iso培訓(xùn)心得體會(huì)

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iso培訓(xùn)心得體會(huì)iso培訓(xùn)心得體會(huì)1周六，有幸參加中心組織的ISO9001：20xx新版質(zhì)量管理體系的運(yùn)用培訓(xùn)。黃老師通過(guò)生動(dòng)地實(shí)例解剖讓大家認(rèn)識(shí)到ISO9001在實(shí)際運(yùn)用中的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)以下兩項(xiàng)指標(biāo)有了更為深刻地認(rèn)識(shí)：一、工作目標(biāo)從一個(gè)簡(jiǎn)單的拍肩游戲讓大家清楚地認(rèn)識(shí)到，工作目標(biāo)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率的直接影響。中心經(jīng)過(guò)多年的不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)已擁有多個(gè)部門(mén)，如何調(diào)動(dòng)各部門(mén)的工作積極性、提高工作效率成為了首要目標(biāo)。1、工作目標(biāo)的制定月工作目標(biāo)，由各部門(mén)主管制定并于每月初上報(bào)至中心主任及考核管理員處。業(yè)務(wù)部門(mén)的工作目標(biāo)主要為業(yè)績(jī)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)吩咐的重要工作的完成目標(biāo);后勤部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)工作目標(biāo)主要為日常工作的時(shí)效性、領(lǐng)導(dǎo)吩咐的重要工作的完成目標(biāo)。2、工作目標(biāo)的監(jiān)督每月底，由考核管理員將各部門(mén)上報(bào)的月工作目標(biāo)及當(dāng)月新增的重要工作內(nèi)容進(jìn)行整合，設(shè)置成月考核的工作指標(biāo)，本著只增不減的原則進(jìn)行設(shè)置。對(duì)于確有困難無(wú)法完成的工作目標(biāo)，由當(dāng)事人以書(shū)面的形式向中心主任提出。內(nèi)容須陳述工作無(wú)法完成所存在的客觀事實(shí)，及今后的改善措施等。經(jīng)中心主任同意后，可在考核系統(tǒng)中進(jìn)行更改或刪除。二、工作責(zé)任1、參照新版的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，重新修訂、完善中心崗位說(shuō)明書(shū)，明確工作責(zé)任。2、完善記錄體系，真實(shí)、完整地進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要，將領(lǐng)導(dǎo)吩咐的重要工作責(zé)任到部門(mén)、個(gè)人，以作今后查證的依據(jù)。3、充分運(yùn)用內(nèi)部溝通流程，對(duì)確有需要跨部門(mén)協(xié)助的工作，事先填寫(xiě)內(nèi)部溝通單。對(duì)急需辦理的工作可經(jīng)中心主任同意后，于事后補(bǔ)iso培訓(xùn)心得體會(huì) 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填內(nèi)部溝通單，避免了工作推委的現(xiàn)象。iso培訓(xùn)心得體會(huì)2廠里組織ISO9001：20xx培訓(xùn)，我也有幸參加，首先要感受謝公司給我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我了解了很多從來(lái)不知道的新東西，增長(zhǎng)了不少新知識(shí)，開(kāi)闊了我的視野，可以說(shuō)是愛(ài)益非淺，對(duì)我以后的人生道路有了很大的助推力。通過(guò)公司組織的培訓(xùn)，讓我深深感受到自己在學(xué)習(xí)和理解質(zhì)量管理方面的差距，質(zhì)量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的保證，也是樹(shù)立品牌的有力武器，有了過(guò)硬的品質(zhì)，就該有長(zhǎng)久的堅(jiān)持質(zhì)量管理，所以，公司培訓(xùn)了質(zhì)量管理體系的方方面面，同時(shí)也對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行了內(nèi)審培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)很有必要，作為公司的一員，作為一個(gè)跟班，不但要對(duì)質(zhì)理管理體系的文工團(tuán)件學(xué)習(xí)致用，同時(shí)，更要帶領(lǐng)生產(chǎn)人貫徹執(zhí)行，做個(gè)負(fù)責(zé)任的人，做個(gè)對(duì)公司建設(shè)有作為的人。