服務(wù)中心智慧大廳信息化平臺(tái)建設(shè)方案V3.0(提交第三方)

建設(shè)方案V3.0編制單位：*****有限公司編制日期：2014年5月

目錄1 多媒體綜合信息發(fā)布系統(tǒng)配備硬件 31.1 硬件設(shè)備 31.2 方案要求： 42 多媒體智能引導(dǎo)查詢系統(tǒng)配備硬件 42.1 硬件設(shè)備 42.2 方案要求 43 智能排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)配備硬件 43.1 硬件設(shè)備 43.2 方案要求 54 電子范例展示系統(tǒng)配備硬件 54.1 硬件設(shè)備 54.2 方案要求 65 自助服務(wù)系統(tǒng)配備硬件 65.1 硬件設(shè)備 65.2 方案要求 76 窗口雙屏互動(dòng)系統(tǒng)配備硬件 76.1 硬件設(shè)備 76.2 方案要求 87 視頻監(jiān)控 8

多媒體綜合信息發(fā)布系統(tǒng)配備硬件硬件設(shè)備LED無縫拼接屏要求：在配樓一層，上圖紅色框標(biāo)識(shí)的地方的20平方米的墻來建設(shè)4*4的無縫拼接屏；展示內(nèi)容包括：以web地址方式訪問的軟件展示內(nèi)容、視頻監(jiān)控畫面、視頻文件呈現(xiàn)方式：可全屏展示可分屏展示（初步設(shè)計(jì)分四塊展示），如下圖所示：拼接屏限制臺(tái)初步規(guī)劃放置在導(dǎo)辦臺(tái)位置，限制PC不宜數(shù)量過多，假如能通過平板設(shè)備來限制拼接屏的展示內(nèi)容更好。方案要求：闡述無縫拼接屏的規(guī)劃方案（包括聲音播放器和無線耳麥，盡量考慮全面些），效果圖，涉及到所須要的全部設(shè)備型號(hào)、參數(shù)、數(shù)量以及價(jià)格；說明一下須要用戶方協(xié)作做的事情有哪些。多媒體智能引導(dǎo)查詢系統(tǒng)配備硬件多媒體智能引導(dǎo)查詢系統(tǒng)采納55寸大屏幕觸摸屏，集成熱敏打印、二代身份證讀取、辦事指南打印、二維碼掃描等功能，包括中心簡介、中心布局、個(gè)人辦事、企業(yè)辦事、辦件查詢、服務(wù)之星、問卷調(diào)查等功能，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、工業(yè)制造技術(shù)為公眾供應(yīng)人性化、現(xiàn)代化的幫助引導(dǎo)服務(wù)，全面提升服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)效率。多媒體引導(dǎo)查詢?cè)O(shè)備相比一般觸摸查詢?cè)O(shè)備而言，不僅具備事項(xiàng)信息查詢、辦件進(jìn)展查詢功能，同時(shí)具備中心多媒體展示、平面布局展示、二代身份證識(shí)讀、辦事指南打印、問卷調(diào)查等功能。采納1920*1080的高分辯率，55寸大屏幕展示，包括身份識(shí)讀、熱敏打印、二維碼掃描模塊，供應(yīng)的視覺效果更好，功能展示更齊全。中心大廳除了55寸大屏幕觸摸屏外，還有42寸和19寸觸摸屏，也集成二代身份證讀取、辦事指南打印等功能。硬件設(shè)備55寸豎屏觸摸屏:集成身份證讀卡器,集成熱敏打印機(jī)、二維碼掃描設(shè)備、指紋掃描（非必需）19寸觸摸屏:集成二代身份證讀卡器,集成熱敏打印機(jī)設(shè)備;方案要求所供應(yīng)產(chǎn)品的圖片、品牌、型號(hào)、參數(shù)、數(shù)量及報(bào)價(jià)，并能在平面圖上標(biāo)識(shí)擺放位置。在數(shù)量上，因55寸造價(jià)高，數(shù)量不宜多，可考慮一、二層各放置一臺(tái)，三層主樓和配樓各一臺(tái)；19寸依據(jù)狀況合理規(guī)劃即可。智能排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)配備硬件硬件設(shè)備排隊(duì)取號(hào)機(jī)：集成身份證讀卡器、熱敏打印機(jī)。詳細(xì)的參數(shù)配置和數(shù)量請(qǐng)合理規(guī)劃。