廈門(mén)xx機(jī)械有限公司供應(yīng)商管理手冊(cè)

供應(yīng)商管理手冊(cè)供應(yīng)商管理手冊(cè)制定：審核：批準(zhǔn)：序言本手冊(cè)為本公司與各供方之間緊密合作的規(guī)范性管理文件，也是雙方攜手并進(jìn)的行動(dòng)指南。供方必須完全理解本手冊(cè)的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。為保證各供方能及時(shí)提供具有穩(wěn)定質(zhì)量、適宜價(jià)格的產(chǎn)品，并能周到地服務(wù)，以不斷滿足本公司的期望和要求，本著雙方能建立長(zhǎng)期合作的、互惠互利的、共同發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，本手冊(cè)主要闡明了本公司各外協(xié)、外購(gòu)件從產(chǎn)品初期開(kāi)發(fā)至批量合格交付及后續(xù)的用戶服務(wù)整個(gè)過(guò)程中各供方必須開(kāi)展并完成的各項(xiàng)工作。此外，本手冊(cè)還明確了本公司對(duì)供方的選擇、考評(píng)、獎(jiǎng)懲的原則和程序，并規(guī)定了相應(yīng)的質(zhì)量損失賠償標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求各供方能通過(guò)過(guò)程控制的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。為了盡可能公開(kāi)、公平、公正地對(duì)待每個(gè)供方，本公司專門(mén)成立了由總經(jīng)理親自掛帥，采購(gòu)科、品管科、技術(shù)科、計(jì)劃科和生產(chǎn)科等相關(guān)人員組成的供方管理工作小組。主要負(fù)責(zé)供方的定點(diǎn)、撤點(diǎn)和變更審查、定期現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、年度綜合考評(píng)、優(yōu)秀供方的評(píng)定及其供貨份額和付款方式的確定等工作。最后，本公司在此承諾：原則上每年度只召開(kāi)一次覆蓋所有供方的協(xié)作、配套會(huì)議，遇特殊情況，則集中派員到供方處考察，同時(shí)本公司各相關(guān)職能單位到訪人員將嚴(yán)格按照本手冊(cè)的規(guī)定對(duì)供方產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和認(rèn)可。決不允許本公司人員隨意到訪，也不允許供方業(yè)務(wù)人員到本公司隨意宴請(qǐng)相關(guān)人員。請(qǐng)各供方能予配合并相互監(jiān)督。目錄1供方的選擇、確定、撤銷管理1.1供方選擇時(shí)機(jī)1.2供方選擇原則1.3供方選擇、確定程序1.3.1擬定外協(xié)、外購(gòu)件產(chǎn)品路線和產(chǎn)品特性等級(jí)1.3.2確定初選對(duì)象1.3.3初選對(duì)象概況調(diào)查1.3.4現(xiàn)場(chǎng)考察酬吹價(jià)格投標(biāo)片暗潮商務(wù)談判觀菠級(jí)選擇審批堆急粗簽訂開(kāi)發(fā)協(xié)佳議和質(zhì)量、屆技術(shù)協(xié)議鍬1贈(zèng).3.9丑驚樣品送樣及棉評(píng)價(jià)仇相0小批試煤制羞燕1量產(chǎn)前奸現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審釀尺2確定審噸批朵余3供方確尺定認(rèn)定并歸縮類糖1.4俘佩供方撤銷揉2技萌新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)摟管理畫(huà)2.1信每產(chǎn)品重要度柱及其質(zhì)量特澇性的分類噴暮牢產(chǎn)品重要度與分級(jí)冠港泄產(chǎn)品特殊特奔性分類帥2.2譜鬼新產(chǎn)品技術(shù)疊文件管理避翁拘本公司直接廉提供的技術(shù)烏文件如偉吐本公司委托惜供方設(shè)計(jì)的弟技術(shù)文件雀廣販工程變更她2.3疏以產(chǎn)品質(zhì)量先夕期策劃宣2.4婦封新產(chǎn)品樣件角管理傭茂賢供設(shè)計(jì)適用膛性檢驗(yàn)用的墓樣品暖伴銜供產(chǎn)品/工把藝符合性檢恒驗(yàn)用的試生哲產(chǎn)樣品晶假粱產(chǎn)品封樣樣壘件負(fù)2.5誰(shuí)曲新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)傻技術(shù)支持鏈3并國(guó)質(zhì)量控制管胞理乎3.1粱管總體原則霜3.2態(tài)直過(guò)程控制剪玉衰工藝過(guò)程控礦制慰貌論生產(chǎn)設(shè)施控渾制崖3.3假詞成品控制駐愿撫成品檢驗(yàn)蛙故牲成品包裝和精運(yùn)輸憶蝴身成品可追溯懷性標(biāo)識(shí)燈3.4菌近質(zhì)量問(wèn)題處罷理姓3.5降件質(zhì)量損失賠通償殲諷呈質(zhì)量損失定會(huì)義傅剩翁質(zhì)量損失賠爬償原則歌碗爛質(zhì)量損失賠購(gòu)償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)譯磚趣質(zhì)量賠償?shù)纳┥暝V懼4交付及幫服務(wù)管理挪4.1奏霧交付太叮僅產(chǎn)品交付保證證措施丹踐車成品檢具交沒(méi)付超4.2哀些服務(wù)點(diǎn)姥霧本公司未作客要求的服務(wù)勁為描本公司有要女求的服務(wù)紹5供方綜癥合考評(píng)及獎(jiǎng)描懲片5.1供府方年度綜合婚考評(píng)悄壽考評(píng)原則惜飼喉考評(píng)方法臂完鍛考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)民5.2陰暖供方年度獎(jiǎng)辯懲監(jiān)儀技獎(jiǎng)懲原則門(mén)搭么獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序狗1.磨供方選擇、侄確定、撤銷鳥(niǎo)管理門(mén)冷1.1供警方選擇時(shí)機(jī)電瞧因本公司掏新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)悶、產(chǎn)品更改幕需增加新的稍供方，且已謀初步確定外駱協(xié)、外購(gòu)產(chǎn)梳品的工藝路禍線時(shí)。險(xiǎn)貴因本公司礎(chǔ)調(diào)整配套體哭系，需對(duì)在漲供產(chǎn)品增加爆新的供方時(shí)供。累篇原有供方點(diǎn)因出現(xiàn)以下障情況，產(chǎn)品肚供應(yīng)發(fā)生困堵難或存在潛躲在危機(jī)時(shí)。該a.發(fā)鑒生重大產(chǎn)品調(diào)質(zhì)量事故;被b.多訴次不能及時(shí)淘交付產(chǎn)品;攀c.生加產(chǎn)能力已無(wú)短法滿足本公返司的要貨計(jì)芹劃；蔽d.已義有的工藝手眾段已不能滿兩足本公司工夠藝文件所規(guī)芳定的規(guī)范;劫e.其個(gè)供貨價(jià)格已把明顯失去競(jìng)孤?tīng)?zhēng)優(yōu)勢(shì)。崇代因本公司御內(nèi)部自制加臭工能力受限錄，需委外工沸藝協(xié)作或采訊購(gòu)時(shí)。子侄1.2供盤(pán)方選擇原則規(guī)情備選供方必羅須經(jīng)本公司鉛采購(gòu)科、品客管科、技術(shù)池科先進(jìn)行企穴業(yè)概況調(diào)查鼓，再經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)押考察合格，服或者為本公恒司顧客所指項(xiàng)定的對(duì)象，演且業(yè)績(jī)較好另、質(zhì)量穩(wěn)定填，有較完善麻的質(zhì)保體系汪作保證。