當(dāng)今社會(huì)，各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，都在追求自己的卓越品牌，都在追求過(guò)硬的品質(zhì)，都在拉大客戶，樹(shù)立品牌的同時(shí)，讓客戶滿意也是不可缺少的，總有過(guò)硬的質(zhì)量，才能嬴得客戶的信任，有了家客戶的信任，才有了公司的不斷發(fā)展壯大，這一點(diǎn)，我覺(jué)得我們公司一都在努力，生產(chǎn)線的不斷增加，新廠房的修建，各方面都在悄然無(wú)聲而又轟轟烈烈，一天天，一年年，整個(gè)公司都在大步向前，這就是公司常抓不懈的質(zhì)量管理，沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量管理，就沒(méi)有客戶對(duì)我們的滿意，更沒(méi)有我們的大步向前，我覺(jué)得今后我們要經(jīng)常組織檢查和質(zhì)量審核的活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出存在的質(zhì)量問(wèn)題和溥弱的、環(huán)節(jié)，并組織生產(chǎn)部，技術(shù)部，品管部共同研討解決問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤，從而提高公司整體質(zhì)量管理水平，為公司質(zhì)量管理上臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了各部門(mén)人員的質(zhì)量管理水平，帶動(dòng)全員學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期走質(zhì)量管理是生存之道的正確道路，只有全員參與，全員重視，全員圍繞質(zhì)量的過(guò)硬，全員圍繞讓客戶滿意，才能提開(kāi)公司整體形象和市聲場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌的目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)。就讓我們上下一心，以廠為家，大公無(wú)私，團(tuán)結(jié)奮斗，為杰聯(lián)的明天加油。iso培訓(xùn)心得體會(huì)四iso培訓(xùn)心得體會(huì) 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.?參加ISO9000培訓(xùn)之前，我只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)，也?？吹侥暌菇稚蠏熘癤X企業(yè)通過(guò)ISO9001認(rèn)證”，認(rèn)為它或許是某個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即某種產(chǎn)品達(dá)到某個(gè)指標(biāo)，但具體它有什么作用，我并不了解。通過(guò)進(jìn)修，我認(rèn)識(shí)了ISO9000,知道這套標(biāo)準(zhǔn)被稱為質(zhì)量治理和質(zhì)量保證模式和實(shí)施指南，廣泛應(yīng)用于各個(gè)范疇，對(duì)它的進(jìn)修將會(huì)對(duì)我以后的人生，受益非淺。經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練，培訓(xùn)老師幽默風(fēng)趣，形象生動(dòng)的講解，讓我切實(shí)從形象上了解了深?yuàn)W的理論常識(shí)。對(duì)付此次培訓(xùn)，我覺(jué)得短短兩天的時(shí)間還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，ISO9000所容納的常識(shí)在這兩天時(shí)間是不可能被培訓(xùn)者所完全吸收，消化的，我還要在平時(shí)運(yùn)用老師教導(dǎo)的方法多加進(jìn)修。隨著世界經(jīng)濟(jì)體化的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)要通過(guò)ISO9000：20xx已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，而國(guó)內(nèi)目前ISO人才還相對(duì)較少，進(jìn)修ISO9000了解質(zhì)量治理的一般常識(shí)（標(biāo)準(zhǔn)和要求）不管對(duì)付個(gè)人，還是對(duì)付企業(yè)，都非常主要。而對(duì)付當(dāng)代年夜學(xué)生來(lái)說(shuō)，也應(yīng)具有ISO9000的常識(shí)。雖然培訓(xùn)只有兩天，但它的實(shí)用性，目前尚潛在影響力吸引著我們?cè)趯?lái)的日子里不斷進(jìn)修，我們才能不斷發(fā)展，繼續(xù)向前進(jìn)最終邁向成功。iso培訓(xùn)心得體會(huì)3以前聽(tīng)同事說(shuō)公司推行iso,當(dāng)我聽(tīng)到這的時(shí)候，我糟Y，iso是什么，但是我還是不知道它具體指的是什么？聽(tīng)完張老師的講解后，基本了解到iso指的是什么，明白它的重要性。我一直擔(dān)心的問(wèn)題是我學(xué)了以后，要我跟部門(mén)的員工一起去學(xué)習(xí)會(huì)很難。再加上iso的培訓(xùn)，給我?guī)?lái)很大的壓力。每天的培訓(xùn)我都不敢怠慢，認(rèn)真做好筆記，認(rèn)真聽(tīng)張老師的講解，害怕自己跟不上節(jié)奏。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，我終于認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)iso的價(jià)值和意義，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)要真正走向規(guī)范化，iso的學(xué)習(xí)是必不可少的。在我看來(lái)，iso認(rèn)證是一個(gè)過(guò)程，在這些過(guò)程中的具體環(huán)節(jié)落實(shí)到位，那么企業(yè)就會(huì)走向規(guī)范的道路。在我們生活當(dāng)中也是一樣，做每件事情時(shí)，考慮問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì)分析原因，對(duì)自己也會(huì)有不同層次的提高。