某公司棟號(hào)長培訓(xùn)課件

林肯公寓項(xiàng)目部棟號(hào)長多媒體課件—培訓(xùn)指導(dǎo)隨著公司的快速發(fā)展，人員的需求越來越大，管理人員綜合能力要求越來越高，棟號(hào)長是項(xiàng)目的關(guān)鍵角色，提高棟號(hào)長的管理能力勢(shì)在必行，林肯公寓項(xiàng)目根據(jù)公司的管理制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制棟號(hào)長專項(xiàng)培訓(xùn)材料，讓各棟號(hào)長在管理中有一個(gè)清晰的目標(biāo)，正確的方向。各棟號(hào)長在單樓項(xiàng)目上實(shí)際上是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、整體統(tǒng)籌安排的能力。工程概況林肯公寓項(xiàng)目共計(jì)9棟樓，分A區(qū)和B區(qū)；A區(qū)三棟樓，每棟共計(jì)9層，層高4.9米，每層6個(gè)戶型；B區(qū)六棟樓，B1#—B3#每棟共計(jì)9層，層高5.5米，首層9個(gè)戶型，2-9層為每層11個(gè)戶型，B4#—B6#每棟共計(jì)11層，層高5.5米，首層9個(gè)戶型，2-11層為每層11個(gè)戶型.總共810套房，總精裝單層面積76677.04㎡。項(xiàng)目部全體人員都是新入職員工,為了保證項(xiàng)目的順利完成,人員培訓(xùn)十分重要,經(jīng)過一個(gè)多月的整理匯編完成本課件,在項(xiàng)目開工之前經(jīng)過多次培訓(xùn),讓所項(xiàng)目人員對(duì)整體管理思路,有充分的認(rèn)識(shí)和理解,團(tuán)隊(duì)建設(shè)十分成功，項(xiàng)目的實(shí)施得到保證，整體項(xiàng)目取得較好的成績。（內(nèi)部資料有刪除）專業(yè)知識(shí)的掌握國家地方的規(guī)范公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織協(xié)調(diào)12、3、4、5、word、excel、CAD、project一、棟號(hào)長所具備的綜合能力：計(jì)算機(jī)的使用二、為提高棟號(hào)長基礎(chǔ)知識(shí)，推薦幾本書籍?！妒覂?nèi)設(shè)計(jì)資料集》，1、

中央工藝美術(shù)學(xué)院環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)系-----張綺曼與鄭曙旸編制，本書是在總結(jié)三十四年室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)和設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上編寫的。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，以理論為前導(dǎo)，進(jìn)行具體專業(yè)歸類，既避免就事論事，資料堆集羅列，又防范空洞泛泛。編輯時(shí)，全書力求做到既要有理論上的指導(dǎo)性，又要有實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；既要宏觀的內(nèi)容，又要中觀的內(nèi)容；既要涉及到科學(xué)技術(shù)內(nèi)容，又要具有文化藝術(shù)的特色，并且有較多的形象參考資料，使本書能夠?qū)κ覂?nèi)設(shè)計(jì)工作者及精裝管理者具有較為廣泛的參考價(jià)值?！读核汲烧劷ㄖ?、古典建筑大師梁思成編寫《梁思成談建筑》梁思成先生系統(tǒng)地調(diào)查、整理、研究了中國古代建筑的歷史和理論，是這一學(xué)科的開拓者和奠基者。主持并參加調(diào)查過2000多處古代建筑的實(shí)例，積累了大量的中國古代建筑的珍貴資料，對(duì)中國古代建筑、古代藝術(shù)發(fā)展、特征和成就進(jìn)行過系統(tǒng)和深入的研究。積極參加首都北京的城市規(guī)劃和北京十大建筑的設(shè)計(jì)工作。努力探索中國建筑的創(chuàng)作道路，還提出文物建筑保護(hù)的理論和方法，在建筑學(xué)方面貢獻(xiàn)突出。

