某集團(tuán)公司總部員工績(jī)效考核管理辦法

**集團(tuán)總部員工績(jī)效考核管理辦法第一章總則為準(zhǔn)確、全面、公正地評(píng)價(jià)員工績(jī)效，激勵(lì)員工努力提高業(yè)務(wù)水平和技能素質(zhì)，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，調(diào)動(dòng)廣大員工積極性，為員工崗位調(diào)整、職務(wù)晉升、薪金調(diào)整、教育培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等人力資源管理模塊提供科學(xué)依據(jù)，提高公司整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展，依據(jù)《**集團(tuán)績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)》、《**集團(tuán)薪酬管理辦法》，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于集團(tuán)公司總部各職能部室負(fù)責(zé)人、一般員工以及下屬各分、子公司正職負(fù)責(zé)人?？己私M織機(jī)構(gòu)集團(tuán)員工績(jī)效考核工作小組（以下簡(jiǎn)稱“績(jī)效考核工作小組”）負(fù)責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)考核工作，由人力資源部、組織部、規(guī)劃計(jì)劃部、行政辦公室、黨委辦公室組成，具體職責(zé)見(jiàn)《**集團(tuán)考核委員會(huì)工作規(guī)則》?？己酥芷趩T工績(jī)效考核分為季度考核和年度考核，季度考核于下季度第一個(gè)月初10日前完成，年度考核完成時(shí)間具體見(jiàn)當(dāng)年年度考核方案。集團(tuán)公司總部各職能部室負(fù)責(zé)人（含副職）及下屬各分、子公司正職負(fù)責(zé)人采取年度考核的方式，總部一般員工采取季度考核與年度考核相結(jié)合的方式。第二章季度考核季度考核依據(jù)和指標(biāo)季度考核采取月度考核，季度總評(píng)的方式進(jìn)行。季度績(jī)效計(jì)劃是對(duì)員工進(jìn)行季度考核的依據(jù)，主要包括考核期內(nèi)的工作要項(xiàng)、衡量工作要項(xiàng)的考核指標(biāo)、權(quán)重及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?？己酥笜?biāo)由崗位職責(zé)考核指標(biāo)、重點(diǎn)工作指標(biāo)以及其他臨時(shí)性工作任務(wù)指標(biāo)組成。崗位職責(zé)考核指標(biāo)主要依據(jù)崗位說(shuō)明書確定?？己私Y(jié)果與考評(píng)系數(shù)（一）考核評(píng)定等級(jí)與考評(píng)系數(shù)季度考核是對(duì)季度內(nèi)各月考核結(jié)果的綜合匯總評(píng)定，月度考核結(jié)果分為四個(gè)評(píng)定等級(jí)，每個(gè)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的考評(píng)分?jǐn)?shù)即考評(píng)系數(shù)，為1.2至0。等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)的考評(píng)系數(shù)如下：1．一等（考評(píng)系數(shù)為1.1--1.2）：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)或之前高質(zhì)量、出色地完成任務(wù)，工作表現(xiàn)突出，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，工作績(jī)效完全達(dá)到或超出本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；2．—1.0）：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求完成工作任務(wù)，工作績(jī)效完全達(dá)到本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；3．三等（考評(píng)系數(shù)為0.6--0.8）：在規(guī)定的時(shí)間完成工作任務(wù)，工作績(jī)效未完全達(dá)到本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；4．