2021-2022年福建省莆田市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年福建省莆田市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

18

題

在我國(guó)，社會(huì)工作是作為以下哪門學(xué)科的一個(gè)分支而得到發(fā)展的?（）

2.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會(huì)中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀（）的方面。

A.服務(wù)大眾B.踐行社會(huì)公正C.待人真誠(chéng)和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

3.在社會(huì)工作實(shí)踐中，（）原則高于其他所有倫理原則。

A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則

4.應(yīng)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會(huì)工作服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

5.“陽光助學(xué)基金”的資金來自本社區(qū)單位、企業(yè)和個(gè)人的捐贈(zèng)，指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學(xué)青少年掌握一技之長(zhǎng)。為促進(jìn)組織發(fā)展，該基金計(jì)劃采取一系列措施，其中會(huì)損害組織公信力的是（）。

A.每年度向捐贈(zèng)人報(bào)告捐款的使用情況

B.定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象的滿意度

C.組織工作人員培訓(xùn)以提高服務(wù)的專業(yè)化水平

D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)

6.

第

56

題

社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。

7.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)要求大家以工作為中心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)運(yùn)作的行動(dòng)力和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者給予工作人員大量的指導(dǎo)和建議，機(jī)構(gòu)的管理層次分明，組織結(jié)構(gòu)清晰?；鶎庸ぷ魅藛T大多對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生依賴心理，服務(wù)機(jī)構(gòu)這種領(lǐng)導(dǎo)方式是（）風(fēng)格。

A.民主型領(lǐng)導(dǎo)B.參與型領(lǐng)導(dǎo)C.專制型領(lǐng)導(dǎo)D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

8.

第

15

題

確定研究問題是進(jìn)行社會(huì)工作研究的首要工作，在選擇研究問題數(shù)要遵循三個(gè)基本原則，分別是必要性、可行性和（）。

9.關(guān)于社會(huì)工作的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過程

B.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過程

C.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者為主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過程

D.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過程

10.社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象按照自己喜歡的方式講述自身的問題，表達(dá)自己內(nèi)心的感受和重要的經(jīng)歷，陳述自己的需求，這是社會(huì)工作者運(yùn)用（）的會(huì)談方式收集資料。

A.對(duì)答B(yǎng).自我陳述C.參與式觀察D.非參與式觀察

11.張紅是一位成功的電視制作人，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，張紅的工作壓力很大。時(shí)間一長(zhǎng)，現(xiàn)在她出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社工，如果你是這位社工，應(yīng)該在什么領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)？（）

A.就業(yè)服務(wù)B.家庭服務(wù)C.心理健康服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)服務(wù)E.矯治服務(wù)

12.

第

27

題

根據(jù)影響人的社會(huì)化因素，在社會(huì)環(huán)境中，（）是人在早期社會(huì)化的過程中除了家庭之外最重要的系統(tǒng)。

13.在小組結(jié)束階段，為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，社會(huì)工作者應(yīng)該（）

A.重申小組規(guī)范以鞏固改變

B.要求組員明確以后的目標(biāo)以鞏固改變

C.要求組員離開小組后自我監(jiān)督練習(xí)

D.不定期聚會(huì)以鞏固改變

14.

第

15

題

“人情味”是我國(guó)傳統(tǒng)文化中很有特色的內(nèi)容，它以（）為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了_我國(guó)人民自古以來就重視社會(huì)交往中的情感支持和情感依賴。

15.

第

56

題

某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。

16.在處理問題時(shí)，社會(huì)工作者有義務(wù)為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息并征得服務(wù)對(duì)象的同意，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）倫理責(zé)任。

A.尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定B.使服務(wù)對(duì)象知情同意C.具有文化敏感性D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性

17.社會(huì)工作者計(jì)劃在某新建小區(qū)開展一系列工作，以增進(jìn)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感，在社區(qū)工作的準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者的工作目標(biāo)是（）。

A.認(rèn)識(shí)和熟悉居民B.培養(yǎng)居民帶頭人C.協(xié)助成立各種居民小組D.保證居民小組的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

18.