建筑是文化的記錄，是歷史，它反映時(shí)代的步伐。研究建筑史的人，要能敏銳地區(qū)別時(shí)代的藝術(shù)特點(diǎn)，能感到歷史的步伐.建筑除物質(zhì)功能外，更重要的在于它是藝術(shù)。建筑師不是把一些東西堆砌起來，畫出來。建筑師得有想法，有立意，創(chuàng)作在其中，有激情在里面才能滿懷熱情地去做。

梁思成先生的建筑創(chuàng)作思想和理論著述，代表著中國第一代建筑師探索傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合理論與實(shí)踐之集大成。他的指導(dǎo)思想隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷展示出其深度與廣度。他指出的途徑，隨著中西文化的沖擊、融匯而得以證實(shí)，并由表及里不斷發(fā)展。他所積累的經(jīng)驗(yàn)和闡述的見解是中國建筑理論的瑰寶，拂去歷史塵埃更加光彩奪目。在改革開放、建筑創(chuàng)作空前活躍的今天，梁先生的建筑創(chuàng)作思想和理論著述仍然有著巨大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。給管理人員對(duì)建筑的了解有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。《項(xiàng)目管理與建筑業(yè)》3、

張青林編寫《項(xiàng)目管理與建筑業(yè)》一書，不但反映了近20年來項(xiàng)目管理在中國建筑業(yè)改革發(fā)展中的歷史演進(jìn)過程，而且總結(jié)了全行業(yè)包括從政府到企業(yè)，從協(xié)會(huì)到院校共同創(chuàng)造的許多新鮮經(jīng)驗(yàn)，更突出的是著眼于國際先進(jìn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，著眼于國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，著眼于國內(nèi)建筑市場(chǎng)多元主體的競(jìng)爭局面，除全面分析了我國建筑業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，詳盡闡述了項(xiàng)目生產(chǎn)力理論以及建筑業(yè)生產(chǎn)方式變革過程和項(xiàng)目管理的實(shí)際形式，主要是預(yù)見性地揭示了項(xiàng)目的五大新走向：建筑業(yè)的項(xiàng)目管理理由生產(chǎn)方式的變革，進(jìn)入了提升國際先進(jìn)項(xiàng)目管理基本經(jīng)驗(yàn)的新走向。建筑業(yè)的項(xiàng)目管理理由“三位一體”的管理模式，進(jìn)入了以項(xiàng)目文明為標(biāo)志的新走向。第二個(gè)新走向：第一個(gè)新走向：建筑業(yè)的項(xiàng)目管理由工程現(xiàn)場(chǎng)為主的初級(jí)階段，進(jìn)入了以“項(xiàng)目全過程經(jīng)營”為特色的新走向。第三個(gè)新走向：第四個(gè)新走向：第五個(gè)新走向：建筑業(yè)的項(xiàng)目管理“三各一次性”的單一要求，進(jìn)入了主體多元化和方式多樣化的新走向。建筑業(yè)的項(xiàng)目管理由不同主體的階段性，進(jìn)入了“交鑰匙”總承包的新走向。三、實(shí)體樓的管理

