2021-2022年河南省鶴壁市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)

2021-2022年河南省鶴壁市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

2.社會(huì)工作研究的根本目的是（）。

A.完成總結(jié)報(bào)告B.實(shí)踐C.推進(jìn)民眾福利D.檢驗(yàn)理論

3.19世紀(jì)80年代后期，德國(guó)制定實(shí)施了大量的（），標(biāo)志著政府大規(guī)模介入社會(huì)福利領(lǐng)域的開(kāi)始。A.伊麗莎白濟(jì)貧法B.社會(huì)保險(xiǎn)法案C.社會(huì)福利法案D.社會(huì)勞動(dòng)保障法案

4.社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。

A.婉拒贈(zèng)送、表示感謝B.接受贈(zèng)送、轉(zhuǎn)贈(zèng)同事C.婉拒贈(zèng)送、結(jié)束服務(wù)D.接受贈(zèng)送、表示感謝

5.督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系，這種社會(huì)工作督導(dǎo)類(lèi)型屬于（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢(xún)式督導(dǎo)

6.社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對(duì)象有解決問(wèn)題的潛能。這種說(shuō)法是基于（）的理論假設(shè)。

A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

7.社會(huì)工作方法中，最強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則的是（）。A.小組工作方法B.社區(qū)工作方法C.個(gè)案工作方法D.社會(huì)工作行政方法

8.（）是社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會(huì)福利、社會(huì)工作相關(guān)的知識(shí)及事實(shí)的過(guò)程。A.社會(huì)工作行政B.社會(huì)工作教育C.社會(huì)工作研究D.社會(huì)工作政策

9.某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來(lái)關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象。社會(huì)工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是()。

A.改善救助對(duì)象的生活環(huán)境B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍C.提高社區(qū)居民的參與率D.促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)

10.社會(huì)工作概念中社會(huì)的含義與()含義相對(duì)立。

A.個(gè)人的或私人的B.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的C.國(guó)家的、政治的、政府的D.社區(qū)的、群體的E.非營(yíng)利的、利他的

11.在社會(huì)工作研究中，編碼屬于（）階段的工作內(nèi)容。

A.研究準(zhǔn)備B.研究總結(jié)C.資料收集D.資料分析

12.在結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談中,()是訪(fǎng)談?wù)叩闹饕ぞ摺?/p>

A.訪(fǎng)問(wèn)表B.單層次訪(fǎng)談提綱C.雙層次訪(fǎng)談提綱D.調(diào)查問(wèn)卷

13.志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，下列以自我為動(dòng)機(jī)的是（）。A.基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念

B.想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

C.對(duì)社會(huì)不滿(mǎn)，想以行動(dòng)盡力謀求改變

D.想體驗(yàn)新的生活方式和文化

14.以下社會(huì)工作倫理難題處理原則中，有關(guān)完全平等與差別平等原則表述錯(cuò)誤的是（）。A.如果各服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，而社會(huì)工作者所能提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予他們平等的服務(wù)

B.如果資源不足，則可以區(qū)別對(duì)待

C.保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命，也保護(hù)其他人的生命

D.應(yīng)優(yōu)先考慮給那些更加貧困的服務(wù)對(duì)象提供援助

15.機(jī)構(gòu)安排老王擔(dān)任三位個(gè)案工作者的督導(dǎo)。老王就可能采取的督導(dǎo)方法分別征求他們的意見(jiàn)。三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取不同的觀點(diǎn)，并獲得角色扮演的機(jī)會(huì)。據(jù)此，老王最適宜采用的督導(dǎo)方式是（）。A.跨專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)B.個(gè)別督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.團(tuán)體督導(dǎo)

16.某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專(zhuān)業(yè)社工工作者和2名護(hù)士組成，中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。