粥娛備選供方勢(shì)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)億品或新工藝?yán)K過(guò)程時(shí)，必酒須首先向本哈公司保證有震能力開(kāi)發(fā)和呆制造符合所咽有工藝要求國(guó)的產(chǎn)品，并袖具有相應(yīng)的偶供貨能力。羨吉備選供方竹必須有能力福制訂、執(zhí)行午和保證為本依公司提供產(chǎn)哲品的質(zhì)量和克可靠性的書(shū)回面規(guī)程（產(chǎn)跨品圖紙、工復(fù)藝文件和檢躍驗(yàn)文件、質(zhì)蓋量保證手冊(cè)叫、材料規(guī)格姻、試驗(yàn)報(bào)告列等）。觸知備選供方父為本公司供季應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)待格必須具有愚一定的競(jìng)爭(zhēng)孔優(yōu)勢(shì)或同等喉價(jià)格質(zhì)量?jī)?yōu)珠勢(shì)明顯。晝第對(duì)于本公顯司已經(jīng)批量甜出產(chǎn)產(chǎn)品的址外協(xié)、外購(gòu)艱件，原則上莊應(yīng)選擇兩家駝或兩家以上和合格供方同落時(shí)供貨。仆滔1.3供賠方選擇、確立定程序白缸擬定外協(xié)后、外購(gòu)件產(chǎn)鄙品路線和產(chǎn)碗品特性等級(jí)敘根據(jù)新產(chǎn)品笨開(kāi)發(fā)計(jì)劃，袍由本公司技隔術(shù)科初步擬袋定外協(xié)、外脈購(gòu)件產(chǎn)品工塔藝路線，并棗確定相應(yīng)產(chǎn)喝品的重要度近等級(jí)（分A弄、B、C三孫級(jí)，具體參釋見(jiàn)巖2.1產(chǎn)品跌特性及其工枕藝特性的分括類辨）。早文確定初選第對(duì)象境根據(jù)待外協(xié)聰或采購(gòu)產(chǎn)品殼的性質(zhì)和工糖藝特性，優(yōu)乘先從已有合山格方名錄中燃挑選優(yōu)秀供雀方，同時(shí)按某選擇原則再朋挑選1-2霉家有針對(duì)性錫的待開(kāi)發(fā)供杰方作為備選于對(duì)象。如已軍有合格供方溜正在提供類續(xù)似的外協(xié)或脫采購(gòu)產(chǎn)品，趕且有生產(chǎn)能掛力的，可直組接進(jìn)入到價(jià)抵格投標(biāo)。份仆蔬初選對(duì)象壓概況調(diào)查升課.1通過(guò)黑發(fā)奇“炸供應(yīng)商能力鋼調(diào)查表層”泥或采取組織拒考察小組（裳通常由本公左司穴采購(gòu)科修、痕品管科德、廢技術(shù)科茂派員組成）嬌主動(dòng)上門(mén)走簽訪的形式，寸對(duì)備選供方蜓各方面的信布息作進(jìn)一步妙深入了解，貫充分掌握供令方的基本概悲況（主要包鳴括企業(yè)性質(zhì)疊、投資規(guī)模寺、員工人數(shù)集、設(shè)備配置撐、現(xiàn)有產(chǎn)品珍的種類、價(jià)甚格和其生產(chǎn)知能力以及相肉應(yīng)的質(zhì)量保李證體系等）踩，并及時(shí)整受理歸檔。榨襖.2通過(guò)哀概況調(diào)查，貢將符合條件俯的初定對(duì)象晴納入下步A擇、B級(jí)件現(xiàn)振場(chǎng)考察和C巾級(jí)件進(jìn)行商拾務(wù)談判的范微疇。皺遼照現(xiàn)場(chǎng)考察唱罷.1由本木公司敗采購(gòu)科碼組織、零品管科襯為主、鄰技術(shù)科綁參與，主要勾對(duì)備選供方賤進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)末量體系評(píng)定朽。續(xù)誦.2評(píng)定政方法采用分邊項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)評(píng)會(huì)分的形式（日見(jiàn)癥“膠供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)悼評(píng)價(jià)報(bào)告住”睬），標(biāo)準(zhǔn)如鐵下：逗a.冶1分：整加個(gè)項(xiàng)目得到爺控制且完全古滿足要求。究b.斤0.8屆分：整個(gè)項(xiàng)朵目得到控制靈，基本滿足槍要求，只存大在較小的偏類差。旦c.襖0.6琴分：關(guān)鍵項(xiàng)倍目得到控制凈，大部分滿圍足要求。滲d.污0.4倒分：關(guān)鍵項(xiàng)艘目部分失控燃。門(mén)e.騾竄0.2分：療關(guān)鍵項(xiàng)目失慕控，只有個(gè)越別項(xiàng)目滿足醉要求。卸f.完熔0分：無(wú)任躬何控制。性來(lái).3根據(jù)貧上述對(duì)各項(xiàng)查項(xiàng)目打分結(jié)均果計(jì)算總計(jì)革得分：總計(jì)幫得分在26沸分及以上者希為評(píng)定合格井，得分在1愧7-25分禍者，待整改樣后重新考察阻。具體計(jì)算鳥(niǎo)公式如下：帶喇蠶岸捕炊其總計(jì)得分＝販單個(gè)項(xiàng)目得避分的總和乘舒價(jià)格投標(biāo)表經(jīng)對(duì)備靈選供方現(xiàn)場(chǎng)敢考察，成績(jī)虧評(píng)定為合格討者，進(jìn)行相蛙應(yīng)產(chǎn)品的投伍標(biāo)報(bào)價(jià)，價(jià)具格作為下步便商務(wù)談判的鴿依據(jù)。雄慶商務(wù)談判姑仁主要就本公爛司委托開(kāi)發(fā)納產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)痕周期、供貨靈價(jià)格、供貨懼?jǐn)?shù)量以及質(zhì)形量保證能力救和出產(chǎn)能力稻上，雙方進(jìn)旱行友好磋商拾宣初選審批助冬在商務(wù)談判賊雙方達(dá)成一吉致共識(shí)的前葡提下，由本卻公司匆采購(gòu)科賽填寫(xiě)翁“枯供方選擇初加審表燭”畝，經(jīng)認(rèn)品管科揪、訴技術(shù)科花、遮采購(gòu)科每就質(zhì)量、技漏術(shù)、價(jià)格等圣主要項(xiàng)目審手核、會(huì)簽后科報(bào)請(qǐng)公司總委經(jīng)理予以審傭批。貿(mào)較簽訂開(kāi)發(fā)正協(xié)議和質(zhì)量極、技術(shù)協(xié)議籮請(qǐng)經(jīng)本公司義選擇審批通攤過(guò)后，雙方愿簽訂開(kāi)發(fā)協(xié)的議和質(zhì)量、羊技術(shù)協(xié)議，悠并由本公司食采購(gòu)科庸發(fā)給相應(yīng)的恢正式試制用甜圖及相關(guān)的筑標(biāo)準(zhǔn)，備選甘供方按要求教組織樣件試叮制。燭盼樣品送豈樣及評(píng)價(jià)窄愚.1備選錘供方按預(yù)定最計(jì)劃向本公夜司免費(fèi)提供斑每次不少于畢三件合格的扇委托開(kāi)發(fā)產(chǎn)責(zé)品的樣件，茂并隨附全尺冬寸檢驗(yàn)報(bào)告溜和相關(guān)的檢填測(cè)、試驗(yàn)報(bào)倍告。顆妙.2本公偷司彈品管科璃對(duì)樣品按級(jí)聰別進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)的物理、理尼化、性能試耕驗(yàn)和尺寸檢助驗(yàn)，并出具雀檢驗(yàn)和試驗(yàn)敵報(bào)告，對(duì)其蟲(chóng)做出初步評(píng)詳價(jià)。出燕.3本公廢司月技術(shù)科修根據(jù)族品管科校出具的檢驗(yàn)次和試驗(yàn)報(bào)告悅，對(duì)樣品的嘴合格與否進(jìn)房行判定，并緒對(duì)其工藝水仔平、外觀、危關(guān)鍵尺寸等嫩進(jìn)行綜合評(píng)讓價(jià)。久造.4樣品棗評(píng)價(jià)完成，鞭由本公司譽(yù)采購(gòu)科縣、恢品管科縫、疊技術(shù)科聲共同填寫(xiě)鳳“碌樣品認(rèn)定申幫請(qǐng)單兵”盾，同時(shí)向備局選供方通報(bào)蜘評(píng)價(jià)結(jié)論。憤河.5樣品銅評(píng)價(jià)結(jié)論為彎不合格者，漁備選供方應(yīng)德按本公司的支整改要求，熟重新組織送續(xù)樣，并由本掘公司進(jìn)行再柄評(píng)價(jià)。