：2、工序安排。

3、質(zhì)量、安全。4、進(jìn)度控制。1、熟讀圖紙十分重要，首先進(jìn)行圖紙會(huì)審，了解項(xiàng)目的整體輪廓，找出新做法新工藝，重點(diǎn)試驗(yàn)，方案成熟后在大面積推廣施工。樣板現(xiàn)行。四、棟號(hào)長管理人員的要求（條件）工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理，是工程項(xiàng)目實(shí)施過程中最重要的一項(xiàng)管理。管理人員必須是具有一定技術(shù)職稱的專業(yè)人員，應(yīng)該熟悉掌握施工圖紙，各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，各種施工及驗(yàn)收的程序。應(yīng)該參加施工圖紙的會(huì)審，施工組織設(shè)計(jì)和主要的施工技術(shù)措施的討論和審定。五、質(zhì)量管理的主要內(nèi)容1、對(duì)施工所用的主要材料（如水泥、電線、龍骨、板材、磚、防水材料等），在使用前要對(duì)質(zhì)量或試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行復(fù)核，對(duì)施工所用的成品，構(gòu)件配件設(shè)備等的合格證進(jìn)行復(fù)核。2、開工前對(duì)建筑物的軸線標(biāo)高方位等，經(jīng)施工企業(yè)測(cè)量防線后，進(jìn)行復(fù)核簽證。3、對(duì)重要的承重結(jié)構(gòu)，主要部位的隱蔽工程，如防水工程，吊頂，隔斷的防火處理確認(rèn)合格后辦理隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)，特別需要注意的是，重要的隱蔽工程，施工企業(yè)自行隱蔽，未通知現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行驗(yàn)收的，工程技術(shù)管理人員有權(quán)提出檢查，不論檢查結(jié)果如何，檢查造成的費(fèi)用和后果均由施工企業(yè)負(fù)責(zé)，一般的隱蔽工程可由施工單位專職檢查人員自行檢查隱蔽，并填寫隱蔽記錄。4、參加給排水，電器安裝的試通水試運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，對(duì)于試通水的設(shè)備安全檢查應(yīng)做盛水實(shí)驗(yàn)。5、參加工程質(zhì)量的評(píng)定和竣工驗(yàn)收工作，做好施工資料收集整理工作。6、認(rèn)真做好施工日記，施工日記的內(nèi)容包括日期天氣情況，施工部位及施工內(nèi)容施工過程中發(fā)生的重大事件及處理結(jié)果等。7、對(duì)沉降有觀測(cè)要求的建筑物，構(gòu)筑物，在施工過程中督促施工企業(yè)作定期觀察，并做好相應(yīng)記錄。六、工程項(xiàng)目進(jìn)度管理1、進(jìn)度，投資，質(zhì)量三個(gè)方面的控制目標(biāo)是對(duì)立統(tǒng)一的，因而企業(yè)的管理人員此要全面系統(tǒng)地加以考慮，使這三個(gè)目標(biāo)管理能有機(jī)結(jié)合，恰到好處，使項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度快投資省，質(zhì)量好，在矛盾中求得統(tǒng)一。2、影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素有很多，如：人為、技術(shù)、材料、機(jī)械、資金、地基、氣候，其中人為因素又是最主要的干擾因素。3、進(jìn)度管理的主要方法：策劃、控制和協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正偏差。1、設(shè)計(jì)變更因素是施工進(jìn)度執(zhí)行中最大的干擾因素。其中業(yè)主或政府主管部門在項(xiàng)目實(shí)施中改變了部分工程的功能，大量減少或增加施工工作量。影響施工階段進(jìn)度的因素七、影響施工階段進(jìn)度的因素：2、重大節(jié)點(diǎn)的控制，現(xiàn)場(chǎng)交接，機(jī)電施工，裝飾施工，五金潔具安裝，各廠家的施工安裝。3、施工企業(yè)組織不當(dāng)或施工技術(shù)原因也會(huì)影響到施工的正常精度。八、施工進(jìn)度計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理1、一是準(zhǔn)確，及時(shí)，全面，系統(tǒng)地收集整理進(jìn)度執(zhí)行過程中的有關(guān)資料，明確真實(shí)地反映施工實(shí)際進(jìn)度狀態(tài)。2、二是通過對(duì)施工進(jìn)度執(zhí)行情況的分析，為計(jì)劃的調(diào)整以及如何加強(qiáng)管理提供必要的依據(jù)。九、棟號(hào)經(jīng)理的角色1、領(lǐng)導(dǎo)人（LEADER）部屬們是草，領(lǐng)導(dǎo)是風(fēng)；風(fēng)怎么吹，草就怎么動(dòng)。2、聯(lián)絡(luò)人與本公司所有部門的關(guān)鍵人都保持良好的私人關(guān)系，交流廣泛不要閉門自居。3、偵探4、傳播者5、發(fā)言人

