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國(guó)外經(jīng)典創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型回顧與未來(lái)研究展望
一、引言創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)者行為是當(dāng)下創(chuàng)業(yè)研究關(guān)注的兩個(gè)重要問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)者的行為幾乎總是鑲嵌在特定的網(wǎng)絡(luò)情境中的:一方面,創(chuàng)業(yè)者在利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的同時(shí)其行為受到創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的制約;另一方面,創(chuàng)業(yè)者的能動(dòng)行為也在不斷改變網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、功能和關(guān)系等。創(chuàng)業(yè)者借助于創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)不斷解決資源缺乏和合法性缺失等問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)直接對(duì)創(chuàng)業(yè)成敗產(chǎn)生重要的影響。自20世紀(jì)80年代中期以來(lái),越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)研究者對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究產(chǎn)生了濃厚的興趣,基于網(wǎng)絡(luò)視角,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)方法研究創(chuàng)業(yè)過(guò)程已成為創(chuàng)業(yè)理論研究的主流之一。早期,學(xué)者們主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的工具性作用。隨著研究的不斷深入,學(xué)者們逐漸發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)者的活動(dòng)場(chǎng)域,不僅包含復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)利益及理性計(jì)算成分,而且還在關(guān)系中注入了一定的情感因素,是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)這種社會(huì)化活動(dòng)的重要平臺(tái)。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)十分復(fù)雜,目前對(duì)它的研究還很不充分,遠(yuǎn)未達(dá)到成熟階段,在許多重要問(wèn)題上仍然沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。本文對(duì)國(guó)外學(xué)者近20年來(lái)構(gòu)建的影響較大的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論模型進(jìn)行了系統(tǒng)回顧,以供國(guó)內(nèi)學(xué)者參考。二、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型回顧(一)Larson和Starr模型起始于20世紀(jì)60年代初的創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)研究,大約持續(xù)了30年,對(duì)創(chuàng)業(yè)研究產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。Larson和Starr模型[1]產(chǎn)生于那個(gè)時(shí)代,因此是以創(chuàng)業(yè)者為中心來(lái)闡述創(chuàng)業(yè)者為創(chuàng)建新企業(yè)而進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程。Coleman(1988)提出的社會(huì)資本[2]概念大大推動(dòng)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究。他從理性選擇的角度出發(fā),認(rèn)為人們可以通過(guò)理性選擇來(lái)建立各種社會(huì)關(guān)系,并且以此來(lái)解釋個(gè)人如何利用社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得社會(huì)資源和社會(huì)地位,首開(kāi)以交易為基礎(chǔ)的功利性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究之先河,對(duì)后來(lái)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究產(chǎn)生了重要的影響[3]。Larson和Starr模型基于理性選擇交易理論,把創(chuàng)業(yè)者以獲取資源為目的的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)分為三個(gè)階段。第一階段側(cè)重于對(duì)日常關(guān)系進(jìn)行篩選,保留有助于創(chuàng)業(yè)的基本二元關(guān)系。創(chuàng)業(yè)者的初始關(guān)系網(wǎng)通常是基于情感建立起來(lái)的,主要由親朋好友組成,是一種自然的日常生活關(guān)系網(wǎng),不一定能夠支持創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。關(guān)系的經(jīng)濟(jì)維度是后來(lái)隨著創(chuàng)業(yè)者對(duì)資源的需要而產(chǎn)生的。隨著創(chuàng)業(yè)過(guò)程的不斷深入,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意圖逐漸變得清晰起來(lái),于是就按照自己的構(gòu)想,有選擇地保留和強(qiáng)化能為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供關(guān)鍵資源的關(guān)系,并且不斷擴(kuò)展自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。第二階段,把基本的二元關(guān)系轉(zhuǎn)化為社會(huì)性經(jīng)濟(jì)交易關(guān)系。