如何提高培訓(xùn)技能-如何提高培訓(xùn)技能

如何提高培訓(xùn)技能金炎陽(yáng)總部

培訓(xùn)人：駱偉芳第一頁(yè)，共三十一頁(yè)。視頻鏈接地址第二頁(yè)，共三十一頁(yè)。一、什么是培訓(xùn)？●培訓(xùn)就是培養(yǎng)氛圍，加以訓(xùn)練。什么是培訓(xùn)師？●師者，傳道授業(yè)解惑也!第三頁(yè)，共三十一頁(yè)。二、培訓(xùn)師的素質(zhì)●培訓(xùn)師的外表：衣著得體，不要標(biāo)新立異！●做事也要有條理，要注意教具、資料的擺放！第四頁(yè)，共三十一頁(yè)。三、培訓(xùn)時(shí)講師站在哪里？1、在現(xiàn)在的教室，講師應(yīng)站在哪里？2、不要站著不動(dòng)；3、移動(dòng)的幅度不要過大、過快；4、不要站在桌子、椅子或投影儀后面；5、坐著的原則也是這些：讓學(xué)員知道，你對(duì)他們是開放的。第五頁(yè)，共三十一頁(yè)。四、如何與學(xué)員交流1、聲音2、肢體語(yǔ)言3、眼睛4、耳朵第六頁(yè)，共三十一頁(yè)。聲音●音量高低合適嗎？●吐字清晰嗎？●語(yǔ)速合適嗎？●有口音嗎？●要說普通話嗎？第七頁(yè)，共三十一頁(yè)。練習(xí)：風(fēng)！你咆哮吧！咆哮吧！盡力地咆哮吧！第八頁(yè)，共三十一頁(yè)。練習(xí)：古詩(shī)：日照香爐生紫煙，遙看瀑布掛前川。飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。繞口令：八百標(biāo)兵奔北坡炮兵并排北邊跑炮兵怕把標(biāo)兵碰標(biāo)兵怕碰炮兵炮第九頁(yè)，共三十一頁(yè)。肢體語(yǔ)言講師要讀懂學(xué)生的肢體語(yǔ)言，也盡力讓學(xué)生讀懂講師的肢體語(yǔ)言。第十頁(yè)，共三十一頁(yè)。眼睛你看到了什么？選擇對(duì)信號(hào)進(jìn)行的反應(yīng)，每個(gè)人進(jìn)行目光交流常見問題：盯著一個(gè)地方盯半天，暗淡無(wú)光，無(wú)精打采，太過嚴(yán)厲，不看學(xué)員，面部肌肉僵硬，像在做報(bào)告。第十一頁(yè)，共三十一頁(yè)。耳朵聽到了什么？有用的是什么？（有效聆聽）太安靜了怎么辦？第十二頁(yè)，共三十一頁(yè)。朗誦練習(xí)：《暗戀》知道嗎？我一直暗戀你，想你的臉、你的唇、你的舌頭、你的耳朵，可是我太窮，沒勇氣表白，現(xiàn)在我有錢了。我可以大聲說：老板，把那個(gè)豬頭切一半給我！第十三頁(yè)，共三十一頁(yè)。五、使用多種教學(xué)方法教學(xué)方法介紹1、講大課2、討論3、角色扮演4、案例分析第十四頁(yè)，共三十一頁(yè)。講大課性質(zhì)：講師以演講方式傳達(dá)內(nèi)容。適合：能同時(shí)對(duì)數(shù)名學(xué)員授予知識(shí)觀念，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)教學(xué)較為有效，不受學(xué)習(xí)人數(shù)限制，有普遍性，是學(xué)生最熟悉的教學(xué)方式。第十五頁(yè)，共三十一頁(yè)。討論性質(zhì)：學(xué)員透過分享、交換意見達(dá)到吸收知識(shí)的目的適合于：具有對(duì)主題相當(dāng)水準(zhǔn)的學(xué)員，較易啟發(fā)個(gè)人思維，表達(dá)能力，易于工作實(shí)務(wù)結(jié)合，增進(jìn)學(xué)員間的彼此互動(dòng)。第十六頁(yè)，共三十一頁(yè)。角色扮演方式：學(xué)員以個(gè)人或小組為單位，利用以前的知識(shí)和新學(xué)到的知識(shí)，在某種規(guī)定的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式，這是體會(huì)情景，強(qiáng)化記憶到新學(xué)到的知識(shí)的較好方法。第十七頁(yè)，共三十一頁(yè)。案例分析性質(zhì)：將工作中實(shí)際發(fā)生的問題做成個(gè)案的形態(tài)，提供給學(xué)員進(jìn)行分析和探討。適用于：學(xué)習(xí)問題解決方法，從不同角度了解他人想法，啟發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)思考能力，提供決策經(jīng)驗(yàn)。第十八頁(yè)，共三十一頁(yè)。