人才市場調(diào)查報告

人才市場調(diào)查報告（德陽）指導老師：班級：姓名：學號：目錄一﹑基本情況二﹑調(diào)查目的三﹑調(diào)查對象四﹑調(diào)查項目五﹑調(diào)查時間六﹑調(diào)查方法七﹑﹑調(diào)查表八﹑調(diào)查分析九﹑人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)及具體職位十﹑人力資源部工作流程十一、企業(yè)招聘人才的具體流程十二﹑企業(yè)對各類人才的需求狀況十三﹑企業(yè)對應屆大學生的素質(zhì)要求十四﹑德陽市人才市場需求調(diào)查報告附件一﹑企業(yè)人才需求情況調(diào)查問卷附件二﹑企業(yè)人才需求情況調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總表一﹑基本情況：本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查表20份，收回20份，共調(diào)查20家單位，其中建筑單位13家，房地產(chǎn)單位1家。二、調(diào)查目的：（1）調(diào)研德陽市建筑企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃；（2）掌握各類建筑企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀及企業(yè)對人才的要求；（3）了解建筑企業(yè)對各類人才的需求情況及就業(yè)崗位；（4）高職高專層次的學生就業(yè)的主要崗位及對知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求；三、調(diào)查對象：德陽市建筑公司和房地產(chǎn)開發(fā)公司

四、調(diào)查項目：德陽市企業(yè)人才需求狀況五、調(diào)查時間：六、調(diào)查方法：抽樣調(diào)查七、調(diào)查問卷：企業(yè)人才需求調(diào)查問卷尊敬的領(lǐng)導：您好！為了進一步了解企業(yè)對畢業(yè)生的就業(yè)情況，熟悉企業(yè)需要人才的類型，最終引導畢業(yè)生正確就業(yè)，我們組織了這項調(diào)查。請您在緊張的學習工作生活之余給我們提供寶貴的信息與意見,謝謝！

1.貴公司的名稱：：2.企業(yè)性質(zhì)（）A、國有及國有控股企業(yè)B、民營企業(yè)C、外資企業(yè)3.企業(yè)員工招聘主要途徑（）A、本地人才市場B、外地招聘C、校園招聘D、網(wǎng)絡招聘E、中介公司4.企業(yè)對應聘人員的各項能力要求（）業(yè)務能力B、組織協(xié)調(diào)能力C、語言表達能力D、職業(yè)道德與忠誠度E、環(huán)境適應能力F、壓力承受能力5.企業(yè)對人才的學歷要求是（）A、研究生以上B、本科以上C、大專以上D、高中、中專及以下6.貴公司需要人才的類型()A、專業(yè)性人才B、通用型人才C、創(chuàng)新型人D、技能型人才7.貴公司招聘人才時，最看重的是()A、面試時能力表現(xiàn)B、榮譽證書C、專業(yè)知識水D、工作經(jīng)驗8.貴公司在招聘時最不能容忍被招聘者的缺點是（）A、沒有責任心B、不遵守公司制度C、對薪金要求過高9.要幫助和促進畢業(yè)生就業(yè)，您認為應該改進的是（）A、高校教育方式B、就業(yè)政策C、企業(yè)用人觀念D、應聘者的心態(tài)您對目前大學生的總體滿意度為（）A、很滿意B、基本滿意C、不滿意D、非常不滿意感謝您在百忙中對本人調(diào)查給予支持和幫助！謝謝！八﹑調(diào)查分析：企業(yè)性質(zhì)分析：調(diào)查表明，有20﹪的企業(yè)為國有及國有控股企業(yè)，有75﹪的企業(yè)為民營企業(yè)，只有5﹪的企業(yè)為外資企業(yè)，說明在人才市場招聘的大部分都是民營企業(yè)，只有少數(shù)國有企業(yè)和極少數(shù)外資企業(yè)。企業(yè)員工招聘主要途徑分析：有40的企業(yè)的招聘途徑為本地人才市場，10﹪的企業(yè)為外地招聘，40﹪的企業(yè)選擇校園招聘，而選擇網(wǎng)絡招聘和中介公司招聘的企業(yè)各占5﹪。他們一般通過人才市場招聘和校園招聘，很少通過其他途徑招聘。