創(chuàng)業(yè)過(guò)程充滿了不確定性,是創(chuàng)業(yè)者不斷試錯(cuò)、學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)利用機(jī)會(huì)的探索過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,獲取必要的資源是創(chuàng)業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)者通過(guò)不同的渠道尋找合作者,并且經(jīng)過(guò)相互適應(yīng)和磨合,與合作者建立基于信任和互惠的相互依存關(guān)系。第三階段,交易關(guān)系不斷疊加。創(chuàng)業(yè)者和其他個(gè)人建立交易關(guān)系,其他個(gè)人之間也會(huì)產(chǎn)生各種交易關(guān)系,從而形成基于市場(chǎng)的多元復(fù)雜關(guān)系。隨著新企業(yè)的創(chuàng)立,交易關(guān)系通常具有多重商業(yè)功能,適應(yīng)多種職能活動(dòng),具體表現(xiàn)為個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與組織以及組織與組織之間多層次的交易關(guān)系疊加。Larson和Starr建模解釋了交易關(guān)系如何由相對(duì)簡(jiǎn)單的二元關(guān)系轉(zhuǎn)化為多層次的復(fù)雜關(guān)系。他們認(rèn)為,隨著時(shí)間的推移,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度、復(fù)雜性以及網(wǎng)絡(luò)成員之間的相互依存度不斷提升;而且,交易關(guān)系越穩(wěn)定,就越有利于創(chuàng)業(yè)。他們的模型揭示了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者的試錯(cuò)、學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)以及交易關(guān)系的形成、資源的獲取等都具有動(dòng)態(tài)特性,因而通常被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的奠基性模型[4,5],是早期創(chuàng)業(yè)研究中表述網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)過(guò)程最完整的理論模型[6]。圖1Larson和Starr模型[1](二)Smith和Lohrke模型個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的巨大潛在能量通常是建立在情感基礎(chǔ)上的,其中的關(guān)系涌現(xiàn)并不遵循任何單一規(guī)則[7]。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)既是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)又是商業(yè)交易網(wǎng)絡(luò),因而既包括基于情感的溝通和社交活動(dòng),又涉及資源、商品、服務(wù)交易和合作[8]。基于情感的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不僅有利于信息交換、共同解決問(wèn)題和建立牢固的信任,而且能夠替代剛性的契約和高成本的監(jiān)管,因而能夠提高網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)有效性[9]。Larson和Starr認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的初始條件是基于情感的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),但又認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是通過(guò)理性選擇來(lái)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的。在他們倆的模型中,情感因素沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。事實(shí)上,在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建過(guò)程中,個(gè)體間基于情感的社交關(guān)系總是與經(jīng)濟(jì)交易關(guān)系交織在一起的,基于情感的社交關(guān)系有助于增強(qiáng)交易伙伴之間的信任和責(zé)任感。Smith和Lohrke[4]借鑒Johannission等人的研究成果[8],對(duì)Larson和Starr的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行了修正,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成與拓展本質(zhì)上是信任形成與發(fā)展的結(jié)果。沿用McAllister對(duì)信任的定義,Smith和Lohrke構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型把情感因素和交易整合在了一起,又把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)賴以建立的信任分為情感信任和認(rèn)知信任。情感信任(affectivetrust)是指信任關(guān)系中的情感維度,或者說(shuō)個(gè)人注入情感建立起來(lái)的信任,這種信任具體表現(xiàn)為對(duì)伙伴的福利、信念、期望的真正關(guān)心;而認(rèn)知信任(cognitivetrust)則是信任關(guān)系的理性維度或經(jīng)濟(jì)維度,即一方信任對(duì)方是基于對(duì)對(duì)方的認(rèn)知[10]。Smith和Lohrke認(rèn)為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中信任的形成與發(fā)展可分為三個(gè)階段。第一階段,創(chuàng)業(yè)者從基于情感的強(qiáng)關(guān)系出發(fā)去探索創(chuàng)業(yè)的可行性。基于強(qiáng)關(guān)系的社會(huì)支持是在頻繁的互動(dòng)中形成的,主要依靠的是高頻率的接觸、深入的溝通、高水平的情感投入和親密無(wú)間的交往,也就是情感信任[11]。第二階段,隨著越來(lái)越多的弱關(guān)系的建立或引入,創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)會(huì)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系各方彼此會(huì)越來(lái)越了解和熟悉,交易關(guān)系也會(huì)變得越來(lái)越具體,進(jìn)而逐漸形成認(rèn)知信任。