A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法

B.憑借個(gè)人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法

C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法

D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法

17.一個(gè)求助對(duì)象找到社會(huì)工作者對(duì)他說(shuō)：“我最近很不順利，心里很煩?！边@時(shí)，社會(huì)工作者首先要做的是，通過(guò)與求助對(duì)象的初步接觸評(píng)估求助對(duì)象的問(wèn)題，并與有需要的求助對(duì)象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務(wù)對(duì)象。這個(gè)過(guò)程就是社會(huì)工作的（）。A.接案B.預(yù)估C.評(píng)估D.介入

18.在小組工作的后期成熟階段，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源，此時(shí)社會(huì)工作者扮演（）角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者

19.在小組工作計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容中，首先要包含“理念的闡述”這一必要環(huán)節(jié)，而在“理念的闡述”中不必涉及（）。A.機(jī)構(gòu)的背景B.組成小組的原因C.小組的理論D.小組建立的程序E.小組的概念框架

20.社會(huì)工作者主要受雇于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。從社會(huì)工作行政的角度來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者必須遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，在倫理上也要為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)有的倫理責(zé)任是（）。

A.促進(jìn)公共參與

B.促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系

C.在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施

D.減少社會(huì)不平等、反對(duì)歧視

21.以下（）工作是定量研究獨(dú)有的。A.撰寫(xiě)研究報(bào)告B.建立研究假設(shè)C.資料收集D.資料分析

22.2011年5月10日，某市紅十字會(huì)主辦了主題為“心系災(zāi)區(qū)”的抗旱救災(zāi)募捐晚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)安排熱線(xiàn)電話(huà)接受捐款，得到了社會(huì)各界的積極響應(yīng)。這一活動(dòng)屬于（）。

A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人勸募C.電話(huà)勸募D.特別事件籌資

23.在政府部門(mén)和群眾團(tuán)體中，專(zhuān)門(mén)從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類(lèi)型的助人活動(dòng)屬于（）。A.普通社會(huì)工作B.業(yè)余社會(huì)工作C.行政性社會(huì)工作D.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作

24.喪偶婦女對(duì)公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財(cái)產(chǎn)時(shí)應(yīng)作為（）順序法定繼承人。

A.第一B.第二C.第三D.第四

25.社會(huì)工作是一種()。

A.自發(fā)助人活動(dòng)B.營(yíng)利活動(dòng)C.專(zhuān)業(yè)助人活動(dòng)D.提供物質(zhì)救助的活動(dòng)

26.（）是職能部門(mén)化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對(duì)其他管理人員下．達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。A.直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)B.直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線(xiàn)職能式組織結(jié)構(gòu)

27.小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)成績(jī)開(kāi)始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來(lái)越沉默。下列社會(huì)工作者幫助小紅的活動(dòng)中屬于間接介入的是（）。

A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力D.協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保

28.除了家庭之處，對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展影響大而深遠(yuǎn)的系統(tǒng)是()。A.單位B.社區(qū)C.學(xué)校D.朋輩群體

29.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學(xué)C.敘事主義D.實(shí)證主義

30.在學(xué)校社會(huì)工作中，幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的工作屬于（）。A.變遷型學(xué)校社會(huì)工作B.社會(huì)一學(xué)校社會(huì)工作C.治療型學(xué)校社會(huì)工作D.鞏固型學(xué)校社會(huì)工作

二、多選題(20題)31.問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在，類(lèi)型包括()。

A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.時(shí)間E.地點(diǎn)

32.社區(qū)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法解決社區(qū)問(wèn)題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動(dòng)。其基本特征包括（）。A.以解決社會(huì)問(wèn)題為目標(biāo)B.多元化的工作對(duì)象C.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者的介入D.集體行動(dòng)E.采用單種方法

33.社會(huì)工作從產(chǎn)生之初，到發(fā)展為成熟的專(zhuān)業(yè)，順應(yīng)社會(huì)需求的發(fā)展，其服務(wù)領(lǐng)域也是在不斷擴(kuò)展的。下列選項(xiàng)中，關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展的描述正確的是（）。A.從慈善救助到低收費(fèi)服務(wù)

