2021-2022年山東省泰安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2021-2022年山東省泰安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者在工作時要保護(hù)服務(wù)對象的隱私，關(guān)于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機構(gòu)報告

2.

3.

4.

第

30

題

社會工作倫理屬于（）。

5.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進(jìn)行面質(zhì)D.馬上中斷對研究對象的訪問

6.（）是社會工作最基本、也是最重要的技巧。

A.督導(dǎo)的相互契合B.訂立協(xié)議C.開展話題D.同感

7.按照研究側(cè)重點分類，行動研究的類型不包括（）。

A.行動者用科學(xué)的方法對自己的行動進(jìn)行研究

B.行動者為解決自己實踐中的問題而進(jìn)行的研究

C.行動者對自己的實踐進(jìn)行批判性反思

D.行動者對自己的實踐進(jìn)行總結(jié)性論述

8.

9.根據(jù)《工傷保險條例》，職工因工死亡，其近親屬領(lǐng)取的一次性工亡補助金的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的15倍

B.上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支自己收入的20倍

C.40個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資

D.60個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資

10.

11.“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括（）。

A.社會學(xué)B.心理學(xué)C.宗教D.哲學(xué)

12.社會工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會服務(wù)機構(gòu)最重要的資產(chǎn)。社會服務(wù)機構(gòu)為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會工作者的（）。

A.能力B.愛心C.奉獻(xiàn)D.士氣

13.

第

37

題

在西方社會工作專業(yè)化發(fā)展過程中，第一個被總結(jié)并被社會工作者普遍接受的社會工作直接服務(wù)方法是（）。

14.某社會工作服務(wù)機構(gòu)成功申請到居家安全服務(wù)項目，計劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項目進(jìn)入實施階段，項目主管必須充分考慮的要素是（）。

A.項目評估的方法B.項目人員的分工C.機構(gòu)的資金來源D.機構(gòu)的使命宗旨

15.

第

32

題

（）不僅是小組社會工作結(jié)束的標(biāo)志，同時也是小組工作過程的一部分。

16.志愿者督導(dǎo)的行政性功能是（）。

A.培養(yǎng)能干的志愿者B.培養(yǎng)有效的志愿者C.培養(yǎng)有責(zé)任感的志愿者D.了解志愿者

17.某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機構(gòu)進(jìn)行評估，該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實施的是對機構(gòu)的（）評估。

A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效

18.

第

43

題

某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術(shù)培訓(xùn)，而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認(rèn)為，技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。這是（）。

19.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當(dāng)前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標(biāo)對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

20.

第

32

題

相較于其他的社區(qū)工作方法，在社會策劃模式中（）更低。

21.

第

12

題

離家獨立生活是進(jìn)入（）的主要標(biāo)志之一。

22.從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境有其（）。

A.層次性B.復(fù)雜性C.穩(wěn)定性D.變動性

23.下列選項中，哪一種是社會工作者的直接服務(wù)角色？（）

A.行政管理者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者

24.

25.助人自助是社會工作的重要理念，下列表述中，與助人自助理念相契合的是（）。

A.得道多助，失道寡助B.授人以魚，不如授人以漁C.授人玫瑰，手留余香D.助人為樂，可以助人樂己

26.

27.

第

47

題

社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的什么概念？（）

28.社會工作者運用任務(wù)中心模式開展治療時，注重鼓勵服務(wù)對象積極表達(dá)自己的想法和意見，并給予服務(wù)對象及時回饋，使服務(wù)對象體會到社會工作者的關(guān)心和尊重。這屬于溝通行為的（）要素。

A.有層次B.有系統(tǒng)C.有組織D.有反應(yīng)

29.關(guān)于定性研究特點的說法，正確的是（）。

A.定性研究注重研究問題的普遍性

B.定性研究盡量將研究對象視為自己人

C.定性研究采用控制性手法收集相關(guān)資料

D.定性研究必須以理論為依托并形成假設(shè)

30.小張和媽媽冷戰(zhàn)兩個月了，爸爸夾在中間做和事佬，為兩人傳話。小張家的這種結(jié)構(gòu)屬于（）

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對抗C.三角纏D.倒三角

二、多選題(20題)31.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法正確的有（）。

A.督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者的情感投入非常重要

B.督導(dǎo)者也應(yīng)該有一個學(xué)習(xí)的姿態(tài)

C.督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動

D.督導(dǎo)的角色是預(yù)先就設(shè)定好的，不會有什么變化

E.多數(shù)督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者在一段時間的合作后，很可能成為好朋友

32.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會工作這對組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

33.在未經(jīng)服務(wù)對象允許的情況下，不得向第三方透露服務(wù)對象隱私信息，這是社會工作者應(yīng)該遵守的為服務(wù)對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務(wù)對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導(dǎo)其他服務(wù)對象的示例

C.經(jīng)過服務(wù)對象的允許

D.法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)

E.社會工作者被服務(wù)對象起訴

34.關(guān)于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下（）要素。

A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法

B.小組工作是社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程

C.小組組員在小組過程中面對面的互動，互相影響，共同解決所面對的問題

D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達(dá)到改善案主的社會功能、促進(jìn)個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)

E.小組可以劃分為不同類型

35.

