外墻外保溫工程質量控制

外墻外保溫工程質量控制第一頁，共34頁。

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一、工程概況：

鐵道部第一勘察設計院17#、18#住宅樓工程位于歷史文化名城陜西省西安市，該工程建筑類別為二類,短肢剪力墻結構?？偨ㄖ娣e約為28000m2,其中外墻總面積為15860m2，由于北方地區(qū)冬季天氣寒冷，保持室內溫度恒定，需要能源消耗量大，為了節(jié)約能源，國家規(guī)范強制性要求對未作保溫施工的住宅進行保溫改造，對新建的住宅樓工程必須設置外墻保溫系統(tǒng)；在本工程的建筑外立面裝修施工采用“申紐麗”外墻保溫系統(tǒng)。該體系是外墻外保溫及其終飾面的保溫體系，他用高性能粘結砂漿將聚苯乙烯泡沫板粘貼于外墻面之上；該保溫體系具有自重輕、節(jié)能效果顯著、耐候性優(yōu)異、防水效果好、抗裂性能強，建筑物外造型豐富，在歐洲等地使用越來越廣泛。第二頁，共34頁。中鐵建工集團有限公司

外墻外保溫材料的簡介第三頁，共34頁。

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二、小組概況：

鐵道部第一院勘察設計院QC小組成立于2004年2月，小組成員都是由項目部的施工技術骨干，均接受過48小時以上的TQC教育，本小組QC成果《剪力墻垂直度質量控制》在2004年度被鐵道部優(yōu)秀質量管理小組。第四頁，共34頁。小組名稱鐵一院QC小組本次活動起止時間2005年9月10日—2005年10月25日注冊時間2005年1月20日小組人數9活動頻次3次/月注冊編號TY—2005—1平均年齡32歲小組類型攻關型姓名年齡性別組內職務崗位/技術職稱文化程度TQM培訓趙險峰張慶燕雒永祿王仁政王西寧王麗劉輝華彥清李克難383925462623222446男男男男女女男男女組長組長副組長組員組員統(tǒng)計員記錄員記錄員組員項目經理項目副經理總工/工程師施工部長質檢員/助工技術員/助工技術員技術員物資部長大本本科大專高中本科本科大專本科大專合格合格合格合格合格合格合格合格合格中鐵建工集團有限公司ＱＣ小組簡介第五頁，共34頁。

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三、選題理由分公司確定該工程的質量目標為“長安杯”外墻保溫板粘貼后的垂直度、平整度誤差控制在1.6mm以內，保溫板之間空隙不得超過1.5mm,是施工中的難點、我們試圖通過QC小組活動，控制施工質量達標EPS保溫板粘貼不牢施工中的質量通病，如果不能消除勢必影響建筑物的保溫效果和裝飾效果為了提高工程質量，建設單位、監(jiān)理單位要求各施工單位（該小區(qū)內共有四家）之間進行質量評比，對施工質量差的單位進行經濟處罰，同時對第一名進行獎勵本工程為高層住宅項目“控制好外墻外保溫的施工質量”，不僅能保持室內溫度相對穩(wěn)定，確保外墻始終處于溫和的工作環(huán)境，而且還大大的降低由于溫差而引起的熱應力對墻體的破壞，為飾面層的施工提供了良好的基本條件，預防質量通病贏得良好的社會效益提高施工質量，預防質量通病贏得良好的社會效益第六頁，共34頁。

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四、現狀調查

根據施工中發(fā)現的問題并結合部分竣工項目回訪調查結果，經過小組成員研討，其歸納出以下幾個問題，具體結果如下：施工現場實測點數統(tǒng)計表序號質量缺陷實測點數不合格點不合格率1基層附著力1203025%2平整度902022.2%3垂直度802025%4原材料801012.5%5EPS板縫寬度701521.4%6墻面觀感601016.7%7合計50010521%QC活動前的現場實測值第七頁，共34頁。中鐵建工集團有限公司工程質量因素統(tǒng)計表制表人：王西寧制表日期：2005年9月15日質量因素調查情況序號質量缺陷頻數累計頻數累計頻（%）1基層附著力303028.62平整度205047.63垂直度207066.74EPS板縫寬度1585815原材料109590.56墻面觀感101051007合計105100第八頁，共34頁。