第三階段,隨著新企業(yè)的創(chuàng)立,網(wǎng)絡(luò)中不斷出現(xiàn)組織與組織之間的交易關(guān)系。新企業(yè)的創(chuàng)立也意味著制度的建立,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系變得穩(wěn)定,交易也隨之趨于穩(wěn)定,并且不斷重復(fù),而關(guān)系中的認(rèn)知信任水平也不斷提升,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的交易逐漸變成組織間基于制度的交易循環(huán)(參見(jiàn)圖2)。圖2Smith和Lohrke模型[4]Smith和Lohrke模型的理論前提是創(chuàng)業(yè)者在信任形成過(guò)程中具有能動(dòng)作用,即卓有成效的創(chuàng)業(yè)者能夠主動(dòng)發(fā)展交易關(guān)系以利用社會(huì)資本來(lái)克服新進(jìn)入缺陷。該模型展現(xiàn)了情感信任和認(rèn)知信任在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)不同發(fā)展階段的動(dòng)態(tài)演化狀況,可以幫助創(chuàng)業(yè)者更加有效地維護(hù)和利用創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。(三)Kock和Galkina模型20世紀(jì)90年代后期,創(chuàng)業(yè)過(guò)程研究逐漸取代創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)研究而成為創(chuàng)業(yè)研究的主導(dǎo)范式。Kock和Galkina[12]模型以創(chuàng)業(yè)過(guò)程為基礎(chǔ),描述了不同創(chuàng)業(yè)階段所存在的不同性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)與不同的資源獲取方式。Kock和Galkina沿用了Coviello和Cox(2006)[13]所下的創(chuàng)業(yè)過(guò)程定義,把創(chuàng)業(yè)過(guò)程分為構(gòu)想(conception)、商業(yè)化(commercialization)和成長(zhǎng)(growth)三個(gè)階段,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建開(kāi)始于創(chuàng)業(yè)構(gòu)想階段,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建活動(dòng)在商業(yè)化階段變得更加密集,而在新企業(yè)成長(zhǎng)階段則致力于發(fā)展業(yè)已建立的關(guān)系(參見(jiàn)圖3)。圖3網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)密度與創(chuàng)業(yè)過(guò)程關(guān)系[12]在創(chuàng)業(yè)構(gòu)想階段,創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以基于情感的小范圍的強(qiáng)關(guān)系為主,創(chuàng)業(yè)者所面臨的主要問(wèn)題就是如何有效地拓展已有關(guān)系以達(dá)到創(chuàng)業(yè)目的。在商業(yè)化(這里就是創(chuàng)業(yè))階段,創(chuàng)業(yè)者充分利用已有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展各種網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)來(lái)積極構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),組建一定規(guī)模的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)而提升自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在成長(zhǎng)階段,制度建設(shè)伴隨著新企業(yè)的創(chuàng)立同步進(jìn)行,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)逐漸能夠通過(guò)關(guān)系間的自組織機(jī)制自我運(yùn)作,而不再僅僅受創(chuàng)業(yè)者個(gè)人控制。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程的不同階段,創(chuàng)業(yè)者開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)的目的也逐漸由創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)與控制網(wǎng)絡(luò);在商業(yè)化特別是成長(zhǎng)階段,與創(chuàng)建新關(guān)系相比,有效利用已有關(guān)系變得更加重要。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程的不同階段,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)的目的和資源來(lái)源都會(huì)發(fā)生變化,而且也會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的形成和發(fā)展。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資源動(dòng)員、獲取和開(kāi)發(fā)利用相應(yīng)對(duì)應(yīng)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的三個(gè)網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)階段。資源動(dòng)員對(duì)應(yīng)于構(gòu)想階段,創(chuàng)業(yè)者利用網(wǎng)絡(luò)中的強(qiáng)關(guān)系來(lái)激活各種已有關(guān)系,動(dòng)員一切可調(diào)動(dòng)的資源。通過(guò)強(qiáng)關(guān)系動(dòng)員起來(lái)的資源通常不受所有權(quán)的約束,而且也不用承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),如創(chuàng)業(yè)者調(diào)動(dòng)其家人的資源,就不存在一般交易中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題;資源獲取對(duì)應(yīng)于商業(yè)化階段,創(chuàng)業(yè)者通過(guò)商業(yè)化利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)獲取創(chuàng)業(yè)所需的資源,并且承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn);而資源開(kāi)發(fā)利用則對(duì)應(yīng)于成長(zhǎng)階段,就是通過(guò)對(duì)已獲取的資源的杠桿化利用來(lái)創(chuàng)建和發(fā)展新企業(yè),與此同時(shí),創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)也得到相應(yīng)的發(fā)展(參見(jiàn)圖4)。