36.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴(yán)格，可不拘時地、用多種方法進(jìn)行研究

B.技術(shù)和資料多元，研究者可以進(jìn)行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴(yán)格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進(jìn)行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

37.

38.小曹是地處城鄉(xiāng)結(jié)合部街道的一名社區(qū)矯正工作者，他負(fù)責(zé)幫教的社區(qū)矯正對象大多是青少年。小曹了解到，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)人員混雜，黃、賭、毒現(xiàn)象嚴(yán)重，社會風(fēng)氣低下，是造成青少年犯罪的重要原因，需要運用多種方法開展社區(qū)矯正工作。在小曹開展的工作中，屬于間接社會工作方法的有（）。

A.組織以&dquo;抵制誘惑，增強抗逆力”為主題的小組活動

B.以矯正對象為個案進(jìn)行犯罪社會成因及對策的研究

C.倡導(dǎo)政府進(jìn)行綜合治理，改善社區(qū)環(huán)境

D.針對重點對象，運用家庭結(jié)構(gòu)理論和方法進(jìn)行幫教

E.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作

39.

40.任務(wù)中心模式強調(diào)把（）等因素融合到任務(wù)中。

A.服務(wù)對象解決這個問題的能力B.社會工作者的能力C.社會工作者的意愿D.服務(wù)對象的意愿E.服務(wù)對象的問題

41.社會工作價值觀不僅僅是強調(diào)實踐的信念，同時也包括基本的實踐原則，它們引導(dǎo)社會工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評判C.個別化D.保密E.專業(yè)性

42.

43.

44.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

45.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務(wù)對象的品格和態(tài)度

C.強調(diào)社會工作者的作用

D.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

E.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

46.

47.在個案工作的預(yù)估與問題分析階段，社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對（）進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對象問題形成和變化的邏輯。

A.服務(wù)對象的問題

B.服務(wù)對象問題形成的原因

C.服務(wù)對象問題的發(fā)展變化過程

D.服務(wù)對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務(wù)對象對問題的應(yīng)對能力

48.

49.根據(jù)《彩票管理條例實施細(xì)則》，彩票公益金可專項用于（）。

A.老年人事業(yè)B.殘疾人事業(yè)C.體育事業(yè)D.兒童福利事業(yè)E.國防事業(yè)

50.某社會工作機構(gòu)總干事大宋是青少年服務(wù)項目的主管，他引導(dǎo)家長成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢。大宋還經(jīng)常撰寫專業(yè)文章，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.支持者E.研究者

三、多項選擇(10題)51.社會服務(wù)機構(gòu)制訂預(yù)算的方法有（）。

A.單項預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.控制預(yù)算法E.復(fù)合預(yù)算法

52.馬爾科姆·佩恩根據(jù)不同理論背后的本體論和認(rèn)識論特征，將社會工作理論劃分為（）。

A.實證主義理論B.精神分析理論C.后現(xiàn)代主義理論D.人本主義理論E.存在主義理論

53.

第

90

題

一般而言，社會工作督導(dǎo)的類型分為（）。

54.

第

95

題

設(shè)計小組活動，需要考慮的因素有（）。

55.定量研究的使用范圍包括（）。

A.資料搜集相對比較容易地場合

B.宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測

C.需要探討變量關(guān)系的場合

D.不熟悉的社會系統(tǒng)

E.在微觀層面對個別事物進(jìn)行細(xì)致，動態(tài)的描述和分析

56.

第

70

題

大衛(wèi)?豪從理論關(guān)注內(nèi)容的角度將社會工作理論劃分為（）。

57.

第

82

題

關(guān)于保密阿原則，下列說法正確的是（）。

58.