B.從關(guān)注機(jī)構(gòu)效益到關(guān)注社會(huì)發(fā)展

C.從困難人群到有需要人群

D.從關(guān)注機(jī)構(gòu)到關(guān)注機(jī)構(gòu)員工個(gè)人發(fā)展

E.從關(guān)注社會(huì)問(wèn)題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展

34.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》的規(guī)定，下列關(guān)于未成年人合法權(quán)益保護(hù)的表述正確的有()。

A.公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院辦理未成年人犯罪案件和涉及未成年人權(quán)益保護(hù)案件，應(yīng)當(dāng)照顧未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)，尊重他們的人格尊嚴(yán)，保障他們的合法權(quán)益，但不可以根據(jù)特殊情況，設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或者指定專(zhuān)人辦理

B.父母或者其他監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或者侵害被監(jiān)護(hù)的未成年人的合法權(quán)益，經(jīng)教育不改的，人民法院可以根據(jù)有關(guān)人員或者有關(guān)單位的申請(qǐng)，撤銷(xiāo)其監(jiān)護(hù)人的資格，依法另行指定監(jiān)護(hù)人

C.審理離婚案件，涉及未成年子女撫養(yǎng)問(wèn)題的，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取有表達(dá)意愿能力的未成年子女的意見(jiàn)，根據(jù)保障子女權(quán)益的原則和雙方具體情況依法處理

D.公安機(jī)關(guān)、人民檢察院訊問(wèn)未成年犯罪嫌疑人，詢(xún)問(wèn)未成年證人、被害人，可以不必通知監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

E.公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院辦理未成年人遭受性侵害的刑事案件，應(yīng)當(dāng)保護(hù)被害人的名譽(yù)

35.在我國(guó)，志愿者的主要特征是（）。A.根據(jù)自由的意愿做選擇

B.在他人的說(shuō)服或強(qiáng)迫下參與

C.以具體的行動(dòng)參與、投入

D.所作所為是滿(mǎn)足社會(huì)的需要

E.不計(jì)金錢(qián)財(cái)物的酬賞

36.貫徹案主自決原則時(shí)的注意事項(xiàng)有()幾方面。

A.避免家長(zhǎng)作風(fēng)

B.應(yīng)該讓案主知道有多種選擇方案,自決只是從其中選擇一種最佳的方案

C.案主是解決問(wèn)題的主要人物,承擔(dān)解決問(wèn)題責(zé)任的應(yīng)該是案主

D.案主自決原則并不禁止、限制社會(huì)工作人員提出意見(jiàn)或建議

E.案主可以維護(hù)自己的自決權(quán)

37.小組準(zhǔn)備期，社會(huì)工作者的任務(wù)是（）。A.明確工作目標(biāo)B.協(xié)調(diào)小組內(nèi)部工作關(guān)系C.選擇（招募）組員D.申報(bào)并協(xié)調(diào)資源E.物質(zhì)準(zhǔn)備組織

38.某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者計(jì)劃組織老人外出春游。機(jī)構(gòu)為了安全起見(jiàn)，將報(bào)名人數(shù)控制在20人以?xún)?nèi)，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書(shū)。宣傳海報(bào)發(fā)出后，報(bào)名人數(shù)達(dá)到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無(wú)法簽字。根據(jù)社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任要求，下列社會(huì)工作者的做法中，正確的有（）。

A.在確認(rèn)老人身體狀況良好的前提下，機(jī)構(gòu)為其簽署知情同意書(shū)

B.根據(jù)所有報(bào)名老人的身體情況，設(shè)計(jì)不同的外出活動(dòng)路線(xiàn)

C.對(duì)于子女不能來(lái)簽字的老人，由社會(huì)工作者代為簽字

D.招募志愿者分工負(fù)責(zé)老人安全，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

E.對(duì)于身體狀況差的老人，勸其不參加本次活動(dòng)

39.下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作文化層面的目標(biāo)的有()。

A.解決社會(huì)問(wèn)題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.弘揚(yáng)人道主義D.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)E.激發(fā)潛能