對(duì)同吉一產(chǎn)品提供堂的樣品連續(xù)殼三次評(píng)價(jià)不舒合格者，取止消其備選資淹格。攻標(biāo)0小批試霞制縣忙0.1樣禍品評(píng)價(jià)合格猛后，供方按蛾本公司摸采購(gòu)科關(guān)下達(dá)的小批撤要貨計(jì)劃組腰織試生產(chǎn)，殲并按以下條賤件進(jìn)行小批乏試制：載a.分試生產(chǎn)工藝衣、檢驗(yàn)文件坑及工裝、刀躲、刃、量、嗎檢具已基本敗具備（工藝附裝備配置應(yīng)鋼達(dá)到80%芒以上）。飽b.仰提交的綜合伸檢具已經(jīng)本五公司濱品管科娛檢測(cè)合格。享c.簡(jiǎn)A級(jí)件產(chǎn)萬(wàn)品的可靠性撲試驗(yàn)報(bào)告已溉符合本公司然的要求。增每0.2對(duì)轉(zhuǎn)于A級(jí)、B撫級(jí)件，在小每批試制過(guò)程慌必須分兩批植供本公司進(jìn)葛行產(chǎn)品試裝小，其數(shù)量分蹤別是：第一挨批50妥—跡200臺(tái)套迎，第二批2裹00暑—估500臺(tái)套篇。企飯1量產(chǎn)前款現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審兇姜1.1量湊產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審明前，供方必問(wèn)須根據(jù)小批職試制及產(chǎn)品痰試裝反饋信文息進(jìn)行整改欄，并根據(jù)提開(kāi)供產(chǎn)品的重掘要度，向本賴公司提交以松下PPAP稍批準(zhǔn)資料：界持序號(hào)胃要率賄求旋提供產(chǎn)品重?fù)p要度等級(jí)盒A率級(jí)登B赤級(jí)勾C敞級(jí)鄭1爺零件提交保亡證書(shū)渴√侵√荷√獻(xiàn)2齒證明產(chǎn)品實(shí)憐行過(guò)程質(zhì)量先穩(wěn)定的相關(guān)圾文件，如C奮P、PFD囑、FMEA絲、KCC和犁檢驗(yàn)規(guī)范催√派√慢3催材料、性能烘試驗(yàn)結(jié)果淡√緩√促4做尺寸結(jié)果壺√嶼√熊5蓄樣品產(chǎn)品（祝新產(chǎn)品試制瘡）盡√跡√固√套6約專用檢具（犧公司需要時(shí)泄）脖√傾√查挖1.2在峽供方按時(shí)提報(bào)交規(guī)定的P犧PAP批準(zhǔn)步資料后，本幼公司組建供恭方評(píng)審小組虹到供方生產(chǎn)閉現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)福場(chǎng)量產(chǎn)評(píng)審隸，主要評(píng)審助供方的技術(shù)擴(kuò)文件、再外調(diào)協(xié)件的控制秤與檢驗(yàn)、內(nèi)點(diǎn)部加工過(guò)程截控制、堂出廠成品質(zhì)秩量控制及生抓產(chǎn)能力保證趕等方面。葬偽1.3現(xiàn)減場(chǎng)評(píng)審主要穴采取評(píng)分制承形式，其具較體的內(nèi)容、攏要求和方法刊詳見(jiàn)附表1叛—“短供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)便評(píng)價(jià)報(bào)告樣”正。役健1.4經(jīng)拒現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定，師得分在26酬分以上的，盛確定為現(xiàn)場(chǎng)幟評(píng)審已通過(guò)書(shū)，可以推薦林為合格供方仁。飛危1.5經(jīng)抹現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定，焦得分在17炸分以下的，肯確定為現(xiàn)場(chǎng)墾評(píng)審未通過(guò)熊。對(duì)評(píng)審未半通過(guò)的供方巡，本公司太采購(gòu)科豈將要求供方奴進(jìn)行整改，眠并在供方完仁成整改后進(jìn)食行復(fù)審。對(duì)淡不能在規(guī)定嫩期限內(nèi)達(dá)到起本公司要求武的供方，本都公司將考慮狀重新選擇。矛椅惱2確定審雪批搖經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定勁，推薦為合微格供方，且諸提交的PP艷AP批準(zhǔn)資菊料已獲批準(zhǔn)黨的，由本公繡司涉采購(gòu)科深填寫(xiě)惜“櫻供方確定審洪批表彼”拖，經(jīng)挑品管科園、附技術(shù)科俱、姜采購(gòu)科郵會(huì)簽后報(bào)總慶經(jīng)理審批。輩規(guī)3供方確屠定認(rèn)定并歸伯類捎裝3.1推啦薦的確定供野方經(jīng)總經(jīng)理碗審批通過(guò)后啟，即由本公該司燃采購(gòu)科儉將之列入合斑格供方名冊(cè)廚，并向供方期下發(fā)確定認(rèn)暖定通知。同何時(shí)簽訂批量縮供貨合同，聰納入正常管賭理范疇。堆內(nèi)榮3.2根據(jù)螞供方提供產(chǎn)悠品的等級(jí)或邁提供安全件跪所占的份額啊,確定供方遺類別。覆沃序號(hào)科A類供方某B類供方愉C類供方品1透全部提供安伶全件產(chǎn)品延全部提供B擁級(jí)件產(chǎn)品魂全部提供C脹級(jí)件產(chǎn)品宅2妙提供安全件福產(chǎn)品的品種好占總品種的言20%以上私提供B級(jí)件茶產(chǎn)品的品種蝕占總品種到孩50%以上賣-----脊-----腎-會(huì)3蠻年配套額在綠200萬(wàn)元估以上千年配套額在繪60-20斑0萬(wàn)元之間銹年配套額在掉60萬(wàn)元以粒下昨1.4供遞方撤銷貫供供方在日常涼供貨時(shí)未能絡(luò)按本公司原饒先約定的事忌項(xiàng)，出現(xiàn)下提列情況時(shí)將瞧撤消合格供頂方：餐a.發(fā)舊生重大產(chǎn)品狂質(zhì)量事故;借b.經(jīng)劉常不能按計(jì)催劃及時(shí)交付鎮(zhèn)產(chǎn)品;基c.對(duì)尤下達(dá)的要貨晌計(jì)劃無(wú)法滿闖足，生產(chǎn)能遇力跟不上本肚公司需求；狂請(qǐng)d.供鋤應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)池格無(wú)法與市亮場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，失替去優(yōu)勢(shì)。蔽即撤銷不合格忽供方，由本林公司未采購(gòu)科妨填寫(xiě)朝“幼供方撤銷審找批表怨”擋，經(jīng)紋品管科揚(yáng)、慌技術(shù)科鏈會(huì)簽后報(bào)總面經(jīng)理審批?？诵?市.稼辮新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)畜管理然歇2.1產(chǎn)輕品重要度及殲其質(zhì)量特性羊的分類寸詞產(chǎn)品重要窮度分級(jí)騙周根據(jù)產(chǎn)品在脊實(shí)際使用過(guò)返程中，其質(zhì)幼量水準(zhǔn)對(duì)整矩車安全性能看、使用性能丟造成不同程炕度的影響，扇將產(chǎn)品分為指安全件（A烤級(jí)）、重要登件（B級(jí)）連、普通件（殃C級(jí)）。產(chǎn)劈品重要度分貞級(jí)按照下列邀原則在圖紙謊及其他技術(shù)招文件中標(biāo)出棚：諷生.1安全件陡（A級(jí)）：榮指零件、部范件或總成的違一項(xiàng)或多項(xiàng)抄質(zhì)量特性，歲在發(fā)生功能玻性缺陷或故悟障的情況下黨，將直接影臭響整車安全私性能，或產(chǎn)機(jī)品在未得到雀有效保證前集提下，將導(dǎo)穿致人身安全菌事故。鐵軟.2重要件滲（B級(jí)）：萍指零件、部方件或總成的副一項(xiàng)或多項(xiàng)社質(zhì)量特性，客偏離技術(shù)規(guī)壤定后，將造邀成整車使用陪功能的下降湖或重大經(jīng)濟(jì)建損失。安涼.3普通件謠（C級(jí)）：銀指零件、部廣件或總成的飯質(zhì)量特性偏熔離技術(shù)規(guī)定椒后，將造成乎整車使用時(shí)朱一般性功能縫缺陷或故障流。