2023年出海行業(yè)三年歷劫：那些殺不死我的終將使我更強大

出海行業(yè)三年歷劫：那些殺不死我的終將使我更強大數(shù)十年后，當(dāng)我們回望整個“中國企業(yè)出海史”，2022-2022的這三年，肯定會是其中特別精彩的一章。

這三年，出海行業(yè)歷經(jīng)殘酷的風(fēng)暴洗禮，但依舊生長得蓬勃兇狠。

2022年4月，印度法院要求谷歌、蘋果下架TikTok，并在馬德拉斯的高等法院開庭審判。現(xiàn)在我們才知道，那是山雨欲來的前奏，出海行業(yè)的“困難模式”就是自此開啟。2022年末，新冠疫情爆發(fā)，全球各地航班熔斷，跨國差旅遇阻，跨境物流價格飆升，海外運營人員遭受健康威逼乃至生存挑戰(zhàn)。2022年，印度大規(guī)模下架中國APP，并逐步將封禁范圍擴大至有中資背景的產(chǎn)品。同一年，美國政府也對中國APP進(jìn)行打壓，TikTok、WeChat等一度面臨下架風(fēng)險。2022年，亞馬遜平臺啟動了堪稱“10年來最嚴(yán)峻”的封號行動，占據(jù)亞馬遜半壁江山的中國跨境賣家遭到重創(chuàng)。2022年，國內(nèi)疫情再次承壓，香港、深圳、上海、北京相繼遇困，跨境電商的供應(yīng)鏈和物流也再次遭重，海外運營人員的出國和回國變得更加困難。不止于此，這期間，還伴隨著全球經(jīng)濟的持續(xù)下行，資本市場的進(jìn)一步降溫，防疫政策的變化，國際局勢的動蕩，部分市場的匯率波動。

令人驚異的是，三年來，一場場風(fēng)暴接踵而至，但這個行業(yè)卻生長得愈發(fā)兇狠。

APP市場，在2022年度全球52強發(fā)行商榜單中，中國公司數(shù)量達(dá)到了17家，第一次打破美國領(lǐng)跑的局面，位居第一；嬉戲市場，2022年上半年，中國嬉戲在海外市場收入達(dá)81億美元，同比增長47%，海外嬉戲市場份額占比達(dá)23.4%，超越占比17.6%的日本，成為全球第一；跨境領(lǐng)域，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2022～2022年，中國跨境電商進(jìn)出口5年增長近10倍，2022年進(jìn)出口額達(dá)到1.98萬億元人民幣，同比增長15%。除了整體規(guī)模的井噴，TikTok、SheIn、米哈游、Anker、赤子城等中國公司的名字也更加洪亮，越來越多的巨頭和小巨頭在海外快速崛起。

逆境之中，出海行業(yè)為什么依舊能夠蓬勃生長？

宏觀上，這是基于產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的底層勢能，即中國的技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢的外溢。而微觀上，這又和每一個個體的選擇和努力息息相關(guān)。

過去兩周，我們和數(shù)十位出海創(chuàng)業(yè)者、投資人、從業(yè)者聊了聊疫情這幾年。

在他們一往無前、穿越風(fēng)暴的故事里，我們看到了這個行業(yè)蓬勃向上、生生不息的力氣。

Alice獨自駐外時，在柬埔寨參與當(dāng)?shù)氐囊粋€活動

帶娃出去的過程特別辛苦。隔離期間，為了哄睡孩子，她每天晚上都要抱著孩子在酒店走廊來回地走，幾乎每次孩子都要哭上40分鐘才能入睡。更糟糕的是，她們剛到不久，柬埔寨就爆發(fā)了第三次社區(qū)疫情，帶著孩子一起生活的Alice不得不更加謹(jǐn)慎起來。

在柬埔寨這幾年，Alice先后被搶過兩部手機和一臺電腦。如今，疫情大爆發(fā)更是加劇了這種狀況，一些因疫情失業(yè)的人，轉(zhuǎn)而變?yōu)榱松鐣牟环€(wěn)定因素。

Alice回憶，那波疫情爆發(fā)后，“金邊XX地發(fā)生槍擊大事”一類的新聞頻頻消失，讓人感覺危急無時無刻不在。

最近的一次，她正在屋子里辦公，發(fā)覺樓下突然聚集了許多警車，詢問之后得知有人墜樓了。

2022年4月，在航班熔斷之前，Alice帶著孩子離開了柬埔寨。但她沒有回家，而是去往臺北，目前正在負(fù)責(zé)另一款產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐墓ぷ鳌?/p>

