2021-2022年湖南省邵陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)

2021-2022年湖南省邵陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在社會策劃模式中，社會工作者在建立目標之后緊接著需要做的是（）

A.評估所在社會服務(wù)機構(gòu)執(zhí)行該計劃的優(yōu)勢劣勢

B.列出所有能達到目標的可行性方案并比較選擇

C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對計劃的期望

D.為計劃的實施爭取財政支持和配置人力資源

2.

3.中學生小強向社會工作者紫晴抱怨他的父母平時工作很忙，每天早出晚歸的。小強與父母之間經(jīng)常是以小紙條的形式進行交流的，生活上只給他請了個保姆。雖然父母為其提供了較好的物質(zhì)生活環(huán)境，但他一點都不快樂。紫晴聽了小強的講述后．心里也感到很內(nèi)疚，因為自己對女兒也是如此，由于工作忙，雖然在同一屋檐下生活，但經(jīng)常幾天說不上一句話，更不能經(jīng)常陪伴女兒旁邊，女兒只能跟爺爺奶奶在一起．想必女兒也有與小強相似的感受。此時，紫晴可能遇到的倫理困境是（）。

A.自我決定問題B.價值介入與客觀性的矛盾C.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

4.下列屬于認知行為理論在社會工作實務(wù)中運用的實務(wù)原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務(wù)對象合作可以更好地為其服務(wù)

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性

D.界定對服務(wù)對象問題的原則

5.危機出現(xiàn)之后，服務(wù)對象就會設(shè)法解決面臨的困難，這屬于危機發(fā)展的（）階段。

A.危機發(fā)生B.危機應(yīng)對C.解決危機D.恢復期

6.關(guān)于在督導過程中訂立協(xié)議的技巧，說法不正確的是（）

A.督導者需要與被督導者就督導的整體、歷程、目標和互相的角色訂立協(xié)議

B.督導協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望

C.每次督導時可不必再訂立協(xié)議

D.督導前后均有可能出現(xiàn)重要議題

7.針對小學生上網(wǎng)成癮，學校社會工作者評估的內(nèi)容是（）。

A.服務(wù)項目的完成情況B.資源的使用情況C.服務(wù)對象的改變情況D.服務(wù)對象人數(shù)的變動情況

8.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設(shè)施不足等多重問題，社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題，在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。

A.社會指標方法B.服務(wù)使用情況方法C.問卷調(diào)查方法D.參與式觀察方法

9.老劉煙癮非常大，年輕的時候每天幾包煙，最后年紀大了，引發(fā)了疾病，最后導致住院了，醫(yī)生建議老劉要控制吸煙，最好能戒煙，最后在家人的建議下，向社會工作者求助。社會工作者引導他思考吸煙壞處和對家人帶來的影響，然后尋找不同方法去轉(zhuǎn)移吸煙的念頭。社會工作者是運用（）理論。

A.危機介入B.理性情緒治療C.認知行為D.精神分析

10.小毅剛從社會工作服務(wù)機構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機構(gòu)派了一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機構(gòu)負責人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落。此時，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。

A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通

B.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機構(gòu)建議采納自己的做法

C.不滿意同事的做法，向機構(gòu)提出重回青少年服務(wù)部工作

D.尊重同事的處理方法，不再對服務(wù)中的任何問題提出建議

11.小劉是一位七歲孩子的母親，他總對自己不滿意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會工作者根據(jù)多次會談收集的信息，為小劉的個案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標：①降低小劉對孩子的過高期待；②改變小劉的自動化思考模式；③強化親子溝通能力；④增強小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標，社會者最有可能采用的服務(wù)模式是（）。

A.認知行為模式B.心理社會模式C.任務(wù)中心模式D.精神分析模式

12.

第

15

題

社區(qū)工作被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本方法是在()。

13.某游戲最近新推出的一款游戲，很受中學生的歡迎，緩緩所在的班級里，有幾個同學經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧玩這款新游戲，劃分此種偏差行為的標準是（）。

A.內(nèi)省經(jīng)驗標準B.社會規(guī)范與價值標準C.統(tǒng)計學標準D.行為適應(yīng)性標準

14.因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近剛被父母接到身邊上學。父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷。社會工作者經(jīng)與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對。社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法。社會工作者制定工作目標主要依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權(quán)能理論

15.關(guān)于個別督導技巧，下列說法錯誤的是（）。

A.督導者應(yīng)誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導者應(yīng)仔細批閱被督導者的工作記錄和報告

C.督導者應(yīng)接納被督導者的感受

D.為避免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導者不能對被督導者進行批評

16.下列有關(guān)人格結(jié)構(gòu)的說法中，不正確的是（）。

A.弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我

B.面對人格失調(diào)問題，弗洛伊德認為應(yīng)將治療的焦點放在對本我的強化上

C.本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成

D.自我包括意識和前意識

17.

