彈性供應(yīng)鏈研究述評

彈性供應(yīng)鏈研究述評

一、彈性供應(yīng)鏈提出的背景供應(yīng)鏈脆弱性的研究源于1999年臺灣“9·21”大地震對世界芯片市場的影響，而有關(guān)供應(yīng)鏈彈性的研究最早可追溯至2000年9月英國民眾抗議燃油漲價致使供應(yīng)鏈中斷，繼2001年英國爆發(fā)口蹄疫和美國“9·11”恐怖事件、2003年非典型肺炎（SARS）之后，供應(yīng)鏈脆弱性問題就引起了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。二、彈性供應(yīng)鏈定義問題材料科學(xué)中所講的彈性指材料變形之后恢復(fù)到初始形狀的能力，特指“物體受外力作用變形后，除去作用力時能恢復(fù)原來形狀的性質(zhì)”。[1]為便于進一步理解彈性，筆者將不同學(xué)者對彈性的概念描述進行列表（見表1）。從這些定義可以看出它們的共性：均強調(diào)從干擾中恢復(fù)到原狀態(tài)或新的更加理想狀態(tài)的能力。柔性、適應(yīng)性和恢復(fù)能力是其三個本質(zhì)要素。有學(xué)者對柔性和彈性進行了系統(tǒng)比較，從內(nèi)涵、類型和評判標(biāo)準(zhǔn)三個角度進行了較為全面的分析。[13]筆者將學(xué)術(shù)界對供應(yīng)鏈柔性、魯棒性、彈性的研究進行列表分析（見表2）。結(jié)論是，柔性是系統(tǒng)以變應(yīng)變的能力，不是消除影響而是去適應(yīng)和改變。因此，柔性表示改變或反應(yīng)的能力，具有柔性的供應(yīng)鏈能夠調(diào)整結(jié)構(gòu)或運營流程，對環(huán)境的變化作出反應(yīng)。彈性是以不變應(yīng)變，是面對具有巨大破壞性的沖擊，盡管系統(tǒng)會發(fā)生改變，但能夠快速恢復(fù)到正常功能的能力，彈性是采取措施快速減小影響的能力。比如，即使供應(yīng)商發(fā)生失效，突然完全失去供應(yīng)，但彈性良好的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)能快速找到新的供應(yīng)源，而不會發(fā)生供應(yīng)的中斷。三、彈性供應(yīng)鏈設(shè)計問題1.供應(yīng)鏈脆弱性及其管理原則供應(yīng)鏈中斷有多種原因，供應(yīng)商缺損是導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷的重要原因。面對供應(yīng)商缺損的風(fēng)險，企業(yè)可以選擇多樣化訂單。而且，供應(yīng)廠商生產(chǎn)提前期的差異為企業(yè)提供了有價值的延遲訂購權(quán)利，直到不確定性部分得以解決。供應(yīng)商也有延遲定價決策的權(quán)利。芭比奇（Babich,V.）對由具有兩階單周期多級模型且面臨風(fēng)險的供應(yīng)商和單一制造商所組成的供應(yīng)鏈進行研究，分析了供應(yīng)商缺損和互相依存的風(fēng)險，分析了它們是如何影響制造商采購、生產(chǎn)決策、供應(yīng)商定價決策和企業(yè)利潤的，分析了延遲選擇價值與延遲選擇權(quán)及其是如何改變供應(yīng)商競爭的。[14]針對供應(yīng)鏈的脆弱性，學(xué)者們提出了一系列的管理原則。例如，寧鐘認為供應(yīng)鏈的復(fù)雜性帶來了風(fēng)險性和脆弱性，并威脅到供應(yīng)鏈的持續(xù)性。寧鐘提出，解決供應(yīng)鏈脆弱性問題需要采用變化管理的方法，即“3P”管理原則（這里的“3P”是理念（Philosophy）、原則（Principles）、流程（Processes）三個詞語英文首字母的縮寫）。[15]卡瓦略（Carvalho,H.）等提出了創(chuàng)造供應(yīng)鏈彈性的設(shè)計原則：供應(yīng)鏈的脆弱性是因為供應(yīng)鏈固有的特性難以改變，而供應(yīng)鏈彈性又與可改進的供應(yīng)鏈特性相關(guān)。供應(yīng)鏈固有的特性與供應(yīng)鏈具體的產(chǎn)品、流程、供需特點相關(guān)。[16]易海燕認為，供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)通常是實現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效益和高效率，以保持競爭優(yōu)勢。企業(yè)片面追求效益和效率，使供應(yīng)鏈變得越來越脆弱，加之市場環(huán)境不穩(wěn)定等原因，共同導(dǎo)致供應(yīng)鏈面臨的風(fēng)險日趨增大。易海燕在分析供應(yīng)鏈風(fēng)險分類基礎(chǔ)上，提出了四個構(gòu)建彈性供應(yīng)鏈的原則（供應(yīng)鏈再設(shè)計原則、供應(yīng)鏈合作原則、敏捷性原則、營造供應(yīng)鏈風(fēng)險管理文化原則），以降低供應(yīng)鏈風(fēng)險。[17]2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計及整合框架卡里比等（Klibi,W.andA.Martel）針對不確定性供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計問題，評述了文獻中的優(yōu)化模型，指出了其中的缺陷和缺失，也期待綜合的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方法的發(fā)展。