圖4Kock和Galkina模型[12]圖5Jack和Mouzas模型[14]注:圖中不帶箭頭的直線表示尚未直接發(fā)揮作用的弱關(guān)系,帶箭頭的直線表示已經(jīng)發(fā)揮作用的強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系。(四)Jack和Mouzas模型Jack和Mouzas[14]模型從交易視角把創(chuàng)業(yè)定義為“網(wǎng)絡(luò)條件下的交易重談”。交易是一種基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),或者說(shuō)“交易是一種建立在自愿協(xié)商基礎(chǔ)上的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以提供當(dāng)前或?qū)?lái)效用的方式來(lái)?yè)Q取其他形式的效用回報(bào)”[15]。Jack和Mouzas認(rèn)為,交易能否發(fā)生和重談直接關(guān)系到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)能否順利進(jìn)行。創(chuàng)業(yè)者開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng),必須具備與其他個(gè)人或組織進(jìn)行交易的能力。盡管發(fā)現(xiàn)商機(jī)是實(shí)施創(chuàng)業(yè)的必要條件,但商機(jī)的開(kāi)發(fā)利用必須通過(guò)開(kāi)展交易活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在創(chuàng)業(yè)之初,創(chuàng)業(yè)者是嵌入在其已有強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的行為主體。強(qiáng)關(guān)系是創(chuàng)業(yè)初期達(dá)成交易的必要條件,因?yàn)榛谌蹶P(guān)系的交易缺乏確定性與可靠性。創(chuàng)業(yè)者通過(guò)強(qiáng)關(guān)系獲得社會(huì)資本,并持續(xù)發(fā)生交易,同時(shí)保留網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞。結(jié)構(gòu)洞理論是Burt在1992年提出的,所謂結(jié)構(gòu)洞就是指網(wǎng)絡(luò)中必要連接的缺失或斷裂[16]。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)洞意味著信息損失和資源獲取渠道的斷裂。隨著創(chuàng)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者會(huì)通過(guò)建立必要的關(guān)系來(lái)彌補(bǔ)這種缺失,以獲取創(chuàng)業(yè)所需的資源。與此同時(shí),創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的弱關(guān)系,并為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)弱關(guān)系自身的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,或者說(shuō)為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)更多的資源和信息獲取渠道。創(chuàng)業(yè)者通過(guò)與新出現(xiàn)的弱關(guān)系發(fā)生交易,不斷拓展自己的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),重塑先前的網(wǎng)絡(luò)秩序。創(chuàng)業(yè)過(guò)程充滿了不確定性,很可能發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)的意外事件,創(chuàng)業(yè)者與同他發(fā)生交易的行為主體之間存在信息不對(duì)稱、交易成本等問(wèn)題;同時(shí),創(chuàng)業(yè)者也是有限理性的個(gè)體,只能締結(jié)不完全契約,因此,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中必然存在交易重談問(wèn)題。隨著創(chuàng)業(yè)過(guò)程的不斷深入,創(chuàng)業(yè)者必然要與更多的個(gè)人和組織發(fā)生交易,同時(shí)外部環(huán)境也在不斷變化,所以,創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常要與同自己締結(jié)交易契約的行為主體就交易契約進(jìn)行重新談判,從而導(dǎo)致投資結(jié)構(gòu)、利益分配格局和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。交易重談會(huì)改變關(guān)系的內(nèi)容和性質(zhì),同時(shí)把更多的弱關(guān)系引入創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),并且重塑現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)秩序。Jack和Mouzas在把創(chuàng)業(yè)定義為“網(wǎng)絡(luò)條件下的交易重談”的基礎(chǔ)上,運(yùn)用社會(huì)資本,結(jié)構(gòu)洞以及強(qiáng)、弱關(guān)系等理論建模闡明了發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的有利環(huán)境條件以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)隨著創(chuàng)業(yè)過(guò)程深入開(kāi)展而發(fā)生動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程。他們倆的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型從創(chuàng)業(yè)過(guò)程視角來(lái)審視交易及其變化問(wèn)題,加深了我們對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成和發(fā)展機(jī)理的認(rèn)識(shí)。