6、企業(yè)家 7、危機(jī)管理者

8、資源分配者

9、談判者管理者是項(xiàng)目經(jīng)理角色坐標(biāo)系的橫坐標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者是項(xiàng)目角色坐標(biāo)系的縱坐標(biāo)。有人開玩笑說項(xiàng)目經(jīng)理的坐標(biāo)是明確的，而項(xiàng)目經(jīng)理的面孔則是模糊的。十、棟號(hào)經(jīng)理作用如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)，棟號(hào)經(jīng)理就是教練。如果是一個(gè)交響樂團(tuán)，棟號(hào)經(jīng)理就是指揮家。棟號(hào)經(jīng)理協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的活動(dòng)，使他們作為一個(gè)和諧的整體，適時(shí)履行其各自的工作。1、保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并使用戶感到滿意是項(xiàng)目管理最根本的要求。2、有效的日常管理工作，指導(dǎo)和控制單樓項(xiàng)目實(shí)施過程中全部日常工作，必須在繁雜的工作中，保持對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中會(huì)遇到的問題有預(yù)見性，在計(jì)劃安排和資源組織上有先人一步的遠(yuǎn)見。3、積極的決策，需要項(xiàng)目經(jīng)理親自決策的包括：投標(biāo)報(bào)價(jià)決策，實(shí)施方案決策，人事任免獎(jiǎng)懲決策，重大技術(shù)措施決策，設(shè)備采購方案決策，資源調(diào)配決策，進(jìn)度計(jì)劃安排決策，合同及設(shè)計(jì)變更決策等。

十一、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)1、計(jì)劃PLANNING2、組織ORGANIZATING3、指導(dǎo)GUIDANCE4、控制CONTROLING

十二、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)

1、品格素質(zhì)2、知識(shí)素質(zhì)

3、能力素質(zhì)1、品格素質(zhì)

