(jīng)理求,共同達(dá)成門目標(biāo)XX號 點
XX超市有限公司、反饋庫存更正、價簽、職務(wù):臨時變價等完情況管 督促店內(nèi)盤計劃、安排、組織、實施總4 結(jié)
督促樓面各部門正確、及時處各類負(fù)責(zé)電腦設(shè)備維修、保養(yǎng)正運行與總部電腦部保持聯(lián)系89101112131415161718192021會議管2223 負(fù)責(zé)電腦辦公室清潔衛(wèi)生;其它 24 傳達(dá)部門經(jīng)求共同達(dá)部門25 協(xié)助做好顧客服務(wù)26創(chuàng)新 27計: 100: : :目 1 2
門 職務(wù) 、電、空等施安全按照長和上級門求負(fù)責(zé)實施改造指導(dǎo)施專業(yè)維修、養(yǎng)負(fù)責(zé)具、用料負(fù)責(zé)技術(shù)專業(yè)文件歸檔作與政府關(guān)職能門聯(lián)系證良好外環(huán)境負(fù)責(zé)所區(qū)域清潔衛(wèi)生作傳達(dá)政策、并落實情況XX資 分 1號 點 1XX超市有限公司
準(zhǔn)、電、空等施安全運按照長和上級部門求負(fù)責(zé)實施程改造;
指導(dǎo)程施程專業(yè)維修、養(yǎng);負(fù)責(zé)程具、用料管負(fù)責(zé)程技術(shù)專業(yè)文件歸檔與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系證良好外部環(huán)境101112131415161718192021會議管2223 負(fù)責(zé)所區(qū)域清潔衛(wèi)生其它 24 傳達(dá)公司政策、并落實情況2526創(chuàng)新 27計: 100: : :管目 準(zhǔn)、品、物品的全,維護(hù)的治秩,處理突發(fā)事執(zhí)行稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置執(zhí)行全、消防、稽核的工作指導(dǎo)和工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)知識,定期進(jìn)行核執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護(hù)接、護(hù)送,證全執(zhí)行協(xié)調(diào)政府各治門和相關(guān)治門的業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各門之間的關(guān)系,確全執(zhí)行指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作,他們的勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其工的勤,組織實施應(yīng)急措施執(zhí)行7執(zhí)行執(zhí)行
的消防全。落實上級有關(guān)消防全法規(guī),實施超市業(yè)營運規(guī)范的消防理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱時與當(dāng)有關(guān)、消防系,制定措施并行政理消防、、、的查,時保運行。協(xié)工對消防、、、消防的查維護(hù)消防的制、查,應(yīng)急的制定實施,消防員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練執(zhí)行疏導(dǎo)店前交,證道暢通執(zhí)行警警械的查、更換執(zhí)行消防工的理教育執(zhí)行執(zhí)行
工的業(yè)培訓(xùn),定期組織業(yè)知識學(xué)習(xí)對外學(xué)習(xí)班定期進(jìn)行消防知識核收集、理、存的稽核和消防檔案的資料執(zhí)行防止購物車輛的丟失和損壞執(zhí)行主管XX超市有限公司月績效考核表名 門 務(wù) 資 分 號 點 、品、物品的全,維護(hù)的治秩,處理突發(fā)事件;稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;全、消防、稽的指導(dǎo)和員培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)知識,定期進(jìn)行;上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護(hù)接、護(hù)送,保證全;協(xié)調(diào)政府各治和相關(guān)治的業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各之間的關(guān)系,確全;指導(dǎo)領(lǐng)班、組長,他們的勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其的勤,組織實施應(yīng)急措施;的消防全。