iso培訓(xùn)心得體會(huì) 精選范文 這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我了解到了它的價(jià)值，也了解到它的難處。從培訓(xùn)和作業(yè)上來(lái)看，這些過(guò)程都是要我們?nèi)?zhí)行，一步步去完成。經(jīng)過(guò)哪些程序，產(chǎn)生哪些文件，作業(yè)流程如何等問(wèn)題，需要我們?nèi)ソ涣魅贤?，從而使它順利貫徹?zhí)行。很高興能有機(jī)會(huì)跟大家一起學(xué)習(xí)，這段時(shí)間學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的東西，而這些東西在生活和工作上都有很大的作用。雖然這段時(shí)間忙了很多，也有很多不懂的東西，但這些學(xué)習(xí)都讓自己過(guò)得很充實(shí)。在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們共同努力，完成這個(gè)艱巨的任務(wù)。iso培訓(xùn)心得體會(huì)4周六參加了公司為管理層人員特請(qǐng)的專家做的培訓(xùn)，整整一天下來(lái)，收獲頗多，學(xué)到了很多新的知識(shí)以及理論，這里面我將把個(gè)人的一些感觸拿出來(lái)與大家一起分享。這場(chǎng)培訓(xùn)的核心內(nèi)容是：組織領(lǐng)導(dǎo)力;個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力突破一點(diǎn)，組織業(yè)績(jī)達(dá)成突破一面。一、多數(shù)員工是問(wèn)題的制造者而不是解決問(wèn)題的人。很多時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態(tài)，反而是下面的員工悠哉游哉，無(wú)所事事。這是因?yàn)椋芏鄦T工經(jīng)常會(huì)提一些工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題，把種種問(wèn)題丟給自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去解決。時(shí)間長(zhǎng)了，這樣的員工因?yàn)殚L(zhǎng)期不動(dòng)腦子，逐漸喪失解決問(wèn)題的能力從而變成簡(jiǎn)單的執(zhí)行者，沒(méi)有創(chuàng)造力，沒(méi)有激情，成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能夠妥善解決問(wèn)題的人，他們也會(huì)提問(wèn)，但是往往針對(duì)問(wèn)題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案，提問(wèn)的目的是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問(wèn)答題的員工。二、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)，管理是科學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于人心的把握，管理的科學(xué)在于人事的操作。管理者經(jīng)常說(shuō)：你應(yīng)該這樣做，或你應(yīng)該那樣做…而領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)說(shuō)：你認(rèn)為該怎樣做？三、管理方面的四種力：1、判斷力：管理者首先應(yīng)該具備對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題的判斷力，項(xiàng)iso培訓(xùn)心得體會(huì) 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目的可行性及未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)，以及目標(biāo)客戶群體的鎖定等等；2、推動(dòng)力：能夠積極推動(dòng)自己及所在團(tuán)隊(duì)將事情向好的方面前進(jìn)和發(fā)展，并且是切實(shí)可行的推動(dòng)；3、內(nèi)驅(qū)力：善于傾聽(tīng)。具有使命感，并且能夠找到自己的位置上的使命，然后是努力完成使命；4、凝聚力：具有人格魅力，以此號(hào)召和感染身邊的團(tuán)隊(duì)成員，大公無(wú)私，先人后己。四、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存，平衡掌握。懲罰制度是管理手段中最切實(shí)可行的方法之一。舉例：阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在最初創(chuàng)業(yè)時(shí)有18位追隨者，業(yè)界戲言18羅漢。其中對(duì)馬云幫助和影響最大的已經(jīng)是阿里巴巴的副總。馬云對(duì)公司管理層開(kāi)會(huì)遲到的現(xiàn)象非常深惡痛疾，于是宣布，今后遲到者將罰款100元作為懲罰。然而，開(kāi)會(huì)遲到現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生。后來(lái)馬云宣布開(kāi)會(huì)遲到者遲到多少時(shí)間就將罰站多少時(shí)間。公布后的全體管理層會(huì)議上，這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘，馬云對(duì)其進(jìn)行懲罰：罰站11分鐘。至此，阿里巴巴全公司上下幾千人，開(kāi)會(huì)遲到現(xiàn)象幾乎絕跡。