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第5頁(yè)共5頁(yè)人力資源上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(一)招聘與選拔4、增設(shè)報(bào)刊招聘渠道,廣招社會(huì)精英,并打了一次很好的企業(yè)品牌與實(shí)力的宣傳戰(zhàn)。5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,引進(jìn)、充實(shí)分公司銷售業(yè)務(wù)隊(duì)伍,包括營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)、講師、督訓(xùn)等關(guān)鍵崗位人員和團(tuán)代業(yè)務(wù)人員。6、按照總公司要求,嚴(yán)格面試、篩選擬參加總公司組訓(xùn)班學(xué)習(xí)的人選。(二)人事管理及部門常規(guī)性事務(wù)3、及時(shí)錄入考勤信息,并做好相關(guān)考勤事項(xiàng)的記錄。4、根據(jù)總公司規(guī)范人事檔案的要求,做好一級(jí)人事檔案的整理,二級(jí)人事檔案的完善及維護(hù),勞動(dòng)合同的歸檔分類,并及時(shí)更新臺(tái)賬信息。(三)培訓(xùn)與發(fā)展2、組織實(shí)施LOMA考試,包括啟動(dòng)、監(jiān)考及試題寄送等后續(xù)工作。3、組織安排人員到保監(jiān)局輪訓(xùn)和人力資源部相關(guān)人員赴總公司進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)事宜。4、協(xié)助總公司進(jìn)行核保崗位技能認(rèn)證考試,提升員工專業(yè)水平及業(yè)務(wù)能力。(四)薪酬福利管理1、根據(jù)總公司____年度短期激勵(lì)政策,結(jié)合分公司____年度經(jīng)營(yíng)情況,合理制定____年度分公司年終獎(jiǎng)分配方案,并在控制人力成本總量的同時(shí),體現(xiàn)分公司向一線傾斜,差異化管理的原則,制定分公司____年獎(jiǎng)金二次分配方案。2、結(jié)合我分公司實(shí)際發(fā)展需要,積極準(zhǔn)備薪酬調(diào)整的基礎(chǔ)材料,促進(jìn)薪酬改革計(jì)劃的順利實(shí)施。3、調(diào)升員工的社保和公積金繳納基數(shù),充分體現(xiàn)公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。4、根據(jù)分公司年度計(jì)劃任務(wù),結(jié)合分公司實(shí)際發(fā)展需要,實(shí)施業(yè)務(wù)部門激勵(lì)方案,有效利用考核激勵(lì)工具提高各業(yè)務(wù)線的工作積極性和投入度,為分公司順利完成全年計(jì)劃任務(wù)奠定基礎(chǔ)。5、準(zhǔn)確計(jì)算員工各項(xiàng)社保繳費(fèi)及公積金繳費(fèi),并在規(guī)定時(shí)間申報(bào),及時(shí)與財(cái)務(wù)對(duì)帳;社保、公積金的遷移、支取、辦卡、辦證等日常事務(wù)的辦理。6、實(shí)施企業(yè)補(bǔ)充____計(jì)劃,辦理內(nèi)勤、團(tuán)、代業(yè)務(wù)員的補(bǔ)充醫(yī)療____和團(tuán)體意外____,為員工提供多一份保障與關(guān)懷。7、按系統(tǒng)要求及時(shí)維護(hù)、準(zhǔn)確計(jì)算后線員工、團(tuán)銀業(yè)務(wù)員的薪資和個(gè)險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)員的傭金,及時(shí)發(fā)放,耐心接受員工查詢。(五)績(jī)效管理1、根據(jù)總公司績(jī)效考評(píng)要求,結(jié)合分公司實(shí)際情況制定了____年度年終考評(píng)方案,由人力資源部員工組成考評(píng)小組,分別參與各部門年終考評(píng)會(huì),并就考核情況向總經(jīng)理室做專題匯報(bào)。2、各部門組織績(jī)效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、測(cè)算,結(jié)合部門組織績(jī)效以及相關(guān)指標(biāo)確定各層級(jí)員工考評(píng)成績(jī),并匯總上報(bào)。3、對(duì)年終人事考評(píng)結(jié)果進(jìn)行反饋,針對(duì)崗位進(jìn)行績(jī)效面談。4、根據(jù)考評(píng)結(jié)果,作出表彰優(yōu)秀、職級(jí)晉降和末位淘汰等決定,報(bào)總經(jīng)理室審批。5、按時(shí)辦理員工的即時(shí)考核審批,提升員工的工作積極性。6、根據(jù)總公司____年度組織績(jī)效考核方案的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合分公司經(jīng)營(yíng)策略、戰(zhàn)略規(guī)劃,與各渠道、各部門有效溝通,制定分公司各部門____年組織績(jī)效考核方案。(六)員工關(guān)系管理一、六一節(jié)日慰問(wèn)及福利發(fā)放,融洽員工關(guān)系,提升員工的歸屬感。2、召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)會(huì)議,充分發(fā)揮工會(huì)職能,搭建員工與企業(yè)之間良好的溝通平臺(tái)。3、整理已入工會(huì)人員名單,及時(shí)辦理新增員工入會(huì)手續(xù),安排好每月的員工生日祝福和禮物發(fā)放。