效能建設(shè)暨兩項活動自查問題

第第頁效能建設(shè)暨兩項活動自查問題

根據(jù)保效辦發(fā)[2023]4號文件要求，為切實把效能建設(shè)暨“兩項活動”整改規(guī)范階段的工作任務(wù)落到實處，針對交通系統(tǒng)在第二階段中查擺出的主要問題，進行認真梳理歸并，分析產(chǎn)生問題的原因，制定以下整改方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以規(guī)范管理，促進工作為目的，切實解決交通工作中存在的突出問題，著力建設(shè)“法制型，服務(wù)型、責任型、廉潔型、效能型”的交通行業(yè)。

二、整改目標

通過整改，集中解決政務(wù)活動中的突出問題，著力形成不斷提高工作效能的長效工作機制，建立健全領(lǐng)導(dǎo)督辦機制、日常工作檢查督辦機制、審批監(jiān)督機制、工作獎懲機制、社會評價機制等。使交通系統(tǒng)政務(wù)值守更規(guī)范，應(yīng)急機制更靈敏，工作作風更嚴謹，工作效率更高，文明執(zhí)法觀念更強，服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)。

三、整改內(nèi)容[收集整理]

根據(jù)交通系統(tǒng)在自查自糾階段中查擺出來的問題，認真梳理歸并后，主要從以下三個方面存在的問題進行整改：

一工作積極性不高，缺乏創(chuàng)新的問題；

二制度落實不力的問題；

三少數(shù)人執(zhí)法行為不規(guī)范的問題。

四、整改措施

存在上述問題的主要原因一是學習不夠深入，少數(shù)同志綜合素質(zhì)還不夠高。二是制度還不夠完善，操作性不強。三是少數(shù)執(zhí)法人員還沒有真正樹立“執(zhí)法就是為民，執(zhí)法就是服務(wù)”的新理念。針對產(chǎn)生問題的根源，明確整改責任和任務(wù)，強化以下幾個方面工作措施。

一加強理論和業(yè)務(wù)學習，提高GB職工綜合素質(zhì)。交通系統(tǒng)點多、線長、人員分散。針對各單位不同特點，利用多種途徑抓學習，確保學習時間，達到學習效果。在學習形式上一是集中組織學。繼續(xù)堅持開展“周四學習日”和學習小組學習活動，對工作時間相對固定的GB職工，組織集中學習；二是分散組織學。對經(jīng)常工作在一線、時間無規(guī)律的GB職工，由各自班組負責，采取白天抓建設(shè)、夜晚抓學習，晴天抓建設(shè)、雨天抓學習的方式組織學習。三是鼓勵自己學。鼓勵GB職工利用業(yè)余時間進行自學。四是辦培訓(xùn)班學，定期舉辦培訓(xùn)班對系統(tǒng)GB職工進行培訓(xùn)學習。在學習內(nèi)容上，主要學習《檔的十七大精神輔導(dǎo)讀本》、省委九屆二次荃會精神、市委十一屆三次荃會精神、縣委十二屆三次荃會精神、全縣經(jīng)濟工作會議精神等檔的知識和上級檔委文件精神和《行政許可法》、《行政處罰法》、《全面推進行政實施綱要》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》以及本行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章。在學習中，要做到“五有”、“四不”，即有學習計劃、有學習教材、有學習簽到、有學習體會、有調(diào)研文章；要求集中學習期間不缺席、不會客、保證要求的學習時間不少、內(nèi)容不減，要通過系統(tǒng)深入地學習，全面提升GB職工綜合素質(zhì)，進一步強化機關(guān)工作人員和行政執(zhí)法人員的責任意識、服務(wù)意識、執(zhí)行力提速意識，達到快速反應(yīng)、快速辦理、快速落實的目的。負責人：曾建Jun，責任股室：人事股[..com收集整理]