五、信息要對(duì)等，運(yùn)營(yíng)靠數(shù)據(jù)。中國(guó)人和西方人很大程度上存在差異.中國(guó)菜譜教人烹飪會(huì)寫(xiě)到：鹽少許，醬油一湯勺。國(guó)外的菜譜會(huì)寫(xiě)到：鹽50克，橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺？這完全憑借廚師當(dāng)天的心情而定了。再舉一個(gè)例子：我們經(jīng)常在外面的飯館就餐，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多飯館的衛(wèi)生間非常臟，氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當(dāng)勞見(jiàn)過(guò)他們的衛(wèi)生間，永遠(yuǎn)保持著芬芳的氣味和干凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛(wèi)生間也是有人打掃的啊?細(xì)心的朋友不難發(fā)現(xiàn)，在麥當(dāng)勞餐廳的衛(wèi)生間的門(mén)上經(jīng)常貼著一張值日表，里面共分13項(xiàng)：地面、洗手池、便池、洗手液、衛(wèi)生紙等等等等，每一項(xiàng)后面都有具體值日的人在自己值日的時(shí)間段簽的名字，后面是店長(zhǎng)簽字。這樣的結(jié)果就是衛(wèi)生間永遠(yuǎn)保持潔凈衛(wèi)生、氣味宜人。我們的飯館多數(shù)情況是，老板告訴服務(wù)員：每天打掃衛(wèi)生間啊，弄干凈點(diǎn)....而在我們的工作中，在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中，許多事情的推行應(yīng)該依照準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)而定，要靠真實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)做支撐。iso培訓(xùn)心得體會(huì) 精選范文 最忌諱“三拍”：拍腦門(mén)定項(xiàng)目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來(lái)是話糙理不糙，值得每一位深思。六、決策傾聽(tīng)多數(shù)人的聲音，征求少數(shù)人的意見(jiàn)，核心人物拍板決策。這里不能遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則，因?yàn)檎胬硗莆赵谏贁?shù)人手里。通過(guò)這次培訓(xùn)，我個(gè)人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高，同時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng)和來(lái)自不同行業(yè)的三百多名精英同學(xué)盡可能多的進(jìn)行了交流，與授課專家進(jìn)行了互動(dòng)溝通。在視野和知識(shí)面上開(kāi)拓了更大的空間，同時(shí)也結(jié)交了一些人脈關(guān)系。我相信通過(guò)今后的工作，理論結(jié)合實(shí)踐能使我更好的吸收培訓(xùn)中所學(xué)到的東西。iso培訓(xùn)心得體會(huì)5xxx年3月13日?15日有幸參加了由山西建工集團(tuán)組織的“ISO標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)換培訓(xùn)，本次培訓(xùn)主要是《質(zhì)量管理體系要求》(IS09001:xxx)、《環(huán)境管理體系要求及使用指南》(IS014001:xxx)兩個(gè)管理體系換版宣貫。通過(guò)培訓(xùn)老師的深入講解，對(duì)質(zhì)量和環(huán)境兩個(gè)管理體系有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，明白了運(yùn)行管理體系對(duì)企業(yè)起到的作用。下面談一談個(gè)人的體會(huì)：一、本次質(zhì)量和環(huán)境兩個(gè)管理體系換版，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條文架構(gòu)進(jìn)行改變，都統(tǒng)一為10個(gè)章節(jié)。二、止09001質(zhì)量管理體系的主要變化1、新標(biāo)準(zhǔn)的章節(jié)框架由原標(biāo)準(zhǔn)8個(gè)章節(jié)改為10個(gè)章節(jié)。2、取消了質(zhì)量手冊(cè)、管理者代表、預(yù)防措施的強(qiáng)制性要求,IS09001:xxx標(biāo)準(zhǔn)取消了質(zhì)量手冊(cè)、文件化程序等大量強(qiáng)制性文件的要求，合并了文件和記錄，統(tǒng)一叫文件化信息;通篇未出現(xiàn)‘記錄'這一術(shù)語(yǔ)，全部用(活動(dòng)結(jié)果的證據(jù)的)'文件化信息’來(lái)代替。3、六增加：增加組織背景環(huán)境分析和確定組織目標(biāo)和戰(zhàn)略、增加風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急措施和機(jī)遇的管理、增加知識(shí)管理理解相關(guān)方的需求和期望、增加領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾及組織的知識(shí)、增加績(jī)效評(píng)估、增加變更控制管理。首次提出了知識(shí)也是一種資源，也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的支持過(guò)