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根據工程質量因素統(tǒng)計表繪出工程質量

因素排列圖如下：

從上圖中可以看到原材料不合格占28.6％是造成外墻保溫問題的主要原因第九頁，共34頁。

我們按照以往的施工方法，目前該項目的質量驗收平均合格率為79%，與去年“長安杯”獲獎類似工程質量的要求（92%）還有13%的差距。備注：合格率=100%-不合格率合格率=1-21%=79%中鐵建工集團有限公司從質量因素排列圖得出一下結論第十頁，共34頁。

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五、目標的確定和可行性分析

1、【目標值】

外墻外保溫分項工程質量驗收合格率達到92%以上！

目標實施前后的效果比較第十一頁，共34頁。

中鐵建工集團有限公司2、可行性論證：

（1）本小組的活動得到公司領導班子的大力支持，公司各部門為小組的活動提供資金、技術等方面的支持。（2）項目上已有較為完善的責任制度，能保證分工、合作富有成效。（3）對工人進行考核，選取技術過硬的工人組成剪力墻施工班組?？傊?，由公司領導的高度重視，QC小組成員們的精誠合作，各相關單位的大力協(xié)作，努力鉆研定可攻克難關。第十二頁，共34頁。中鐵建工集團有限公司QC小組成員通過研究、分析得出如下結論人機料法環(huán)操作不熟練質量意識淡薄材料進貨控制不嚴材料規(guī)格、尺寸不統(tǒng)一基層清理不徹底墻面平整度差粘貼劑沒有攪拌均勻粘貼方法不對分工不明確監(jiān)督不嚴外墻外保溫質量差技術交底未具體落實徹底培訓時間短墻面局部凸凹不平施工溫度低攪拌機沒有定期檢修責任心不強六、活動情況1、原因分析第十三頁，共34頁。

中鐵建工集團有限公司末端因素1質量意識淡薄

要因判斷：責任心差，直接導致施工質量很難滿足要求此項為要因末端因素2分工不明確要因判斷：已明確管理人員的具體分工定職定責此項為非要因第十四頁，共34頁。

中鐵建工集團有限公司末端因素3

培訓時間短要因判斷：末端因素4操作不熟練要因判斷：加強施工技術交底，增加培訓時間此項為非要因施工班組人員流動較大，造成技術水平參差不齊此項為非要因第十五頁，共34頁。

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末端因素5責任心不強監(jiān)督不嚴要因判斷：建立健全生產責任制并認真貫徹執(zhí)行此項為非要因末端因素6材料進貨，控制不嚴要因判斷：把好材料進場驗收關此項為非要因第十六頁，共34頁。中鐵建工集團有限公司末端因素7材料規(guī)格、尺寸不統(tǒng)一

要因判斷：材料進場時要求物資人員及時檢查材料觀感、規(guī)格等此項為非要因末端因素8基層清理不徹底要因判斷：加強技術交底、增加施工管理力度此項為要因第十七頁，共34頁。末端因素9墻面局部，凸凹不平

要因判斷：在施工前檢查墻體平整度、對偏差較大的部位進行剃鑿或抹灰處理此項為非要因末端因素10墻面平整度差要因判斷：在施工現場多次發(fā)現工人在施工中，責任心差，導致施工質量很難滿足要求此項為非要因中鐵建工集團有限公司第十八頁，共34頁。末端因素11施工溫度低

要因判斷：調整工作時間，在上班時間內增加勞動力，以免影響施工進度此項為非要因末端因素12粘貼劑攪拌不均勻要因判斷：現已有人在施工過程中控制拌料工作，并且經過專業(yè)培訓此項為非要因中鐵建工集團有限公司第十九頁，共34頁。末端因素13攪拌機沒有定期修理

要因判斷：現已加強了施工機械的保養(yǎng)工作，并由專人負責做好定期檢修此項為非要因末端因素14粘貼方法不對要因判斷：不僅影響施工進度，同時施工質量很難達到預期目標此項為要因中鐵建工集團有限公司第二十頁，共34頁。末端因素15技術交底未具體落實徹底

要因判斷：現已有人專門負責，并及時的對施工人員進行現場交底此項為要因中鐵建工集團有限公司七、制定對策:

小組對影響因素逐一進行了現場確認和認真的分析討論，找出五個要因，并采取以下對策：第二十一頁，共34頁。序號要因目標措施部門負責人因素1質量意識淡薄提高工人質量意識確保達到預期的目的加強工人素質加大質量宣傳力度技術部張慶燕要因2基層處理不徹底保證在粘貼時沒有所謂的隔離層存在要求徹底清理干凈基層，否則不允許進入下一道工序技術部王仁政張銳華彥清要因3粘貼方法不對要求管理人員、工人明確操作規(guī)程和施工方法做好現場較底工作技術部安質部雒永祿王仁政要因4技術交底未具體落實人人明確施工工藝、操作規(guī)程加強技術交交底落實工作，制定獎罰制度技術部雒永祿王西寧要因中鐵建工集團有限公司第二十二頁，共34頁。中鐵建工集團有限公司八、對策實施