40.小組工作在成效上的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力C.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇D.帶來(lái)的轉(zhuǎn)變更為持久E.在時(shí)間和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)

41.小沈是一名負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應(yīng)該包括()。A.審定安置計(jì)劃B.落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)C.負(fù)責(zé)住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬

42.下列社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，()屬于社會(huì)公益類(lèi)事業(yè)單位。

A.婦女聯(lián)合會(huì)B.兒童福利院C.老齡工作委員會(huì)D.社會(huì)救助管理站E.普通高等教育學(xué)校

43.治療性對(duì)話(huà)是精神分析治療的實(shí)質(zhì)階段，包括（）。A.詮釋過(guò)程B.自由聯(lián)想C.治療性?xún)A聽(tīng)D.情景建立E.關(guān)系建立

44.張某、王某、李某、趙某和孫某為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，以下情形應(yīng)當(dāng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的有（）

A.張某被安排在小區(qū)綠化工作，并領(lǐng)取報(bào)酬

B.王某被判刑一年，緩刑兩年

C.李某參加了中國(guó)人民解放軍

D.趙某舉家移民澳大利亞

E.孫某享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇

45.在社區(qū)工作中，會(huì)議中主持人應(yīng)該注意（）。

A.對(duì)與會(huì)者的意見(jiàn)要立即自己回應(yīng)

B.不能強(qiáng)迫與會(huì)者接受自己的意見(jiàn)

C.會(huì)議時(shí)間不要拖得太長(zhǎng)

D.說(shuō)話(huà)的音量要讓會(huì)議參加者都能聽(tīng)清

E.會(huì)議結(jié)束前要作簡(jiǎn)短總結(jié)

46.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法有（）。A.舉辦義賣(mài)會(huì)

B.向有關(guān)政府部門(mén)申請(qǐng)項(xiàng)目

C.私人懇請(qǐng)合作過(guò)的企業(yè)

D.增加服務(wù)對(duì)象的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

E.招募志愿者或者雇用專(zhuān)門(mén)人員電話(huà)拜訪(fǎng)，請(qǐng)機(jī)主捐款

47.中年階段進(jìn)入更年期，其會(huì)導(dǎo)致的行為問(wèn)題包括（）。A.成熟穩(wěn)重B.情緒波動(dòng)C.性格改變D.心理自閉E.煩躁易怒

48.青少年后期的心理特征有（）。A.能夠控制自己的情緒B.行為比較穩(wěn)定成熟C.權(quán)利意識(shí)增強(qiáng)D.解決問(wèn)題的手法逐步老練E.就業(yè)

49.某地區(qū)地震后，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會(huì)工作者到災(zāi)區(qū)開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者組織志愿者發(fā)放救災(zāi)物資，為失去親人的受災(zāi)群眾提供心理支持，走訪(fǎng)困難的受災(zāi)家庭，并為他們聯(lián)系資源，增加發(fā)展生計(jì)的知識(shí)和技能。該機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。

A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.拓展工作對(duì)象E.解決社會(huì)問(wèn)題

50.馬克思主義方法論在研究方法上強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的（）。A.經(jīng)驗(yàn)性B.個(gè)別性C.統(tǒng)一性D.實(shí)踐性E.重復(fù)性

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

52.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國(guó)外工作，很少回來(lái)探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無(wú)法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無(wú)策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無(wú)援，焦慮不安。問(wèn)題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.A危機(jī)通常可以分為兩類(lèi)：①成長(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

2.C

3.B19世紀(jì)80年代后期，德國(guó)制定實(shí)施了大量的社會(huì)保險(xiǎn)法案，標(biāo)志著政府大規(guī)模介入社會(huì)福利領(lǐng)域的開(kāi)始。故選B。

4.A會(huì)工作的倫理守則是對(duì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者在實(shí)踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”“不應(yīng)該做什么”。社會(huì)工作者不得利用與服務(wù)對(duì)象的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。牟取私人利益或其他不當(dāng)利益，損害服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。