對于大學生來說，校園招聘給他們提供了很好的機會，能夠有效的減小就業(yè)給大學生帶來的壓力。企業(yè)對應聘人員的各項能力要求分析：30﹪的企業(yè)看重應聘者的業(yè)務能力，30﹪的企業(yè)看重應聘者的組織協(xié)調(diào)能力，15﹪的企業(yè)看重應聘者的語言表達能力，10﹪的企業(yè)關(guān)心應聘者的職業(yè)道德與忠誠度，10﹪的企業(yè)看重應聘者的環(huán)境適應能力，5﹪的企業(yè)對應聘者壓力承受能力有較高的要求。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，企業(yè)最看重的是應聘者的業(yè)務能力和應聘者的組織協(xié)調(diào)能力，因為良好的業(yè)務能力和協(xié)調(diào)能力能給工作提供幫助。5、企業(yè)對人才的學歷要求分析：10﹪的企業(yè)選擇應聘者時要求應聘者學歷為研究生以上，45﹪的企業(yè)選擇應聘者時要求應聘者學歷為本科學歷以上，40﹪的企業(yè)選擇應聘者時要求應聘者學歷為?？埔陨蠈W歷，只有5﹪的企業(yè)選擇高中及高中以下學歷。從以上數(shù)據(jù)看，企業(yè)對應聘者的學歷比較看重，豐富的理論知識是辦事的基礎(chǔ)，也能在以后的實踐中更加得心應手。需要人才的類型分析：60﹪的企業(yè)選擇他們所需要的專業(yè)性人才，10﹪的企業(yè)選擇通用型人才，20﹪的企業(yè)選擇創(chuàng)新型人才，10﹪的企業(yè)選擇技能型人才。從上面的數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)企業(yè)都選擇他們所需要的專業(yè)性人才，他們要求有很強的專業(yè)能力，21世紀是人才的世界，只有不斷的創(chuàng)新才能保證企業(yè)處于不敗之地，所以有一部分企業(yè)選擇創(chuàng)新性人才。企業(yè)最看重的應聘者的能力分析：10﹪的企業(yè)選擇應聘者面試時能力表現(xiàn)，5﹪的企業(yè)看重應聘者榮譽證書的多少，60﹪的企業(yè)看重應聘者的專業(yè)知識水平，25﹪的企業(yè)認為工作經(jīng)驗很重要。數(shù)據(jù)得出，企業(yè)在招聘時最看重的病不是面試時的能力，也不是榮譽證書的多少，所以我們可以不用花很多時間在這上面，而要把時間放在專業(yè)知識的培養(yǎng)上，才能使應聘時更加容易。公司在招聘時最不能容忍被招聘者的缺點分析：55﹪的企業(yè)不能容忍被招聘者沒有責任心，20﹪的企業(yè)不能容忍被招聘者不遵守公司制度，25﹪的企業(yè)不能容忍被招聘者對薪金要求過高。很多企業(yè)都不能容忍應聘者沒有責任心，一個沒有責任心的人在工作中是不可能有什么表現(xiàn)的。對幫助和促進畢業(yè)生就業(yè)的看法分析：30﹪的企業(yè)認為高校教育方式應該改進，35﹪的企業(yè)認為就業(yè)政策不行，5﹪的企業(yè)認為企業(yè)沒有很好的用人觀念，30﹪的企業(yè)認為應聘者應該調(diào)整應聘的心態(tài)。對大學生的總體滿意度分析：只有5﹪的企業(yè)對大學的很滿意，70﹪的企業(yè)對大學生基本滿意，10﹪的企業(yè)對大學生不滿意，5﹪的企業(yè)對大學生很不滿意。企業(yè)對目前大學生基本滿意。九﹑人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)人力資源總監(jiān)，招聘經(jīng)理\培訓經(jīng)理\薪酬經(jīng)理\考核經(jīng)理\人事經(jīng)理，營銷培訓主管\研發(fā)培訓主管\新員工培訓主管十﹑人力資源部工作流程、辦理入職手續(xù)新員工接到錄用函回復確認后，員工報到時，收集員工入職資料（身份證原件及復印件、學歷證明復印件、學位證原件及復印件），并安排員工填寫入職登記表，留下原單位公司以備查訪；經(jīng)審核后，員工正式入職；安排辦公座次、發(fā)放相應入職資料（錄用書等）；員工入職檔案更新；（二）、入職培訓新員工入職培訓分兩部分，第一部分是人力資源部就公司層面進行培訓，第二部分是各部門負責人就部門工作方面進行培訓（由相關(guān)部門具體負責）；一>公司概況公司發(fā)展史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀；本行業(yè)概況、行業(yè)地位、市場表現(xiàn)