全法規(guī),實施業(yè)規(guī)的消防理規(guī)定,指導(dǎo)各定相關(guān)的消防,發(fā)時與有關(guān)、消防系,定措施并行政理;消防、、閥、自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時持良好行狀態(tài)。協(xié)助程對消防泵、道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);消防器材的配、檢查,應(yīng)急方案的定實施,消防的業(yè)培訓(xùn)和定期演練;疏導(dǎo)店前交,證道暢。收集、理、存的稽和消防檔案的資料121314會議理 15警警械的檢查、更換消防的理教育其它 的業(yè)培訓(xùn),定期組織業(yè)知識學(xué)習(xí)含對外學(xué)習(xí)班)定期進(jìn)行消防知識防止購物車輛的丟失和損壞創(chuàng)新 20合計: 100: : XX準(zhǔn)目 準(zhǔn)、部門交辦的事,追蹤結(jié)果及時匯報執(zhí)行日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作執(zhí)行接聽電話做留言記錄、訊息處理執(zhí)行工作資料的保存、分類、歸檔、保管執(zhí)行執(zhí)行
解答顧客咨詢,在不影響本工作的情況下,帶顧客到其求的地。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作,直到問題解決節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)執(zhí)行協(xié)助庫存盤工作執(zhí)行與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行XX公司名 門 務(wù) 資 分 號 點 、交辦的事,追蹤結(jié)果及時匯報的正管轄范圍內(nèi)的接聽電話做留言記錄、訊息處理料的保存、類、歸檔、保管解答顧客咨詢,在不影響本的情況下,帶顧客到其求的地。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它人,直到問題解決
節(jié)假協(xié)助銷售服務(wù)協(xié)助庫存盤與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)維持友好聯(lián)系9101112131415161718192021會議管理 2223其它 242526創(chuàng)新 27合計: 100人: 人: 人:
XX準(zhǔn)目 、登門拜訪和待投訴處理和記錄存/取包負(fù)責(zé)促銷商品贈品發(fā)放為件家電購買者檢測、試機(jī)咨詢快訊追蹤、分發(fā)全店廣播工作使用規(guī)范用語所工作區(qū)域、隨清潔衛(wèi)生愛惜財產(chǎn)并定期檢查
門分工、商品、促銷快訊商品投訴記錄避免讓在共場所憑收貨遞交贈品明細(xì)表到收貨領(lǐng)取贈品當(dāng)前來求退/換貨檢其是否退/換貨求協(xié)助其他門工作(如盤、防盜、防火等等)XX名門123、登拜訪和待4投訴處理和記錄5存/取包6負(fù)責(zé)促銷商品贈品發(fā)放7為件家電購買者檢測、試機(jī)8咨詢9快訊追蹤、發(fā)10全店廣播11使用規(guī)范用語12所區(qū)域、隨清潔衛(wèi)生13、檢查、商品、,促銷快訊商品投訴做好記錄重問題時報告避免讓在共場所憑收貨遞交贈品明細(xì)到收貨領(lǐng)取贈品當(dāng)前來求退/換貨檢其是否退/求協(xié)助其他(如盤、防盜、防火等19等)2021理2223其它 242526創(chuàng)新 27計: 100: : :
XX準(zhǔn)目 準(zhǔn)、,提高速度和性執(zhí)行及時上交銷售款,及時出差異報告執(zhí)行證前臺區(qū)域清潔衛(wèi)生執(zhí)行對商業(yè)資料密執(zhí)行各種票據(jù)和文件集、管和傳遞執(zhí)行金庫和現(xiàn)金安全執(zhí)行證充足零用金執(zhí)行顧客所購每一件商品均已,不得遺漏執(zhí)行及時拾零,避免影響正常,并將商品存在問題好記錄執(zhí)行識別偽鈔執(zhí)行嚴(yán)格遵循禮貌用語執(zhí)行消磁,避免同顧客產(chǎn)生沖突執(zhí)行協(xié)助做好顧客服務(wù)執(zhí)行協(xié)助盤和前區(qū)商品理貨、補(bǔ)貨執(zhí)行提高警惕,注意防盜執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行XX公司姓名姓名部門職務(wù)月績效考核表資 分 號 點 、,提高速1 度和
XX司2 估準(zhǔn)員4
證前臺區(qū)域?qū)ι虡I(yè)料密
估 準(zhǔn)