四等（考評(píng)系數(shù)為0—0.5）：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)，工作績(jī)效明顯低于本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)定，因第八條考核專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)及第十條員工違紀(jì)行（二）季度考評(píng)系數(shù)與月度獎(jiǎng)金季度內(nèi)各月度考評(píng)系數(shù)的相加匯總即為員工的季度考評(píng)系數(shù)，作為月度獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)依據(jù)，同時(shí)作為年度考核的積累。月度獎(jiǎng)金按照季度考評(píng)系數(shù)乘以月度獎(jiǎng)金基數(shù)平均到各月發(fā)放。月度獎(jiǎng)金計(jì)算公式如下：月度獎(jiǎng)金=月度獎(jiǎng)金基數(shù)*季度考評(píng)系數(shù)3員工各種休假與月度獎(jiǎng)金掛鉤方式詳見(jiàn)《北京**集團(tuán)總部薪酬管理實(shí)施細(xì)則》第二十二條。季度考核流程季度考核流程包括以下幾個(gè)步驟：（一）確定績(jī)效計(jì)劃，明確考核內(nèi)容每季度初各部室負(fù)責(zé)人根據(jù)部門工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)，按照部門內(nèi)職責(zé)分工與下屬員工共同制定本季度績(jī)效計(jì)劃，并將季度考核指標(biāo)分解到季度內(nèi)各月，結(jié)合月度部門工作例會(huì)確定的部門工作計(jì)劃實(shí)時(shí)對(duì)月度績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，形成《集團(tuán)總部一般員工季度考核評(píng)分表》（以下簡(jiǎn)稱《季度考核評(píng)分表》（見(jiàn)附表一），實(shí)施績(jī)效考核管理。（二）員工執(zhí)行個(gè)人績(jī)效計(jì)劃員工個(gè)人按照績(jī)效計(jì)劃要求開(kāi)展工作，直接上級(jí)應(yīng)及時(shí)了解和掌握員工個(gè)人工作進(jìn)展情況，對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo)。（三）考核打分1．每月末，部室負(fù)責(zé)人按照《季度考核評(píng)分表》上所分解到各月績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容，對(duì)照員工完成情況，對(duì)其月度績(jī)效提出工作評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并填寫月度考評(píng)結(jié)果，包括考評(píng)等級(jí)與考評(píng)分?jǐn)?shù)。除考評(píng)等級(jí)為二等外，其他評(píng)定等級(jí)需列明原因或具體事例。2．每季度末，員工個(gè)人對(duì)照季度績(jī)效計(jì)劃實(shí)際完成情況填寫《考核評(píng)分表》中的自我評(píng)價(jià)部分，部室負(fù)責(zé)人與員工面談，按照季度績(jī)效計(jì)劃整體完成情況對(duì)其季度績(jī)效提出總體評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并據(jù)此對(duì)季度內(nèi)各月度考評(píng)分?jǐn)?shù)進(jìn)行調(diào)整修改，在《季度考核評(píng)分表》中填寫季度考評(píng)分?jǐn)?shù)以及工作績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)。（四）審批季度末，人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總各部室季度考評(píng)系數(shù)，上報(bào)績(jī)效考核工作小組，績(jī)效考核工作小組提出總體意見(jiàn)后報(bào)考核委員會(huì)審批。（五）反饋績(jī)效考核工作小組將考核委員會(huì)審批后的員工最終季度考評(píng)系數(shù)反饋給員工直接上級(jí)，由直接上級(jí)反饋給員工本人。（六）考核結(jié)果的運(yùn)用人力資源部根據(jù)審批后的員工季度考評(píng)系數(shù)進(jìn)行本季度月度獎(jiǎng)金的計(jì)算，并于下季度每月20日左右發(fā)放?？己藢ｍ?xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)在如下項(xiàng)目有突出表現(xiàn)的，經(jīng)考核委員會(huì)批準(zhǔn)，可以給予考核專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下：1．