通過分析供應(yīng)鏈不確定性的來源及威脅供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險暴露事件，討論了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計評價標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)策略，并評述了他們所用的模型，認為須將供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的魯棒性評價作為一個必需的條件，以確保可持續(xù)價值的實現(xiàn)。同時還評述了魯棒性、反應(yīng)性、彈性等幾個定義，討論了這些概念對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的重要性，為魯棒性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方法打下了研究基礎(chǔ)。[18]可視化和控制是彈性供應(yīng)鏈的關(guān)鍵要素?？自斢?、李向陽等認為，在商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜的情形下，企業(yè)必須有超越可視和控制的余力來快速協(xié)調(diào)應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷，客觀地提出了打造彈性供應(yīng)鏈的框架。[19]迪利普（DileepMore）等對供應(yīng)鏈彈性研究提出了一個統(tǒng)一的整合框架。[20]有學(xué)者認為，聯(lián)盟、適應(yīng)能力、敏捷性是管理供應(yīng)鏈風(fēng)險的三個關(guān)鍵要素。很明顯，彈性（敏捷性）提升供應(yīng)鏈彈性，但對于多大程度的彈性能減輕風(fēng)險卻并不清楚。由于對不同彈性水平相關(guān)利益的了解不明晰，企業(yè)不愿意在彈性上投資，尤其是在不能獲得可靠的數(shù)據(jù)和精確的成本收益分析時更是如此。有學(xué)者提出了一個統(tǒng)一的框架和五種程序化的模型來證明企業(yè)能夠通過執(zhí)行一項要求相對低等彈性的風(fēng)險削減計劃，就能獲得很大的戰(zhàn)略價值。有學(xué)者在他人研究的基礎(chǔ)上進行模型分析，可增強彈性的能力并為減緩供應(yīng)鏈風(fēng)險開發(fā)彈性提供了讓人信服的觀點。[21]管理供應(yīng)鏈中斷應(yīng)達到兩個目標(biāo)：全面理解潛在風(fēng)險，保持不受嚴(yán)重影響地吸收中斷的能力。徐建新（Jianxin,X.）提出了供應(yīng)鏈風(fēng)險分析框架。[22]巴塔查里亞度和杰拉蒂（Bhattacharya,A.andJ.Geraghty）通過評價遠足事件構(gòu)思了一個分析供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)彈性的框架?，F(xiàn)代供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)面臨的各種不確定性事件（遠足事件），如混亂的市場、災(zāi)難、事故、產(chǎn)業(yè)糾紛、罷工等。不確定性事件是不可預(yù)測的，且至少會在相當(dāng)長時間里對系統(tǒng)的某個節(jié)點或某個成員產(chǎn)生負面影響。本文構(gòu)思的分析框架就是要阻止供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進一步傳播不確定事件所造成的效應(yīng)，以保證網(wǎng)絡(luò)維持在設(shè)想的平衡水平。這種定量的決策支持方法，使針對傾向于不確定性事件的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的彈性戰(zhàn)略的評價變得很方便。這種不確定性事件通常具有低概率發(fā)生、高破壞性的特點。[23]3.供應(yīng)鏈彈性增加的方法增加彈性的方法歸納起來主要有兩個層面：一個是戰(zhàn)略層面，一個是策略層面。戰(zhàn)略層面上常采用資源外取來增強供應(yīng)鏈彈性，因為資源外取戰(zhàn)略可帶來產(chǎn)品、產(chǎn)量彈性，新產(chǎn)品彈性，市場反應(yīng)彈性。策略層面或執(zhí)行層面講求增加供應(yīng)鏈彈性的具體方法。例如，郝皓等從以下十二個方面來增強企業(yè)供應(yīng)鏈彈性：（1）動態(tài)信息系統(tǒng)；（2）預(yù)警機制和危機信號指示系統(tǒng)；（3）設(shè)計危機處理程序，明確責(zé)任；（4）應(yīng)對突發(fā)事件的處理程序；（5）實戰(zhàn)演習(xí)和訓(xùn)練；（6）普及危機管理知識，建立激勵機制；（7）持續(xù)運營計劃（制造商主導(dǎo)）；（8）供應(yīng)鏈（SC）危機處理指揮中心；（9）關(guān)聯(lián)企業(yè)的關(guān)注；（10）伙伴的溝通計劃；（11）供應(yīng)鏈互動平臺，建立危機管理審計隊伍；（12）調(diào)整績效管理方式。[24]劉浩華詳細闡述了打造彈性供應(yīng)鏈的策略：[25]保持適當(dāng)冗余，增強供應(yīng)鏈柔性，在設(shè)計時“預(yù)嵌”彈性；提高供應(yīng)鏈敏捷性，建立全縱深、多層次的彈性防御體系。拉梯克（Ratick）等認為，提供應(yīng)急備貨和儲存設(shè)備可以增加彈性。