各種票據(jù)和文件集、管和傳遞金庫和現(xiàn)金安全證充足零用金顧客所購每一件商品均已,不遺漏及時拾零,避免影響正,并將商品存在問題好記錄識別偽鈔嚴(yán)格遵循禮貌用語消磁,避免同顧客產(chǎn)生131415161718192021管2223 好顧客24 和前區(qū)商品、25 提高,2627100: : 12姓名3412姓名3456789
職務(wù) 、名及收期做及不得出現(xiàn)情況下現(xiàn)象做裝作業(yè)期間物面面向顧客整齊靠外邊線放不通道不能堆放不允許隨意更改排面破損/拆及處理XX資 分 1號 點 1XX超市限公司2
準(zhǔn)職務(wù):收員456
點、名及收期做及不出現(xiàn)情況下現(xiàn)象做先進(jìn)先出裝業(yè)期間不能影響通道順暢物面面向顧客整齊靠外邊線放不通道不能堆放不允許隨意更改排面破損/拆及處理161718192021會議管2223其它 242526創(chuàng)27合計: 100人: 人: 人:、重?zé)o誤嚴(yán)格把好的質(zhì)關(guān)
職務(wù) 優(yōu)先驗易化、易腐的生鮮及食品優(yōu)先驗快訊證條形碼無誤按條形碼規(guī)則在相應(yīng)正位置貼平、貼牢條形碼嚴(yán)格按碼放原則碼放證送車及叉車運送工作的暢通嚴(yán)格叉車及卡板的管理規(guī)定證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)碼放序,通道順暢所據(jù)的存、整理、分類、歸檔善對供應(yīng),持和其良好的合作關(guān)系區(qū)域、辦室、周轉(zhuǎn)倉庫的清潔衛(wèi)生工作設(shè)備的維護(hù)工作(叉車、卡板、電腦、打印機(jī)等)XX資 分 1號 點 1XX超市有限公司、重?zé)o誤嚴(yán)格把好關(guān)準(zhǔn)優(yōu)先驗易化、易腐的生鮮及食品優(yōu)先驗快訊證條形碼無誤按條形碼規(guī)則在相應(yīng)正位置貼平、貼牢條形碼
嚴(yán)格按碼放原則碼放證送車及叉車運送的暢通嚴(yán)格執(zhí)行叉車及卡板的管理規(guī)定證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)碼放有,通道順暢所有據(jù)的存、整理、類、歸檔善對供應(yīng),持和其良好的合關(guān)系區(qū)域、辦公室、周轉(zhuǎn)倉庫的清潔衛(wèi)生1415161718192021會議管理 2223
設(shè)備的維護(hù)(叉車、卡板、電腦、打印機(jī)等)其它 242526創(chuàng)新 27合計: 100人: 人: 人:目 準(zhǔn)、貨、子秤及店內(nèi)其它子子設(shè)備的正常運作1 執(zhí)行各類打印、服務(wù)器的正常保養(yǎng)及護(hù)2
執(zhí)行
部門 職務(wù) 打印臨時所需報表執(zhí)行檢查貨部運轉(zhuǎn)是否正常執(zhí)行供應(yīng)商、新品的錄入執(zhí)行打印價格卡執(zhí)行更改商品資料、商品價格執(zhí)行做快訊商品的錄入工作執(zhí)行協(xié)助做好顧客服務(wù)工作執(zhí)行協(xié)助做好庫存盤工作執(zhí)行向各部門提供信息服務(wù)執(zhí)行協(xié)助安全防火、防盜的工作執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行XX資 分 號 點 、貨電腦、電子秤及店內(nèi)其XX超市有限公司它電子子設(shè)備的正運作各類打印準(zhǔn)職務(wù):打印臨時所需報表員 4 檢查貨部電腦運轉(zhuǎn)是否正常5
供應(yīng)商、新品的錄入
準(zhǔn)
打印價格卡更改商品料、商品價格做快訊商品的錄入9101112131415161718192021會議管理 2223 協(xié)助做好顧客服務(wù)其它 24 協(xié)助做好庫存盤向各部門提供信息服務(wù)協(xié)助安全防火、防盜的創(chuàng)新 27合計: 100人: 人: 人:12姓名345612姓名3456789業(yè)設(shè)備的檢查與保養(yǎng)(電梯等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)非業(yè)設(shè)備的(手推車、棧板、叉車、貨架桌/椅)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)業(yè)文件的歸檔執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)店內(nèi)土木建筑的維護(hù),防止漏雨等現(xiàn)象執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及
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