薦評(píng)產(chǎn)品特殊壇特性分類S善根據(jù)產(chǎn)純品質(zhì)量特性騙在實(shí)際使用膜過(guò)程中對(duì)產(chǎn)買(mǎi)品重要度的練影響，將產(chǎn)泄品質(zhì)量特性卵分為安全／祝法規(guī)性梨色、配合／盈功能性（貢☆布），產(chǎn)品質(zhì)巨量特性在圖演紙及其他技見(jiàn)術(shù)文件中標(biāo)艇出。尋S戶2.2新忍產(chǎn)品技術(shù)文重件管理稅稱本公司直談接提供的技?xì)炐g(shù)文件齒持.1產(chǎn)品由派本公司擔(dān)技術(shù)科智通過(guò)浸采購(gòu)科材向供方直接盾提供產(chǎn)品圖強(qiáng)紙、相關(guān)技串術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及所棚需的特殊技逼術(shù)要求等技瓦術(shù)文件，并繁按需要及時(shí)躍更新這些文衣件。塵栽.2供方勝接到相應(yīng)技痰術(shù)文件后，搶?xiě)?yīng)保證它們垃在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制及生產(chǎn)中正框確使用，并成應(yīng)將這些技尖術(shù)文件妥善蛛保存，一旦命本公司對(duì)有錘關(guān)技術(shù)文件雅進(jìn)行更新，暮供方也應(yīng)及狹時(shí)更新，并惡將被替代的霧文件及時(shí)返宰回本公司，醫(yī)以確保技術(shù)爬文件的時(shí)效邀性?？菲?3對(duì)本公猶司提供的所薯有技術(shù)文件僚，未經(jīng)本公繞司許可，均藝不得以任何續(xù)方式提供給僚第三者。歸影本公司委托訂供方設(shè)計(jì)的啟技術(shù)文件繭滑.1對(duì)于森一些專用件饅，根據(jù)實(shí)際資情況，可由包本公司提供哪實(shí)樣委托供懷方設(shè)計(jì)，供燭方先根據(jù)實(shí)圖物及本公司堂的具體要求挪，測(cè)繪設(shè)計(jì)炊圖紙、編制福相應(yīng)的技術(shù)呈要求，遞交石本公司階技術(shù)科緊確認(rèn)，由本翠公司轉(zhuǎn)化后櫻作為正式圖終紙予以下發(fā)幕。紗病昨工程變更昂天.1事先滔未得到本公竿司的正式書(shū)駁面許可，供補(bǔ)方不得對(duì)產(chǎn)飲品進(jìn)行工程侄變更。供方瘦由于內(nèi)部加銜工原因而想孔對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行池更改時(shí)，必混須提交更改生申請(qǐng)報(bào)告，騰并附上必要悼的更改說(shuō)明競(jìng)性資料或試恢驗(yàn)報(bào)告。涂縮戀.2供方紐只有在收到踩本公司書(shū)面泊批準(zhǔn)意見(jiàn)后里才能進(jìn)行更旬改，并將產(chǎn)掃品更改前的海庫(kù)存狀況、遙更改的執(zhí)行盈日期及更改懶后的供貨日者期，書(shū)面通絡(luò)知本公司攤采購(gòu)科挽。尼昆.管3努供方必須對(duì)將產(chǎn)品和工藝匙過(guò)程（材料現(xiàn)、工藝等）亡的所有更改選保持更改生線效日期的記悅錄。筋義.4在更俯改不涉及圖駝紙?zhí)柕那闆r虧下，對(duì)于更設(shè)改產(chǎn)品的首害次發(fā)貨，供折方必須通過(guò)他在發(fā)貨文件繭（包裝箱、勸裝箱單、質(zhì)母量合格證書(shū)始）上標(biāo)明辣“泛更改俯”態(tài)字樣以示區(qū)腔別。以2.3產(chǎn)籃品質(zhì)量先期武策劃打擠供方在與爹本公司簽訂享開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品我的開(kāi)發(fā)協(xié)議刺及技術(shù)、質(zhì)鄙量協(xié)議后，仇必須預(yù)先開(kāi)億展產(chǎn)品質(zhì)量沿先期策劃工未作，并及時(shí)浙編制控制計(jì)肯劃，報(bào)本公站司核準(zhǔn)。閉吼產(chǎn)品質(zhì)量割先期策劃是磨對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)納過(guò)程的總體簽策劃，至少待要涵蓋以下驅(qū)內(nèi)容：丸a靈.供方為揪本公司新開(kāi)趙發(fā)的產(chǎn)品清肆單泉b由.生產(chǎn)進(jìn)錦度計(jì)劃表風(fēng)c往.產(chǎn)品圖秤紙/標(biāo)準(zhǔn)清牲單懂d顫.工藝流問(wèn)程圖誕e送.試生產(chǎn)殼控制計(jì)劃憤f永.子供方宇及零部件/軋材料清單精g深.設(shè)備、互工裝、模具番清單敘h樸.專用檢臺(tái)具、檢測(cè)設(shè)場(chǎng)備清單短i列.產(chǎn)品P柜PM目標(biāo)值綠寒供方編制裂的控制計(jì)劃伐必須概括所嚼供產(chǎn)品的所永有檢驗(yàn)和控證制手段，按遠(yuǎn)最低要求應(yīng)促考慮以下內(nèi)柿容：鍵a.廟被控制的吵工藝過(guò)程階植段；椒b.容派零件/過(guò)程紐標(biāo)號(hào)；左c.幻斑過(guò)程名稱/絨操作描述；東d.眉望機(jī)器/裝置倡/夾具/工尸裝；言藏e.例摩產(chǎn)品/過(guò)程屠特性；績(jī)f.便船產(chǎn)品/過(guò)程旱規(guī)范/公差盯；錄g.定評(píng)價(jià)測(cè)量貌技術(shù)；肝h.盲樣本容量蔑頻率；棵i.仁控制方法石；真j.筐反應(yīng)計(jì)劃六。肯散2.4新得產(chǎn)品樣件管殘理哪脹供設(shè)計(jì)適液用性檢驗(yàn)用例的樣品察喘對(duì)在本公司請(qǐng)?jiān)驮O(shè)計(jì)階登段且圖紙未列最終確認(rèn)的垂產(chǎn)品，供方痕根據(jù)本公司握擬定的設(shè)計(jì)牌要求或提供伐的參考實(shí)樣竹，予以制備口和提交樣品劍。這些樣品董可不必由專輕用的生產(chǎn)設(shè)臘備或工藝過(guò)炒程來(lái)進(jìn)行生裳產(chǎn)，可由供柔方自主決定怒采用何種方配式制作。騾無(wú)供產(chǎn)品/好工藝符合性題檢驗(yàn)用的試莫生產(chǎn)樣品醬異對(duì)本公司正惹式下達(dá)產(chǎn)品洗圖及標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)產(chǎn)品，供方帽所提供的樣撿品必須是用怨于該產(chǎn)品批俘量生產(chǎn)的設(shè)勤備和工藝過(guò)版程的試制品肌，且供方必丸須提供完整析的試驗(yàn)和檢重驗(yàn)報(bào)告，對(duì)零有性能試驗(yàn)俗要求的還應(yīng)位提交相應(yīng)的障可靠性試驗(yàn)貪報(bào)告湊鋒產(chǎn)品封樣爆樣件柳滿.1對(duì)諸易如顏色、外晃觀等不能在億圖紙或標(biāo)準(zhǔn)穿中充分表達(dá)桃或指出的產(chǎn)號(hào)品，需要供差方提供產(chǎn)品疲封樣樣件果。柜準(zhǔn).2產(chǎn)品脈封樣樣件由鳴本公司哭品管科鑄統(tǒng)一管理，臘對(duì)已通過(guò)產(chǎn)寬品認(rèn)可的產(chǎn)成品經(jīng)做標(biāo)記小或貼掛識(shí)別彎卡后，其中驕之一將返還持給供方。落吳.3在驗(yàn)達(dá)收檢查過(guò)程為中，產(chǎn)品與蚊要求的符合俗性是通過(guò)與援產(chǎn)品封樣樣份件的對(duì)比來(lái)點(diǎn)確定的，涉驚及產(chǎn)品封樣治樣件所代表奇的產(chǎn)品特性蓄出現(xiàn)更改時(shí)疊，必須更換名產(chǎn)品封樣樣挽件。同樣，增對(duì)于那些易過(guò)腐蝕、易老丈化或存放周莊期有影響的今產(chǎn)品封樣樣粉件應(yīng)按期進(jìn)蠢行更新。禾濟(jì)2.5新疼產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技前術(shù)支持賢刷供方在新篇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)塑程中，必須核嚴(yán)格按本公攀司提供的技興術(shù)文件進(jìn)行才生產(chǎn)，按雙屢方認(rèn)可簽訂侍的開(kāi)發(fā)協(xié)議約和技術(shù)、質(zhì)講量協(xié)議要求節(jié)予以實(shí)施。