人際溝通交流自我評價

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【人際溝通溝通自我評價一】

每個人都有著自己獨特的性格，我也不例外。我是一個有著典型雙重性格的人，文雅中帶著絲狂傲，活潑中帶著絲鎮(zhèn)靜，保守中又有著一絲的不羈?；蛟S就是這樣的性格，造就了這樣一個我，在我的世界里，溝通問題一貫是我關(guān)注最深的事。

我快樂的時候特別喜愛與人溝通，我有什么事都會和身邊的伙伴同學說，無論是好事還是糗事。我們聊聊現(xiàn)狀、聊聊將來，那是一件很快樂的事。在那個時間內(nèi)我的溝通技能還是比較強的。我還會常常打電話回家和家人聊談天!但是，我有時候我會很緘默，往往那段時間內(nèi)我會想許多事，特別是回憶曾經(jīng)的點點滴滴。所以我又回變的不和人溝通，我把自己封閉起來，漸漸的想，漸漸的回憶……假如我到一個生疏的地方，剛開始會由于我不熟識環(huán)境而有一段時間的緘默期，隨著漸漸的熟識周邊的環(huán)境我就會漸漸的活潑起來。漸漸變的健談?？傮w來說，我的自我溝通技能還是比較強的，但是我認為對于許多人來說我的溝通技能還是有限的，有許多值得改進的地方。

我在溝通技能方面還要怎樣的提高呢?我認為要在溝通方面有所進步，還需做到下幾點：

溝通時保持高度的留意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地依據(jù)反饋來調(diào)整自己的溝通過程。沒有人喜愛自己的談話對象總是瞻前顧后、心不在焉。

在表達自己的意圖時，肯定要留意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息假如不充分，那么不能明確地表達自己的意思;假如信息過多，涌現(xiàn)冗余，也會引起信息接受方的不舒暢。

了解身體語言在人際交往中的作用。身體語言在溝通中可以起到肯定的作用，但是真正將身體語言有效地運用到人際交往中去卻不是一件很簡單的事。這需要我們做兩件事情：一是理解別人的身體語言，二是恰當運用自己的身體語言。

分清對象是勝利溝通最重要的前提。要依據(jù)不同的對象，采用不同的溝通方式。首先明確溝通對象的社會身份，再次要明確自己與溝通對象之間有沒有利害沖突，有沒有溝通的禁區(qū);最末要明確對方的性格特點，知識水平把握溝通對象喜愛的溝通方式，對方是喜愛直截了當、直言不諱;還是喜愛點到為止、心照不宣。

溝通在現(xiàn)代社會的重要意義勿庸置疑。只要我們有著較強的溝通技能我們才能適應(yīng)現(xiàn)代社會快速的生活節(jié)奏，才會真正做到人生的豁達，也才能真正和他人和諧相處。

【人際溝通溝通自我評價二】

人際溝通技能指一個人與他人有效地進行溝通信息的技能，包括外在技巧和內(nèi)在動因。其中，恰如其分的溝通效果是人們判斷溝通技能的基本尺度。

恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標準或期望;溝通效果，那么指溝通活動在功能上達到了預(yù)期的目標，或者滿意了溝通者的需要。

一個具有良好溝通技能的人，他可以將自己所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)技能進行充分的發(fā)揮，并能給對方留下“我最棒”，“我能行”的深刻印象。

因此，溝通技能是職場人士勝利的保證和晉升的階梯。

溝通技能自我測評16問

1.你辛苦工作了一天，自以為對今日的工作相當滿足，卻不料你的上司還是大為不滿，你怎么辦?

□不耐煩地聽他埋怨，心中滿是委屈，但不作聲。

□拂袖而去，認為自己不應(yīng)當接受這種委屈。

□找上司詢問自己做的不好的地方，留意自己做得不夠的地方，以便今后改正。

2.你上司的`上司邀請你共進午餐，回到辦公室，你發(fā)覺你上司頗為新奇，此時你會：

□告知他具體內(nèi)容。

□不透露蛛絲馬跡。

□粗略描述，淡化內(nèi)容的重要性。

3.你剛應(yīng)聘到一家公司就任部門經(jīng)理，上班不久，你了解到原來公司中就有幾個同事想就任你的職位，老板不同意，才招了你。對這幾位同事你會：

□主動認識他們，了解他們的優(yōu)點，爭取成為伙伴。

□不理睬這個問題，努力做好自己的工作。

□暗中打聽他們，了解他們是否具有與你進行競爭的實力。

4.假如某位與你競爭最激烈的同事向你借一本經(jīng)營管理暢銷書，你會：

□馬上借給他。

□同意借給他，但聲明此書無用。

□告知他書遺忘在其他地方了。

5.有位下屬對你說，“有件事我本不應(yīng)當告知你的，但你有沒有聽到……”，你會說：

□我不想聽辦公室的流言。

□跟公司有關(guān)的事我才有愛好聽。

□感謝你告知我怎么回事，讓我知道詳情。

6.在說明自己的重要觀點時，別人卻不想聽你說，你會：

□既然對方不想聽，就不說了。

□等等看還有沒有說的機會。

□想想對方不聽自己的緣由，換一個方式去說。

7.有位員工連續(xù)四次在周末向你要求他想提早下班，此時你會說：

□我不能再容許你早退了，你要顧及他人的想法。

□今日不行，下午四點要開個會。

□你對我們相當重要，我需要你的援助，特別是在周末。

8.與不同身份的人講話，你會：

□對身份高的人說話，總是有點焦灼。

□在不同的場合，會用不同的立場與之講話。

□不管是什么場合，都是一樣的立場之與講話。

9.當有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時，你是否時常覺得百無聊賴，很難全神貫注地聽下去?

□是。

□間或。

□否。

10.開會時，聽眾中某位地位高于你的人士劇烈抨擊你的提案，你如何應(yīng)付：

□針鋒相對，反戈一擊。

□馬上打退堂鼓，承認自己的提案中的確有不妥之處。

□保持冷靜，盡可能在某些方面與他取得全都。

11.你正在和一個怒氣沖天的客戶通電話，這時候，你的老板突然過來了。你就會：

□立即把客戶的電話轉(zhuǎn)給一個關(guān)系很熟的同事，或者對客戶承諾五分鐘之后再打給他。

□太棒了!這是個好機會：我會立即讓老板知道，我每天的工作是多么有難度，要面對的都是些什么樣的人!

□心里免不了忐忑不安起來。但是在老板面前，我不能顯示出我的弱點：我肯定要保持冷靜!

12.你在聽別人講話時，你總是會：

□對別人的講話表示愛好，記住宅講的要點。

□對方老是講些沒須要的話時，你會馬上打斷他。

□對方不知所云時，你就很煩躁，就去想或做別的事。

13.假如一個人說話不清，但是你還需要聽他的話，你將怎樣回答他的問題才好?

□重復(fù)他的問題，確認理解無誤后再進行回答。

□聽不明白，隨意應(yīng)付過去。

□不知所措，找其他人來幫忙。

14.當你和上司存在看法分歧時：

□我會設(shè)法使雙方的分歧顯得并沒有那么重要。

□我會堅持我的看法。

□為了避開爭議，我會保持緘默。

15.在會議中請大家提問時，一位提問者的問題顯著說明他漏掉了你講話中最重要的部分。你會：

□為自己未將這個問題講清晰而表示