這么難，為什么還要出去？Alice解釋，對她而言，出去是最大的機會。

“在海外有許多的可能性、許多嘗試的空間。有人說出海是‘外卷’，其實和國內(nèi)的‘卷’比起來，海外的機會要大得多。”Alice說，“現(xiàn)在我們這個行業(yè)，都在拼‘本地化’，你不出去，是沒什么機會跑出來的。對公司、對個人都是這樣。”

“再難也要出去”，這樣的信念貫穿在許多出海人的這兩年，Daniel（化名）也是如此。

Daniel是社交出海公司赤子城的泰國負(fù)責(zé)人。今年5月，他再次去往泰國，而這一次是他這幾年來出去得最難的一次。

2022年5月，Daniel在曼谷素萬那普機場等待拿行李

今年春節(jié)過后，Daniel和同事就開頭方案去前方的事宜，沒想到簽證卻出了問題。泰國是旅游國家，過去簽證始終是很好辦的，即便去年已經(jīng)消失疫情、泰國當(dāng)時也沒有完全放開，也是只用了2、3周就出去了。

今年開頭，簽證的要求卻變得特別嚴(yán)格。即便他的資料齊全，過往又有多次去泰國工作的經(jīng)受，但2個多月過去了，簽證還是遲遲辦不下來。他和同事們多次被要求補充一些細(xì)枝末節(jié)的資料，其他大部分時間都在等待審核的狀態(tài)中。

“真的很消磨心態(tài)，”Daniel感嘆，前方支配的事情越堆越多，始終拖著，他有點兒無望。

“始終不出去，確定是不行的，”Daniel說，“雖然和前方團(tuán)隊的信任感和默契度都已經(jīng)很高了，但究竟許多事情只能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行。遠(yuǎn)程溝通，效率也會打折扣，許多事情當(dāng)面溝通是很簡潔的，在線溝通就免不了會變形。人不在當(dāng)?shù)兀矔绊憶Q策的精確?????性。”

為了出去，他們想了各種方法。

后來，他們放棄了“商務(wù)簽”，改為申請“TR旅游簽”。這是一種探親訪友的簽證，需要在泰國的親人、伴侶邀請，還需要親友出具房產(chǎn)等資質(zhì)證明。在當(dāng)?shù)赝碌膸椭拢?月初，TR簽證最終下來了。

面簽、機票、疫苗、核酸都預(yù)備好了，最終還有“過關(guān)”這道卡。

“許多人都是最終被海關(guān)卡下來的，”Daniel回憶，他們走的那天晚上，白云機場空蕩蕩的，有點“恍如隔世”的感覺，左右通道為數(shù)不多的人，都在被重重盤問，也有一些人最終沒有過去。

Daniel動身當(dāng)天，空空蕩蕩的廣州白云國際機場

過關(guān)那一刻，Daniel最終松了口氣。他說，這些年赤子城能夠殺出重圍，靠的主要就是“本地化”的力量，遲遲出不去的那段日子，他焦慮得睡都睡不踏實，生怕被競爭對手甩在身后，或者錯過什么好的機會。

他舉了個例子，去年泰國爆發(fā)疫情的時候，當(dāng)?shù)卦S多線下消遣場所都關(guān)門了，一些消遣業(yè)的工需要找線上的工作。他們公司需要主播，團(tuán)隊之前就多次嘗試接觸過這些人，疫情發(fā)生后，他們很快地去溝通，順當(dāng)吸納了大批優(yōu)質(zhì)的主播來平臺開播。

同時，由于疫情居家，泰國民眾的線上交友和消遣的需求也大幅增加，協(xié)作上市場和品牌方面的動作，他們迎來了一波大的用戶增長。內(nèi)容端和消費端的增長很快match起來，收入也迎來了一波爆發(fā)。

“假如我們前期沒有在當(dāng)?shù)刈龊娩亯|，或者疫情發(fā)生后沒有準(zhǔn)時去做好承接，可能都會錯過這波機會?！盌aniel說。

這次抵泰后，Daniel一天未歇，開頭推動團(tuán)隊復(fù)盤會、公會約見、新辦公室喬遷，以及原本在年初就應(yīng)當(dāng)舉辦的周年慶典……馬不停蹄地勞碌了一周后，Daniel覺得“踏實”了。