（1）良好的社會(huì)道德品質(zhì)（2）良好的管理道德品質(zhì)（3）思維品質(zhì)（4）性格品質(zhì)：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)性格開朗，能與各種人交往，不要過于內(nèi)向，應(yīng)胸襟豁達(dá)，易于同各方人士相處；應(yīng)有堅(jiān)毅的意志，能經(jīng)受挫折和暫時(shí)的失敗，應(yīng)既有主見，不憂愁寡斷，能果斷行事，又遇事沉著，冷靜，不沖動(dòng)不忙從要既有靈活性和應(yīng)變能力，又不使原則，不要固執(zhí)，不要鉆牛角尖，處事態(tài)度應(yīng)鋼柔兼?zhèn)?，譬如在斷然拒絕別人時(shí)以適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z氣使別人并不感到反感，難堪和不滿，自然金無足赤，人無完人，尤其對(duì)人性格不能過分苛求，但是要相信，在一定的工作環(huán)境中注意修養(yǎng)和磨練，性格品質(zhì)也是可以改變和完善的。2、知識(shí)素質(zhì)（1）掌握基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)（2）格外注重高知識(shí)（3）具有較寬的知識(shí)面（4）興趣廣泛善于學(xué)習(xí)3、能力素質(zhì)（1）禿戰(zhàn)略決策躁能力（2）賤組織能力（3）株創(chuàng)新西能力（4）揚(yáng)協(xié)調(diào)與控絡(luò)制能力（5）稿激勵(lì)能力（6）位社交能持力（7）開棒發(fā)創(chuàng)造能珠力1、獲浙得充分資炕源的能力十三、誦項(xiàng)目經(jīng)猾理應(yīng)具炮備的能霉力2、予組織及名組建團(tuán)利隊(duì)的能繼力3、權(quán)嚷衡項(xiàng)目目中標(biāo)的能力4、應(yīng)劫付危機(jī)湊及解決雕沖突的造能力5苦、談判薦及廣泛仰溝通的捐能力6、每領(lǐng)導(dǎo)才盒能及管殃理技能7、技型術(shù)能力十四、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)1、新雄事物的內(nèi)創(chuàng)造箱發(fā)明騎適銷對(duì)喚路的新犁產(chǎn)品，更發(fā)明新壩工藝旦革新產(chǎn)望品生產(chǎn)們的思路2、新秧方法的競(jìng)創(chuàng)造、據(jù)提出改奇革方法棚和方案3、界新機(jī)遇倒的創(chuàng)新4、新觀撞念的創(chuàng)新5、抱創(chuàng)新需梁要善于禍觀察和貿(mào)實(shí)踐十五、項(xiàng)禁目經(jīng)理陡的膽關(guān)識(shí)競(jìng)爭意飽識(shí)機(jī)遇意識(shí)冒險(xiǎn)意申識(shí)看準(zhǔn)了的善，就大膽掌地試、大鋤膽地闖！帥（充分準(zhǔn)疼備）十六、項(xiàng)做目經(jīng)理的奏管理風(fēng)格雙與訣竅1、當(dāng)鵲懷疑環(huán)包繞在你鐘周圍，立特別是躲壓力很季大的時(shí)供候，這麗時(shí)你一差定要堅(jiān)竹信你自凡己，這丹正是你代的沉著灣和自信俘起作用罪并給你框力量的軌時(shí)候。3、從咬一天抽尋出平靜儀的清爛閑的3指0時(shí)分憑鐘時(shí)間板就可以獅開始了恨，也許梨星期天銅的清晨唱非常合綢適，這渾時(shí)你沒枝有工作最壓力來刷煩擾。2、除了炭耐心，溝腔通技巧和鳴道德風(fēng)范糠之外，還維有其他重賓要的方面梯可以對(duì)你宴自己和你筍的領(lǐng)導(dǎo)技柱能有深刻摘意識(shí)，但鈴這三方面濕是基本的形和關(guān)鍵的蓬。十七、韻有效管諒理并不嘆容易1、晚上己你幾乎無桌法好好睡浪覺。2、你柄將會(huì)把工腥作帶回家攤，而且也悶許會(huì)向你錦的家人或冒朋友發(fā)泄瞇你的挫敗娘感。3、你小將會(huì)發(fā)集現(xiàn)你總尾是在滅青火，盡內(nèi)管你為分了防范毯人際危歡機(jī)已經(jīng)煙盡了最留大努力艙。4、當(dāng)你棍委派工作征而發(fā)現(xiàn)這跨項(xiàng)工作沒跨有做好時(shí)流，你將會(huì)法懷疑你的呢判斷力。