第

80

題

任務(wù)中心模式認(rèn)為，高效的服務(wù)介入必須符合介入目標(biāo)清晰、（）等幾個方面的要求。

59.社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.人員機構(gòu)設(shè)置C.績效評估與激勵D.報酬管理E.員工關(guān)系與維持

60.非理性信念的檢查技巧，即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識別的方法，包括（）。

A.替代性選擇B.自我評價C.反映感受D.自我表露E.角色扮演

參考答案

1.C社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

2.D

3.E

4.A

5.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行動態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

6.D同感是社會工作最基本，也是最重要的技巧。

7.D

8.E\r\n

9.B根據(jù)《工傷保險條例》第三十九條規(guī)定，一次性工亡補助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。故選B。

\r\n

10.E

11.B“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇包括：社會學(xué)、哲學(xué)、宗教及政治學(xué)，不包括心理學(xué)。

12.A社會福利領(lǐng)域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力（知識與技巧）為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會服務(wù)機構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個機構(gòu)的服務(wù)是否成功，往往也取決于機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在動員人力資源、滿足組織和服務(wù)對象的緊急與長期需要方面的能力。

13.B

14.B當(dāng)服務(wù)計劃被批準(zhǔn)執(zhí)行后，必須先將服務(wù)目標(biāo)分解為若干具有可操作性的執(zhí)行目標(biāo)，執(zhí)行目標(biāo)需要的方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，并充分考慮：完成服務(wù)方案的重要活動是什么，誰負(fù)責(zé)完成每項活動或任務(wù)，哪些重要的活動應(yīng)在何時開始、何時完成，要完成每一項活動所需的基本資源是什么，等等。

15.D

16.B志愿者督導(dǎo)的行政性功能是培養(yǎng)有效的志愿者。

17.A公信力評估時確保社會服務(wù)機構(gòu)誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會服務(wù)機構(gòu)樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對如下方面的評估：①資金的合理使用的運作②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

18.A

19.B我國社會福利行政體系的特點表現(xiàn)在三個方面：(1)強調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導(dǎo)向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展。(3)社會福利行政的專業(yè)化。

20.D

21.C

22.A

23.B

24.A

25.B社會工作堅持“助人自助”的理念，而這一理念的一個重要方面是通過向服務(wù)對象提供服務(wù)和幫助來促進(jìn)其潛能的發(fā)揮。題中，“授人以魚”即為服務(wù)對象提供幫助，“授人以漁”則可理解為促進(jìn)服務(wù)對象個人能力的增長，使其達(dá)到能夠自己應(yīng)對困難的狀態(tài)。

26.B\r\n\r\n\r\n

27.E

28.D任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的溝通行動必須具備兩個要素：①有系統(tǒng)。社會工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標(biāo)和任務(wù)與服務(wù)對象溝通，這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝，同時又與整個服務(wù)介入過程緊密相連，做到層次分明、循序漸進(jìn)。②有反應(yīng)。社會工作者需要給予服務(wù)對象及時的回應(yīng)，鼓勵服務(wù)對象積極表達(dá)自己的想法和意見，并讓服務(wù)對象體會到社會工作者對他的關(guān)心和尊重，了解和分享社會工作者的經(jīng)驗和感受。

29.B

30.CA糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn)，稱為疏離。B聯(lián)合對抗。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時，有些成員就會形成同盟，與其他成員對抗，這就是聯(lián)合對抗。C三角纏。家庭成員之間通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動關(guān)系中。這種現(xiàn)象稱為三角纏。D倒三角。有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握。這時就會出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象，稱為倒三角。題目中小張和媽媽通過爸爸來相互交流，屬于三角纏。故本題答案為C。

31.ABCE社會工作督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動。盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間存在著上下級的權(quán)力關(guān)系，但督導(dǎo)者也要扮演好積極學(xué)習(xí)、自我增值的專業(yè)人員角色，能夠妥善運用權(quán)力，用理解、學(xué)習(xí)的心態(tài)，提出不同意見，作出選擇。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間不應(yīng)僅僅停留在專業(yè)關(guān)系上，情感投入也十分重要，多數(shù)督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者在經(jīng)過一段時間的合作后也會成為生活中的好朋友。D項，督導(dǎo)者扮演多種角色，因此其角色會發(fā)生一定的變化。

32.BCE

33.ACDE

34.ABCD

35.ABCE

36.ABCE個案研究具有以下特點：①凸顯研究的“對象”維度。②技術(shù)和資料多元化。個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進(jìn)行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴(yán)格。由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進(jìn)行各項工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過程中注重對象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項，個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進(jìn)行的整體性和深入的研究，對于調(diào)查程序的要求不是很嚴(yán)格，可以不拘時間地點，用多種方法進(jìn)行研究。

37.ABCD

38.ACE本題考查的知識點是介入的分類。社會工作介入分為直接介入、間接介入和綜合介入。其中間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。選項B屬于綜合介入；D項屬于直接介入。故本題正確答案為ACE。

\r\n

39.AC\r\n

40.ADE在界定任務(wù)時，任務(wù)中心模式強調(diào)，只有把服務(wù)對象的問題、服務(wù)對象解決這個問題的能力以及服務(wù)對象的意愿這三個因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

41.ABCD

42.AB

43.ABCE\r\n

44.BCDB項，成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變；C項，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題；D項，青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于成長小組。

45.ADE人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾·羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗后提出的。該模式以人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)，其特點主要包括：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系；③關(guān)注個案