(五)Slotte-Kock和Coviello模型基于網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程研究主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)要素(關(guān)系性質(zhì)、關(guān)系所提供的資源獲取權(quán))、網(wǎng)絡(luò)治理(協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)與資源流)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的關(guān)系模式)等方面的問(wèn)題,而忽視了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)化建構(gòu)問(wèn)題(Hoang和Antoncic,2003)。Slotte-Kock和Coviello(2010)[5]在Hoang與Antoncic(2003)研究的基礎(chǔ)上考察了創(chuàng)業(yè)理論如何解釋過(guò)程概念以及如何運(yùn)用過(guò)程概念研究創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,提出了一個(gè)反映網(wǎng)絡(luò)形成過(guò)程的動(dòng)態(tài)理論模型(參見(jiàn)圖6)。圖6Slotte-Kock和Coviello模型[5]Slotte-Kock和Coviello把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)視為“新企業(yè)創(chuàng)建過(guò)程的結(jié)果”,提出了“創(chuàng)業(yè)過(guò)程產(chǎn)生了什么結(jié)果”、“創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)如何形成”、“創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)為何形成”、“創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)間會(huì)發(fā)生什么變化”四個(gè)問(wèn)題(參見(jiàn)圖6中的A、B、C、D),并且按照A、B、C、D四部分的順序依次展示了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成及其變化。在A部分,新企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)都是按照生命周期理論的變化邏輯推演形成。網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程和新企業(yè)的生命周期一樣,經(jīng)歷了生命周期中關(guān)系變異、選擇和保留三個(gè)階段,新企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)共同演化。在B部分,A部分的所有活動(dòng)都受到創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)有目的的運(yùn)作行為的影響。雖然創(chuàng)業(yè)活動(dòng)受到環(huán)境的限制和意外事件的影響,但是,創(chuàng)業(yè)者適應(yīng)環(huán)境的策略也會(huì)影響關(guān)系的選擇和保留并導(dǎo)致管理知識(shí)的積累,這是一個(gè)有目的的建構(gòu)過(guò)程。在C部分,新關(guān)系被引入網(wǎng)絡(luò)或舊關(guān)系退出網(wǎng)絡(luò),都會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在狀況與變化狀況之間的辯證對(duì)立,多個(gè)主體之間的互動(dòng)產(chǎn)生相互影響,共同解決網(wǎng)絡(luò)變化過(guò)程中的沖突危機(jī)并且適應(yīng)環(huán)境,從而導(dǎo)致新的綜合結(jié)果。D部分表示從長(zhǎng)期看,一系列有目的的運(yùn)作及其所產(chǎn)生的危機(jī)和綜合結(jié)果會(huì)不斷打破網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的穩(wěn)定,并形成新的穩(wěn)定秩序。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,單個(gè)主體及其所屬網(wǎng)絡(luò)與環(huán)境互動(dòng),不斷導(dǎo)致關(guān)系變異、選擇和保留,從而形成符合一定邏輯的演化過(guò)程。Slotte-Kock和Coviello在模型中同時(shí)考慮了影響網(wǎng)絡(luò)形成和變化的內(nèi)生與外生因素,并且說(shuō)明創(chuàng)業(yè)實(shí)質(zhì)上蘊(yùn)含著創(chuàng)業(yè)者的意愿,只有在廣闊的社會(huì)(如網(wǎng)絡(luò))背景下才能正確理解創(chuàng)業(yè)過(guò)程,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中環(huán)境選擇具有決定性作用。該模型基于生命周期觀與演化觀從整體上來(lái)研究創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用目的論與辯證觀來(lái)考察網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員的行為及成員間的二元關(guān)系,不但表明關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)共同演化,而且還說(shuō)明組織及網(wǎng)絡(luò)共同與環(huán)境互動(dòng)。三、模型比較與分析(一)基于主要影響因素、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果的比較為了深入探討創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型的內(nèi)涵及其異同,以下從主要影響因素、關(guān)系創(chuàng)造活動(dòng)和特征變化以及網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果三個(gè)維度對(duì)以上五個(gè)模型進(jìn)行比較(參見(jiàn)表1)。(二)模型演進(jìn)分析早期的創(chuàng)業(yè)研究關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特質(zhì),Larson和Starr的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型帶有那個(gè)時(shí)代的烙印,以創(chuàng)業(yè)者為中心來(lái)闡述創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)過(guò)程。