5、當(dāng)你樹向某人傾濟(jì)訴一些事鴿情，卻發(fā)鑒現(xiàn)被泄露遮出去后，察你也許會(huì)呈對(duì)你的同峰事失去信岡任。。。。問。。。桿。。。。。。1、穗作為你垮工作的歇回報(bào)，握你能夠沿。十八、利忽用你的員路工為了達(dá)置到這個(gè)賠目的，塞這樣說搭也許管倘用。2、完辜成下面的棗工作，我瓶認(rèn)為你可哀以作出更距大的貢獻(xiàn)狡。3、圖對(duì)于我喝們來講市，這個(gè)站方式可貸以更有鋤效地發(fā)蜜揮出你厚的才能污。你應(yīng)該向散他們表明至你很欣賞元他們正在界做事情，缸這樣你可貍以付出較赴多的努力定而獲得更恨好的回報(bào)語。這么做愚很聰明，壞很正確-堂----列而且這是喉很有效的勿管理方式互。十九、著用人的怪原則和霞技巧---聯(lián)---勉成功的辨關(guān)鍵容才之量求才之渴養(yǎng)才之德愛才之心聚才之方護(hù)才之魄人才是誤一個(gè)公變司組織脹成功的忙關(guān)鍵，騙公司和很人才是肆一個(gè)整己體。二十、綁經(jīng)理用蕉人要把憂握以下炭幾個(gè)原侍則：1、量才適用樹，揚(yáng)長避短2、信任授絡(luò)權(quán)，放手使用喘。3、提剪攜新人臭，用當(dāng)雜其實(shí)，惱世界各辛國杰出相的科學(xué)儉家作出殺重大貢建獻(xiàn)的最婚佳年齡刑區(qū)在2翼5-4干5歲，辮其峰值灘年齡為洲37歲乳左右。4、監(jiān)督檢愈查，獎(jiǎng)懲嚴(yán)爐明。二十一孤、項(xiàng)目仗經(jīng)理管表理訣竅1、隊(duì)圓伍建設(shè)技匠巧：建設(shè)一共支能戰(zhàn)斗的項(xiàng)勞目隊(duì)伍是項(xiàng)目嶄經(jīng)理的基本功反之一1）隊(duì)群伍成員專葡心致力項(xiàng)吊目工作。2）人半與人之巷間良好煙的關(guān)系徐和協(xié)作忽精神。3）必抓要的專長乘和資源條麥件。4）兔有明確歪的項(xiàng)目廁目標(biāo)和祥要求。5）據(jù)有高級(jí)丹管理層厭的參與愈和支持韻。6）競(jìng)個(gè)人之贈(zèng)間和小親組之間典矛盾的辟有害程爹度小。項(xiàng)目經(jīng)蒜理要抓道住三個(gè)沙主要問見題：有瘋效的聯(lián)憂系，真厚誠地關(guān)港心隊(duì)伍帥人員的斧專業(yè)提欺高和個(gè)視人成長串，專業(yè)睜致力于梯項(xiàng)目工會(huì)作。2、絮解決矛橡盾的技螺巧：爭矛盾購對(duì)于復(fù)奏雜的管鉤理任務(wù)堅(jiān)來說是序最基本耗的障礙插。項(xiàng)目經(jīng)理飄必須做到腹：1、了解債組織和行贏為因素之績間的相互碑關(guān)系，以沒便建立有織利于發(fā)揮損隊(duì)伍熱情峽的環(huán)境，袍這將會(huì)加機(jī)強(qiáng)積極合鑄作和將有模害于工作惡的矛盾減肉少到最低聽限度。2、為了君實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目自的目標(biāo)和禁決議，應(yīng)沙與各級(jí)組綿織進(jìn)行有謀效的聯(lián)絡(luò)賓溝通。定賞期安排情程況審查會(huì)悟議，這可鄙作為一種熄重要的聯(lián)此系方法。3、找彼出矛盾果的決定洞因素及菊其在項(xiàng)芹目周期血內(nèi)發(fā)生蓮的時(shí)間海，制訂樸有效的味項(xiàng)目計(jì)很劃及應(yīng)炭急措施伸，取得班高級(jí)管龍理階層肅的保障炎和參與弟，這一葡切有助協(xié)于在矛直盾成為的住，組賄，阻礙勸項(xiàng)目作作業(yè)的因晃素之前假避免或猾最大限蜂度地減壟少許多刻矛盾。有才能欠的經(jīng)理尿需要具友有“第封六感覺掌”來指沾明何時(shí)穩(wěn)需要矛貫盾，哪惡鐘矛盾津是有益跪的，以縮慧及在給花定情況班下有多答少矛盾慨是最適口宜的。二十二咬、充分愧利用每隱分鐘有效的廟經(jīng)理必朗須診視扯自己的上時(shí)間，事假如沒婚有做到西，而讓灑周圍的婦氣氛控較制了你價(jià)自己那見他們就板必須盡勇力恪守耀組織周興全的計(jì)浙劃。面期臨