在他看來，想做好一個市場，肯定要到當(dāng)?shù)厝?，做“本地化”。這也是他們公司的理念，所以不管多難，團(tuán)隊始終來的信念就是要出去。

Daniel和泰國團(tuán)隊在一起

這兩年，當(dāng)人們談起出海，“本地化”已經(jīng)成為繞不開的關(guān)鍵詞。在這些出海人身上，我們看到了這個詞真正的涵義。它不是空洞的理論或者抽象的概念，而是這些人身體力行在做的事。為了做好這件事，不管有多難，他們都義無反顧地走了出去。

登機前，F(xiàn)iona最終收到了領(lǐng)事館發(fā)來的“健康碼”

回憶起這次“驚險”的回國經(jīng)受，F(xiàn)iona至今仍舊有些后怕：“在那之后的連續(xù)8周時間里，航班始終熔斷，要是當(dāng)時沒有回來，可能我就回不來了”。想回卻回不來的人不在少數(shù)。2022年，肖龍（化名）和李偉（化名）就曾在巴基斯坦被困了大半年。

肖龍和李偉，負(fù)責(zé)一款出海產(chǎn)品的南亞市場。前些年他們常駐印度，2022年春節(jié)期間，國內(nèi)消失疫情，印度政府突然不允許電子簽證入境，他們退而求其次去了巴基斯坦。

沒想到，疫情很快就在巴基斯坦爆發(fā)了，每天都有大量的新增病例和死亡病例。四周的醫(yī)療條件差，防護(hù)措施又極其匱乏，當(dāng)?shù)氐哪滤沽执蠖剂糁鴿饷艿暮殻瑤缀鯖]人戴口罩。

公司召他們回國，但回國的航班已經(jīng)熔斷了。

為了防止被感染，他們只好把自己隔離在酒店公寓，開頭了長達(dá)8個月“孤島”般的生活，直到11月才回到深圳。

那段時間，基本的生活所需都通過酒店“代購”：他們把選購清單和錢放在信封里，從門縫里遞給酒店的服務(wù)人員。酒店去超市代買之后，放到門口，放置半個小時后，他們再拿進(jìn)來。

好買到又易儲存的蔬菜特別有限，基本只有番茄、圓白菜、西葫蘆幾種。肖龍回憶：“那時候幾乎每周都會買三五斤西葫蘆，那半年多吃的西葫蘆，比我過往二十多年吃的都多。”

2022年，肖龍和李偉在巴基斯坦的酒店囤菜

由于始終沒去理發(fā)店，后來，兩個大男人的頭發(fā)也長得很長。肖龍打趣地說：“真的像島上的野人了。”盡管經(jīng)受過那段難熬的日子，他們還是再次出去了。

今年2月13日晚上，肖龍一行7人落地伊斯坦堡國際機場，李偉和兩個巴基斯坦本地同事在等他們。李偉幾個月前就走了，再見面，他的頭發(fā)又長了。不過這次，肖龍機靈地帶了一個理發(fā)器。

肖龍告知我們，巴基斯坦目前已經(jīng)完全放開了，這次出來大家也做好了直面疫情的預(yù)備，但能防則防，不必要的外出還是盡量避開。這幾個月，團(tuán)隊里已經(jīng)有三個人用了他的理發(fā)器。

不幸的是，還是有人確診了，而且不止一個。肖龍有些無奈地說，盼望不要“團(tuán)滅”，還有到了年底，盼望一切都能安靜下來，讓大家可以順當(dāng)回家。

疫情這兩年，“回家”漸漸成為許多出海人浪費的愿望，一些人回家的頻率從“一年幾次”變成“幾年一次”。

和丈夫一起在阿聯(lián)酋工作的趙亞婷已經(jīng)三年沒有回國了。

在中東多年，趙亞婷多次“穿越沙漠”

亞婷在中東跨境物流公司iMile負(fù)責(zé)市場工作。2022年疫情之前，她曾回國辦了一場招商會，之后就再也沒回來過。她告知我們，前幾年從阿聯(lián)酋回國，國航航班來回只要5、6千，現(xiàn)在單程就要幾萬，甚至十萬。隔離的時間成本也很高，假如目的地不是有國際航班的一線城市，還要經(jīng)受跨城市的二次隔離。