、發(fā)展前景公司組織結(jié)構(gòu)、崗位、職位概況公司基本產(chǎn)品知識、銷售情況二>規(guī)章制度日常行為管理規(guī)范（上下班時間）銷售管理制度(商務流程—訂單、發(fā)貨流程)人力資源管理制度（工資、獎金、福利等，上交的資料核查、勞動合同簽訂時間、工資發(fā)放時間）財務管理制度（財務報銷方法、財務報銷要求）、迅速融入環(huán)境新老同事介紹見面，歡迎會；日常交通工具、就餐地點、住宿問題；公司內(nèi)部（名片、公司集團號碼）；指派負責人負責新員工上班第一天的安排（由銷售部負責人講解出差注意事項）；、后期工作安排用人部門溝通確定后期工作；人力資源部與員工半月一次溝通或面談；十一、企業(yè)招聘人才的具體流程從招聘流程（參見下圖）上來講，人力資源招聘技術(shù)至少表現(xiàn)在以下幾個方面。招聘計劃和招聘方案的設(shè)計包括招聘的時間、人數(shù)、方式等方面的確定和安排。招聘渠道的選擇是做廣告，還是參加人才交流會，是到大學里去招，還是找獵頭公司，都要選擇和評價。招聘廣告的設(shè)計廣告本身代表公司的形象，需要對公司形象給予立體化的設(shè)計，以展示哪些方面能真正吸引人。測驗技術(shù)如何判斷人的能力的高低，及個性特點是什么類型。面試錄用決策十二﹑企業(yè)對各類人才的需求狀況大大多數(shù)企業(yè)要求應聘者為大專及本科以上學歷，大多數(shù)企業(yè)需要專業(yè)性人才和創(chuàng)新性人才，更多企業(yè)喜歡具有敏銳的觀察力，對客觀事實的捕捉能力強，態(tài)度積極、工作嚴謹、思維活躍，具有較清晰的自我定位的人，因為他們認為學生在學校學習的專業(yè)課成績基本上差不多，被錄用后，經(jīng)過后天的培訓學習，基本上都能達到企業(yè)所需的員工素質(zhì)。經(jīng)過這些調(diào)查，我得出了結(jié)論企業(yè)對人才的需求狀況：1.企業(yè)需求的專業(yè)型人才遠遠大于技術(shù)型人才。據(jù)調(diào)查，企業(yè)對人才需求量較大的類型為：專業(yè)性人才、創(chuàng)新型人才等，而對其他類型需求的只有技能型人才。2.不同類型企業(yè)對學歷層次要求不同。企業(yè)對管理人才的學歷要求明顯高于技術(shù)型、輔助型人才的學歷要求，多數(shù)企業(yè)要求大專以上學歷，而對技術(shù)型人才的學歷要求則多為高中或高中以下學歷。企業(yè)注重“敬業(yè)精神”、“工作經(jīng)驗”、“文化程度”。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)所需的理想人才應具有的素質(zhì)，主要集中在三個方面：“有敬業(yè)精神”、“有實際工作經(jīng)驗”和“受教育程度高”。其中要求具備“有敬業(yè)精神”的呼聲最高。4.企業(yè)普遍關(guān)注人才的綜合技能。調(diào)查中還反映出，企業(yè)比較關(guān)注人才的綜合技能，希望所需人才具備“知識面廣”、“有良好的人際關(guān)系”。十三﹑企業(yè)對應屆大學生的素質(zhì)要求通過調(diào)查我們知道企業(yè)對人才的素質(zhì)有五個最基本的要求:1.職業(yè)道德素質(zhì)。作為影響企業(yè)未來的人才,首先應以誠信為本,這是對企業(yè)人才最基本的職業(yè)道德素質(zhì)要求。職業(yè)道德素質(zhì)可以說是企業(yè)人才最重要的素質(zhì)之一,越來越多的公司首先看中人才的職業(yè)道德素質(zhì)。在市場競爭激烈的今天,一個掌握著公司大量的技術(shù)或其他信息的人才,如果缺乏職業(yè)道德,會對公司造成極大的威脅?，F(xiàn)在許多公司在招收人才時,要求他們有原辭職單位的工作表現(xiàn)證明,以了解他以往工作中的職業(yè)道德素質(zhì)水平。美國社會學家丹尼爾·貝爾曾說過:“任何社會都不可避免的問題是:個人利益和社會利益之間的關(guān)系,個人動機和社會要求之間的關(guān)系?！眱?yōu)秀的企業(yè)人才離不開誠實守信、全心全意為人民服務,具有良好的思想道德、職業(yè)道德及強烈的責任感。2.專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。企業(yè)人才的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)是形成企業(yè)競爭力的源泉之一。