在公司經(jīng)營(yíng)管理方面提出合理、可行性建設(shè)，經(jīng)采納后有效地改進(jìn)了工作流程或方法，極大地提高了工作效率、質(zhì)量；或給公司帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益、品牌效應(yīng)，提高企業(yè)知名度的；2．出色圓滿完成公司交辦的重大專項(xiàng)工作或參與重大活動(dòng)取得突出成績(jī)的；3．其它特殊貢獻(xiàn)的，如在防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失方面起到重大作用；參加比賽活動(dòng)為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)；顯著增加本公司知名度，形成良好影響的等其他各類特殊功績(jī)或貢獻(xiàn)。員工具有以上方面之一的，如對(duì)部門工作有較大貢獻(xiàn)的，月度考評(píng)系數(shù)可增加0.1；如對(duì)集團(tuán)公司工作有較大貢獻(xiàn)的，月度考評(píng)系數(shù)可增加0.2，此考核獎(jiǎng)勵(lì)不作為部室考評(píng)系數(shù)調(diào)劑分配的范圍。獎(jiǎng)勵(lì)的方式除給予月度考核獎(jiǎng)勵(lì)外，還可根據(jù)貢獻(xiàn)、功績(jī)的大小，給予公司內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升或授予榮譽(yù)稱號(hào)等獎(jiǎng)勵(lì)，以上獎(jiǎng)勵(lì)可以同時(shí)使用?？己藢ｍ?xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施流程考核專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目由部門負(fù)責(zé)人提出建議，由員工所在部門填寫《集團(tuán)總部員工獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表》（以下簡(jiǎn)稱《獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表》）（見(jiàn)附表二），詳細(xì)記錄員工主要事跡或貢獻(xiàn)，人力資源部提出獎(jiǎng)勵(lì)方式意見(jiàn)后上報(bào)員工績(jī)效考核工作小組，員工績(jī)效考核工作小組研究通過(guò)后上報(bào)考核委員會(huì)審批通過(guò)后予以獎(jiǎng)勵(lì)。各方需在《獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表》上簽署意見(jiàn)，由人力資源部備案，記入本人檔案。考核違紀(jì)評(píng)定項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)員工發(fā)生違紀(jì)行為的，將依據(jù)員工違紀(jì)行為程度給予考核違紀(jì)評(píng)定。員工違紀(jì)行為分為一般違紀(jì)行為、較大違紀(jì)行為、嚴(yán)重違紀(jì)行為三種情況，具體對(duì)考評(píng)系數(shù)影響如下：（一）員工有下列行為之一的，屬一般違紀(jì)行為1．遲到、早退、無(wú)故脫崗、離崗，違反請(qǐng)假制度月累計(jì)合計(jì)2次（含）以內(nèi)的；2．工作懶散，上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事；3．工作時(shí)間無(wú)理取鬧、使用不文明語(yǔ)言，影響團(tuán)結(jié)，影響正常工作秩序的；4．因工作過(guò)失，給公司造成價(jià)值500元（含500元）以上5000元（含5000元）以下經(jīng)濟(jì)損失的；5．不文明接待職工，不耐心解答職工問(wèn)題，造成投訴的；6．在公司局域網(wǎng)上傳播不良信息，造成一定影響的；7．因工作失誤使公司形象受損或給公司造成一定影響的；8．其他類似程度違紀(jì)行為的。評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工每發(fā)生一次一般違紀(jì)行為，違紀(jì)行為當(dāng)月考評(píng)等級(jí)為四等，考評(píng)系數(shù)為0—。（二）員工有下列行為之一的，屬較大違紀(jì)行為1．遲到、早退、無(wú)故脫崗、離崗，違反請(qǐng)假制度月累計(jì)合計(jì)3次（含）的；2．連續(xù)曠工1至2天或在一個(gè)年度內(nèi)累計(jì)曠工1至3天的；3．在公司局域網(wǎng)上傳播不良信息，造成較大影響的；4．消極怠工，無(wú)正當(dāng)理由拒不服從工作分配和調(diào)動(dòng)，不接受工作安排和管理的；5．