“以前回家或者回國出差，一周時間就可以來回，現(xiàn)在可能要兩個月?！眮嗘脽o奈地表示。至于接下來準(zhǔn)備什么時候回國，她還沒有詳細(xì)的方案，“不知道什么時候會回去”。

2022年，亞婷在阿聯(lián)酋排隊打其次針疫苗

疫情之后，沒有歸期的離開漸漸成為出海人的常態(tài)?！叭粢蝗ゲ换兀俊?/p>

“便一去不回！”

這些一往無前的出海人，多多少少有點像神話故事里那個去往西天取經(jīng)的行者。

他們信念堅決，姿勢決絕，克服了各種難以克服的困難，也割舍了許多難以割舍的東西。

把“爆米花”送回老家前，肖龍為她拍下照片

肖龍告知我們，畢業(yè)后的幾年他大部分時間都在駐外，這兩年，回家又變得越來越難。把“女兒”托給父母，是他一早想好的，盼望多多少少能緩解他們的孤獨。和牽掛雙親的肖龍不同，Daniel最放不下的是剛滿一歲的兒子。

兒子誕生的時候Daniel正好在國內(nèi)，照看孩子的事情他都親力親為，經(jīng)過那段日子，他喜愛上了“超級奶爸”這個角色。

今年4月，去泰國的簽證有了眉目之后，Daniel就推掉了全部的社交活動，只要有時間就會陪著妻子和孩子，出去吃點好吃的，帶著孩子玩一玩。

一出來，短則半年，長則不知道多久，對于年幼的孩子，他多少覺得有些虧欠?！斑€好他還不太懂事，似乎不知道爸爸要走很久，現(xiàn)在視頻的時候看他玩玩具還是挺快樂的?！?/p>

假如以后疫情好了，出國、回國也便利了，Daniel盼望能帶著家人一起出來。“但已經(jīng)是很久以后的事了吧。”他有些悵然若失地說。

剛剛和孩子分別的Daniel明顯還在適應(yīng)當(dāng)中，而長年駐扎非洲的創(chuàng)業(yè)者許飛（化名）已經(jīng)習(xí)慣了。

許飛在非洲已經(jīng)8年了。2022年，他被國內(nèi)某知名家電公司派駐到非洲工作，2022年他獨立門戶，在非洲創(chuàng)立了自己的家電品牌。

妻子是許飛的高中同學(xué)，也是他的初戀。同學(xué)時代，他們就經(jīng)受了6、7年的異地戀。出海之后，他們每年在一起的時間更是不到1個月。

2022年，他們有了孩子，如今孩子已經(jīng)3歲多了。孩子誕生的三年，也是許飛在疫情中困難創(chuàng)業(yè)的三年。

這三年，他回國的次數(shù)更少了，上一次回來還是為了融資。

當(dāng)時，由于一票難求，他被迫買了頭等艙，算上隔離費用等，這一趟的花費超過十萬。他直言，這樣的成本，對于尚處于創(chuàng)業(yè)階段的自己來說“很致命”。

“我老婆經(jīng)常吐槽我，說‘商人重利輕別離’，我知道這些年她其實擔(dān)當(dāng)了許多?！痹S飛說。

這些年在外，許飛也會有各種各樣的擔(dān)憂，比如夫妻感情變淡、錯過孩子的成長……但他也明白，“想要得到一些東西，就必需放棄一些東西?！?/p>

他曾想過把妻兒接到身邊，但認(rèn)真考慮后，還是作罷了。

“其實非洲有特別好的國際學(xué)校，但我還是盼望小孩能在更先進(jìn)的社會環(huán)境里成長，讓他接觸到更前沿的東西。在深圳上學(xué)，或者將來去歐美國家留學(xué)，對他應(yīng)當(dāng)更好?！痹S飛說。

他盼望自己的孩子將來從事更有制造性的工作，而不是跟自己一樣“搬磚”?！拔倚r候也想過造宇宙飛船，但這輩子應(yīng)當(dāng)沒戲了。”他感嘆，“我現(xiàn)在拼，也是想給孩子更好的舞臺，盼望他長大以后能理解我的打算?！?/p>