5.C

6.A理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)包括：(1)對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)；(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)；(3)對(duì)人際溝通的假設(shè)；(4)對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)。其中，對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān)；對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)認(rèn)為每個(gè)人都是有價(jià)值的，即使是暫時(shí)面臨困擾的服務(wù)對(duì)象，也具有自身有待開(kāi)發(fā)的潛能。心理社會(huì)治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)掘自己的潛在能力，促進(jìn)自身健康地成長(zhǎng)。

\r\n

\r\n

7.C社會(huì)工作方法中，個(gè)案工作方法最強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對(duì)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。

8.C

9.D社會(huì)工作者通過(guò)拓展救助對(duì)象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對(duì)象的社區(qū)參與意識(shí)。促進(jìn)他們參與社區(qū)活動(dòng)，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會(huì)工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對(duì)象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進(jìn)了救助對(duì)象的能力建設(shè)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者提供的社會(huì)救助服務(wù)內(nèi)容。

10.B

11.D資料分析階段的第一步是資料整理，資料整理的工作程式分兩步：第一，給答案編上數(shù)字代號(hào)；第二，將完成編碼的問(wèn)卷資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查。故選D。

12.A

13.D志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。其中以自我為中心的動(dòng)機(jī)包括：①想獲得工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)；②希望感覺(jué)到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補(bǔ)心靈空虛，減少寂寞；④有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新的生活方式和文化；⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的力；⑥現(xiàn)在幫助別人，將來(lái)會(huì)“善有善報(bào)”；⑦自我成長(zhǎng)、發(fā)展與成熟。

14.B在遇到倫理難題時(shí)可以堅(jiān)持的原則之一是完全平等與差別平等原則，它的主要內(nèi)容是，如果各服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，社會(huì)工作者所能提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予各服務(wù)對(duì)象平等的服務(wù)。選項(xiàng)B不符合題意。

15.D團(tuán)體督導(dǎo)是一個(gè)督導(dǎo)者與數(shù)位被督導(dǎo)者，以小組討論的方式，定期舉行討論會(huì)議。這種督導(dǎo)方式使被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個(gè)案，可以提供機(jī)會(huì)進(jìn)行充分的角色扮演。故選D。

16.A

17.A社會(huì)工作的接案，即把有需要的求助者納入個(gè)案工作的工作程序中。此案例正是社會(huì)工作的接案過(guò)程。故選A。

18.C社會(huì)工作者在小組工作后期成熟階段的責(zé)任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時(shí)，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源；②小組及組員能力的促進(jìn)者，社會(huì)工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過(guò)自己在小組的努力滿(mǎn)足他們的需要，實(shí)現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo)；③小組的引導(dǎo)和支持者。在組員可以自己選擇、運(yùn)作或解決問(wèn)題的過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者的角色，同時(shí)，對(duì)于個(gè)別組員的異常行為和特殊變化，應(yīng)給予關(guān)注和必要的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)。

19.D

20.B\n此題暫無(wú)解析

21.B

22.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法之一是特別事件籌資活動(dòng)。特別事件是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)特殊事件的服務(wù)，來(lái)引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過(guò)召開(kāi)記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣(mài)會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，來(lái)增加組織的籌款金額。題中，該市慈善協(xié)會(huì)主辦抗旱救災(zāi)募捐晚會(huì)即為特別事件籌資活動(dòng)。

23.C當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解，即有三種社會(huì)工作：普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作。其中，行政性社會(huì)工作是在政府部門(mén)和群眾團(tuán)體中，專(zhuān)門(mén)從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類(lèi)型的助人活動(dòng)。有的面向全社會(huì)(如民政部門(mén)的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國(guó)家正式人員專(zhuān)門(mén)承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過(guò)助人方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)工作。

24.A我國(guó)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。其中，婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女對(duì)公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財(cái)產(chǎn)時(shí)應(yīng)作為第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