然而，供應(yīng)鏈彈性的增加會帶來成本的上升。隨之產(chǎn)生的供應(yīng)鏈成本表現(xiàn)在五個方面：逆向選擇、道德風(fēng)險、削弱學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力、套牢的風(fēng)險、協(xié)調(diào)成本。如何有效降低成本，增強彈性，肖為群認為可從以下兩個方面入手：（1）建立基于信任的供應(yīng)鏈管理，有利于資源交換，減少搜尋成本和協(xié)調(diào)成本；（2）提升供應(yīng)鏈整體創(chuàng)新能力，培養(yǎng)增進信任，建立知識聯(lián)盟，建立跨組織的信息系統(tǒng)，形成動態(tài)的合作關(guān)系，充分利用關(guān)系橋。[26]為降低成本，拉梯克等設(shè)計了經(jīng)典線性模型（ClassicalLinearModel,CLM）來決策應(yīng)急備貨量。[27]無論是戰(zhàn)略層面，還是策略層面，為增強供應(yīng)鏈彈性，徐建新提出管理供應(yīng)鏈中斷的兩個目標(biāo)：全面理解潛在風(fēng)險，保持不受嚴(yán)重影響地吸收中斷的能力。并通過供應(yīng)鏈風(fēng)險分析框架、建立彈性供應(yīng)鏈的方法和增加彈性供應(yīng)鏈的建議、愛立信公司的案例等三個部分來分析支持這一觀點。[28]4.彈性應(yīng)急管理模型劉希龍在傳統(tǒng)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和多源供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計基礎(chǔ)上，結(jié)合戰(zhàn)略應(yīng)急庫存和實物期權(quán)兩種應(yīng)急供應(yīng)方法，建立了基于應(yīng)急供應(yīng)的彈性供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)模型，并進行了算例驗證。研究結(jié)果表明，與傳統(tǒng)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)模型相比，該模型更具有現(xiàn)實意義，不僅能顯著提高供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的彈性，而且能達到網(wǎng)絡(luò)成本、可靠性、彈性三者之間的平衡。[29]劉希龍還建立了只考慮成本的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)基本模型，提出了單供應(yīng)商供應(yīng)量限制參數(shù)，實現(xiàn)了多源供應(yīng)，并引入期望容忍服務(wù)水平，建立了考慮供應(yīng)商可靠性的彈性供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)模型并進行算例驗證。研究結(jié)論表明，與傳統(tǒng)模型相比，該模型能降低供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中斷數(shù)量，提高輸出均值，降低輸出標(biāo)準(zhǔn)差，從而提高供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的彈性。[30]巴克希（Bakshi）等將海薩尼—擇爾騰—納什議價框架用來建立供應(yīng)鏈風(fēng)險削減投資參與者選擇模型。[31]趙林度將細胞彈性的思想引入供應(yīng)鏈風(fēng)險管理體系，在細胞彈性模型基礎(chǔ)上，深入研究供應(yīng)鏈細胞彈性模型、供應(yīng)鏈彈性系數(shù)和供應(yīng)鏈彈性臨界態(tài)。[32]米特拉（Mitra,K.）等采用模糊數(shù)學(xué)程序設(shè)計方法解決不確定性問題。[33]戈利亞·海倫娜（Carvalho,H.）等試圖提出實際供應(yīng)鏈管理范例并進行綜述，使得范例分歧和兼容的概念模型問題得以解決，也更有益于產(chǎn)生更有持續(xù)性和競爭優(yōu)勢的供應(yīng)鏈。提出了關(guān)于精益、敏捷、彈性、綠色供應(yīng)鏈管理范例的文獻述評，識別了每個范例的特征和它們對供應(yīng)鏈的影響。討論了探索供應(yīng)鏈管理特性和范例內(nèi)部關(guān)系的概念模型。主要目標(biāo)是識別供應(yīng)鏈特性，這些特性必須通過管理獲得，如必需的組織敏捷性、加速縮短不同部門所要求的或多或少的彈性程度的差距，以保持精益范例的動態(tài)性，確保在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)生態(tài)與環(huán)境方面的和諧。[34]閆妍、劉曉研究了網(wǎng)絡(luò)正常運行和有單一節(jié)點失效情況下供應(yīng)鏈的應(yīng)急調(diào)度問題，建立了有限資源約束下的單目標(biāo)成本優(yōu)化數(shù)學(xué)模型，以實現(xiàn)供應(yīng)鏈運行總成本最小。采用CPLEX軟件（一種世界領(lǐng)先的數(shù)學(xué)規(guī)劃優(yōu)化程序，可解決現(xiàn)實世界中許多大規(guī)模的問題，并利用現(xiàn)在的應(yīng)用系統(tǒng)快速提交可靠的解決方案）求解模型，得到應(yīng)急調(diào)度計劃方案。數(shù)值仿真結(jié)果表明了應(yīng)急調(diào)度方法的有效