采訪中我們發(fā)覺，像Alice一樣把孩子帶出去的，或者像亞婷一樣和伴侶一起在海外工作的，其實少之又少，更多的是一個人的“遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)”。

他們?yōu)槿烁改?、為人兒女，每個人都有每個人的糾結(jié)和不舍。但在幻想面前，他們都選擇了接受離別的殘酷。

當(dāng)然，也有一些人退卻了。“之前做同一個市場的同行，或者在當(dāng)?shù)厥煜さ闹袊閭H，有些漸漸地見不到了。”Daniel說。

但堅守的人還在堅守。他們在全球各地踏出的腳印，構(gòu)成了中國企業(yè)出海的真實脈絡(luò)。

服務(wù)于全球各地的人，是許多出海人的“價值感”所在。

赤子城的印尼市場負(fù)責(zé)人Tracy（化名），疫情以來度過了一段特別困難的日子，但也甘之如飴。

疫情剛來的時候，她一個人住在位于雅加達(dá)的公司樓上的公寓。當(dāng)時人心惶惶，她把辦公室的冰箱搬到樓上的公寓，囤了許多糧食，一個月沒有出門。

Tracy在雅加達(dá)的公寓囤糧

一開頭，當(dāng)?shù)厝诉€對病毒的來源存有偏見，甚至有仇視華人的心情。從前她在印尼出行以打車為主，疫情之后，為了保證自己的平安，她還不得已學(xué)了開車。“當(dāng)時真的挺可怕的。”Tracy說，出來這么多年，第一次感到這么無助。

但當(dāng)我們問道：“有沒有懊悔過出去？”她沒有絲毫的遲疑?！皬膩頉]有”。Tracy說，“我很清晰自己為什么做這件事，我們真的在服務(wù)當(dāng)?shù)厝耍屗麄兊纳罡?、更歡樂，許多國家原來是沒有這種社交消遣產(chǎn)品的。而且這些年也有許多人在我們平臺獲得收入，然后生活得更好”。

Tracy告知我們，赤子城每個月都會給敘利亞的數(shù)千名內(nèi)容創(chuàng)發(fā)薪，在她所負(fù)責(zé)的印尼，也有很多家庭通過他們的平臺改善了生活，包括一些獨居老人、癌癥患者。

她說，疫情這幾年，不只自己，整個團(tuán)隊的信念都很堅決。

“有一段時間全球各地疫情都很嚴(yán)峻，國內(nèi)是最平安的。公司也想讓我們回去，而且想了許多方法，包括找私人飛機，但我們都沒有回去。中東那么危急，我們中東的負(fù)責(zé)人也沒有走”。

在工作之外，這兩年Tracy還和團(tuán)隊一起做了許多事情，去關(guān)心困難的人。比如去當(dāng)?shù)氐呢毭窨呓o疫情下失業(yè)的窮人發(fā)放盒飯，給一些小型的孤兒院捐助米面糧油，關(guān)心滯留印尼的華人民工聯(lián)系住宅。

Tracy和同事們在印尼關(guān)心貧困民眾

她說，這些事情都不是從公司層面去做的，都是不同的員工自發(fā)去做的，“在他們dailylife里面的”，然后別的同事們一起加入進(jìn)來。

“所以就是很有價值的一個事業(yè)呀。你為大家制造了價值，你確定是快樂的呀”。Tracy操著一點南方腔調(diào)，電話那頭她的聲音布滿能量。

在木瓜移動創(chuàng)始人沈思看來，“價值”也是公司這兩年調(diào)整戰(zhàn)略的導(dǎo)向。木瓜移動出海已超過十年，近年來將業(yè)務(wù)聚焦于跨境服務(wù)領(lǐng)域，關(guān)心優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈、B2B工廠，在線上建站、營銷、獲得訂單。

沈思認(rèn)為，中國具有強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，但跨境行業(yè)尚處在早期，許多好的產(chǎn)品都受困于海外獲客力量。尤其是疫情之后，大量的線下出海渠道被切斷，這些好的產(chǎn)品急需通過線上的方式出海。

她舉例，位于中山的一家燈飾企業(yè)，從前一大部分訂單是通過線下展會的方式賣去歐洲。疫情之后，許多像廣交會這樣的大型展會停辦，產(chǎn)品就出不去了，企業(yè)一度面臨危機。