第

31

題

將案主的話加以小結(jié)，再歸納出其中的重要內(nèi)容，屬于（）。

19.在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是（）。

A.組員凝聚力大大增強(qiáng)B.對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感C.對(duì)社會(huì)工作者的依賴性D.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化

20.人已中年的李女士最近求助社會(huì)工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時(shí)在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對(duì)這種情況大兵在社會(huì)層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識(shí)，協(xié)調(diào)、整合社會(huì)資源為服務(wù)對(duì)象服務(wù)

B.可以運(yùn)用個(gè)案工作或小組工作的方法與技術(shù)對(duì)更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時(shí)行疏導(dǎo)

C.通過整合社會(huì)力量幫助中年人解決社會(huì)生活中的難題，為他們營(yíng)造一個(gè)舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)

21.

第

33

題

執(zhí)行具體社會(huì)政策的活動(dòng)稱為（）社會(huì)行政。

22.社會(huì)工作能促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活，對(duì)其理解正確的是（）。

A.讓公民獲得基本權(quán)利B.為貧困者提供物質(zhì)幫助C.讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本責(zé)任D.讓人們過上幸福生活

23.

24.李華對(duì)自己的要求一直都很高，工作要做到最好，收入在身邊的人中也要是最高的，使用的物品也要是最好的，對(duì)于男朋友的要求也特別高。她希望自己能夠成為一個(gè)完美的人。李華的這種行為屬于非理性信念中的（）。

A.抽象化B.概括化C.絕對(duì)化D.普遍化

25.我國(guó)契約型社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是（）。

A.經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政全額撥款

B.服務(wù)內(nèi)容是完成政府要求的公共服務(wù)

C.可以依法取得服務(wù)收入并將服務(wù)收入全額納入財(cái)政管理

D.由政府提供場(chǎng)地和工作人員的工資

26.

第

25

題

一名青少年出于對(duì)某青少年中心外展社工的信任，告訴工作者近期社區(qū)將會(huì)有青少年團(tuán)伙械斗，提醒工作者外出工作時(shí)要注意安全，并告誡工作者絕不能透露這個(gè)信息，否則他可能招致這些團(tuán)伙的報(bào)復(fù)，那樣的話就再也不會(huì)信任社會(huì)工作者了。此情景中工作者面臨的倫理難題是（）。

27.社會(huì)工作者擬運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問題，下列做法中，符合該模式實(shí)施特點(diǎn)的是（）

A.基于社會(huì)工作者專業(yè)判斷來決定行動(dòng)方案

B.請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)問題成因進(jìn)行科學(xué)分析

C.依據(jù)上級(jí)部的要求來評(píng)估問題的緊迫性

D.引導(dǎo)居民對(duì)問題進(jìn)行討論并逐漸達(dá)成共識(shí)

28.有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論。這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。

A.懲罰與服從定向B.天真的享樂主義C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序

29.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過入戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

30.

第

16

題

督導(dǎo)前期最重要的任務(wù)是（）。

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過程。下列關(guān)于社會(huì)工作過程的說法中，正確的有（）。

A.它是以社會(huì)工作者為主設(shè)計(jì)和實(shí)施的助人活動(dòng)

B.它要考慮服務(wù)對(duì)象的需要和接受服務(wù)的能力

C.它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互為主體和客體的過程

D.它是連續(xù)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象逐漸改變的過程

E.它是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的社會(huì)互動(dòng)過程

32.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

33.個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的會(huì)面和專業(yè)的談話，又稱為個(gè)案面談，會(huì)談?lì)愋桶ǎǎ?/p>

A.商務(wù)場(chǎng)所會(huì)談B.收集資料的會(huì)談C.治療性會(huì)談D.診斷性會(huì)談E.建立關(guān)系的會(huì)談

34.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為（）。

A.決策層B.管理層C.控制層D.執(zhí)行層E.評(píng)估層

35.

36.

37.

38.下列說法中，屬于老年階段特點(diǎn)的有（）。

A.個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化

B.能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

C.思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快

D.這個(gè)時(shí)期面臨著學(xué)習(xí)、戀愛、婚姻、家庭和就業(yè)等一系列的問題

E.較為活躍的社會(huì)角色逐漸消退，社會(huì)地位下降

39.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括（）。

A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度

E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性

40.

