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心理資本企業(yè)家的核心創(chuàng)業(yè)資本
企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結(jié)構(gòu)由經(jīng)濟(jì)資本、人力資本、社會(huì)資本與心理資本構(gòu)成。心理資本是企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)資本結(jié)構(gòu)中最重要的資本。宏觀層面的創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化和微觀層面的心理資本干預(yù)替代(人力資本積累)可以有效地開發(fā)企業(yè)家的心理資本。一、企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結(jié)構(gòu)創(chuàng)業(yè)過程主要由創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識別、商業(yè)模式的選擇、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建、創(chuàng)業(yè)融資的獲取、新企業(yè)的創(chuàng)建以及新創(chuàng)企業(yè)的管理等活動(dòng)構(gòu)成。整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程都離不開企業(yè)家的各種資源投入。企業(yè)家投入各種資源的目的是為了獲得創(chuàng)業(yè)回報(bào)(如財(cái)務(wù)回報(bào)、更高的社會(huì)地位、成就感等),由此,企業(yè)家的投入具有了“資本”的性質(zhì)。這些資本被學(xué)術(shù)界歸納為四類:經(jīng)濟(jì)資本、人力資本、社會(huì)資本和心理資本。心理資本豐富的企業(yè)家對創(chuàng)業(yè)前景更為樂觀,對自己的能力更為自信,更善于克服創(chuàng)業(yè)中的各種困難,并以積極的心態(tài)面對和解釋環(huán)境的不確定性。企業(yè)家的四種資本雖然各司其責(zé),但彼此相互促進(jìn)——一種資本的積累會(huì)提升其他資本的水平。如,充足的經(jīng)濟(jì)資本可增強(qiáng)企業(yè)家對創(chuàng)業(yè)前景的信心和韌性(心理資本),推動(dòng)企業(yè)家以最快、最有效的方式獲取各種知識、技能(人力資本),提高企業(yè)家的社會(huì)地位和進(jìn)入社會(huì)精英網(wǎng)絡(luò)的可能性(社會(huì)資本)。豐富人力資本有助于企業(yè)家找到最優(yōu)的融資結(jié)構(gòu)和途徑(經(jīng)濟(jì)資本),有助于企業(yè)家發(fā)展各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、積累強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系(社會(huì)資本),還有助于企業(yè)家更有效率地構(gòu)建資源、克服障礙,提升韌性資產(chǎn)(心理資本)。雄厚的社會(huì)資本可以使企業(yè)家便捷地找到所需要的資金來源(經(jīng)濟(jì)資本),學(xué)習(xí)到創(chuàng)業(yè)所需要的各種技能和訣竅(人力資本),并因此增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣(心理資本)。二、心理資本是創(chuàng)業(yè)資本結(jié)構(gòu)中最重要的資本如果說經(jīng)濟(jì)資本是企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結(jié)構(gòu)中“物”的形態(tài),人力資本是“智”的形態(tài),社會(huì)資本是“關(guān)系”的形態(tài),那么,心理資本則是企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結(jié)構(gòu)中“心”的形態(tài)。在創(chuàng)業(yè)資本結(jié)構(gòu)中,哪種資本對企業(yè)家最為重要呢?我們的答案是心理資本。企業(yè)家的心理資本是推動(dòng)整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程的內(nèi)在動(dòng)力。缺少希望心理資本,企業(yè)家不會(huì)有激情選擇充滿風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)事業(yè);缺少自信心理資本,企業(yè)家不會(huì)以向膽小怯弱者提供固定工資以換取對企業(yè)剩余權(quán)利的控制;缺少韌性心理資本,企業(yè)家面對創(chuàng)業(yè)過程的艱難無法堅(jiān)持下去,更無法從挫折或失敗的打擊中恢復(fù)過來;缺少樂觀心理資本,企業(yè)家就會(huì)將創(chuàng)業(yè)過程的各種不利處境解釋為是由內(nèi)在的、必然因素造成的,也無法在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和新創(chuàng)企業(yè)中營造一種樂觀向上的氛圍。企業(yè)家的心理資本不僅貫穿于創(chuàng)業(yè)過程的始終,而且對創(chuàng)業(yè)成功的影響要大于其他資本。赫米萊斯基(K.M.Hmieleski)和他的同事抽取鄧白氏市場品牌數(shù)據(jù)庫中的1500家企業(yè)為樣本,研究了企業(yè)家的心理資本與新創(chuàng)企業(yè)績效之間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn):相對于經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會(huì)資本,企業(yè)家的心理資本解釋了新創(chuàng)企業(yè)績效變化的更大部分;環(huán)境越不確定,企業(yè)家心理資本與新創(chuàng)企業(yè)績效的相關(guān)性越強(qiáng);企業(yè)家的經(jīng)濟(jì)資本、人力資本未被發(fā)現(xiàn)是新創(chuàng)企業(yè)績效的顯著預(yù)測指標(biāo),企業(yè)家的社會(huì)資本是新創(chuàng)企業(yè)績效的一個(gè)負(fù)向預(yù)測指標(biāo),而只有企業(yè)家心理資本才是新創(chuàng)企業(yè)績效的正向預(yù)測指標(biāo)。