在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所辱罵他人，打架斗毆，無(wú)理取鬧，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和工作秩序造成一定影響的；6．因工作過(guò)失，給公司造成價(jià)值5000元以上20000元（含20000元）以下經(jīng)濟(jì)損失的；7．違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，被公安機(jī)關(guān)行政拘留的;8．因工作失誤使公司形象嚴(yán)重受損或給公司造成較大影響的；9．非因個(gè)人主觀故意泄露公司機(jī)密，且尚未給公司造成重大損失或影響的；10．因內(nèi)部工作調(diào)動(dòng)或崗位變動(dòng)規(guī)定的交接日內(nèi)未將工作進(jìn)行交接或故意進(jìn)行不完整交接致使工作貽誤或無(wú)法正常進(jìn)行的；11．月累計(jì)2次一般違紀(jì)行為的；12．其他類似程度違紀(jì)行為的。評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工每發(fā)生一次較大違紀(jì)行為，免一至六個(gè)月獎(jiǎng)金。當(dāng)員工因工作嚴(yán)重失職、失誤或因以上違紀(jì)行為，給公司造成較大影響或造成重大責(zé)任事故、重大經(jīng)濟(jì)損失或重大不良后果的，除了依據(jù)規(guī)定影響月度獎(jiǎng)金之外，還可根據(jù)情節(jié)影響職級(jí)工資中的績(jī)效工資部分。（三）員工有下列行為之一的，屬嚴(yán)重違紀(jì)行為1．遲到、早退，無(wú)故脫崗、離崗，違反請(qǐng)假制度月累計(jì)5次（原為4次）（含）以上或3個(gè)月內(nèi)月平均達(dá)3次（含）以上的；2．連續(xù)曠工超過(guò)3天（含3天）或在一個(gè)年度內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5天（含5天）的；3．在工作時(shí)間無(wú)理取鬧，糾纏辱罵、威脅恐嚇?biāo)?，?dòng)手打人或造謠生事、聚眾鬧事，打架斗毆，嚴(yán)重影響企業(yè)正常生產(chǎn)和工作秩序的；4．員工接到待崗?fù)ㄖ獑魏笤谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)，無(wú)故超過(guò)3個(gè)工作日不辦理手續(xù)的（視為連續(xù)曠工3天）；5．同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，經(jīng)提出拒不改正的；6．泄漏公司機(jī)密，給公司造成重大損失或惡劣影響的；或個(gè)人故意泄露公司機(jī)密的；7．被勞動(dòng)教養(yǎng)以及被依法追究刑事責(zé)任的；8．違反《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《北京市人口與計(jì)劃生育條例》及其相關(guān)法律和規(guī)定的；9．因工作過(guò)失，給公司造成價(jià)值20000元以上經(jīng)濟(jì)損失的或因個(gè)人主觀故意給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的；10．因工作失職、失誤造成公司發(fā)生重大以上安全責(zé)任事故、重大治安刑事案件、重大質(zhì)量或環(huán)境事故的；11．玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程或違章指揮，造成人員死亡或致殘的的；12．營(yíng)私舞弊給用人單位造成直接經(jīng)濟(jì)損失10000元以上的；13．利用工作便利，為自己或他人謀取不正當(dāng)利益的;15．月累計(jì)3次一般違紀(jì)的或累計(jì)2次較大違紀(jì)的，半年內(nèi)累計(jì)4次一般違紀(jì)或累計(jì)3次較大違紀(jì)的；16．其他類似程度違紀(jì)行為的。員工出現(xiàn)以上行為之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。違紀(jì)考核評(píng)定實(shí)施流程1．員工發(fā)生違紀(jì)行為后，由員工所在部門在違紀(jì)事實(shí)發(fā)生3日內(nèi)填寫《集團(tuán)總部員工違紀(jì)懲戒申報(bào)表》（以下簡(jiǎn)稱《懲戒申報(bào)表》）（見(jiàn)附表三），上報(bào)人力資源部。人力資源部在弄清事實(shí)取得相關(guān)證據(jù)材料后提出認(rèn)定意見(jiàn)，上報(bào)績(jī)效考核工作小組審議，績(jī)效考核工作小組研究簽署意見(jiàn)后上報(bào)考核委員會(huì)?？