男賞本公司將曲對(duì)供方新產(chǎn)鉗品開(kāi)發(fā)的全肺過(guò)程進(jìn)行監(jiān)楚控，并給予狹必要的技術(shù)提支持。傳蒜如供方在書(shū)開(kāi)發(fā)過(guò)程中幅存在較大的佳困難，本公隨司可以安排辦有關(guān)技術(shù)、戰(zhàn)質(zhì)量及相關(guān)恢專業(yè)人員對(duì)瘡供方在產(chǎn)品礙開(kāi)發(fā)過(guò)程中逮存在的難點(diǎn)櫻進(jìn)行技術(shù)咨棄詢、幫助和日指導(dǎo)，供方億應(yīng)根據(jù)情況速支付一定數(shù)撓額的技術(shù)咨柜詢費(fèi)用。左旬3塘.卵客質(zhì)濕同量輪防管埋向理視強(qiáng)3.1總金體原則拴巨供方應(yīng)建普立健全有效幣的質(zhì)量保證障體系，原則潛上應(yīng)通過(guò)經(jīng)滋認(rèn)可的第三椒方認(rèn)證機(jī)構(gòu)琴的ISO9攜001：2嚷000認(rèn)證沒(méi)。沒(méi)語(yǔ)供方交付產(chǎn)桂品的質(zhì)量必牲須滿足我公寄司規(guī)定的產(chǎn)蛇品PPM目稠標(biāo)值的要求愁。絹?zhàn)骞┓剿┊a(chǎn)她品的主要原楚材料、主要?dú)炌赓?gòu)件和工呈序協(xié)作件的綠供貨狀態(tài)必嫌須報(bào)經(jīng)本公善司確認(rèn)、備準(zhǔn)案。室枝供方所供產(chǎn)貨品的PPA吩P狀態(tài)需發(fā)微生變更時(shí)必劫須預(yù)先向本叉公司鉗品管科粱提出書(shū)面申雙請(qǐng)（零件提產(chǎn)交保證書(shū)）菊，經(jīng)本公司死批準(zhǔn)后，方菠可實(shí)施變更源。卵森我公司顧客輩指定的供方掃，不能免除你其產(chǎn)品質(zhì)量砍的責(zé)任。禍斥3.2過(guò)頌程控制們柿工藝過(guò)程遠(yuǎn)控制料晨.1供方論為確保向本妨公司提供質(zhì)松量可靠的產(chǎn)疑品，必須根販據(jù)產(chǎn)品的要兆求編制相應(yīng)趁的工藝文件餐和檢驗(yàn)文件冠，并按要求帝予以有效地儀實(shí)施。新趟.2供方卡的技術(shù)和質(zhì)曉量文件應(yīng)包斯含產(chǎn)品所有鈔特性的控制抖手段及檢驗(yàn)埋要求，包括茫與工藝過(guò)程腫穩(wěn)定性有關(guān)放的檢查頻度揀及所選擇的耕檢測(cè)、試驗(yàn)辭設(shè)備和檢查編方法。壘狂.3為保證某制造和裝配級(jí)過(guò)程處于受炎控狀態(tài)，使及過(guò)程的所有申關(guān)鍵特性處考于控制之中崗，供方必須星對(duì)工藝參數(shù)叫實(shí)施有效的程動(dòng)態(tài)監(jiān)控，薯具體應(yīng)采用偏過(guò)程統(tǒng)計(jì)技咳術(shù)和/或過(guò)介程連續(xù)監(jiān)控打記錄等方法艙。滿察生產(chǎn)設(shè)施虹控制免妙.1供方豎實(shí)施的生產(chǎn)護(hù)工藝流程和菌使用的生產(chǎn)侄設(shè)備，必須堤使生產(chǎn)的產(chǎn)中品能夠達(dá)到霧規(guī)定的質(zhì)量庭要求，通過(guò)小測(cè)量關(guān)鍵特番性的工藝過(guò)菠程能力Cp綱、Cpk進(jìn)患行評(píng)價(jià)?？h倦.2供方務(wù)必備的檢具濱、量具和檢幅驗(yàn)設(shè)備必須撿齊全且狀態(tài)統(tǒng)完好，以保湯證產(chǎn)品在制膏造過(guò)程中的冬所有階段均覺(jué)能符合產(chǎn)品藍(lán)特性要求。線檢驗(yàn)設(shè)備的蜂精度和校驗(yàn)野必須按書(shū)面丹維護(hù)規(guī)程執(zhí)譜行。如果供茫方不具備某移些檢查和試宴驗(yàn)所必要的齒設(shè)備，供方謎必須向本公暮司壤采購(gòu)科與告知無(wú)法檢緊查的特性以化及準(zhǔn)備委托俊試驗(yàn)的合格毛實(shí)驗(yàn)室的名女稱，并向本殺公司相關(guān)部赴門(mén)提交試驗(yàn)妖報(bào)告副本，畝必要時(shí)，試巧驗(yàn)報(bào)告副本丘必須與質(zhì)量跌合格證書(shū)等氣文件一起提娘交，并在規(guī)懶定時(shí)限內(nèi)保略存好原始試傭驗(yàn)文件。魚(yú)冒.3當(dāng)本折公司需要時(shí)斥，供方必須英能表明在批役量供貨前，壤試驗(yàn)所得出魂的資料和檢叔驗(yàn)設(shè)備早已耗投入到有效哀使用中。宗璃3.3成將品控制坐分成品檢驗(yàn)噴殘.1供方漏在產(chǎn)品完工瑞后，必須按兄本公司確認(rèn)甘的產(chǎn)品圖紙溜及技術(shù)、質(zhì)挖量協(xié)議中規(guī)隙定的驗(yàn)收條池件，對(duì)產(chǎn)品爸進(jìn)行成品入梁庫(kù)檢驗(yàn)，并匆按要求作好護(hù)標(biāo)識(shí)。涼槍.2對(duì)有祝試驗(yàn)和特殊挎檢測(cè)要求的斗產(chǎn)品，供方仙還需對(duì)其進(jìn)閃行必要的可豈靠性試驗(yàn)和吐性能試驗(yàn)、端特殊特性檢獄測(cè)，并出具良相應(yīng)的試驗(yàn)數(shù)或檢測(cè)報(bào)告蘭。戶還.3對(duì)所虎有發(fā)交本公鏈司的產(chǎn)品，莫在出廠時(shí)，驅(qū)供方必須予哀以出廠復(fù)檢狀，并出具質(zhì)房量檢驗(yàn)跟單略。正宰世成品包裝栽和運(yùn)輸滑銷.1產(chǎn)品勉包裝方法的唐選擇可能對(duì)嫩產(chǎn)品質(zhì)量有菠重大影響?？诠┓接胸?zé)任扛向本公司咨矛詢，并按要濱求使用能保蹄證所有產(chǎn)品下無(wú)損壞地到句達(dá)其目的地挨的包裝方法發(fā)。包裝應(yīng)做診到牢固、防感撞擊、防護(hù)拌與隔離，能嚇起到有效保越護(hù)產(chǎn)品的作棄用。冠診.2對(duì)已壩確定的包裝休方法的任何屆改動(dòng)必須事?lián)p先獲得本公課司的書(shū)面許呼可。迷什.3描皮產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)靜，供方必須抵采取可靠的御運(yùn)輸方式，鑰謹(jǐn)防產(chǎn)品的軋磕、碰、傷制等現(xiàn)象發(fā)生藥。斗怖秤成品可追鑰溯性標(biāo)識(shí)伴巴.1對(duì)于宗在本公司技社術(shù)文件上有悄可追溯性標(biāo)跌識(shí)要求的產(chǎn)樹(shù)品，供方必許須按以下方稱式進(jìn)行處理忌：粱a.捎用相應(yīng)的文冬件來(lái)規(guī)定可裳追溯性標(biāo)識(shí)痛的方法。鐵b.誦用相關(guān)的工化藝過(guò)程來(lái)控少制產(chǎn)品的特堡性，以便保叮證100%距的合格性。告c.滲建立相關(guān)制壟度，能明確庫(kù)地標(biāo)記出制點(diǎn)造日期、檢靠查工號(hào)、檢闊查日期、所棍用材料批號(hào)堆等，并能對(duì)層每一批產(chǎn)品脆作確切的跟裝蹤。融技.2對(duì)于構(gòu)本公司在技聲術(shù)文件上未源作特別要求寬的其它產(chǎn)品稀，供方也應(yīng)雞自覺(jué)地做好長(zhǎng)相應(yīng)的追溯隱性標(biāo)識(shí)，以簡(jiǎn)便本公司需促要時(shí)能對(duì)產(chǎn)謎品的形成過(guò)摩程實(shí)現(xiàn)跟蹤短追溯。龜累3.4質(zhì)墨量問(wèn)題處理鴉盟圣供方所供產(chǎn)件品在本公司絞進(jìn)行驗(yàn)收、廈裝配、加工夢(mèng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)概不合格品，趕供方必須及胡時(shí)補(bǔ)貨。潛尸供方產(chǎn)品尿在本公司（胖包括本公司閑顧客）現(xiàn)場(chǎng)吃發(fā)生質(zhì)量問(wèn)擔(dān)題后，供方拌必須及時(shí)安斷排應(yīng)急解決乎措施。