針對質量意識淡薄，在施工過程中加強了工人質量意識教育，如有凝問題施工現場相關負責人隨時能夠給予解決，同時制定料一系列獎罰制度，通過獎勵先進，淘汰部分人員的辦法，激勵一部分人自覺的進行技術業(yè)務學習，提高對施工質量的認識；同時對管理人員責任心不到位者給與處罰；盡量減少施工現場人員的流動性，如有人員的變動，對新進入施工現場的人及時進行技術交底；（如下圖所示）通過該對策的實施，工人施工的責任心明顯有了提高。對策實施（一）施工現場樣板圖第二十三頁，共34頁。對策實施（二）中鐵建工集團有限公司

針對基層處理不徹底：施工技術人員必須加強現場管理力度，教育現場施工人員認識到基層處理重要性，充分認識出現質量通病后對其自身利益造成的損失，提高操作工人施工的積極性，要求工人踏踏實實進行施工作業(yè)，管理人員嚴格按《施工質量計劃》中的要求施工，同時當基層驗收合格后必須逐級簽字認可，并做好基層驗收交接手續(xù)；通過該對策的實施施工管理力度明顯有了改善，在監(jiān)理單位及建設單位進行驗收時都能一次通過，并的了一致的好評。第二十四頁，共34頁。對策實施（三）：中鐵建工集團有限公司

針對粘貼方法不對:保溫板的粘貼是整個外墻保溫施工的核心，直接影響到保溫系統(tǒng)是否開裂、剝落；在技術交底后仍然有部分粘貼苯板方法不正確，必須嚴格按施工圖要求的(清理墻面墻基彈線粘貼苯板鉚釘固定打磨、補縫、貼護角、加強網自檢、辦理交付驗收的順序)施工順序施工；通過在粘貼苯板之前做好底層托架及加固措施，基本沒有出現開裂、剝落現象！黏貼好的保溫板效果圖第二十五頁，共34頁。中鐵建工集團有限公司對策實施（四）

技術交底未具體落實：施工過程中施工管理人員必須掌握好施工的每個細節(jié)，對每個部位做到心中有數，對不到之處進行現場指導，或進行再次技術交底。外保溫墻面上施工的外墻面磚效果圖第二十六頁，共34頁。中鐵建工集團有限公司（一）、經過對策實施以后的外墻保溫效果序號質量缺陷實測點數不合格點不合格率1基層附著力1201210%2平整度9066.7%3垂直度8056.3%4原材料8022.5%5EPS板縫寬度7045.8%6墻面觀感6011.7%7合計500306%備注:合格率=100%-不合格率合格率=1-6%=94%

制表人：王麗2005年9月18日第二十七頁，共34頁。

通過以上對策的實施，在外墻保溫上我們取得了顯著的效果，質量驗收平均合格率為94%，與去年“長安杯”獲獎類似工程質量的要求（92%）已超了2%。

制表人：王西寧制表日期：2005年9月18日序號質量缺陷頻數累計頻數累計頻率（%）1基層附著力1212402平整度618603垂直度52376.74原材料427905EPS板縫寬度22996.76墻面觀感1301007合計30100中鐵建工集團有限公司第二十八頁，共34頁。

根據工程質量因素統(tǒng)計表繪出工程質量因素排列圖如下：中鐵建工集團有限公司備注:合格率=100%-不合格率合格率=1-6%=94%

制表人：王麗2005年9月18日第二十九頁，共34頁。1、從質量因素排列圖可以看出，通過以上各個環(huán)節(jié)的實施，施工質量明顯上了一個臺階，從表中我們可以看到無論平整度、接縫高差大、墻面觀感、苯板附著力還是保溫板拼縫等都明顯上了一個新的臺階，并且達到料預期的效果！2、我們相信通過該小組的努力，和科學的管理制度，我們的工程質量都能夠得以明顯提高！中鐵建工集團有限公司十一、經濟效益

在施工前期我們發(fā)現問題后馬上展開QC攻關小組，對外墻保溫進行了攻關，通過這次活動我們在該小區(qū)參與建設的四家施工單位中，外墻保溫施工質量得了第一名，同時一次性達到合格，建設單位