己宋瘑T會(huì)根據(jù)人力資源部、績(jī)效考核工作小組意見(jiàn)，在調(diào)查事實(shí)清楚的情況下做出違紀(jì)認(rèn)定意見(jiàn)，并在《懲戒申報(bào)表》上簽署。2．員工本人要在《懲戒申報(bào)表》個(gè)人簽字欄中上簽名表示確認(rèn)違紀(jì)事實(shí)，如本人拒絕簽字，由考核委員會(huì)兩名成員簽字同樣生效。違紀(jì)者如對(duì)認(rèn)定意見(jiàn)不服，可在收到違紀(jì)懲戒通知3日內(nèi)執(zhí)行申訴程序（見(jiàn)本制度第四章內(nèi)容）。第三章年度考核年度考核內(nèi)容年度考核是對(duì)員工一年來(lái)在工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力方面的情況進(jìn)行全面的考核評(píng)定，由直接上級(jí)、同級(jí)、直接下級(jí)之間打分綜合確定。年度考核是對(duì)員工長(zhǎng)期發(fā)展能力和績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行的評(píng)價(jià)，作為員工年度獎(jiǎng)金、工資等級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)整、職務(wù)晉升以及培訓(xùn)的依據(jù)?？偛扛髀毮懿渴邑?fù)責(zé)人及分、子公司正職負(fù)責(zé)人年度考核是在部室重點(diǎn)工作責(zé)任分工及各單位目標(biāo)管理考核的基礎(chǔ)上加入周邊績(jī)效、管理績(jī)效以及工作態(tài)度、工作能力方面的考核打分綜合確定。（一）總部各職能部室考核行政辦公室、黨委辦公室分別負(fù)責(zé)對(duì)總部各行政職能部室、黨群職能部室年度考核的組織實(shí)施，具體工作內(nèi)容與程序如下：1．年初與各部室簽訂年度重點(diǎn)工作責(zé)任分工，明確各部室年度工作的具體內(nèi)容、考核指標(biāo)、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等，作為對(duì)其全年任務(wù)績(jī)效考核的依據(jù)；2．對(duì)各職能部室工作進(jìn)行定期檢查考核；3．年末根據(jù)各部室年度重點(diǎn)工作責(zé)任分工完成情況進(jìn)行總結(jié)，提出年度考核評(píng)價(jià)意見(jiàn)，經(jīng)績(jī)效考核工作小組審核后提交考核委員會(huì)審議，審議通過(guò)后報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。行政辦公室、黨委辦公室將審批通過(guò)的部室年度考核評(píng)價(jià)結(jié)果提交組織部，作為組織部對(duì)各職能部室負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容中任務(wù)績(jī)效維度的考核結(jié)果依據(jù)。（二）分、子公司目標(biāo)管理考核規(guī)劃計(jì)劃部作為集團(tuán)公司目標(biāo)管理考核工作小組牽頭單位負(fù)責(zé)對(duì)各分、子公司目標(biāo)管理考核工作的組織實(shí)施，具體工作內(nèi)容與程序如下：1．年初與各分、子公司簽訂年度目標(biāo)管理責(zé)任書及考核指標(biāo)評(píng)分細(xì)則，明確各分、子年度工作的具體內(nèi)容、考核指標(biāo)、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等，作為對(duì)其全年任務(wù)績(jī)效考核的依據(jù)；2．每季度對(duì)分、子公司進(jìn)行目標(biāo)管理考核檢查；3．對(duì)各分、子公司目標(biāo)管理考核工作完成情況進(jìn)行總結(jié)，提出年度目標(biāo)管理考核評(píng)價(jià)意見(jiàn)，經(jīng)目標(biāo)管理考核工作小組審核后提交考核委員會(huì)審議，審議通過(guò)后報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。規(guī)劃計(jì)劃部將審批通過(guò)的各分、子公司年度考核評(píng)價(jià)結(jié)果提交組織部，作為組織部對(duì)各分、子公司正職負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容中任務(wù)績(jī)效維度的考核結(jié)果依據(jù)。（三）總部各職能部室負(fù)責(zé)人及分、子公司正職負(fù)責(zé)人年度考核組織部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司總部各職能部室負(fù)責(zé)人及各分、子公司正職負(fù)責(zé)人年度考核工作的組織實(shí)施。具體工作內(nèi)容如下：1．