18.社會工作者老李對“鄉(xiāng)村學校住校學生睡前故事干預項目”的效果進行研究，發(fā)現(xiàn)該項目的實施不僅有效改善了鄉(xiāng)村學校住校學生的睡眠狀況，還提升了住校學生對校園欺凌行為的敏感性。對社會工作機構(gòu)而言，該研究的間接功能是（）。

A.該研究可以推動普惠型兒童福利制度的發(fā)展

B.該研究可以豐富青少年抗逆力理論的適用性

C.該研究可以預防鄉(xiāng)村學校校園欺凌行為發(fā)生

D.該研究可以優(yōu)化鄉(xiāng)村學校住校學生管理制度

19.

第

58

題

個案工作的服務(wù)對象只是生活中遇到困難的單個（）。

20.在志愿服務(wù)人力資源管理內(nèi)容中，保險、表揚、其他志愿者聯(lián)系活動屬于（）管理職能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制

21.小童今年12歲，是家里的獨子，從小被爺爺奶奶溺愛，所以性格非常叛逆，在家里和父母作對，在學校和老師作對，是個讓人頭疼的孩子。對于這樣的服務(wù)對象，社會工作者應(yīng)關(guān)注小童本身，為他提供幫助。這里社會工作者遵循的是個案輔導關(guān)系內(nèi)容中的（）。

A.無條件的接納B.無條件的愛C.不評價D.保持獨立性

22.

第

47

題

個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，（）個人或者家庭的社會功能。

23.增強權(quán)能理論下的實務(wù)社會工作中，社會工作者最基本的角色是服務(wù)對象的（）。

A.傾訴對象B.知心人C.伙伴D.引導者

24.某社會工作服務(wù)機構(gòu)的年報中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務(wù)機構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點，該機構(gòu)在年報中還需補充的內(nèi)容是（）

A.社會工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對象的滿意度評估C.機構(gòu)的管理制度D.機構(gòu)履行社會責任的情況

25.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結(jié)構(gòu)是（）。

26.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念，在社會工作實務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認同服務(wù)對象的價值觀B.對服務(wù)對象的價值觀不作評判C.對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對象

27.根據(jù)《殘疾預防和殘疾人康復條例》，殘疾預防工作應(yīng)當（）。

A.以社會力量為主導B.以社區(qū)和康復機構(gòu)為基礎(chǔ)C.覆蓋全人群和全生命周期D.堅持重點預防和節(jié)點防控相結(jié)合

28.

29.小明、13周歲、多次盜竊,構(gòu)成嚴重不良行為,根《預防未成年人犯罪法》,下列對小明嚴重不良行為進行矯治的方法,錯誤的是()

A.公安機關(guān)依法對小明予以訓誡

B.公發(fā)機關(guān)責今小明母嚴加管教

C.公安機關(guān)強制將小明送進工讀學校

D.工讀學校應(yīng)對小明加強法治教育

30.精神分析理論和認知行為理論的共同點在于()。

A.認識到人類改變的強大力量B.強調(diào)童年經(jīng)歷的重要性C.承認個體內(nèi)在思維過程中的重要性D.認為行為可以通過學習改變

二、多選題(20題)31.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

32.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術(shù)和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關(guān)文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

33.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務(wù)工作者的工作境，研究者就是實務(wù)工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務(wù)工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

34.精神分析社會工作的治療過程可分為（）

A.治療方法的確定B.治療技巧C.治療關(guān)系D.治療性對話E.治療情境

35.

36.

37.任務(wù)中心模式強調(diào)把（）等因素融合到任務(wù)中。

A.服務(wù)對象解決這個問題的能力B.社會工作者的能力C.社會工作者的意愿D.服務(wù)對象的意愿E.服務(wù)對象的問題

38.社會工作者的倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當注重的基本原則有()。

A.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合

B.專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突

C.以滿足服務(wù)對象的需要為優(yōu)先考慮

D.積極推動專業(yè)服務(wù)和活動的發(fā)展，促進專業(yè)的全面發(fā)展

E.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

39.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

40.

