2022-2023年山東省濰坊市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第1頁(yè)
2022-2023年山東省濰坊市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第2頁(yè)
2022-2023年山東省濰坊市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第3頁(yè)
2022-2023年山東省濰坊市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第4頁(yè)
2022-2023年山東省濰坊市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2022-2023年山東省濰坊市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于()。

A.個(gè)人原因B.家庭原因C.社會(huì)環(huán)境原因D.心理原因

2.

4

勤奮還是自卑是以下哪個(gè)階段的沖突?()

3.依據(jù)平克斯和米納罕的理論,社區(qū)屬于()。

A.正式系統(tǒng)B.社會(huì)系統(tǒng)C.原生的系統(tǒng)D.非正式系統(tǒng)

4.

38

下列()選項(xiàng)不是文獻(xiàn)回顧部分的主要內(nèi)容。

5.下列對(duì)西方社會(huì)工作發(fā)展歷史描述不正確的是()。

A.1601年的《伊麗莎白濟(jì)貧法》推動(dòng)了英國(guó)社會(huì)福利的制度化發(fā)展,也推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展

B.歐美國(guó)家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟(jì)貧救困活動(dòng)為社會(huì)工作的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)

C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初里士滿出版了《貧民中的友善訪問》《社會(huì)診斷》等著作,使得社會(huì)工作者普遍接受小組工作作為一種專業(yè)方法

D.英美國(guó)家的睦鄰組織從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)

6.

7.某社區(qū)社會(huì)工作者定期為社區(qū)老人舉辦公益論壇活動(dòng)。今年三月,社會(huì)工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔(dān)心做好事反成被告”的顧慮。老人參與論壇后感觸很多,于是社會(huì)工作者順勢(shì)引導(dǎo)他們展開討論,并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議:主動(dòng)與青年人接觸,說明老年人對(duì)該問題的看法,消除社會(huì)誤解,共同維護(hù)社會(huì)道德。社會(huì)工作者的上述工作實(shí)現(xiàn)的過程目標(biāo)是()。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理B.促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)C.提升社會(huì)意識(shí)D.推動(dòng)社區(qū)照顧

8.理性情緒治療模式的ABC理論中,C代表()。

A.服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件

B.服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

C.服務(wù)對(duì)象所遇到的周圍的社會(huì)環(huán)境

D.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

9.

6

()是精神分析理論的核心。

10.小組工作的整個(gè)過程都貫穿著強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的平等意識(shí)和參與,注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值,注重所有組員在參與過程中實(shí)現(xiàn)自我的改變和成長(zhǎng)。這體現(xiàn)了小組工作的()特點(diǎn)。

A.小組組員問題的相似性B.運(yùn)用小組治療性因素C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與

11.

12.進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中,屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是()。

A.促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)

B.建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)

C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?/p>

D.對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)

13.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)存在不同的類型,各種類型承擔(dān)著不同的社會(huì)服務(wù)職能。面向社會(huì)無償提供公益服務(wù),主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)的機(jī)構(gòu)是()。

A.社區(qū)服務(wù)中心B.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.殘疾人聯(lián)合會(huì)D.救助管理站

14.

1

社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的狀況,這種技巧是()。

15.協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能,這是()的工作內(nèi)容。

A.教育性督導(dǎo)B.功能性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.行政性督導(dǎo)

16.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是()。

A.資源擁有者對(duì)資源缺乏者的給予B.服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

17.精神分析理論和認(rèn)知行為理論的共同點(diǎn)在于()。

A.認(rèn)識(shí)到人類改變的強(qiáng)大力量B.強(qiáng)調(diào)童年經(jīng)歷的重要性C.承認(rèn)個(gè)體內(nèi)在思維過程中的重要性D.認(rèn)為行為可以通過學(xué)習(xí)改變

18.一般認(rèn)為,增強(qiáng)權(quán)能的概念是由()首先提出的。

A.美國(guó)B.古巴C.英國(guó)D.澳大利亞

19.督導(dǎo)者如果對(duì)被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足,并期待更多資料,其可以運(yùn)用()技巧來表示。

A.專注地聆聽B.包容C.保持沉默D.提問

20.

21.

22.