二建立健全工作制度，強化督辦抓好落實。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，進一步完善各項工作制度。進一步建立健全《應(yīng)急處理制度》、《政務(wù)督辦制度》、《公務(wù)接待管理制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《公文處理制度》、《宣傳獎勵制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《請銷假制度》、《雙休日值班制度》、《責任追究制度》、《工作失誤登記制度》和《工作人員外出登記制度》等一系列機關(guān)工作管理制度，不斷加強對GB職工的紀律約束，用制度來管人，嚴格按制度辦事。在嚴格執(zhí)行制度的同時，重點強化督辦落實和責任追究。一是加強政務(wù)督辦。對有時間要求的重點工作和階段性工作，實行承辦人員、辦理時限、辦結(jié)質(zhì)量“三明確”。接到辦理事項后，責任單位股室制定辦理計劃，并將每周需要辦理的事項制成工作臺帳，在辦公例會上匯報通過后，按照局檔組職責分工實行分片負責，分組督辦。通過全程跟蹤、定期檢查、年終考核、嚴格獎懲等措施，確保各項重點工作按要求貫徹落實。二是實行工作失誤登記。對機關(guān)工作人員的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成或質(zhì)量不高，根據(jù)造成的后果和影響，分為一般工作失誤和重大工作失誤進行登記，納入年度目標考核和年度公務(wù)員考核。對出現(xiàn)重大工作失誤的除通報批評、經(jīng)濟處罰外，年度公務(wù)員考核不得評為優(yōu)秀等級，達到兩次以上，公務(wù)員考核定為不合格等次。三是強化政務(wù)值守。在工作時間，機關(guān)工作人員外出辦事一律進行登記，寫明外出事由，外出時間，返回后寫明返回時間，事情辦理結(jié)果，辦公室不定期抽查，凡沒有登記又找不到人的，按曠工處理。同時嚴格實行24小時值班制度，明確領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員，嚴格值班制度和值班責任，做到上傳下達及時準確，出現(xiàn)災(zāi)情、險情、疫情等重要情況及時按要求和程序上報，做好值班記錄和交接班記錄，確保信息暢通和政令暢通。負責人：曾建Jun，責任股室：辦公室[..com收集整理]

三規(guī)范執(zhí)法行為，開展文明執(zhí)法。以文明執(zhí)法教育活動為契機，認真履行法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的各項行政職責，徹底糾正在執(zhí)法過程中存在不規(guī)范行為。一是制定文明執(zhí)法標準。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和交通行業(yè)文明建設(shè)要求，結(jié)合我縣交通工作實際，制定交通系統(tǒng)文明執(zhí)法標準，不斷規(guī)范行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為，指導(dǎo)交通執(zhí)法人員開展文明執(zhí)法。二是認真落實交通和諧執(zhí)法“四制”。按照“提前介入、走訪調(diào)查、執(zhí)法惠民、評價反饋”交通和諧執(zhí)法四制的要求，堅持做到先服務(wù)后執(zhí)法，重教育輕處罰，始終堅持將服務(wù)貫穿于整個執(zhí)法過程中，切實做到人性化執(zhí)法、[收集整理]柔性化管理，親情化服務(wù)，不斷提升交通和諧執(zhí)法新形象。三是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。采取設(shè)立意見箱、意見簿和公布舉報投訴電話、電子信箱等形式，暢通監(jiān)督投訴渠道，接受人民群眾監(jiān)督。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法公示制度，在服務(wù)“窗口”和縣級交通網(wǎng)站對收費標準、收費依據(jù)、管理規(guī)定、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法人員進行公示，廣泛接受社會監(jiān)督。不斷完善自身監(jiān)督機制。定期深入執(zhí)法一線進行明察暗訪，糾正不規(guī)范的執(zhí)法行為，嚴肅查處公路“三亂”行為。四是建立獎優(yōu)懲劣的獎懲機制。對文明執(zhí)法有創(chuàng)新、效果好、人民滿意的單位，做為典型在全系統(tǒng)進行推廣，對群眾不滿意，影響壞的單位，嚴格追究責任人和單位負