叫號(hào)系統(tǒng)要分區(qū)域叫號(hào)須要軟呼叫（與業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度集成）與硬呼叫（物理呼叫器）相接合的方式進(jìn)行叫號(hào)；因要實(shí)現(xiàn)軟呼叫功能，須要廠家供應(yīng)叫號(hào)系統(tǒng)接口，協(xié)作我公司進(jìn)行軟件深度集成；對(duì)于不運(yùn)用我公司軟件的單位，須要配備物理呼叫器進(jìn)行叫號(hào)。每個(gè)工位設(shè)置窗口條屏；在每個(gè)樓層的休息區(qū)域配備LED單機(jī)色屏顯示叫號(hào)信息；在旁邊可配液晶智能電視機(jī)展示我方B/S架構(gòu)的web頁面，如有須要也可展示排隊(duì)叫號(hào)信息或者電視新聞。詳細(xì)擺放位置可懸掛或掛墻上，請(qǐng)合理規(guī)劃。方案要求滿意以上設(shè)備要求的詳細(xì)規(guī)劃方案，所供應(yīng)設(shè)備的圖片、品牌、參數(shù)、數(shù)量及價(jià)格；須要用戶協(xié)作做的事情有哪些，請(qǐng)盡量考慮周全一些。電子范例展示系統(tǒng)配備硬件硬件設(shè)備在類似于上圖中紅框標(biāo)識(shí)的位置作為自助填單區(qū)，其他區(qū)域類似于這種設(shè)計(jì)都可作為自助填單區(qū)。液晶顯示器，可分為兩種狀況分別作報(bào)價(jià)方案，一種是一般的液晶顯示器，帶鼠標(biāo)；一種是觸摸屏顯示器；一臺(tái)性能比較好的主機(jī)作為虛擬服務(wù)器，可限制填單區(qū)那幾臺(tái)液晶顯示器即可；在填單區(qū)方式網(wǎng)絡(luò)A4打印機(jī)，填單區(qū)的電腦可以連接此打印機(jī)來打印表格。方案要求滿意以上功能的規(guī)劃方案，包括所供應(yīng)設(shè)備的圖片、品牌、參數(shù)、數(shù)量及價(jià)格，詳細(xì)的擺放位置，在平面圖上進(jìn)行標(biāo)識(shí)；對(duì)于一般液晶顯示器和觸控顯示器做個(gè)對(duì)比報(bào)價(jià)。須要用戶方協(xié)作做的事情自助服務(wù)系統(tǒng)配備硬件在上圖標(biāo)識(shí)位置作為自助申報(bào)區(qū)域，其他區(qū)域類似地方都可作為自助申報(bào)區(qū)域，此區(qū)域可連接外網(wǎng)。硬件設(shè)備臺(tái)式電腦，可分為兩種狀況分別作報(bào)價(jià)方案，一種是一般的臺(tái)式機(jī)，帶鼠標(biāo)、鍵盤；一種是觸控一體機(jī)，帶鼠標(biāo)、鍵盤（不知道現(xiàn)在的一體機(jī)是不是都是觸控的，觸控和不行觸控價(jià)格相差多少？）；政府自助行政服務(wù)機(jī)設(shè)備集成二代身份證讀卡器集成掃描設(shè)備集成A4紙張打印設(shè)備集成手寫板集成銀聯(lián)繳費(fèi)接口集成二維碼掃描器集成指紋掃描（非必需）類似于下圖所示的設(shè)備方案要求滿意以上功能的規(guī)劃方案，包括所供應(yīng)設(shè)備的圖片、品牌、參數(shù)、數(shù)量及價(jià)格，詳細(xì)的擺放位置，在平面圖上進(jìn)行標(biāo)識(shí)；對(duì)于一般臺(tái)式機(jī)和觸控一體機(jī)做個(gè)對(duì)比報(bào)價(jià)；在數(shù)量方面，自助行政服務(wù)機(jī)設(shè)備造價(jià)高，不宜多，一樓兩臺(tái)、二樓一臺(tái)、三樓兩臺(tái)。須要用戶協(xié)作做的事情。窗口雙屏互動(dòng)系統(tǒng)配備硬件硬件設(shè)備帶安卓系統(tǒng)的平板電腦；每個(gè)工位一臺(tái)；需集成網(wǎng)絡(luò)口、串口；方案要求所供應(yīng)設(shè)備的圖片、品牌、參數(shù)、數(shù)量及價(jià)格。須要用戶方協(xié)作做的事情。視頻監(jiān)控方案要求：依據(jù)平面圖規(guī)劃設(shè)計(jì)所需的攝像機(jī)等監(jiān)控設(shè)備，包括設(shè)