后來，木瓜移動通過線上的方式幫他們獲得海外訂單，這家工廠的海外銷量漸漸恢復(fù)，目前已經(jīng)超過了疫情前。

“疫情這些年許多人都很難，當(dāng)你真的幫到他們，你會覺得自己做的事情特別有價值?！鄙蛩颊f。

對勝利的企圖心，以及制造價值的滿意感，讓他們將出海認(rèn)定為一件“難而正確的事”。

這種信念也成為支撐他們穿越風(fēng)暴的武器。

一位小販在埃塞俄比亞街頭售賣口罩。圖源：新華社

21年，疫情對經(jīng)濟的影響顯現(xiàn)，供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊懀S多產(chǎn)品短缺，比如電視機，遇到了缺芯少屏、配件漲價的狀況。還有一些中方員工得了新冠，從國內(nèi)招人也更加困難了。困難時期，許飛做了幾件事。

第一，優(yōu)化供應(yīng)鏈，他想過在東南亞找供應(yīng)鏈，最終還是打算在當(dāng)?shù)亟◤S，他和國內(nèi)一家供應(yīng)商合資在非洲建立的家電工廠，估計將在今年6月首次實現(xiàn)量產(chǎn)；其次，更多地使用本地員工，團(tuán)隊本地化。目前團(tuán)隊中70%的人是本地員工，主要負(fù)責(zé)銷售和渠道，剩下做后臺、供應(yīng)鏈、售后；第三，找錢，就在今年初，他拿到了最新一筆融資。許飛介紹，這三年公司差不多每年增長一倍，剛開頭覺得速度會更快，但“黑天鵝”來了，能做的只有面對。

還好，最困難的時期已經(jīng)過去了。

“年初有個伴侶問我，今年有沒有可能什么因素導(dǎo)致公司死掉？我說沒有了。那時候難，最主要是由于非洲是‘手停口?！摹，F(xiàn)在當(dāng)?shù)厥袌鲆呀?jīng)恢復(fù)了，解放了生產(chǎn)力，最大的危機就過去了”。

19年，他感受到非洲的創(chuàng)業(yè)熱潮，許多企業(yè)來非洲，當(dāng)?shù)氐牡貎r、房租也在漲。疫情中斷了這種勢頭，現(xiàn)在又有了一點回暖的跡象。

由于疫情，在韓國做同性社交的Blued也經(jīng)受了一波不小的挑戰(zhàn)。

藍(lán)城兄弟的韓國國家經(jīng)理南基雄告知「霞光社」，Blued有一批長期合作的海外當(dāng)?shù)豊GO機構(gòu)、酒吧、夜店、小社團(tuán)等，但這些合作伙伴都在疫情期間面臨營業(yè)困難，好多家都倒閉了，整個LGBT社區(qū)的范圍漸漸縮小，他們的數(shù)據(jù)也受到了影響。

業(yè)績下滑之后，他們想了各種方法，比如開發(fā)了一個叫“閃電”的新功能。

“我們之前合作的酒吧、夜店入駐后，可以組織各項開業(yè)優(yōu)待活動，吸引線下客戶。另一方面也能為Blued平臺引流，平臺用戶還能得到消費券，是多贏的事情。當(dāng)時許多家機構(gòu)都參加進(jìn)來了”。南基雄說。

疫情之后，他們在產(chǎn)品功能和本地化方面做了許多類似的事情，Blued的DAU、新增用戶等數(shù)據(jù)就漸漸回來了。如今韓國已經(jīng)放開，Blued也回到了健康的增長軌道。

對有些人來說，最大的逆境還不是疫情。

對從事語音出海的Fiona來說，去年土耳其的通脹給她帶來了最大的麻煩。

“當(dāng)時土耳其國內(nèi)通膨嚴(yán)峻，里拉大跌，包括競品在內(nèi)的許多公司都撐不住倒閉了，我們也受到了很大影響。一度很無望，懷疑自己，懷疑為什么要來這里，做的事有什么意義。但掙扎后，還是覺得要堅持”。

很快，F(xiàn)iona的這份堅持迎來了“曙光”。今年1月，土耳其當(dāng)?shù)亟o全民漲工資以應(yīng)對通膨，大家再次“打開了錢袋子”。Fiona的團(tuán)隊還在產(chǎn)品中推出了一系列活動，上線定制禮物、定制麥圈、打折勛章等功能，吸引用戶參加。之后，平臺數(shù)據(jù)明顯回升，最近也保持在平穩(wěn)上升狀態(tài)。