25.C

26.C職能式組織結(jié)構(gòu)是職能部門(mén)化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。職能部門(mén)具有較大的權(quán)力，不僅收集信息和提供意見(jiàn)，而且可以作決定和執(zhí)行。

27.B間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中屬于間接介入的是讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴。

28.D除了家庭之外，對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展影響大而深遠(yuǎn)的系統(tǒng)莫過(guò)于朋輩群體。朋輩群體屬于小群體，即一群規(guī)模較小的個(gè)體聚集在一起，共同達(dá)成其目標(biāo)。群體成員的社會(huì)地位相同，或者行為復(fù)雜程度相似，所以年齡上稍有不同也一樣可以形成同伴關(guān)系。

29.D

30.A學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：①治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開(kāi)展的工作，其目的是幫助他們解決問(wèn)題、正常發(fā)展；②變遷型學(xué)校社會(huì)工作是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)；③社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作，即把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家一校溝通，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開(kāi)展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。

31.ABC問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類(lèi)型。態(tài)度說(shuō)明被訪(fǎng)者對(duì)某些事項(xiàng)的看法或感受；行為說(shuō)明被訪(fǎng)者在訪(fǎng)問(wèn)前做了什么；狀態(tài)說(shuō)明被訪(fǎng)問(wèn)者在被訪(fǎng)問(wèn)時(shí)的狀況。

32.ABCD社區(qū)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法解決社區(qū)問(wèn)題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動(dòng)。它有六個(gè)基本特征，選項(xiàng)ABCD符合題意。

33.CE

34.BCEAD兩項(xiàng)，《未成年人保護(hù)法》中的司法保護(hù)對(duì)有關(guān)司法機(jī)構(gòu)提出了要求審理涉及未成年人犯罪案件和未成年人權(quán)益保護(hù)案件，應(yīng)當(dāng)照顧未成年人身心發(fā)展，特點(diǎn)，尊重他們的人格尊嚴(yán)，保障他們的合法權(quán)益并根據(jù)需要設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或者指定專(zhuān)人辦理；訊問(wèn)、審判未成年犯罪嫌疑人、被告人，詢(xún)問(wèn)未成年證人、被害人，應(yīng)當(dāng)依照刑事訴訟法的規(guī)定通知其法定代理人或者其他人員到場(chǎng)。

\n

35.ACDE志愿者的“身份要素”包含以下幾方面：一是根據(jù)自由的意愿作選擇；二是不計(jì)金錢(qián)財(cái)物的酬賞；三是以具體的行動(dòng)參與、投入；四是所作所為是滿(mǎn)足社會(huì)的需要。故選ACDE。

36.BCD

37.ACDE

38.DE社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)：尊重并保護(hù)服務(wù)對(duì)象最佳利益，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的能力來(lái)設(shè)計(jì)服務(wù)活動(dòng)，因此.有的老人身體狀況不允許出游，就不應(yīng)強(qiáng)求設(shè)計(jì)所有老人參與的外出活動(dòng)，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；尊重服務(wù)對(duì)象本人及其家人的自我決定，因此不能代為簽字，AC選項(xiàng)錯(cuò)誤。

39.CD社會(huì)工作文化層面的目標(biāo)包括：①弘揚(yáng)人道主義；②促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。AB兩項(xiàng)是社會(huì)層面的目標(biāo)；E項(xiàng)是服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)。

\n

40.BCDE

41.ABCD如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過(guò)審定安置計(jì)劃、落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)、負(fù)責(zé)住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個(gè)環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實(shí)政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項(xiàng)服務(wù)管理內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是軍休干部?jī)?yōu)撫安置的步驟。