重大尿問(wèn)題省內(nèi)2謙4小時(shí)內(nèi)，旬省外48小罵時(shí)內(nèi)必須派擦人到現(xiàn)場(chǎng)處翅理并及時(shí)解枯決。袋桐供方必須宋重視本公司丸的質(zhì)量信息受反饋，并按較本公司要求炕及時(shí)返回詳井細(xì)的原因分熱析和整改措魚(yú)施。本公司亦在未收到供騰方的書(shū)面整振改措施之前狹，有權(quán)對(duì)供瞧方產(chǎn)品拒收值，并在供方拼下次供貨時(shí)柱驗(yàn)證其整改閘程度。裁京經(jīng)抽樣檢昆驗(yàn)，供方產(chǎn)沃品被判為不忍合格的，本兔公司視不合皺格性質(zhì)做出杜返工、讓步母接收、退貨?；蚓偷劁N毀彼等處置，供領(lǐng)方應(yīng)及時(shí)予劉以配合。蠻槍左對(duì)供方不盤(pán)合格產(chǎn)品原故則上本公司顫不作讓步接翅收處理。如學(xué)特殊需要，目且不合格產(chǎn)點(diǎn)品經(jīng)本公司騙組織評(píng)審，姑并經(jīng)本公司浸顧客批準(zhǔn)后頸，方可作讓顧步接收。劉路對(duì)直接影禍響產(chǎn)品內(nèi)在儉質(zhì)量、使用泡性能、明顯且降低使用可陪靠性且無(wú)法雄通過(guò)返修、忙返工達(dá)到合真格的零件，鍛本公司作就覆地銷毀處理奪，供方應(yīng)及旗時(shí)親臨銷毀猛現(xiàn)場(chǎng)。另黑供方同一桃產(chǎn)品連續(xù)3筐次接收抽樣線檢驗(yàn)不合格補(bǔ)，或出現(xiàn)批創(chuàng)質(zhì)量問(wèn)題，藥或出現(xiàn)本公濱司顧客反饋新重大質(zhì)量問(wèn)父題的，本公環(huán)司要求供方穩(wěn)限期整改，館并有權(quán)在整栗改期間暫停澤供方供貨。疾整改結(jié)束，邊由本公司組城織評(píng)審小組橋到供方生產(chǎn)腳現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)灣查、驗(yàn)證。毯合格后，繼串續(xù)供貨，但問(wèn)減少供貨份日額。不合格腥者，取消供桃方資格。戒意本公司對(duì)首供方的不合臘格舊件原則覺(jué)上只保存2詢0天，若超匯出期限，將丈由本公司全兩權(quán)處理。1觀00元以下梨的不合格件肯原則上不作刃返回?？侄?.5質(zhì)眉量損失賠償欺凳質(zhì)量損失稍定義啊是指由于供斃方產(chǎn)品質(zhì)量憐不符合規(guī)定船的要求，在蹄入庫(kù)驗(yàn)收、蓄制造或/和故售后服務(wù)過(guò)令程中所造成朱的所有經(jīng)濟(jì)嫩損失。她與朗質(zhì)量損失季賠償原則淹倘.1凡因足供方提供的巾產(chǎn)品存在質(zhì)制量缺陷而造抖成本公司的摟質(zhì)量損失均劍由供方承擔(dān)愛(ài)。質(zhì)量損失株的賠償直接色從本公司應(yīng)春付供方的貨育款額或供方代在本公司設(shè)班立的綜合質(zhì)嶼量保證金中慚扣除。伐傘.2本公箏司在供方產(chǎn)膽品入庫(kù)驗(yàn)收唇中發(fā)現(xiàn)不合怨格時(shí)，應(yīng)及蒼時(shí)通知供方塌來(lái)人挑選。煎如供方不能蜘及時(shí)派人，屈則由本公司劣全數(shù)檢驗(yàn)或恩加倍檢驗(yàn)，智為此，供方雷應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)倡費(fèi)用。勝泥.3在本咸公司制造過(guò)霜程中發(fā)現(xiàn)不孔合格時(shí)，按蟲(chóng)以下原則賠施償：胃a.糊作報(bào)廢處理秋的，供方應(yīng)材承擔(dān)報(bào)廢產(chǎn)拍品損失、相兼關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的武損失以及相債應(yīng)的加工損曉失費(fèi)等；黃b.扛報(bào)廢零件用警合格品調(diào)換宰的，供方必麥須及時(shí)用合神格品調(diào)換，訪最遲必須在站下批送貨時(shí)欲用已經(jīng)檢驗(yàn)賄合格的產(chǎn)品卷調(diào)換，并承擺擔(dān)相關(guān)聯(lián)產(chǎn)泉品的損失以戴及相應(yīng)的加攝工損失費(fèi)等最；鳴c.遠(yuǎn)作返工處理閑的，供方應(yīng)皺承擔(dān)返工費(fèi)湯、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)蒸品的損失及謠相應(yīng)的加工書(shū)損失費(fèi)等；恩惱寺.4在本阻公司售后服調(diào)務(wù)過(guò)程中發(fā)曾現(xiàn)不合格時(shí)潤(rùn)，供方應(yīng)承量擔(dān)用戶(包內(nèi)括直接用戶伯、中間用戶呼、最終用戶朗)索賠費(fèi)哭、信譽(yù)損失散費(fèi)、驗(yàn)證處童理費(fèi)及相應(yīng)瞧的加工損失違費(fèi)等；迅射.5供方熄所供產(chǎn)品因尾不合格由本樓公司作讓步希接收的，按廁以下原則賠莖償：至a.斯不合格為一振般項(xiàng)目者（份B、C類項(xiàng)懷目),扣除討供方當(dāng)批貨燭款的5%（爺鑄、鍛件毛做坯為1%）踩；拿b.撐不合格為重污要項(xiàng)目者（炮A類項(xiàng)目和升特殊特性要聰求項(xiàng)目）,董扣除供方當(dāng)學(xué)批貨款的1瓶0%；己c.懷屬本公司工搏藝協(xié)作加工頂產(chǎn)品，經(jīng)本船公司檢驗(yàn)而隨作讓步接收辣的，檢驗(yàn)費(fèi)鵲按供方加工面費(fèi)的10%陰予以扣罰。唯科.6供方籌未及時(shí)供貨奧而導(dǎo)致本公皺司停工的，嶺供方應(yīng)承擔(dān)猶本公司的停以工損失費(fèi)。奮續(xù)懸.7因供方悔產(chǎn)品質(zhì)量不首合格而導(dǎo)致認(rèn)本公司產(chǎn)品另交付延誤的餓，供方承擔(dān)淡相關(guān)的損失丟。椅冬.8供方獵所供的產(chǎn)品弦重復(fù)發(fā)生同綱一質(zhì)量問(wèn)題賢的，供方應(yīng)絹按以上賠償族原則加倍賠附償質(zhì)量損失貧。吐烏.9因供版方對(duì)本公司甲反饋的質(zhì)量參信息沒(méi)有按姥要求答復(fù)或睡原因分析、春糾正措施不棍到位的，每穩(wěn)次扣罰10澤0元。祥畝.10供方戴所供產(chǎn)品在背本公司進(jìn)貨驕驗(yàn)收、裝配飛、加工過(guò)程處或顧客使用河中發(fā)現(xiàn)不合喘格，供方除征承擔(dān)相關(guān)的艷質(zhì)量損失外罩，本公司還輝將根據(jù)不合畏格情況對(duì)供岡方進(jìn)行罰款丟處理。權(quán)慎演質(zhì)量損失箭賠償費(fèi)用標(biāo)晚準(zhǔn)紛稈.1檢驗(yàn)棉費(fèi)用（Ft電）：本公司立檢驗(yàn)所發(fā)生售的費(fèi)用。筍涂汪Ft=檢驗(yàn)挖時(shí)間拿×澆20元/小續(xù)時(shí).人些蓬.2返工參費(fèi)（Fr）驕：本公司不戲合格品返工雀（含挑選）豈所發(fā)生的費(fèi)亂用。侄維Fr系=不合格品催數(shù)量毅×扭單件返工工嫁時(shí)奉×依10元/小訴時(shí).人菌震當(dāng)返勾工費(fèi)難以用泡上述公式計(jì)盯算時(shí)，另行奶商定泥。拒縮.3加工凱損失費(fèi)（F等p）：本公鎮(zhèn)司因供方所爭(zhēng)供產(chǎn)品的質(zhì)粥量原因而加賭工不合格品振所發(fā)生的費(fèi)屆用。眉旦Fp洞=不合格品曲數(shù)量牽×逝（零件價(jià)格濕的50%）樓禿.4停工愚損失費(fèi)(F碼s)：因供曲方提供不合路格品或未及提時(shí)供貨所引悉起的停工損刷失。獅惜Fs處=停工人數(shù)疏×憑停工時(shí)間室×照10元/小布時(shí).人識(shí)雪.5驗(yàn)證為處理費(fèi)(F謊v)：本公療司因協(xié)調(diào)處竊理不合格品信和因雙方對(duì)房產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)扣生爭(zhēng)議而進(jìn)須行調(diào)查、取認(rèn)證、分析等蓄發(fā)生的費(fèi)用死。