41.劉女士今年52歲，最近經(jīng)常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務(wù)，由于工作勞累，她的體質(zhì)以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

42.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設(shè)的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

43.

44.

45.社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括（）。

A.綜合運用社會學、心理學知識和臨床社會工作的實務(wù)方法設(shè)計小組計劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會性治療關(guān)系，替代原來的有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對每個組員的干預計劃，尋找小組共同成長目標，實施整體工作計劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間相互開放

46.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

47.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

48.在社區(qū)工作的認識社區(qū)階段，社會工作者需要做的工作包括（）。

A.社區(qū)基本情況分析B.社區(qū)問題分析C.社會公益活動分析D.社區(qū)需要分析E.民間資源分析

49.

50.人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

A.訓練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

三、多項選擇(10題)51.

第

61

題

關(guān)于社區(qū)工作的評估分類包括（）。

52.問題是問卷的核心所在，有（）幾種類型。

A.A.態(tài)度B.評估C.行為D.能力E.狀態(tài)

53.

第

93

題

小組工作的主要模式有（）。

54.

第

81

題

一般來說。我們可以把倫理分為（）。

55.

第

76

題

社會工作實務(wù)中，“系統(tǒng)”是指社會系統(tǒng)內(nèi)各個成員之間的相互交流，系統(tǒng)視角則強調(diào)的是（）。

56.

第

75

題

社會支持網(wǎng)絡(luò)通常能夠在三個側(cè)面上發(fā)揮作用，即（）。

57.

第

84

題

一項服務(wù)的推行，可以分為三個部分，即（）。

58.

第

73

題

社會工作者的角色包括（）。

59.

第

73

題

社會服務(wù)方案的策劃分為（）。

60.

第

79

題

社會工作專業(yè)守則具有（）特征。

參考答案

1.D在社會策劃模式中，目標建立之后，就需要社工列出所有能夠達到目標的可行性方案和策略，并確定各個方案的理論依據(jù)，使問題解決的成因、解決方法和效果連接起來，以便能夠評估各個方案的收益與代價，掌握其效果和效率。在選擇方案時，應(yīng)充分考慮其可行性、效果和被接收的程度。

2.D\r\n

3.B

4.D認知行為理論在社會工作實務(wù)中運用的實務(wù)原則包括：界定服務(wù)對象問題的原則、輔導過程中運用的原則、確定助人目標的原則。

5.B\n【答案】B

\n【解析】危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生，在這一階段服務(wù)對象面對生活中的意外危險事件而無法控制自己的緊張和不安，無法有效應(yīng)對意外危險事件，從而導致危機的發(fā)生；②危機應(yīng)對，危機出現(xiàn)之后，服務(wù)對象就會設(shè)法解決面臨的困難；③解決危機，在尋求應(yīng)對危機的方法和途徑的過程中，服務(wù)對象就會形成解決危機的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對形成新的有效策略；④恢復期，危機產(chǎn)生之后，服務(wù)對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經(jīng)過調(diào)適和治療就會形成新的身心平衡狀態(tài)。

\n

6.C盡管督導者與被督導者已經(jīng)就督導的整體、歷程、目標和互相的角色訂立了協(xié)議，但每次督導時應(yīng)再為這次督導訂立協(xié)議，將督導雙方的要求和期望不斷更新，并回顧上次的協(xié)議，根據(jù)督導的階段和需求進行適當修正。C項說法錯誤。

7.C方案策劃者在設(shè)計服務(wù)方案的同時也應(yīng)設(shè)計有效的評估方法，用來檢驗方案活動是否能實現(xiàn)目標以及達到的程度如何。

8.B評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要②社會指標方法，用社會或?qū)I(yè)所認可的指標數(shù)字來推斷需要③服務(wù)使用情況方法，即通過目前服務(wù)者的資源也可以反映出需要的情況，如使用率、等候人數(shù)等④社區(qū)調(diào)查方法，通過問卷調(diào)查，科學化了解居民需要。

\r\n

\r\n

9.B理性情緒治療的非理性信念的檢查技巧包括：①反映感受，讓服務(wù)對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念；②角色扮演，讓服務(wù)對象扮演特定的角色，重新體會當時場景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。