教導(dǎo)方法（特征）講大課討論角色扮演個(gè)案分析優(yōu)勢(shì)有次序、系統(tǒng)的將你想教的內(nèi)容整理出來(lái)讓學(xué)員了解?？僧a(chǎn)生各組間的競(jìng)爭(zhēng)心，提高效果。透過實(shí)踐體驗(yàn)他人傳授的知識(shí)。透過應(yīng)用與實(shí)踐，更加吸收他人傳授的知識(shí)。劣勢(shì)1、學(xué)員參與度較低2、無(wú)法當(dāng)場(chǎng)就了解學(xué)員的理解度1、費(fèi)時(shí)2、有時(shí)脫離正題1、費(fèi)時(shí)2、準(zhǔn)備上較費(fèi)工夫1、費(fèi)時(shí)2、對(duì)手及評(píng)審均需有些技巧第十九頁(yè)，共三十一頁(yè)。六、課堂教學(xué)和演講技巧授課和演講前的準(zhǔn)備，弄清一下問題：授課對(duì)象，教學(xué)目的，授課時(shí)間、主題、大綱內(nèi)容。檢查教材、教具、服裝儀容，提前幾分鐘到達(dá)指定教室第二十頁(yè)，共三十一頁(yè)。開場(chǎng)技巧從相互自我介紹開始，從游戲開始，從分組開始，從故事開始，從闡明課程目標(biāo)開始，從縮短距離開始。第二十一頁(yè)，共三十一頁(yè)。講授和表達(dá)技巧音調(diào)與音量：洪亮、有力，抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)言生動(dòng)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。用詞和節(jié)奏：語(yǔ)速或快或慢，口齒清晰，善于用短暫的停頓和沉默。語(yǔ)言：流暢，幽默，使用日常用語(yǔ)、句子要簡(jiǎn)短，多肯定，少否定，多贊揚(yáng)，少批評(píng)。第二十二頁(yè)，共三十一頁(yè)。肢體語(yǔ)言的設(shè)計(jì)說明的技術(shù)提問的類型掌握時(shí)間的技巧應(yīng)變技巧收尾方法第二十三頁(yè)，共三十一頁(yè)。肢體語(yǔ)言的把握教師應(yīng)有的肢體語(yǔ)言姿態(tài)：端正自然目光接觸：眼神交流微笑：拉近心理距離手勢(shì)：吸引注意，強(qiáng)調(diào)縮短距離：走進(jìn)學(xué)員第二十四頁(yè)，共三十一頁(yè)。說明的技術(shù)舉例說明的方法提問與總結(jié)進(jìn)行說明運(yùn)用教學(xué)輔助資料引用專家或權(quán)威人士名言的方法對(duì)主要內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào)的方法第二十五頁(yè)，共三十一頁(yè)。提問的類型開放式提問封閉式提問直接提問講解提問全體提問第二十六頁(yè)，共三十一頁(yè)。掌握時(shí)間的技巧事前先練習(xí)正前方擺放計(jì)時(shí)工具，培養(yǎng)對(duì)時(shí)間的敏感度。教案準(zhǔn)備要有彈性，準(zhǔn)備十分說七分，重點(diǎn)先說，再做輔助說明或補(bǔ)充，調(diào)節(jié)節(jié)奏，伸縮自如。第二十七頁(yè)，共三十一頁(yè)。應(yīng)變技巧學(xué)員遲到竊竊私語(yǔ)昏昏欲睡學(xué)員注意力不集中問題不易解答學(xué)員看法不同忘詞時(shí)間不足第二十八頁(yè)，共三十一頁(yè)。收尾方法重復(fù)學(xué)習(xí)內(nèi)容中的重點(diǎn)留一段時(shí)間接受學(xué)員提問再一次賦予動(dòng)機(jī)結(jié)束語(yǔ)：感謝第二十九頁(yè)，共三十一頁(yè)。謝謝觀賞第三十頁(yè)，共三十一頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)如何提高培訓(xùn)技能?！褡鍪乱惨袟l理，要注意教具、資料的。1、在現(xiàn)在的教室，講師應(yīng)站在哪里。3、移動(dòng)的幅度不要過大、過快。4、不要站在桌子、椅子或投影儀后面。選擇對(duì)信號(hào)進(jìn)行的反應(yīng)，每個(gè)人進(jìn)行目光。我可以大聲說：老板，把那個(gè)豬頭切一半給我。適合：能同時(shí)對(duì)數(shù)名學(xué)員授予知識(shí)觀念，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)教學(xué)較為有效，不受學(xué)習(xí)人數(shù)限制，有普遍性，是學(xué)生最熟