42.BDE我國(guó)的事業(yè)單位分為行政支持類(lèi)、社會(huì)公益類(lèi)、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)服務(wù)類(lèi)。其中，社會(huì)公益類(lèi)事業(yè)單位又可分為以下幾種：①公益一類(lèi)事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無(wú)償提供公益服務(wù)，不能通過(guò)市場(chǎng)配置資源，如兒童福利院、社會(huì)救助管理站。這類(lèi)單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的宗旨、目標(biāo)和內(nèi)容以及分配的方式和標(biāo)準(zhǔn)等由國(guó)家確定，不得開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥付，履行職責(zé)依法取得的收入全額納入財(cái)政管理，不得自主支配，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位。②公益二類(lèi)事業(yè)單位，主要面向社會(huì)提供公益服務(wù)，如普通高等教育院校、非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、街道層面的社區(qū)服務(wù)中心等。這類(lèi)單位根據(jù)國(guó)家確定的公益目標(biāo)，自主開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，并依法取得服務(wù)收入。服務(wù)和經(jīng)營(yíng)收入全額納入財(cái)政管理，主要用于公益事業(yè)發(fā)展，所需經(jīng)費(fèi)由財(cái)政根據(jù)不同情況予以相應(yīng)補(bǔ)助，屬于傳統(tǒng)意義上的差額撥款單位。③公益三類(lèi)事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有一定公益屬性，但社會(huì)化程度較高，與市場(chǎng)接軌能力較強(qiáng)，可基本實(shí)現(xiàn)由市場(chǎng)配置資源的事業(yè)單位。

\n

43.ABC治療性對(duì)話(huà)是治療的實(shí)質(zhì)階段，包括三個(gè)內(nèi)容，即自由聯(lián)想、治療性?xún)A聽(tīng)、詮釋過(guò)程。自由聯(lián)想的關(guān)鍵在于讓服務(wù)對(duì)象能夠?qū)⒆钤嫉南敕ㄅc感受講出來(lái)，以便社會(huì)工作者捕捉其深層的心靈活動(dòng)。傾聽(tīng)是一種廣泛的傾聽(tīng)，而不是有針對(duì)性、有選擇的傾聽(tīng)。詮釋是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象表達(dá)對(duì)其內(nèi)心了解的行動(dòng)，

44.ACDE依照《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，有下列情形之一，停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇：一是重新就業(yè)的；二是應(yīng)征服兵役的；三是移居境外的；四是享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；五是被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的；六是無(wú)正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T(mén)或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的；七是有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。B項(xiàng)，王某被判緩刑，并沒(méi)有被收監(jiān)。

45.BCDE在社區(qū)工作中，會(huì)議中主持人要注意對(duì)與會(huì)者的意見(jiàn)不要急于自己回應(yīng)、不能強(qiáng)迫與會(huì)者接受自己的意見(jiàn)、會(huì)議要有效率，時(shí)間不要拖得太長(zhǎng)、會(huì)議主持人說(shuō)話(huà)的音量要保證參會(huì)者都能聽(tīng)清、會(huì)議結(jié)束前，要作簡(jiǎn)短總結(jié)。故選BCDE。

46.ABCE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法很多，主要包括：①項(xiàng)目申請(qǐng)；②私人懇請(qǐng)與電話(huà)勸募；③特別事件籌資活動(dòng)。

47.BCE中年階段是個(gè)體各種生理機(jī)能發(fā)生不斷變化的時(shí)期，人進(jìn)入35歲以后，胴體細(xì)胞數(shù)目開(kāi)始逐漸減少，致使人的各種生理功能發(fā)生變化。女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問(wèn)題。

48.ABCD

49.ABC社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進(jìn)發(fā)展。

50.AD馬克思主義方法論在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性，重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說(shuō)明社會(huì)規(guī)律；認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為整體來(lái)研究，側(cè)重分析社會(huì)及子系統(tǒng)的相互關(guān)系；強(qiáng)調(diào)在占有大量資料的基礎(chǔ)上，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)深入的觀察與分析，然后將各種相關(guān)資料予以綜合，揭示其隱含的本質(zhì)，以解釋研究對(duì)象，形成對(duì)社會(huì)的整體認(rèn)識(shí)。

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛(ài)面子，而不愿意從事一些被