明確各單位正職負(fù)責(zé)人及總部各職能部室負(fù)責(zé)人年度考核實(shí)施相關(guān)辦法、方案，確定各項(xiàng)考核內(nèi)容、考核指標(biāo)、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等，作為對(duì)其年度績(jī)效考核的依據(jù)；2．年末匯總、整理由行政辦公室、黨委辦公室及規(guī)劃計(jì)劃部提供的年度考核評(píng)價(jià)結(jié)果，并實(shí)施周邊績(jī)效、管理績(jī)效以及工作態(tài)度、工作能力等維度的評(píng)價(jià)打分；3．匯總各維度考核評(píng)價(jià)結(jié)果，撰寫年度考核報(bào)告，經(jīng)績(jī)效考核工作小組審核后提交考核委員會(huì)審議，審議通過(guò)后報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)?？偛扛髀毮懿渴邑?fù)責(zé)人及分、子公司正職負(fù)責(zé)人年度考核維度及具體權(quán)重見(jiàn)《北京**集團(tuán)績(jī)效考核管理指導(dǎo)意見(jiàn)》第十五條?？偛恳话銌T工年度考核總部一般員工年度考核包括年終考評(píng)和全年季度考核兩部分，年度考核成績(jī)實(shí)行滿分百分制，其中年終考評(píng)成績(jī)占40%，全年季度考評(píng)平均成績(jī)占60%。年終考評(píng)成績(jī)包括四部分，即任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力，全年季度考評(píng)平均成績(jī)是在全年各季度考評(píng)系數(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行匯總平均。年終任務(wù)績(jī)效考評(píng)實(shí)行滿分百分制，周邊績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力實(shí)行滿分五分制考核。年度考核維度及權(quán)重見(jiàn)下表一般員工年度考核各維度內(nèi)容及權(quán)重表：項(xiàng)目考核維度細(xì)分考核維度考核人年度考核所占權(quán)重年終考評(píng)工作績(jī)效任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)25%周邊績(jī)效同級(jí)5%工作態(tài)度直接上級(jí)5%工作能力直接上級(jí)5%全年季度平均工作績(jī)效任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)60%員工年度考核得分=（任務(wù)績(jī)效考評(píng)得分×25%+周邊績(jī)效考評(píng)得分+工作態(tài)度考評(píng)得分+工作能力考評(píng)得分）+（∑季度考核系數(shù)×100）/12×60%年度考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)評(píng)定見(jiàn)《北京**程集團(tuán)績(jī)效考核管理指導(dǎo)意見(jiàn)》第十六、十七條。一般員工年度考核流程（一）制定年度績(jī)效計(jì)劃，確定考核內(nèi)容和指標(biāo)每年年初，各部室負(fù)責(zé)人根據(jù)本年度部室重點(diǎn)工作責(zé)任分工，分解細(xì)化工作內(nèi)容，與下屬員工共同制定本年度績(jī)效計(jì)劃，確立需考核的各工作要項(xiàng)以及衡量工作要項(xiàng)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)、權(quán)重和考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，形成《總部一般員工年度考核評(píng)分表》（以下簡(jiǎn)稱《年度考核評(píng)分表》（見(jiàn)附表五），實(shí)施年度績(jī)效考核管理。（二）員工執(zhí)行個(gè)人年度績(jī)效計(jì)劃員工個(gè)人按照年度績(jī)效計(jì)劃要求開(kāi)展工作，直接上級(jí)應(yīng)及（三）考核打分1．每年末員工個(gè)人填寫《年度考核評(píng)分表》中的自我評(píng)價(jià)部分，作為直接上級(jí)考核打分的參考依據(jù)、考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。2．部室負(fù)責(zé)人召開(kāi)部室年度考核總結(jié)會(huì)，進(jìn)行個(gè)人總結(jié)匯報(bào)并開(kāi)展部室內(nèi)部評(píng)議。