有位中國手表行業(yè)的領(lǐng)導在瑞士考察時發(fā)現(xiàn),同樣的零件,中國技工裝配出的手表在各項指標上就是沒有瑞士人裝配得好。因此他得出的結(jié)論是無論科技水平如何高,設(shè)備如何先進,永遠也不能代替技術(shù)工人那雙靈巧的訓練有素的手。這在一定程度上道出了我們的教育這些年過多地把精力投注在大學生、研究生的高等教育上,而忽視了對技術(shù)人才的培養(yǎng)的現(xiàn)象。一個企業(yè)不僅需要高精尖的人才,更離不開大批的具有核心專長與技能的人才。3.人際交往素質(zhì)。21世紀是一個追求雙贏的時代。世界經(jīng)濟的發(fā)展,社會分工越來越細化,獨行俠的時代已成為歷史,單打獨斗、爾虞我詐的無序競爭即將過去,你中有我、我中有你的合作競爭時代已經(jīng)來臨。在這種環(huán)境中,需要人才有較強的人際協(xié)調(diào)素質(zhì)和溝通素質(zhì),既要明白自己的工作目標,也要知道別人在考慮什么、關(guān)心什么,相互理解和支持,在工作中如果能常常進行有效的溝通,就能避免不必要的誤解和失誤,達到共同的目標。在協(xié)作性很強的工作中沉默寡言和固執(zhí)己見都會影響團隊的工作效率。計劃經(jīng)濟條件下,企業(yè)間缺乏聯(lián)系,人的作用凸現(xiàn)不出來;如今競爭激烈,不僅人與人聯(lián)系密切,企業(yè)間聯(lián)系也非常緊密,人的協(xié)調(diào)素質(zhì)和溝通能力越來越重要。4.良好文化素質(zhì)。企業(yè)人才如果具備良好的文化素質(zhì),就會加快對企業(yè)文化的認同感,與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,更好地為企業(yè)工作。企業(yè)文化以提高人才的素質(zhì)為核心,著力于人才的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和經(jīng)營素質(zhì),不斷增強企業(yè)員工對企業(yè)的向心力、凝聚力。引導員工不斷加強文化修養(yǎng),升華自己的人格,培養(yǎng)競業(yè)精神、自律意識和責任感。5.更新知識素質(zhì)。知識經(jīng)濟時代,是知識爆炸的時代,知識更新的速度越來越快,不斷培訓是企業(yè)和人才學習的主要方式,是改進人才崗位勝任能力和提高企業(yè)績效的重要手段。作為企業(yè)人才只有不斷學習,才能使企業(yè)和個人保持持續(xù)的競爭力。滯后的知識和技能,只能在競爭中被淘汰。十四﹑德陽市人才市場需求調(diào)查報告通過這次難得的社會實踐調(diào)查，讓我從親身經(jīng)驗以及感受中：明白任何一個企業(yè)的成功都需要擁有優(yōu)秀品質(zhì)的人才，而現(xiàn)代企業(yè)對人才需求的特點是值得我們探討的，一個能夠在實踐中成長起來的技術(shù)專業(yè)人才，擁有三商高的人才以及重要的品質(zhì)是不容忽視的熱門需求特點。：注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)（道德、文化、技術(shù)）隨著新時代的到來，社會發(fā)展不再是僅僅需要掌握單一技能的高精尖人才，更需要綜合素質(zhì)高、知識面寬、基礎(chǔ)雄厚、具人格魅力的高精尖復合型人才，以能應付新的挑戰(zhàn)。綜合素質(zhì)提高和人格魅力養(yǎng)成沒有什么固定不變的模式，對他人的東西機械地模仿，極易出現(xiàn)“東施效顰”現(xiàn)象。這就要求勇于探索，大膽創(chuàng)新，這樣每個人都會有也應該有自己的人格特點和魅力特色。人格魅力源自較高的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)人的性格特征，是一個人心理素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，它能反映一個人的道德品格、思想情感、性格氣質(zhì)、學識教養(yǎng)、處世態(tài)度等。

在對待現(xiàn)實的態(tài)度或處理各種社會關(guān)系上，表現(xiàn)為對他人和對集體的真誠熱情、友善、富于同情心，樂于助人和交往，關(guān)心和積極參加集體活動；對待自己嚴格要求，有進取精神，自信而不自大，自謙而不自卑；對待學習、工作和事業(yè)，表現(xiàn)得勤奮認真。