第38題

提出認(rèn)知“ABC情緒理論框架”的是()。

23.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測(cè)量的服務(wù)指標(biāo),也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃,這類計(jì)劃一般由()共同擬定。A.決策者和高層管理者B.高層和中層管理者C.中層和基層管理者D.基層管理者和一線員工

24.下列不屬于危機(jī)介入模式的特點(diǎn)的是()。

A.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題B.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題C.效率和緊張D.快速做出危險(xiǎn)性判斷

25.寶寶在8個(gè)月左右的時(shí)候就能夠輕松爬行,這屬于人類行為的()。

A.本能行為B.偏差行為C.習(xí)得行為D.正常行為

26.

13

社區(qū)工作的實(shí)踐原則中,也是個(gè)案工作l和小組工作的重要原則的是()。

27.下列說法中,屬于非理性信念的是()。

A.“我是一個(gè)企業(yè)高管,我這么優(yōu)秀,我的女兒肯定會(huì)優(yōu)秀”

B.“這次考試又考砸了,看來,我還是努力不夠,還得繼續(xù)加油”

C.“我從小生活很苦,現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了,希望生活可以慢慢好起來”

D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作,唉,現(xiàn)在合適的工作不好找”

28.社會(huì)工作者小王準(zhǔn)備對(duì)失業(yè)者開展小組工作,她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0~5分的自信量表做測(cè)量工具。前測(cè)顯示,A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對(duì)A組開展小組工作,B組不安排任何活動(dòng),后測(cè)發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)原理,這次小組工作的凈效果是()。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

29.

30.王女士今年69歲,最近因女兒經(jīng)常去外地出差,感到孤獨(dú)、心煩、憂郁、睡不好覺,于是女兒尋求社會(huì)工作者給予幫助。社會(huì)工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士因從小母親去世、父親再娶而失去關(guān)愛;在39歲生第二個(gè)女兒時(shí),丈夫常不在家,她也曾出現(xiàn)過心煩、睡眠差,胸部燒灼感,血壓升高的現(xiàn)象。但是,王女士自己并不愿意承認(rèn),更不愿意多談那段經(jīng)歷,只是強(qiáng)調(diào)身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況,社會(huì)工作者判斷王女士幼年時(shí)的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個(gè)深層的原因,因此決定依據(jù)()對(duì)其進(jìn)行治療。

A.認(rèn)知行為理論B.精神分析理論C.增能理論D.系統(tǒng)生態(tài)理論

二、多選題(20題)31.社區(qū)作為社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素之一,根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)可劃分為不同類型,包括以下()。

A.地域性社區(qū)和功能(精神)性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠(yuǎn)社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)

32.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有()。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

33.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括()。

A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進(jìn)人的發(fā)展D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)E.懲戒社區(qū)矯治對(duì)象

34.大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說,與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架,希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系,還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過程中,社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有()。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

35.

36.

37.

38.兒童社會(huì)化的主要問題有()。

A.因家庭管教不當(dāng)兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因?qū)W校教育不當(dāng)或兒童學(xué)習(xí)失敗而形成消極性格,影響后來的發(fā)展

C.要渡過“危險(xiǎn)期”,經(jīng)不住不良環(huán)境影響會(huì)出現(xiàn)行為偏差

D.學(xué)業(yè)上的失敗會(huì)導(dǎo)致多重負(fù)面影響

E.對(duì)異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏可能會(huì)導(dǎo)致不良性行為或性罪錯(cuò)

39.社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象是指在社會(huì)工作過程中需要幫助的一方。關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的說法,正確的有()。

A.服務(wù)對(duì)象僅包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)

B.社會(huì)工作是服務(wù)對(duì)象存在的前提條件

C.潛在服務(wù)對(duì)象是在服務(wù)發(fā)生后形成的

D.服務(wù)對(duì)象可分為自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象

40.組織之間應(yīng)該如何交往,社會(huì)工作者可遵循一般性的準(zhǔn)則有()。

A.盡早與各組織交往,為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)

B.采取必要的策略維持利誘和壓力的水平

C.交往時(shí)要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益,樹立利益共享的印象

D.交往各方可簽合作協(xié)議,表達(dá)合作期望、目標(biāo)和守則,強(qiáng)化和規(guī)范合作關(guān)系

E.要注意主動(dòng)維系組織間的交往關(guān)系

41.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束,社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì);同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來六個(gè)月,到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中,社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

42.