部室負(fù)責(zé)人按照《年度考核評(píng)分表》上所列年度績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容，對(duì)照員工完成情況，結(jié)合員工在工作態(tài)度、工作能力等維度方面表現(xiàn)，與員工進(jìn)行面談，提出年度考核評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并在表中填寫各維度考評(píng)分?jǐn)?shù)以及績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)。部室內(nèi)員工在周邊績(jī)效打分表上就工作業(yè)務(wù)合作績(jī)效表現(xiàn)情況互相進(jìn)行打分。（四）審批人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總各部門員工年度考核評(píng)分結(jié)果，并提出考核定級(jí)評(píng)定意見(jiàn)后上報(bào)績(jī)效考核工作小組，績(jī)效考核工作小組審核通過(guò)后報(bào)考核委員會(huì)審批。（五）反饋績(jī)效考核工作小組將考核委員會(huì)審批后的最終考核評(píng)分（六）考核結(jié)果的運(yùn)用人力資源部根據(jù)審批后的員工年度考評(píng)分?jǐn)?shù)進(jìn)行年終獎(jiǎng)金計(jì)算，一次性或依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況分次發(fā)放。第四章申訴及其處理申訴提交及受理被考核人如對(duì)考核結(jié)果或違紀(jì)考核認(rèn)定意見(jiàn)不清楚或者持有異議，可以書面形式向考核委員會(huì)提出申訴（見(jiàn)附表四《集團(tuán)總部員工考核申訴表》）。考核委員會(huì)在接到申訴處理請(qǐng)求7個(gè)工作日內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織相關(guān)部門（涉及職工違紀(jì)懲戒申訴的應(yīng)包括紀(jì)檢、工會(huì)等部門）及人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)工作，且將調(diào)查處理結(jié)果明確答復(fù)申訴人，并在表上詳細(xì)記錄調(diào)查情況與申訴處理意見(jiàn)。第五章附則考核過(guò)程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個(gè)人，不予公布。本辦法由人力資源部制定、修改并負(fù)責(zé)解釋。本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。附件：附表一：總部一般員工季度考核評(píng)分表附表二：總部員工獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表附表三：總部員工違紀(jì)懲戒申報(bào)表附表四：總部員工考核申訴表附表五：總部一般員工年終考核評(píng)分表主題詞：行政管理績(jī)效考核△通知集團(tuán)辦公室2011年4月22附表一總部一般員工季度考核評(píng)分表姓名：部室：考核季度：季度績(jī)效總計(jì)劃本人簽字：直接上級(jí)簽字：年月日年月日第一個(gè)月績(jī)效計(jì)劃本人簽字：直接上級(jí)簽字：年月日年月日直接上級(jí)評(píng)分工作評(píng)價(jià)：考評(píng)分?jǐn)?shù)：簽字：年月日第二個(gè)月績(jī)效計(jì)劃本人簽字：直接上級(jí)簽字：年月日年月日直接上級(jí)評(píng)分工作評(píng)價(jià)：考評(píng)分?jǐn)?shù)：簽字：年月日第三個(gè)月績(jī)效計(jì)劃本人簽字：直接上級(jí)簽字：年月日年月日直接上級(jí)評(píng)分工作評(píng)價(jià)：考評(píng)分?jǐn)?shù)：簽字：年月日季度考核個(gè)人自評(píng)績(jī)效計(jì)劃完成情況及存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)本人簽字：年月日季度考核直接上級(jí)評(píng)分工作評(píng)價(jià)：考評(píng)分?jǐn)?shù)：任務(wù)績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)（要求和員工面談）：簽字：年月日員工績(jī)效考核工作小組意見(jiàn)年月日考核委員會(huì)意見(jiàn)年月日附表二：集團(tuán)總部員工獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表年月日申報(bào)部門姓名性別出生年月政治面貌崗位主要事跡或貢獻(xiàn)：人力資源部意見(jiàn)年月日員工績(jī)效考核工作小組意見(jiàn)年月日考核委員會(huì)意見(jiàn)年月日備注年月日附表三：集團(tuán)總