在理智上，表現(xiàn)為感知敏銳，具有豐富的想象能力，在思維上有較強的邏輯性，尤其是富有創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

在情緒上，表現(xiàn)為善于控制和支配自己的情緒，保持樂觀開朗，振奮豁達的心境，情緒穩(wěn)定而平衡，與人相處時能給人帶來歡樂的笑聲，令人精神舒暢。

在意志上，表現(xiàn)出目標明確，行為自覺，善于自制，勇敢果斷，堅忍不拔，積極主動等一系列積極品質(zhì)。

綜合素質(zhì)提高和人格魅力養(yǎng)成，學生的主動性和積極性尤為重要。首先必須認清當前社會需求和經(jīng)濟發(fā)展趨勢，深刻認識綜合素質(zhì)提高和人格魅力養(yǎng)成的意義和長遠利益，養(yǎng)成主動力、積極的習慣；其次必須克服思想障礙，大膽探索創(chuàng)新，認真學習實踐，注重形成特色；再則充分完善人格，自覺主動培養(yǎng)信仰堅定、矢志不移的堅強毅力；品行高潔、才學逸群的吸引力；沉著果斷、瀟灑自如的感召力；寬以待人、嚴于律己的親和力；舉止得體、言談機智的感染力；勇于開拓進取的創(chuàng)造能力。:大學生應該努力提高自身專業(yè)知識良好的素養(yǎng)是邁向成功的第一步，而專業(yè)知識水平則是成功的試金石。大專生已具備了一定的學習能力和鞏固知識能力，但是有大部分的應聘者都是在檢測自己水平的時候被淘汰，比如學文秘的學生面對用人單位提出的最簡單的介紹信和合同的擬用而嚼筆頭時，我們不能怪用人單位的無情，不能怪學校的教育貧乏，不能怪社會對自己的不公，只能自省自己?！耙环莞牛环菔斋@”，根據(jù)我所帶畢業(yè)班學生就業(yè)情況統(tǒng)計：曾獲獎學金、專業(yè)功底較深厚的同學都在較短的時間內(nèi)找到工作，并且待遇頗高，而且就實習單位反饋意見來看此類畢業(yè)生在工作單位上都比較優(yōu)秀。所以我們的畢業(yè)生必須努力學習專業(yè)知識，提高自身的專業(yè)技能。：積極參加團隊活動，提高組織協(xié)調(diào)能力一個簡單的拔河比賽，會讓同學之間增進友誼，增強團結(jié)，加深默契，群策群力，使同學們增強團隊協(xié)作意識和集體協(xié)作能力。一個有意義的活動更應該像拔河比賽這樣，使班級每一名同學都能夠參政議政，大家都主動為集體盡一份心力。這樣團結(jié)起來的力量猶如開閘的洪水，勢不可擋！有意義的活動是一個大家都積極參與的活動，是一個融入了每個人真心付出的活動，因為這說明了每名成員關(guān)心、并認真的投入其中。在育教的活動中陶冶情操，凝造和諧集體文化。緩解不良情緒，思鄉(xiāng)之情會在平時情緒不佳、節(jié)假日和其他特殊的日子里令人百感交集，低落的情緒會使人萎靡不振。此時一個有意義的活動會將大家的心凝聚到一起，把大家的注意力從低落情緒轉(zhuǎn)移到積極、愉快的情緒來。在活動中，彼此中間不僅分擔了苦惱、分享了快樂，而且還可以緩解學習、工作帶來的壓力。長期單一的學習、工作生活會令人產(chǎn)生疲勞、消極，甚至是厭惡的情緒。這樣不僅降低了個人的學習、工作效率，同時也容易與他人產(chǎn)生矛盾，乃至影響集體關(guān)系。集體活動是緩解矛盾的橋梁。平時彼此之間的小摩擦、小矛盾，會在和諧愉快的集體活動中煙消云散。家和則民興，民興則國強。有助于個人綜合素質(zhì)的提高。在活動的籌辦和進行過程中，同學們會在實踐過程中了解活動籌辦的流程，提高籌劃、組織活動的能力。增強對協(xié)調(diào)各種關(guān)系的認識，增長對社會現(xiàn)實的認識，增長為人處事的社會經(jīng)驗。為達到預期目的，我們會培養(yǎng)自己采取靈活多變的方法和策略解決問題的能力。成功的組織一次活動會體現(xiàn)你的個人價值，成就感會讓你增強自信心，并保持良好的心態(tài)和激情努力下去。增強心理的受挫能力，困難和挫折也是一筆寶貴的財富。因為只有當你遇到它們的時候，你才會發(fā)現(xiàn)自己工作中或是活動的某個環(huán)節(jié)存在的問題，才會知道什么是正確的做法，增長處理問題、解決問題的經(jīng)驗。擴大社交影響力舉辦活動勢必會接觸不同類型的人和事，在此過程中，你接觸的人，走訪過的公司、部門、機構(gòu)都是你經(jīng)歷的寶貴經(jīng)驗。綜上所述，一個有意義的好活動固然重要，但首要的一點是：組織者必須抱有一個為班級體發(fā)展負責，為同學服務、奉獻的精神。