41.下列選項(xiàng)中，屬于純民間組織類型的有（）。

A.服務(wù)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”

B.中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)

C.深圳鵬星社會(huì)工作服務(wù)中心

D.服務(wù)智障人士的“北京慧靈”

E.服務(wù)自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”

42.

43.

44.

45.個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.督導(dǎo)可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點(diǎn)，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系

C.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導(dǎo)有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論

E.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范

46.根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究還可以分成（）等類型。

A.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思B.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)C.行動(dòng)中反思D.事先對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行反思E.只行動(dòng)不反思

47.對(duì)志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當(dāng)成與機(jī)構(gòu)共同工作的伙伴

B.給志愿者予發(fā)言的高度自由

C.正確認(rèn)識(shí)志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性

D.把志愿者作為機(jī)構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對(duì)象

E.作為機(jī)構(gòu)整體的一分子認(rèn)可其地位與重要性

48.某老年保健用品公司準(zhǔn)備向其分公司所在地的社區(qū)老人院捐贈(zèng)一批新研發(fā)產(chǎn)品，并承諾在敬老月期間舉行捐贈(zèng)儀式，邀請(qǐng)媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動(dòng)機(jī)的有（）。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.社會(huì)聯(lián)誼

49.

50.某社區(qū)居民委員會(huì)正在制定工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》，下列經(jīng)費(fèi)中，可向街道辦事處申請(qǐng)納入財(cái)務(wù)預(yù)算的有（）。

A.工作經(jīng)費(fèi)B.人員報(bào)酬C.居民互助經(jīng)費(fèi)D.服務(wù)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)E.社區(qū)信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

99

題

作為社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模式，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠（）。

52.

第

80

題

小組工作中期的主要程序有（）。

53.學(xué)齡期兒童的行為問題主要表現(xiàn)在（）等方面。

A.交往障礙B.學(xué)習(xí)困難C.能力障礙D.心理障礙E.語言障礙

54.社區(qū)工作啟動(dòng)階段的介入策略和工作方法包括（）。

A.發(fā)掘資源和進(jìn)行教育B.開展互助合作C.行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)D.推動(dòng)成立居民小組E.提供服務(wù)

55.

第

67

題

實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是（）。

56.

第

77

題

社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的作用主要包括（）。

57.

第

98

題

下面關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系表述正確的有（）。

58.

第

66

題

社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用，主要體現(xiàn)在（）。

59.

第

82

題

策劃技巧可以運(yùn)用（）指標(biāo)去評(píng)估上一階段提出的每個(gè)策略。

60.

第

85

題

問卷的基本結(jié)構(gòu)包括（）。

參考答案

1.A

2.A服務(wù)大眾。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會(huì)中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個(gè)人利益為社會(huì)大眾提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)。

3.A在社會(huì)工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會(huì)工作者有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也包括保護(hù)其他人的生命。

4.C社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人生命過程的組成部分，每個(gè)人都一定擁有自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供支持的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；另一種是非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)工作服務(wù)屬于一種正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

5.D

6.D區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。

7.C

8.D

9.B

10.B

11.C

12.C

13.C社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。主要方法有：一是模擬練習(xí)；二是樹立信心；三是尋求支持；四是鼓勵(lì)獨(dú)立；五是跟進(jìn)服務(wù)。

14.B

15.A本題考查的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由'知'轉(zhuǎn)為'做'。

16.B

17.A社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的工作首先是了解社區(qū)基本情況，包括社區(qū)的地理環(huán)境、人口狀況、資源、權(quán)力結(jié)構(gòu)和文化特色，故準(zhǔn)備階段的工作目標(biāo)是A，即認(rèn)識(shí)和熟悉居民，B是啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)，C是社區(qū)鞏固階段的目標(biāo)，D是社區(qū)評(píng)估階段的目標(biāo)。

\r\n

\r\n

18.D

19.D在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的變化。主要表現(xiàn)為濃重的離別情緒和小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。AB兩項(xiàng)屬于中期轉(zhuǎn)折階段組員的特征；C項(xiàng)屬于小組工作開始階段組員的特征。

20.C

21.C

22.C促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活是指社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難、增強(qiáng)其能力，以幫助他們能正常生活，并且希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會(huì)生活，并不再如此依賴于社會(huì)工作的幫助，即讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本責(zé)任。