期間，F(xiàn)iona因奧密克戎大爆發(fā)，還感染了新冠?！耙贿叞l(fā)燒一邊幫幣商充值，感覺每天數(shù)錢數(shù)到手抽筋，生病帶來的焦慮被數(shù)據(jù)好轉(zhuǎn)帶來的盼望沖淡了許多”。

經(jīng)受風(fēng)暴的不僅是這些遠(yuǎn)赴海外的出海人，國內(nèi)的跨境電商公司也經(jīng)受了各種考驗。

通貨膨脹、物流費用增加、物流時效性受阻、供應(yīng)鏈停擺、海外需求下降、訂單量削減……全部的跨境電商公司多多少少都受到了影響。

亞婷告知我們，去年，跨境物流的頭程費用一度翻倍。有一段時間只有貨運航班，倉位削減，同時許多通過客運航班的貨也削減。海運則是漲價，之前一個集裝箱到迪拜要2000美金，最高的時候達(dá)到7、8000美金。

阿聯(lián)酋的iMile倉庫

“去年漲的很厲害，目前有一點回落，但影響依舊存在”。今年，國內(nèi)疫情的反復(fù)帶來了新的難題。

亞婷介紹，香港是很重要的空運轉(zhuǎn)接地，許多發(fā)往中東、非洲、墨西哥的東西都是從香港起網(wǎng)。

之前深圳、東莞倉庫的東西到香港，當(dāng)天就能到，定好倉的甚至當(dāng)天就能飛走。后來香港爆發(fā)疫情，陸運封鎖，海運也受限，不僅成本提高，時效也變慢，4-5天的延誤是常有的。

2022年，跨境港車傍晚排隊停靠在路邊，交接或休息

跨境支付企業(yè)iPayLinks的市場負(fù)責(zé)人董雪瑩也看到了相像的狀況。她告知「霞光社」，iPayLinks的一些客戶在義烏生產(chǎn)圣誕用品，歐美國家90%以上的圣誕用品都是義烏生產(chǎn)的。

圣誕用品通常每年9月開頭往外發(fā)，放到海外倉銷售。但是2022年的時候，已經(jīng)11月了，許多東西還沒有出去。等東西到了，已經(jīng)錯過了當(dāng)?shù)厝诉x購的時期。

這些變化是不行控的。面對變化，我們看到出海企業(yè)都在樂觀地調(diào)整姿勢。

比如，Velotric創(chuàng)始人張曦在疫情之后很快調(diào)整了方向。他們的E-Bike主要針對歐洲市場，疫情之后，當(dāng)?shù)厥袌龅南M勁受到影響，他們很快把產(chǎn)品策略從“極致體驗”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皹O致性價比”。

還有一些原本做印度市場的賣家，在受到當(dāng)?shù)卣拇驂褐?，很快去別的市場查找機會，也有人很快做了起來。

另外一種對抗風(fēng)險的方式在海外建本地倉。亞婷說，疫情之后，大家明顯更側(cè)重設(shè)立海外倉，把許多商品先屯到海外，防止客戶下單的時候運不過來，也能肯定程度上應(yīng)對原材料價格的上漲?！翱次譅柆?shù)呢攬髸l(fā)覺，近期他們也在大量囤貨。這種巨頭對成本、利潤是很敏感的，或許有肯定的參考意義”。

當(dāng)然，建海外倉也有風(fēng)險。

“這個前期要測試好，有些貨提前屯到亞馬遜的倉，放進(jìn)去之后銷量不好，不得不退庫存，甚至銷毀。一些物流成本不貴的，還是國內(nèi)更好，不壓貨?！眮嗘谜f，“這兩年中國賣家踩過各種坑，積累了許多閱歷，已經(jīng)做得越來越好”。

“殺不死我的終將使我更強大”。

疫情這兩年，出海行業(yè)經(jīng)受了太多的風(fēng)吹雨打。但在極端狀況面前，中國出海人呈現(xiàn)出了一往無前的決心和超乎想象的韌性。

在困難困苦、百轉(zhuǎn)千回的錘煉中，他們也變得更加強大。

在企查查上搜尋“石獅、服飾”，消失了近14萬條結(jié)果

沈思說，當(dāng)?shù)赜袀€網(wǎng)商會，許多工廠聚一起討論，怎么獲得訂單、把東西賣到海外。會長是做童裝的，那兩天跟她聊了許多，特別迫切地爭論，怎么做獨立站、做引流，一旦找到門道，那邊幾百家工廠都會受益。