該模型以二元關(guān)系為分析單元,基于理性選擇的假設(shè)把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)視為創(chuàng)業(yè)者通過(guò)它來(lái)彌補(bǔ)自身資源不足的手段,認(rèn)為關(guān)系在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過(guò)程中由社會(huì)性關(guān)系向社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系轉(zhuǎn)變,而創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)者不斷試錯(cuò)、學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)的過(guò)程中逐漸由基于情感的小范圍強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人間、個(gè)人與組織間以及組織間的多層次復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。Larson和Starr在他們構(gòu)建的模型中只考慮了人的理性選擇,而忽視了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中情感的巨大潛能。Smith和Lohrke模型針對(duì)Larson和Starr模型的這一缺陷,強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的情感作用,認(rèn)為親密的關(guān)系不僅能夠替代交易契約的剛性條款和高成本的監(jiān)管,而且還能提高網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)效率。在創(chuàng)建關(guān)系的互動(dòng)過(guò)程中,情感是一個(gè)重要因素,而關(guān)系各方之間的信任會(huì)隨著創(chuàng)業(yè)過(guò)程的深入經(jīng)歷相應(yīng)的變化。在認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)者、二元關(guān)系和情感在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成和發(fā)展過(guò)程中的重要作用之后,受上世紀(jì)九十年代創(chuàng)業(yè)過(guò)程研究的影響,學(xué)者們開(kāi)始關(guān)注創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)化(networking)問(wèn)題。Dollinger(2003)將網(wǎng)絡(luò)化定義為創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家投入情感和資源拓展信任圈的過(guò)程。Kock和Galkina深化了網(wǎng)絡(luò)化研究,構(gòu)建了一個(gè)基于創(chuàng)業(yè)過(guò)程觀的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型,并且認(rèn)為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)在商業(yè)化階段最為密集;隨著創(chuàng)業(yè)過(guò)程的深入,新組織或新企業(yè)得以創(chuàng)立,而新的制度會(huì)不斷問(wèn)世,網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)會(huì)由以積極創(chuàng)建關(guān)系為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐詤f(xié)調(diào)與控制關(guān)系為主,并且相應(yīng)地影響資源的獲取方式。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的加深,有學(xué)者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)并非是靜態(tài)不變的,而是在不斷發(fā)生變化的,具有動(dòng)態(tài)特征。Jack和Mouzas從交易的角度建??坍?huà)了創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)生動(dòng)態(tài)變化的特征。他們倆把創(chuàng)業(yè)定義為“網(wǎng)絡(luò)條件下的交易重談”,并且認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是有限理性的,再加上創(chuàng)業(yè)過(guò)程充滿了不確定性,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中簽訂的各種交易契約必然是不完全契約,因此,交易重談不可避免。交易的發(fā)生和重談不僅能夠“橋接”網(wǎng)絡(luò)中早先存在的結(jié)構(gòu)洞,而且也為網(wǎng)絡(luò)引入了大量的弱關(guān)系以及由弱關(guān)系帶來(lái)的各種強(qiáng)、弱關(guān)系,從而促使網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)展并且形成新的秩序。以往的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究只關(guān)注網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)治理和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等方面的問(wèn)題,未能基于生命周期理論從新企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展的縱向維度來(lái)觀察網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)發(fā)展(Hoang和Antoncic,2003)。Slotte-Kock和Coviello認(rèn)為,每個(gè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)都有其自身的發(fā)展特點(diǎn)和機(jī)理。動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程,不僅表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)有其自身的生命周期(關(guān)系變異、選擇和保留),而且還是有目的的建構(gòu)過(guò)程,行為主體的運(yùn)作和互動(dòng)共同推動(dòng)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)。