4、員工旅游計(jì)劃的準(zhǔn)備與啟動(dòng),給員工緩解工作壓力的同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。5、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的啟動(dòng),豐富了員工的業(yè)余生活,有益身心,也活躍了團(tuán)隊(duì)氣氛。6、離職管理中適度的人文關(guān)懷,進(jìn)行必要的離職面談,按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。二、近期工作中的難點(diǎn)與問(wèn)題1、在____本地招聘渠道較少,人力資源相對(duì)單一,重點(diǎn)崗位人才缺口較大,人才儲(chǔ)備比較困難。2、分公司內(nèi)部中間力量?jī)?chǔ)備不足,難以啟動(dòng)人才培育計(jì)劃。3、員工強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展意愿和公司職數(shù)設(shè)置、職務(wù)晉升要求存在一定矛盾。4、碰到業(yè)務(wù)沖刺期,輪訓(xùn)員工工作量和壓力增大,一定程度上影響了輪訓(xùn)的效果。5、員工對(duì)個(gè)人檔案所在不明確,加上手續(xù)辦理復(fù)雜,難以統(tǒng)一批次及時(shí)辦理。6、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。三、近期工作中的思考與建議(包括對(duì)總公司人力資源部的相關(guān)需求)1、培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),也是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。如何高效地從事務(wù)性工作中解脫出來(lái),制定有現(xiàn)實(shí)意義,不拘于形式的培訓(xùn)計(jì)劃是我部今后工作的探索方向。2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)人力資源管理工作的流程及相關(guān)表格,使我部與各對(duì)接部門的協(xié)調(diào)溝通工作更加順暢和具有可操作性。3、初步建立職業(yè)生涯管理計(jì)劃,與各部門通力配合,讓員工了解組織內(nèi)部職業(yè)發(fā)展路線的信息。4、薪酬改革后各個(gè)職能模塊的相關(guān)配套表格和制式化工具急需更新。5、建立合理科學(xué)的業(yè)務(wù)員人事管理體系,加強(qiáng)信息的對(duì)稱性。四、近期同業(yè)公司在人力資源管理方面的做法與動(dòng)向無(wú)。無(wú)。六、下半年工作設(shè)想與計(jì)劃1、根據(jù)總公司安排及時(shí)推進(jìn)薪酬改革的在分公司的落實(shí)與宣導(dǎo),保證實(shí)施效果,保證內(nèi)部公平性,激勵(lì)員工發(fā)揮積極性。2、加強(qiáng)招聘力度,滿足分公司各部門現(xiàn)有崗位工作需要;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人力的挖潛工作,并合理進(jìn)行人員置換,圍繞分公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮好人力部門戰(zhàn)略支持和保障服務(wù)的職能,滿足分公司發(fā)展對(duì)人才的需求。3、根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,總結(jié)分析半年人力編制、成本使用情況,向總公司提出合理的調(diào)整申請(qǐng)。4、制定半年人事考評(píng)方案,實(shí)施有效的周期考核。7、完成日常SAP維護(hù)、薪資計(jì)發(fā)、福利參繳、人事管理等各項(xiàng)工作。8、組織實(shí)施司慶相關(guān)安排工作。9、適時(shí)對(duì)員工滿意度進(jìn)行調(diào)查和改進(jìn),從各個(gè)人事管理環(huán)節(jié)防止人才流失,提升員工忠誠(chéng)度。以上是____分公司人力資源部上半年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)和下階段的工作考慮,隨著分公司總體業(yè)務(wù)工作的進(jìn)度再適時(shí)調(diào)整。人力資源上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(二)____年上半年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。一、人力資源基本情況截至____年____月____日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況:截至____年____月____日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。二、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:____質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。五、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從____月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南
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