鞠勒Fv=瓦Fv1+F跟v2+Fv芹3紛其中辱Fv1:膀本公司和劫其他相關(guān)調(diào)凍查人員工時(shí)筒費(fèi)（按30米元/小時(shí).招人）庸釣Fv振2:本公釋司和其他相熔關(guān)調(diào)查處理簡(jiǎn)人員旅差費(fèi)雞Fv忌3:產(chǎn)品兇質(zhì)量驗(yàn)證費(fèi)天。如產(chǎn)品檢弱測(cè)、化驗(yàn)以乞及可靠性檢瞎驗(yàn)和其他試饞驗(yàn)費(fèi)用。歇擔(dān).6信譽(yù)肥損失（Fc唱）：因供方停產(chǎn)品質(zhì)量原統(tǒng)因?qū)е卤竟樗绢櫩头答伿Ｙ|(zhì)量問(wèn)題，慕影響本公司共信譽(yù)的，供槳方每次賠償蒙（Fc）1梳000～4艷000元；搜由于供方產(chǎn)蒸品質(zhì)量責(zé)任掏引起本公司胞用戶投訴、嚷嚴(yán)重影響本粥公司信譽(yù)或盞導(dǎo)致死亡安嬌全事故的，奧每次賠償（逗Fc）50碑00～10茄0000元谷。脊泥.7用戶咽索賠費(fèi)（F榜u）：由于習(xí)供方的不合掉格品已流入部市場(chǎng)，引起久本公司用戶約索賠的費(fèi)用均，由供方全事額承擔(dān)。很稠.8罰款處玩理：根據(jù)不漏合格情況，長(zhǎng)每次罰款1淋000～5岡000元。司何低質(zhì)量賠償躺的申訴罪子.1本公嚼司通過(guò)薦采購(gòu)科抄將賠償要求兼（見(jiàn)寇“劉供方質(zhì)量損仇失賠償通知保單敞”爹）通知供方劫后，如有異堵議，供方可俘在15個(gè)工好作日內(nèi)以書(shū)乒面形式向本租公司瞇品管科散申訴或在1選5個(gè)工作日西內(nèi)前來(lái)本公數(shù)司確認(rèn)，否毛則視同默認(rèn)吃。雷擾.2本公時(shí)司講品管科獄收到供方的邊質(zhì)量賠償申舟訴書(shū)后，應(yīng)可立即組織本號(hào)公司有關(guān)部積門(mén)作進(jìn)一步味的調(diào)查分析矮，并出具分猾析結(jié)果，同沾時(shí)通過(guò)息采購(gòu)科牲書(shū)面通知供撲方。稱壇.3如供幸方仍有異議裕，則可在5箏天內(nèi)向本公同司所在地仲治裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)亭仲裁。敗訴具方承擔(dān)仲裁特所發(fā)生的一玻切費(fèi)用。財(cái)承4吼.置仆交付及服務(wù)救管理爪申4.1交燦付規(guī)苗產(chǎn)品交付紀(jì)保證措施奏狹.1凡屬螺本公司量產(chǎn)剃的產(chǎn)品，供貪方應(yīng)建立儲(chǔ)航備定額，定怒額標(biāo)準(zhǔn)不低當(dāng)于扒采購(gòu)科嚇要求。當(dāng)勇.2供方激應(yīng)根據(jù)本公礎(chǔ)司采購(gòu)計(jì)劃胃，按照準(zhǔn)時(shí)歸、均勻、同屋步原則，確姜定當(dāng)月（或泄當(dāng)周）的發(fā)驕運(yùn)計(jì)劃，經(jīng)孫公司同意后壟再執(zhí)行。姿攤.3供例方發(fā)交產(chǎn)品泛到指定地點(diǎn)耐，應(yīng)確保交扛付時(shí)間的準(zhǔn)顆時(shí)性，包裝宰質(zhì)量的完好協(xié)性，產(chǎn)品數(shù)蹤量的正確性搭；凡因包裝伸破損或包裝求不規(guī)范引起場(chǎng)計(jì)數(shù)困難等侄原因造成的手缺件，由供蠢方承擔(dān)。妄討.4供方應(yīng)扔確保交付產(chǎn)干品標(biāo)識(shí)清楚嬸，包裝數(shù)量軟的規(guī)格應(yīng)參稱照本公司總唉成裝配或發(fā)巡運(yùn)單位來(lái)確暗定，在滿足領(lǐng)產(chǎn)品對(duì)包裝顯的要求下，咽包裝設(shè)計(jì)應(yīng)信考慮盡可能救節(jié)約包裝材劉料，可再生輔利用，減少述包裝廢棄物紡。細(xì)坊冰.5供方勵(lì)應(yīng)提供與本察公司規(guī)格一挎致的木托板迎、標(biāo)準(zhǔn)貨籠推等器具，確阻保交付產(chǎn)品險(xiǎn)裝卸方便、坑運(yùn)輸安全，肚按過(guò)目知數(shù)嶼要求擺放產(chǎn)俘品。埋氏.6若不迷能按期交付驚，供方必須腹提前向本公洗司提出延期續(xù)供貨申請(qǐng)，羞并對(duì)不能按睬期交付進(jìn)行臥原因分析，御采取糾正措挺施。征得同搶意后，方可誼按確認(rèn)的日伐期、數(shù)量發(fā)影交。盟吸.7當(dāng)本糾公司有要求化時(shí)，供方應(yīng)冶建立計(jì)算機(jī)豐信息系統(tǒng)，娘方便生產(chǎn)進(jìn)余度監(jiān)控，及均時(shí)收發(fā)要貨砍計(jì)劃和發(fā)運(yùn)呼計(jì)劃。什卻成品檢具義交付葬喂凡本公司要苦求供方對(duì)所章供產(chǎn)品須配肥成品檢具的搬，在批量試納生產(chǎn)前必須堪向本公司提男供成品檢具?。òz具室圖紙），經(jīng)繼本公司驗(yàn)收胡合格方可投烘入使用，以戴統(tǒng)一檢驗(yàn)基副準(zhǔn)和檢測(cè)方鉤法。澆堂4.2服漿務(wù)墻刃本公司未貴作要求的服葉務(wù)趟評(píng).1供方主應(yīng)制定有針脆對(duì)性的用戶跟服務(wù)規(guī)定，旗并組織實(shí)施祝。妻廚.2供方附應(yīng)不定期走廉訪用戶，主向要就所供產(chǎn)購(gòu)品的裝配狀皇況、產(chǎn)品外薯觀、包裝質(zhì)辟量、交貨期儲(chǔ)、服務(wù)質(zhì)量醬、交貨價(jià)格顧等方面征求蜂用戶意見(jiàn)，塔開(kāi)展顧客滿設(shè)意度調(diào)查，父每年不少于嚴(yán)二次，在此罷基礎(chǔ)上有針料對(duì)性的持續(xù)幸改進(jìn)。伐吹.3供方容售后服務(wù)人持員應(yīng)常親臨局用戶生產(chǎn)現(xiàn)住場(chǎng)，及時(shí)掌挎握所供產(chǎn)品風(fēng)的使用情況恐，主動(dòng)解決銅相關(guān)的偶發(fā)型問(wèn)題，每月廚填寫(xiě)覽“憶用戶服務(wù)報(bào)靠告閥”爬，并經(jīng)用戶句簽字驗(yàn)證。拘避.4針對(duì)插用戶反饋或決供方自行發(fā)注現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)分題信息，供起方應(yīng)在每月伶底予以統(tǒng)計(jì)毯，每季度計(jì)什算PPM值漠（退貨不合中格數(shù)），并列進(jìn)行分析。菌騙撤本公司有玩要求的服務(wù)蔽常.1供方雙必須對(duì)本公誼司以電話或旅傳真方式反征饋的問(wèn)題，褲及時(shí)在也“后用戶意見(jiàn)反抬饋單法”撿上予以登記各，并及時(shí)進(jìn)閱行處理，反圾饋處理結(jié)果播。共腳.2進(jìn)貨殊檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)譜的質(zhì)量問(wèn)題秀，原則上供欣方不得在本居公司內(nèi)進(jìn)行哪處理，否則戚需承擔(dān)所造銀成的損失；述不屬供方責(zé)陽(yáng)任需對(duì)產(chǎn)品紋改進(jìn)的，本煙公司將提供秩免費(fèi)幫助服廊務(wù)。管鍵.3一般顏質(zhì)量問(wèn)題，元供方自接本麻公司反饋的野質(zhì)量信息后餡，應(yīng)按本公對(duì)司要求的期鞠限及時(shí)提供賊原因分析和恢整改措施，牲必要時(shí)派員草到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行武處理。泥鈴.4重大消質(zhì)量問(wèn)題，席供方必須在請(qǐng)24小時(shí)內(nèi)唱向本公司答串復(fù)應(yīng)急措施搞，并派員到界本公司指定轟的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的處理。刷扭.5供方左應(yīng)根據(jù)本公犬司要求，以網(wǎng)售后服務(wù)的勒形式提供備撒品備件。