從長(zhǎng)期看,單個(gè)主體及其所屬網(wǎng)絡(luò)與環(huán)境的互動(dòng)會(huì)不斷導(dǎo)致關(guān)系的變異、選擇和保留,形成特定邏輯的演化過(guò)程;一系列有目的的運(yùn)作行為及其所產(chǎn)生的危機(jī)和綜合結(jié)果不斷打破網(wǎng)絡(luò)既有的穩(wěn)定并形成新的穩(wěn)定。(三)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基本特征通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型的對(duì)比分析,可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)具有以下基本特征:第一,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成具有周期性。網(wǎng)絡(luò)和組織一樣都要經(jīng)歷關(guān)系變異、選擇和保留三階段生命周期。第二,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成與組織創(chuàng)建是交織在一起的。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供物質(zhì)、信息等資源,有助于解決初創(chuàng)企業(yè)的新進(jìn)入缺陷與合法性缺乏問(wèn)題。第三,在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成過(guò)程中,行為主體間的互動(dòng)發(fā)揮著重要的作用。二元關(guān)系中的互動(dòng)使關(guān)系特征發(fā)生變化,關(guān)系方之間的交易重談會(huì)改變網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,并改善初創(chuàng)企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。由互動(dòng)所產(chǎn)生的基于情感和基于認(rèn)知的信任能為創(chuàng)業(yè)者獲取資源提供便利。第四,在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者的意愿、社會(huì)背景及其所處的環(huán)境都有其各自的影響效應(yīng)。但是,創(chuàng)業(yè)者所處的環(huán)境和社會(huì)背景不僅會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者個(gè)人初始社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的形態(tài),而且還會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者從事網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的能力,從而影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成,進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)結(jié)果。第五,網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程具有動(dòng)態(tài)性。在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建關(guān)系的過(guò)程中所進(jìn)行的試錯(cuò)、學(xué)習(xí)、機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)、互動(dòng)、交易重談,危機(jī)的產(chǎn)生與解決,意外事件的發(fā)生甚至創(chuàng)業(yè)失敗等都是網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)過(guò)程的動(dòng)態(tài)性表現(xiàn)。(四)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的起源和網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究必然涉及網(wǎng)絡(luò)起源這個(gè)最基本的問(wèn)題[18]。Stuart和Sorenson(2007)[19]認(rèn)為,雖然現(xiàn)有文獻(xiàn)有助于理解既有的行為主體間網(wǎng)絡(luò)通過(guò)增加新關(guān)系發(fā)生演化的過(guò)程,但是現(xiàn)有文獻(xiàn)并沒(méi)有完全解決行為主體之間的網(wǎng)絡(luò)如何涌現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)之外的組織如何進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題,這意味著創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究還缺乏對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)涌現(xiàn)的研究。梳理既有創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究,有助于我們理解創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的起源問(wèn)題。早期的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)作為一種客觀存在是外在于我們的自然世界,即網(wǎng)絡(luò)是外生給定的。早期的大量研究運(yùn)用物理學(xué)的場(chǎng)域理論和數(shù)學(xué)的圖論,從靜態(tài)視角分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、最優(yōu)關(guān)系和最優(yōu)路徑等問(wèn)題。但這類研究忽視了個(gè)人和組織作為網(wǎng)絡(luò)中的行為主體所具有的能動(dòng)作用。人有自己的理想、目標(biāo)和情感,在理想和目標(biāo)的驅(qū)使下,人的行為具有能動(dòng)作用,是驅(qū)使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。因此,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不但是外生給定的,而且具有內(nèi)生性。