在她看來，出海本身就是一種穿越風(fēng)暴的方式。在國內(nèi)紅利殆盡、增長遇到逆境后，去全世界找答案。她覺得，新一代的創(chuàng)業(yè)者，放眼全球、向海圖強，這是最珍貴的地方。

沈思告知我們，在石獅的工廠，她看到許多老板已經(jīng)是特別年輕的“二代”。他們中的許多人有留學(xué)的背景，也有特別國際化的思維，出海這件事自然而然地存在于他們的意識當(dāng)中。

創(chuàng)世伙伴資本CCV合伙人聶冬辰也認(rèn)為，這一代的出海人有著特別鮮亮的特質(zhì)。

他表示，上一個時代，傳統(tǒng)家電企業(yè)出海的時候，企業(yè)家們對海外存在一種恐驚。由于不了解當(dāng)?shù)?，更多處在一種弱勢的狀態(tài)，出海對大多數(shù)企業(yè)來說也只是嘗試。

而經(jīng)受了這些年，出海的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)完成了代際更迭。

他認(rèn)為，中國創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊無論是在技術(shù)創(chuàng)新還是運營力量在全球市場已經(jīng)特別領(lǐng)先，而且day1的時候全球化布局已經(jīng)在許多人的規(guī)劃中，全球化可以說存在于他們的創(chuàng)業(yè)基因里。

從創(chuàng)業(yè)者本身來說，許多是90后、00后，心理狀態(tài)特別不一樣。他們有光鮮的海外留學(xué)背景，外語嫻熟、了解海外文化，他們的思維方式很本地，所以特別自信。

悲觀者永久正確，但出海人好像普遍樂觀。

以跨境行業(yè)為例，目前全球物流及供應(yīng)鏈都比較混亂，對整個外貿(mào)出口產(chǎn)生了系統(tǒng)性影響，但創(chuàng)業(yè)者和投資人對行業(yè)的將來都布滿信念。

大多數(shù)人認(rèn)為，震蕩是短期的，中國跨境電商長遠(yuǎn)來看是確定性的機會。

“疫情居家轉(zhuǎn)變了海外許多國家的消費習(xí)慣，給電商帶來了難得一遇的機會，比如摩洛哥在2022年之前電商滲透率是特別低的，這兩年飛速增長?！眮嗘谜J(rèn)為，孫正義的時間機理論放在今日依舊有效，海外還有大片亟待開發(fā)的電商市場。

零一創(chuàng)投陶洋峰和LupinCapital云翮資本合伙人邊瀟男也表達(dá)了類似觀點。

在困難時期，信念比黃金更重要。但僅有信念是不夠的，由于挑戰(zhàn)也將是持續(xù)存在的。

如何不斷穿越風(fēng)暴、通往將來？許多投資人和創(chuàng)業(yè)者的答案是“本地化”。

在邊瀟男看來，跨境電商行業(yè)最大的風(fēng)險不是疫情?！耙咔槠鋵嵲诳隙ǔ潭壬吓嘤撕Ｍ庥脩舻碾娚滔M習(xí)慣，反而是近期海外疫情回落、線下漸漸復(fù)蘇，我們需要考慮線上需求回落的問題”。

“除了需求端，來自全球的貿(mào)易愛護(hù)主義、地緣政治波動、俄烏戰(zhàn)斗沖擊等影響，也沖擊著跨境電商領(lǐng)域。海外尤其是歐美對中國供應(yīng)鏈的壁壘越來越高，這些都是不確定因素”。另一位投資人告知「霞光社」。

在各種不確定因素下，邊瀟男比較看重企業(yè)在海外中長期的本地化力量、供應(yīng)鏈的完善程度、以及物流的便利度和平臺的體驗性。“創(chuàng)業(yè)者的本地化力量、在海外當(dāng)?shù)氐恼剃P(guān)系、媒體關(guān)系、供應(yīng)商體系等也特別重要”。

在他看來，將來跨境電商企業(yè)想做好