23.D

24.C所謂非理性信念是指那些把特定場(chǎng)境中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)化、普遍化、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。所謂絕對(duì)化是指服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的要求過高，希望自己的生活完美無缺。李華的行為符合絕對(duì)化的概念。故選C。

25.D契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)是在政府購買服務(wù)改革趨勢(shì)下成立的組織，由政府提供服務(wù)場(chǎng)地和社會(huì)工作者的工資，甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”以及根據(jù)服務(wù)對(duì)象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”等。

26.A

27.DABC屬于社會(huì)策劃模式。

28.B科爾伯格的道德發(fā)展階段論中，前習(xí)俗水平（0～9歲）的第二階段：相對(duì)功利取向階段。這一階段的兒童道德價(jià)值來自對(duì)自己需要的滿足，他們不再把規(guī)則看成是絕對(duì)的、固定不變的，評(píng)定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。根據(jù)題干所述，這些行為偏差的青少年的道德發(fā)展在前習(xí)俗水平階段。在該階段，道德價(jià)值的判斷取決于自己的需要是否能夠得到滿足，而不是把規(guī)則看成是絕對(duì)的，它屬于相對(duì)功利取向。題干中的關(guān)鍵字眼是“以個(gè)人為中心”“通過考試最重要”。

29.C

30.A督導(dǎo)前期的任務(wù)是相互熟悉。

31.BCE在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者是服務(wù)提供的主體，社會(huì)工作者沒計(jì)并引導(dǎo)助人過程的進(jìn)行。但是由于社會(huì)工作者要考慮到受助者的需要和接受服務(wù)、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動(dòng)的客體。實(shí)際上，受助耆也是行動(dòng)的主體，他也將自己的意識(shí)、目的、對(duì)社會(huì)工作者行動(dòng)的理解帶人接受服務(wù)的過程，并直接影響這一過程。因此，社會(huì)工作是社會(huì)工作者與受助者的互動(dòng)過程。在這個(gè)過程中雙方互為行動(dòng)主體和客體。社會(huì)工作者的服務(wù)過程（在很大程度上是幫助受助者的過程）是雙方互動(dòng)的過程。

32.ABC嬰幼兒階段孩子發(fā)展很快，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問題有哺乳問題、母愛剝奪和棄嬰問題等。

33.BCDE

34.ABD項(xiàng)目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為決策層、管理層、執(zhí)行層。

35.ABDE

36.ACDE

37.ABCE

38.ACEA項(xiàng)屬于老年階段生理發(fā)展特點(diǎn)；C項(xiàng)屬于老年階段心理發(fā)展特點(diǎn)；E項(xiàng)屬于老年階段社會(huì)性發(fā)展特點(diǎn)。B項(xiàng)是中年階段的特點(diǎn)；D項(xiàng)是青年階段的特點(diǎn)。

39.CDE公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的。公信力評(píng)估包括以下四個(gè)方面：①資金的合理使用和運(yùn)作；②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致；③財(cái)務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

40.ABD\r\n

41.ADE社會(huì)服務(wù)類民間組織分為三種：一是由政府支持的民間組織，如中華慈善總會(huì)、中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)、中國(guó)扶貧基金會(huì)、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)。二是純民間組織，是完全依靠社會(huì)捐助和收費(fèi)服務(wù)支持的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，例如，服務(wù)智障人士的“北京慧靈”、服務(wù)自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”、服務(wù)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”、服務(wù)婦女的“紅楓婦女熱線”等。三是契約型社會(huì)工作服務(wù)組織，是在政府購買服務(wù)改革趨勢(shì)下成立的組織，如上海的自強(qiáng)服務(wù)總社、深圳的鵬星社會(huì)工作服務(wù)社等，由政府提供服務(wù)場(chǎng)地和社會(huì)工作者的工資，甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”，以及根據(jù)服務(wù)對(duì)象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”。

42.ABC\r\n

43.BCD

44.ACDE

45.ACDE個(gè)別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，其優(yōu)點(diǎn)包括：①督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導(dǎo)者也有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分地討論，督導(dǎo)過程有較高的隱秘性；②督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況，確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的