在認(rèn)識(shí)到人的能動(dòng)性以及外在環(huán)境的約束作用以后,學(xué)者們開(kāi)始關(guān)注行為主體的能動(dòng)性和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之間關(guān)系這個(gè)問(wèn)題——行為主體的能動(dòng)性如何打破網(wǎng)絡(luò)舊有的穩(wěn)定并創(chuàng)建新的穩(wěn)定,并且把研究的重點(diǎn)放在了作為行為主體的個(gè)人和組織身上。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)主體之間的關(guān)系是相互的,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是配對(duì)的關(guān)系行動(dòng),需要合作并具有互動(dòng)性,僅考察單個(gè)主體的行為并不能全面解釋網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的本質(zhì)。因此,Larson和Starr把二元關(guān)系作為基本的分析單元,從單個(gè)主體間配對(duì)關(guān)系的角度來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程。但Slotte-Kock和Coviello進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),雖然網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)呈現(xiàn)配對(duì)關(guān)系,但在網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程中,一個(gè)主體加入網(wǎng)絡(luò),會(huì)帶來(lái)一大群主體或者說(shuō)另一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò);而一個(gè)主體離開(kāi)網(wǎng)絡(luò),則或多或少會(huì)留下其部分關(guān)系?;诖?,他們倆提出了綜合分析單元的觀點(diǎn),即把二元關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)整合在一起作為綜合分析單元。這意味著單個(gè)主體不只是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),主體間的關(guān)系也不再是結(jié)點(diǎn)與結(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系,而有可能是他們各自所屬網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。從這個(gè)意義上講,單個(gè)主體和關(guān)系是不可分解的,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系表現(xiàn)為個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與組織(實(shí)體)、組織與組織三種關(guān)系相互錯(cuò)綜復(fù)雜地交織在一起。按照以上邏輯演繹,可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的重點(diǎn)已經(jīng)不再是網(wǎng)絡(luò)的外生性解釋,而是網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)生性解釋,也就是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程為探討創(chuàng)業(yè)的“社會(huì)性”提供了一個(gè)非常好的平臺(tái)。相對(duì)于其他觀點(diǎn)而言,網(wǎng)絡(luò)觀在解釋初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)建和成長(zhǎng)方面具有很多優(yōu)勢(shì)[19]。首先,創(chuàng)業(yè)作為一種社會(huì)實(shí)踐,采用網(wǎng)絡(luò)概念能使其情境化和本地化,反映創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的異質(zhì)性特征。其次,創(chuàng)業(yè)不只是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的事,而是一種社會(huì)現(xiàn)象,創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。最后,把網(wǎng)絡(luò)隱喻地應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)研究,考慮創(chuàng)業(yè)者的所有潛能,包括情感以及創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家構(gòu)建個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的途徑和投入,才可能恢復(fù)創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家“完整的人格特質(zhì)”,研究者才可能真正理解創(chuàng)業(yè)過(guò)程中各種獨(dú)特、具體的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)模式。四、未來(lái)研究展望創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究雖然已經(jīng)歷時(shí)二十多年,并且取得了豐碩的成果,但仍有許多問(wèn)題沒(méi)有得到解決。筆者認(rèn)為,后續(xù)相關(guān)研究可以重點(diǎn)關(guān)注以下問(wèn)題;第一,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)到底是內(nèi)生的還是外生的。已有研究大多假設(shè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是外生給定的,只有極少數(shù)例外。對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)生性的忽視,必然影響到網(wǎng)絡(luò)效果評(píng)價(jià)。事實(shí)上,把創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)視為外生的,往往會(huì)忽視創(chuàng)業(yè)者在建構(gòu)、維護(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí)與他人進(jìn)行的互動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者會(huì)根據(jù)環(huán)境變化動(dòng)態(tài)調(diào)整自己的行
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