43.在一次社會(huì)工作者召集的社區(qū)居民座談會(huì)上,王大爺說:“我覺得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了,有幾個(gè)還是壞的,能不能想辦法換一批?。俊崩畲髬屨f:“對(duì)啊,而且我還聽說咱們旁邊的那個(gè)小區(qū)就比咱們的好,社區(qū)組織的各種活動(dòng)也多,咱們這方面有點(diǎn)兒落后啊?!鄙鲜鼍用竦男枰ǎǎ?/p>

A.規(guī)范性需要B.表達(dá)性需要C.感覺性需要D.比較性需要E.特殊性需要

44.

45.心理與社會(huì)治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧,其中非反思性直接治療技巧主要包括()。A.心理動(dòng)力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

46.

47.

48.

49.鄭阿姨中年喪偶,含辛茹苦將三個(gè)兒子拉扯成人。大兒子成年結(jié)婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合,很少與母親來往,孝順的二兒子因車禍身亡,二兒媳和其女小萌主動(dòng)長(zhǎng)期照料鄭阿姨生活起居,大孫子也經(jīng)常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑,將遺產(chǎn)的一半留給二兒媳。下列人員中,有權(quán)法定繼承鄭阿姨另一半遺產(chǎn)的有()

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

50.學(xué)校社會(huì)工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學(xué)打架,總是受到教師批評(píng),父母也認(rèn)為小偉脾氣不好,難以管束。進(jìn)一步觀察后,老李注意到小偉不善言辭,尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)常常臉憋得通紅,說不出一個(gè)字來,最后往往是小偉先動(dòng)手打人。依據(jù)認(rèn)知行為理論,老李應(yīng)當(dāng)協(xié)助小偉()。

A.認(rèn)識(shí)到打人是壞孩子才有的行為

B.認(rèn)識(shí)到壞脾氣是可以自我控制的

C.學(xué)習(xí)與他人有效語言溝通的技巧

D.認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn),并自我激勵(lì)

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識(shí)因素

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

76

社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括()。

52.

90

社會(huì)工作督導(dǎo)過程中的技巧包括()。

53.

68

發(fā)展自助小組的技巧包括()。

54.

75

家庭教養(yǎng)模式有()。

55.

90

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問題包括()。

56.

99

中國(guó)社會(huì)工作在吸收國(guó)際社會(huì)工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上,在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重以下()幾方面內(nèi)容。

57.

70

個(gè)案社會(huì)工作的本質(zhì)是()。

58.

87

個(gè)案工作的引領(lǐng)性技巧包括()。

59.

81

雖然不同的個(gè)案專家和學(xué)者對(duì)個(gè)案工作具體含義的理解不盡相同,但他們都強(qiáng)調(diào)()。

60.

91

同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中的技巧包括()。

參考答案

1.C社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于社會(huì)環(huán)境因素。

2.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為,兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

3.A系統(tǒng)理論與社會(huì)工作專業(yè)堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是一致的。平克斯和米納罕將人們生活于其中的社會(huì)環(huán)境分成三類:①非正式的或原生的系統(tǒng),例如家庭;②正式系統(tǒng),例如社區(qū);③社會(huì)系統(tǒng),例如學(xué)校等。

4.C

5.C19世紀(jì)末20世紀(jì)初里士滿的著作出版,使得社會(huì)工作者普遍接受個(gè)案工作作為一種專業(yè)方法。

6.E

7.C過程目標(biāo),是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力,包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社會(huì)事務(wù),加強(qiáng)對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解,從而增強(qiáng)解決社會(huì)問題的能力、信心和技巧。具體來說包括:推動(dòng)社區(qū)居民參與;提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí);善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求;培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

8.D關(guān)于ABC理論,A代表引發(fā)事件,B代表服務(wù)對(duì)象的信念,C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。

9.B

10.D小組工作強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與,注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值,注重所有組員在參與過程中實(shí)現(xiàn)自我的改變和成長(zhǎng)。

11.C

12.C學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式:①治療型學(xué)校社會(huì)工作,是指針對(duì)“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;②變遷型學(xué)校社會(huì)工作,是指為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;③社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作,它把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū),包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育,以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。題中,小許成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩膶儆谧冞w型學(xué)校社會(huì)工作中的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。

13.D

14.A

15.C支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有四個(gè)方面:(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能;(2)給予關(guān)懷和支持,讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感,并愿意嘗試新工作;(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效,并能自我欣賞,激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣,并對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感;(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感,促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同,進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會(huì)服務(wù)工作。