因為只有用“心”工作，才會想出有意義的活動，才會讓同學們在活動中受益，才會達到以上論述的總用。只有發(fā)自內(nèi)心的情感，才是最真摯的情感，才是能暖人心的情感。：提高語言表達能力（1）準備充分，寫出講稿，又不照本宣科；（2）以情感人，充滿信心和激情；（3）以理服人，條理清楚，觀點鮮明，內(nèi)容充實，論據(jù)充分；（4）注意概括，力求用言簡意賅的語言傳達最大的信息量；（5）協(xié)調(diào)自然，恰到好處地以手勢、動作，目光、表情幫助說話；（6）表達準確，吐字清楚，音量適中，聲調(diào)有高有低，節(jié)奏分明，有輕重緩急，抑揚頓挫；（7）幽默生動。恰當?shù)剡\用設(shè)問、比喻、排比等修辭方法及諺語、歇后語、典故等，使語言幽默、生動、有趣；（8）尊重他人，了解聽者的需要，尊重聽者的人格，設(shè)身處地為聽者著想，以禮待人，不帶教訓人的口吻，注意聽眾反應，及時調(diào)整講話。（9）積極參加各種能增強口頭表達能力的活動。如演講會、辯論會、班會、討論會、文藝晚會、街頭宣傳、信息咨詢等活動。要多講多練。:提高責任心心有“責任”，我們才會努力認真地做事情；同樣，心有“責任”，我們?yōu)榱斯餐哪繕艘黄饏f(xié)作，才會執(zhí)著永恒，堅持到底，也才會主動處理好份內(nèi)工作與份外任務……從這四點來看，“責任”教會了我們“認真”、“細致”、“執(zhí)著”與“盡職盡責”。四川建院大學生就業(yè)的現(xiàn)狀：近年來四川建院大學生總體就業(yè)局勢基本保持穩(wěn)定近年來，面對日益嚴峻的大學生就業(yè)形勢，四川建院各級領(lǐng)導和老師高度重視，社會各界密切配合，大學生積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，使得四川建院的大學生就業(yè)形勢基本保持穩(wěn)定。2.金融危機對大學生就業(yè)的影響逐步加深國際金融危機加速蔓延，對德陽經(jīng)濟社會發(fā)展的影響不斷加深，也影響到就業(yè)形勢。德陽市企業(yè)用工大大減少，企業(yè)關(guān)停（減）產(chǎn)、休假和裁員現(xiàn)象普遍存在，企業(yè)用工需求趨于謹慎。其中，受供求兩方面的影響，大學生的就業(yè)局勢更是逐步趨于緊張。另一方面，受經(jīng)濟發(fā)展趨緩、企業(yè)經(jīng)營困難的影響，勞動力市場對大學生的需求明顯減少。隨著勞動力市場中大學生供求矛盾的加劇，使得當前大學生就業(yè)難問題日益顯現(xiàn)3.促進大學生就業(yè)的政策效果初步顯現(xiàn)為了積極應對金融危機對大學生就業(yè)的影響，近年以來，學院出臺了一系列促進學生就業(yè)的政策，并且政策力度空前。在這些優(yōu)惠政策的激勵下，就業(yè)形勢緊張的格局得到了不同程度的緩解。4.理想與現(xiàn)實的落差仍是大學生就業(yè)難的主要表現(xiàn)雖然當前大多數(shù)高校畢業(yè)生感覺就業(yè)難度加大，但浙江的大學生就業(yè)機會仍然比較多。從浙江的實際情況來看，“大學生就業(yè)難”主要還是表現(xiàn)在大學生就業(yè)期望值與現(xiàn)實之間的差距，在就業(yè)中普遍存在“找份工作不難，但找份理想的工作很難”的現(xiàn)象。通過這次調(diào)查，我們大致了解了企業(yè)需要什么樣的人才，并了解了大學生就業(yè)狀況，并要利用這次調(diào)查的結(jié)果，對號入座，做到有的放矢，深刻分析自己在哪些方面的不足，做到就業(yè)時有準備充分。起點低并非一定是壞事,如果擺正位置、端正心態(tài)、發(fā)奮圖強,積極融入社會,?？飘厴I(yè)生仍有許多成長機會,并最終贏得社會的認可。企業(yè)在選擇畢業(yè)生上要求越來越高，扎實的專業(yè)知識是我們的保障。豐富自己的專業(yè)知識,并及時了解相關(guān)相近新技術(shù)發(fā)展動態(tài),激勵自己不斷提高技術(shù)水平和獲取有益的經(jīng)驗,增強自己專業(yè)開拓的信心和勇氣...