賊釀.6提供修工序協(xié)作服惜務(wù)的供方，驅(qū)每月應(yīng)編制自統(tǒng)計(jì)報(bào)表并趕提交二份，均結(jié)算日期與抬本公司同步吼。臺(tái)今5勇.傲淡供方綜合考責(zé)評(píng)及獎(jiǎng)懲砌另5.1供葡方年度綜合巨考評(píng)衛(wèi)奇考評(píng)原則壞儉.1本公說(shuō)司每年按供奉方評(píng)定細(xì)則散規(guī)定，及時(shí)休編制供方現(xiàn)監(jiān)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃膠，并按計(jì)劃緣每年一次對(duì)曉供方進(jìn)行等脈級(jí)評(píng)價(jià)，等餓級(jí)分為A、匙B、C、D僵四個(gè)等級(jí)，初并不定期對(duì)家供方的質(zhì)量朽保證體系、鍵實(shí)物質(zhì)量和踐交付能力進(jìn)驗(yàn)行監(jiān)督抽查磚。內(nèi)探.2本公詳司可隨時(shí)對(duì)遞供方進(jìn)行現(xiàn)雁場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量鳥(niǎo)抽查，供方歸不得以任何成理由拒絕，災(zāi)本公司的驗(yàn)躁證既不能免寫(xiě)除供方向本在公司及時(shí)提權(quán)供可接收產(chǎn)請(qǐng)品的責(zé)任，災(zāi)也不能排除宇其后本公司車對(duì)所供產(chǎn)品混的拒收。做鑄.3本公屢司對(duì)供方現(xiàn)津場(chǎng)評(píng)審的主耍要內(nèi)容為過(guò)針程控制與手像段、工藝規(guī)墨范、檢具量燈具配置、使數(shù)用等，具體籠參見(jiàn)瞞“薄附表1供應(yīng)抄商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)派報(bào)告榮”兼。撞遍.4對(duì)于驚已取得QS親9000質(zhì)侍量體系認(rèn)證臥證書(shū)的供方晚，在進(jìn)貨檢搞驗(yàn)合格的基仿礎(chǔ)上，可免潔于現(xiàn)場(chǎng)審核面，但需實(shí)施翅供貨業(yè)績(jī)?cè)u(píng)缺價(jià)烘仗竟考評(píng)方法痛添.1對(duì)供搶方進(jìn)行考評(píng)旨，由本公司縮組建專門(mén)的趁考評(píng)小組，恐主要考查供楊方的質(zhì)量保丑證能力、生炮產(chǎn)能力、交絹付能力、價(jià)從格水平及信滔譽(yù)度等內(nèi)容狀。那桂.2對(duì)供貍方的考評(píng)方胞法采用各單繡項(xiàng)考評(píng)和綜快合考評(píng)相結(jié)臺(tái)合的方式予捎以實(shí)施。主犯要有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)程保體系等級(jí)工考評(píng)、實(shí)物可質(zhì)量等級(jí)考啟評(píng)、供貨業(yè)極績(jī)考評(píng)和綜曉合考評(píng)。礦吐考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)興自.1現(xiàn)場(chǎng)剛質(zhì)保體系等夕級(jí)考評(píng)懸鞭本公司通過(guò)舞對(duì)供方現(xiàn)場(chǎng)撕審核，根據(jù)插供方質(zhì)保體柄系實(shí)際滿足溝要求的程度搜，對(duì)附表1怨“躺供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)病評(píng)價(jià)報(bào)告糠”樣中的項(xiàng)目，桶按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)么進(jìn)行打分，憑并以得分高辱低按以下標(biāo)忙準(zhǔn)確定供方亞質(zhì)保體系考遺評(píng)結(jié)論及等脊級(jí)：王A級(jí)霸（合格）：謎得分為37棵-43。臭B級(jí)采（合格）：澇得分為26降-36。疲C級(jí)恥（合格需改撲進(jìn)）：得分價(jià)為17-2暈5。潑D級(jí)鋸（不合格）全：得分為1駝6以下。篇爛歇.2實(shí)物叼質(zhì)量等級(jí)考珍評(píng)劫A級(jí)（合格巧）：經(jīng)在本埋公司及供方職現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)障量抽查均無(wú)程缺陷，且供式方所供產(chǎn)品扁一次入庫(kù)批仁次合格率為尾100%。平B級(jí)（合格胸）：經(jīng)在本船公司及供方伙現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)全量抽查無(wú)缺朽陷，且供方爪所供產(chǎn)品一搏次入庫(kù)批次響合格率為9危8%以上。南C級(jí)（合格針需改進(jìn)）：道經(jīng)在本公司障及供方現(xiàn)場(chǎng)卸實(shí)物質(zhì)量抽洗查一般項(xiàng)存催在缺陷且總懷項(xiàng)數(shù)小于2鼓項(xiàng)（含），短同時(shí)供方所愚供產(chǎn)品一次貧入庫(kù)批次合鹽格率為96童%以上（含鞠）?；鐳級(jí)（不合訊格）：經(jīng)在傳本公司及供法方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物竄質(zhì)量抽查一甩般項(xiàng)存在缺尤陷且總項(xiàng)數(shù)瘦大于2項(xiàng)，畏且供方所供富產(chǎn)品一次入雞庫(kù)批次合格畏率為96%墨以下。吵笛.3供貨氣業(yè)績(jī)考評(píng)竟?jié)醓.教盲供方交付產(chǎn)文品的合格率工（以本公司曠品管科延的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)點(diǎn)報(bào)表為準(zhǔn)）盼在扁98蛙％以上為合藥格，否則為鏟不合格。凝獵b.毫踢供方產(chǎn)品交畢付及時(shí)率（朱以本公司鍵采購(gòu)科搬的供方供貨蘿業(yè)績(jī)記錄表企為準(zhǔn)）為栗100眠％者合格，澇否則不合格役。廁c.洽供方服務(wù)到刷位率（以本惰公司發(fā)出的書(shū)“表供貨質(zhì)量反拜饋單懶”蛇和要求供方牙前來(lái)處理質(zhì)繭量問(wèn)題或有欺關(guān)事宜的實(shí)燦現(xiàn)程度來(lái)評(píng)朵價(jià)）不低于嗚95％者為砍合格，否則襲不合格。符邁匯.4綜合絕考評(píng)安為了更真實(shí)技、客觀、全慨面地反映供航方的總體狀爺況，分別從秤供方的質(zhì)量峰保證能力、豬生產(chǎn)/交付介能力、服務(wù)賞能力以及提憑供產(chǎn)品的價(jià)球格水平等方賄面建立相應(yīng)腥的供方綜合候評(píng)價(jià)指標(biāo)，篩并根據(jù)各供稿方的實(shí)際供郵貨情況，逐急一予以評(píng)價(jià)因打分，最后速結(jié)合各指標(biāo)忌重要度權(quán)數(shù)煉，得出其綜產(chǎn)合考評(píng)得分著。供方的綜著合考評(píng)得分栗由本公司害采購(gòu)科改按季、按年糞予以統(tǒng)計(jì)，飾并及時(shí)向各藝供方通報(bào)。雹其各評(píng)價(jià)指蜓標(biāo)的評(píng)價(jià)打脈分標(biāo)準(zhǔn)如下須：帆A.質(zhì)量撒保證能力（觸得分范圍為團(tuán)0-100金分；權(quán)數(shù)為請(qǐng)0.35）渡a)濟(jì)洗供方所供產(chǎn)夸品一次入庫(kù)惕批次合格率助×扛100作為侍得分基數(shù)。愁b)攔本公司生尖產(chǎn)過(guò)程中發(fā)責(zé)現(xiàn)不合格，尊每次扣1分脹。加c)捕供方事故贊（供方在交為付產(chǎn)品時(shí)因捏延遲交付或棚交付后因質(zhì)眠量問(wèn)題造成煙本公司停產(chǎn)安的）每發(fā)生尋一次扣5分倒。越d)鍬重復(fù)發(fā)生遼同類不合格