10.A

11.A認知行為理論的實務(wù)原則：確定助人目標的原則：（1）改變錯誤的認知或不切實際的期待以及其他偏頗和不理性的想法；（2）修正不理性的自我對話；（3）加強解決問題和決策的能力；（4）加強自我控制和自我管理的能力。

12.D

13.B劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內(nèi)省經(jīng)驗標準、統(tǒng)計學標準、社會規(guī)范與價值標準和行為適應(yīng)性標準。其中，社會規(guī)范與價值標準是指如果個人的行為符合當?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。

14.B認知行為學派助人的一般過程是首先幫助受助人改變錯誤的認知，題中將工作的首要目標確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法依據(jù)的是認知行為理論。

15.D在個別督導過程中，督導在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項有：①督導者要誠懇地傾聽被督導者的表述；②督導者應(yīng)仔細研究和批閱被督導者的工作記錄、服務(wù)報告，以便發(fā)現(xiàn)被督導者的不足，提出教育的重點；③督導者應(yīng)采取接納的態(tài)度，接納被督導者的感受；④督導者在提出評價和建議時語氣應(yīng)委婉，以免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)；⑤督導者要根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗和扎實的理論知識基礎(chǔ)，及時提供示范，建議可行的方法和技術(shù)，幫助被督導者更直接處理客觀情境下服務(wù)對象的需求和問題。

16.B根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，面對人格失調(diào)問題，弗洛伊德認為應(yīng)將治療的焦點放在對自我的強化上。

17.D

18.C根據(jù)題干“還提升了住校學生對校園欺凌行為的敏感性”可知答案選C。

19.C個案工作是把單個個人或家庭作為服務(wù)對象。

20.C志愿者人力資源管理從規(guī)劃、組織、領(lǐng)導、控制四項管理職能方面，展示了志愿服務(wù)人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。其中，領(lǐng)導管理職能的內(nèi)容是：①督導領(lǐng)導形態(tài)、督導與志愿者的關(guān)系；②志愿者組織間、人際間溝通；③保險、表揚、其他志愿者聯(lián)系活動。

21.A個案輔導關(guān)系包括六個方面的內(nèi)容：①表里如一；②不評價；③同感；④無條件的接納；⑤無條件的愛；⑥保持獨立性。其中，無條件的接納，即無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對象本身。

22.D

23.C在增強權(quán)能社會工作中，社會工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而是要與服務(wù)對象建立平等的伙伴關(guān)系。在針對團隊開展增強權(quán)能社會工作時，社會工作者應(yīng)該鼓勵團體成員建立協(xié)同關(guān)系，形成團體成員之間的互相幫助。在與服務(wù)對象的關(guān)系中，社會工作者的角色是多元的，但最基本的角色是服務(wù)對象的伙伴。

24.D社會服務(wù)機構(gòu)公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務(wù)交代；五是行政交代。根據(jù)題干，該機構(gòu)在年報中還需補充政治交代。政治交代，主要是向立法和權(quán)力機構(gòu)、社會媒體交代機構(gòu)履行社會責任和義務(wù)的情況。故正確答案為D。

25.B

26.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。在這里，接納不等于認同，它是指社會工作者對服務(wù)對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

27.C本題考查殘疾預防。根據(jù)《殘疾預防和殘疾人康復條例》，殘疾預防工作應(yīng)當覆蓋全人群和全生命周期，以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，堅持普遍預防和重點防控相結(jié)合。

28.D

29.C

30.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

31.BCD

32.ABCE個案研究具有以下特點：①凸顯研究的“對象”維度。②技術(shù)和資料多元化。個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴格。由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進行各項工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻，且在過程中注重對象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項，個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究，對于調(diào)查程序的要求不是很嚴格，可以不拘時間地點，用多種方法進行研究。

33.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

34.CDE精神分析社會工作的治療過程包括以下3個部分：1．治療情境；2．治療關(guān)系；3．治療性對話治療性對話包括自由聯(lián)想、治療性傾聽和詮釋過程。

35.ABE

36.AC\r\n

37.ADE在界定任務(wù)時，任務(wù)中心模式強調(diào)，只有把服務(wù)對象的問題、服務(wù)對象解決這個問題的能力以及服務(wù)對象的意愿這三個因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

38.ABE在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，社會工作專業(yè)倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當注重以下幾個基本原則：①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合;②本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合;③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。

39.ABC嬰幼兒階段孩子發(fā)展很快，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，嬰幼