16.D服務(wù)對(duì)象反映的是把社會(huì)工作視為社會(huì)工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程,這種服務(wù)不是資源擁有者對(duì)資源缺乏者的給予,也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系,更不是服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系,它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會(huì)工作者的責(zé)任。

17.C暫無解析,請(qǐng)參考用戶分享筆記

18.A一般認(rèn)為,美國(guó)學(xué)者巴巴拉·索羅門1976年出版的《黑人的增強(qiáng)權(quán)能:被壓迫社區(qū)里的社會(huì)工作》首先提出了增強(qiáng)權(quán)能的概念。

19.C督導(dǎo)者可以采用五種技巧鼓勵(lì)被督導(dǎo)者提出并探討問題,包括由簡(jiǎn)入難、包容、專注地聆聽、提問和保持沉默。督導(dǎo)者如果對(duì)被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足,并期待更多資料,可以用沉默來表示。

20.E

21.D

22.D

23.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃包括三層內(nèi)容:(1)使命和宣言,是由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的決策者和高層管理者擬訂,內(nèi)容一般反映機(jī)構(gòu)本身的信念、價(jià)值觀和社會(huì)地位。(2)戰(zhàn)略規(guī)劃,由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂,是對(duì)未來3~5年的發(fā)展作出預(yù)估后而制定的工作方針。(3)運(yùn)作計(jì)劃,由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的中層和基層管理者共同擬訂,是對(duì)機(jī)構(gòu)目前的工作訂立的具體可測(cè)量的短期服務(wù)指標(biāo),較為常見的是機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃。

24.C

25.A按照人類行為的起源,可以把它分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳,是一類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式,如吮吸、爬行等,人類的大多數(shù)行為都是先天本能加上后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。

26.B

27.A所謂非理性信念是指那些把特定場(chǎng)景中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。

28.C前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組,然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平,再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù),此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中,實(shí)驗(yàn)組得分增加2.2分,控制組得分增加0.3分,所以實(shí)驗(yàn)刺激凈效果應(yīng)為2.2—0.3=1.9分。

29.E

30.B

31.ABC

32.ACD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型:直線型組織結(jié)構(gòu)、直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)和功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。

33.ABCD

34.BCD

35.DE

36.ACD

37.BDE\r\n

38.AB

39.DE社會(huì)工作中的服務(wù)對(duì)象又稱受助者(或稱案主),它是指在社會(huì)工作過程中需要幫助的一方,是在正常的社會(huì)生活中遇到困難需要幫助從而解脫困難的個(gè)人或群體。服務(wù)對(duì)象的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。沒有服務(wù)對(duì)象或受助者,社會(huì)工作就失去了對(duì)象,也就不會(huì)發(fā)生。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不僅指?jìng)€(gè)人,也指某一家庭、群體或社區(qū),當(dāng)他們陷入自己無法擺脫的困境時(shí),就可能成為社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。另外,在社會(huì)工作實(shí)踐中,基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的主要對(duì)象群體,社會(huì)工作對(duì)他們來說既是服務(wù)也是幫助。服務(wù)對(duì)象是在服務(wù)發(fā)生之后形成的,在這之前他們處于潛在狀態(tài)。

40.ACDE

41.BCE社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法有:(1)模擬訓(xùn)練;(2)樹立信心;(3)尋求支持;(4)鼓勵(lì)獨(dú)立;(5)跟進(jìn)服務(wù)。題干中,社會(huì)工作者對(duì)組員的積極變化予以肯定和鼓勵(lì),意在使組員樹立信心;與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化,意在尋求支持;計(jì)劃在未來六個(gè)月到組員家中進(jìn)行家訪,意在跟進(jìn)服務(wù)。

42.ACDE

43.CD關(guān)于需要的類型,英國(guó)學(xué)者布賴德·肖歸納總結(jié)出四種:①規(guī)范性需要。這種需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)<覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范,指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。②感覺性需要。當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí),其反應(yīng)就是感覺性需要。③表達(dá)性需要。當(dāng)個(gè)人把自身的感覺性需要通過行動(dòng)來表述和展現(xiàn)時(shí),即成為表達(dá)性需要。表達(dá)性需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求,它不一定表示對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意。④比較性需要。需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較,如果一些居民獲得服務(wù),但另一些條件相似的居民卻沒有得到同樣的服務(wù),后者便會(huì)產(chǎn)生新的需要。題中,王大爺?shù)恼f法體現(xiàn)了居民的感覺性需要,李大媽的說法體現(xiàn)了居民的比較性需要。

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