附件二：企業(yè)人才需求情況調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總表四川建筑職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟管理系建經(jīng)080101班趙偉ABCDEF企業(yè)性質(zhì)20755———企業(yè)員工招聘主要途徑40104055—企業(yè)對應聘人員的各項能力要求30301510510企業(yè)對人才的學歷要求是1045405——貴公司需要人才的類型60102010——貴公司招聘人才時，最看重的是1056025——貴公司在招聘時最不能容忍被招聘者的缺點是552025———要幫助和促進畢業(yè)生就業(yè)，您認為應該改進的是3035530——您對目前大學生的總體滿意度為570105——企業(yè)人才需求調(diào)查問卷尊敬的領(lǐng)導：您好！為了進一步了解企業(yè)對畢業(yè)生的就業(yè)情況，熟悉企業(yè)需要人才的類型，最終引導畢業(yè)生正確就業(yè)，我們組織了這項調(diào)查。請您在緊張的學習工作生活之余給我們提供寶貴的信息與意見,謝謝！

1.貴公司的名稱：：2.企業(yè)性質(zhì)（）A、國有及國有控股企業(yè)B、民營企業(yè)C、外資企業(yè)3.企業(yè)員工招聘主要途徑（）A、本地人才市場B、外地招聘C、校園招聘D、網(wǎng)絡招聘E、中介公司4.企業(yè)對應聘人員的各項能力要求（）業(yè)務能力B、組織協(xié)調(diào)能力C、語言表達能力D、職業(yè)道德與忠誠度E、環(huán)境適應能力F、壓力承受能力5.企業(yè)對人才的學歷要求是（）A、研究生以上B、本科以上C、大專以上D、高中、中專及以下6.貴公司需要人才的類型()A、專業(yè)性人才B、通用型人才C、創(chuàng)新型人D、技能型人才7.貴公司招聘人才時，最看重的是()A、面試時能力表現(xiàn)B、榮譽證書C、專業(yè)知識水D、工作經(jīng)驗8.貴公司在招聘時最不能容忍被招聘者的缺點是（）A、沒有責任心B、不遵守公司制度C、對薪金要求過高9.要幫助和促進畢業(yè)生就業(yè)，您認為應該改進的是（）A、高校教育方式B、就業(yè)政策C、企業(yè)用人觀念D、應聘者的心態(tài)10.前大學生的總體滿意度為（）A、很滿意B、基本滿意C、不滿意D、非常不滿意感謝您在百忙中對本人調(diào)查給予支持和幫助！謝謝！

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應具備的素質(zhì)。大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗，以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高，主要針對的也是學生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內(nèi)。整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下。咖啡機，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余。款制冰機每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元(2)營銷廣告費用;預計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡，務必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后，即可寫在菜單上。之后務必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設(shè)定的經(jīng)營目標，經(jīng)營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓，都是我們務必思考的。4、經(jīng)費計劃經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。5、財務計劃財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果?？Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用?？傊陨纤械牧椈居媱?營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然，有一些咖啡店為求管理上更深入，