如果我們將企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本結(jié)構(gòu)化為一個(gè)公式的話,將會(huì)是:企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本=(經(jīng)濟(jì)資本+人力資本+社會(huì)資本)×心理資本企業(yè)家的心理資本若為零,企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資本也將為零,因?yàn)?,企業(yè)家從心理上在這個(gè)世界上就已經(jīng)不復(fù)存在了。三、企業(yè)家的心理資本可否開發(fā)及如何開發(fā)?心理資本開發(fā)是當(dāng)今人力資源管理最熱門的話題。目前,心理資本開發(fā)越來越受到重視,魯森斯等人設(shè)計(jì)的心理資本干預(yù)模型也開始被廣泛地應(yīng)用于各種群體。心理資本干預(yù)模型雖然被證明行之有效,但也存在著一些不全面的問題。我們認(rèn)為,應(yīng)該對魯森斯等人的心理資本干預(yù)模型進(jìn)行拓展,將宏觀層面的創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化引入企業(yè)家的心理資本開發(fā)之中,并充分發(fā)揮企業(yè)家的自我開發(fā)積極性,尋求以其他資本積累間接地開發(fā)企業(yè)家的心理資本。1.優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境。從層次來看,創(chuàng)業(yè)環(huán)境包括宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境(如文化、政府政策、法律制度等)、中觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境(如企業(yè)環(huán)境)和微觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境(如人際關(guān)系)。雖然良好的中觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境和微觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境對企業(yè)家的心理資本后續(xù)積累存在積極反饋?zhàn)饔?,但由于企業(yè)家在新創(chuàng)企業(yè)中的主導(dǎo)地位和塑造者身份,良好的中觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境和微觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境更應(yīng)該被視為企業(yè)家基于心理資本的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的結(jié)果,而非后者的原因。從企業(yè)家的心理資本的初始來源看,對企業(yè)家的心理資本開發(fā)影響更大的是宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境。良好、穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境有助于企業(yè)家的希望、自信和樂觀心理資本的增加,寬松的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有助于企業(yè)家韌性心理資本的提升。相反,惡劣的、不確定性的宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)家的心理資本水平的下降,甚至導(dǎo)致企業(yè)家產(chǎn)生消極心理并選擇消極行為,如抑郁、自殺、攜款潛逃等。通過優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境來提升企業(yè)家的心理資本還存在著巨大的空間?!度騽?chuàng)業(yè)觀察中國報(bào)告2007》顯示,中國2007年的創(chuàng)業(yè)環(huán)境雖然有所改善,但得分僅僅為3.03,在所有參加全球創(chuàng)業(yè)觀察的國家中排名為16,并相對于2006年還有下降。就目前而言,政府應(yīng)將創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式,在穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的前提下,加大市場開放力度,減少企業(yè)稅收,嚴(yán)格保護(hù)企業(yè)家的產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)利等。2.以其他資本的積累間接開發(fā)企業(yè)家的心理資本。如前所述,企業(yè)家的各種資本形式之間存在著共生共長、相互促進(jìn)的關(guān)系,因此,以某種資本的積累來間接開發(fā)那些獨(dú)立性強(qiáng)、難以聚集且自尊水平高的企業(yè)家的心理資本具有可行性。問題是,以哪種資本的積累來替代心理資本的直接干預(yù)才是最優(yōu)選擇呢?我們的觀點(diǎn)是優(yōu)先考慮人力資本積累。首先,人力資本積累最有助于企業(yè)家直接和持久地增強(qiáng)設(shè)計(jì)目標(biāo)和途徑的能力以提升希望心理資本,最有助于企業(yè)家準(zhǔn)確觀察和模仿他人以提升樂觀心理資本,最有助于企業(yè)家及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建
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